Помехи и зависания при просмотре цифрового тв (заикание звука, изображение кубиками и т.д.). какие 20 каналов должны показываться на тв бесплатно и в хорошем качестве

Пропал целый пакет (10 каналов): причины, как исправить

Для начала рассмотрим, что делать, если на цифровой приставке пропало 10 каналов. Сразу отметим, что с 3 июня 2020 года в РФ доступно два пакета телевидения — РТРС-1 и РТРС-2. В каждом из них можно смотреть по 10 ТВ-каналов, которые передаются на индивидуальной частоте. Благодаря этому, они не пересекаются между собой и разделяются с помощью тюнера (встроенного или внешнего).

Проблема может проявляться следующим образом:

  1. Идут только 10 ТВ-каналов РТРС-1.
  2. Работает только второй мультикомплекс РТРС-2, а второй не показывает.

Убедитесь в наличии ретрансляции

При рассмотрении вопроса, почему пропали каналы на цифровой приставке, убедитесь, что они вообще выходят в эфир. Оборудование ретранслятора имеет свойство ломаться или отключаться для проведения технического обслуживания. Для проверки работоспособности сделайте такие шаги:

  1. Поговорите с соседями и узнайте, пропало ли у них цифровое телевидение.
  2. Войдите на интерактивную карту ЦЭТВ (сайт карта.ртрс.рф), выберите свое расположение и почитайте сообщение сервиса. Там должна быть информация, идет вещание ТВ или нет.

Если стоит вопрос, как восстановить каналы на цифровой приставке, выделяется два решения — подождать завершения работ или настроиться на другую вышку с помощью карты.

Проверьте антенну

Еще одно объяснение, почему могли пропасть 10 каналов — проблемы с настройкой. Как результат, устройство принимает наиболее сильный сигнал, а на остальные его не хватает. Для решения проблемы отрегулируйте положение антенны. Для этого может потребоваться следующее оборудование:

  1. Карта и компас. С помощью интерактивной карты ЦЭТВ уточните данные по расположению к ближайшей антенне, а после этого сориентируйте приемник в необходимом направлении. Если вы находитесь на большом удалении, такая настройка дает высокую погрешность.
  2. Шкала уровня сигнала. Если пропали некоторые каналы на цифровой приставке, войдите в режим настройке, контролируйте уровень и вращайте антенну в горизонтальной плоскости для повышения качества сигнала выше отметки в 90%. После выбора нужного положения антенну необходимо зафиксировать.

Если эти действия не дают результата, попробуйте установить усилитель. В таком случае ни один ТВ-канал не должен пропасть.

Убедитесь в правильности настроек

Если рассмотренные шаги не дали ответа на вопрос, почему на приставке показывает мало каналов, войдите в настройки самого ТВ-тюнера. Если он неправильно отрегулирован, и стоит неправильная частота, рассчитывать на качественный прием не приходится. Здесь возможно две причины, почему пропали настройки:

  1. Поменялась частота на ретрансляторе после профилактических или ремонтных работ.
  2. Изменились данные тюнера, к примеру, из-за резкого отключения света или длительного простоя.

Для решения задачи необходимо узнать частоту с помощью карты ЦЭТВ и настроить каналы на тюнере вручную. Алгоритм действий зависит от модели устройства, но общие шаги имеют следующий вид:

  1. Войдите в меню телевизора или тюнера.
  2. Выберите режим настроек.
  3. В меню укажите раздел Ручное.
  4. Выберите необходимый параметр частоты.
  5. Запустите поиск ТВ-каналов.

Если информация введена правильно, тюнер найдет необходимые каналы

От чего зависит уровень сигнала?

Качество телевизионного сигнала, даже в цифровом формате – это довольно нестабильное понятие. На него могут влиять погодные условия: облачность, сила ветра, другие внешние помехи. Если телевизор утром показывал плохо, а к вечеру вовсе перестал ловить сигнал, стоит убедиться, что подобные источники проблем не появились внезапно. Например, при сильной облачности, в снегопад телевизор может демонстрировать пустой экран вплоть до момента исчезновения помех.

Появление механической преграды: нового здания, сооружения, может стать серьезной проблемой для трансляции телевизионного сигнала. В этом случае следует найти оптимальную точку приема, перемещая антенну. Уровень сигнала в телевизорах, работающих с DVB-T2, варьируется от 60 до 84 дБмкВ – это стандартные значения. Чем выше зашумленность изображения, тем сложнее будет выполнить настройку. Для каждой частоты этот показатель будет разным. Снизить влияние внешних помех помогает использование коаксиальных кабелей.

Если нет сигнала, что делать

Причины отсутствия сигнала могут быть вызваны ситуациями, которые не зависят от пользователя — плохими погодными условиями или ремонтными работами. Поэтому, в первую очередь, если вы столкнулись с тем, что пропал сигнал цифрового телевидения, выгляньте в окно, а затем зайдите на сайт вещателя и посмотрите график ведения профилактических работ. Если не показывает часть каналов, возможно в этом конкретном случае, не сработал автопоиск. Воспользуйтесь ручной настройкой каналов.

Если же проблема заключается в оборудовании, нужно определить на каком этапе пропадает сигнал. Самый легкий вариант, если сбились настройки на телевизоре. Давайте рассмотрим, как выявить причину почему нет сигнала цифрового телевидения сегодня.

Что делать, если ничего не помогло?

Если вы перепробовали самые разные варианты настройки вещания и поиска каналов цифрового телевидения, но решение неисправности, тем не менее, не было найдено — скорее всего, причина кроется в антенне либо самом тюнере. Чтобы убедиться в их неисправности, можно попробовать подсоединить другую антенну либо приставку — в этом случае вы сможете понять, заключается источник проблем в ретрансляторе или в самом телевизионном приёмнике. Любое неисправное устройство следует отнести на диагностику в сервисный центр, профессиональные мастера найдут причину неполадки и предложат меры по её исправлению.

Обращаем внимание на то, что если речь идёт о самых простых домашних и уличных антеннах, то зачастую их ремонт обходится дороже, чем покупка нового устройства. Именно поэтому, прежде чем принимать решение о согласии на сервисное обслуживание, уточните стоимость работ

Что делать, если пропали каналы на приставке, смотрите в следующем видео.

Почему не показывает цифровое телевидение?

Причиной таких неполадок является:

  1. Неисправность ресивера или антенны.
  2. Проведение ремонтных работ у оператора.
  3. Внешние причины: ухудшение погодных условий.
  4. Прошивка на Smart TV давно не обновлялась.

Рассмотрим более подробно каждую из этих причин. А также узнаём, как устранить эту проблему.

Техника вышла из строя

Если на телевизоре пропадает сигнал цифрового тв, то в основном на что надо обратить внимание, это исправность приставки, антенны и соединительных кабелей. Если кабель в отличном состоянии, то просмотрим наружную антенну

Для приёма цифрового сигнала важно, чтобы она была в форме «ёлочки»

Если кабель в отличном состоянии, то просмотрим наружную антенну

Для приёма цифрового сигнала важно, чтобы она была в форме «ёлочки»

Антенна в виде «тарелки» может не принимать сигнал при наличии на ней большого количества пыли или изморози, ледяного покрытия. Тогда надо снять её и очистить.

Причиной отключения сигнала может быть и поломка ресивера. Обычно недорогие устройства, служащие для преобразования сигнала и передачи его на ТВ, часто выходят из строя из-за некачественных комплектующих частей. Как проверить, что поломалась приставка. Если в доме есть второй телевизор, то можно подключить устройство к нему. Или попросить соседей проверить свой ресивер на их телевизоре. Если после проверки вы убедились, что ваш ресивер поломался, то придётся покупать новый. Как правило, они не подлежат ремонту.

Ремонтные работы у оператора

Если перестал показывать телевизор, не надо спешить относить технику в ремонт. Иногда это случается при проведении ремонтных или профилактических работ. Особенно при наличии спутникового или кабельного телевидения. Эти работы на канале ведутся с определённой периодичностью. Об их проведении можно узнать заранее на официальном сайте провайдера. Или позвонить в их техподдержку.

При кабельном ТВ случается частое зависание ресивера. В этом случае его нужно перезагрузить. Для этого выключить из сети на некоторое время, а затем снова включить.

Плохая погода

Если вам приходилось иметь дело со спутниковым ТВ, то вы наверняка знаете, что во время дождя или сильного снега картинка буквально рассыпается на квадраты или и вовсе пропадает. С цифровым телевидением DVB наблюдаются похожие проблемы при выпадении чрезмерных осадков.

От антенны к ресиверу доходит слабый сигнал, из-за этого телевизор плохо показывает в непогоду. Определить эту проблему необычайно просто, нужно просто протестировать уровень сигнала. Если нет сигнала цифрового телевидения или он очень слабый, необходимо увеличить его, преимущественно для этого используются дополнительные устройства – усилители.

Выбор ТВ антенны

Когда не показывает цифровое телевидение, необходимо приобрести узконаправленную антенну в уличном исполнении — «волновой канал» или широко направленную «панельную».

При покупке обращайте внимание на производителя. Чаще всего разработчики антенного оборудования из России (не перепродающие китайскую продукцию) переняли инженерный опыт еще из СССР и обладают высокой квалификацией

Поэтому антенна соответствует заявленном характеристикам и эффективна. А самое главное — адаптирована к нашим условиям приема и диапазонам работы.

На Аликспрессе лучше антенное оборудование не заказывать. Даже судя по изображению китайской антенны можно понять, что заявленные характеристики в реальности ниже на 5-10 децибел. Не говоря уже о высокочастотном кабеле «индустриального» типа в комплекте, приводящем к катастрофической потере полезного сигнала.

Самодельная антенна для цифрового ТВ. Как ее сделать читайте здесь.

Цифровое телевидение зависает – что делать?

Если трансляции тормозят у телезрителя, пользующегося ресивером, рекомендуется:

  1. проверить актуальность установленной на приставку версии ПО (сравнив информацию в меню приёмника с указаниями на сайте провайдера);
  2. убедиться в правильности подключения проводов к приставке и телевизору;
  3. если провайдер перестал показывать ТВ после обновления ресивера, откатить ПО до рабочей версии.

Иногда справиться с неполадками помогает банальная перезагрузка приёмника. Кроме того, некоторые ошибки, при которых пропадает изображение, исправляются сбросом настроек ресивера до заводского уровня.

Если перечисленные действия не помогут, придётся сделать звонок в контактный центр провайдера и в ремонтную мастерскую. В результате пользователь узнает о сбоях в работе вещателя или вызовет мастера, который займётся ремонтом техники.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Почему зависает цифровое ТВ: причины

Причины, из-за которых зависает приставка цифрового телевидения, делятся на 2 категории:

  • внешние, повлиять на которые практически невозможно;
  • внутренние, связанные с состоянием используемого телезрителем оборудования.

К внешним причинам относятся:

  • испортившиеся погодные условия, мешающие принимать сигнал (несмотря на превосходство dvb-t2 над аналоговым вещанием, полностью исключить снижение качества эфира в плохую погоду не удалось);
  • профилактические работы на телеканале или радиовышке провайдера (например, Ростелеком);
  • технические неполадки и сбои в работе провайдера.

Справиться с перечисленными неприятностями практически невозможно, поскольку они не зависят от желаний пользователя.

К внутренним, аппаратным неполадкам относятся:

  • неактуальная версия ПО приставки;
  • сбой или поломка ресивера;
  • неправильно подключенный или ненадёжно закреплённый кабель;
  • неправильно повёрнутая и установленная антенна;
  • неправильно подобранное оборудование, неспособное принимать слабый сигнал и цифровые каналы.

Существуют и другие причины, мешающие смотреть ТВ, но они встречаются реже и схожи с уже перечисленными неполадками.

Способы приема цифровых телеканалов

На сегодняшний день существует несколько способов приема цифровых каналов:

  • эфирный;
  • кабельный;
  • спутниковый.

Сигнал для эфирного TV распространяют наземные вышки-ретрансляторы. Для его приема можно использовать уличную или комнатную антенну. Это абсолютно бесплатный способ, но сигнал пользователю часто поступает слабый. Его интенсивность зависит от расположения вышки, погодных условий или других факторов.

Кабельное телевидение встречается в многоквартирных домах. В этом случае сигнал передается через кабель, идущий от общей коллективной антенны. Такие услуги предоставляют оператор РТС Телеком, МТС, ТТК, а также другие компании. К недостаткам относится ограниченная доступность (для частных домов такой тип телевидения обычно неприменим) и абонентская плата.

Для спутникового TV сигнал транслируется с сателлитов, а прием осуществляется через специальную тарелку. Такой способ обеспечивает прием наибольшего количества телеканалов. К недостаткам относится ежегодная или ежемесячная оплата и необходимость покупки специального оборудования.

Таким образом, наименее затратный, простой и общедоступный способ приема цифрового телевидения – установка и настройка эфирной антенны. Чтобы стабильно ловить сигнал, пользователю кроме антенны потребуется цифровой ресивер DVB-T2, которые производят компании BBK, Supra, D-Color, Rolsen и другие.  Многие современные телевизоры уже имеют встроенный цифровой тюнер, в чем можно убедиться, просмотрев характеристики устройства в руководстве пользователя. В этом случае дополнительно покупать ресивер не потребуется. Антенна для приема может использоваться обычная аналоговая, все зависит от уровня сигнала и удаленности вышки.

Антенна не ловит цифровые каналы – причины

Однако в некоторых случаях, несмотря на имеющееся оборудование, цифровые каналы пропадают. Ниже представлены самые распространенные причины и методы их решения.

1. Неправильные настройки

Наиболее встречающейся причиной неполадок с цифровым ТВ является неправильная настройка телевизора. В этом случае установленные параметры попросту не совпадают с требованиями каналов. Для устранения проблемы нужно выполнить одно из следующих действий:

  1. Воспользоваться ручным поиском каналов.
  2. Сбросить Т2 тюнер или смарт ТВ до заводской конфигурации. После этого произвести повторный поиск.
  3. В настройках телевизора выбрать другую страну.
  4. Перепрошить ТВ или ресивер.

2. Проблема в антенне

Если с настройками телевизора все решено, а каналы все равно не появляются, тогда следует проверить антенну. Как правило, для приема цифрового сигнала используют дециметровые устройства. Однако зачастую в продаже можно найти комбинированную антенну, которая способна принимать сигналы любых диапазонов. При необходимости можно разобрать подобное устройство, сняв отдельные узлы с конструкции, и соорудить компактную комнатную антенну для приема цифрового сигнала.

Стоит заметить, что для стабильного приема цифровых каналов необходимо правильно расположить антенну. Она должна быть направлена строго по направлению к вышке, передающей сигнал. Рекомендуется избавиться от возможных преград – деревья, столбы или металлические перегородки. Для этого придется устанавливать устройство на большую высоту.

3. Проблемы в кабеле

Если вышеперечисленные методы оказались бесполезными, тогда следует обратить внимание на целостность кабеля. Особенно это касается владельцев квартир, которые пользуются кабельным ТВ

В случае с неисправным кабелем цифровые каналы будут отсутствовать, а телевизор сможет принимать только аналоговое телевидение.

В первую очередь нужно провести визуальный осмотр провода. Изделие не должно содержать изломов, порезов или других подобных дефектов. Если механические повреждения на кабеле отсутствуют, то проблема заключается в технических неполадках передающего устройства, телевизора или ресивера.

4. Неисправность приставки

Принимать цифровые каналы можно несколькими способами. Первый заключается в применении специальной приставки, которая принимает соответствующий сигнал. Второй вариант предусматривает использование телевизоров со встроенным ресивером, поддерживающим формат DBV T2. Перед первой настройкой следует убедиться в том, что ТВ-устройство поддерживает цифровое вещание. Осуществить данную процедуру довольно легко:

5. Погодные условия

Еще одной распространенной проблемой во время приема цифрового сигнала является плохая погода. Сильный ветер, осадки или крепкие морозы негативно влияют на функционирование оборудования. В это время сигнал может поступать с сильными помехами или вовсе пропасть. В случае плохой погоды остается лишь ожидать ее улучшения.

Плохие условия приема сигнала

Как говорилось ранее, мешать приему сигнала могут высокие деревья, столбы, металлические конструкции или бетонные стены. В этом случае единственным вариантом будет установка антенны на уровне, превышающем перечисленные объекты.

Если расположить антенну максимально высоко, сигнал будет поступать практически без помех. Также стоит учесть расстояние до ближайшей ТВ вышки. Если объект вещания находится на большом расстоянии, следует воспользоваться усилителем.

7. Прекращение трансляции

Прекращение трансляции возникает в случае ремонтных или профилактических работ. При таких обстоятельствах провайдер должен своевременно оповестить о возникших неполадках и предупредить о возможном отключении вещания.

Причины неполадок и их устранение

В большинстве случаев проблемы с просмотром цифрового телевидения связаны с зависающей картинкой или появления кубиков на экране. Первым действием для устранения проблемы является перезапуск приставки. Не исключено, что сигнал был принят с ошибкой, что и спровоцировало сбой в работе. Если после этого изменений не произошло, необходимо детально рассмотреть каждый из элементов оборудования.

  • Мощность антенны. Для уверенного приема цифрового сигнала рекомендуется применение усилителя мощностью от 40дБ и выше. В противном случае должное качество принимаемого сигнала гарантировано быть не может. Проверить стоит и подачу питания на усилитель.
  • Приставка. Через меню настроек необходимо проверить наличие обновлений, так как старые версии ПО зачастую не способны расшифровывать кодированный сигнал. Проверить стоит и качество проводного соединения.
  • При наличии устаревших моделей телевизоров китайской сборки может возникнуть проблема совместимости с приставками, причем первоначально сложностей нет, они возникают после обновлений приставки. Обновить телевизионное программное обеспечение смогут только в специализированных центрах, и за деньги.

При отсутствии положительного результата после всех проверок, необходимо перепроверить провода. Отсутствие соединения или вышедший из строя кабель способны внести нарушения в работу оборудования. Замена соединительных шнуров способна устранить неисправность.

Если и после этого никаких положительных изменений нет, необходимо рассмотреть все возможные внешние факторы воздействия. В облачную погоду и ветер стоит проверить работу других каналов, при аналогичных проблемах придется просто ждать улучшений на улице. Не исключено, что плохая погода находится только в зоне расположения передающего ретранслятора, но и этого вполне достаточно для нарушения сигнала.

В случаях, когда проблема с качеством изображения касается единственного канала или нескольких, необходимо искать проблему. Не исключено, что сложности с качеством сигнала испытывает сам канал, поэтому не лишним будет узнать, как идет прием у друзей и знакомых.

В большинстве случаев при перенастройке каналов на новые частоты об этом идет предварительное уведомление, как в эфире, так и через сайт в интернете. Отсутствие подобной информации может свидетельствовать о следующих проблемах:

  • Сбились первоначальные настройки, восстановление которых можно провести самостоятельно при помощи инструкции по эксплуатации производителя.
  • Закончилась оплата. При окончании срока подписки доступ к каналу ограничивают, поэтому пользователю стоит провести оплату.

Антенны для приёма цифрового телевидения

Весь мир, в том числе и наша страна, перешли с аналогового вещания на цифровое. Поэтому делая антенну своими руками или покупая её в магазине, необходимо знать какая антенна лучше подойдёт для приёма DVB-T2 формата:

Комнатная антенна — подходит для приёма сигнала в формате DVB-T2 только на расстоянии до 10 километров от ретранслятора. В принципе на этом расстоянии, сигнал способна принять даже обычная оголённая проволока вставленная в антенный разъём телевизора и направленная в нужную сторону, но для более стабильного и устойчивого сигнала лучше воспользоваться комнатной антенной.

Антенна типа «Ворона» — способна принимать цифровой сигнал на расстоянии до 30 километров. Данный тип антенны устанавливается вне жилища и не требует чёткой направленности на ретранслятор. Но в случаях если расстояние от источника сигнала составляет более 30 километров или рядом имеются генераторы помех, желательно направить антенну на телевышку.

Антенна типа DIPOL 19/21-69 — принимает сигнал на расстоянии до 50 километров. Требует установки на возвышенность 8-10 метров и чёткого направления на источник сигнала. В связке с усилителем, способна принимать цифровой сигнал на расстоянии до 80-100 километров. Отличные характеристики данной антенны, делают её одним из лучших вариантов для приёма сигнала в формате DVB-T2 на удалённом расстоянии от ретранслятора.

Если вы живёте не далеко от телевышки, то вполне можете сделать простейшую антенну для приёма сигнала в DVB-T2 формате своими руками:

  1. Отмерьте от коннектора 15 сантиметров антенного кабеля.
  2. Снимите с обрезанного края 13 сантиметров внешней изоляции и оплётки, оставьте только медный стержень.
  3. Сверяясь с картинкой телевизора, выставите стержень в нужном направлении.

Всё антенна готова! Нужно отметить, что такая примитивная антенна не способна обеспечивать качественный и устойчивый сигнал на удалённом от телевышки расстоянии и в местах с источниками помех.

Наружные антенны

Их рекомендуется использовать если между телевизионным приемником и ретранслятором телевизионного сигнала большое расстояние. В этой категории антенн различаются:

  • Полуволновые вибраторы.
  • Волновые каналы.
  • Логопериодические антенны.
  • Синфазные антенные решётки.

Для того чтобы перекрывать метровый и дециметровый диапазоны, рекомендуется использование комбинированного решения, при котором в одной конструкции имеются элементы нескольких выше перечисленных типов антенн.

Качество принимаемого ТВ-сигнала находится в прямой зависимости от высоты, на которой установлена антенна. Существенное влияние может быть оказано, расположенными поблизости линиями высоковольтных электропередач.

В зависимости от типа усиления сигнала, имеется еще несколько видов наружных антенн. Пассивные наружные антенны относятся к классу простейших пассивных устройств, так как в их конструкции отсутствуют компоненты, способные усиливать ТВ-сигнал.

В активных антеннах усиление сигнала происходит благодаря наличию в них специальной микросхемы. Усилители могут быть как встроенными в конструкцию антенны, так и независимыми от нее.

Сбой в работе усилителя

Природа неисправности чаще всего вызвана недобросовестным уходом и стремлением сэкономить. По этой причине нередко используют старые кабеля. Они могут быть разного диаметра, спаянные между собой или просто держатся на скрутках. Такие провода могут приводить к неполадкам ресивера

В этом случае рекомендуем обратить внимание на его состояние. Если не загораются индикаторы, скорее всего, усилитель вышел из строя

Обычно этому предшествуют проблемы со звуком.

Чаще всего поломки усилителя вызывает негерметичный корпус. Заранее стоит проверить, что он не пропускает внутрь влагу. В противном случае, рекомендуем дополнительно защитить его, хотя бы изолентой.

Сколько каналов должно работать

Введение в России вещания цифрового телевидения началось давно. Оно постепенно распространялось по регионам. Однако на правительственном уровне было принято решение ускорить этот процесс и полностью отказаться от аналоговой трансляции ряда общероссийских каналов.

С 3 июня 2019 года во всех регионах страны в эфир выходят 20 цифровых телеканалов:

  • 1 мультиплекс (РТРС-1) — 10 каналов;
  • 2 мультиплекс (РТРС-2) — 10 каналов.

Каждый из них передается на своей частоте, и из-за этого они не накладываются друг на друга и могут быть разделены цифровым тюнером — встроенным или внешним (приставка-ресивер).

Сколько цифровых каналов сейчас у вас показывает?

1020+

Принцип работы современного телевизора

Если на экране отсутствует изображение, при этом аппарат передает звук, скорее всего, неисправность связана со схемами формирования картинки

Если раньше техника функционировала с помощью лучевой трубки, где пристальное внимание уделялось позистору, то современные устройства работают с обязательным использованием подсветки. Данный параметр преимущественно определяет цену экземпляров

Подсвечивание осуществляется при помощи разных средств:

  1. Галогенные лампы, охватывающие часть монитора или весь периметр;
  2. Органические диоды, удорожающие стоимость изделий;
  3. Лампы для розжига, горения, для которых необходим разряд от высокого напряжения.

Важно! Добиться больших значений напряжения в маленьких приборах помогают трансформаторы. Генератор импульсов управляется широтно-импульсным модулятором или специальным ключом, инвертором

В зависимости от ширины импульсов меняется мощность передаваемого сигнала, яркость изображения.

Инвертор запускает трансформатор, он позволяет избежать рассеянности выходного тока. После того как питание достигает регулятора яркости, сигнал проходит по цепи, генерируя ток, после чего загораются лампы подсветки.

Прошивка Smart TV устарела

Если пользователь проверил все вышеописанные способы, но ни один из них не влияет на потерю сигнала, то возможная причина неисправности – устаревшая прошивка Smart TV.

Современные телевизоры постоянно нуждаются в обновлении программного обеспечения. Это оптимизирует работу и устраняет определённые ошибки.
Поэтому не стоит игнорировать новые версии приложения, если сообщение об этом приходит на экран. Чтобы обновить программное обеспечение нужно следовать по определенной схеме:

  1. Перейти в меню телевизора и открыть экран с настройками.
  2. Найти вкладку «Поддержка» и выбрать обновление программного обеспечения.
  3. В зависимости от модели телевизора, могут появляться несколько вариантов сообщений – «Обновить сейчас» или «По сети». В любом случае нужно нажать на имеющуюся команду.
  4. Телевизор в автоматическом режиме проверит наличие новых обновлений, и предложат установить их.
  5. Нужно подтвердить действие, нажав клавишу «Да».
  6. После этого требуется дождаться окончания процесса и не выключать телевизор.

В большинстве случаев это помогает решить проблему, если сигнал пропадает не по причинам механических повреждений или расположения антенны.

Изучив предоставленную информацию, можно наверняка обнаружить причину неисправности (телевизор пишет «Нет сигнала») и быстро устранить её в домашних условиях без привлечения специалистов из сервисного центра.

Проблемы кабеля

Смешно звучит, но первым делом стоит проверить кабель. Предъявляется несколько требований, которые соблюдайте обязательно:

Во-первых, волновое сопротивление телевизионного кабеля составляет 75 Ом. Отклонения величины провоцируют в тракте отражение части мощности, неминуемо приведет к потерям. Выдуманы способы согласования, применяя которые, допускается использовать кабель другого волнового сопротивления. Повременим городить огород. Устройства, предназначенные для работы телевизионного вещания, волновым сопротивлением 75 Ом. Учитываем азбучную истину, подбирая кабель.

  • Второй совет касается владельцев комнатных антенн. Типичная картина: висят волновой канал, полуволновый вибратор с усиками, неподалеку лежит бухта кабеля. Первым делом смотрим, активная антенна или пассивная. Нужно включать питание? Если оказалась пассивная, лишний кабель отрезаем, украшаем бухтой кладовую. Сегмент фидера вносит невосполнимые потери сигнала. В приемнике антенном чувствительность сильно зависит от затухания до первого усилительного каскада. В нашем случае таковой находится внутри телевизора, кабель до гнезда вносит неимоверные потери. Другое дело антенна активная. Первый усилительный каскад располагается здесь, длина кабеля становится некритичной.
  • Если пассивная антенна на крыше, неплохо разжиться, пользуясь интернетом, характеристиками кабеля. Логично посмотреть, превышают ли погонные потери 0,2 дБ. Затухание определяет длина фидера, электрических характеристик изделия. Три метра годного кабеля вносят затухание, равное метру дешевого. Рекомендуется поставить антенну усилительную, заменить кабель. Благо, телевизионный стоит недорого. Забудьте дороговизну высокочастотного WiFi!

Несколько советов для быстрого решения проблемы

Чтобы быстрее выявить неисправности в работе цифрового TV, стоит воспользоваться несколькими советами профессионалов.

  • Проверить каналы. Если проблемы характерны только для части из них, с оборудованием все в порядке, причины кроются в факторах внешнего воздействия.
  • Полное отсутствие изображения требует первоочередной проверки проводов, после чего стоит запустить автоматическую настройку каналов. Не исключено, что дело в настройках.
  • Проводится проверка на предмет наличия обновлений. В старых версиях ПО зачастую идет некорректная расшифровка сигнала.
  • Проверить информацию на сайте канала. В случае плановых ремонтных работ или иных отключений здесь размещают информационные сообщения.

Учесть стоит и тот факт, что китайские телевизоры не очень хорошо стыкуются с приставками, особенно после обновления. В этом случае лучше приобрести новый, более современный телевизор.

В ситуациях, когда ни один из способов не помогает, а у соседей проблем с показом каналов нет, причина заключается в серьезной неисправности. В этом случае потребуется вызвать специалиста, а возможно менять оборудование.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий