Содержание
- 1 Как войти в личный кабинет Ростелекома Новгородская область
- 2 Тарифные планы на «Интерактивное ТВ»
- 3 Тарифы на мобильную связь
- 4 Тарифы на домашний телефон
- 5 Как войти в личный кабинет Ростелекома Великий Новгород
- 6 Возможности личного кабинета
- 7 Тарифы для услуги «Видеонаблюдение»
- 8 Как восстановить пароль
- 9 Обслуживание и самообслуживание абонентов
- 10 Тарифные планы на «Интерактивное ТВ 2.0»
- 11 Возможности личного кабинета
- 12 Пакетные тарифные планы
- 13 Как восстановить пароль
- 14 Тарифные планы на интернет
- 15 Тарифы на мобильную связь
Как войти в личный кабинет Ростелекома Новгородская область
Личный кабинет пользователя «Ростелекома» открывает большие возможности. Он упрощает пользование услугами компании. Из кабинета можно быстро обратиться к оператору, увидеть детали, касательные используемых услуг. В кабинете Ростелекома также выполняются отключения и подключения услуг.
Чтобы войти в личный кабинет «Ростелекома», необходимо зайти на сайт lk.rt.ru компании или установить приложение на мобильное устройство.
- Кликните на кнопку «Войти в личный кабинет Ростелеком»
- Откроется форма авторизации.
- Для зарегистрированных пользователей необходимо ввести номер телефона или адрес электронной почты и пароль, указанный при регистрации. Для удобства, можно включить функцию «Запомнить меня».
Зайти в кабинет можно по номеру лицевого счета. Он должен быть привязан к учетной записи пользователя. Если это выполнено при прежнем использовании кабинета, то можно вместо логина и номера телефона указывать номер лицевого счета.
Авторизироваться можно по номеру телефона. Это самый удобный способ. Обычно логины и электронные адреса не всегда удается запомнить, а с телефон под рукой постоянно.
Чтобы зайти в кабинет, необходимо:
- В форме входа указать номер телефона. Формат указывания +7.
- Вводится пароль, указанный при регистрации.
- Нажимается «Войти».
После этого осуществится переход в кабинет.
Тарифные планы на «Интерактивное ТВ»
Услуга «Интерактивное ТВ» позволит избавиться от традиционной антенны и получить доступ к сотням телеканалов с высоким качеством изображения и интерактивными сервисами. Доступные возможности – просмотр на нескольких устройствах, просмотр каналов на компьютере, информационные сервисы, доступ к видеоархиву, управление просмотром, услуга «Караоке». Подключение выполняется через каналы связи Ростелекома.
Доступные тарифные планы:
- «ТВОЙ Стартовый» – пакет из 127 телеканалов с абонентской платой 320 руб/мес.
- «ТВОЙ Оптимальный» – пакет из 159 телеканалов с абонентской платой 420 руб/мес (с добавлением каналов для детей, любителей музыки и спорта).
- «ТВОЙ Продвинутый» – пакет из 189 телеканалов с абонентской платой 620 руб/мес (добавлены каналы с фильмами, новостями, музыкой и спортом, развлекательные и познавательные каналы).
- «ТВОЙ Максимальный» – пакет из 231 телеканала с абонентской платой 1700 руб/мес (полный набор HD-каналов, каналов для взрослых, любителей футбола и кино).
- «ТВОЙ Премьерный» – пакет из 56 телеканалов с абонентской платой 620 руб/мес (пакет фильмовых каналов и федеральных, тариф ориентирован на любителей кино).
Просмотр фильмов из архива и дополнительные подписки оплачиваются отдельно.
Тарифы на мобильную связь
Сеть сотовой связи Ростелекома работает во многих регионах России. Построена она на основе технической инфраструктуры оператора Теле2. А так как владельцем Теле2 является Ростелеком, тарифные планы обоих операторов очень похожи. На выбор абонентов предлагаются две группы тарифов – это «Суперсимка» и «На всех».
Для начала мы рассмотрим тарифы из тарифной линейки «Суперсимка»:
- «Суперсимка FREE» – тариф без абонентской платы. Звонки по Новгороду и Новгородской области тарифицируются по 75 коп/мин. Исходящие на номера Ростелеком по России – 2 руб/мин, на другие российские номера – 8 руб/мин. Оплата трафика осуществляется пакетами по 10 Мб, стоимость каждого пакета – 15 рублей.
- «Суперсимка S» с абонентской платой 7 руб/сутки. Ориентирован на абонентов, которым нужен только интернет. Наполнение тарифа – безлимитные вызовы на номера Ростелекома по всей стране, 5 Гб мобильного трафика, бесплатный трафик для популярных мессенджеров и социальных сетей. Стоимость местных звонков составляет 1,5 руб/мин, по России – 2 руб/мин.
- «Суперсимка M» с абонентской платой 199 руб/мес. Создан для малоактивных абонентов, нуждающихся в ограниченном объёме услуг. Наполнение тарифа – 150 минут на номера Новгорода и Новгородской области, безлимитные вызовы на номера Ростелекома по всей стране, 2 Гб мобильного трафика, бесплатный трафик для популярных мессенджеров и социальных сетей, 50 SMS для отправки на номера региона.
- «Суперсимка L» с абонентской платой 299 руб/мес. Подходит широкой аудитории абонентов. Наполнение тарифа – 250 минут на номера Новгорода и Новгородской области, безлимитные вызовы на номера Ростелекома по всей стране, 10 Гб мобильного трафика, бесплатный трафик для популярных мессенджеров и социальных сетей, 50 SMS для отправки на номера региона.
- «Суперсимка XL» с абонентской платой 499 руб/мес. Внушительные пакеты услуг для активных абонентов. Наполнение тарифа – 800 минут на номера Новгорода и Новгородской области, безлимитные вызовы на номера Ростелекома по всей стране, 20 Гб мобильного трафика, бесплатный трафик для популярных мессенджеров и социальных сетей, 50 SMS для отправки на номера региона.
Доступные возможности – обмен неиспользованных минут на трафик, перенос пакетов на следующий месяц.
Тарифная линейка «На всех» включает два тарифа:
- «На всех L» – для тех, кто аккуратно расходует минуты и трафик. Тариф включает 10 Гб интернет-трафика, бесплатный трафик для популярных мессенджеров и социальных сетей, 50 SMS для отправки на номера региона, 250 минут на номера Новгорода и Новгородской области, внутрисетевой безлимит по всей России. Размер абонентской платы составляет 299 руб/мес.
- «На всех XL» – для тех, кто аккуратно расходует минуты и трафик. Тариф включает 20 Гб интернет-трафика, бесплатный трафик для популярных мессенджеров и социальных сетей, 50 SMS для отправки на номера региона, 800 минут на номера Новгорода и Новгородской области, внутрисетевой безлимит по всей России. Размер абонентской платы составляет 499 руб/мес.
Помимо обмена минут на трафик и автоматического переноса, на данных тарифах предусмотрена возможность поделиться услугами с другими абонентами.
Тарифы на домашний телефон
Ростелеком в Новгородской области активно продвигает подключение городского телефона. Это отличное средство связи – с недорогим или вовсе бесплатным межгородом, с качественной передачей голоса. На выбор абонентов из Новгорода предлагаются экономтарифы с повременной тарификацией и тарифы с безлимитами. Для начала пройдёмся по экономтарифам:
- «Комбинированный 100» – включает 100 минут звонков по Новгороду, что составляет чуть более 1,5 часа. Абонентская плата – 223 руб/мес, тарификация сверх пакета – 68 коп/мин. Тариф подойдёт тем, кто совершает небольшое количество звонков.
- «Комбинированный 250» – включает 250 минут по Новгороду. Размер абонентской платы составляет 335 руб/мес, звонки сверх пакета – 50 коп/мин. Подходит для абонентов среднего уровня активности.
- «Повременный» – тарифный план с абонентской платой 185 руб/мес. Подходит для абонентов, практически не пользующихся домашним телефоном, но принимающих входящие звонки. Также он используется тем, кто нуждается в подключении по ADSL, но не испытывает надобности в связи. Местные звонки тарифицируются по 58 коп/мин.
Тарифные планы с безлимитными пакетами:
- «Безлимитный» – классический тарифный план для активного повседневного пользования телефоном. Включает неограниченное количество звонков по Новгороду. Междугородняя связь оплачивается по отдельному прайсу. Размер абонентской платы – 415 руб/мес.
- «Абонентский» – аналог вышеуказанного тарифа. Он действует только на старых телефонных станциях. Размер абонентской платы – 335 руб/мес.
- «Безлимитная Россия» – данный тариф создан для тех, кто часто звонит по межгороду, общаясь с друзьями и родственниками. Предложение действительно выгодное, ведь размер абонентской платы составляет всего 490 руб/мес. Причём звонить можно куда угодно – хоть в Москву, хоть в Магадан, хоть во Владивосток. Количество минут не ограничивается. Также тариф предоставляет 200 минут в месяц для звонков на любые мобильные номера в России.
- «Выходной» – специальный тариф для общения в выходные дни. В субботу и воскресенье, а также в дни государственных праздников, включается безлимит. В рабочие дни действует поминутная тарификация – 60 коп/мин. Размер абонентской платы составляет 343 руб/мес.
Международные и междугородние звонки оплачиваются отдельно.
Как войти в личный кабинет Ростелекома Великий Новгород
Личный кабинет пользователя «Ростелекома» открывает большие возможности. Он упрощает пользование услугами компании. Из кабинета можно быстро обратиться к оператору, увидеть детали, касательные используемых услуг. В кабинете Ростелекома также выполняются отключения и подключения услуг.
Чтобы войти в личный кабинет «Ростелекома», необходимо зайти на сайт lk.rt.ru компании или установить приложение на мобильное устройство.
- Кликните на кнопку «Войти в личный кабинет Ростелеком»
- Откроется форма авторизации.
- Для зарегистрированных пользователей необходимо ввести номер телефона или адрес электронной почты и пароль, указанный при регистрации. Для удобства, можно включить функцию «Запомнить меня».
Зайти в кабинет можно по номеру лицевого счета. Он должен быть привязан к учетной записи пользователя. Если это выполнено при прежнем использовании кабинета, то можно вместо логина и номера телефона указывать номер лицевого счета.
Авторизироваться можно по номеру телефона. Это самый удобный способ. Обычно логины и электронные адреса не всегда удается запомнить, а с телефон под рукой постоянно.
Чтобы зайти в кабинет, необходимо:
- В форме входа указать номер телефона. Формат указывания +7.
- Вводится пароль, указанный при регистрации.
- Нажимается «Войти».
После этого осуществится переход в кабинет.
Возможности личного кабинета
Ростелеком дает возможность иметь у себя постоянный доступ к используемым услугам. Цифровая сеть осуществляет функционирование по оптоволоконным технологиям.
ЛК открывает следующие возможности:
- В кабинете можно изменять тарифные, отключать уже подключенные услуги, подключать новые.
- Оплачивать счета. При пополнении лицевого счета через ЛК, комиссии не оплачиваются.
- Возможность подключения автоплатежей.
- Погашать задолженности других компаний.
- Просматривать баланс.
- Узнавать о проводимых акциях.
- Общение с техподдержкой.
- Переходить на другие тарифные планы.
В личном кабинете можно проверять историю использования услуг: трафик интернета, звонки с домашнего телефона и другую информацию.
Тарифы для услуги «Видеонаблюдение»
Услуга «Видеонаблюдение» обеспечивает безопасность жилья. Она подразумевает покупку специальной видеокамеры, ведущей запись в облачное хранилище Ростелекома. Камера подключается к интернету через Wi-Fi и не требует приобретения дорогостоящего видеорегистратора. При необходимости в рамках одной квартиры можно установить сразу несколько камер. Хотя вполне достаточно видеокамеры, установленной напротив входной двери.
Стоимость видеокамеры составляет 4990 рублей. Сюда входят 12 месяцев бесплатного обслуживания. Начиная с 13 месяца начнётся списание абонентской платы – её размер составляет 300 руб/мес. Также предусмотрена возможность приобретения камеры в рассрочку с ежемесячным платежом в размере 300 рублей. Рассрочка доступна только для абонентов Ростелекома. В продаже имеются уличные камеры – полная стоимость составляет 5990 рублей, рассрочка предоставляется с первоначальным взносом в размере 1200 рублей.
Ключевые особенности системы видеонаблюдения от Ростелекома:
- Возможность работы через интернет-каналы любых российских провайдеров.
- Наблюдение через интернет из любой точки мира в режиме онлайн.
- Возможность работы в полной темноте за счёт инфракрасной подсветки.
- Управление камерой с мобильного телефона или через веб-интерфейс.
- Контроль посторонних звуков в охраняемом помещении.
- Контроль движения в охраняемом помещении.
Чтобы начать пользоваться услугой, необходимо приобрести камеру и зарегистрировать её на сайте «Умный дом». Видеокамера подключается к домашнему роутеру через Wi-Fi – подробная инструкция по подключению поставляется в комплекте. Для удобства пользования рекомендуем воспользоваться фирменным мобильным приложением – оно доступно для устройств на базе Android и iOS.
В недалёком будущем Ростелеком планируется запустить для абонентов из Новгорода услугу «Умный дом». Она предусматривает установку простого беспроводного охранного оборудования с контролем через интернет. Отличная возможность защитить своё жилище от возгораний, затоплений и проникновения преступных элементов.
Как восстановить пароль
Зачастую данные для вдоха теряются. В таких ситуациях можно восстановить доступ, используя те сведения, которые прописаны в личном кабинете. Чтобы восстановить пароль, необходимо сделать следующее:
- Зайти на сайт компании.
- Выбрать функции восстановления доступа. Кнопка располагается рядом с кнопкой «Войти».
- В открывшейся вкладке необходимо выбрать «Восстановить пароль».
- Далее вводится номер телефона, от кабинета. Можно ввести электронный адрес.
- На номер телефона придет код доступа к восстановлению. Введя его соответствующее окошко, появится доступ к восстановлению пароля.
- Вводится новый пароль, подтверждается.
Если указан адрес электронной почты, то на него придет письмо с адресом ссылки. Для смены пароля, необходимо перейти по ней.
Аккаунты, привязанные к социальной сети восстанавливать проще всего. Достаточно пройти авторизацию, выбрав нужную соцсеть.
Обслуживание и самообслуживание абонентов
Абоненты Ростелеком в Великом Новгороде подключаются тремя способами. Первый способ – по оптическому кабелю. Он подводится к многоэтажным домам, после чего по квартирам прокладывается «витая пара». Возможна прокладка оптики прямо в дом или квартиру – здесь задействуется технология xPON. Максимально возможная скорость составляет 150 Мбит/сек. Второй способ предусматривает использование телефонной линии с технологией ADSL и скоростями до 11 Мбит/сек.
Третий способ – подключение через Wi-Fi в мелких населённых пунктах с количеством жителей до 500 человека. Максимальная скорость составляет до 10 Мбит/сек. Для подключения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете с указанием номера мобильного телефона и настроить оборудование.
Адреса и контакты
Обслуживание абонентов Ростелеком в Новгородской области осуществляется в фирменных офисах. Чаще всего здесь решаются финансовые проблемы, чем технические. Представим адреса офисов в виде списка:
- Г. Великий Новгород, ул. Людогоща, д. 2.
- Г. Старая Русса, ул. Александровская, д. 2.
- Г. Боровичи, ул. Коммунарная, д. 48.
Телефон службы поддержки абонентов Ростелекома в Новгороде и Новгородской области – 8-800-1000-800. Он работает круглосуточно, доступен как с мобильных, так и со стационарных номеров. Здесь традиционно решаются технические сложности. Чтобы поговорить с консультантами, необходимо пробраться через голосовое меню.
Личный кабинет и его возможности
Самообслуживание абонентов осуществляется посредством личного кабинета. Вход в него выполняется по логину, электронной почте или номеру телефона с заданным при регистрации паролем. Формы входа и регистрации располагаются на официальном сайте Ростелекома. Возможности ЛК – смена тарифных планов, подключение и отключение опций, получение детальной информации по услугам, обзор платежей, работа с бонусной программой.
Тарифные планы на «Интерактивное ТВ 2.0»
Более продвинутая услуга, лишённая привязки к Ростелекому. Ею можно пользоваться даже при смене провайдера – достаточно подключить телеприставку к роутеру. Также приставка умеет подключаться к беспроводным сетям по Wi-Fi. Дополнительные возможности – управление просмотром, услуга «Мультискрин», интерактивные сервисы, доступ к архиву с фильмами. Действующие тарифы:
- «ТВОЙ Стартовый 2.0» – более сотни телеканалов, размер ежемесячного платежа – 320 рублей.
- «ТВОЙ Оптимальный 2.0» – около 140 телеканалов, размер абонентской платы – 420 руб/мес.
- «ТВОЙ Продвинутый 2.0» – около 165 телеканалов с абонентской платой 620 руб/мес.
- «ТВОЙ Максимальный 2.0» – около 200 телеканалов с абонентской платой 1700 руб/мес.
Также абонентам предлагаются дополнительные подписки.
Возможности личного кабинета
Ростелеком дает возможность иметь у себя постоянный доступ к используемым услугам. Цифровая сеть осуществляет функционирование по оптоволоконным технологиям.
ЛК открывает следующие возможности:
- В кабинете можно изменять тарифные, отключать уже подключенные услуги, подключать новые.
- Оплачивать счета. При пополнении лицевого счета через ЛК, комиссии не оплачиваются.
- Возможность подключения автоплатежей.
- Погашать задолженности других компаний.
- Просматривать баланс.
- Узнавать о проводимых акциях.
- Общение с техподдержкой.
- Переходить на другие тарифные планы.
В личном кабинете можно проверять историю использования услуг: трафик интернета, звонки с домашнего телефона и другую информацию.
Пакетные тарифные планы
Данные тарифы хороши тем, что предоставляют абонентам скидку на абонплату. Ведь здесь подключаются сразу две услуги – телевидение и интернет. Кроме того, Ростелеком регулярно проводит для абонентов из Новгорода акции, делающие подключение ещё более выгодным. Рассмотрим действующие пакетные тарифы:
- «Интернет до 10 Мбит/сек» (с подключением по телефонной линии) с услугой «Интерактивное ТВ» на 127 каналов, услуга «Мультискрин» и антивирусный ключ со сроком действия 1 месяц – размер абонентской платы составляет 635 руб/мес.
- «Интернет до 20 Мбит/сек» (оптика) с услугой «Интерактивное ТВ» на 127 телеканалов, бесплатный оптический терминал, услуга «Мультискрин» – размер абонентской платы составляет 680 руб/мес.
- «Интернет до 50 Мбит/сек» (оптика) с услугой «Интерактивное ТВ» на 127 телеканалов, бесплатный оптический терминал, услуга «Мультискрин», аренда телеприставки за 20 руб/мес – размер абонентской платы составляет 700 руб/мес.
- «Интернет до 100 Мбит/сек» (оптика) с услугой «Интерактивное ТВ» на 127 телеканалов, бесплатный оптический терминал, услуга «Мультискрин» – размер абонентской платы составляет 830 руб/мес.
Подключайтесь и пользуйтесь услугами со скидкой.
Как восстановить пароль
Зачастую данные для вдоха теряются. В таких ситуациях можно восстановить доступ, используя те сведения, которые прописаны в личном кабинете. Чтобы восстановить пароль, необходимо сделать следующее:
- Зайти на сайт компании.
- Выбрать функции восстановления доступа. Кнопка располагается рядом с кнопкой «Войти».
- В открывшейся вкладке необходимо выбрать «Восстановить пароль».
- Далее вводится номер телефона, от кабинета. Можно ввести электронный адрес.
- На номер телефона придет код доступа к восстановлению. Введя его соответствующее окошко, появится доступ к восстановлению пароля.
- Вводится новый пароль, подтверждается.
Если указан адрес электронной почты, то на него придет письмо с адресом ссылки. Для смены пароля, необходимо перейти по ней.
Аккаунты, привязанные к социальной сети восстанавливать проще всего. Достаточно пройти авторизацию, выбрав нужную соцсеть.
Тарифные планы на интернет
Тарифы Ростелеком в Великом Новгороде предусматривают подключение на скорости до 150 Мбит/сек для оптики и до 11 Мбит/сек для телефонных линий. Рассмотрим тарифные планы для оптического интернета:
- «Интернет до 20 Мбит/сек» – размер абонентской платы составляет 420 руб/мес, начальный вариант для нетребовательных пользователей.
- «Интернет до 50 Мбит/сек» – выгодный канал для большинства пользователей, размер абонплаты – 520 руб/мес.
- «Интернет до 100 Мбит/сек» – для продвинутых интернет-пользователей, размер абонентской платы составляет 720 руб/мес.
- «Игровой» – создан специально для почитателей онлайн-игр, размер абонентской платы составляет 870 руб/мес. Каждый игрок получает бонус – игровые опции.
На всех представленных тарифах предоставляется бесплатный оптический терминал без Wi-Fi – беспроводной роутер для «раздачи» интернета необходимо приобретать отдельно.
Для подключения по телефонной линии предусмотрены два тарифных плана. Первый называется «Интернет до 10 Мбит/сек», он предоставляется с абонентской платой 430 руб/мес. Второй получил название «Игровой», скорость на нём составляет до 11 Мбит/сек, в качестве дополнения предоставляются игровые опции. Размер абонентской платы – 850 руб/мес.
Тарифы на мобильную связь
В Нижегородском филиале Ростелекома действует сеть сотовой связи. SIM-карты продаются в офисах оператора или доставляются на дом вместе с договорами. Отзывы клиентов говорят о том, что у Ростелекома хороший мобильный интернет. Тем не менее есть места, где он работает плохо – от этого никуда не деться. Мы же переходим к изучению тарифов.
Линейка «Суперсимка» включает один тариф без абонентской платы и четыре пакетных тарифа с абонплатой. Вот детальная информация:
- «Суперсимка S» – первый тариф с абонплатой 8 руб/сутки. Он рассчитан на тех, кто редко звонит, но часто пользуется мобильным интернетом. Тариф включает 5 Гб интернет-трафика для любых нужд, безлимитный пакет под соцсети и мессенджеры, внутрисетевой анлим по всей России. Местные звонки тарифицируются по 1,5 руб/мин, по межгороду – 2 руб/мин.
- «Суперсимка M» – для малоактивных абонентов. Тариф включает 3 Гб интернет-трафика для любых нужд, безлимитный пакет под соцсети и мессенджеры, 200 минут на номера Нижнего Новгорода и региона, внутрисетевой анлим по всей России, 50 SMS для отправки на номера региона. Размер абонентской платы составляет 190 руб/мес.
- «Суперсимка L» – оптимальный тарифный план для большинства абонентов. Он включает 8 Гб интернет-трафика для любых нужд, безлимитный пакет под соцсети и мессенджеры, 300 минут на номера Нижнего Новгорода и региона, внутрисетевой анлим по всей России, 50 SMS для отправки на номера региона. Размер абонентской платы составляет 290 руб/мес.
- «Суперсимка XL» – для тех, кто совершает много звонков и активно пользуется интернетом. Тариф включает 15 Гб интернет-трафика для любых нужд, безлимитный пакет под соцсети и мессенджеры, 600 минут на номера всей России, внутрисетевой анлим по всей России, 50 SMS для отправки на номера региона. Размер абонентской платы составляет 490 руб/мес.
- «Суперсимка Free» – предложение без абонентской платы. Интернет-трафик тарифицируется пакетами – по 15 рублей за каждые 10 Мб. Местные звонки стоят 75 коп/мин, вызовы по России на номера Ростелекома – 2 руб/мин, межгород с соседними регионами – 8 руб/мин, межгород с остальными регионами – 11 руб/мин.
Есть возможность обмена неиспользованных минут на интернет-трафик (как и в следующей линейке).
Тарифы Ростелеком в Нижнем Новгороде с возможностью разделения услуг на группу абонентов:
- «На всех L» – тариф включает 8 Гб интернет-трафика для любых нужд, безлимитный пакет под Facebook, ВКонтакте, WhatsApp, Viber и ТамТам, 300 минут на номера Нижнего Новгорода и региона, внутрисетевой анлим по всей России, 50 SMS для отправки на номера региона. Размер абонентской платы составляет 290 руб/мес.
- «На всех XL» – тариф включает 15 Гб интернет-трафика для любых нужд, безлимитный пакет под Facebook, ВКонтакте, WhatsApp, Viber и ТамТам, 300 минут на любые российские номера, внутрисетевой анлим по всей России, 50 SMS для отправки на номера региона. Размер абонентской платы составляет 490 руб/мес.
Для управления группами номеров и смены тарифов на мобильную связь используются USSD-команды.