Центральный (главный) офис ростелеком

Общая информация

Структура Ростелеком содержит в себе 8 макрорегиональных офисов, 71 филиал и зарубежное представительство в Женеве. Основный офис компании размещен в Москве на улице Гончарной дом 30. Здесь же располагается главный филиал московского региона.

С данном списке представлена более подробная информация о структуре офисов компании:

  • Центральный округ – основной офис располагается в столице, также существует 13 филиалов в областных центрах округа.
  • Московский – 2 филиала – для столицы и для региона.
  • Северо-западный округ – штаб находится в городе Санкт-Петербург, остальные 8 филиалов размещены в крупных городах.
  • Волга – 12 офисов, в том числе штаб-квартира в Нижнем Новгороде.
  • Юг – включает в себя области Южного и Северо-Кавказского округов. В зоне ответственности размещено 12 центров, основной находится в Краснодаре.
  • Урал – покрывает Уральский округ и Пермский Край. Всего 5 отделений, а также центр в Екатеринбурге.
  • Сибирь – основной офис в Новосибирске и 7 областных филиалов.
  • Дальний Восток – 7 отделений, центральное расположено во Владивостоке.

Далее в статье рассматриваются возможности узнать адреса ближайших к вам филиалов.

Адреса крупных филиалов

Узнать физический и юридический адреса филиалов в вашем регионе можно на специальной информационной странице на официальном сайте Ростелеком. Чтобы сделать это, выполните все пункты данной инструкции:

  1. Запустите любой веб-обозреватель.
  2. Перейдите на сайт провайдера Ростелеком, воспользовавшись ссылкой http://rt.ru/.
  3. Система постарается самостоятельно определить ваше месторасположение. Если ваш обозреватель или фаервол блокирует подобные действия – необходимо выбрать ваш город и регион с помощью специального списка в верхней части окна.
  4. После этого пролистайте страничку до самого низа и найдите раздел «Наши контакты». Кликните по гиперссылке «Сервисные службы» в данном разделе.
  5. В правой части сайта будет располагаться графа «Общая информация». Здесь пользователи смогут узнать юридический и физический адреса филиалов, а также номера телефонов, по которым можно связаться с представителями компании.

Деятельность оператора в регионе

Переходим к адресам и телефонам Ростелекома в Воронеже и Воронежской области. Телефон для справок для всего региона (да и для всей России) единый – набираем 8-800-1000-800, пробираемся через ветвистое голосовое меню, попадаем куда нужно. Техподдержка работает в круглосуточном режиме. Местные телефонные контакты – единая служба поддержки по номеру 150, справочная служба по номеру 119, поддержка абонентов сотовой связи по номеру 156.

Рассмотрим адреса абонентских отделов Воронежского филиала:

  • Г. Воронеж, пр-т Революции, д. 35.
  • Г. Воронеж, ул. Генерала Лизюкова, д. 60.
  • Г. Семилуки, ул. Дзержинского, д. 12.
  • Г. Лиски, пр-кт Ленина, д. 23.
  • Г. Борисоглебск, ул. Народная, д. 38а.
  • Г. Россошь, пл. Ленина, д. 8.
  • С. Новая Усмань, ул. 20 лет ВЛКСМ, д. 1.
  • Г. Острогожск, ул. Ленина, д. 25.
  • Г. Нововоронеж, ул. Мира, д. 21.
  • Г. Бутурлиновка, пл. Воли, д. 41а.

График работы отделений Ростелекома в регионе вы можете посмотреть на официальном сайте.

Самообслуживание клиентов

Многие вопросы и задачи можно решить без обращения в офисы или техподдержку. Для этого Ростелеком разработал для своих абонентов единый личный кабинет. Он отличается удобством и функциональностью. Он позволит сменить тарифный план, подключить или отключить дополнительные услуги и опции, посмотреть статистику или детализацию. Вместо мобильной версии личного кабинета предусмотрено мобильное приложение с аналогичным функционалом.

Для того чтобы приступить к работе с ЛК, необходимо пройти простую регистрацию. В дальнейшем вход осуществляется по номеру телефона или адресу электронной почты. После регистрации в систему добавляются используемые услуги – теперь ими можно управлять.

Как оплатить услуги связи

Провести оплату по лицевому счёту можно самыми разными способами. Самый простой – через Сбербанк, используя его банкоматы и банковские терминалы. Также возможна оплата электронными деньгами – это Яндекс.Деньги и Webmoney. В традиционных платёжных терминалах тоже присутствует пункт оплаты Ростелекома, только вот комиссия здесь будет довольно большой – до 5-6%, а то и больше.

Проверка скорости подключения

В сети полно негативных отзывов об услугах Ростелекома. Часть из них соответствует правде, часть является выдумкой. Положительных отзывов меньше, так как оставлять их не принято. Проверить скорость интернета после подключения и убедиться в надлежащем качестве услуг вы сможете самостоятельно. Для этого необходимо посетить раздел «Помощь» на официальном сайте, где находится инструмент для измерения скорости. Также вы можете использовать для этого популярный сервис Спидтест.

Офисы продаж

Если вас интересует, где найти салон Ростелеком, в котором вы сможете приобрести оборудование, заключить договор или оплатить задолженность за использование услуг, вы можете воспользоваться специальным интерфейсом для поиска на вебсайте провайдера:

  1. Откройте свой интернет-браузер.
  2. Перейдите по адресу http://rt.ru/, чтобы попасть на главную страницу ресурса.
  3. Если у служб сайта не получится автоматически определить, где вы находитесь, вам необходимо кликнуть по списку в верхней части экрана, чтобы развернуть его.
  4. Выберите регион и населенный пункт, где вы пребываете в текущий момент.
  5. Прокрутите содержимое страницы до самого конца. Найдите раздел, который называется «Наши контакты».
  6. Щелкните по гиперссылке «Офисы продаж».
  7. На данной странице находится интегрированная Яндекс-карта, на которой отмечены все салоны компании, в которые вы сможете подойти.

Электронная почта

Конечно, сегодня есть более быстрые и удобные способы обращения к операторам Ростелекома. Однако некоторые случаи требуют именно отправки электронного письма. Поэтому стоит знать адреса по различным направлениям.

Для физических лиц

Если вы обычный клиент, использующий интернет, телевидение или телефон в домашних условиях, то необходимо воспользоваться следующим адресом: rostelecom@rt.ru.

Для юридических лиц

Если вы представляете компанию или являетесь индивидуальным предпринимателем, пользующимся продуктами ПАО “Ростелеком”, то для вас предназначена следующая электронная почта: b2b.center@rt.ru.

Для жалоб

Если у вас возникла какая-либо жалоба, то можно подать ее по предыдущим электронным адресам. Главное – выбрать почту правильной категории (для физических или юридических лиц). Можно свободно сформулировать сообщение, подробно описав ситуацию, а также прикрепить все необходимые доказательства в виде файлов или другого.

Для жителей Европы

Наконец, рассмотрим электронный адрес европейского представительства ПАО “Ростелеком”. Сам офис расположен в городе Женева, что в Швейцарии. А отправить туда свое сообщение можно по почте: europe@rt.ru.

Как можно найти штаб-квартиру

Обновленный главный коммуникационный центр «Ростелеком» находится в Новой Москве. Это огромное здание – часть Comcity, расположенное по адресу 22 км Киевского шоссе, дом 6, строение 1. Главные офисы заняли корпусы А1, А2 и А5.

Информация о главных филиалах в крупных регионах страны находится в открытом доступе для пользователей:

  1. В центральном или московском регионе находится филиал с отделением по адресу на 3-ей Хорошевской, дом 17, корпус 1;
  2. В северо-западном регионе столицы с головными офисами в 8 субъектах Российской Федерации;
  3. В Уральском округе главный офис расположен по адресу на улице Луначарского, дом 134Б в г. Екатеринбурге;
  4. В Южном округе находятся десять филиалов;
  5. На Волге – двенадцать центров по работе с абонентами;
  6. В Сибирском регионе расположено восемь филиалов;
  7. В Дальневосточном – семь офисов.

Офисы продаж

Если вас интересует, где найти салон Ростелеком, в котором вы сможете приобрести оборудование, заключить договор или оплатить задолженность за использование услуг, вы можете воспользоваться специальным интерфейсом для поиска на вебсайте провайдера:

  1. Откройте свой интернет-браузер.
  2. Перейдите по адресу http://rt.ru/, чтобы попасть на главную страницу ресурса.
  3. Если у служб сайта не получится автоматически определить, где вы находитесь, вам необходимо кликнуть по списку в верхней части экрана, чтобы развернуть его.
  4. Выберите регион и населенный пункт, где вы пребываете в текущий момент.
  5. Прокрутите содержимое страницы до самого конца. Найдите раздел, который называется «Наши контакты».
  6. Щелкните по гиперссылке «Офисы продаж».
  7. На данной страница находится интегрированная Яндекс-карта, на которой отмечены все салоны компании, в которые вы сможете подойти.

Юг

Астраханский филиал

Овсянников Сергей Владимирович — Директор Астраханского филиала ПАО «Ростелеком»

Голикова Анна Владиславовна — Пресс-секретарь филиала

  • E-mail: anna.golikova@south.rt.ru
  • Телефон: (8512)44-76-53

Волгоградский филиал

Пулинец Сергей Николаевич — Директор Волгоградского филиала ПАО «Ростелеком»

Глухова Светлана Владимировна — Пресс-секретарь филиала

Дагестанский филиал

Ярахмедов Руслан Идрисович — Директор Дагестанcкого филиала ПАО «Ростелеком»

Султанова Лейла Челебиевна — Пресс-секретарь филиала

Кабардино-Балкарский филиал

Машуков Барасби Муридович — Директор Кабардино-Балкарского филиала ПАО «Ростелеком»

Темукуева Малика — Пресс-секретарь филиала

Калмыцкий филиал

Осипов Алексей Михайлович — Директор Калмыцкого филиала ПАО «Ростелеком»

Тюрбеева Зулина — Пресс-секретарь филиала

Краснодарский филиал

Поляков Сергей Сергеевич — Директор Краснодарского филиала ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 350000 Краснодар, ул. Головатого, 294
  • E-mail: krd@south.rt.ru
  • Сайт филиала: www.krasnodar.rt.ru
  • Служба технической поддержки: 8 800 1000 800
  • Телефон приемной: (861) 251 01 01

Каверга Вера Александровна — Пресс-секретарь филиала

Ростовский филиал

Мордасов Сергей Анатольевич — Директор Ростовского филиала ПАО «Ростелеком»

Кошелева Мария Александровна — Пресс-секретарь филиала

  • E-mail: Mariya.Kosheleva@south.rt.ru
  • Телефон пресс-службы: (863) 244-19-44

Северо-Осетинский филиал

Гальцев Евгений Владимирович — Директор Северо-Осетинского филиала ПАО «Ростелеком»

Дячук Татьяна Викторовна — Пресс-секретарь филиала

Ставропольский филиал

Завязкин Роман Алексеевич — Директор Ставропольского филиала ПАО «Ростелеком»

Пинчукова Анна Михайловна — Пресс-секретарь филиала

Адреса крупных филиалов

Узнать физический и юридический адреса филиалов в вашем регионе можно на специальной информационной странице на официальном сайте Ростелеком. Чтобы сделать это, выполните все пункты данной инструкции:

  1. Запустите любой веб-обозреватель.
  2. Перейдите на сайт провайдера Ростелеком, воспользовавшись ссылкой http://rt.ru/.
  3. Система постарается самостоятельно определить ваше месторасположение. Если ваш обозреватель или фаервол блокирует подобные действия – необходимо выбрать ваш город и регион с помощью специального списка в верхней части окна.
  4. После этого пролистайте страничку до самого низа и найдите раздел «Наши контакты». Кликните по гиперссылке «Сервисные службы» в данном разделе.
  5. В правой части сайта будет располагаться графа «Общая информация». Здесь пользователи смогут узнать юридический и физический адреса филиалов, а также номера телефонов, по которым можно связаться с представителями компании.

Экономические показатели

2018

ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» по итогам за 2018 год увеличило продажи на 5,12% до 305,94 млрд. руб. с 291,04 млрд. руб. за аналогичный период прошлого года. Об этом говорится в отчете компании.

ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» за 2018 год получил чистую прибыль в 5,38 млрд. руб., что на 40,33% меньше показателя за аналогичный период прошлого года. Компания ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» за 2018 год получила прибыль до налогообложения в 7,52 млрд. руб., что на 39,84% меньше показателя за аналогичный период прошлого года.

2017

Чистая прибыль ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» за 2017 год снизилась до 8,89 млрд. руб. с 10,85 млрд. руб. годом ранее.

Объем продаж компании вырос на 2,95% до 291,04 млрд. руб. Валовая прибыль компании составила 24,92 млрд. руб.

2016

Чистая прибыль ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» за 2016 год снизилась до 10,90 млрд. руб. с 21,67 млрд. руб. годом ранее.

Выручка компании ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» за 2016 год практически не изменилась и составила 282,69 млрд. руб. против 283,18 млрд. руб. за аналогичный период годом ранее. Cебестоимость продукции компании повысилась на 1,74% до 254,60 млрд. руб.

ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» завершил 2016 год с прибылью до налогообложения в 14,81 млрд. руб., что на 42,22% меньше показателя прибыли годом ранее — 25,63 млрд. руб.

2015

ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» завершило 2015 год с чистой прибылью по РСБУ в 21,57 млрд. руб., что на 26,34% меньше показателя прибыли годом ранее — 29,27 млрд. руб. Это следует из отчета компании.

Выручка компании за отчетный период понизилась на 2,42% до 283,17 млрд. руб. с 290,21 млрд. руб. за аналогичный период прошлого года. ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» за 2015 год получил валовую прибыль в 32,91 млрд. руб., что на 20,7% меньше показателя за аналогичный период прошлого года. Компания ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» за 2015 год получила прибыль до налогообложения в 25,59 млрд. руб., что на 28,54% меньше показателя за аналогичный период прошлого года.

2014

ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» за 2014 год получило чистую прибыль в 29,49 млрд. руб., что на 16,47% меньше показателя за аналогичный период прошлого года.

Продажи компании увеличились на 2,35% до 290,62 млрд. руб. Прибыль от продаж компании ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» за 2014 год снизилась до 41,91 млрд. руб. с 46,35 млрд. руб. годом ранее.

Компания ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» за 2014 год получила прибыль до налогообложения в 36,02 млрд. руб., что на 19,45% меньше показателя за аналогичный период прошлого года.

2013

Чистая прибыль ОАО «РОСТЕЛЕКОМ» за 2013 год по РСБУ увеличилась на 8,03% до 35,30 млрд. руб. с 32,67 млрд. руб. за аналогичный период прошлого года.

«РОСТЕЛЕКОМ» по итогам за 2013 год увеличил выручку на 0,37% до 283,95 млрд. руб. с 282,90 млрд. руб. за аналогичный период прошлого года. Cебестоимость продукции повысилась за 2013 год и составила 237,60 млрд. руб. по сравнению с прошлогодним показателем в 232,35 млрд. руб.

«РОСТЕЛЕКОМ» задекларировал рост прибыли до налогообложения за 2013 год на 8,6% до 44,72 млрд. руб. с 41,18 млрд. руб. годом ранее.

2012

Чистая прибыль ОАО «Ростелеком» за 2012 год по РСБУ выросла на 0,35% до 32,67 млрд. руб. по сравнению с 32,56 млрд. руб. годом ранее.

Cебестоимость продукции компании повысилась на 31,94% до 232,35 млрд. руб. Прибыль до налогообложения общества «Ростелеком» за 2012 год выросла на 0,86% до 41,18 млрд. руб. по сравнению с 40,83 млрд. руб. годом ранее.

Подписка на сутки
990 ₽

неограниченный доступ на 24 часа

все сервисы базы данных «Контрагент»

Оплатить подписку

Адреса офисов Ростелеком в Москве и время их работы

Воспользоваться помощью можно не только в отделениях столицы, но и по области. Компания Ростелеком расширяется, поэтому открываются дополнительные отделения по обслуживанию клиентов. Поэтому далее будут перечислены адреса Москвы и МО.

Воспользоваться услугами консультантов можно в офисах по адресам:

  • На Арбата улице в доме 46 (на м. Смоленская) с понедельника по воскресенье с 9.00 и до 20.30.
  • Улица Нагатинская/1 стр. 23, без перерыва работает с 9-ти и до 20.30 всю неделю.
  • На микрорайоне 1 в Московском, дом 48, со вторника по субботу работает с 9-ти и до 18-и (перерыв с 13-и и до 14-ти), понедельник и воскресенье выходные дни.
  • В п.Железнодорожный на улице Маяковской в д.17 (звонить на 88004500150), с понедельника и по пятницу с 9-ти и до 19-и, а в субботу с 9.00 и до 16-ти (перерывов нет).
  • На Балашихе по проспекту Ленина в доме 26, по будням работает с 9.00 и до 20-ти, по выходным работает с 10-и утра и до 17-и, перерыва нет.
  • На Люберцах в д.17 отделение работает каждый день, с понед. по пятн. с 9-и и до 20.00, в субботу и воскресенье график с 10.00 и до 17-и.
  • В Одинцово в доме 10 на улице Говорова, с понедельника по пятницу работает с 9.00 и до 20-ти, в выходные дни открыт с 10-и, а закрывается в 17-ть.
  • В Красногорске на Кирова/30а, график по будням с 9-и и до 20-ти, а в выходные с 10-ти и до 17-ти.

По телефону 88007071212 можно узнать различную информацию. Специалисты Ростелеком могут проконсультировать своих клиентов не только по телефону, но и при личном общении в салонах или офисах.

В офисах и салонах можно стать клиентами сотовой связи, подключить интерактивное телевидение. Также можно воспользоваться играми, совершать денежные переводы и другое. Сейчас услугами компании пользуется более 100 миллионов жителей, пребывающих в России.

Адреса салонов Ростелеком в Москве и время их работы

Посетить салоны можно по адресам:

  • На проспекте Андронова в доме 19 (недалеко от станции м.Коломенская), отделение открывается в 9-ть, а закрывается в 20.30, каждый день.
  • На Сущевский вал/26, с 9-и утра и до 20.30 7 дней в неделю.
  • Улица Брянская/3 (рядом со ст.м. Киевская), с понедельника по пятницу работает с 9-ти и до 19-ти.
  • По улице Гончарной в доме 26 (неподалеку от м. Таганская), всю неделю работает с 9.00 и до 20.30.
  • На Тверской улице в доме 19 (на м. Пушкинская), открывается в 9.00, а закрывается в 20.30 ежедневно.

Получить информацию о том, где находится ближайшее отделение можно по телефону +74957274977.

На сайте Ростелекома можно получить подробную информацию о том, сколько отделений работает в городе, где расположено ближайшее и многое другое.

Гарантии

Настоящим мы, весь коллектив сотрудников базы данных «Контрагент», гарантируем, что приложим максимум усилий для оперативного решения возникших у нашего клиента затруднений с получением информации.

  • полученный файл не открывается;
  • в полученном файле отсутствует оговоренная информация;
  • возникли проблемы с получением файла после оплаты.

Данное обязательство мы берем на себя в случае, если клиент поставил нас в известность о возникшей проблеме. Наиболее удобный способ поставить нас в известность:

ПРИСЛАТЬ ПИСЬМО НА info@k-agent.ru

ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗАВ:

  1. Способ и идентификатор оплаты (id транзакции, номер телефона с которого произведен платеж)
  2. ИНН компании, по которой запрашивался документ.
  3. Название документа.

Мы гарантируем, что в любой день с 8.00 до 23.00 мск (в том числе в праздники и выходные) отправив письмо с описанием проблемы, в течение 30 минут ответным письмом вы получите нужную информацию.

В случае, если мы не можем решить проблему, которую вы нам описали, то в течение суток мы вернем вам полученные денежные средства.

Общая информация

Структура Ростелеком содержит в себе 8 макрорегиональных офисов, 71 филиал и зарубежное представительство в Женеве. Основный офис компании размещен в Москве на улице Гончарной дом 30. Здесь же располагается главный филиал московского региона.

С данном списке представлена более подробная информация о структуре офисов компании:

  • Центральный округ – основной офис располагается в столице, также существует 13 филиалов в областных центрах округа.
  • Московский – 2 филиала – для столицы и для региона.
  • Северо-западный округ – штаб находится в городе Санкт-Петербург, остальные 8 филиалов размещены в крупных городах.
  • Волга – 12 офисов, в том числе штаб-квартира в Нижнем Новгороде.
  • Юг – включает в себя области Южного и Северо-Кавказского округов. В зоне ответственности размещено 12 центров, основной находится в Краснодаре.
  • Урал – покрывает Уральский округ и Пермский Край. Всего 5 отделений, а также центр в Екатеринбурге.
  • Сибирь – основной офис в Новосибирске и 7 областных филиалов.
  • Дальний Восток – 7 отделений, центральное расположено во Владивостоке.

Далее в статье рассматриваются возможности узнать адреса ближайших к вам филиалов.

Телефон горячей линии Ростелеком

Ростелеком – клиентоориентированная компания, именно поэтому помимо общероссийского номера горячей линии 8 800 100 08 00, существуют и другие службы в разных субъектах РФ. К примеру, для решения проблем с услугами связи для жителей Москвы и Подмосковья используется номер 8 495 727 49 77. Для заключения договора или выбора тарифного плана пользователи набирают номер телефона 8 800 100 25 25.

Бесплатная горячая линия Ростелеком

Комплексное обслуживание клиентов Ростелекома по основному и дополнительным телефонам Горячей линии осуществляется бесплатно в любой точке России. Для удобства индивидуальных предпринимателей и владельцев бизнеса введена собственная бесплатная Горячая линия по номеру 8 800 200 30 00. Услуги на всех сервисах компании абоненты получают в круглосуточном режиме.

Горячая линия для физических лиц

Операторы колл-центра принимают каждый звонок абонента, время ожидания ответа специалиста обычно не превышает одной минуты. Клиентов компании консультируют по услугам и актуальным тарифам, для заключения договора обслуживания специалисты помогают связаться с менеджером направления. По номеру Горячей линии сотрудники принимают на рассмотрение претензии и жалобы абонентов.

Линия по общим вопросам.

Позвонив по номеру 8 800 10 008 00, абонент сможет получить справку по расчетам за услуги связи за прошедший месяц или весь период подключения. Кроме этого клиенты получат консультацию по новым услугам и текущим тарифам компании.

Вопросы по подключению.

Для подключения услуг связи компании Ростелеком пользователям не обязательно посещать офис оператора. А достаточно позвонить на единый номер Горячей линии и оставить заявку. Сотрудники переведут звонок на менеджера, ответственного за подписание договора. После этого абонент сможет в полной мере пользоваться услугами связи, менять тариф и подключать новые сервисы.

Техническая поддержка.

Решить проблемы с оборудованием Ростелекома позволит звонок на Горячую линию или на дополнительный телефон оператора связи. Поводом для звонка также является отсутствие интернет соединения или медленная скорость передачи данных. При обнаружении ошибок с начислением абонентской платы рекомендуем также звонить операторам контакт-центра. 

Горячая линия для юридических лиц

Индивидуальные предприниматели и юридические лица Москвы для решения проблем с подключением используют единый номер 8 499 999 82 83. Для абонентов других регионов России существует собственный номер телефона для решения сложностей, возникающих при использовании услуг связи:

Вопросы подключения.

Организация бесперебойной телефонной связи для бизнеса – это важнейшая составляющая будущего успеха компании или ИП. Поэтому все вопросы с подключением наши клиенты решают оперативно через Горячую линию.

Поддержка Бизнес ОнЛайн.

Эффективное и быстрое решение проблем по услугам связи – гарантия дальнейшего продвижения вашего бизнеса. Компания Ростелеком создала профессиональную службу поддержки. Клиентам достаточно лишь обратиться по единому номеру и без лишнего ожидания решить животрепещущий вопрос. При серьезных проблемах с оборудованием звонок будет переведен на соответствующее подразделение. Клиент никогда не останется один на один с решением трудных задач телефонного обслуживания.    

Линия по общим вопросам.

Все абоненты Ростелекома оперативно получают необходимую информацию об изменениях тарифных планов, запуску новых услуг. 

Какие консультации можно получить?

Специалисты Горячей линии Ростелекома помогут зарегистрироваться на официальном сайте оператора связи и отслеживать счета в режиме онлайн. Сотрудники также расскажут, как пользоваться личным кабинетом. Помимо этого клиент вправе узнать о задолженности по лицевому счету и стоимость звонков в разные точки России и других стран.

По каким вопросам специалисты не смогут помочь?

При серьезных технических сбоях в работе оборудования специалисты Горячей линии могут оказаться бессильными. Зато они точно подскажут, как вызвать мастера и решить проблему.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий