Действия в случае задержки посылки сдэком, что важно знать

Микк Сид

СДЭК Посылочка отследить

Одной из популярных услуг у ТК СДЭК является «Посылочка». Это сервис для физических лиц, который позволяет отправить посылку без ожидания в любом пункте выдачи отправлений. Представители компании уверяют, что на покупку коробки и оформление доставки уйдет не более 5 минут.

Этот сервис задуман, как альтернатива Почте России со схожей ценой, но более качественным обслуживанием. Его часто используют продавцы товаров через магазины: Avito, Sibmama, Youla. Всем отправителям выдается трек-номер, по которому можно отследить доставку точно также, как и при использовании обычной доставки CDEK.

Что такое МСК-СЦ-ДМД в СДЭК?

Часто при проверке можно заметить, что посылка прибыла в МСК СЦ ДМД. Эта аббревиатура встречается только жителям столицы, так как: МСК — Москва. Остальные символы можно расшифровать: СЦ — сортировочный центр, ДМД — Домодедово.

Это означает, что посылка прибыла в столицу, но на данный момент ее хранят в центре в Домодедово. Так бывает, если одновременно пришло несколько грузов в один пункт выдачи и их собирают перед отправкой. Не всегда после сортировочного центра грузы отправляют в пункты столицы, так как он может быть транзитным перед формированием траншей в другие города.

Статус груза поменяется, как только он двинется дальше. Это произойдет сразу после выхода машины из сортировочного центра.

17 апреля 2021 года

Подписание договора об оказании услуги

Для клиентов транспортной компании СДЭК предоставляется возможность самостоятельного выбора наиболее подходящего варианта подписания договора о предоставлении услуг по отправке:

  • Личное посещение в ближайший филиал службы доставки;
  • Через личный кабинет – после заполнения заявки система автоматически предлагает подписать договор.

В первом случае для отправки достаточно обратиться в ближайшее отделение службы доставки с оригиналом внутреннего паспорта РФ. Его реквизиты будут указаны в составляемом тексте соглашения. Второй метод отправки включает в себя несколько основных этапов:

  1. Потенциальный клиент транспортной компании осуществляет переход на страницу официального сайта и проходит авторизацию в личном кабинете.
  2. После этого выбирается страна отправителя.
  3. Выполняется процедура стандартного заполнения анкетной формы – исключительно в формате Word. Для этого нужно загрузить на компьютер предлагаемый системой образец в профиле клиента.
  4. Заполнение анкеты с последующей отправкой на электронную почту транспортной компании: msk@cdek.ru. В зависимости от региона проживания актуальный e-mail отличается между собой. Как правило, адрес получателя отображается после перехода в раздел подписания договора на предоставление услуг.

При возникновении каких-либо дополнительных вопросов по отправке клиенты в любой момент оставляют за собой право обратиться за помощью к квалифицированным специалистам службы поддержки. Заявки рассматриваются ежедневно в режиме реального времени. Достаточно обратиться по номеру 8-800-250-04-05 и дождаться ответа.

Алгоритм действий для вызова курьера от СДЭК

Сервис экспресс-доставки CDEK предлагает своим клиентам возможность вызвать на дом курьера для передачи ему в руки отправления с целью последующей пересылки адресату. Это очень удобно и позволяет экономить немало времени на посещение отделений курьерской службы. Отправителю для вызова курьера на свой заказ достаточно просто позвонить в компанию и сообщить удобное время и адрес, откуда доставщик сможет его забрать для последующей пересылки через отделение курьерского сервиса.

Отправителю для того, чтобы начать пользоваться услугами этой почтовой службы, потребуется действовать согласно следующему алгоритму:

  • сперва потребуется заключить со СДЭК договор об отправке посылки;
  • далее нужно заняться подготовкой груза к отправке и правильно упаковать согласно существующим в курьерской службе требованиям;
  • на следующем этапе нужно зайти в свой личный кабинет на официальном сайте почтового оператора для того, чтобы указать адрес, дату и время передачи посылки для вызова доставщика;
  • распечатать дома накладную об отправке посылки и заполнить ее;
  • провести оплату доставки удобным способом;
  • вызвать и передать посылку в руки курьеру СДЭК после прибытия.

Персональная информация Пользователей, которую обрабатывает Компания

1.1. Сайт собирает, получает доступ и использует в определенных Политикой целях персональные данные Пользователей, техническую и иную информацию, связанную с Пользователями.

1.2. Техническая информация не является персональными данными. Компания использует файлы cookies, которые позволяют идентифицировать Пользователя. Файлы cookies – это текстовые файлы, доступные Компании, для обработки информации об активности Пользователя, включая информацию о том, какие страницы посещал Пользователь и о времени, которое Пользователь провел на странице. Пользователь может отключить возможность использования файлов cookies в настройках браузера.

1.3. Также под технической информацией понимается информация, которая автоматически передается Компании в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения.

1.4. Под персональными данными Пользователя понимается информация, которую Пользователь предоставляет Компании при заполнении заявки на Сайте и последующем использовании Сайта. Обязательная для предоставления Компании информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.

1.5. Компания также может обрабатывать данные, сделанные общедоступными субъектом персональных данных или подлежащие опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с законом.

1.6. Компания не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Однако Компания исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную
персональную информацию о себе и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

Как правильно составить жалобу на СДЭК: особенности, варианты отправки

Пользуясь услугами транспортной компании для отправки посылок и грузов, всегда существует доля риска. Во время транспортировки могут возникать различные ситуации, из-за которых на имуществе клиента появляются повреждения, или же груз вовсе может оказаться утраченным.

В таком случае крайне важно знать, как написать претензию в службу доставки СДЭК. С ее помощью можно заявить о неудовлетворительном качестве работы либо потребовать начисление компенсации

Помимо этого, не стоит забывать, что, по законодательству РФ, претензия является обязательной перед подачей искового заявления в суд.

Возможные причины недовольства услугами СДЭК

Обращение в службу доставки СДЭК считается одним из основных инструментов защиты прав клиентов, поскольку многие водители отказывают признавать свои вину, а посылки редко подлежат страхованию.

Написать претензию в СДЭК несложно, но для этого требуется знать о некоторых особенностях:

  • стиль изложения – деловой;
  • доводы должны ссылаться на акт приема товара.

К сведению: во время непосредственного приема доставки на складе или курьером изначально требуется внимательно осмотреть внешний вид упаковки на предмет ее целостности, а уже после этого вскрывать и осуществлять проверку содержимого.

В случае обнаружения каких-либо повреждений, возникает необходимость в составлении соответствующего акта, в котором должно быть подробно описано о дефектах и обстоятельствах случившегося.

Согласно с правилами федерального законодательства, причинами для составления претензии в транспортную компанию являются:

  • нарушена целостность упаковки либо самого груза;
  • было выявлено расхождение в количестве мест;
  • нарушены сроки доставки груза, которые ранее были согласованы и закреплены нормами подписанного договора;
  • во время транспортировки был факт повреждения содержимого доставки.

Где можно оставить жалобу

Оставлять жалобу на противоправные действия либо бездействие транспортной компании СДЭК можно несколькими способами. На сегодня доступна возможность подачи:

При желании можно отправить претензию по Почте России. Но в таком случае есть один существенный недостаток – долгий срок получения ответа из-за медленной пересылки.

Через интернет

Пожаловаться на службу доставки СДЭК можно в режиме онлайн.

Очередность действий заключается в следующем:

Необходимо обращать внимание на то, что в форме указываются:

  • реквизиты накладной либо самого заказа;
  • какой статус имеет обратившееся лицо: отправитель, получатель;
  • описание сложившихся обстоятельств;
  • персональные инициалы и прочие данные, включая вариант обратной связи.

При необходимости есть возможность прикрепить к обращению дополнительные файлы, способные подтвердить свои высказывания и оказывающие помощь в быстром решении проблемы.

В офисе СДЭК

Как правило, при подаче через интернет часто не удается выполнить запрос – технические сбои либо иные неприятные ситуации.

Обратившись в офис, необходимо получить образец жалобы и составить свою, в четком соответствии с общепринятыми правилами формирования таких документов.

Рекомендуется иметь при себе паспорт, чтобы при первой необходимости можно было идентифицировать личность.

Как составить жалобу: полезные советы и особенности

Во время получения посылки в компании СДЭК крайне важно изначально проверить упаковку на предмет целостности и сопровождающие документы. Все недостатки должны записываться в соответствующий акт приема

Рекомендуется дополнительно сделать фото.

Только после этого можно приступать к формированию претензии. Она заполняется в свободной форме в нескольких экземплярах:

  • один остается у обратившегося лица;
  • второй передается на рассмотрение в СДЭК.

В документе нужно указывать:

  • персональные инициалы;
  • дату и адрес получения груза;
  • полную стоимость оплаты за услуги;
  • суть жалобы;
  • дату составления;
  • персональную подпись.

Чем занимается служба СДЭК

СДЭК — это аббревиатура, которая расшифровывается как служба доставки Экспресс-курьер. И эту компанию доставки знают именно по брендовой аббревиатуре СДЭК.

Компания работает более 20 лет, и на данных момент обслуживание почти все регионы мира — Россия и страны СНГ, Европа, азиатские страны и государства американского контента. Доставить можно любой груз в любую точку мира. В штате имеется более 6 000 курьеров, за сутки компания выполнять около 150 000 отправок в 252 страны мира и более 36 000 населённых пунктов.

СДЭК содержит 1 800 офисов, в каждом из которых работает первоклассный персонал, и оборудован все необходимым, в том числе, примерными кабинками на случай получения посылок с одеждой.

С какой бы целью ни совершалась отправка, в любом случае, если нет возможности вовремя прийти за посылкой, появляется вопрос — сколько дней может храниться ваша посылка на складе службы СДЭК? Давайте в этом разберемся

Сколько дней хранится посылка в пункте выдачи СДЭК

Однозначного ответа на этот вопрос не будет, так как в разных случаях условиях хранения посылок отличаются. Итак, давайте рассмотрим подробнее самые популярные варианты.


Бесплатное хранение на складе СДЭК длится от 7 до 30 дней в зависимости от категории отправителя

После того как истёк срок бесплатного хранения начинается платное, и оно различается по размерам посылки:

Габариты: Стоимость:
Одна посылка размером до 24 х 40 х 60 см. 15 рублей в сутки.
Одна посылка размером свыше 24 х 40 х 60 см. 30 рублей в сутки.

Платный период начинается со следующего дня после завершения бесплатного. То есть, если бесплатное хранение 7 дней, то платное начинается на 8-й день. Если бесплатно хранение 30 дней, то платное начинается на 31-й. При учёте бесплатного и платного периодов хранения, учитываются все без исключения календарные дни, в том числе выходные и праздники.

Платное сохранение может быть бесконечно долгим, то есть посылка может храниться сколько угодно времени. Но сколько будет стоимость такого хранения в пункте выдачи СДЭК? Цена будет постоянно увеличиваться, и при получении её придёт оплатить.

Каким образом отслеживаются посылки СДЭК

Крупный транспортный оператор SDEK оперативно доставляет посылки по всей России. О текущем местонахождении груза можно узнавать благодаря штриховым кодам. Они сканируются на специальном оборудовании при прохождении через каждый этап перевозки.

Отследить посылку можно по номеру накладной

Сигнал отсылается в сеть, поэтому вы всегда можете отслеживать свое оправление:

Если заказ потерялся, то вы можете составить претензию. За каждый день задержки предусмотрена компенсация. По всем вопросам можно звонить на горячую линию оператора по номеру 8 (800) 250-14-05. Попробуйте также телефон компании +7 495 009 04 05. Если выходить на связь самостоятельно вам неудобно, закажите обратный звонок через специальную форму на официальном сайте.

Как отправить посылку через СДЭК

Больше всего вопросов касательно CDEK возникает у тех, кто планирует отправить посылку через эту службу доставки

Поэтому важно рассмотреть все доступные способы отправки. И для начала обратимся к основному – через офис фирмы

Итак, представительство компании есть практически в любом крупном городе страны и даже в небольших населенных пунктов. Так что найти ближайшее представительство не составит труда. Уточнив время работы офиса, можно смело отправляться по адресу вместе со своим отправлением.

В самом отделении СДЭК процесс оформления посылки выглядит следующим образом:

  1. Заключение договора об оказании транспортных услуг.
  2. Выбор подходящего тарифного плана.
  3. Оплата пересылки.

Важной частью при оформлении услуг СДЭК является заключение договора. Причем заключить его можно не только в офисе, но и в личном кабинете на сайте cdek.ru:

  1. Зарегистрируйтесь или пройдите авторизацию в личном кабинете.
  2. Выберете страну отправителя.
  3. Загрузите через профиль клиента анкету и заполнить ее.
  4. Отправьте анкету на электронный адрес msk@cdek.ru (отличается в зависимости от региона).

Также клиенту необходимо заполнить данные для отправки посылки. Они включают в себя:

  • ФИО;
  • данные паспорта;
  • адрес прописки и адрес фактического проживания;
  • адрес получателя;
  • номер телефона для обратной связи.

Остальную информацию о грузе заполняет сотрудник службы доставки. Кроме того, он рассчитывает стоимость пересылки, которую клиенту необходимо заплатить для отправки посылки.

Как отправить посылку из дома

Далеко не каждому человеку удается выкроить время для личного посещения офиса курьерской компании. Именно поэтому CDEK предусмотрел возможность приема отправления из дома. Работает это следующим образом:

  1. Оформляется договор.
  2. Упаковывается груз.
  3. Вызывается курьер через личный кабинет на сайте cdek.ru.
  4. Посылка упаковывается.
  5. Заполняется накладная.
  6. Груз отдается курьеру.
  7. Оплачиваются услуги СДЭК.

Таким образом, курьерская служба решает практически любые проблемы клиента, связанные с отправкой груза. Но все-таки рекомендуется отправлять посылку именно через офис компании. Это и быстрее, и удобнее, как говорят те люди, которые успели воспользоваться услугами CDEK.

Упаковка посылки

Служба доставки старается, чтобы груз прибыл к получателю в целости и сохранности

Поэтому особое внимание СДЭК уделяет упаковке отправления. Чтобы подготовить груз к пересылке, необходимо отправиться в офис или заказать отправку из дома

После заключения договора со CDEK, курьер или другой сотрудник компании займется упаковкой посылки.

В итоге посылка упаковывается по специально разработанным нормативам. К примеру, мелкая электроника или полиграфическая продукция кладется в картонные коробки с амортизирующими прокладками.

Крупная бытовая техника и хрупкие грузы упаковываются в пенопластовые или пластиковые прокладки. Такое отправление принимается в коробке с евро поддоном. Кроме того, при подготовке отправления каждая единица заворачивается в несколько слоев пупырчатой пленки, а растения принимаются исключительно в коробках с вертикальным положением.

Наконец, у СДЭК есть дополнительные услуги, предусматривающие использование специальных конвертов, коробок, обрешеток и других способов упаковки. Более подробную информацию можно получить в офисе компании.

Что значит, если сроки и условия доставки нарушены СДЭК

Сроки доставки в СДЭКе могут сдвигаться без уведомления клиентов. Все дело в том, что руководство плохо организовало работу сервиса.

По идее, при значимых перемещениях посылки, получателю должны отправлять уведомление на электронную почту. Например, оповестить статусом «Возвращен на склад доставки СДЭК».

Однако что происходит на практике:

  • Клиенты редко получают хоть какие-то уведомления.
  • Курьеры порой безответственно относятся к обязанностям и недостаточно стараются доставить заказ.
  • В результате посылки уезжают на склад, откуда их снова приходится подолгу ждать.

Проблема службы CDEK в том, что многие отделения открыты по франчайзингу. По факту они принадлежат разным владельцам. Обучение специалистов особенностям логистики проходит в лучшем случае за 2 недели. В результате офисы доставки открываются и управляются неопытными людьми.

Повторное назначение даты доставки

Так как стоимость франшизы невелика, открыть подобное дело очень легко. Поэтому оно активно притягивает самых разных граждан, не имеющих особых накоплений. В итоге репутация службы доставки подрывается, и сказывается на добросовестных бизнесменах. Именно они обычно обеспечивают клиентам СДЭК положительные впечатления от взаимодействия с этим сервисом.

Статусы отслеживания посылок СДЭК с переводом

Статус Перевод/Описание
Отправление прибыло в пункт назначения
Отправление доставлено
Отправление находится на доставке у курьера
Груз принят у Отправителя
Не вручен. Возврат, истек срок хранения
Не вручен. Возврат, не дозвонились
Не вручен. Не востребован, утилизация
Не вручен. Возврат, не должен выполняться: не доставляем в данный город/регион
Не вручен. Возврат, отказ от получения: Без объяснения
Не вручен. Возврат, отказ от получения: Недовложение
Груз в процессе таможенного оформления (за рубежом)
Не вручен. Возврат, отказ от получения: Передумал
Груз в процессе таможенного оформления (РФ)
Не вручен. Возврат, неверный адрес
Груз отгружен в РФ
Не вручен. Возврат, отказ от получения: Товар не подошел/не понравился
Таможенное оформление груза завершено
Не вручен. Возврат, адресат не проживает
Не вручен. Утерян
Не вручен. Возврат, отказ от получения: Ошибка оформления
Не вручен. Возврат, отказ от получения: Нет денег
Не вручен. Возврат, отказ от получения: Уже купил
Не вручен. Возврат, отказ от получения: Не устроили сроки
Не вручен. Возврат, отказ от получения: Без объяснения
Не вручен. Возврат, отказ от получения: Претензия к качеству товара
Не вручен. Возврат, не прошел таможню
В транзитном городе
Отправлен в транзитный город
Таможня пройжена,перевозчик выехал в г. Москва
Оформление таможенной очистки в г. Аматы
Принят на склад алматы,подготовка к прохождению таможни
Таможенная очистка пройдена,перевозчик выехал в г. Алматы
Оформление таможенной очистки в г. Дулата
Принят на склад дулата,подготовка к прохождению таможни
Перевозчик выехал в г. Дулата (пограничный пункт)
Консолидация завершена,ожидание передачи перевозчику
Принят на склад иу
Накладная создана, ожидается передача груза от отправителя
Набережные Челны Вручен
Вручен: Рябинин Алексей Игоревич
Набережные Челны Принят на склад до востребования
Принят в городе получателя. Готов к выдаче
Принят в городе получателя
Набережные Челны Принят на склад доставки
Казань Сдан перевозчику в г.-транзите
Таможенное оформление завершено
В процессе таможенного оформления (РФ)
Отгружен в РФ
В процессе таможенного оформления (за рубежом)
Принят в городе отправителя
В процессе таможенного оформления (зарубеж)
Сдан перевозчику в г.-отправителе
Отправление покинуло Суйфеньхэ по направлению к таможне
Отправление прибыло в Суйфеньхэ
Создан
Отправление покинуло По отгруз по направлению в Суйфеньхэ
Не вручен
Оформление таможенной очистки в г. Алматы
На доставке у курьера
Отправлен в город получателя
Вручен
Принят на склад до востребования
Отправлен в г.-получатель
Сдан перевозчику в г.-транзите
Выдан на отправку в г.-транзите
Принят на склад транзита
Принят на склад доставки
Встречен в г.-транзите
Отправлен в г.-транзит
Груз покинул страну отправителя
Прибыло в место вручения
В транзитном городе. Срок доставки увеличен. При отсутствии движения груза плановую дату доставки можно узнать по телефону горячей линии 8 800 250 0405. Компания СДЭК приносит извинения!

Куда жаловаться в случае задержки доставки

Для того чтобы понять, что может сделать получатель в случае, если CDEK долго задерживает доставку посылки, важно ознакомиться с существующим регламентом подачи заявления на ее розыск. В нем подробно расписана ответственность перевозчика не только за утерю и повреждение отправления, но и за ситуации, когда курьерская служба задерживает пересылку бандероли

Кроме того, компанию можно привлечь к ответственности согласно нормам действующего отечественного законодательства.

Чтобы решить вопрос с задержкой пересылки или ее утерей, клиенту курьерской службы нужно:

  1. Обратиться в одно из официальных представительств компании СДЭК.
  2. Взять с собой паспорт и написать жалобу с требованием об ускорении пересылки товара и истребовании с почтового сервиса за задержку сроков пересылки денежной компенсации.
  3. Далее останется ждать получения письменного ответа.

В случае если СДЭК непросто задерживает транспортировку, а попросту потеряла груз и при этом отказывается выплачивать компенсацию, клиент может попробовать истребовать денежное возмещение следующими способами:

  • составив и подав исковое заявление в суд;
  • обратившись с заявлением в полицию или прокуратуру;
  • направив жалобу на деятельность компании в Роспотребнадзор.

Как показывает практика, обращение в суд, прокуратуру, полицию или контролирующие государственные органы заставляет СДЭК идти навстречу клиенту и выплачивать ему финансовые издержки, связанные с тем, что почтовая служба задерживает доставку его груза. 

Подписание договора об оказании услуги

Для клиентов транспортной компании СДЭК предоставляется возможность самостоятельного выбора наиболее подходящего варианта подписания договора о предоставлении услуг по отправке:

  • личное посещение в ближайший филиал службы доставки;
  • через личный кабинет – после заполнения заявки система автоматически предлагает подписать договор.

В первом случае для отправки достаточно обратиться в ближайшее отделение службы доставки с оригиналом внутреннего паспорта РФ. Его реквизиты будут указаны в составляемом тексте соглашения. Второй метод отправки включает в себя несколько основных этапов:

  1. Потенциальный клиент транспортной компании осуществляет переход на страницу официального сайта и проходит авторизацию в личном кабинете.
  2. После этого выбирается страна отправителя.
  3. Выполняется процедура стандартного заполнения анкетной формы – исключительно в формате Word. Для этого нужно загрузить на компьютер предлагаемый системой образец в профиле клиента.
  4. Заполнение анкеты с последующей отправкой на электронную почту транспортной компании: msk@cdek.ru. В зависимости от региона проживания актуальный e-mail отличается между собой. Как правило, адрес получателя отображается после перехода в раздел подписания договора на предоставление услуг.

При возникновении каких-либо дополнительных вопросов по отправке клиенты в любой момент оставляют за собой право обратиться за помощью к квалифицированным специалистам службы поддержки. Заявки рассматриваются ежедневно в режиме реального времени. Достаточно обратиться по номеру 8-800-250-04-05 и дождаться ответа.

Недействительный трекинг посылки

В некоторых ситуациях посылку отследить не удаётся из-за неверно введённых данных в строку на сайте СДЭК. Или если номер накладной недействителен. Часто так думают пользователи, которые пытаются отследить посылку сразу же при получении трек-кода. Но из-за первичной обработки посылки она может не отслеживаться первые несколько дней (обычно до 3). Как только её погрузят на транспорт, статус при отслеживании сменится. И вы сможете видеть новый.

Отслеживание посылок на сайте СДЭК

Но если вы получили недействительный номер накладной, то в строке появится сообщение о том, что поиск не дал результатов.

Сообщение «Поиск не дал результатов»

В этом случае, также как и с другими проблемами, необходимо обратиться на почту поддержки СДЭК, указав причину обращения. После поступления вашей посылки в пункт выдачи по адресу, её можно забрать с паспортом на руках. Но не стоит откладывать это, так как в пункте она может находиться не более 1 недели. После чего будет отправлена на ближайший склад СДЭК.

Чтобы отозвать свою посылку обратно, получателю необходимо заплатить дополнительно за перевозку доставки. Цена зависит от удалённости склада и некоторых других параметров посылки. С вами попытаются связаться, чтобы уведомить о том, что посылка будет отгружена на склад.

Наложенный платеж СДЭК – как работает

Курьерская служба предлагает своим клиентам один из самых востребованных способов совершения оплаты услуг – наложенным платежом. В данном случае платит не отправитель, а получатель. Тем не менее, даже в случае, когда выбран именно этот вариант оплаты, отправитель должен погасить стоимость доставки в полном объеме. В дальнейшем после получения посылки деньги будут возвращены на его лицевой счет.

Особенности получения товара наложенным платежом

Получение товара через наложенный платеж – это хитрая уловка любого магазина. В интернете есть множество площадок, которые отправляют груз именно таким способом. В данном случае порядочный магазин должен перед отправлением оформить опись вложения. Она позволит получателю проверить содержание посылки.

Если получатель уверен в отправителе, то он может смело оплачивать стоимость пересылки. Операция выполняется либо в офисе СДЭК, либо на дому через курьера.

Как получить деньги после отправки

Наложенный платеж предполагает, что отправитель все равно должен внести полную стоимость пересылки груза. Однако, после оплаты товара получателем, он может рассчитывать на компенсацию в полном размере. Как правило, зачисление средств на лицевой счет отправителя занимает от 3 дней до целого месяца.

А также в этот день 17 апреля:

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий