Бонусная программа ростелеком

Частые ошибки и способы решения при работе с бонусной программой

При пользовании сервисом человек может столкнуться с рядом проблем во время обмена накопленных баллов. Распространенная ситуация —  появление кода ошибки 2011 в Ростелеком Бонус.

Это может свидетельствовать о следующих трудностях:

  • имеющихся накоплений недостаточно для совершения покупки или скидки;
  • клиент задолжал деньги по оплате за услуги;
  • опция уже предоставлялась раньше (использовать бонусы два раза запрещено).

Если указанные проблемы не актуальны, а ошибка продолжает выпадать, нужно связаться со службой поддержки. Специалисты подскажут, как оплатить бонусами Ростелеком за Интернет в личном кабинете (или за другую услугу), расскажут о причинах возникшей проблемы и путях ее решения.

Как потратить бонусы «Ростелеком» в личном кабинете

Бонусы оператора Ростелеком как потратить – частый вопрос новых участников программы. Баллы можно расходовать на различные опции. Разнообразие вариантов позволяет каждому абоненту найти что-то подходящее для себя.

Опции партнеров

У «Ростелекома» есть несколько партнеров. Сотрудничество с ними позволяет оператору предлагать своим абонентам различные подписки, услуги. Некоторые предложения:

  • приобретение на сайте «ЛитРес» электронной книги по своему выбору – 1 тыс. б.;
  • оформление трехмесячной подписки на электронный вариант периодического издания «Классный журнал» – 1 тыс. б.;
  • приобретение промокода на прохождение 3 бесплатных уроков в онлайн-школе Skyeng – 3 тыс. б. (предложением могут воспользоваться новые ученики при первой оплате выбранного курса).

Опции для ТВ

Для пользователей интерактивного телевидения есть несколько интересных предложений. За бонусы можно подключать пакеты телеканалов:

  • «Взрослый» за 4,5 тыс. б.;
  • «VIP» за 5 тыс. б.;
  • «Кино» за 3 тыс. б.;
  • «Матч! Футбол» за 6,4 тыс. б.;
  • «Матч! Премьер» за 3,7 тыс. б.;
  • «Идеальный HD» за 5 тыс. б.

Просмотр фильмов из раздела «Видеопрокат» – это еще одно предложение по программе лояльности.

  • К сведению
  • Абонентам, решившим им воспользоваться, потребуется заплатить от 800 б.

Опции для ПК

Для ПК за баллы предусмотрены бесплатные подписки на антивирусы на несколько месяцев:

  • Web Премиум с защитой для 1 компьютера – 500 б.;
  • Kaspersky Internet Security с защитой для 2 устройств – 600 б.;
  • ESET NOD32 с защитой для 3 компьютеров – 500 б.;
  • ESET NOD32 Family с защитой для 5 устройств – 900 б.

Опции для телефона

Баллы предлагается тратить на опции для телефона. Например, обменять бонусы Ростелеком»можно на следующие пакеты:

  1. С минутами для местных телефонных разговоров. Пакет тратится при звонках абонентам «Ростелекома» в пределах одного населенного пункта. 370 б. обмениваются на 60 минут, а 750 б. – на 120 минут.
  2. С минутами для звонков абонентам «Ростелекома» в пределах одного субъекта РФ. За 450 б. приобретаются 30 минут, а за 900 б. – 60 минут.
  3. С минутами для междугороднего общения. За 780 б. оператор готов предоставить 30 минут, а за 1,56 тыс. б. – 60 минут.

Внимание
Есть также несколько опций для клиентов, пользующихся мобильным приложением Wink. Например, за 2,5 тыс

б. можно оформить подписку на «English club» в интерактивном ТВ Wink.

Сроки действия баллов и подарков

Все начисленные баллы действительны в течение 24 месяцев. Только через 2 года после зачисления они начнут сгорать. За это время удастся накопить достаточно крупные суммы и потратить баллы по своему усмотрению.

Сроки действия на скидки и подарки предлагаются разные:

Заказанные фильмы и сериалы можно просмотреть в ближайшие 48 часов. Они доступны сразу же после заказа.
Скидка на абонентскую плату действует только с 1 числа следующего месяца. Она распространяется всего на месяц.
Антивирусные программы бесплатно предоставляются на 2 месяца. При этом если вы заказали промокод 7 мая, а установили программу только 20, бесплатно пользоваться ей можно будет только до 7 июля

Обратите внимание, что постоянно продлевать действие антивируса нельзя, каждый продукт доступен для заказа всего один раз. Если у вас уже стоит нужная программа, нельзя продлить ее при помощи промокода.

За что можно получить баллы

Бонусы от Ростелекома начисляются в следующих случаях:

  1. После прохождения процедуры регистрации и при наличии заполненной анкеты пользователя компания начисляет 500 бонусных единиц.
  2. В день рождения на счет участника зачисляется 1000 бонусов.
  3. Начисление происходит при выборе доставки счета за услуги на E-mail в размере 300 единиц.
  4. При прохождении опросов, которые находятся в кабинете пользователя, участник также награждается.
  5. За заполнение дополнительных полей в кабинете пользователя Ростелеком начисляет 100 баллов.
  6. За каждые внесенные на счет 1000 рублей пользователь будет получать 200 единиц.

Участие в программе Бонус от Ростелекома

Для того чтоб присоединиться к программе, требуется авторизация в личном кабинете Ростелеком на официальном сайте. Если абонент этого ещё не сделал – то придётся пройти несложную регистрацию. После этого, нужно перейти в раздел «Программа Бонус». Здесь пользователь знакомится с условиями соглашения и подтверждает его. Затем, требуется указать данные в анкете. Это придётся делать в обязательном порядке, поскольку бонусы приходят лишь зарегистрированным клиентам программы.

Как накопить бонусы Ростелеком

Здесь рассматриваются варианты начисления баллов и их сумма. Пользователь может видеть бонус, зайдя в кабинет на сайте Ростелеком. Касательно случаев начисления, отмечается:

  • День рождения пользователя. По этому поводу на счёт поступает подарок 1000 баллов.
  • 500 бонусов ждут клиента сразу после подтверждения принятия участия в программе.
  • Чтоб получить 300 бонусов Ростелеком, нужно настроить через кабинет доставку счёта за предоставленные услуги на свою email-почту.
  • За ответы в фирменных опросах от компании возможно пополнение от 100 до 1000 бонусов, в зависимости от темы и размера опроса.
  • Полное заполнение всех полей анкеты подарит участнику 100 дополнительных баллов.
  • 200 бонусов попадают на счёт за пополнение счёта на сумму в 1000 рублей одним платежом. Чем больше сумма – тем больше бонусов, из расчета 1 балл за 5руб.
  • Такой же расчет производится за оплату услуг интернета, ТВ и стационарного телефона.

Как использовать бонусы Ростелеком

В зависимости от количества баллов, пользователь приобретает определённый статус. Чем больше количество бонусов – тем выше статус. От этого зависит доступ к услугам, на которые можно обменять баллы Ростелеком. Всего, статус делится на четыре категории:

  1. Базовый статус,
  2. Стандартный статус,
  3. Статус привилегии
  4. V.I.P.

Базовый предоставляется по умолчанию сразу после окончания регистрации и продолжительность его составляет не больше года. После накопления 4х тысяч бонусных баллов, статус автоматически меняется на Стандартный, и теперь абонент Ростелеком может бонусы обменять на вознаграждения с 5%-ной скидкой от цены, указанной в каталоге. Этот статус активен уже два года.

Столько же действует и статус Привилегии, который предоставляется по накоплении 10 тыс. баллов и даёт уже 10ти процентную скидку на все вознаграждения. Статус VIP – максимальный уровень достижения в программе, активируется после 20 000 баллов и позволяет приобретать услуги с каталога на 15% дешевле в течении двух лет.

Что касается того, как потратить бонусы Ростелеком. Здесь зависит от того, какими услугами компании клиент уже пользуется.

  1. Если говорить о кабельном ТВ, то здесь можно списать баллы в видеопрокате, где один просмотр обойдётся в 800 бонусов. Также можно подключить дополнительные пакеты каналов, самый дорогой из который стоит 9 000 баллов.
  2. Для домохозяек актуальным будет подписаться на «Женский мир» за 2,5 тысяч баллов. Услуга управления показом стоит всего 800 бонусов плюс в добавок можно приобрести объём памяти 5 гигабайт за 300 бонусов. Если этого будет мало, то можно увеличить аж до 30 гигабайт, что обойдётся в 1.5 тысяч рублей.
  3. Что касается интернета, то за 1950 баллов можно заполучить 25-процентную скидку.
  4. Ещё можно осуществить обмен бонусов на установку антивирусной программы на свои компьютеры. Dr.Web на один компьютер обойдётся в 500 бонусных баллов. NOD32 на три машины будет стоить ровно столько же, а вот уже антивирус Касперского, установленный на два компьютера, будет иметь цену в 600 баллов.
  5. При пользовании домашним телефоном дополнительные баллы можно обменивать на бесплатные минуты для местных и междугородних звонков. Приобрести час бесплатного общения на местные номера можно всего за 370 баллов, в то время как час на междугородние звонки обходится аж в 1560 бонусов. Подробнее о расценках желательно уточнить на местном сайте провайдера.

Если не понятно, как потратить баллы, то нужно лишь зайти в личный кабинет Ростелеком и кликнуть по вкладке «Программа Бонус». Там, перейдя в раздел обмена баллов, нужно выбрать вид услуг, на которые есть желание списать накопившиеся бонусы. Расценки и вид услуг может существенно отличаться в зависимости от региона. Экономить на связи теперь стало ещё проще.

Как потратить бонусы Ростелеком в личном кабинете?

Существует 2 основных способа потратить накопленное:

  • в личном кабинете;
  • в меню телевизионной приставки (для интерактивного телевидения).

При каждом упомянутом подходе понадобится авторизоваться, открыть страницу с перечнем вознаграждений, выбрать подходящее, убедившись, что имеющихся баллов достаточно для его заказа, и активировать получение подарка

Важно подчеркнуть, что отменить заказ невозможно, но использование заказанного происходит на добровольной основе

Опции партнёров

Желающим обменять бонусы на подарки от партнёров следует помнить, что этот перечень меняется активнее всего, поэтому стоит регулярно проверять обновления и появление новых предложений. Сейчас клиентам предоставляется:

  1. подарок-впечатление от Эмпрана;
  2. электронная книга от ЛитРес;
  3. скидки на приобретение товаров на wildberries.ru;
  4. сертификат на получение фотографий;
  5. образовательные онлайн-курсы для подготовки к экзаменам и олимпиадам;
  6. набор командира в World of Warships;
  7. игровой набор для World of Tanks.

Опции для ТВ

Ещё один способ обменять бонусы Ростелеком связан с получением телевизионных подписок и услуг. Любителям провести время перед телевизором предлагается:

  • различные пакеты телеканалов по выбору подписчика;
  • кино, фильмы и сериалы из раздела «Видеопрокат»;
  • подписки на видео;
  • специальная опция «управление просмотром»;
  • файловая квота для упомянутого сервиса «управление просмотром» размером от 5 до 30 Гб.

Важно подчеркнуть, что получение фильмов из видеопроката удобнее всего через меню ресивера, поскольку в данном случае зрители способны сразу приступить к просмотру

Опции для ПК

Тем, кто пока не понимает, как потратить бонусы Ростелеком, и изучает доступные варианты, следует знать, что наименьшее число предложений связано с услугами для компьютеров. В данном случае пользователи способны выбрать:

  1. Dr. Web для одного устройства;
  2. ESET NOD32 для трёх компьютеров;
  3. Kaspersky для двух ПК;
  4. скидка в 25% для домашнего интернета.

Важно подчеркнуть, что срок действия антивирусов составляет 2 месяца, при этом оплатить бонусами каждый вид программы удастся не больше 1 раза

Опции для телефона

Желающим оплатить бонусами звонки с домашнего телефона следует знать, что в данном случае различные варианты вознаграждений отличаются:

  • количеством предоставленных минут (от 15 минут разговоров до часа общения);
  • расстоянием проживания собеседника.

Вторая отличительная особенность разделяется на 3 группы:

  1. местные вызовы, ограниченные населённым пунктом, где проживает абонент;
  2. внутризоновые вызовы, ограниченные территорией определённого субъекта России;
  3. междугородные вызовы, включающие в себя звонки по всей стране.

Какие существуют статусы участников бонусной программы

Как только вы вступаете в программу, моментально вам приписывают определенный статус. Со временем он может изменится на второй, третий и следующие

Обращать внимание на статус определенно стоит. Потому что обладателям самого высокого статуса предоставляют больший процент скидки, более интересные подарки, которые можно получить за бонусы

Статусы есть следующие:

  • Базовый. Он достается вам автоматически после вступления в программу. Статус действует 1 год.
  • Стандартный. Статус устанавливается при накоплении 4 тысяч баллов. Дает скидку в размере 5% на предложения из каталога. Действует 2 года.
  • Привилегия. Для абонентов с 10 тысячами бонусов. 10% скидка на предложения из каталога. Также действует 2 года.
  • VIP — самый высокий статус на данный момент, для получения которого нужно 20 тысяч бонусов. Дает 15% скидку. Действует статус в течение двух лет.

Как вы понимаете, для перехода на новый статус нужно копить баллы и не тратить их на регулярной основе. Если вы пользуетесь рядом услуг Ростелекома, то накопление баллов не является сложной задачей.

Подарки за игру

Чтобы начать игру «Тройная удача», нужно зарегистрироваться
в Едином личном кабинете и присоединиться к программе «Бонус». Полученные за регистрацию или за услуги баллы позволят
зарегистрироваться в игре «Тройная удача». 

Принцип игры знаком миллионам
пользователей. Нужно совместить в одном ряду три и более одинаковых фишек. Чем
больше фишек соберет игрок, тем больше очков получит.

Игра делится на игровые недели. Каждый день определяются
восемь игроков-победителей, набравших максимальное количество очков. Они могут
обменять набранные баллы на: стопроцентную скидку на «Домашний интернет», скидку
на тариф «Игровой» или абонемент на «Супрехиты» IPTV, промокод на подписку в
Wink, «Лицей», «ЛитРес».

Еженедельно также определяется восемь игроков, набравших
максимальное количество очков за семь дней. Они также могут получить призы от
Ростелекома, а еще 10 тысяч баллов на поездки от «РЖД» и подарочный сертификат
от OZON.ru.

Как стать участником?

Чтобы пополнить число присоединившихся к бонусной программе Ростелеком людей, требуется быть абонентом провайдера и получать услуги компании. Если указанные условия выполняются, останется:

  • авторизоваться в личном кабинете на сайте;
  • переключиться на страницу акции;
  • согласиться с правилами и условиями участия.

Ничего дополнительного совершать не понадобится, поскольку вся требуемая регистрационная информация указывается человеком при создании стандартного аккаунта, а единственным условием присоединения остаётся заключение дополнительного соглашения, о котором сказано выше.

Куда можно потратить бонусы Ростелеком

Их можно потратить разными способами.

Способ первый – интерактивное телевидение. Обменяйте бонусы на дополнительные опции с помощью ТВ-приставки:

  • Пользуйтесь разделом «Кинопрокат», потратив от 800 бонусов, — смотрите любимые сериалы и фильмы.
  • Приобретите пакет «Взрослый» за 3400 бонусов.
  • Смотрите фильмы на каналах «Твое кино», потратив 1700 бонусов.

Способ второй – компьютер. Защитите ПК проверенными антивирусными программами, обменяв бонусы в личном кабинете:

  • Потратьте 500 бонусов и защитите компьютер с помощью Dr.Web Премиум.
  • Защитите три ПК программой ESET NOD32 за 500 бонусов.
  • Установите Kaspersky Internet Security на два устройства за 600 бонусов.

Способ третий – домашний телефон. Оцените плюсы бонусной программы:

  • Получите 120 минут разговоров в своем городе за 750 бонусов.
  • Обменяйте 370 бонусов на 60 минут местного общения.
  • Потратьте 450 бонусов на 30 минут разговоров в пределах вашего региона.

Способ четвертый – партнеры. Пользуйтесь бонусами, чтобы получить подарки от компаний-партнеров:

  • Потратьте 600 бонусов, и вы обладатель купона на подвеску-шарм.
  • Минус 600 бонусов, и у вас есть набор командира от World of Warships.
  • Получите набор танкиста от World of Tanks (PC) за 600 бонусов.

Описание программы «Бонус»: платная или нет

Ростелеком разработал для своих абонентов бонусную программу. Она позволяет накапливать баллы и тратить их на услуги оператора или на предложения партнеров.

Многих абонентов интересует вопрос: программа Бонус оператора Ростелеком платная или нет. По этому поводу переживать не стоит, т. к. участие является бесплатным.

Как принять участие

Чтобы стать участником, нужно зарегистрироваться. Это можно сделать одним из нескольких способов:

  1. Через мобильное приложение. Оно скачивается бесплатно через App Store и Google Play. Для регистрации нужно нажать на кнопку основного меню, выбрать пункт «Бонусы» и нажать на кнопку подключения. Следующее действие – выбор услуг для присоединения к программе из списка своих услуг. Завершается регистрация нажатием на кнопку «Вступить».
  2. Через пользовательский кабинет. На главной странице этого сервиса есть кнопка «Подключить бонус». Нужно нажать на нее, выбрать услуги, которые будут участвовать в программе, и завершить регистрацию.
  3. С помощью IVR. Этот способ доступен не всем абонентам, а только тем, кто пользуется услугой «Домашний телефон». Для регистрации требуется позвонить по номеру 88001000800, прослушать голосовые сообщения, выбрать пункт, в котором говорится о получении подарков и бонусов от оператора.

Как копить бонусы

Чтобы копить баллы, нужно быть пользователями услуг «Ростелекома» – услугами домашнего интернета, домашнего телефона, мобильной связи, интерактивного телевидения. За каждые потраченные 5 руб. абоненту начисляется 1 б.

  • К сведению
  • Также баллы можно получить за пополнение счета. За каждые 5 руб. начисляется 1 б. при внесении на баланс от 1 тыс. руб.

Компания Ростелеком также предусмотрела несколько дополнительных способов накопления бонусов:

Оператор также делает бонусные подарки. Один из них начисляется в день рождения. Абонент получает 1 тыс. баллов. Другие подарки начисляются за стаж участия в бонусной программе. Пользователи через каждые полгода получают 500 баллов.

Внимание
Начисление бонусов осуществляется ежемесячно. Данное действие выполняется оператором в течение 10 дней после окончания расчетного периода.

Как накопить бонусы?

Для накопления бонусов есть куча возможностей.

Накопление бонусов:

  • за пользование услугами Ростелеком накапливаются бонусы — 1 бонус за каждые 5 рублей. Будут начислены в течение двух недель.
  • если Вы одной суммой вносите платеж от 1000 рублей, то за это тоже получите бонус — 1 бонус за каждые 5 рублей. Будут начислены в течение двух недель.
  • если Вы заполните все данные о себе в личном  кабинете, то получите 100 бонусов. Будут начислены после заполнения полей.
  • за настройку правил автопополнения в личном кабинете — 100 бонусов
  • за участие в опросах в личном кабинете — 100 бонусов. Будут начислены после заполнения анкеты.
  • за регистрацию в программе «БОНУС» через личный кабинет — 500 бонусов. Будут начислены в течение суток.
  • в день Вашего рождения количество бонусов в подарок равен 1000 бонусов. Будут начислены в день рождения.

Для получения еще большего количества бонусов, повышайте Ваши статусы в личном кабинете.

Что дают бонусы Ростелеком абонентам?

После подключения клиентам начисляются бонусы, которые отображаются в личном кабинете Ростелеком. Полученные баллы можно копить, а в дальнейшем менять на товары и услуги. Список предложений периодически пересматривается и доступен на сайте rt.ru/bonus. Выглядит он следующим образом:

Постоянные пользователи могут рассчитывать на повышение статуса, который зависит от числа бонусных единиц. Чем их больше в распоряжении клиента Ростелеком, тем выше скидка. Выделяется четыре статуса:

  1. Базовый — присваивается после регистрации и действует один год.
  2. Стандартный — выдается при наличии 4000 бонусов. Получатели такого статуса вправе рассчитывать на 5% скидки. Пакет действует два года.
  3. Привилегия. Присваивается при накоплении 10 000 баллов и дает право на 10% скидки. Период действия равен двум годам.
  4. VIP — наиболее высокий статус, которого достойны клиенты с 20 000 «монет». Им положена 15-процентная скидка на товары из каталога. Статус активен в течение двух лет.

Потенциальные клиентов также интересую затраты на программу Бонус от Ростелеком — платная она или нет. Если человек пользуются упомянутыми выше услугами, участие в системе лояльности бесплатно.

Вопросы и ответы

Вся информация о платных и бесплатных услугах находится в кабинете пользователя.

Когда мне будут начислены бонусы

Каждый тип бонусов начисляется по-разному:

  • 15 суток потребуется для начисления по услугам связи;
  • при разовом платеже в 1000 рублей баллы зачисляются спустя 15 суток после завершения месяца, в котором был выполнен платеж;
  • 1 день потребуется, чтобы пришло вознаграждение за процедуру регистрации;
  • баллы за день рождение приходят в этот же день;
  • за прохождение опросов баллы начисляются сразу же.

Сколько времени действует вознаграждение, заказанное за бонусы

Время действия скидок:

  • видеопрокат — сразу же;
  • абонентская плата — с 1 числа следующего расчетного месяца;
  • бесплатные минуты — с 1 числа следующего месяца;
  • антивирус — сразу же.

Сколько времени действует подарок, заказанный за бонусные баллы

Кино и сериалы можно смотреть в течение 48 часов.

Использовать квоту на абонентскую плату можно только 1 месяц.

Бесплатный антивирус будет доступен в течение 2 месяцев.

Минуты могут быть куплены 1 раз в 30 дней.

Переходят ли неиспользованные бонусы и или бонусные минуты на следующий месяц

Баллы действительны 2 года с момента их зачисления. После данного срока они сгорают и не восстанавливаются. Неиспользованное вознаграждение тоже сгорает и не переносится.

Срок действия пакета минут не продлевается, заказанные бонусные минуты не переносятся.

Обмен бонусов в приложении

Не все абоненты знают, но у компании есть специальное приложение – Мой Ростелеком. Оно позволяет управлять счетом со смартфона. Перечислим преимущества программы:

  1. По основным функциям она напоминает личный кабинет.
  2. Проста и удобна в использовании.
  3. Интерфейс позволяет оперативно разобраться в приложении.
  4. Меню максимально простое и адаптировано под использование на мобильных телефонах.
  5. Приложение распространяется свободно.
  6. Есть версии для популярных ОС.
  7. Не нужно заходить на сайт для управления счетом. Программа заменит посещение портала.
  8. Она работает отлично на различных смартфонах.
  9. Расходует минимум ресурсов.

Как начать пользоваться приложением? Нужно зайти в официальный магазин на вашей платформе. Введите в строку поиска Мой Ростелеком. Система выдаст варианты, программа РТ обычно находится на первой позиции.

Нажмите на кнопку установки. После загрузки приложения осуществите его запуск. Появится форма для авторизации, в нее нужно ввести данные для входа в систему. Приложение переведет пользователя на основную страницу.

Чем программа будет полезна в нашем случае? В ней можно:

  • Проверять состояние счета.
  • Активировать опции и менять тарифы.
  • Управлять подключенными услугами.
  • Получить консультацию специалиста.
  • Осуществить оплату услуг РТ.
  • Просмотреть карту с ближайшими отделениями.
  • Взаимодействовать с несколькими счетами.
  • Обменивать баллы и участвовать в бонусной программе.

В приложении удается просмотреть текущий баланс очков и изучить доступные вознаграждения. Абонент сможет выбрать оптимальное решение и потратить накопленные баллы. Для этого не придется заходить на сайт со смартфона или с ПК.

Условия Бонусной программы

Бонусные баллы Ростелеком представляют собой акцию, которая доступна только для 12 регионов России, информация о которых представлена на сайте компании. Срок действия акции заканчивается 31 декабря 2015 года, однако компания планирует продлить программу с автоматической пролонгацией ее участников.

Стать участником могут физические абоненты компании, которые пользуются услугами «Интерактивное телевидение», «Домашний телефон», «Домашний интернет». Пользователи программы должны пользоваться опциями Ростелеком только для собственных или домашних нужд, избегая предпринимательской деятельности.

Обменять баллы Ростелеком могут только те участники, которые прошли регистрацию:

  1. позвонить по номеру 8 800 181 18 30 – для пользователей «Домашний телефон»;
  2. заполнить анкету на сайте компании – для остальных пользователей крупнейшей компании.

Накопленные баллы переносятся из месяца в месяц при условии соблюдения пользователем правил акции. Бонусы могут сгорать при нулевом или отрицательном балансе на лицевом счете абонента, а так же в случае использования кредитной системы оплаты, которая не была погашена.

Как проверить бонусы на Ростелекоме:

  • звонок по номеру 555 с последующим соблюдением подсказок голосового меню;
  • создание USD запроса — *100*555#;
  • использование опции «Ростелеком личный кабинет обмен баллов».

Статусы участников

Чтобы получать еще больше бонусов, повышайте Ваши статусы в личном кабинете.

Есть несколько статусов:

Базовый статус

Данный статус присваивается при регистрации в программе «Бонус». Срок действия — 12 месяцев.

Стандартный статус

При достижении 4000 бонусов, Ваш статус поменяется на Стандартный. Плюс этот статус дает скидку на вознаграждения из каталога — 5%. Срок действия — 24 месяца.

Статус Привилегия

Если у Вас статус Стандартный и у Вас будет накоплено 10000 бонусов, то Ваш статус поменяется на статус Привилегия. Этот статус дает 10% скидки на вознаграждения. Срок действия — 24 месяца.

Статус VIP

Если в статусе Привилегия Вы накопили 20 000 бонусов, то Вам будет присвоен статус VIP. С этим статусом Вы получите скидку 15%. Срок действия — 24 месяца.

При накоплении определенного количества бонусов их можно будет списать. На что именно потратить бонусы читайте ниже ↓.

Условия зачисления

При пользовании программой нужно учесть еще ряд моментов:

  1. Бонусы начисляются не сразу, а в срок от 1 до 30 дней. Срок зачисления зависит от типа выполненного действия.
  2. Полученные баллы действуют с первого числа следующего месяца.
  3. После самостоятельной блокировки или смены тарифа накопленные подарки аннулируются.
  4. В случае отказа от подарка вернуть «монеты» нельзя. К примеру, если человек заказал антивирус, но не воспользовался предложением, бонусы не возвращаются.
  5. Оплата подарочными единицами происходит только один раз.

По истечении двух лет баллы, которые не использованы клиентом, сгорают.

Как потратить Бонусы Ростелеком?

Накопленные баллы можно потратить на разного рода услуги от Ростелекома, которые предоставляются самой компанией. Это называется обмен бонусами. Обменивать бонусы можно 1 раз в месяц, выбрав необходимые услуги. На официальном сайте Ростелекома размещен актуальный список услуг, на которые можно поменять свои подарочные баллы. Перед тем как тратить их, нужно узнать, сколько баллов находится сейчас на вашем балансе.

Как проверить число накопленных бонусных баллов в Ростелекоме

На официальном сайте в личном кабинете абонента Ростелеком

Самым удобным способом проверки баллов является авторизация в личном кабинете, которая дает возможность при необходимости обменивать баллы сразу на подарки, скидки, нужные услуги.

Зайдя в свой личный кабинет, нужно прокрутить свою страницу до конца до момента, где расположен раздел «Бонусная программа». Под этим разделом будет расположен подарочный баланс на момент авторизации.

По телефону

Проверить количество баллов на счету можно через звонок по номеру телефона 555?. Трубку поднимет оператор или автоответчик с голосовыми подсказками. Внимательно прослушайте всю информацию и следуйте инструкции, чтобы проверить число собранных вознаграждений.

По смс

Проверить количество бонусных баллов можно через USD-запрос: *100*555#?.

Изучаем варианты, куда потратить бонусы Ростелеком

После того, как вы проверите количество бонусных баллов, вы можете изучить список подарков, скидок, на которые их можно поменять. Для этого нужно зайти в Личный кабинет и далее выбрать «Мои услуги». Далее выберите раздел «Опции тарифного плана», а после этого «Активировать баллы». Перед пользователем возникнет список актуальных на этот момент информационных продуктов и их расценки в баллах.

Внимательно рассмотрев этот список и расценки к каждой услуге, вы можете выбрать ту, на которую вам хватает бонусных баллов. Выбрать понравившиеся услуги можно посредством галочки напротив услуги. Далее выберите номер, с которого будут списаны бонусные баллы. Активируйте команду, чтобы завершить обмен и получить необходимые продукты.

Важным моментом является расположение региона, в котором находится абонент, который использует услуги Ростелеком. В некоторых российских регионах список услуг, за которые можно расплачиваться баллами, намного больше. Рекордсменом по количеству услуг является как обычно Москва, где абонентам Ростелекома предлагается обменять баллы на услуги в рамках поощрительной системы.

Те абоненты, которые пользуются интернетом от Ростелекома, могут обменять свои Бонусы Ростелеком на:

  • скидку на интернет;
  • антивирусную программу с ключами на год.

Те абоненты, которые пользуются услугами телевидения от Ростелекома, могут обменять свои бонусные баллы на:

  • сервис «Управление просмотром»;
  • вспомогательную файловую квоту;
  • различные телевизионные пакеты от телеканалов, выбрав из списка те, которые вам нравится или на которые хватает баллов.

Абоненты, которые используют услуги телефонии от Ростелекома, могут поменять свои бонусы на пакет минут местных разговоров, а также на дополнительные услуги от партнеров. Это может быть, например, оплата за игру WOT (World of Tanks). Ростелеком предлагает большой выбор услуг, которые абонент может потратить на собранные бонусные баллы.

Стоит ли участвовать в программе

Бонусная программа — это возможность вернуть часть средств, потраченных на опции и услуги компании, потратив их на другие товары, в том числе предложения партнеров. Каждый абонент сам принимает решение, становиться ли участником, но это выгодная система для тех, кто постоянно совершает покупки в интернете и готов сэкономить на связи и домашнем интернете.

Участие в бонусной программе крайне выгодно для всех абонентов компании. Полученные баллы можно потратить на услуги и опции Ростелеком или предложения партнёров. Благодаря всевозможным акциям и скидкам, которые публикуются на сайте, участники могут неплохо сэкономить на интернет-шопинге.

Голос

Рейтинг статьи

Бонусная программа Ростелекома: обмен баллов

Став абонентом компании Ростелеком, подключив интернет, телевидение или домашнюю телефонию, пользователь получает доступ к регистрации в системе «Бонус».

Предусмотрено два варианта регистрации:

  • звонок по телефону 8 800 1000 800 (абонентам домашней телефонии);
  • создание личного кабинета на сайте rostelecom.ru.

После прохождения процедуры, пользователю автоматически будут начисляться баллы на специальном виртуальном счете.

Информация о том, как и на что потратить бонусы находится на сайте акции. Также можно получить консультацию в информационной службе компании Ростелеком.

Участники ранее проводимых программ, обычно, автоматически переводятся в новую систему.

Обмен бонусов, накопленных абонентами Ростелекома, можно произвести в личном кабинете, содержащем подробную информацию.

Как накопить бонусы Ростелекома

Для того чтобы накопить бонусы нужно придерживаться следующих правил:

  • быть активным, зарегистрированным участником программы «Бонус»;
  • своевременно оплачивать стоимость услуг;
  • подключать дополнительные опции;
  • участвовать в викторинах, опросах и акциях для получения дополнительных баллов.

Получить подробные сведения о программе и о том, как накопить, а также сколько начисляется бонусов при подключении тех или иных услуг можно в кабинете участника программы от компании Ростелеком.

Ежемесячные начисления происходят за использование услуг интернета, телефонии и телевидения.

Если абонента Ростелекома интересует, как можно получить дополнительные бонусы, то ответ прост, для этого нужно больше тратить, а именно:

  • приобретать оборудование;
  • совершать междугородние звонки;
  • пользоваться дополнительными пакетами ТВ;
  • подключать караоке и видеопрокат;
  • использовать мультирум и управление просмотром;
  • участвовать в опросах.

Информацию о сумме накопленных баллов можно найти в кабинете участника программы, в разделе «Обмен бонусов», а также в счете на оплату услуг.

На что можно потратить бонусы

В случае, когда абонент Ростелекома накопил значительное количество бонусов, он начинает искать и выбирать, на что можно их потратить. Личный кабинет участника содержит информацию о всех доступных услугах, участвующих в акциях. Наиболее востребованными опциями среди пользователей являются:

  • скидка 50 руб. на использование интернета (стоимость в баллах 250);
  • функция «Управление просмотром» (250 баллов);
  • караоке (450 баллов за 48 часов);

скидка 20% на звонки местной тарификации (250 баллов при абонентской системе оплаты, 150 баллов при комбинированной) и др.

Подробную информацию о том, как использовать бонусы в программе Ростелекома, можно узнать посетив страницу акции «Бонус».

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий