Ростелеком брянск

Возможности личного кабинета

Ростелеком дает возможность иметь у себя постоянный доступ к используемым услугам. Цифровая сеть осуществляет функционирование по оптоволоконным технологиям.

ЛК открывает следующие возможности:

  • В кабинете можно изменять тарифные, отключать уже подключенные услуги, подключать новые.
  • Оплачивать счета. При пополнении лицевого счета через ЛК, комиссии не оплачиваются.
  • Возможность подключения автоплатежей.
  • Погашать задолженности других компаний.
  • Просматривать баланс.
  • Узнавать о проводимых акциях.
  • Общение с техподдержкой.
  • Переходить на другие тарифные планы.

В личном кабинете можно проверять историю использования услуг: трафик интернета, звонки с домашнего телефона  и другую информацию.

Как в Брянске подключить Ростелеком?

Чтобы стать абонентом провайдера, подключившись к телевидению, Интернету или телефонии (а может, ко всему сразу), нужно поступить одним из предлагаемых способов:

  1. Проще и быстрее всего написать заявление на сайте провайдера – в предложенной электронной форме отметить подключаемые услуги, указать адрес для подключения и номер телефона для связи.
  2. Также можно подать заявку, позвонив по телефону 8-800-450-01-50, или лично, обратившись в офис провайдера.

В течение 3-5 дней со дня подачи заявки, с клиентом свяжутся сотрудники Ростелеком для подтверждения подключения и назначения дня и времени, удобного абоненту, когда придут мастера и подключат выбранные услуги.

Прибывшие по адресу специалисты проведут все технические работы (прокладка кабеля, установление оборудования), настроят подключение, пропишут в оборудовании DNS, логин и пароль, подготовят беспроводную точку доступа Wi-Fi.

Все работы по подключению производятся бесплатно, абоненту нужно только внести абонентскую плату.

Оборудование абонент может приобрести стороннее, купить в рассрочку у провайдера, или арендовать непосредственно у Ростелекома за 1 рубль в месяц.

Как войти в личный кабинет Ростелекома Брянск

Личный кабинет пользователя «Ростелекома» открывает большие возможности. Он упрощает пользование услугами компании. Из кабинета можно быстро обратиться к оператору, увидеть детали, касательные используемых услуг. В кабинете Ростелекома также выполняются отключения и подключения услуг.

Чтобы войти в личный кабинет «Ростелекома», необходимо зайти на сайт lk.rt.ru компании или установить приложение на мобильное устройство.

  • Кликните на кнопку «Войти в личный кабинет Ростелеком»
  • Откроется форма авторизации.
  • Для зарегистрированных пользователей необходимо ввести номер телефона или адрес электронной почты и пароль, указанный при регистрации. Для удобства, можно включить функцию «Запомнить меня».

Зайти в кабинет можно по номеру лицевого счета. Он должен быть привязан к учетной записи пользователя. Если это выполнено при прежнем использовании кабинета, то можно вместо логина и номера телефона указывать номер лицевого счета.

Авторизироваться можно по номеру телефона. Это самый удобный способ. Обычно логины и электронные адреса не всегда удается запомнить, а с телефон под рукой постоянно.

Чтобы зайти в кабинет, необходимо:

  1. В форме входа указать номер телефона. Формат указывания +7.
  2. Вводится пароль, указанный при регистрации.
  3. Нажимается «Войти».

После этого осуществится переход в кабинет.

Цены на интернет доступ

Для региональных абонентов предлагаются к подключению ТП, работающие посредством оптоволоконных линий, Wi-Fi, а также ADSL.

На «оптике» доступны нижеприведенные тарифы (стоимость за месяц использования):

  • «Интернет до 30 Мбит/сек» – скорость равная 30 Мбит/сек за 500 рублей.
  • «Интернет до 50 Мбит/сек» – скоростной показатель 50 Мбит/сек. предлагается за 550 рублей.
  • «Интернет до 100 Мбит/сек» – до 100 Мбит/сек скорости за 660 рублей.

Более дорогой тариф снабжен возможностью аренды роутера за 1 руб./мес. Плюс ко всему абоненты в качестве бонуса получают антивирусный софт, доступный к использованию в течение 30 дней. Оптоволоконное подключение производят исключительно при технической возможности.

Также в Брянске клиенты имеют право подключиться к специализированному тарифу «Игровой». Он работает до 100 Мбит/сек скорости, и снабжен опциями для самых популярных игр таких как «World of Tank, «Lineage 2», «World of Warships», «Point Blank» и др. Абонплата по предложению на сегодняшний день составляет 850 руб./мес.

Подключение к Ростелекому по оптоволокну в Брянске и области доступно не по каждому адресу. Если технической возможности произвести работы не получается, огорчаться не стоит, есть альтернативные варианты, к примеру ADSL. Клиенты в Брянской области могут сегодня выбрать из двух ADSL тарифов – «Интернет до 5 Мбит/сек» по стоимости равной 550 руб./мес. и «Игровой» с такими же скоростными показателями, но с дополнительными опциями за 850 руб./мес.

В некоторых уголках региона Брянска работают Wi-Fi точки. Здесь клиенты имеют возможность подключиться к повременному ТП – 1 руб./мин с хорошей скоростью работы.

Подключение и послепродажное обслуживание

В филиале провайдера в Брянске функционирует один единственный офис. Он находится в областном центре городе Брянске по адресу: пр-т Ленина, д. 47. Функционирует отделение – с 8 до 19 с пн-пт и с 10 до 15 в субботу, на обеденный перерыв отделение не закрывается. Не работает отделение только в воскресенье.

Если у вас при использовании услуг возникли разного рода технические сложности, воспользуйтесь ниже приведенными каналами помощи:

  • Чатом в официальном приложении провайдера – быстрая связь со специалистами Ростелекома в онлайн режиме.
  • Email – посредством формы обратной связи в электронном кабинете пользователя на сайте.
  • Через соц. сети – здесь могут дать быстрый ответ на вопросы общего характера, напрямую сопряженные с услугами провайдера в Брянской области.
  • В едином центре приема звонков – здесь клиентам дают квалифицированные ответы на вопросы, касающиеся технических и операционных аспектов в работе тех или иных видов услуг. Телефон службы поддержки Ростелекома в Брянской области не отличается от других регионов – 8-800-1000-800. Обращаться на него следует, если отсутствует интернет доступ или не функционируют остальные услуги (телефон, цифровое ТВ).

Чтобы управление подключенными услугами было комфортным, используйте функциональные возможности личного кабинета для физ. лиц, предварительно добавив в него перечень подключенных услуг. Находясь в личном кабинете, вы получите детализированную информацию, касающуюся актуальных тарифов. К примеру, посредством ЛК можно осуществить подключение «Статический IP адрес» – абон. плата равна 180 руб./мес.

Обращаем ваше внимание, что тарифные планы Ростелекома в Брянске могут отличаться от аналогичных тарифов, функционирующих в населённых пунктах Клинцы, Почепе, Дядькове и других смежных населенных пунктах. Мы же представим вам исключительно брянскую тарификацию

Телевидение Ростелеком в Брянске

Тарифы на телевидение от Ростелекома делятся по двум категориям – для «Интерактивного ТВ» и для «Интерактивного ТВ 2.0». Последняя услуга предоставляет возможность подключения через любого провайдера. В данном случае Ростелеком не дает гарантию на отменное качество изображения, так как оно зависит от скорости Интернета.

Если в интересах абонента получить хорошее качество изображения, то нужно подключиться к первой версии услуги (она доступна только при наличии Интернета от Ростелеком). Помимо гарантированного высококачественного изображения, пользователи получают большее количество каналов.

«Интерактивное ТВ» для абонентов Брянска представлено пятью тарифными планами:

  1. «Твой стартовый» – 143 канала — 320 руб./мес.
  2. «Твой оптимальный» – 174 каналов — 420 руб./мес.
  3. «Твой продвинутый» – 203 каналов — 620 руб./мес.
  4. «Твой максимальный» – 248 каналов — 1800 руб./мес.
  5. «Твой премьерный» – 620 руб./мес. (60 каналов, по которым зрители быстрее всех смогут посмотреть новинки Мирового кинопроката)

«Интерактивное ТВ 2.0» предлагает следующие тарифы:

  1. «Твой стартовый 2.0» – более 100 каналов — 0 руб. в первый месяц.со 2-го месяца платеж составит 320 руб/мес.
  2. «Твой оптимальный 2.0» – более 155 каналов — 420 руб./мес.
  3. «Твой продвинутый 2.0» – более 140 каналов — 620 руб./мес.
  4. «Твой максимальный 2.0» – более 170 каналов — 1800 руб./мес.
  5. «Твой премьерный 2.0» – 620 руб./мес.

К любому из представленных пакетов можно за отдельную плату подключить дополнительные пакеты тематических каналов.

Интернет тарифы Ростелеком в Брянске

Жителям Брянска провайдер Ростелеком предлагает подключение по оптической линии (самая современная технология), через Wi-Fi (беспроводной Интернет) и с телефонной линии (устаревшая технология, отличается низкой скоростью соединения, а абонентская плата такая же, как при ином виде подключения).

Для абонентов «оптики» доступны следующие тарифные планы:

  • «Интернет до 30 Мбит/сек» – скорость 30 Мбит/сек — 500 руб./мес.
  • «Интернет до 60 Мбит/сек» – скорость 60 Мбит/сек — 550 руб./мес.
  • «Интернет до 100 Мбит/сек» – скорость 100 Мбит/сек — 660 руб./мес.

По тарифам доступна аренда беспроводного роутера за 1 рубль в месяц.

Каждый абонент получает в подарок лицензионный ключ на антивирусную систему сроком на 1 месяц.

Подключение по оптической линии производится только в случае у абонента технической возможности.

В Брянске доступен специальный тариф от провайдера Ростелеком «Игровой». Он предлагает пользователям скорость до 100 Мбит/сек, уменьшенное время отклика к игровым серверам и специальные игровые опции «World of Tanks», «World of Warships», «Point Blank», «Blade & Soul», «Lineage 2» и «Фогейм». Игрокам, подключенным к тарифу, доступны эксклюзивные вознаграждения в виде элитной техники с прокаченным экипажем.

  • Скорость доступа — до 100 Мбит/сек;
  • абонентская плата – 690 руб./мес.

Подключение к Ростелекому по оптическим линиям возможно не по каждому адресу в Брянске. Если техническая возможность отсутствует, то провайдером предлагается альтернатива – телефонная линия с технологией ADSL. По данному методу в Брянске доступны два тарифа:

  1. «Интернет до 5 Мбит/сек» — 550 руб./мес.;
  2. «Игровой» со скоростью 5 Мбит/сек, включая игровые опции и аренду беспроводного роутера за 1 руб./мес. — 850 руб./мес.

В некоторых точках Брянска производится подключение к беспроводным точкам Ростелекома Wi-Fi. В данном случае абонентам доступен повременный тариф – 1 рубль за минуту с максимально возможной скоростью доступа.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий