Ussd команды мобильный банк сбербанк

СМС-команды в Сбербанке на номер 900

Отправив запрос, мы получим ответ или выполним определенную банковскую операцию. Для каждого действия существует своя команда, которая представлена в нескольких вариантах. К примеру, чтобы пополнить мобильный номер, можно отправить одно из следующих слов: АВТОТЕЛ, AVTOTEL, AUTOTEL. ТЕЛ. При этом сообщение может быть отправлено в одном из двух форматов:

  1. АВТОТЕЛ 350 (команда означает пополнение баланса своего номера).
  2. АВТОТЕЛ ХХХХХХХХХ 350 (команда означает пополнение баланса чужого номера).

Узнать баланс банковской карты — СМС на короткий номер 900

Если нужно знать остаток на балансе карточного счета, не обязательно дожидаться соединения с консультантом Контактного центра. входить в Личный кабинет и тем более посещать отделение Сбербанка. В любой момент можно отправить одну из соответствующих коротких команд и тут же получить ответ на экране своего мобильного устройства.

Запрос баланса — одна из самых распространенных команд, так как позволяет контролировать состояние счета и вовремя пресекать мошеннические действия. Используются для запроса несколько слов и один код. Для получения информации следует написать и отправить на номер 900 цифровое значение 01 или одно из слов:

БАЛАНС ХХХХ. BALANS ХХХХ. BALANCE ХХХХ .ОСТАТОК ХХХХ. OSTATOK ХХХХ.

Именно в таком формате (Х — последние четыре знака карточного счета) необходимо отправить команду. Ответ придет незамедлительно: в сообщении будет указана актуальная информация.

Ответное сообщение Сбербанка приблизительно выглядит так:

Расшифровывается ответ следующим образом:

Запрос информации об имеющихся картах

Чтобы узнать, какие продукты подключены к СМС-банку, необходимо воспользоваться одной из коротких команд. Их несколько:

Таким образом можно получить информацию обо всех картах, к которым подключена услуга Мобильный банк. Так легче контролировать каждый и счетов. После отправки соответствующего запроса на номер 900 придет ответ с номерами подключенных к СМС-банку карт. Наглядный пример такого ответа можно увидеть выше.

Отчёты по операциям на карте, блокировка и разблокировка

Подключив Мобильный банк, расширяются дистанционные возможности и услуги:

  1. Список последних транзакций по карте. Чтобы получить ответ, нужно отправить запрос с помощью одной из команд. В этом случае используются слова: ИСТОРИЯ (ISTORIA), ВЫПИСКА (VIPISKA) или код 02. После отправки SMS-команды на номер 900 ответ придет сразу же.

Блокировка услуг. Например, Мобильный банк в любой момент может быть удален или приостановлен на время. Для этого следует отправить слово-команду БЛОКИРОВКАУСЛУГИ (BLOKIROVKAYSLUGI) или код 05 на тот же номер 900. Если карта одна, используется только команда. Если же счетов несколько, потребуются уточнения. В этом случае сообщение будет выглядеть так: БЛОКИРОВКАУСЛУГИ ХХХХ (Х — четыре последние цифры пластика).

Повторное подключение услуг. Если Мобильный банк вновь необходимо подключить, используется слово-команда РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ.

Блокировка карт. Если возникает необходимость, можно отправить одну из таких команд: БЛОКИРОВКА, BLOKIROVKA, BLOCK или код 03. Например, на номер 900 может быть отправлено такое сообщение: БЛОКИРОВКА ХХХХ 1 (где Х — последние четыре знака карты, 1 — причина блокировки). В запросе обязательно должна быть указана причина блокирования карты, например утеря, повреждение и пр. обозначенная с помощью контрольной цифры.

Инструкция 1

СМС-банк помимо других своих преимуществ дает возможность моментально заблокировать пластик, чтобы им не воспользовались посторонние люди. Это удобно, быстро и просто. Но для разблокировки придется посетить отделение: дистанционные сервисы невозможно использовать для этой операции.

Что же делать, если мы не помним последние четыре знака карты? Узнать их, воспользовавшись возможностями Мобильного банка. Для этого есть специальная команда СПРАВКА (SPRAVKA), которую надо отправить на номер 900. Ответ будет дан в СМС-сообщении.

Если есть сложности с отправкой команд или подключением услуги, всегда можно позвонить по бесплатному номеру (кроме международного роуминга) горячей линии и проконсультироваться с оператором.

Инструкция по переводу

Вся процедура перечисления денежных средств посредством СМС на карту Сбербанка состоит из нескольких этапов:

Отправка сообщения «Перевод 9хххххххх sss» на номер 900, где хххххххх является номером телефона получателя, зарегистрированного в системе банка, а sss – суммой перевода.

Запрос на номер 900 с последующим подтверждением операции. Через несколько секунд после отправки на номер пользователя поступит уведомление с цифровым кодом для подтверждения. Время его действия составляет 300 секунд. Если по каким-то причинам клиент не уложится в этот период, то ему придется всю процедуру начинать заново.

Списание денежных средств с карты отправителя и поступление получателю. Как правило, для зачисления денег требуется от нескольких секунд до пары минут. Это зависит от региона проживания получателя и вида его карты.

Какие данные потребуются для перевода?

Знание необходимых данных зависит от того, какой командой перевода воспользуется клиент. Дело в том, что для отправки средств с карты на карту существует два способа:

  •   Использование номера карты. Для этого, получатель может отказаться от подключения мобильного банка.
  •   Использование номера телефона, которому привязана карточка получателя. Естественно, что в этом случае мобильный банк должен быть подключен.

Для совершения перевода с карты на карту посредством номера 900 клиент должен знать номер карточки получателя или его номер телефона.

Как происходит транзакция?

Для отправки денежных средств необходимо:

  •   Отправить смс-сообщение в банк для проведения операции.
  •   Дождаться ответного сообщения, в котором будут указаны реквизиты операции перевода и код подтверждения.
  •   Отправить код подтверждения в ответном сообщении.

После этого, деньги моментально зачисляются на указанные реквизиты.

Шаблоны автоплатежей

Если пользователю приходится часто переводить денежные средства на карту Сбербанка посредством СМС, то при желании он может воспользоваться особой опцией СМС-банкинга. В соответствующем разделе сервиса предусмотрено окно специального меню конфигураций. Для того чтобы попасть в него, нужно:

  1.     зайти на ресурс sberbank.ru;
  2.     нажать клавишу «Вход», расположенную в разделе «Сбербанк Онлайн»;
  3.     ввести логин согласно аутентификационным данным;
  4.     перейти в раздел настроек, предусмотренный интерфейсом личного кабинета;
  5.     выбрать «Мобильный банк» в боковой панели;
  6.     переместиться по вкладке «СМС-запросы и шаблоны»;
  7.     нажать на кнопку «Создать СМС-шаблон»;
  8.     создать необходимый шаблон, придерживаясь инструкций системы;
  9.     сохранить изменения.

После создания шаблона пользователь сможет использовать его при помощи мобильного телефона. Принцип действия – отправление СМС-сообщения на номер 900, в котором указывается созданный запрос для осуществления финансовой транзакции.

Куда можно переводить?

Все клиенты Сбербанка с подключенным мобильным банком, могут осуществлять внутрибанковские переводы денежных средств с любой карты посредством номера 900. Надо лишь послать короткую команду и финансы поступят на счет получателя моментально. Однако стоит отметить, что версия СМС-банка обязательно должна быть максимальной. Сегодня сервис смс-банкинга предлагает две модификации:

  •   Упрощенная – бесплатная услуга, разрешающая лишь принимать смс-сообщения в процессе использования интернет-банкинга.
  •   Максимальная – платная услуга, разрешающая совершать весь диапазон операций, включая получение смс с транзакциями по карте и т.п.

Стоит отметить, что перечисления денежных средств между карточками по номеру 900 являются самыми популярными функциями, которые используют клиенты Сбербанка. Их преимуществами являются:

  • возможность отправки денежных средств в любое время суток;
  • перевод происходит мгновенно;
  • отсутствие комиссий.

Сколько идет перевод?

Деньги, как уже говорилось выше, поступают молниеносно. Это одно из отличий функционала Сбербанка.

Если по каким-то причинам деньги не поступили, то клиенту нужно незамедлительно обратиться в один из офисов банка, чтобы получить разъяснения. Там клиенту предложат:

  •   подождать в течение суток;
  •   составить претензию, в которой будет представлено развернутое описание произошедшего, включая время осуществления перевода.

Все претензии анализируются специалистами Сбербанка в течение 28 рабочих дней. После проведения проверки, пользователь получит официальный ответ, который поступит в то же отделение, в котором была составлена претензия. Клиент узнает об этом при помощи специального смс-сообщения.

USSD запрос в Сбербанке: преимущества и недостатки технологии

USSD запрос – это код, состоящий из цифр и символов, который клиент Сбербанка может отправить с помощью мобильного устройства на сервер мобильного сервера, чтобы получить интересующую его информацию или выполнить какую-то банковскую операцию.

У этой технологии есть достоинства и недостатки:

  1. К числу основных преимуществ USSD запросов в Сбербанке относятся:
  • нужная информация и денежная операция происходит практически мгновенно. Уходит несколько секунд только на обработку запроса;
  • USSD запрос в Сбербанке отправляется очень легко. Просто проследите, чтобы вами была набрана правильная комбинация цифр с символами, отправленными на номер 900;
  • провести банковскую операцию можно просто через телефон в любое время суток. Не нужен интернет, не требуется проходить авторизацию в личном кабинете Сбербанка.
  1. К числу основных недостатков этой технологии относятся:
  • данной технологией могут воспользоваться только те, кто подключил услугу Сбербанка «Мобильный банк». Она платная, за нее нужно ежемесячно платить 30 или 60 рублей (сумма зависит от мобильного оператора, услугами которого пользуетесь);
  • не так просто запомнить комбинацию USSD запросов в Сбербанке, потому что их достаточно много, и они состоят из цифровых значений;
  • с мобильного телефона вы сможете отправить только ограниченное количество USSD запросов в Сбербанке. Банк ввел такое ограничение, чтобы обеспечить таким образом клиенту безопасное пользование услугой.

Возможности мобильного сервиса

Как уже говорилось ранее, мобильный банк Сбербанка имеет как стандартные функции, так и уникальные.

Стандартный функционал

В него входит большое количество операций, связанных с банковской картой:

  1. Оповещения по всем операциям и транзакциям, таким как:
  • Наличные и безналичные поступления на счет карты. В сообщении приходит информация о поступившей сумме и текущем балансе с учетом полученного прихода.
  • Снятие наличных по карте. Кроме передачи текущего остатка, указывается наименование устройства и адрес его установки.
  • Покупки в магазине с указанием его названия. Текущий баланс.
  1. Информация об остатке и последних операциях. Надо иметь в виду, что банковские транзакции обрабатываются не моментально, поэтому самые крайние вы можете не увидеть в своем списке.
  2. Пополнение счетов мобильных операторов. Очень популярная услуга, входящая в пакет мобильного банка. Преимуществами оплаты мобильного телефона посредством банковского сервиса являются: пополнение без комиссии, возможность свершать платежи в любое время, возможность автопополнения при достижении минимального порога.
  3. Мгновенные переводы между картами Сбербанка. Для этого необходимо знать номер карты или телефон получателя. Для упрощения использования можно назначать имя регулярному получателю средств. Пополнение карт других эмитентов с помощью мобильно банка невозможно.
  4. Удобная справка о сервисах по запросу.
  5. Получение информации о задолженности по кредитам, а также о предварительно одобренных предложениях.
  6. Погашение задолженности как фактической, так и на любую сумму с помощью мобильного перевода.
  7. Регистрация наиболее часто используемых шаблонов СМС.
  8. Получение одноразовых секретных паролей для работы и совершения платежей в сети интернет.

Эксклюзивные сервисы

Бонусная программа СПАСИБО

Является очень выгодным для клиента сервисом. Совершая ежедневные покупки, клиент накапливает бонусы, что позволяет в дальнейшем расплачиваться ими в магазинах. С помощью мобильного банка можно узнать, сколько бонусов хранится на персональном счете. Регистрация, т.е. подключение к бонусной программе также выполняется в рамках услуги

Пополнение электронных кошельков

Благотворительные пожертвования

Сбербанк тесно сотрудничает с фондом “Подари жизнь”, который помогает детям с онкологическими и другими тяжелыми заболеваниями. Вы также можете внести свой посильный вклад через мобильный сервис.

Биллинговые переводы

В отличие от обычных платежей в пользу поставщиков услуг, биллинг позволяет вам узнать о состоянии вашего лицевого счета у получателя, а также выставляет счет на оплату. Задолженность проверяется за последний год, что помогает контролировать своевременное внесение коммунальных взносов. Есть защита от совершения двойной проводки. Т.е., если сумма платежа повторяется в одном часе, банк уведомляет вас об этом, и предлагает повторить попытку через некоторое время.

Покупка подарочных купонов

На сегодня банк запустил пилотный функционал совместно с крупнейшим международным туристическим оператором Тез Тур. Подарочный купон позволяет получить значительную скидку при покупке путешествия у данного оператора. Его можно потратить самому или использовать в качестве подарка. Скидка зависит от оплаченного номинала: 1 000 руб. – 3 000 руб. скидки, 3 000 руб. – 9 000 руб. скидки, 5 000 руб. – 10% скидки. Вы получаете промокод, который позволит вам получить скидку при оплате путевки в режиме онлайн. Такое предложение является выгодным вложением в предстоящий отпуск.

Оформление страховых программ

Доступны для оформления полиса по ипотечному страхованию, защите дома и средств на банковских картах. С помощью сервиса вы можете ознакомиться с условиями страхования и подключить программу после ее оплаты. Ваш экземпляр страхового полиса будет направлен на электронную почту. Услуга предоставляется страхователем ООО СК “Сбербанк страхование”. Тариф на услугу будет указан в СМС. Просмотр и распечатка полиса возможны также в личном кабинете Сбербанк Онлайн.

Цифровая кодовая информация

Позволяет кодировать и передавать информацию в банк для совершения определенных операций.

Выполнение команд через контактный центр

По своей сути, это диалог с реальным сотрудником банка в целях совершения следующих операций: открытие счетов и вкладов, переводы внутри банка, автоплатеж. Это своеобразная замена интернет-банка, если у вас нет возможности его подключить. Рекомендуется не отправлять коды подтверждения, если смысл данной операции не до конца понятен.

Полный перечень USSD команд с пояснениями

Дистанционные запросы пользователей Сбербанка могут быть двух типов:

  • команды USSD;
  • СМС – запросы.

Главное их отличие между собой в том, что сервис USSD совершенно бесплатен, в то время, как услуга sms предоставляется на коммерческой основе и оплачивается согласно с тарифами сотового оператора клиента.

Принцип действия USSD заключается в том, что после отправки определенной комбинации значений, пользователь практически мгновенно получает ответ в виде информационного уведомления на экран своего мобильного телефона. Услуга предоставляется в реальном времени и доступна всем потребителям, подключенным к Мобильному банку по обычному тарифу (30 или 60 рублей в месяц)

Наибольшей популярностью пользуются следующие Виды USSD команд Сбербанка:

*900*01# — проверить баланс карты, при этом если у клиента несколько продуктов Сбербанка, то команда будет выглядеть так: *900*01*YYYY#, где YYYY – четыре последние цифры того пластика, чей баланс выясняется.

Пополнить баланс телефона с карты Сбербанка с телефона можно посредством USSD-команды *900*927YYYYYYYY*500# , где 927 YYYYYYYY – номер нужного телефона (вводится в 10-значной форме), 500 – объем переводимых финансов.

*900*11*YYYY* ХХХХ *800# — перевод с карты на карту по номеру пластика, 11 – код команды, YYYY – последние четыре цифры кредитки отправителя, ХХХХ – заключительные цифры пластика получателя, 800 – объем отправляемых средств.

*900*13# — деактивация услуги «Быстрый платеж». В ответ на данный запрос вы получите уведомление об отключении сервиса.

*611*Y….Y*4500# — перевод с телефона на карту, где число 611 – это команда для транзакции, Y….Y – 16-тизначное значение сбербанковской продукции, 4500 – размер суммы перечисления.

*900*350# — выслать наличные на сотовый, который привязан к кредитке (пополнить телефон с карты Сбербанка), где 350 – сумма перевода. (за один раз телефон можно пополнить минимум на 50 рублей и максимум на 3 тысячи.

*900*02* YYYY # — запрос сведений об операциях по карточке, YYYY – заключительные цифры кредитки, 02 – код команды.

*900*03* YYYY *Z# — неотложная блокировка карты при утере или краже, где 03- код запроса, а Z – причина закрытия карты: 0 – набирается при утере, 1 – в случае кражи, 2 – осталась в банкомате, 3 – иная причина.

*900*04# — блокировка Мобильного банкинга.

*900# или *900*20# — вызов справки.

*900*06# — запрос информации о картах, присоединенных к услуге банкинга.

*900*09*5000*1234# — благотворительность в фонд «Подари жизнь», где 5000 – сумма пожертвования,1234 – последние цифры пластика.

*900*14*123456xxxx*15000*YYYY# — платеж по действующему кредиту, где 123456xxxx – 20-тизначный номер счета займа,15000 – сумма вносимого взноса рублях, YYYY – последние номера кредитки.

*900*18*1234# — получение многократного кода для входа в Сбербанк Онлайн, YYYY – последние цифры пластика.

*900*17*1*9ХХXXXXX*470*30*1234# – подключение сервиса «Автоплатеж» по предоплате, где –9ХХXXXXX – сотовый, 470 – размер автоплатежа, 30 – пороговое значение баланса телефона, 1234 – завершающие номера пластика.

*900*17*2*9ХХXXXXX*470*30*1234# — включение «Автоплатежа» на постоплатной основе.

*900*17*0*9ХХXXXXX*470*30*1234# — «Автоплатеж» отключение.

Поскольку запомнить все вышеперечисленные команды пользователю будет достаточно сложно, рекомендуется сохранить их в своем телефоне либо на компьютере.

Перевод на карту по СМС

Сообщение о выполнении перевода или оплаты телефона должно содержать:

  • любую из команд: PEREVOD, ПЕРЕВОД, PEREVESTI, ПЕРЕВЕСТИ>;
  • номер телефона (если это привязанный к карте номер, его не надо указывать);
  • сумму.

Пополнение телефонов предусматривает лимиты: для собственного номера — 3 тыс руб. и для любого другого номера — 1,5 тыс руб. Лимит перевода — 8 тысяч руб. Минимальная сумма пополнения — 50 рублей.

Блокировка карты короткой USSD-командой

Справочник USSD-команд Сбербанка содержит и сообщение для блокировки карты. Оно выглядит так:

Расшифровка данной USSD команды:

Ответ от банка на отправленное сообщение:

При введении проверочного кода — поступает подтверждение о карточной блокировке:

Указанную информацию необходимо сохранить.

СМС-команды на номер 900

Наличие платы за сообщения на короткий номер 900 для проведения операций по картам и счетам Сбербанка требует тщательного планирования, так как увеличивает стоимость издержек на ведение счета. Иногда довольно существенно.

Какие же именно операции теперь стали платными при обращении в банк. Предлагаем рассмотреть следующую таблицу.

Наименование операции Текст сообщения Суть операции
Перевод денежных средств по номеру телефона Перевод Если телефон привязан к карте, очень удобно осуществлять перевод между счетами по номеру мобильного
Перевод денег, зная номер карточного счета Перевод Для проведения операции понадобится 16-значный номер на лицевой стороне пластиковой карточки
Пополнение баланса мобильного телефона, привязанного к карте Баланс счета у сотового оператора пополняется без комиссии на указанную сумму. Для подтверждения операции придет пуш-уведомление, на котором нужно найти и нажать кнопку «Подтвердить»
Переводы между картами одного пользователя Перевод Произойдёт бесплатная (с точки зрения комиссий банков)
Перевод на карту с присвоенным именем Операция для держателей нескольких карт, имеющих индивидуальные названия
Пополнение баланса любого мобильного телефона Баланс счета у сотового оператора пополняется без комиссии на указанную сумму. Для подтверждения операции придет пуш-уведомление, на котором нужно найти и нажать кнопку «Подтвердить»
Оплата мобильной связи по имени контакта Происходит аналогичное действие
Проверка остатка на карте Баланс В ответном сообщении поступит информация об остатке
Проверка остатка на карте, если подключены несколько карт Баланс  Происходит аналогичное действие
Проверка бонусов «Спасибо» Спасибо  Поступает информация о балансе бонусного счета. Эта же операция является стартовой для присоединения к программе лояльности
10 последних операций История Мини-выписка со счета
Задолженность перед банком Долг Показывает сумму обязательного платежа и общий долг по кредитным продуктам
Проверка подключенных карт Справка Выводит перечень карт
Имена, присвоенные наиболее частым получателям Список Выводит перечень имен

Как подключить короткий номер 900 Сбербанка

Сегодня мы поговорим о том, как подключить номер 900 к карте Сбербанка и зачем это нужно. Номер 900 – является служебным и служит в первую очередь для оповещения и проведения операций для пользователей мобильного банка. Принцип действия номера 900 – по любым проводимым операциям, вы можете настроить получение СМС сообщений или самостоятельно выполнять переводы и делать пополнения, отправляя SMS на этот короткий номер.

Соответственно, для подключения и активации номера 900 вам необходимо подключить мобильный банк. Сделать это можно несколькими способами:

  1. Через телефон. Вам потребуется помощь оператора горячей линии. Позвоните на номер 8 (800) 555-55-50, сразу перед собой положите пакет документов, которые вам могут потребоваться – это прежде всего паспорт и сама пластиковая карта, к которой будет подключаться мобильный банк. Специалист кол-центра попросит назвать вас ФИО, дату рождения, прописку, номер карточки и номер телефона для привязки. После внесения всех данных вы получите СМС с паролем и подтверждением подключения.
  2. Через банкомат/терминал. Вставьте карточку в картоприемник, введите ПИН-код, выберите пункт меню по подключению сбербанка онлайн/мобильного банка, нажмите “подключить”, выберите тариф – “полный” или “эконом” (рекомендуется выбрать ЭКОНОМ – в случае чего – вы всегда сможете перейти на полный, но за ПОЛНЫЙ пакет взимается абонентская плата), далее нужно написать СВОЙ номер мобильного телефона для привязки. Вот и все – дальше начнут приходить СМС сообщения о том, что вы подключены. Не забудьте взять чек с паролем для доступа.
  3. В отделении Сбербанка. Достаточно прийти в операционный офис и там непосредственно с помощью операциониста или помощника, который чаще всего стоит на входе с планшетом подключить себе мобильный банк. Вам опять же потребуется паспорт и сама карта.

На этом возможные способы подключения заканчиваются. У нас будут отдельные статьи о подключении мобильного банка Сбербанка с подробными скриншотами и примерами. Стоит отметить тот факт, что подключить мобильный банк по СМС нельзя.

Источник

Список популярных запросов в Сбербанк по SMS на номер 900

Чтобы начать пользоваться Мобильным банком и его SMS-командами, нужно проверить подключен ли он. Для этого отправьте сообщение с текстом СПРАВКА на номер 900.В ответ вам придет сообщение примерно следующего содержания:

Список подключенных карт:

VISA1234 (ON)

ECMC4567 (NEOPLATA)

VISA4321 (OFF)

где буквенное обозначение – это тип карты, цифры – это последние четыре цифры номера карты, а слово в скобках – это статус:

  • (ON) – услуга активна
  • (OFF) – услуга заблокирована
  • (NEOPLATA) – услуга неоплачена, из-за чего заблокирована

Здесь и далее 1234 будет обозначать 4 последних цифры номера карты.

Если услуга не подключена, то активировать ее можно любым удобным способом:

  • По телефону
  • В отделении банка
  • В банкомате

Более детально о подключении Мобильного банка и его тарифах мы рассказываем в этой статье.

Запрос баланса

Одна из самых популярных команд у пользователей сервиса – запрос баланса. С помощью нее вы можете в любое время узнать, сколько у вас средств на счету, чтобы спланировать возможные покупки или защититься от мошенников. В Мобильном банке команда запроса баланса следующая: БАЛАНС, ОСТАТОК, BALANS, OSTATOK, BALANCE или код 01:

БАЛАНС 1234

Ответное сообщение с номера 900 будет выглядеть так:

VISA 1234 доступно:

50000.00 руб.

Для покупок: 50000.00 руб.

Для наличных: 50000.00 руб.

где «VISA 1234» – это тип карты и 4 последних цифры номера, «доступно: 50000.00 руб.» — сумма  средств с учетом кредитных и овердрафта на счету в указанной валюте. «Для покупок: 50000.00 руб.» — это доступная сумма кредитного лимита, которую вы можете в течение расчетного месяца потратить на покупки безналичным способом «Для наличных: 50000.00 руб.» — это сумма, которую вы можете снять в банкоматах в течение расчетного месяца. 

Информация по карточкам

При помощи SMS-команды вы сможете узнать, у каких карт уже подключен Мобильный банк, а у каких он заблокирован за неуплату. Для этого достаточно лишь выполнить запрос СПРАВКА, ИНФО, INFO, INFORMATION, SPRAVKA или 06. В ответном сообщении вы увидите информацию о статусе подключения Мобильного банка у ваших карт Сбербанка. 

Выписка, блокировка и разблокировка

Для клиентов, интересующихся историей последних операций, доступен запрос по одному из слов: ИСТОРИЯ, ВЫПИСКА, ISTORIA, VYPISKA или 02. К команде добавьте через пробел четыре последних цифры номера карты, чтобы получился следующий текст:

ИСТОРИЯ 1234

В ответ вам придет SMS, в котором будет следующая информация:

Мини-выписка по карте VISA 1234:

20.01.20 – 30000.00 руб.

Выдача наличных:

18.01.20 – 1500.00 руб.

Покупка:

19.01.20 – 350.00 руб.

Доступно: 31450.00 руб.

Где «VISA 1234» — это тип карты и четыре последних цифры номера. Далее приводятся последние 10 операций, совершенных по карте, у которых прописывается тип, дата и сумма в валюте счета. «Доступно: 31450.00 руб.» — это сумма средств с учетом кредитных или овердрафта на счете на момент запроса. 

Если вы хотите приостановить действие Мобильного банка, то отправьте сообщение со следующим текстом БЛОКИРОВКАУСЛУГИ 1234. Также подойдет текст BLOKIROVKAUSLUGI или код 05. Чтобы активировать услугу после блокировки отправьте сообщение с текстом РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ 1234. 

Помните, что блокировка Мобильного банка не отключает его полностью. Например, при блокировке на тарифе «Полный» вам перестанут приходить оповещения об операциях, но комиссия за услугу все равно будет списываться. 

Если необходимо заблокировать карту при утере, краже, «зажевывании» банкоматом или по иной причине отправьте команду с текстом БЛОКИРОВКА, BLOCK, BLOKIROVKA, БЛОК или кодом 03. После текста команды через пробел напишите четыре последних цифры номера карты, а затем еще через пробел причину блокировки цифрой (0 – утеря, 1 – кража, 2 – забыта в банкомате, 3 – иная причина). Пример:

БЛОК 1234 2

В ответ вам придет SMS примерно следующего содержания:

Отправьте код 123456 на номер 900 для блокировки карты VISA 1234

Код из полученного сообщения необходимо отправить на номер 900, чтобы подтвердить блокировку. При окончании блокировки вам придет SMS, в котором будет указано, что карта успешно заблокирована. 

Если блокировка была произведена из Мобильного банка, то разблокировать такую карту самостоятельно невозможно в целях безопасности. При необходимости снять блокировку обращайтесь в ближайшее отделение Сбербанка. 

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий