Можно ли поменять регион сим карты теле2

Как поменять sim-карту

Где поменять сим-карту Теле2? По какой бы причине вам не потребовалась замена, с этим вопросом вы можете обратиться в любой из офисов компании.


Здесь же, в офисе, напишите заявление на восстановление. Собственно, это все, что от вас требуется – после проверки ваших данных сотрудник предоставит дубликат карточки с сохранением номера, текущего тарифа, баланса и подключенных услуг. А вот контакты, увы, не сохранятся.

Полезно: восстановить номер онлайн, с нашей инструкцией легко.

Что касается стоимости, напоминаем – услуга предоставляется бесплатно вне зависимости от причины, по которой вам потребовалась замена.
Что делать тем абонентам, которые не могут посетить офис самостоятельно? В этом случае, чтобы заменить симку, вы можете прислать доверенное лицо, у которого на руках должна быть нотариально заверенная доверенность на восстановление, а также свой паспорт. А если вам интересно узнать со скольки лет можно оформить сим — переходите по этой ссылке и читайте другую статью на нашем сайте.

Как переоформить сим-карту Теле2 на себя без паспорта

Как уже было сказано выше, наличие паспорта обязательно для перерегистрации документов. Однако переоформление сим-карты Теле2 на другого человека возможно и при его отсутствии. Главное – документально подтвердить консультанту, ответственному за подготовку бумаг, свою личность. Помимо паспорта для этого дела подходят документы следующих категорий:

  • Удостоверение, выдаваемоегражданинуРоссииорганамиМВДнавремясменыиливосстановленияпаспорта.
  • УдостоверениевоеннослужащегоРФ.
  • Военныйбилетпризывника, контрактника, курсанта.
  • Национальный/заграничныйпаспорт – дляиностранныхграждан.

Тем, кто обратился без паспорта или других документов, в услуге будет отказано. Иногда сотруднику хватает и водительских прав. Однако этот вид документов в списке допустимых для заверения личности на сайте Теле2 не указан. Подобные уступки считаются скорее исключением, чем правилом. Поэтому рассчитывать на них на постоянной основе не стоит.

Для нужен дубликат сим-карты

Причин, чтобы размножить симку, на самом деле, множество, если не брать в расчёт всевозможные шпионские случаи и чисто мошеннические, то в основном это касается удобства использования.

Люди устанавливают на несколько устройств симку с одним номером, потому что:

  • Приходится пользоваться разными телефонами на работе, на рыбалке, на учёбе, дома. И если на работу брать другой гаджет, то не приходится вскрывать его и менять симку.
  • Также иногда предприимчивые и рукастые пользователи умудряются несколько номеров от разных провайдеров уместить на одной физической SIM-карте. Если смартфон поддерживает работу только с одной симкой или двумя, а потребность в большем количестве, то это действительно удобно.

Иногда дубликат создаётся на ещё активную симку, чтобы просто был, на всякий. К примеру, у вас в сумочке всегда лежит маленький телефон с дубликатом симки. Он всегда выключен и его оттуда не вытаскивают. Если вы забыли дома свой телефон, то можно воспользоваться этим запасным вариантом. Поскольку Теле2 это прямо запрещает, то пользователи обращаются к кустарным\неофициальным «дубликаторам».

Можно ли сменить регион сотового номера

Сменить регион, и сохранить номер, сегодня не предлагает ни один из операторов сотовой связи. Можно сменить оператора, но не его географическую привязку. Это связано с техническими возможностями, и привязкой номерных емкостей операторов к отдельным регионам.

Сегодня законодательно решен вопрос того, как можно перейти на обслуживание к другому оператору сотовой связи. Однако в правилах переноса четко прописано, что переход в другую сеть на обслуживание доступно только в рамках одного региона.

Это связано не только с тем, что отсутствует соответствующие законодательные правила, но и техническая возможность самих операторов, отмечают отраслевые эксперты. Так, сейчас только у одного из операторов “большой четверки” есть оборудование, которое позволяет переносить номера других операторов в свою сеть независимо от региональной привязки номера. Однако даже в этом случае, сам оператор, имеет существенные различия в своих тарифах для разных регионов.

Такое положение дел не позволит в ближайшее время реализовать возможность сменить регион с сохранением номера. Смена региона даже в рамках сети одного оператора станет возможной только после существенного изменения самой конъюнктуры рынка. Операторы должны быть готовы к тому чтобы можно было сменить домашний регион с сохранением номера на сим карте не только технически, но и более или менее уравнять тарифные параметры для всех регионов.

Принцип работы

Электронная сим-карта Теле2 полностью способна заменить привычные пластиковые карточки. Принцип работы полностью аналогичен, разница заключается в способе подключения. Рассмотрим особенности виртуальной SIM Теле2:

  1. Регистрация в мобильной сети провайдера осуществляется посредством встроенного модуля смартфона.
  2. На микрочип eSIM устанавливается приложение, прикрепляется выбранный телефонный номер.
  3. В случае смены контактных данных изменения автоматически записываются в память модуля.

Особый интерес со стороны пользователей вызывает безопасность персональных сведений. После запуска технологии eSIM в России Теле2 возникли трудности в правовом поле. ФСБ выступило с просьбой прекратить раздавать электронные симки по соображениям безопасности. Ведь потребители способны самостоятельно анонимно приобретать телефонные номера и использовать их в противозаконных целях. После рассмотрения нюансов провайдер возобновил подключение в экспериментальной форме. Сейчас разрешается заказать QR-код для активации только при предъявлении паспорта, после полного оформления договора.

Как переоформить номер Теле2 на себя без владельца

Завершая тему, поговорим о том, как переоформить симку Теле2 на себя без владельца? Отсутствие одной из сторон при перезаключении договора – ситуация для оператора не новая. В правилах услуги на сайте четко прописано, что это возможно, но только, если отсутствующего участника заменяет официальный представитель. Причем человек, в присутствии которого будет перезаключаться договор, должен иметь доверенность, подтверждающую его права и обязанности.

Дополнительный нюанс: представленная доверенность обязательно должна быть заверена нотариально. Необходимость в подобном требовании возникла, поскольку в последние годы среди абонентов Теле 2 участились попытки мошенничества с документами. Поэтому убедитесь, что у вас есть доверенность на совершение подобных операций, и что срок ее действия не истек.

Если вас интересует способ переоформления симки Теле2 в отсутствии владельца (без его ведома) спешим огорчить. Подобной возможности в списке предлагаемых услуг нет. Перевод номера возможен, только если обе стороны (или их официальные представители) согласны и документально подтвердили свое желание.

Подключение к оператору Теле2

Существует два возможных способа стать абонентом Теле2:

  • посещение ближайшего к месту проживания или работы офиса компании;
  • заказ подключения на официальном сайте поставщика сотовых услуг.

Если заключение договора об оказании услуг производится в салоне связи Tele2, необходимо иметь при себе паспорт гражданина Российской Федерации.

С помощью вышеперечисленных способов можно также:

  • поменять номер, не меняя сим-карты;
  • поменять сим-карту старого образца, если она устарела, и получить новые сим-карты: нано-сим, микро-сим;
  • заблокировать карточку;
  • выполнить замену номера.

В случае обращения абонента с целью заменить SIM, при себе обязательно нужно иметь оригиналы паспорта, договора на оказание услуг.

Потребуется написание заявления соответствующей формы. Процедура занимает от 5 до 15 минут.

При покупке SIM онлайн необходимо:

  • зайти на сайт https://msk.tele2.ru/;
  • нажать на поле «Подключиться»;
  • выбрать понравившуюся цифровую комбинацию из списка или зайти в поле «VIP» при желании заказать платиновый, золотой, серебряный или бронзовый абонентский номер;
  • осуществив выбор идентификатора, необходимо перейти к оформлению нажатием кнопки с соответствующим названием;
  • из списка доступных способов доставки выбрать наиболее удобный (самовывозом, курьером и так далее);
  • ожидать заказ.

Вне зависимости от способа доставки симки адресату, потребуется оригинал документа, удостоверяющего личность. Это необходимо для оформления договора на оказание услуг. Такой документ может пригодиться впоследствии – при обращении в офис компании по любым вопросам, связанным с обслуживанием действующих клиентов. Поэтому оригинал контракта следует сохранять.

Если пользователь другого поставщика услуг принял решение стать абонентом провайдера Tele2, он может это сделать, сохранив свой старый телефонный номер. Для этого потребуется оформление заявки при личном обращении в офис продаж или через сайт провайдера. Смена будет произведена в период от 8 дней до полугода с момента принятия заявки в обработку.

Цена симок провайдера Tele2

Стоимость сим-карт со стандартными номерами, выпадающими случайным образом из списка свободных, составит, вне зависимости от способа подключения, 100 рублей. Указанная сумма зачисляется после процедуры активирования на абонентский счет. Если пользователем заказывается VIP-комбинация (платиновая, золотая, серебряная, бронзовая), дополнительно придется доплатить сумму в соответствии с действующим прайсом.

Микро- и стандартный форматы телефонной карточки для звонков оформляются по вышеуказанной цене. При изменении модификации на нано-размерную для активации симки на абонентский счет придется дополнительно внести 50 рублей.

Замена SIM в случае ее непригодности к использованию производится бесплатно.

Форматы симок для телефонов и их отличия

При оформлении заказа через интернет-ресурс у пользователя есть возможность выбора формата из списка:

  • стандартный;
  • микро;
  • нано.

Эти же форматы доступны и при обращении в офис продаж. Различие между ними заключается в габаритах. Более современные модели телефонов ориентируются на меньшую величину устанавливаемых симок для экономии занимаемого места. Принципиальная разница между размерами:

  • стандартный (или mini-SIM) – 25,0×15,0 мм;
  • micro-SIM – 15,0×12,0 мм;
  • nano-SIM – 12,3×8,80 мм.

Внешне разница состоит в количестве пластикового покрытия вокруг чипа: нано-сим-карта любого провайдера, в том числе и Теле2, представляет собой практически микросхему «в чистом виде». Вокруг чипа в микро-сим пластика остается больше, а стандартная симка остается нетронутой при откреплении от покупной карточки.

Как восстановить или заменить сим Теле2.

Итак, если у вас возникла необходимость восстановить свой номер, то первым делом необходимо найти адрес ближайшего салон связи оператора Теле2. Для этого воспользуйтесь специальной страницей на сайте компании.

Проделать процедуру удаленно – при помощи горячей линии или личного кабинета – не получится, так как в любом случае требуется личное присутствие владельца номера. Ранее в Теле2 можно было отдельно приобрести дубликат сим-карты и активировать его звонком на 611. На данный момент эта возможность закрыта.

Обратите внимание, что для восстановления номера в отделение связи Теле2 должен обратиться именно владелец номера – то есть, тот человек, чьи данные использовались при оформлении сим-карты. В противном случае вам будет отказано в проведении процедуры

Замена сим карты Теле2 на Nanosim

Поменять карту несложно, сделать это можно после работы, зайдя в любой офис оператора. Новый модуль не содержит личной информации (контакты, фото, видео и прочие). После активации в сети дубликата данные будут утеряны безвозвратно, останется только номер.

  • К сведению
  • Перед заменой сведения можно сохранить на телефон, а лучше в аккаунт Google или любой другой.

Случаются разные ситуации. Бывает, абонент не имеет возможности самостоятельно поменять сим карту на нано сим Теле2. Сделать это может другой человек, предъявив определенные документы:

  • паспорт РФ (резиденты) или загранпаспорт (иностранцы);
  • доверенность нотариально заверенная.

Есть еще один важный вопрос. Практически все телефоны имеют слоты для двух симок. Большинство моделей рассчитаны на микросимки. Если абонент желает приобрести для такого устройства NanoSim, придется воспользоваться специальным переходником.

Внимание

Не имея опыта использования адаптера, можно повредить контакты разъема. Лучше доверить процедуру тому, кто хоть раз пользовался переходником.

Обрезка в домашних условиях

Если посетить и обрезать SIM-карту Теле2 в отделении оператора нет возможности, то процедуру можно выполнить своими руками. Стоит иметь в виду, что процедура потребует аккуратности. При неправильной обрезке или повреждении контактных площадок, придется идти в отделение оператора и производить замену SIM-карты.

Прежде чем начинать процедуру, рекомендуется скопировать с SIM-карточки все важные данные.

Обрезать карточку проще всего обычными канцелярскими ножницами. Сделать это можно двумя способами.

Самый простой способ – это взять nano-SIM в качестве шаблона и обрезать нужную симку по ее размеру. Шаблон прикладывают таким образом, чтобы чип с контактами остался нетронутым. Лишние края пластика обводят острым карандашом либо тонким фломастером, затем обрезают по отмеченным размерам. Обрезку нужно выполнять хорошо заточенными ножницами, чтобы не допустить обламывание пластика вблизи контактов.

Второй способ подразумевает разметку на SIM-карте форматов nano или mikro, а затем удаление ненужного пластика при помощи ножниц.

Симку стандарта nano изготавливают 12.3×8.8 мм, mikro — 15×12 мм, standart — 25×15 мм. Необходимо четко по миллиметрам расчертить старую курточку

Далее осторожно обрезается лишний пластик до нужного формата. Края обрезанной карты необходимо обработать напильником либо мелкозернистой наждачной бумагой, чтобы убрать шероховатости и зазубрины

Возможные проблемы

Не всегда самостоятельная активация проходит успешно. Если абонент не пользовался картой очень давно, то восстановить номер будет невозможно. Крайний срок разблокировки — не позднее 6-месячного срока после заморозки номера. Нюансы, которые не позволят зарегистрировать симку:

  1. Неисправный мобильный аппарат.
  2. Испорченная карточка (повреждена/поломана).
  3. Отсутствие интернет-соединения.
  4. После блокировки прошло больше 6 месяцев.
  5. Сбой настроек в телефоне.
  6. Включен режим «Полета» (значок самолета).
  7. Пользователь находится вне зоны покрытия сети.
  8. У человека старый телефон или слот не подходит для карты.
  9. Временные неполадки в сети.

Если на смартфоне экран показывает, что возможны только экстренные вызовы или нет сети, то помогут исправить положение ряд действий:

  • перезагрузка смартфона;
  • выемка SIM из слота;
  • повторный ввод ПИН-кода;
  • изменение дислокации;
  • изменение параметров в «Настройках»;
  • набор номера 70550.

Можно позвонить в экстренную службу с мобильного телефона по номеру 8-951-520-06-11 или 611. Получить помощь можно у сотрудников офиса. Адреса конкретного региона или города указаны на официальном портале провайдера. Чтобы попасть на эту страницу, необходимо найти раздел «Мобильная связь» и выбрать в открывшихся колонках «Офисы продаж».

Как понять, какой размер нужен

Мы обязательно расскажем, где взять нано-сим Теле2 и поменять старую карту на новенькую. Сначала обсудим правила выбора подходящей нано-сим – их нужно применять на этапе приобретения карточки в салоне связи!

  • Формат Nano используется в Айфонах (начиная с пятой модели) и новейших Андроид-смартфонах;
  • Формат Мини встречается только в устаревших девайсах.

Напомним размеры типовых карточек – если вы не доверяете своему глазомеру, воспользуйтесь линейкой:

  • Nano SIM: 12×9×0,646 мм;
  • Micro SIM: 15×12×0,76 мм;
  • Mini SIM: 25×15×0,76 мм.

Ориентируйтесь по внешнему виду – как правило, пользователи могут с первого взгляда понять, какой пластик им нужен:

  • Стандарт – это привычный всем старый формат карточки;
  • Микро – симка среднего размера;
  • Нано – крошечное устройство, на котором нет ничего, кроме чипа.

А теперь обсудим, как поменять старую сим-карту на нано-сим – есть проверенный бесплатный метод, о котором мы подробно расскажем.

От чего зависит цена

Телефон получает доступ к услугам мобильной связи только после того, как будет вставлена сим-карта в слот. Получить карту можно в любом салоне оператора или в сторонних точках продаж. На стоимость сим-карты Теле2 влияет не только вид тарифа и цифрового значения номера, но также место и способ приобретения. Цена может увеличиться, если человек захочет купить номер с красивыми цифрами или городского варианта. Основные аспекты:

  • регион покупки;
  • вид тарификации;
  • объем предоставляемых услуг;
  • приобретение через курьерскую службу;
  • отличия цены федерального номера от городского.

Например, самый дешевый тариф считается «Классический». Он имеет посекундную тарификацию и предоставляется без абонплаты, поэтому для приобретения сим-карты достаточно внести минимальный платеж в 200 рублей. Если рассматривать линейки продуктов, включающих в себя абонентскую плату, то абоненту придется заплатить полную стоимость за месяц использования. Варианты:

Наименование Стоимость в рублях
«Классический» 200
«Мой онлайн» 400
«Мой онлайн+» 700
«Мой разговор» 250
«Лайт» От 300

Городской вариант предоставляется с фиксированной абонплатой в 5 руб./день. Тарифы в Теле2 на прямой номер (495):

Вид номера Цена в рублях
Обычный
Платиновый 15000
Золотой 3000
Серебряный 1000

Предложения от Теле2 постоянно обновляются. С актуальными продуктами можно ознакомиться на официальном портале провайдера.

Условия и документы

Восстановление сим-карты возможно, только при личном визите в офис продаж компании «Теле2». Прийти может владелец номера, подлежащего восстановлению, или его представитель. Для прохождения процедуры идентификации потребуются следующие документы:

  • Паспорт или документ, временно его заменяющий – при визите в офис владельца сим-карты.
  • Паспорт владельца или документ, временно его заменяющий, либо нотариально заверенная копия одного из вышеуказанных документов. А также нотариально заверенная доверенность, выданная представителю владельца, с целью представления интересов последнего в целом или в рамках данного обстоятельства. Данные документы требуются, если восстановлением sim-card занимается представитель владельца.

Абоненту или его представителю после предоставления требуемых документов выдается новая сим-карта взамен утраченной с сохранением номера и денежных средств на счете.

Блокировку можно инициировать в личном кабинете на официальном интернет-сайте компании «Теле2», в официальном приложении сотового оператора «Мой Теле2», по телефону службы технической поддержки 0611 или 611, а также при личном визите в офис продаж компании с паспортом.

Смена размера SIM

Все операторы сотовых связей уже давно успешно перешли на новые виды симок, подстраиваясь под усовершенствованные модели мобильных телефонов. Размеры могут быть разные – стандартного вида, уменьшенные, нано вида.

В век, когда практически вся планета живет в режиме «онлайн», стало намного проще совершать жизненно необходимые действия. Сюда относится и процесс восстановления SIM. Имея быстрый доступ к интернету, можно быстро подать заявку на ее восстановление, блокировку или перевыпуск. Сотовый оператор Теле2 стремится регулярно совершенствовать свои услуг и вовремя приходить на помощь своим абонентам.

Если переоформить сим-карту невозможно

Переоформление договора возможно не всегда. Процесс может быть совершён достаточно легко, быстро, но при присутствии хозяина либо по причине его смерти. В иных случаях в салоне связи сразу откажут в передаче – заявление обязательно должна написать передающая сторона. Подобная строгость обусловлена тем, что пользователи подставляют оператора, представляя поддельные документы для заключения договора. В последнее время случаи мошенничества особенно участились.

Если условия не позволяют дальше пользоваться картой, то единственным выходом из положения становится покупка новой. Это сопряжено с трудностями, зато точно законно, официально, позволит не думать о переоформлении в дальнейшем.

Как обрезать

Несмотря на то что способ замены сим-карты в салоне Теле2 довольно простой и доступный. Некоторые пользователи предпочитают самостоятельно обрезать симку до нужного размера, чтобы не терять время на лишние походы в офис Теле2. Этот способ вполне подходит для превращения карточки в нужный размер. Однако стоит помнить, что обрезка должна быть проведена аккуратно и точно, что удается не каждому человеку. Точность необходима потому, что при неправильной обрезке могут повредиться контакты, а, следовательно, карточка перестанет быть рабочей и пригодной для пользования.

В случае когда пользователь хочет самостоятельно произвести обрезку можно сделать это, следуя следующим советам:

  • Для начала, как и в случае с заменой карточки, необходимо перенести важные данные на телефон или бумажный носитель. Это позволит избежать потери важных сведений в случае повреждения во время обрезки, что влечет за собой потерю рабочих свойств.
  • Стандартные сим-карты имеют чип увеличенного размера, который в несколько раз превышает размеры нано версии. Стоит отметить, что обрезая такого вида сим-карту при случайной обрезке края этого чипа, её работа не нарушится.
  • Если дело касается мини-симки то вырезать из неё нано сим-карту также просто, поскольку её размеры позволяют удобно держать карточку во время обрезки.
  • При обрезке сим-карты можно использовать ножницы или канцелярский нож. Второй инструмент несколько облегчит процедуру.

Один из способов обрезать сим-карту предполагает следующие действия:

  1. Необходимо найти готовую нано-симку и приложить к той сим-карте, которая вставлена в ваш телефон. После этого требуется обвести контур нано карточки. Её стандартный размер равен 12,3 мм х 8,8 мм. Поэтому точность обводки можно проверить по линейке.
  2. Канцелярским ножиком, ножницами или скальпелем вырезается заготовка.
  3. После обрезки необходимо выровнять края с помощью наждачной бумаги. При этом необходимо следить за тем, чтобы не было царапин на чипе, так как это приводит к порче сим-карты.
  4. Когда старая сим-карта обрезана до необходимых размеров, нужно проверить её работу. Для этого её вставляют в устройство, а после этого тестируют её работоспособность.

Внимание! При обрезке ножом или скальпелем требуется постепенно обрезать лишний пластик. Не стоит пытаться сразу вырезать необходимую заготовку. Лучше несколько раз пройтись по всем краям, чтобы получить более точный результат

При обрезке ножницами лучше оставлять место от выступа, так как это позволит не срезать больше, чем надо. При необходимости излишки можно убрать, а вот вернуть уже никак

Лучше несколько раз пройтись по всем краям, чтобы получить более точный результат. При обрезке ножницами лучше оставлять место от выступа, так как это позволит не срезать больше, чем надо. При необходимости излишки можно убрать, а вот вернуть уже никак.

В случае если вы все-таки повредили сим-карту или испортили чип, то в любой момент можно обратиться в салон оператора Теле2 и поменять её на новую карточку.

Существует еще один способ, чтобы довести карту до нано размеров. Этот способ позволит более точно произвести обрезку. Для этого требуется распечатать трафарет (шаблон). Шаблон вырезается под формат сим-карты, а также с помощью клея закрепляется на сим-карте с той стороны, где расположен логотип Теле2.

После этого пластик аккуратно прорезается ножницами или ножичком.

Совет! Если принтера под рукой нет, то шаблон можно сделать и на карточке, используя линейку и простой карандаш.

Это делается следующим образом:

  • Симка располагается так, чтобы срезанный угол был снизу;
  • Линия проводится на левой границе чипа;
  • С левого края отступается 13 мм и проводится еще одна черта;
  • Наверху необходимо провести еще одну линию, отступив 9,5 мм от края.

Должен получиться прямоугольник, который будет новой карточкой. После того как вышеперечисленные действия будут осуществлены нужно спилить уголок под размер, соответствующий нано стандарту.

Подробную инструкцию по обрезке сим-карты можно посмотреть в видео:

Альтернативные способы

Многие обрезают карточку дома, однако для этого необходима большая точность, для того, чтобы не нарушить её работу. Поэтому некоторые ищут альтернативные способы обрезки до нано размеров. Следует отметить, что многие сейчас открывают сервисные центры для того, чтобы обрезать симки до нано размеров.

Среди альтернативных способов стоит выделить два:

Определение Tele2 eSIM и нужное устройство

На Tele2 eSIM в России представляет собой современную технологию, которая позволяет навсегда отказаться от стандартных симок. Потребителю больше не придется самостоятельно устанавливать, вынимать физическую карточку в мобильное устройство при смене телефонного номера или провайдера сотовой связи. Компания Теле2 одной из первых предоставила своим абонентам возможность ближе познакомиться с новым форматом виртуального обслуживания. Рассмотрим основные характеристики и ограничения технологии e SIM Tele2:

  1. Функция открыта для подключения всем абонентам и пользователям других провайдеров на территории России.
  2. Вместо физического носителя используется специальный чип, который встраивается во внутренности мобильного телефона. При заключении договора на обслуживание с оператором связи, все необходимые настройки, телефонный номер записываются в чип. Сведения продолжают храниться, пока потребитель не решит выбрать новый контактный телефон, перейти к другому провайдеру. Пользователю больше не придется беспокоиться за сохранность и техническое состояние симки.

Следует учитывать, что обновленная технология сотовой связи доступна только ограниченному числу пользователей. Доступность определяется мобильным устройством потребителя. Микрочип для записи персональных сведений е СИМ Теле2 устанавливается в электронные девайсы непосредственно их разработчиками на производстве. Технология открыта для использования только на современных смартфонах, умных устройствах и часах. Если в составе телефона не предусмотрен микрочип eSIM, воспользоваться виртуальным обслуживанием не получится.

Перед подключением рекомендуется проверить совместимость своего устройства или уточнить характеристики во время покупки девайса. Сейчас подобная технология распространена на смартфонах бренда Apple, начиная с iPhone 10 серии, смарт часах Samsung Galaxy Gear S3. Помимо встроенного чипа eSIM в описанных устройствах реализован стандартный разъем для физических носителей.

Как переоформить сим-карту Теле2 на себя без паспорта

Как уже было сказано выше, наличие паспорта обязательно для перерегистрации документов. Однако переоформление сим-карты Теле2 на другого человека возможно и при его отсутствии. Главное – документально подтвердить консультанту, ответственному за подготовку бумаг, свою личность. Помимо паспорта для этого дела подходят документы следующих категорий:

  • Удостоверение, выдаваемоегражданинуРоссииорганамиМВДнавремясменыиливосстановленияпаспорта.
  • УдостоверениевоеннослужащегоРФ.
  • Военныйбилетпризывника, контрактника, курсанта.
  • Национальный/заграничныйпаспорт – дляиностранныхграждан.

Тем, кто обратился без паспорта или других документов, в услуге будет отказано. Иногда сотруднику хватает и водительских прав. Однако этот вид документов в списке допустимых для заверения личности на сайте Теле2 не указан. Подобные уступки считаются скорее исключением, чем правилом. Поэтому рассчитывать на них на постоянной основе не стоит.

Способы

Как упоминалось выше, существует только один способ восстановления – при визите в офис продаж с описанными выше документами. Однако, прочие стандартные методы взаимодействия с сотовым операторам нам понадобятся для блокировки sim-card с целью избежания расходования денежных средств на счете на тарифах с абонентской платой.

В салоне

В салоне вы можете получить новую sim-card с сохранением старого номера и денежными средствами на счете. Для этого необходимо сделать следующие основные шаги:

  • Найдите офис продаж , расположенный максимально близко к вашему местоположению. Узнать адреса и режим работы офисов продаж сотового оператора можно по телефону 0611, на официальном сайте компании или в приложении в разделе «Поддержка».
  • Возьмите паспорт и приходите в офис в часы его работы.
  • Сообщите консультанту, что вам необходимо восстановить сим-карту и назовите номер телефона, так как в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации одни абонент может иметь до пяти номеров мобильных операторов.
  • Если вы не помните свой номер телефона, то попросите консультанта его уточнить, назвав имя и фамилию, на которые зарегистрирована сим-карта.
  • Предъявите паспорт консультанту. Иногда может потребоваться заполнить типовое заявление.
  • Получите новую sim-card.

Телефон поддержки

Звонок в техническую поддержку на 0611 может потребоваться, чтобы временно заблокировать sim-card, если сегодня вы не можете или не хотите посещать салон связи «Теле2».

  • Позвоните и с помощью голосового помощника и работы телефона в тональном режиме найдите пункт меню «Блокировка сим-карты». Следуйте подсказкам системы и заблокируйте сотовый номер.
  • Если вы не можете найти требуемый раздел меню, то дождитесь или инициируйте соединение с оператором.

Важно! Звонок в службу технической поддержки «Теле2» 0611 возможен, только с сотового номера данного оператора. При отсутствии под рукой действующих карт данного оператора вы можете позвонить по телефону1

Действует для звонков с городских и телефонов других сотовых операторов.

Мой Теле2

В официальном приложении «Мой Теле2», равно как и в личном кабинете на сайте мобильного оператора вы также можете временно заблокировать свой номер. Для реализации данного метода необходимо выполнить следующие шаги:

  • Авторизуйтесь на сайте/в приложении с помощью номера телефона и одноразового или постоянного пароля.
  • В личном кабинете выберите раздел «Настройки», а затем «Блокировка сим-карты».

В другом регионе

При нахождении абонента в другом регионе, восстановление происходит по той же схеме, что было описано ранее. Единственное условие – в данном регионе должен быть расположен офис продаж «Теле2».

Приобретение через салон или курьера

Оформить сим-карту можно в дистанционном режиме и при личном посещении офиса продаж. Обратиться в отделение связи может любой гражданин по месту жительства, если у него есть удостоверение личности. Выбрать тариф удастся на месте, проанализировав условия каждой позиции или по рекомендации операторов.

Заказать сим-карту с доставкой на дом удобно в личном кабинете на портале Теле2. Достаточно указать свои контакты, выбрать тарификацию и адрес, где удобнее получить чип. После того как заявка будет обработана сотрудником, оператор позвонит потенциальному клиенту, чтобы уточнить информацию

Важно указать точный адрес, время встречи и приготовить свой паспорт

Обрезать микросим под нано-сим-карту

Нано-SIM – самый маленький размер карты, всего 12,3 на 8,8 мм. Законодателем нового формата стала компания Apple, выпустив в свое время очередную новинку — iPhone 5. В первое время у сотовых операторов не было карточек нового образца, и уменьшать симку приходилось самостоятельно.

Самый простой способ обрезать микро-сим-карту под наносим — удалить весь пластик по контуру чипа. Только оставьте узкую полоску с одной стороны для формирования скошенного уголка. Это применимо и для мини-симок с маленьким чипом.

Учтите одну особенность nano-SIM — она более тонкая, чем карточки формата mini и micro. У первой толщина 0,67 мм, а у второй и третьей 0,76 мм. Эта проблема решается с помощью обычной пилки для ногтей или наждачной бумаги. После обрезки слегка подточите симку по контуру и по плоскости так, чтобы она свободно помещалась в слоте устройства.

Как переоформить номер, если абонент умер

Если требуется переоформление симки, хозяин которой умер, предусмотрена специальная процедура передачи пакета.

В этом случае наследник должен приехать в офис компании и предоставить менеджеру телесистемы следующий пакет документов:

  • паспорт;
  • свидетельство о смерти хозяина стартового пакета;
  • свидетельство о праве на наследование имущества.

Вся документация должна быть предоставлена в оригиналах, ксерокопии рассматриваться не будут.

Далее заявителю будет предложено написать заявление, в котором надо будет указать личную информацию, а также причину замены хозяина сим-карты.

После проверки информации сотрудник сотовой сети оформит договор, и после его подписания симка перейдет в законное пользование новому абоненту.

Обмен SIM-карты в отделении оператора

Действующие абоненты Теле2 могут поменять SIM-карту в любом офисе обслуживания оператора. Для этого потребуется паспорт либо другой документ, удостоверяющий личность. Сколько стоит процедура обмена? Процедура бесплатна, но в некоторых случаях придется дополнительно заплатить 50-100 рублей, данная сумма будет зачислена на номер телефона абонента в течение суток. Подробнее о процедуре обмена в своем городе можно узнать по бесплатному номеру 611.

Новые абоненты оператора Теле2 сразу получают SIM-карту формата nano, вложенную в два адаптера стандартных размеров.

Если необходима по размеру меньшая, чем имеющаяся SIM-карта, то процедуру замены можно не проходить. В отделении Теле2 предоставляется бесплатная услуга обрезки симки. Обрезка выполняется специальным резаком, внешне напоминающим степлер. Устройство позволяет быстро обрезать SIM-карту без повреждения контактной площадки с чипом. Стоит отметить и достоинство данного способа – возможность дальнейшего использования обрезанной карточки со слотами старого размера. Для этого нужно сохранить обрезок в виде небольшого окошка, который, при необходимости, можно использовать в качестве адаптера под первоначальный размер.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий