Что такое контент услуги в мегафоне

Меры предупреждения

Мобильные подписки – это своеобразные информационные рассылки на ту или иную тему. Их каталог огромен и включает в себя множеством тем. Абоненты могут подписаться на следующую информацию:

  • Прогноз погоды – не очень понятно, зачем платить за это деньги, если можно глянуть его в интернете;
  • Новостной контент – свежайшие новости со всего мира и на определенную тему на экране вашего мобильного телефона;
  • Шутки и приколы – интересные рассылки, позволяющие занять досуг;
  • Музыкальные треки – доступ к каталогам музыки;
  • Тематические рассылки – могут содержать в себе информацию любого рода;
  • Игровые рассылки – для любителей играться в игры;
  • Видеоролики – на самые разные темы, в том числе и для взрослых пользователей;
  • Сонники – информация для толкования снов.

Перечислять их можно очень долго, в их числе присутствуют подписки с контентом, подписки на доступ к различным сайтам и сетевым ресурсам.

Подписки никогда не возникают самостоятельно – они заказываются абонентами намеренно или случайно. Причем чаще всего именно случайно, так как не очень понятно, зачем платить за всю эту информацию, если в интернете ее в тысячи раз больше. Взять хотя бы те же анекдоты, шутки, приколы, видеоролики и прочую развлекательную чушь – соцсети и сайты ими просто кишат, как горные речки во время нересты рыбы.

Многие абоненты интересуются, как отключить услуги мобильных подписок на МегаФоне – они реально надоедают и съедают все деньги с лицевых счетов. Люди привыкли обвинять во всем своего оператора, но фактически они сами виноваты в наличии рассылок. Они отправляют SMS на подозрительные номера, не знакомятся с условиями предоставления тех или иных развлекательных услуг (или вовсе трактуют их по-своему), проходят по сомнительным ссылкам.

В МегаФоне запрет на мобильные подписки практически отсутствует. Поэтому мы рекомендуем вам ознакомиться со списком нехитрых правил, позволяющих предотвратить их появление:

  • Не отправляйте SMS на короткие номера;
  • Помните, что одиночные запросы той же погоды могут привести к появлению постоянной подписки;
  • Не переходите по сомнительным ссылкам.

Все это поможет сохранить деньги в вашем кошельке.

Мегафон

Проверить стоимость смс на короткий номер для абонентов Мегафон можно двумя способами:

Набрать USSD-команду *107*короткий номер#. В ответ поступит информация о стоимости услуг контент-провайдера. Если за номером закреплено несколько услуг (то есть на него возможна отправка SMS, MMS, а также голосовой вызов или USSD-запрос), то по каждому сервису будет сформировано отдельное сообщение о стоимости.
Отправить символ $ на интересующий вас короткий номер

Обратите внимание – в SMS не должно быть ничего, кроме символа $! В ответном сообщении будет указана стоимость отправки SMS на данный номер.
Чтобы отключить себе все платные услуги, звоним с мобильного телефона по номеру 0500
Просим проверить, не подключены ли какие-нибудь платные услуги, и если они подключены, просим всё отключить.
Просим подключить услуги:

  • «Стоп-контент» (блокировка отправки смс на платные номера).
  • «Отказ от SMS рассылок» (запрет рекламы)
  • «Отказ от „Try&buy“» (запрет подключения бесплатных услуг, которые потом становятся платными)

Кроме того, для управления услугой «Запрет платных сервисов» можно набрать USSD-команду *526#или позвонить на номер0500914. Вызовы на данные номера бесплатны.

Подключить услугу «Стоп-контент» можно с телефона командой *105*801# или активировать через систему «Сервис-Гид». Услуга предоставляется бесплатно.

Описание

С использованием опции клиенты могут пользоваться такими ограничениями:

  • Создать запрет на все входящие звонки;
  • Создать запрет на все исходящие звонки;
  • Сделать запрет на исходящие звонки во все страны мира;
  • Запрет на входящие вызовы при нахождении в роуминге;
  • Запрет отправки и получения сообщений.

Стоит отметить, что активация опции возможна только с использованием специального кода, который присущ опции. Стандартно он выглядит как 1111 или 0000 для некоторых других регионов. Также абоненты имеют возможность изменить пароль для более простого использования. Кроме того, изменение пароля позволит избавиться от возможных недоразумений.

Смена пароля возможна во время активации услуги. Для этого потребуется написать новый код доступа в нужной графе, которая появится на экране телефона. Также замену пароля можно выполнить, используя специальный сервисный набор. На устройстве необходимо ввести **03*330*действующий код*новый код*новый пароль# . После такого набора и осуществления вызова абонент получит сообщение с информацией о смене кода.

При замене пароля следует быть внимательным. Ведь если на протяжении трех раз будет неправильно введен код, то услуга будет заблокирована. Если произойдет блокировка, использовать опцию по данному номеру больше не будет возможности. Для разрешения подобной неприятности придется обращаться к специалистам фирменных магазинов МегаФон.

Поскольку услуга стандартная и может использоваться на любом тарифном плане, то оплата за нее не взимается. Также стоит подчеркнуть, что использовать ее могут абоненты в любой точке России.

4 варианта подключения услуги “Вам звонили” на Билайне

Самым простым способом является введение цифрового кода, который выглядит как *110*401# + Вызов. Опция «Вам звонили» будет подключена автоматически в ближайшее время.

 2 вариант. Можно воспользоваться бесплатным номером 0611 и позвонить к оператору технической поддержки. После того, как вас свяжут, расскажите ему о причине своего звонка и уже через несколько минут вы будете полноправным пользователем услуги.

 3 вариант. Ещё одним способом может служить личный кабинет. Чтобы туда попасть нужно посетить сайт beeline.ru, где в верхнем правом углу, есть специальная форма для авторизации в личном кабинете

После того как вы вошли, обратите свое внимание Меню – Услуги – «Будь в курсе», это и есть услуга “Вам звонили” Билайн. Включаем и пользуемся

Изображение ниже.

 4 вариант. И, наконец, можно просто посетить салон связи Билайн, где консультанты с удовольствием займутся решением вашей проблемы.

Важно отметить, что для корректного подключения услуги «Вам звонили» Билайн на счету должен быть положительный баланс, суммы которого хватит на оплату абонентской платы.

  • Как подключить услугу «Вам звонили» на МТС?

    «Вам звонили» — это услуга от МТС, позволяющая своим абонентам всегда находиться на связи. Если…

  • Как подключить услугу «Родные города» в МТС

    «Родные города» — услуга от МТС, которая позволяет абонентам совершать дешевые звонки в другие регионы…

  • Как отключить услугу Моя страна на Билайне?

    Услуга «Моя страна» на Билайне популярна среди людей часто путешествующих по России. Подключив услугу всего…

Управление подпиской

Чтобы было проще, оператор создал Личный кабинет, где каждый пользователь, посетив раздел «Услуги и опции» может узнать активированные.

Многие абоненты понятия не имеют, что у них подключены услуги с номера 5051 или забыли, какие активированы. Узнать список подключённых можно отправив запрос *505#.

Если в каких-то услугах нет надобности, их можно деактивировать:

  • Посетить сайт мобильных подписок мегафон и отключить ненужную.
  • Послав на номер 5051 СМС-сообщение, где написать слово «СТОП», а рядом, через пробел, идентификатор услуги.
  • Набрать USSD-запрос формата *505*0*ХХ#, где вместо XX – код.

Как видите, управлений услугами от 5051 довольно просто. Все что нужно – посещать сайт подписок, личный кабинет, отправлять СМС-сообщения или USSD-запросы, подключая, отключая или настраивая нужную.

Еще один способ управлять 5051 – специальное SIM-меню. Нужно открыть его, выбрать раздел «Услуги Мегафон», там открыть «Подписка», затем «Мои подписки». В ответ придет информация обо всех подключенных услугах с инструкциями по деактивации.

Навязчивая информация

Также, подписки способны возникать из-за скрытия от пользователя информации сторонними провайдерами, то есть о какой-либо платной услугу или постоянных уведомлениях, рекламе и т.д., в виде назойливого спама.

Но, в подобных ситуациях в любом случае остается виноватым пользователь. И тут возникает вопрос, как избавится и обезопасить себя от подобного рода платной услуги и прочих SMS подписок? Для начала, прежде чем избавится от таких ненужных и надоедливых услуг, необходимо подробно рассмотреть ситуацию, и выяснить причины ее возникновения.

Если причиной возникновения платных развлекательных SMS-сообщений и прочих подписок служат недобросовестные компании или мошенники, необходимо активировать специальную услугу. Для абонентов, предусмотрена функция отключения «Стоп контент».

Подробное описание команд на номер 5151

Как подключить контентный счет в Мегафон и Теле2
Как перейти на мегафон сохранив номер?
Платные подписки в Мегафон: Как избавиться раз и навсегда?
samsung galaxy note 3 залочен на мегафон. как быть?

Команды необходимо отправить по одной на номер 5151 и дождаться ответных СМС об отключении услуг (смотрите скриншот выше).

Недостатки команд УСТЗАПРЕТ1, УСТПБК1 и НЕТКЛИК1

К сожалению, эти команды отключают контентные услуги только на 3 месяца, после этого их требуется отправлять повторно на номер 5151. Но главный их недостаток — они работают не всегда. То есть, вам может подключиться платная подписка, даже если у вас установлены все возможные запреты. При этом в контактном центре Мегафон вам скажут, что произошел технический сбой.

Как избавиться от мобильных подписок в Мегафоне раз и навсегда

Единственный способ, позволяющий раз и навсегда избавиться от мобильных подписок и прочей платной дряни, навязываемой нам мобильными операторами — подключить отдельный «контентный счет». Подробнее о таком счете в наших статьях:

  • Как подключить контентный счет в Мегафон и Теле2
  • Как подключить контентный счет в МТС и Билайн

Удачи вам!

Какими способами можно подключить контент?

Существует несколько вариантов, способствующих подключению контента:

  • СМС на короткий номер;
  • USSD-запрос;
  • Голосовой вызов на платный номер;
  • Оформить подписку с сайта.

С первыми вариантами сталкивался каждый. На телефон приходит сообщение с короткого номера, где предлагается сыграть в игру, выиграть миллион, получить мелодию или картинку. Есть и менее популярные способы: предложения познакомиться или просмотреть компрометирующее фото. Стоит только послать ответное смс, начнутся списания, а количество сообщений, идущих на телефон, увеличится. В первую очередь надо быть внимательнее. Никакие смс на короткие номера не отправлять. Миллион никто вам не даст.

Если же вам предложение интересно, но вы не знаете, сколько это стоит, то можно проверить стоимость на сайте оператора https://moscow.megafon.ru/options/services/other/content/uslugi_operatora_s_kontent-prova/. Там же можно пожаловаться на деятельность мошенников. Неправомерная деятельность будет пресечена, а номер изъят из обращения. На самого же поставщика услуг будет наложен штраф.

Последний вариант более коварный. Контент-услуги прячутся на сайтах. Это может быть плата за использование ресурса, чаще за просмотр видео. Достаточно нажать на воспроизведение, и деньги уже списываются каждый день. По последним поправкам к “Закону о связи” поставщик услуг обязан предупредить о стоимости. Он и предупреждает: серыми буквами на чёрном фоне мелким шрифтом внизу экрана. Есть и те, кто шлёт смс. В этом случае больше страдают пользователи модемов. Они часто просто не замечают оповещение. Здесь надо понимать, что серьёзный сайт, который дорожит репутацией, подобным заниматься не станет. Чем сомнительнее ресурс и чем ниже качество видео, тем больше вероятности подцепить подписку.

Кликать по баннерам тоже плохая идея. Часто это ведёт к переходу на сайт, где и оформляется подписка на контент. Такие баннеры имеют вид небольших мигающих объявлений с информацией, что вам пришло сообщение или другой подобной.

Стоп контент Мегафон: подключение, условия, отключение

Сейчас существует большое количество различных коротких сервисных номеров, а также разнообразных услуг, за использование которых с мобильного счета списываются деньги. Чтобы заблокировать ненужные расходы воспользуйтесь специальным сервисом «Стоп контент» от оператора Мегафон.

Зачем это надо?

За последнее время увеличилось количество возмущенных клиентов, заметивших, что с их счетов пропадают деньги. Очень часто причиной этому становится невнимательность самих абонентов, которые не читают условия предоставления тех или иных услуг. В результате такая невнимательность ведет к тому, что:

  • мобильный номер подключается к платному контенту;
  • отправляются СМС на платные номера;
  • активируется мобильная подписка.

Вследствие этого отмечаются непредвиденные расходы, избежать которые помогает «Стоп контент» от компании Мегафон. Кроме того, данный сервис помогает заблокировать сторонних провайдеров, которые пытаются выманить ваши деньги при помощи определенных операций:

размещения ярких баннеров в видимом месте и скрытия важной информации в невидимой области;
прописывание важной информации мелким шрифтом;
скрытие информации об оплате за услуги.

Сами операторы не несут какой-либо ответственности за все процедуры, которые проводят сторонние провайдеры. «Стоп контент» от Мегафон –это возможность быстрой и простой блокировки отправки сообщений, набора коротких номеров и USSD-запросов. Благодаря данному приложению вы сможете защитить свой счет от ненужных расходов.

Подключение сервиса

Подключить услугу можно несколькими вариантами:

  1. Комбинацией *526#;
  2. Отправкой СМС-сообщения или звонка на 0500914;
  3. Набором *105*801#;
  4. В приложении «Сервис-Гид».

Если все сделано верно, то абонент получает СМС, в котором подтверждается, что «Стоп контент» от Мегафон подключен.

Отключение сервиса

Также существует разные варианты отключения сервиса:

  1. С помощью USSD-команды *526*0#;
  2. Звонком оператору по единому номеру 0500;
  3. СМС с цифрой 2 на короткий номер 0500914.

После этого на телефон приходит сообщение, что услуга «Стоп контент» от Мегафон отключена.

Особенности сервиса

«Стоп контент» от Мегафон имеет свои определенные особенности. Например, он не работает в роуминге и имеет территориальные ограничения. Абоненты, часто использующие услуги провайдеров, могут уточнить их стоимость в специальном прайсе или справочнике

В общем, представленный сервис будет очень полезным всем клиентам Мегафона. Он поможет сохранить деньги на счету и не пользоваться ненужными вам услугами, за которые могут иногда могут списывать большие суммы.

Услуга стоп контент

После того, как деньги, силы и время потрачены, хочется оградить себя от подобной напасти навсегда.

Такой способ есть — подключение услуги “стоп контент”. Суть её в том, что на USSD-команды, смс и голосовые сервисы развлекательных услуг ставится блокировка. Вы ничего не сможете подключить даже если захотите. Так же будут заблокированы попытки оформления подписок сайтами. Для подключения наберите *526# вызов. Этим же запросом она и отключается. Услуга бесплатная для всех абонентов.

Действие опции не распространяется на следующие сервисы:

  • Управление услугами Мегафон посредством USSD-запросов, коротких номеров и голосовых сервисов. Исключение – услуга «Настроение». Её сообщения тоже блокируют «Стоп контент»;
  • Оплата парковок через приложение с помощью USSD-команд и смс на четырёхзначные номера;
  • Звонки на номера 8800 не блокируются.

Как видим, можно не бояться, что возможность проверять баланс или совершать оплату пропадёт.

Подключение

После изучения свойств и условий функции остается вопрос: как подключить запрет платных услуг на коротких номерах для своего девайса? В этой задаче разработчики компании предоставляют на выбор пять вариантов для подключения функции:

  • через запрос. Пожалуй, самым доступным способом является USSD-запрос. Для приобретения данной функции в окне для набора мобильного введите команду «*105*801#» и совершите вызов – после этого действия на ваш телефон придет ответ об успешной активации сервиса. Также существует дополнительная команда «*526#.», которая позволяет активировать сервис;
  • через сайт Megafon. При свободном доступе к интернет-сети самым оптимальным вариантом будет подключение опции через “Личный кабинет” на сайте оператора. Для этого вам следует зарегистрироваться и выполнить вход на megafon.ru. После этого в “Личном кабинете” переходим в разделы «Опции и услуги» → «Дополнительные опции» →»Прочее» → «Короткие номера». На данной странице можно подключить функцию «Стоп-контент» и управлять ею. При подключении подписки абонента не обнуляются;
  • через сообщение. Для активации данного сервиса можно воспользоваться отправкой СМС на телефон 0500914. Текст сообщения должен быть пуст. При выполнении всех условий сервис будет приобретен, а на ваш телефон придет ответное сообщение;
  • через звонок оператору. Если все вышеперечисленные методы не подходят, то вы можете совершить звонок в службу поддержки по мобильному 0500 и попросить подключить блокировку отправки СМС, подписок и звонков на Megafon. Для этого вам потребуются данные паспорта и сим-карты.

Также активировать сервис могут помочь сотрудники салонов связи оператора: при себе необходимо иметь паспорт и симку.

Проверка платных подписок на Мегафоне

Прежде всего, с самого начала нужно убедиться в том, что платные подписки действительно активированы на номере. Предпосылкой для проверки может стать внезапное списание денежных средств, которого раньше не происходило.

Давайте разберем основные способы проверки наличия подключенных опций на платной основе:

  • С помощью официального сайта и онлайн сервиса Мегафон Личный кабинет. Нажмите на кнопку «Войти» и ввести в соответствующие строки номер мобильного телефона (в любом формате) и пароль (всегда можно запросить новый). После авторизации перейдите в категорию «Услуги и опции», которая расположена в главном меню и нажмите на пункт «Мои» — именно здесь будут отображены все платные подписки.
  • Аналогичную информацию можно получить в мобильном приложении Мегафон, которое разработано специально для современных устройств Apple и Android. Сведения о подписках будут находиться в аналогичном разделе.
  • USSD-комбинация *583# плюс кнопка Вызова поможет проверить подписки на Мегафоне даже с кнопочных версий телефонов. Стоит отметить, что этот способ не требует доступа в Интернет и гарантированно работает даже при плохом сигнале сети. В обратном SMS сообщении вы получите данные о наличии всех активных и закрепленных за номером опций.

Как заблокировать подписки?

Блокировка мобильных подписок любым из упомянутых ниже способов, не отменяет уже имеющиеся активные подписки. Поэтому перед тем, как установить запрет на подключение контент-услуг, проверьте наличие подключенных подписок и откажитесь от них. Если не знаете, как это сделать, то вот список статей, которые вам помогут:«Как отключить платные подписки на Билайне»«Как отключить подписки и услуги на Мегафоне?»«Как отключить подписки на МТС»Как отключить платные подписки на Теле2?

Заблокировать возможность подключения подписок (независимо от вашего оператора связи) можно двумя способами — создать отдельный счет для оплаты контент-услуг или запретить звонки и отправку СМС на короткие платные номера со своего телефона. У каждого из этих способов есть свои положительные и отрицательные стороны, поэтому давайте рассмотрим каждый из вариантов подробней.

  1. Создание отдельного счета для оплаты контент-услуг.
    Федеральный закон «О связи» обязывает мобильных операторов создавать отдельные лицевые счета для оплаты услуг провайдеров контента. Правда, сотовые компании вольны делать это только по обращению абонента. Вот дословная цитата:

    Таким образом, любой абонент может обратиться в офис оператора и написать заявление на открытие контентного счета. После создания такого счета, оператор не в праве списывать деньги за контент-услуги с основного счета абонента. Поэтому, чтобы исключить всякую возможность случайного подключения мобильной подписки, достаточно держать баланс контентного счета нулевым — услуга не может быть подключена, если на ее оплату не хватает средств.

    Плюсы:
    — 100% защита от случайного подключения мобильных подписок при нулевом балансе счета.

    Минусы:
    — Для открытия счета необходимо лично явиться в офис оператора.

    А вот абоненты Теле2 могут открыть контентный счет не выходя из дома! Все, что для этого нужно — набрать на телефоне USSD-команду ✶160#. После отправки запроса, оператор создаст для абонента дополнительный счет, средства с которого будут расходоваться только для оплаты услуг контент-провайдеров.

  2. Заблокировать функцию отправки СМС и звонков на короткие номера.
    Правда, заблокировать подписки на контент таким способом смогут только абоненты Мегафона и МТС. Речь идет об услугах «Стоп-контент» (на Мегафоне) и «Запрет контента» (на МТС). А вот на Билайне и Теле2 аналогичных услуг не предусмотрено.

    «Стоп-контент» и «Запрет контента» устанавливают запрет на звонки, отправку СМС и USSD-команд на платные короткие номера. При этом их действие не распространяется на номера, принадлежащие самому оператору, а также бесплатные номера различных служб (например, номер 900 Сбербанка или номера, начинающиеся на «8–800»).

    Плюсы:
    — Можно подключить не выходя из дома, набрав специальную комбинацию на телефоне.
    — Действие услуги не распространяется на полезные сервисные номера.

    Минусы:
    — Услуга действует только в домашнем регионе. Поэтому если абонент находится в поездке по России или за границей, существует вероятность случайно активировать мобильную подписку.

Подключить услугу «Запрет контента» на МТС и заблокировать возможность подключения мобильных подписок можно простой USSD-командой ✶984# либо по телефону контактного центра МТС 0890. В будущем услугу также можно будет самостоятельно отключить — командой ✶985#.

Активировать «Стоп-контент» на Мегафоне можно командой ✶105✶801# или в «Личном кабинете» (lk.megafon.ru). В случае необходимости отказаться от опции «Стоп-контент» можно USSD-комбинацией ✶526✶# или с помощью специалиста контактного центра Мегафона по телефону 8-800-550-05-00.

В заключении сегодняшней статьи хорошее видео о том, как происходит активация мобильных подписок на мошеннических сайтах и как установить запрет на подключение услуг контент-провайдеров раз и навсегда:

Услуга стоп контент

После того, как деньги, силы и время потрачены, хочется оградить себя от подобной напасти навсегда.

Такой способ есть — подключение услуги “стоп контент”. Суть её в том, что на USSD-команды, смс и голосовые сервисы развлекательных услуг ставится блокировка. Вы ничего не сможете подключить даже если захотите. Так же будут заблокированы попытки оформления подписок сайтами. Для подключения наберите *526# вызов. Этим же запросом она и отключается. Услуга бесплатная для всех абонентов.

Действие опции не распространяется на следующие сервисы:

  • Управление услугами Мегафон посредством USSD-запросов, коротких номеров и голосовых сервисов. Исключение – услуга «Настроение». Её сообщения тоже блокируют «Стоп контент»;
  • Оплата парковок через приложение с помощью USSD-команд и смс на четырёхзначные номера;
  • Звонки на номера 8800 не блокируются.

Как видим, можно не бояться, что возможность проверять баланс или совершать оплату пропадёт.

Услуга стоп контент обладает рядом особенностей

  • Ограничение по территории Москвы и области, где Мегафоновская связь уже присутствует.
  • Услуга недоступна, когда клиент Мегафона оказался в роуминге.
  • Тем абонентам, которым часто необходимы платные услуги контент – провайдеров, предоставляется возможность с помощью Мобильного прайса и специального справочника узнать их стоимость.
  • За абонентами Московского Мегафона остается право использования коротких номеров 5051, 5052, 0633, 0770 от телекоммуникационной компании Megafon.

Стоп контент 2 – услуга для Кавказского региона

Запрет контента Мегафон включить при помощи комбинации -*105*381*3# либо зайдя на Сервис Гид через Личный кабинет.

Стоп контент Мегафон отключить можно при помощи комбинации -*105*381*4# либо знакомый нам Сервис Гид в Личном кабинете.

Все способы отключения

Для удобства клиентов оператор предлагает несколько способов деактивации услуг. Решая проблему, как отключить платный контент в Теле2, можно воспользоваться:

  • USSD-командами.
  • Личным кабинетом на официальном сайте.
  • Мобильным приложением «Мой Теле2».
  • Личным посещением салона связи.

USSD-команда

Самый быстрый способ — отправить SMS-сообщение на номер 605 с информацией «стоп » (без кавычек). Но он обязывает знать особый идентификатор функции. Его можно получить по USSD-команде *153#. После звонка на этот номер придет текстовое сообщение со списком платных функций и командами для отключения. Они будут выглядеть так: стоп ID на 605 или *605*0*ID#, где ID — идентификатор контента.

Личный кабинет

После регистрации аккаунта на сайте нужно выполнить вход, используя номер телефона и пароль. Далее тем абонентам, которые не знают, как отключить в кабинете Теле2 платный контент, нужно действовать так:

  • перейти в меню аккаунта «Услуги»;
  • войти в раздел «Управление подписками»;
  • выбрать из списка ненужную опцию;
  • нажать на кнопку «Отключить».

Приложение «Мой Tele2»

Чтобы быстро отключить платный контент Теле2, нужно войти под своим логином и паролем в приложение. А затем:

  • перейти в меню раздела «Мои услуги»;
  • найти и выбрать «Подключенные услуги»;
  • найти кнопку «Отключить»;
  • нажать на нее.

Посетить салон связи

Если регистрироваться в приложении и на сайте нет желания, отключить лишнюю функцию, за которую взимается плата, можно в офисе оператора. Нужно лично обратиться к менеджеру компании с просьбой аннулировать подписку. Процедура займет 7-10 минут. Чтобы абонентская плата не увеличивалась из-за ненужных услуг, стоит сделать привычкой периодическую проверку подписок

Такая предосторожность убережет от лишних трат

Как все работает

Все происходит добровольно. Абонент сам подписывается на информацию платного портала, после чего у него ежедневно будет списываться установленная сумма. Как результат, клиент Мегафона получит счет с пометкой «Начисления за контент». Факт наличия или отсутствия посещений web-портала не имеет значения. Если владелец номера активировал подписку, на его абонентский номер пойдут начисления.

Такие списания, это не только информационный и развлекательный контент. Оплата может взиматься и за пользование сторонними сервисными номерами. Рассылка сообщений Сбербанка по номеру 900 теперь также оплачивается со счета пользователя.

Стоит отметить, что вся подписка и списания проходят официально. Мегафон в обязательном порядке уведомляет о начале действия услуги – клиент с коротких сервисных номеров (например, 4446, 5151) получает соответствующее оповещение, в тексте которого указывают портал и краткие данные, чтобы в случае необходимости пользователь мог быстро отписаться.

Как отключить подписки на Мегафоне: пошаговая инструкция

Разберёмся как отключить платные подписки на Мегафон. Рассмотрим все доступные варианты: через личный кабинет, посредством USSD-запроса и СМС, а также по звонку оператору и в офисе обслуживания. Также узнаем, как уточнить наличие платных подключений и где посмотреть подробности об услуге, которую убираем.

Отключение подписок на телефоне

На портале https://podpiski.megafon.ru абоненты могут посмотреть полный список платных подключений не только от оператора, но и от партнёров компании. Разберёмся как отменить подписку, которая оказалась активной.

USSD-команды

Чтобы отписаться от подписок на Мегафоне можно использовать специальные команды. Но следует понимать, что не всегда удастся отключить услугу подобным образом. Это обусловлено тем, что не каждое подключение имеет специальный USSD-запрос для деактивации в основном их имеют собственные услуги оператора. Некоторые могут быть удалены только посредством СМС или звонка на короткий номер.

Пример, отключить подборку смешного видео за 30 рублей в сутки можно командой *561*0*6900#.

Отправляем СМС

Отключить мобильные подписки Мегафон можно через СМС. Для этого достаточно отправить на короткий номер 5151 сообщение, содержащее команду «Стоп» и код услуги, требующей активации.

Например, сообщение «СТОП 741» отключает подключение на музыкальный портал. Найти нужную услугу и уточнить её код можно на том же портале.

Используем «Сервис-Гид»

Отключить подписки на Мегафоне используя «Сервис Гид» сегодня невозможно. Воспользуйтесь любым из описанных вариантов.

Личный кабинет на сайте Мегафона

Управление подписками Мегафон можно организовать через личный кабинет на сайте оператора, но только в том случае если это платные опции услуг оператора. Для этого авторизуйтесь в системе и перейдите в раздел услуг. Развлекательные подключения и услуги контент-провайдера через этот сервис не удалить.

Чтобы отключить ненужные подключения достаточно через мобильный интернет со своего телефона зайти на страницу https://moy-m-portal.ru/moi_podpiski/

Важно, чтобы соединение выполнялось через интернет Мегафон, иначе информация не отобразится. Страница содержит данные обо всех активных подключениях абонента

Чтобы избавиться от них просто нажмите «Отказаться», предварительно открыв её подробности.

Звонок оператору

Хорошо решает вопрос, как отписаться от подписок Мегафон с телефона звонок в службу поддержки абонентов по номеру 0500.

Специалист компании быстро избавит клиента от ненужных подключений. Но следует учесть, что придётся сообщить паспортные данные владельца сим-карты, чтобы идентифицировать личность звонящего.

Посещение салона связи

В офисе обслуживания клиентов также можно быстро отказаться от подписки и заказать отключение. Для этого нужно взять с собой паспорт и пройти в ближайший офис компании.

Отключение подписок на планшете и модеме Мегафон

Вопрос о том, как отключить подписки и убрать лишни растраты на планшете решается аналогичными способами.

  • Позвоните оператору.
  • Отправьте сообщение «Стоп <код услуги>» на номер 5151.
  • Воспользуйтесь USSD-запросом если планшет и подключение это позволяют.
  • Посетите страницу с информацией о подключениях и отключите нужную через мобильный интернет.

Также можно позвонить оператору с другого номера и сообщить с какой именно симки следует убрать подключения.

Как убедиться, что платных подписок нет

Перечень всех подписок актуальных для конкретной сим-карты можно узнать позвонив оператору. Также можно перейти на сайт https://moy-m-portal.ru/moi_podpiski где можно увидеть полный список всех услуг, которые тут же можно удалить.

Установка запрета на подписки

Чтобы лишние растраты на телефоне внезапно не возникали можно отключить подписки на Мегафоне. Есть несколько вариантов.

  • Подключить услугу «Стоп-контент» набрав комбинацию *105*801# или *526# и нажав кнопку вызова.
  • Позвонить оператору и сообщить что требуется заблокировать возможность подключения всех платных услуг и подключений.

Если абонент захочет, то в любой момент может убрать запрет.

Пожаловаться на контент

wirelesscover.ru

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий