Плохо работает интернет на телефоне: причины и что делать? как увеличить скорость интернета на мобильном телефоне

Основные параметры тарифа

Параметры:

  1. Абонентская плата – 900 рублей в месяц. Со скидкой на 6 месяцев – 720 рублей в месяц. В первый месяц после подключения абонентская плата списывается ежесуточно, затем – ежемесячно. В описании тарифа можно увидеть, что размер абонентской платы должен составлять 24 рубля в сутки (с учётом скидки), но первое списание составило 30 рублей. Приятного мало.
  2. Пакет минут – 1300 единиц для звонков на любые номера России
  3. Пакет смс – 300 единиц на любые номера России. СМС на номера с тарифами «Близкие люди» бесплатны, безлимитны и не расходуют пакет смс.
  4. Мобильный интернет – безлимитный.

Решение проблемы

Для того чтобы увеличить скорость интернет-соединения при недостаточно высоком опыте в настройке компьютера, программного обеспечения или дополнительных устройств лучшим выбором будет обращение к специалистам. Если же вы хотите сами понять, как узнать причины передачи данных с заниженной скоростью, предлагаем ознакомиться с наиболее действенными способами решения этой проблемы.

Что делать если низкая скорость интернета:

  • внимательно ознакомьтесь с контрактом на предоставление услуг интернет-связи. Быть может, причина низкой скорости кроется в нем.

проконсультируйтесь в службе техподдержки вашего провайдера. С вопросами «Почему у меня загрузки медленно идут» туда обращаются много раз в день и большинство причин они знают наизусть.

установите антивирус и файервол. Если ваш компьютер недостаточно мощный, лучше использовать не слишком требовательные к ресурсам программы. К примеру, Avira Antivir и Outpost Firewall. Последний в «режиме обучения» будет спрашивать у вас разрешение на предоставление доступа к сети для любой программы. Это поможет узнать какие приложения используют интернет.

если вы используете нестандартную операционную систему (зверь, экстрим, GameEdition и др.) лучше ее заменить оригинальной. Часто причина кроется в неверной настройке оболочки.

Если вышеприведенные меры не возымели действия, попробуйте изменить настройки вашего оборудования, а именно маршрутизатора.

Возможно, все дело в прохождении сигнала через роутер, очень низкая скорость в этом случае может быть обусловлена следующими причинами:

  1. на такой же, как у вас частоте работает соседский роутер;

количество открытых каналов приводит или к замедлению или вмешательству в работу устройства;

уровень сигнала не позволяет набрать максимальную скорость;

используется устаревшее оборудование или программное обеспечение на роутере.

Меняем канал в роутере

Одной из причин низкой скорости интернета по wifi может быть перегруженность используемого канала роутера. Если в вашей округе находятся несколько безпроводных сетей со схожими настройками, вполне вероятно, ваши маршрутизаторы используют одинаковые каналы, что и приводит к замедлению работы сети.

Там ищем пункты меню в названии которых будет фигурировать слово «channel», нужно выставить канал на автоопределение, в этом случае устройство самостоятельно будет искать свободную частоту.

Количество одновременных подключений

Также стоит обратить внимание на такой параметр, как количество одновременных подключений (Current Connected Wireless Stations numbers или что-то похожее). Уровень защиты домашнего беспроводного соединения часто не в силах остановить умелых хакеров

Для этого производители роутеров предусмотрели еще одну возможность защиты – ограничение количества устройств. Если вы используете постоянное число беспроводных устройств – смело указывайте их количество, все остальные просто не смогут подключиться.

Измеряем скорость wifi соединения

Если подозрения о причинах снижения скорости падают на роутер, есть простой способ их подтвердить или опровергнуть. Чтобы узнать какая у вас исходящая (входящая) скорость интернета сегодня существует множество интернет-ресурсов, таких как: www.bravica.net, www.speedtest.net  или программ NetWorx, DUTrafic.

К примеру, для того что бы проверить почему на ноутбуке медленное соединение предварительно следует отключить на нем все программы, использующие интернет. Далее, нужно произвести замеры на беспроводном устройстве, используя один из способов, указанных выше. После этого подключить его при помощи кабеля и повторить процедуру. Если скорость будет отличаться больше чем на 10%, значит роутер действительно её понижает.

Установка автоопределения канала передачи данных.

Замена роутера, на устройство, использующее более современный протокол соединения или перепрошивка старого (сегодня самым современным считается протокол 802.11ас).

Подключение к роутеру более мощной антенны, что даст лучший сигнал в местах с помехами и улучшит скорость передачи данных.

Если ваш провайдер работает по протоколу VPN и есть возможность его сменить – сделайте это, подобрав такого, который использует протоколы DHCP или PPPoE (на статическом IP-адресе).

Ограничения со стороны оператора

Билайн предлагает несколько тарифных планов на выбор. На некоторых тарифах предоставляется безлимитный интернет, на других пользователю предоставляется определенное количество гигабайт. Если абонент использует интернет выше предоставленного лимита, сеть или сильно замедляется, или отключается полностью.

Если вы не уверены в количестве трафика на счету и балансе, попробуйте:

  • Наберите USSD-команду *102# в тональном наборе на клавиатуре телефона. Команда применяется бесплатно, отображает текущий баланс и остатки по пакетам в тарифе.
  • Войти в личный кабинет на сайте или в приложении Билайн. В личном кабинете предоставляется полная информация о балансе, расходах, пакетах услуг.

Если при проверке баланса оказалось, что на номере исчерпан лимит доступа к сети, можно докупить дополнительные пакеты услуг или поменять тариф. Смена тарифа обычно бесплатная, но тарифные планы с безлимитным интернетом обходятся дороже.

Проверка и оплата тарифа

По большинству тарифов деньги списываются со счета автоматически. Если на балансе нет денег, пополнять лимит по трафику становится не из чего. Абоненту автоматически отключается доступ к интернету.

Если вам неудобно постоянно отслеживать состояние счета, подключите автоматический платеж с банковской карты. Как только средства на счете будут заканчиваться, с карты автоматически придет пополнение.

Почему упала скорость интернета?

Вопрос о том, почему скорость интернет-соединения не так высока как мы того ожидаем, встает перед пользователями довольно часто. Существует ряд причин, по которым данная проблема может затронуть любого.

Почему снижается скорость получения и отправки данных через интернет?

Пожалуй, первостепенным фактором, в зависимости от которого будет находиться возможность скоростного доступа в Сеть, является частота возникновения каких-либо технических неполадок на сервере провайдера. Проблемы со стороны компании, предоставившей Вам услуги по подключению интернета в Старой Купавне, также могут быть вызваны ухудшением погодных условий. Мощный порыв ветра или град способны серьезно повредить проводку, что вызовет сбой в функционировании рабочей станции. В такой ситуации следует позвонить провайдеру, чтобы он смог объяснить, что привело к падению скорости и когда это затруднение будет устранено.

Отсутствовать соединение может и по другой весьма распространенной причине, а именно вследствие неуплаты. Пользователи нередко забывают вовремя пополнить баланс своего счета, в результате чего провайдер блокирует подключение. Некоторые компании, однако, могут для начала существенно снижать скорость, мотивируя клиентов проверить, не просрочены ли платежи.

Низкая скорость загрузки какой-либо интернет-страницы может свидетельствовать о проблемах на ней самой. Сайты зачастую находятся на некачественном хостинге (сервере), поэтому данные могут идти по каналу связи сравнительно долго. Кроме того, на крупных информационных порталах или форумах с большим количеством посетителей нередко случаются технические сбои. Особенно, когда количество онлайн-посетителей превышает параметр, который способен обеспечить удаленный сервер. Он не справляется с нагрузкой, и Вашему браузеру понадобится значительное время на загрузку.

Наконец, интернет может «тормозить» из-за нарушения функциональности модема. Помимо изъянов в работе отдельных элементов данного устройства проблема резкого падения скорости может беспокоить владельцев модемов старого образца. В них, чаще всего, отсутствует блок-сплиттер, задача которого состоит в разделении сигнала для телефона и для модема. Поэтому если один из домочадцев решает сделать, например, звонок с помощью ip-телефона, Вы, находясь в домашней сети, ощутите, что скорость интернета снизилась.

Обратите внимание, что некоторые из описанных выше причин устраняются достаточно просто, а вот контролировать другие не представляется возможным. Ни один провайдер в Старой Купавне не может обеспечить 100%-ую гарантию на то, что Ваше интернет-подключение будет стабильным всегда

Главное здесь проверить те факторы, которые возможно устранить собственными силами, и если скорость остается низкой, обратиться в службу технической поддержки.

Проблемы с домашним интернетом от Билайна

Подключение может прерываться из-за технических работ, отсутствия денег на балансе, повреждения кабеля. Стоит рассмотреть основные причины и способы их устранения.

Сбой у провайдера

Если интернет начал тормозить, стоит убедиться в наличии сигнала. При подключении по Wi-Fi передача данных затрудняется из-за снижения скорости.

Это происходит при сбоях в работе сотовой вышки, переносе роутера на новое место. Ослабевание сигнала наблюдается при перегрузке сети, ухудшении погодных условий.

В таких случаях выполняют следующие действия:

  1. Звонят оператору, уточняют информацию о происходящем. Компания старается как можно быстрее устранить неполадки.
  2. Проверяют качество сигнала в другом месте.
  3. Ждут улучшения работоспособности сети. Через некоторый промежуток времени скорость подключения чаще всего восстанавливается.

Технические работы

Для поддержания нормального состояния сети требуется регулярное обслуживание. Технические работы помогают устранять возникающие неисправности, улучшать и совершенствовать компоненты оборудования.

Технические работы чаще всего занимают менее 3 часов.

Wi-Fi-роутер

Перебои с беспроводным интернетом исчезают после тестирования и настройки оборудования.

Для выявления неисправностей выполняют такие действия:

Обращают внимание на индикаторы

Если одна из зеленых лампочек стала красной, речь идет о неисправностях со стороны провайдера.
Отключают роутер на несколько минут, вновь запускают его.
Проверяют работоспособность розетки
Это особенно важно при сбоях в поставке электричества.. https://www.youtube.com/embed/hiy_n2Vadmk

Нулевой баланс

Если интернет пропал резко, возможно, причиной стал неоплаченный счет. Необходимо погасить долг, после чего доступ к сети восстановится. Для исключения непредвиденных ситуаций нужно регулярно проверять наличие средств, своевременно вносить деньги.

Удобнее всего контролировать баланс через личный кабинет домашнего интернета на сайте оператора. Те же возможности предлагает пользователю мобильное приложение.

Проверка баланса.

Услуга «Автоплатеж»

Если ранее сеть функционировала без перебоев, а потом подключение резко прервалось, стоит проверить счет. Иногда услуга автоматического пополнения срабатывает некорректно. Необходимо попросить оператора проверить правильность введенных данных.

Способы увеличения скорости модема «Билайн»

Увеличивать скорость интернета на модеме можно с помощью нескольких устройств.

  • USB-удлинитель
    Простой способ, который подойдет в том случае, если в помещении сигнал слабый, но улучшается, если подойти к окну (выйти на балкон). В этом случае мы имеем дело с экранированием сигнала стенами.
    Купите USB удлинитель 3-5 метров, подключите к нему 3G-модем «Билайн» и положите его на подоконник (можно повестить за окно).
  • Антенна У многих модемов есть специальный разъем, к которому можно подключать 3G антенну.
    Для подключения нужны:
    1. Модем со специальным разъемом;
    2. Переходный разъем (pigtale);
    3. Кабель для подключения к внешней антенне;
    4. Мачта или кронштейн.

    Подобные антенны повышают уровень сигнала на 5-10 дБ. Для большего эффекта её можно вывести на улицу и поднять повыше. Попробуйте перемещать её и смотреть на качество приема в разных местах.

  • 3G репитер
    Корпоративным клиентам мы предлагаем специальное устройство для усиления сигнала интернета — 3G репитер. Подробности об услугах для корпоративных клиентов — у менеджеров по продажам по тел. (499) 277-77-77

Почему плохо работает Интернет Билайн на телефоне

Существует ряд дополнительных причин, влияющих на скорость или возможность получения качественного интернет-соединения:

  • сильные осадки и ветер;
  • густая плотность застройки высотными зданиями;
  • заражение операционной системы вирусами;
  • раздача данных через включенный торрент-клиент;
  • перегруженность реестра ОС или кэш-памяти девайса;
  • излишняя загруженность передающих станций Beeline в вечернее время;
  • технические работы провайдера.

Обратите внимание на еще один важный фактор, который напрямую влияет на качество работы Интернета Билайн. Современные девайсы автоматически определяют тип доступных сетей (2G, 3G, 4G, LTE) и пытаются подключиться к более производительной

Такой постоянный поиск значительно ускоряет разряд аккумулятора. Часто продавцы выбирают оптимальный для своего города, местности, региона тип связи и вручную его проставляют в настройках Режим сети, тем самым избавляя себя от необходимости постоянно подзаряжать девайс. Если абонент с таким телефоном уезжает в регион с иной картой покрытия оператора, ОС телефона не производит автоматическую перенастройку сети и показатели работы Интернета значительно ухудшаются.

Почему скорость интернета меньше, чем должна быть

Практически весь перечень причин, по которым может возникнуть потеря скорости, можно разделить на две группы: из-за провайдера и по причине проблем на стороне пользователя. Несмотря на заявленные провайдером цифры на деле они могут отличаться, но не всегда в этом может быть виноват поставщик услуг. Прежде чем прибегнуть к звонку провайдеру, рекомендуется убедиться в отсутствии дефектов и неисправностей на своей стороне, связанных с оборудованием, установленным у вас дома.

Проблемы с провайдером

Провайдер занимает промежуточное место между интернетом и вами, благодаря чему является ответственным лицом за качество сигнала. В техническую службу стоит обращаться если вы уже проверили все возможные причины отказа работы на своей стороне и не нашли подходящие. Отдельным моментом будет проверка счета на телефоне, к которому подключен интернет. Когда баланс становится нулевым или на счету недостаточно средств для списания, то доступ в сеть блокируется системой провайдера в автоматическом режиме.

Лимит трафика

Если у вас не Wi-Fi сеть, а интернет работает через мобильные данные, то причиной медленной загрузки может служить недостаточное количество трафика. В таких случаях пользователи либо расширяют свой тарифный план с помощью оператора, либо покупают дополнительный трафик. Иным случаем является повышенная нагрузка на трафик. Случается данная ситуация тогда, когда одновременно пользователь хочет выполнить несколько задач. Например, просмотр фильма в высоком качестве и скачивание большого файла. Здесь либо видео будет зависать, либо загрузка будет крайне медленной.

Проблемы с оборудованием

В случае использования роутера часто проблема заключается в нем самом. Чаще всего сбои случаются по причине перегрева, сбоя прошивки или попадания пыли на какую-либо часть микросхемы, расположенной внутри корпуса. В данном случае советуем воспользоваться следующими способами устранения неполадок:

  1. Самый простой способ – перезагрузка роутера. Отключите устройство на 30-40 секунд, после чего снова включите.
  2. Провести перезагрузку можно еще через веб-интерфейс настроек вашего роутера. Необходимый пункт, позволяющий выполнить перезагрузку, находится в меню системных настроек.
  3. Подключение к сетевой карте прямым способом. В случае если вы получаете доступ через динамический IP, не нужно выполнять дополнительных действий. Если используется иная технология, то нужно уточнить в службе поддержки правильный алгоритм введения настроек прямого подключения. Далее проверьте скорость и, если она поднялась, перезагрузите роутер.
  4. Сброс настроек. Тут вам необходимо зайти в веб-интерфейс с помощью любого браузера и найти необходимую функцию в предложенном списке настроек. Далее снова установите нужные параметры подключения.

Если все вышеперечисленные способы и провайдер не помогли устранить проблему, то значит оборудование уже изжило свой срок и конечным шагом будет покупка нового.

Вирусы

Вредоносное программное обеспечение и различные вирусы откладывают свой отпечаток не только на работу компьютера, но иногда и роутера, в результате чего существенно замедляют скорость интернета. При решении данной проблемы достаточно будет просто установить хороший антивирус. Он поможет найти зараженные файлы и удалить их, тем самым обезопасив ваше устройство. Дополнительно ко всему еще есть возможность проведения особой настройки, благодаря которой антивирус будет постоянно защищать ваш браузер от атак. Стоит отметить, бывают случаи когда сам антивирус является причиной медленной работы интернета, поскольку программа внимательно сканирует все страницы на поиск вредоносных объектов. В этом случае необходимо отключить антивирус и проверить скорость. Если она стала намного больше, то стоит отказаться от использования установленной программы и найти ей замену.

Другие причины

Совершенно иной причиной медленной работы интернета может быть некорректная работа браузера. Заметить ее довольно просто, поскольку скорость становится медленной при открытии браузера. В такой ситуации необходимо его переустановить или очистить кэш. В результате очистки кэша проверьте скорость и если ничего не изменилось, то совершите сброс настроек. Многие пользователи утверждают, что смогли решить данную проблему с помощью установки обновленной версии используемого браузера.

Еще одной причиной медленного установления соединения может быть чрезмерно перегруженная линия. Возникает данная проблема вечером или в выходные дни и связана с тем, что именно в указанное ранее время большинство пользователей приходят домой и начинают активно использовать ресурсы сети, что и вызывает медленную работу интернета.

Причины снижения скоростных показателей и методы решения

Если упала скорость интернета, то требуется найти причину поломки. Список основных факторов:

  1. Абонент находится далеко от ближайшей вышки. Чаще всего перепады встречаются в сельской или горной местности. Если человек удалился от билайновских вышек более чем на 5 километров, то начнутся неполадки со связью.
  2. Вышка обслуживает одновременно большое количество пользователей.
  3. Если рядом активны несколько приборов, которые пытаются поймать сеть или работают поблизости.
  4. Соединение перебивают заводы, фабрики или полигоны, которые оборудованы габаритной компьютерной техникой.
  5. Слишком большая толщина стен или перекрытий в помещении. Если в частном доме железная крыша из толстого металла, то сигнал будет слабый, что повлияет на скорость.
  6. Негативное влияние погодных условий: сильный ветер, снегопад, буря.
  7. Недостаточно средств на балансе для получения услуг оператора, в связи с чем появилась задолженность или закончился трафик.
  8. Давно не чистился кеш мобильника или компьютера или сбились настройки оборудование. Также возможна поломка приборов, внутренние или внешние повреждения, перепады электричества, повреждение проводов.
  9. Произошла вирусная атака. Требуется чистка системы, удаление зараженных файлов.
  10. Роутер нужно перепрошить, а в мобильнике переустановить параметры. При этом необходимо обновить программное обеспечение.

Исправлять ситуацию наобум рискованно. Если человек неуверен, что сможет переустановить систему самостоятельно, лучше обратиться к техническим специалистам.

Отслеживаем расход и контролируем расход интернета

Стандартный менеджер трафика в Android (Настройки → Передача данных) очень удобен и довольно функционален. Большинству пользователей, применяющих тарифы с месячным лимитом интернета, его вполне хватит. Однако остальным рекомендую иcпользовать аналог из Play Store. Да и сторонние приложения показывают значительно больше полезной информации.

Графический планшет будет полезен везде, где вам нужна свобода передвижения и текучесть этих быстрых, а также градиентных усилий. С быстрыми штрихами пера дорожка намного лучше, чем когда вы вытаскиваете мышь, добавляя к ней контроль давления, вы получаете отличное устройство. чтобы. Ручная ретушь фотографий – цифровая живопись всех мазей – почерк и почерк.

Конечно, важно отметить, что градация зависит от программного обеспечения, над которым вы работаете. Только по собственному опыту могу сказать, что есть больше кликов и движений, чем рисование и ретушь, поэтому покупка дорогостоящей модели немного от цели. В случае цифрового рисования графический планшет уже имеет столь же важное значение, как и дыхательный воздух

В случае цифрового рисования графический планшет уже имеет столь же важное значение, как и дыхательный воздух. Xposed-модуль, показывающий скорость передачи дaнных

Поддается прекрасной настройке, практически не потребляет заряд аккумулятора

Xposed-модуль, показывающий скорость передачи дaнных. Поддается прекрасной настройке, практически не потребляет заряд аккумулятора.

Так ли безлимитны безлимитные тарифы?

Линейка постоплатных тарифов «Все» от Билайн, «Беспредельно черный» от Tele2, «Smart безлимитище» от МТС и некоторые другие тарифы, по заверению оператора, предлагают полноценный безлимитный интернет на смартфоне. Можно ли безоглядно верить этим громким обещаниям? Неужели все так радужно и в скoром времени интернет станет совсем бесплатным?

На самом деле не все так просто. Про ограничения на торренты и использование смартфона в качестве точки доступа всем известно, а кроме того, нередко после достижения определенного объема полученных данных ограничивается скорость.

Как показало изучение множества форумов, почти все операторы с так называемыми безлимитами режут скорость после достижения 30 Гбайт в 3G-сетях (до 512 Кбит/с), а в 4G у всех по-разному. Однако люди выкачивали и по 700 Гбайт в месяц (это надо постараться…) у некоторых компаний без урезания скорости.

У автора на Теле2 в пpошлом месяце было использовано около 170 Гбайт интернета в 4G и никаких ограничений не было. А после достижения порога в 100 Гбайт почти любой оператор наверняка начнет анализировать твой трафик и применять методы ограничения при слишком интенсивном использовании интернета. Долгие расспросы и «доставания» оператора действительно это подтвердили: «При создании абонентом большой нагрузки на сеть скорость может ограничиваться до дня сброса статистики на сервере». А ведь у них как бы честный безлимит.

Что делать если начал тормозить мобильный интернет

Что делать если на телефоне не включается и плохо работает интернета на телефоне

Многие задаются вопросом, что предпринимать, если тормозит интернет на телефоне. Алгоритм действий всегда один, о каком бы устройстве на ОС Android не шла речь. Это перезапуск устройства, и маршрутизатора/мобильной сети, удаление кэша и освобождение памяти в устройстве. Обусловлено это одинаковым устройством операционной системы флагманов: будь то Самсунг или Meizu, например.

Некорректно выбранный режим работы телефона

Современные смартфоны могут работать в нескольких режимах, например, «Режим полета». При активации этого режима устройство автоматически отключает мобильную сеть и интернет. Для его отключения нужно войти в «Настройки» — «Режимы» — активировать необходимый, после чего ненужный деактивируется самостоятельно.

Проблемы SIM

Если не ловит конкретно интернет МТС или любой другой конкретный оператор, то вполне возможно у компании просто плохое покрытие в этом месте, или же наблюдаются сбои в работе системного оборудования. Именно поэтому, перед покупкой сим-карты сотрудники мобильных компаний рекомендуют своим абонентам изучить карты, где отмечены вышки. Если поблизости их нет, то и рассчитывать на хорошее качество связи не следует.

Есть еще одна проблема, пусть и несильно распространенная. Если sim-карта продолжительное время функционирует в одном гаджете и ее не извлекают из слота, то она может окислиться и перестать функционировать совсем. Для решения проблемы достаточно ее извлечь из слота и немного согнуть, чтобы в микросхему проник воздух, и пленка окиси утратила целостность.

Сбой настройки точки доступа

Если произошел сбой настройки точки доступа, то специалисты рекомендуют удалить используемую сеть и подключиться к ней повторно. Алгоритм действий при этом приблизительно следующий:

  1. Пройти путь «Настройки»— «Беспроводные сети» (или «Еще», «Дополнительно»— в зависимости от используемой версии операционной системы Андроид) — «Мобильная сеть» — «Точка доступа».
  2. Кликнуть насофт-клавишу, где изображен квадрат. Выбрать «Новая точка доступа» или «Создать».
  3. Установить параметры, изображенные накартинке:
  4. Вновь нажать наизображение квадрата и«Сохранить» изменения.
  5. Созданную точку доступа обязательно отметить галочкой.

В завершении устройство обязательно нужно перезагрузить.

Разгоняем домашний интернет Билайн

Причины низкой скорости

Факторы, влияющие на скорость домашнего интернета, мало чем отличаются от тех, которые влияют на мобильную сеть. Сейчас много людей используют мобильный интернет дома (4G или 3G USB модемы). Будет нелишним ещё раз вспомнить почему падает скорость на домашнем интернете:

  • тип подключения (ADSL, кабель, DSL, WiFi). Это очень важный фактор, так как если вы подключите сеть по устаревшему методу – не рассчитывайте на высокие скоростные показатели;
  • неблагоприятные погодные условия. На домашний интернет этот фактор не оказывает такого воздействия, как на мобильный, но всё же его следует учитывать;
  • неисправность сетевой карты;
  • неправильная настройка оборудования (роутера, модема, маршрутизатора и т.д.);
  • вирусы на компьютере;
  • неактуальные драйвера и ПО;
  • ограничение скорости со стороны провайдера (если вы израсходовали интернет трафик, то скорость снижается);
  • загруженность сервера;
  • маленькая скорость на тарифе.

Причины плохого интернета кроются в одном и том же, но с некоторыми различиями.

«Выбор скорости»

Данная услуга позволяет увеличить скорость до максимальных значений без смены тарифа. После подключения данной опции вы сами контролируете скорость сети Internet.

Подключить услугу можно в личном кабинете на сайте. Стоимость – 60 рублей в месяц за каждые 25 МБ/с.

Услуга работает только с безлимитными тарифами. Проверить свой тариф можно в профиле клиента на сайте Билайн.

Смена тарифа

Вы всегда можете сменить тариф в личном кабинете на сайте, во вкладке «Профиль» или позвонить оператору по телефону горячей линии. Если вы предпочитаете личный контакт, то направляйтесь в ближайший офис «Билайн», где вам расскажут и посоветуют, как лучше поступить с вашим тарифным планом.

Устранение проблем с компьютером

Есть несколько внутренних (проблем с оборудованием) причин плохой работы интернета:

  • загрязнение вашего ПК вирусами. Установите антивирусную программу и полностью просканируйте компьютер на предмет «червей», «троянов» и прочих вредоносных программ, забирающих интернет ресурсы;
  • неактуальные драйвера и программное обеспечение. Обновите сетевые драйвера и установите последние обновления для браузеров – это повысит быстродействие вашего интернета;
  • неисправность сетевой карты. В этом случае, лучше всего обратитесь в сервисный центр, где вам подскажут, что делать с неисправным оборудованием и как его починить;

Если все вышеперечисленные процедуры не помогли, то проверку неисправностей нужно проводить не в компьютере.

Устранение неполадок с роутером и кабелями

Роутер – это посредник между домашней сетью и провайдером. Если неполадки в компьютере способны замедлить интернет, то неисправность роутера может вовсе отрезать вас от всемирной паутины. Внимательно просмотрите инструкцию по подключению и проверьте все провода (не пережаты ли они и на своих ли они местах) – это очень важный момент. Если вы испытываете трудности с настройкой – вызывайте мастера или позвоните по горячей линии «Билайн», где технические специалисты доходчиво объяснят вам, как настроить маршрутизатор.

Другие способы ускорения

Более опытные пользователи могут попробовать следующие методы ускорения домашнего интернета:

  • установка специального программного обеспечения;
  • сканирование на предмет вирусов;
  • удаление ненужных программ, забирающих интернет;
  • чистка кэша и файлов cookies в браузерах.

Что делать, если упала скорость интернета билайн

Иногда, если все оплачено, а человек находится в зоне покрытия, то винить в пропаже скорости нужно устройство, а точнее, ПО, которое на нем установлено. Суть в том, что программы могут работать на фоне и регулярно обращаться к серверам для проверки или скачки обновлений. Рекомендуется проверить этот факт, а также почистить свой аппарат от софта, который не используется.

Важно! Программы могут быть и вредоносными. Они целенаправленно ухудшают качество трафика и мешают человеку нормально работать в интернете

Если есть подозрения на наличие в телефоне подобных программ, следует просканировать устройство хорошим антивирусом и удалить их.

Программы для ограничения скорости интернета на компьютере

Так как в Windows нет приложения или функции, позволяющей производить контроль скоростных показателей интернета, пользователи сами создали такие инструменты.

Существует множество утилит, которые дают возможность уменьшить максимальную пропускную способность сети Internet в несколько кликов, например:

  • Traffic Inspector. Утилита предоставляет тридцать дней бесплатного пользования (для ознакомления со всеми возможностями);
  • NetLimiter. Программа распространяется на бесплатной основе, с возможность покупки PRO версии.

Такое ПО распространяется бесплатно, но имеются и «продвинутые» версии с более тонкой настройкой контроля за сетью. За такие версии придётся заплатить определённую сумму.

Обычно такие программы имеют комплексную структуру. Словом, с помощью них вы сможете не только поставить ограничение скорости интернета на компьютере, но и производить контроль скорости интернета: отслеживать, разделять и распределять интернет трафик

Способы продления скорости интернета на Билайн

В настоящее время, абонентам компании Билайн доступны две услуги позволяющие купить дополнительный трафик и продлить скорость доступа в интернет – “Продли скорость” и “Автопродление скорости”. Они предназначены для подключения на номер телефона или модема Билайн только на тарифных планах линейки «Все!» и опции «Хайвей», где ограничен объем трафика выделяемого пакетами на месяц. Каждая из этих услуг в свою очередь имеет по два вида и позволяет докупать различный объем дополнительного интернета в зависимости от потребностей абонента.

Услуга «Продли скорость»

Самый простой и быстрый способ снять ограничение скорости и восстановить доступ к Cети – подключить услугу Билайн «Продли скорость». Воспользовавшись ей можно продлить скорость на Билайне, докупив трафик пакетом – на 1 Гб или на 4 Гб. При этом на купленный дополнительный трафик распространяются те же правила и условия, что и на основной, предоставленный тарифом.

Чтобы воспользоваться опцией и продлить интернет отправьте со своего мобильного устройства Билайн команду, соответствующей объему услуги:

  • Дополнительный интернет 1 Гб. Цена – 250 руб. Для активации наберите USSD-запрос *115*121# или сделайте звонок на короткий номер 0674093221.
  • Дополнительные интернет 4 Гб. Цена – 500 руб. Активируется услуга командой *115*122# или звонком на сервисный номер 0674093222.

Услуга «Автопродление скорости»

Если вам важно оставаться всегда онлайн, и вы не хотите следить за состоянием оставшегося трафика, тогда вам, вероятно, будет интересна услуга «Автопродление скорости». Когда доступный трафик кончается, она позволяет подключать автоматическое продление скорости на Билайне пакетами по 100 Мб или по 5 Гб:

  • Версия автопродления на 100 Мб по доступна на тарифах Билайн «Ноль сомнений», «Добро пожаловать», «Всешечка», «Все 1» и «Все 2». Стоимость каждого дополнительного пакета составляет 50 рублей каждый.
  • Опция продления скорости на 5 Гб действует на тарифах «Все 3», «Все 4» и «Все 5» – активируется автоматически после израсходования основного пакета трафика. Каждые дополнительные 5 Гб будут стоить абоненту 150 рублей.

Команды для подключения и отключения автоматического продления скорости для обеих версий услуги одинаковые. На всех тарифах указанных выше, доступные версии опции уже подключены и активируются автоматически как только основной пакет трафика закончится.

Если услуга не активна на вашем тарифе, подключить ее можно USSD командой *115*23# либо позвонив на номер 067471778.

Если услуга больше не нужна, то для ее отключения следует набрать команду *115*230# или сделать звонок на 0674717780.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий