Интеграция телефонии ростелеком через sip-коннектор для компании texland и общие настройки портала

Содержание

IP телефония от Ростелекома: как звонить?

На IP телефоне Ростелекома перед тем, как позвонить, стоит ознакомиться с международными правилами набора, так как привычная 8 здесь не используется.

Айпи телефония от Ростелекома также предполагает вариант того, как позвонить, выбрав в принудительном порядке лучшее качество связи. Для этого понадобится всего лишь добавить перед номером два ноля. В итоге должно получиться 00AABBB-CCC-CC-CC.

Для подобной связи не имеет значения, где находиться абонент. Набор потребует международного формата даже при звонках на номера в пределах города.

Благодаря тому, что айпи телефония от Ростелекома имеет низкие тарифы, высокое качество передачи звука, отличную масштабируемость и множество дополнительных возможностей, ее использование становится оптимальным выбором как для частных учредителей, имеющих необходимость звонков в разные уголки мира, так и для крупных компаний, которым нужно обеспечить стабильную связь с клиентами и партнерами. Два варианта подключения, используя компьютер с гарнитурой или VoIP телефон, позволят определить оптимальный для владельца. А каким из них вы уже пользуетесь или собираетесь начать?

Как подключить и настроить?

После того, как мы разобрались с услугой Ростелеком новая облачная (виртуальная) телефония, пора узнать как стать клиентом и подключить SIP. Подключить IP-телефонию от Ростелеком можно 2 способами: оставить заявку на официальном сайте и позвонить на горячую линию.

Как получить возможность пользоваться услугой:

Перейдите на rt ru и выберите нужный раздел.

  • На самом верху страницы жмите на кнопку «Оставить заявку».
  • Заполните форму.

  • Кликните Отправить.
  • Дождитесь звонка оператора и договоритесь о подключении.

Также вы можете воспользоваться бесплатным телефоном , чтобы заказать подключение. После подтверждения заказа вы получите доступы к личному кабинету.

Основные преимущества IP телефонии Ростелеком

Давайте рассмотрим на кого ориентированна данная услуга. Конечно же она будет востребована среди представителей малого и среднего бизнеса, так как сотрудники совершают ежедневно множество звонков в другие города и страны. Расходы на стационарный телефон в данном случае будут весьма существенными, а в кризисные времена экономия средств выходит на первый план. Помимо этого, звонки внутри самой сети абсолютно бесплатные по всему миру. К плюсам можно отнести:

  • высокое качество связи, так как на нем сказывается только качество интернета

  • подключение возможно в любой точке страны, где есть интернет Ростелекома

  • подключение дополнительных номеров не составляет никакого труда

  • интерфейс программы будет понятен любому пользователю компьютера

  • возможность записи телефонных разговоров

Для большего удобства, вы можете приобрести VoIP аппарат, который будет точной копией привычного домашнего телефона. Помимо этого, доступна беспроводная гарнитура, которая позволит общаться с клиентами и просматривать нужную информацию в интернете одновременно. Если в вашей организации несколько подразделений, то вы можете настроить специальные короткие номера и у ваших сотрудников на совершение звонка будет уходить минимальное количество времени.

Как настроить SIP телефонию от Ростелекома

Чтобы воспользоваться технологией SIP, вам понадобится либо специальная гарнитура, либо VoIP аппарат.

Если у вас имеется гарнитура, то нужно скачать с официального сайта специальное приложение и установить его на компьютер. Введите ваши данные для входа и перейдите в расширенные настройки. Там от вас потребуется заполнение SIP данных, которые указаны в вашем договоре. Не забудьте настроить параметры видео и аудио.

Если вы приобрели SIP телефон, то подключите к нему сетевой кабель и дальнейшие настройки производите тоже с компьютера.

  • В инструкции телефона найдите его сетевой адрес
  • Введите его в адресной строке браузера
  • Введите логин и пароль
  • Если все сделано верно, то откроется страница настроек аппарата
  • Переходим во вкладку с настройками SIP и заполняем данные
  • Нажимаем на сохранение и перезагружаем устройство

Чтобы понять выгоду SIP телефонии Ростелеком, давайте рассмотрим основные плюсы:

  • более низкая стоимость звонков
  • отсутствие дорогого оборудования
  • возможность подключать дополнительные номера как внутри сети, так и внешние
  • вы не привязаны географически к конкретному офису или зданию
  • простота при переезде

Тарифы на звонки позволят вам сэкономить средства, даже если ваши сотрудники звонят на номера других городов и даже стран.

Выбор типа подключения для создания IP сети

Различные варианты подключения IP телефонии от Ростелекома помогут подобрать оптимальный способ того, как удобнее звонить владельцу линии, а также оптимизировать и сделать максимально продуктивной работу сотрудников и компании в целом.

Существует два типа подключения IP телефонии:

  • используя компьютер, гарнитуру и программное обеспечение;
  • докупив специальный VoIP аппарат.

Организация связи по IP телефонии от Ростелекома

Ростелеком готов предложить помощь в настройке айпи телефонии как для корпоративных, так и для частных клиентов. Тем не менее после подключения этой услуги у оператора, для того чтобы начать пользоваться всеми преимуществами цифровой связи потребуется лишь установить специальное приложение, которое находится на сайте компании, и выполнить несложную настройку. IP телефония от Ростелекома может поддерживать большое количество номеров, которое часто необходимо для крупных фирм. Предлагаются пакеты на 5, 15 и 30 пользователей с возможностью увеличения их количества. Каждый дополнительный аккаунт докупается отдельно. Также за небольшую доплату предлагаются услуги по хранению записей разговоров.

Тем не менее, существуют специальные аппараты, визуально схожие со стационарными телефонами. Использовать их можно абсолютно без участия компьютера, подключив сетевой кабель прямо в устройство. Современные модели также могут устанавливать соединение по Wi-Fi, благодаря встроенному модулю. Одним из популярных VoIP телефонов является D-Link DPH-150S, представленный на фотографии ниже.

Для крупных компаний, которые располагаются в нескольких соседних комнатах, необходимым также станет VoIP-шлюз. Визуально устройство схоже с обычными роутерами, и обладает тем же функционалом. Но, помимо этого, VoIP-шлюз обеспечит оптимальную по качеству и скорости передачу данных на более большие дистанции для множества подключенных IP телефонов. Такие устройства поддерживают беспроводную и кабельную передачу данных.

Настройка ПК и IP телефонов оборудования

Ростелеком для использования услуг айпи телефонии при выборе варианта работы с компьютером и гарнитурой потребует:

  • загрузить специальное приложение с официального сайта;
  • разархивировать и выполнить его установку;
  • ввести логин и пароль;
  • нажав на кнопку расширенные настройки, внести данные SIP, выдаваемые провайдером.

Также в меню настроек можно будет откорректировать звуковые параметры.

В случае использования VoIP телефона нужно:

  • подключить аппарат к общей сети, где находятся другие устройства;
  • на компьютере набрать IP-адрес телефона (имеет вид 192.168.10.1), который можно узнать из инструкции в комплекте;
  • введя логин и пароль, откроется домашняя страница, на которой понадобится найти вкладку с настройками SIP;
  • ввести данные, указанные провайдером;
  • сохранить параметры и перезагрузить устройство для их активации.

Видео-инструкция по настройке D-link DPH-150S:

Плюсы и минусы IP телефонии от Ростелеком

Среди преимуществ много пунктов, рассмотрим их подробнее:

  • Вам понадобится пара дней, чтобы полностью оборудовать и настроить работу колл центра;
  • Множество дополнительных опций для более функциональной и удобной связи;
  • Не нужно прокладывать инженерные сети;
  • Дешевые аппараты – IP телефоны недорогие, если заказать их в Ростелекоме.

Кроме достоинств, есть и недостатки, с которыми придется столкнуться:

  • Есть абонплата, это минус, так как многие мелкие провайдеры предоставляют услуги виртуальной АТС без абонплаты;
  • Звонки за границу дорогие – минимум 9,46 руб./мин., поэтому это не выгодно мультинациональным корпорациям;
  • Услуги только для юридических лиц, физлицо индивидуальный предприниматель не может подключиться к «Новой телефонии».

Несмотря на недостатки, качество услуг многих устраивает, поэтому они популярны.

Виртуальная АТС от IP телефонии Ростелеком

Подключая услугу «Новая телефония», вам не нужно покупать и устанавливать специфическое оборудование для АТС – оно будет виртуальным и содержаться в облачном сервисе провайдера Ростелеком. Чтобы получить доступ каждому устройству связи нужен только выход в интернет и данные провайдера. Операторам, которые будут работать с телефонными линиями необходимы только телефонные аппараты типа VOIP. Пользователи виртуальной АТС смогут в равной мере получить доступ к управлению номерами – переадресации вызовов, просмотр номеров, их сохранение и другие функции.

Собственная АТС от «Новой телефонии» дает такие преимущества:

  • телефонизация офисного помещения за короткие сроки без прокладки телефонных кабелей и регистрации каждого, устройства подключаются и настраиваются по интернету;
  • возможность в будущем дополнить новые рабочие места с телефонами без переплаты;
  • подключение нескольких телефонных номеров, городских и сервисных с кодом 8-800 – получается многоканальный колл центр, организованный за пару дней;
  • организация телефонов технической поддержки и клиентской справки;
  • экономия на исходящих звонках – городских, по межгороду или заграницу – тарифы по интернету гораздо ниже, чем по городским линиям;
  • в вашем распоряжении большой пакет услуг – голосовое меню, установка приветственных записей, автоответчик, запись звонков, установка правил управления вызовами, подключение списков телефонов и прочее.

Покупать особенное оборудование не нужно, потребуются только IP телефоны с расширенным функционалом. Все управление осуществляется не по телефонам, а в интернете через компьютерную программу.

Можно ли подключить услугу для дома

Новая телефония от Ростелекома направлена на бизнес-компании. Поэтому пока возможность подключения IP-телефонии Ростелекома для дома отсутствует. Вместо этого компания предлагает классические локации:

  • Безлимитный за 585 рублей в месяц. В абонентскую плату входят дополнительные функции абонентской линии (210 рублей) и базового объёма связи (375 рублей). Главным преимуществом тарифа является неограниченное количество минут: клиент не будет платить за время общения.
  • Абонентский, 375 рублей ежемесячно. Те же функции, что и на Безлимитном тарифе, но снижена цена за базовый объём связи до 165 рублей.
  • Комбинированный. На этом тарифе IP телефонии Ростелекома для дома отсутствует возможность безлимитного общения, Интернет-провайдер дает 350 бесплатных минут.
  • Повременный. Пользователи тарифа платят только за выделение абонентской линии 210 рублей, но остальные опции отсутствуют, тарификация поминутная.

Это основные тарифы телефонии от Ростелекома для дома

Обратите внимание, что цены меняются в зависимости от региона предоставления услуги. Если за расчетный месяц выделенное количество минут для общения истрачено не было, на следующий месяц они не переносятся, а сгорают


Заполняя заявку на подключение новой телефонии у клиента есть возможность выбрать для себя подходящие цифры номера. Данный номер будет забронирован в течении 7 дней.

Достоинства и недостатки телефонии от Ростелеком

Теперь мы поговорим о достоинствах и недостатках IP-телефонии от Ростелекома. Как обычно, начнем с плюсов:

  • Быстрое развертывание услуг – на телефонизацию офиса уйдет минимум времени;
  • Наличие дополнительных услуг – делает связь более удобной и функциональной;
  • Отсутствие необходимости в прокладке дополнительной инфраструктуры – связь осуществляется через интернет;
  • Наличие в продаже недорогих IP-телефонов – возможность приобрести телефонные аппараты по небольшой стоимости.

Напоследок осветим недостатки:

  • Наличие абонентской платы – некоторые операторы предоставляют доступ к облачным АТС без абонентской платы;
  • Дорогие международные звонки – цены от 9,46 коп./мин являются слишком высокими, отдельные операторы предлагают расценки от 40 коп./мин, в зависимости от направления;
  • Отсутствие услуг для физических лиц.

Тем не менее, услуги IP-телефонии от Ростелекома остаются достаточно востребованными.

Наиболее частые вопросы и проблемы

Как и любой вид связи, SIP телефония тоже содержит проблемы со связью. Среди наиболее частых можно выделить отсутствие коротких гудков когда телефон занят, обрывы разговоров, плохая слышимость собеседника.

В первую очередь, нужно проверить качество интернет-соединения, оборудование или ваше wi-fi соединение. Помимо этого, проверьте:

  • подключение кабеля к аппарату
  • проанализировать работу сервера
  • назначить порты для каждого устройства

При использовании SIP телефонии Ростелеком, перед вами открываются новые возможности. Вы сможете легко получать статистику звонков и анализировать ее, сможете легко распределять звонки между вашими сторудниками, а самое главное — вы станете меньше платить за связь. Это решение подойдет как для малого бизнеса, так и для крупных компаний.

IP телефонию от Ростелеком

Тарифы sip-телефонии Ростелеком

Ростелеком предлагает 4 тарифных плана sip-телефонии, рассчитанные на 3, 5, 15, 30 мест, стоимостью 801, 1501, 2901, 4301руб., включающие пакеты исходящих минут: 500, 1000, 2000 и 3000 соответственно. Подключение к услуге бесплатное, абонентская плата во всех случаях — 1 руб., за 2 пользователя — 500 руб., за дополнительного пользователя — 45 руб, минимальный платеж за дополнительное рабочее место виртуальной АТС — 30 руб.

Стоимость минуты локального исходящего вызова на фиксированные телефоны региона подключения составит 0,60 руб., на мобильные Ростелеком — 0 руб., звонки по России — от 1,50 руб. Входящих вызовы на номер 8-800 обойдутся в 3 руб. за минуту.

Виртуальная телефонная станция – решение всех проблем

В наше время набирают популярность виртуальные станции. Удается забыть о покупке и установке собственного оборудования, пользоваться возможностями сторонней компании.

Преимущества:

  • Удается сэкономить крупную сумму на покупке оснащения.
  • Не нужно выделять много места для его установки в офисе.
  • Не придется проводить сложное подключение. Существенно облегчается присоединение устройств и их подготовка к использованию.
  • Не надо следить за состоянием оборудования. Все заботы по обслуживанию оператор берет на себя.
  • Облачная АТС Ростелеком подключается быстро.
  • На телефонизацию офиса и все этапы обычно уходит около 2 дней.
  • Можно получить номер 8-800 для приема звонков.
  • Вызовы будут автоматически распределяться между специалистами.

Ростелеком обещает выполнить подключение нового клиента в течение 24 часов. Если учесть временные затраты на установку мини АТС и ее подготовку, то удается существенно ускорить процедуру.

Предоставляется гибкая настройка в личном кабинете. Можно изменить отдельные параметры для распределения звонков. Система адаптируется под конкретную компанию для комфортного дальнейшего использования.

Есть голосовое меню для вашей горячей линии. Оператор предоставляет специальный сервис для клиентов. С его помощью удается сформировать и настроить голосовое меню, определить пункты и действия.

Присутствует функция перевода вызова. Специалист сможет отправить звонок на другого оператора, если необходима помощь конкретного сотрудника. Подобное решение позволяет упростить взаимодействие с клиентами.

Внутри компании можно создать короткую нумерацию. Она позволит сотрудникам оперативно связываться друг с другом. Достаточно набрать несколько цифр для совершения звонка.

Стоимость звонков по виртуальной АТС

Все исходящие вызовы система тарифицирует следующим образом:

  • Цена звонков на городские номера области не превышает – 0,44 рубля за полную минуту разговора;
  • Звонки на мобильные номера родного региона стоят до 1,25 рубля за минуту;
  • При совершении звонков на обычные номера по всей России, придется заплатить до 1,70 рубля;
  • На мобильные телефоны по России цена составит 2,15 рубля;
  • Звонки в зарубежье тарифицируются отдельно, в зависимости от направления;
  • Также существует тариф на звонки операторам с префиксом 8-800. Тут стоимость не превышает 1,25 рублей.

Если понадобиться более подробная информация о существующих тарифах, а также о том, как осуществить настройку SIP-телефонии, стоит посетить официальный портал оператора.

Тарифы SIP-телефонии Ростелеком

Возможности IP-телефонии от Ростелекома позволят реализовать полнофункциональную телефонию с массой дополнительных услуг. Но сколько нужно платить за это? Базовый тариф предусматривает абонентскую плату в размере 423 руб./мес за пять рабочих мест. За каждое дополнительное рабочее место нужно платить по 41,5 руб./мес, запись разговоров одного сотрудника обойдется в 70 руб./мес. Исходящие звонки тарифицируются следующим образом:

  • На местные городские номера – 0,60 руб./мин;
  • На местные мобильные номера – 1,6 руб./мин;
  • На стационарные номера по России – 1,75 руб./мин;
  • На мобильные номера по России – 1,75 руб./мин;
  • Вызовы в зарубежные страны – в зависимости от направления;
  • Оплата за входящие звонки на номера с префиксом 8-800 – от 1,3 руб./мин.

Более подробную информацию о стоимости международных звонков и вызовов на номера 8-800 вы можете получить на сайте оператора. Тестовый период на использование услуги «Новая телефония» от Ростелекома составляет 7 дней – .

Возможности ip-телефонии Ростелеком

IP-телефония от ПАО Ростелеком имеет ряд технологических преимуществ и дает пользователю универсальные возможности связи, в числе которых:

  • цифровой стандарт передачи звука, обеспечивающий высокое качество;
  • тарифы междугородней, международной и мобильной связи, выгодно отличающиеся от тарифов на звонки в аналоговой системе;
  • возможность звонить на мобильные и стационарные телефоны;
  • бесплатное общение внутри программной сети по всему миру;
  • подключение в любой точке планеты, где есть доступ в интернет;
  • рациональный и общепонятный интерфейс программы для связи;

Сегодня многими компаниями вопрос установки стационарной АТС даже не рассматривается, потому что часто сотрудники работают на выезде, отправляются в командировки в другие города или страны, ведут удаленную деятельность.

Виртуальная АТС от Ростелеком позволит оптимальным способом обеспечить сотрудников компании качественной связью, подойдет как для ИП, мелкого и среднего бизнеса, так и для крупных организаций, имеющих большой штат, несколько офисов продаж, представительства и филиалы.

Рассмотрим, в чем выгодные отличия облачной АТС, какими возможностями она обладает:

  • не надо затрачивать средства на дорогостоящее оборудование, прокладывать дополнительные телефонные линии, как, например, для стационарной сети, достаточно подключить все рабочие места к интернету и настроить IP-телефоны;
  • отсутствие географической привязки, как в случае с обычной АТС;
  • можно быстро подключить любое количество новых рабочих мест;
  • можно подключать бесплатные номера — с префиксом 8-800;
  • организация служб поддержки клиентов -call-центры;
  • запись разговоров, установка приветствий, создание голосовых меню, голосовая почта;
  • подключение адресных книг, задание правил переадресации;
  • ведение мониторинга использования АТС и др.

Нужна ли ip-телефония дома

IP-телефония — услуга не только для бизнеса, она имеет преимущества и для использования дома, это:

  • отсутствие обязательной абонентской платы;
  • бесплатные звонки внутри сети провайдера;
  • низкие тарифы на международные направления;
  • отсутствие географической и адресной привязки;
  • возможность использовать обычный городской телефон, подключив его SIP-адаптер.

Зная свой SIP-ID, вы можете перемещаться по миру, беспрепятственно совершать голосовые звонки, участвовать в видеоконференциях, играть в игры онлайн, передавать медиафайлы и обмениваться текстовыми сообщениями.

Как подключиться

Для подключения заполните заявку на данной странице. Укажите в форме контактные данные – это адрес электронной почты и мобильный телефон ответственного лица. Здесь же указываются ФИО контактного лица и наименование компании. Дождитесь звонка от специалистов Ростелекома, которые расскажут о дальнейших действиях.

Эта же форма используется для подключения тестового доступа. Продолжительность тестового периода составляет 14 дней, для экспериментов и проверки качества связи абоненту выделяются 50 минут звонков по всей России. Чтобы продолжить работу и дальше, необходимо заключить договор.

Плюсы и минусы

Когда рассмотрены основные моменты услуги, следует выделить основные достоинства и недостатки, которые выделяются. К числу плюсов относят:

  • Удобства и функциональность добавляется за счет наличие дополнительных опций.
  • Затрачивается минимальное количество времени на развертывание телефонии в офисе.
  • Оборудование можно приобрести за символическую цену. Главное знать о том, что именно нужно при использовании.
  • Никакой дополнительной инфраструктуры не надо. Все выполняется только за счет наличия интернет-соединения.

Идеального не существует ничего. Поэтому стоит выделить несколько основных пунктов, которые характеризуют услугу с отрицательной стороны:

  • Обязательная абонентская плата, когда как некоторые провайдеры способны все предоставить совершенно бесплатно.
  • Физические лица не смогут воспользоваться всеми возможностями, так как подключаются только корпоративные клиенты.
  • Дорогие звонки между странами. Многое будет зависеть от направления.

Но, несмотря на это, опции от Ростелеком пользуются спросом и востребована среди потенциальных пользователей.

Что дает IP-телефония от Ростелекома

Совершенствуя свои услуги, оператор Ростелеком предлагает абонентам подключиться к Интернет-телефонии. Базовый набор — это отличный шанс корпоративным клиентам обеспечить офис качественной телефонной связью и интернетом по оптимальным тарифам.

По базовой услуге клиенты получают:

  • Виртуальную АТС на сервере Ростелеком – телефонизация компании происходит без установки оборудования, которое требуется для реальной станции;
  • Возможность организовать колл центр со всем функционалом;
  • Выделение линии с кодом 8-800, на который клиенты могут звонить бесплатно – это отличная опция для сервисных центров компаний, повышает доверие к ним потребителей (разговоры оплачивает сама компания).

Чтобы иметь доступ к этим преимуществам, нужно подключиться к .

Тарифы «Новой телефонии» от Ростелеком

Множество услуг в одном наборе – это SIP телефония нового поколения от Ростелекома. Пользоваться звонками в интернете дешевле, но насколько? Подключая услугу, абонент платит абонплату, как и в случае со стационарной линией, она составляет 423 рубля в месяц, предоставляется 5 каналов – на пять телефонистов. Если в будущем нужно добавить оператора – доплачивается 41,5 руб./мес. Если вам понадобится контролировать и записывать звонки, с каждого рабочего места нужно добавить по 70 рублей в месяц. Далее платить нужно за исходящие звонки при обзвоне:

  • На все местные номера стационарных телефонов – 0,6 руб./мин.;
  • На стационарные номера по всей стране – 1,75 руб./мин;
  • На мобильных операторов по своему региону – 1,6 руб./мин.;
  • Мобильным номерам по стране без ограничений – 1,75 руб./мин.;
  • Плата за входящие звонки на линию с кодом 8-800 разная – минимум 1,3 руб./мин.

Международные звонки, как и вызовы на линию 8-800, имеют более детальную тарификацию, узнать о ней можно, позвонив в справку Ростелекома или на сайте провайдера. Вы можете заказать и попробовать ее на деле, выяснить, насколько она вам подходит. Тестовый бесплатный режим – 7 дней.

Что дает IP-телефония от Ростелекома

Совершенствуя свои услуги, оператор Ростелеком предлагает абонентам подключиться к Интернет-телефонии. Базовый набор услуг «Новая телефония» – это отличный шанс корпоративным клиентам обеспечить офис качественной телефонной связью и интернетом по оптимальным тарифам.

По базовой услуге клиенты получают:

  • Виртуальную АТС на сервере Ростелеком – телефонизация компании происходит без установки оборудования, которое требуется для реальной станции;
  • Возможность организовать колл центр со всем функционалом;
  • Выделение линии с кодом 8-800, на который клиенты могут звонить бесплатно – это отличная опция для сервисных центров компаний, повышает доверие к ним потребителей (разговоры оплачивает сама компания).

Чтобы иметь доступ к этим преимуществам, нужно подключиться к услуге «Новая телефония».

Как подключить и настроить

Поскольку ПАО «Ростелеком» является главным оператором связи в России, и по совместительству, интернет-провайдером с богатым опытом, то SIP был использован им в числе первых. Качество предоставляемых услуг гармонично сочетается с не слишком высокой стоимостью.

Для этого предназначен пакет услуг под названием «Новая телефония». Вам потребуется получить корректные настройки IP-телефонии от ПАО «Ростелеком». В составе пакета услуг предусмотрены:

  • получение доступа к телефонной связи в облачном формате, чтобы снизить расходы на разговоры с последующим подключением;
  • при нахождении в любой точке земного шара вам доступен приём звонков с организацией call-центра, а также техподдержка в режиме 24/7;
  • бесплатный вызов, фактически приравниваемый к бесплатному городскому номеру;
  • вы можете подключить домашнюю телефонию и совершать звонки различные номера во внешних сетях;
  • оперативная телефонизация офисов при необходимости использования нескольких мест для работы одновременно.

При звонках и выполнении настроек IP-телефонии в Ростелеком, предусмотрена возможность организации АТС на компьютере. Самыми доступными услугами являются: управление звонками, организация и переадресация, ведение записи разговоров, восстановление, приветствие, создание голосового меню и т.д. Телефония от данного оператора не предусматривает применение оборудования за миллионы рублей. Не теряйте связи со близкими, друзьями и деловыми партнёрами при помощи IP-телефона, либо установления программного телефона на ПК.

При использовании VOIP телефона в Ростелеком обязательно происходит настройка, если происходит подключение к общей сети. Прочие настройки устанавливаются непосредственно с компьютера. Вам потребуется ввести IP телефонный адрес, согласно документации в приложении. Для этого откройте вкладку, где отражены настройки СИП. Затем введите данные, которые указаны провайдером, и после этого сохраните. Вступление в силу новых настроек произойдёт после того, как устройство будет перезагружено.

Настраивать программный телефон нужно потребуется различным образом:

  • скачайте приложение с сайта ПАО «Ростелеком», произведите разархивацию файла и стандартным образом установите ПО;
  • для использования IP-телефонии вначале придумайте пару в виде логина и пароля, чтобы получить доступ;
  • выберите расширенные настройки и введите данные SIP-протокола оператора Ростелеком. Вы можете выполнить в меню настроек звука.

Далее речь пойдёт о тарифах от ведущего российского оператора связи Ростелеком, если говорить о СИП телефонии.

Какие имеются тарифные планы для юридических лиц при подключении ip-телефонии?

Исследуя интернет-запросы по компании Ростелеком, аналитика показывает, что пользователи сети пытаются найти информацию более подробную об ip-телефонии провайдера, тарифных планах в отношении физических и юридических лиц и дополнительные возможности системы.

Следует учитывать тот факт, что подключиться к данному интернет-ресурсу физические лица не смогут, а вот индивидуальные предприниматели, частные компании и государственные организации — могут.

Ростелеком включает 4 тарифных плана в данном спектре услуг, который имеет разную ежемесячную оплату, лимит на исходящие звонки, возможность хранить записи определенное количество дней и ограниченное количество мест по использованию. TP следующие:

  1. базовый;
  2. минимальный;
  3. оптимальный;
  4. максимальный.

При этом провайдер позаботился о доступности на любом тарифном плане дополнительных функций, как:

  1. контроль входящих звонков;
  2. управление голосовым меню;
  3. возможность вести статистику и анализ звонков в любое время;
  4. внесение определенного количества номеров в АТС.

Возможности IP телефонии

Помимо классической телефонной связи и доступа к интернету, владельцам АТС открываются дополнительные возможности IP телефонии. Всем клиентам доступна базовая услуга «Новая телефония», где можно создать всевозможные решения, максимально подходящие корпоративным клиентам в короткий срок. От Ростелеком «Новая телефония» открываются следующие возможности:

  • доступ к облачной базе без осуществления покупки оборудования, которое имеет довольно высокую стоимость, а также возможность выбора самых выгодных тарифов;
  • call-центр и всевозможные службы, с помощью которых можно организовывать рабочую область, посредством использования виртуального контактного центра;
  • осуществление бесплатного вызова на номер 8-800, данная услуга предоставляет осуществление бесплатных звонков в call-центр или службу технической поддержки, такой подход позволяет проводить опросы и информирование клиентов без дополнительного взимания платы за звонок.

Помимо базовой услуги, можно расширить функционал при необходимости. Ростелеком предоставляет дополнительные опции и услуги для своих клиентов, расширяя границы ведения бизнеса и делая их более доступными в финансовом плане.

Тарифы — сколько стоит

Этот вопрос не менее важен, чем все остальные вместе взятые. Сколько будет стоить подключение, какие есть тарифы на использование? В большинстве случаев у компаний выбор невелик, если хочешь успешно вести бизнес, пользуйся лучшими сервисами.

Итак, у Ростелекома по данной услуге имеется четыре тарифа (каждый может быть дополнен дополнительными опциями):

  • Пакет 100 – начальный тариф стоимостью чуть больше 400рублей/ежемесячно. За эти деньги абонент получает: номер 8 800, станцию на одно рабочие место, плюс 100 бесплатных минут на номера любых российских операторов;
  • Пакет 500 – тариф повыше стоит 900рублей/ежемесячно, и за эти деньги клиенту предлагают: номер 8 800, станцию уже на три рабочих мест, а также 5000 бесплатных минут для звонков на номера любых российских операторов;
  • Пакет 1 000 – выбор более крупных компаний. Тариф предполагает: номер 8 800, подключение АТС с 5-ю рабочими местами. Плюс к этому клиент получает 1000 бесплатных минут на исходящие звонки на номера любого российского оператора. Стоимость этого тарифа составляет 1600рублей/ежемесячно;
  • Пакет 1 500 – старший тариф Ростелеком для организаций предлагающий всего за 2 350рублей/ежемесячно – это: подключение десяти рабочих мест, а также 1 500 бесплатных минут исходящих звонков на номера любых российских операторов, ну и, конечно же номер 8 800.

Услуга предусматривает выделение абоненту одного телефонного номера (многоканального). Из дополнительных опций можно подключить расширение количества пользователей, добавление ещё одного номера 8800*, хостинг и бекап всех звонков, а также автоматическая их запись, возможность интеграции в CRM и многое другое.

Тарифы на использование SIP-телефонии

Являясь крупнейшим отечественным провайдером, Ростелеком спешит предложить своим дорогим клиентам огромный перечень современных услуг в области IP-телефонии. При помощи такой технологии не составит труда организовать телефонизацию крупных офисов, которые не имеют выхода к городским телефонным сетям. Чтобы обеспечить корректное и бесперебойное подключение, вполне достаточно иметь в своем распоряжении соответствующий набор фирменного оборудования, а также надежный доступ в сеть интернет.

Возможности, которые несет в себе рассматриваемая технология SIP-телефонии поистине, уникальна, так как позволяет абоненту реализовать в помещении полноценную связь с использованием значительного количества дополнительных услуг. Естественно, у каждого потенциального пользователя возникает резонный вопрос, а сколько придется платить за такое удовольствие?

Обычно, базовый тариф то Ростелекома включает в себя ежемесячную абонентскую плату, объем которой не превышает 425 рублей. Эта сумма позволит использовать пять рабочих мест. Если пожелаете расширить функционал SIP-телефонии, то за каждое дополнительное место потребуется платить сумму, равной 42 рубля каждый месяц. Можно осуществить подключение функции записи разговоров, но это будет стоить еще 70 рублей. В любом случае, чтобы пользоваться всеми функциями телефонии, потребуется не только корректно подключить оборудование, но и правильно его настроить.

За подключение каждого дополнительного пользователя к SIP-телефонии будет взиматься плата, в зависимости от выбранного тарифа

Тарифы «Новой телефонии» от Ростелеком

Множество услуг в одном наборе – это SIP телефония нового поколения от Ростелекома. Пользоваться звонками в интернете дешевле, но насколько? Подключая услугу, абонент платит абонплату, как и в случае со стационарной линией, она составляет 423 рубля в месяц, предоставляется 5 каналов – на пять телефонистов. Если в будущем нужно добавить оператора – доплачивается 41,5 руб./мес. Если вам понадобится контролировать и записывать звонки, с каждого рабочего места нужно добавить по 70 рублей в месяц. Далее платить нужно за исходящие звонки при обзвоне:

  • На все местные номера стационарных телефонов – 0,6 руб./мин.;
  • На стационарные номера по всей стране – 1,75 руб./мин;
  • На мобильных операторов по своему региону – 1,6 руб./мин.;
  • Мобильным номерам по стране без ограничений – 1,75 руб./мин.;
  • Плата за входящие звонки на линию с кодом 8-800 разная – минимум 1,3 руб./мин.

Международные звонки, как и вызовы на линию 8-800, имеют более детальную тарификацию, узнать о ней можно, позвонив в справку Ростелекома или на сайте провайдера. Вы можете заказать и попробовать ее на деле, выяснить, насколько она вам подходит. Тестовый бесплатный режим – 7 дней.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий