Полное руководство по продвижению в app store: как за 28 шагов попасть в топ магазина?

Давно уже не новые способы продвижения товаров, но приносящие реальный результат

Хороший эффект можно получить, если использовать в совокупности способы продвижения товара на рынок, представленные ниже.

Телемаркетинг

Телемаркетинг может прекрасно дополнить рекламную кампанию или мероприятия прямого маркетинга. Можно создать программы, имеющие целью либо собрать, либо распространить информацию. Задачи, выполняемые этим способом продвижения товаров, следующие:

  • прямые телефонные продажи потенциальным клиентам;
  • налаживание взаимодействия с существующей аудиторией;
  • использование взаимоотношений для вывода новинок на рынок;
  • выделение реальных «наводок» из общих списков почтовой рассылки;
  • проведение мероприятий после завершения программ прямого маркетинга;
  • возвращение разочаровавшихся клиентов путем предложения им новинок, которые, возможно, заинтересуют их в большей степени;
  • дальнейшая работа с «наводками» на сбыт, привлеченные рекламным объявлением, мероприятием прямого маркетинга либо через посредников;
  • проведение маркетинговых исследований, оценивание ответной реакции клиентов на новинки или нововведения в области сбыта путем проведения обзоров и опросов;
  • налаживание контактов с потребителями в рамках программы маркетинга взаимоотношений.

Также телемаркетинг делает возможным получение различной информации от респондентов и использование полученных в результате их анализа результатов для организации и реализации маркетинговых мероприятий в дальнейшем.

Мерчандайзинг

Мерчандайзинг нужен, чтобы сделать продукцию легкодоступной и привлекательной, а процесс ее покупки — проще. Этот способ продвижения имеет такие функции:

  • контроль за наличием продукции на полках магазинов, отслеживание популярности тех или иных товаров;
  • организация точек продаж и снабжение их всеми необходимыми материалами;
  • обеспечение выкладки и местоположения продуктов, то есть презентация конкретных наименований продукции.

Первоначальная задача – создание нужного запаса товаров, затем нужно разместить их в местах продаж в определенном ассортименте и объеме. В мерчандайзинге очень важен верный выбор и расположение рекламных материалов (ценников, стендов, буклетов, монетниц, плакатов, подвесных и напольных моделей продукции).

Один из самых важных методов мерчандайзинга – выкладка изделий (экспозиция).

Под экспозицией понимается процедура размещения товаров на специализированном торговом оборудовании

Быстрому росту продаж продукции способствует ее выкладка в местах, которые привлекают внимание потенциальных потребителей. Кроме того, очень важна презентабельность упаковки изделий.

Event маркетинг

Другое название – креативный маркетинг. Но в действительности он является событийным, поскольку предполагает продвижение продукции/услуг с помощью событий (ивентов).

Яркий пример Event маркетинга – главный фестиваль музыки и технологий Alfa Future People, проводимый компанией Alfa Bank. Ниже ссылка на видео с данного мероприятия, проведенного в 2016 году. Оно поражает своим размахом.

Но как быть, если ваша организация не такая масштабная? Все достаточно легко! Если есть возможность, участвуйте в различных мероприятиях, используйте событийный маркетинг по максимуму. К примеру, на день города можно раздавать людям шарики с логотипом компании. Это реально работает!

Владелец одной кофейни накануне Дня города подготовил воздушные шары с логотипом заведения и раздавал их ребятишкам, которые целый день бегали с ними по городу. Стоит отметить, что по завершению праздника многие семьи с шариками пришли именно в это заведение. Им выдали карты постоянных клиентов, чтобы в дальнейшем поддерживать контакт.

Территориальный маркетинг

Это сравнительно новое понятие (появилось в 2002 году), означающее маркетинг в интересах территории. Говоря более простым языком, территориальный маркетинг имеет целью «продать» территорию потенциальным клиентам, чтобы улучшить жизнь проживающих на ней людей.

Наиболее известные примеры территориального маркетинга – расходы на рекламу с целью увеличить поток туристов. Например, затраты Греции на привлечение туристов/рекламу курортов составляют примерно 100 млн евро в год.

Известный отечественный проект территориального маркетинга – олимпиада в Сочи. Согласно официальной статистике, инвестиции в строительство и продвижение Олимпийской деревни составили примерно 52 млн долларов, размер доходов от проведения Игр составил около 80 млн долларов.

Вас также может заинтересовать: Складская логистика: способы управления и оптимизации

Что общего у ASO и SEO

SEO-оптимизаторы стремятся улучшить сайт, чтобы он лучше ранжировался в выдаче и приносил больше прибыли владельцу. Цель ASO — рост позиций приложения в рейтинге сторов по ключевым запросам, а также рост органических установок после просмотра страницы приложения.

Простыми словами об оптимизации мобильных приложений рассказывает Рома из Netpeak:

Я могу делать ASO самостоятельно и без затрат

Да. Основные траты приходятся на различные сервисы для трекинга и на оформление графических элементов. Конечно, можно обратиться в специальные агентства, выделив на работу специалистов определенный бюджет. В таком случае бюджет на ASO окажется соизмерим с отведенными средствами на контекстную рекламу, но оно того стоит: оптимизация страницы приложения будет приносить поисковый трафик даже после приостановки или окончания работ.

Сколько установок я получу в результате бесплатно

Доля органических (бесплатных) установок зависит от тематики приложения и интенсивности работы по другим каналам трафика. Более-менее точные значения прироста конверсии может показать только тестирование. Если усреднить, процентное соотношение органических инсталлов и платных — 70/30.

Спрогнозировать рост установок после проведения базовых работ по ASO — задача не из простых. Можно улучшить позиции в рейтинге по фразам, но при этом промахнуться с графическими элементами (именно они напрямую влияют на конверсию в установку).

Дополнительный трафик и установки можно получить при попадании в фичеринг на главной магазина или в каталогах категорий.

Результат намного заметнее, если приложение зафичерили на главной странице магазина.

Зачем вообще нужно заботиться об органических установках

Преимущество органических инсталлов — больше лояльных пользователей. Те, кто установил приложение из поиска, более заинтересованы в его регулярном использовании. Как показывает опыт Netpeak, доля возвратов в последующие дни у таких пользователей выше, чем у тех, кто пришел из контекстной рекламы.

Как пользователи ищут приложения в магазинах

В большинстве случаев — по конкретному названию или основным ключевым словам (фразам), описывающим функцию приложения.

Чаще всего ищут по одному или двум словам. При вводе запросов в поисковой строке App Store появляются названия приложений, содержащие слова запроса, в Google Play — поисковые подсказки.

Примеры подсказок поиска по запросу «рецепты»

При вводе с мобильной клавиатуры нередко допускаются ошибки. Алгоритмы поиска учитывают большинство из них, но не все — и это стоит учитывать.

Как оптимизировать основные элементы страницы приложения в Google Play и Apple App Store

Процесс оптимизации приложения (ASO) условно можно разделить на несколько этапов:

  1. Фиксация основных KPI перед работами по App Store Optimization.
  2. Аудит приложения + исследование основных конкурентов.
  3. Базовая оптимизация приложения.
  4. Проведение A/B тестов с разными элементами.

Способы продвижения с помощью SEO

Поисковая оптимизация приложений тесно взаимосвязано с ASO. Чтобы улучшить положение вашего проекта в поисковых системах, нужно не контролировать основные процессы ASO.

Необходимо улучшать метаданные. Именно они способствуют улучшению позиций в поисковой выдаче и помогали увеличивать число ссылок на приложение с других ресурсов.

Ключевые слова

Принцип подбора ключей для ASO и SEO немного разный. В первом случае ключи располагаются в названии приложения, а также в его описании. Во втором случае необходимо находить наиболее высокочастотные ключи – то есть, те, которые обладают наибольшим количеством запросов.

Но главное – это не перенасыщать текст ключами, а уметь находить баланс. Если ключей будет слишком много, произойдет банальный переспам. Сочетание одни видов ключей с другими должны смотреться органично. Если SEO и ASO ключи оказываются одинаковыми, не стоит их использовать слишком много раз. Лучше подобрать что-то похожее.

Давайте разберемся на конкретном примере. Предположим, что вам нужно раскрутить приложение, с помощью которого люди покупают билеты на самолет. В магазине приложений подобные проекты будут искать чаще всего с помощью ключевого слова “авиабилеты”. Это же слово будут использовать и в поисковых системах.

Отзывы и рейтинг имеют большое значение как для ASO, так и для поисковой оптимизации. Дело в том, что поисковые системы при выдаче помещают выше те приложения, которые имеют лучший рейтинг и отзывы со стороны пользователей.

Также Google проверяет на наличие ключевых слов отзывы. Больше всего внимания уделяется тем отзывам, которые находятся выше. Это значит что нужно позаботиться в том, чтобы пользователи были активнее и оставляли как можно больше положительных отзывов.

К тому же, рейтинг и хорошие отзывы не только помогут выйти приложению на лучшие позиции в поисковой выдаче, но и будут привлекать пользователей. Хороший рейтинг является одним из ключевых факторов, влияющих на количество скачиваний приложений. А большинство юзеров имеют свойство читать отзывы, прежде чем установить софт себе на телефон.

Обратные ссылки

Чтобы приложение занимало как лучше место в поисковой выдаче, неплохо позаботиться об обратных ссылках. Сначала укажите ссылку на страницу для скачивания на собственном интернет-ресурсе. Будет очень хорошо, если вы договоритесь о статьях или заметках на других ресурсах, где будет помещена ссылка на ваше приложения.

Чем более известный, авторитетный и популярный ресурс будет о вас упоминать, тем больше внимания вам будут уделять алгоритмы Google и показывать ваше в поиске.

Следить за эффективностью поисковой оптимизации

Если говорить о приложениях на iOS, то способов проверить эффективность SEO у них немного. Для того, чтобы найти эти данные, нужно зайти в раздел “Web Referrers”. Там вы увидите сведения о количестве установок и трафике. Однако Apple дает лишь общую информацию. По этим сведениям нельзя понять, какие “ключи” влияют на позицию проекта в поиске.

Android дает больше способов для отслеживания эффективности поисковой оптимизации вашего приложения. Существует три сервиса, для анализа этих показателей. Это Google Search Console, консоль Google Play и ahrefs.

С помощью первых двух инструментов можно узнать какие ключевые слова вводят люди, скачавшие ваш софт. Также они позволят увидеть клики, показы и установки из SEO.

Ahrefs – инструмент, благодаря которому можно контролировать обратные ссылки. Этот сервис показывает URL рейтинг. Цифры этого рейтинга влияют на положение проекта в поисковой выдаче. Кроме того, с помощью этого сервиса можно увидеть рейтинг домена и наиболее оптимальные ключевые слова для вашего приложения.

Локализация

Да, нет никаких препятствий для того, чтобы продвигать свое приложение в любой стране мира, кроме одного – языкового барьера. Приложение нужно обязательно адаптировать под тот рынок, в котором вы собираетесь его продвигать. Конечно, множество людей по всему миру хорошо понимает английский. Но это не значит, что можно ограничиться исключительно английским. Ведь все же людям гораздо удобнее пользоваться приложением на своем родном языке.

Часто локализация предполагает не только перевод, но еще и изменение каких-то аспектов приложения. Это происходит, конечно, не всегда, но все зависит от специфики приложения. Поэтому прежде чем начинать продвижение в какой-либо стране, нужно сначала немного осведомиться о ее культурных особенностях.

Если же для полной локализации у разработчика нет средств, то можно для начала ограничиться адаптацией страницы проекта в магазине приложений

Обратите внимание на аналогичные приложения и на то, как они делают эту адаптацию. Она может включать в себя перевод названия (а может не включать), изменение и перевод скриншотов, краткого и полного описания, подзаголовка

Страница приложения на незнакомом для пользователя языке вряд ли будет гарантировать, что раскрутка на андроид (в нашем случае на iOS) пройдет хорошо.

Как работать с рейтингом и отзывами

Люди с большей охотой пишут негативные отзывы. Когда человек доволен, он редко думает о том, чтобы поставить вам оценку и написать отзыв. Поэтому мотивируйте пользователей оставлять отзывы. Но не делайте это в навязчивой форме.

Даже лояльный пользователь оставит плохой отзыв, если ваш запрос на отзыв был особенно раздражающим.

Во всех ситуациях, когда вы получили плохой отзыв, реагируйте на него. Негативные отзывы есть у любых приложений, например, у официального приложения Aviasales, вы без труда их тоже найдете:

Если отзыв объективный, используйте информацию для улучшения. Если отзыв эмоциональный и необъективный, все равно позитивно и профессионально реагируйте на него. Даже если пользователь не изменит отзыв, другие люди увидят, что разработчик заботится о приложении, и оценят ваши старания решить проблемы.

Совет: никогда не мотивируйте пользователей оставлять сообщения об ошибках и проблемах. Это увеличит количество плохих отзывов. Просите пользователей оставить отзыв в том случае, когда они довольны, но никогда не давите – отзыв должен быть добровольным.

Вы можете купить отзывы и накрутить рейтинг. Если вас поймают, то магазин имеет право применить санкции, которые с 2018 года стали намного строже. Поэтому, если вы накручиваете рейтинг и покупаете отзывы, делайте это максимально аккуратно.

Совет: если вы внезапно получили большое количество негативных отзывов на свое iOS-приложение, вы можете удалить их при следующем апдейте. Отзывы навсегда останутся, но оценка будет «обесценена», и вы начнете с чистого листа.

Пиар

Этот канал коммуникации отвечает за то, как ваш проект и компанию видят со стороны. Он про налаживание связей. Тут могут быть разные активности: от рассылки пресс-релизов журналистам и редакциям, до партнерских отношений с другими компаниями или диалога с государством.

Когда вы пишите пресс-релиз, важно найти для него по-настоящему интересный информационный повод, потому что сотрудники СМИ каждый день получают десятки и даже сотни писем с однообразными и скучными заголовками. Чтобы медийщики не проигнорировали ваше письмо, попробуйте установить контакт и подружиться: найти почту конкретного редактора, которому была бы интересна ваша тема, обратиться к нему по имени, возможно, продублировать просьбу в соцсетях

Не забудьте прикрепить к пресс-релизу качественную и яркую графику.

Если вы сможете чем-то заинтересовать, то бесплатно получите упоминание в медиа.

Работайте с существующей аудиторией приложения

Удерживать существующую аудиторию поможет ремаркетинг – реклама, таргетированная на тех пользователей, которые уже знакомы с игрой или приложением. Технология позволяет решать несколько задач при продвижении мобильных игр или приложений:

  • Вовлекать существующих пользователей;
  • Мотивировать к действию пассивных пользователей;
  • Конвертировать покупателей на мобильных сайтах в пользователей приложения;
  • Увеличивать LTV (Lifetime Value – совокупная прибыль компании от одного клиента за время сотрудничества с ним);
  • Удерживать пользователей в приложении.

Стандартный мобильный ремаркетинг дает возможность показывать пользователям, которые уже знакомы с программой, объявления с учетом их интересов. Например, акцию на черную пятницу или новогодние праздники. При этом на разные сегменты аудитории можно настраивать наиболее релевантные креативы.

Динамический ремаркетинг дает позволяет демонстрировать пользователям в объявлениях те товары и услуги, которые они уже просматривали или добавляли в корзину на сайте или в приложении рекламодателя, а также похожие на них позиции. Благодаря технологии рекламодатели могут настраивать персонализированную рекламу мобильных приложений под каждого пользователя, что повышает уровень конверсии и эффективность затрат не продвижение в сети.

Ремаркетинг можно настраивать на разные сегменты аудитории, составленные на основе событий внутри приложения, которые анализирует установленный трекер (например, myTracker), или из загруженных списков, содержащих хешированные данные клиентов. Технология позволяет контактировать как с текущими пользователями приложения, так и с теми, кто уже удалил программу с мобильного устройства.

Ремаркетинг на события внутри приложений позволяет сегментировать аудиторию в зависимости от пройденных этапов маркетинговой воронки и разрабатывать под каждую группу кастомизированные объявления. Таким образом, можно показать баннер с предложением бесплатной доставки тем, кто добавил товары в корзину, но не завершил заказ, или предложить специальную скидку пользователям, которые в течение долгого времени не заходили в приложение.

Благодаря более узкому, но при этом целевому охвату, ремаркетинг дает возможность оптимизировать рекламный бюджет, увеличить конверсию, вернуть тех пользователей, которые ушли из приложения, или продлить LTV текущей аудитории. Технология позволяет в первую очередь решать performance-задачи, направленные на получение конверсий.

Можно ли сэкономить?

Упомянутые выше цифры могут у некоторых спровоцировать панический приступ. Действительно, далеко не любой разработчик потенциально перспективного приложения располагает не то чтобы пятнадцатью, но даже семью тысячами долларов. Такие вложения в раскрутку приложений больше свойственны крупным предприятиям, располагающим хорошими бюджетами. На что могут рассчитывать разработчики инди-игр и небольших приложений? Неужели для них единственный вариант – быть в числе тех самых 80%, чьи продукты никто и никогда не устанавливает на свою аппаратуру?

На самом деле все не так безнадежно. Есть несколько способов сэкономить на продвижении проекта. Классический вариант предполагает сотрудничество разработчиков и фирмы, продвигающей приложение. Если нет денег на оплату ее услуг, можно попробовать обратиться к частным специалистам. Сфера фриланса в последние годы развивается довольно активно. Если ответственно подобрать исполнителя или группу, которая будет работать над приложением, можно сократить бюджет в несколько раз без потери качества.

Продвижение с помощью СМИ

Средства массовой информации позволяют охватить большое количество потенциальных пользователей и израсходовать самую малую часть выделенного бюджета. Используя правильный подход к этому каналу продвижения можно получить отличный результат.

Прежде чем начать полноценную работу в этом направлении необходимо составить список изданий, в которых хотелось бы разместить объявление

Составляя список важно учесть во внимание тот факт, что в этом направлении действует тот же принцип, как и в процессе выбора онлайн-каналов

При этом не стоит акцентировать внимание только на одном направлении. После того как список желаемых источников дополнительного трафика составлен можно приступить к формированию сводной таблицы

Структура ее будет иметь следующий вид:

После того как список желаемых источников дополнительного трафика составлен можно приступить к формированию сводной таблицы. Структура ее будет иметь следующий вид:

  • ссылка на ресурс соответствующей СМИ;
  • данные редактора;
  • контакты ответственного за публикации человека;
  • предпочтения и интересы;
  • что нужно написать редактору, чтобы его зацепило послание и ему понравился отправитель.

Следующий шаг — письмо редактору. Не нужно тратить свое время и писать другим сотрудникам. Ваша цель только редактор, он отвечает за публикацию в издании, значит работать нужно с ним.

Учитываем всю информацию, собранную в таблице, и бьем точно в цель. При этом необходимо учитывать не только интересы самого редактора, но и его читателей. В таком случае положительный результат обеспечен.

После контакта с редактором стоит дополнить данные в таблице сведениям о его реакции, для того чтобы в следующий раз была возможность скорректировать свой посыл для достижения лучшего результата. Также стоит отметить время ожидания ответа редактора. И, конечно, отклик аудитории на публикацию в конкретном СМИ. Последнее позволит отсеять издания, не приносящие должного результата.

В качестве удачных примеров для продвижения мобильных приложений можно назвать небезызвестный 4PDA, или app2top. Кроме них, есть еще немало хороших ресурсов, подходящих по тематике и аудитории.

ASO-оптимизация

Для начала оценим видимость в поисковике.

Название

«BigRocket ­– доставка пиццы, суши, цветов по всей России»

Название хорошее, включает много ключей. Это значит, что пользователю будет проще вас найти. Единственный минус – в iOS 11 видно лишь название бренда. Снова непонятно, о чем приложение.

Иконка

Она совсем не отражает сути приложения. В целом, интересная и необычная. Но даже не намекает на доставку еды. Конечно, если задуматься, можно понять, что это курица, похожая на ракету. То есть она будет у вас очень скоро. Но пользователь не будет расшифровывать вашу иконку. Она либо понятна, либо нет. Стилистика графики, иконки и скриншотов симпатична, но само содержание не идеально.

приложение в App Store на iOS 10

Скриншоты

По ним пользователь знакомится в приложением. Они должны быть максимально красноречивыми, тем более когда речь о доставке. Должны быть снимки еды, сочные, аппетитные картинки. Еще текст. Сейчас он мелкий и нечитаемый. Между тем, это едва ли не главное, что влияет на конвертацию из просмотра в установку. Он должен быть очень крупным, кратким и по делу.

Текст на первом скрине: «Доставка еды и цветов в 2 касания». Это хорошо, все конкретно и понятно, к содержанию вопросов нет.

Текст на втором скрине: «Любимые заведения в одном приложении». Эта фраза абсолютно ничего не говорит пользователю. Если в приложении действительно есть возможность заказать еду из зарекомендовавших себя заведений, об этом нужно писать прямо. Если нет, то совсем не писать. Так же слова «в одном приложении». Пользователю и так понятно, что все делается в этом приложении. Учитывая, что это центральный скриншот, он должен нести максимально точную информацию о приложении, которая заинтересует потенциального клиента.

Рекомендация: либо совсем убрать телефон со второго скриншота, либо поместить его низко, сильно обрезав. Чтобы  выше поместился крупный текст.

Текст на третьем скрине: «Прямой звонок в ресторан и интерактивное меню». Первая часть хороша, несет конкретный смысл. Вторая – про «интерактивное меню» непонятна

Пользователь либо заострит на этом внимание и подумает, что это что-то сложное. Либо просто оставит незамеченным

Следовательно, это или отталкивает, или не несет информации.

Для получения большого количества органических пользователей, нужно делать максимально понятный, краткий  и точный текст (без воды), очень крупным шрифтом.

Оценка  

2,7 – сильно низкий показатель. И сильно отталкивающий. Нужно срочно его менять.

P.S.

Если резюмировать, то путь такой: сначала анализ, портрет пользователя, потом разработка заточенного под него продукта и затем продвижение. С последним мы можем вам помочь – обращайтесь.


Вам также может понравиться:

  • Как раскрутить мобильное приложение? Гид по методам
  • Способы продвижения приложений
  • Кейс по ASO: продвижение приложения для заказа такси

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Советы по продвижению

На создания приложения необходимо включить в программу пункт по сбору отзывов. Сделайте ненавязчивое предложение оценить продукт. Положительные отзывы оказывают большое влияние на ранжирование, рейтинг.

Поэтому следует ввести в интерфейс такую функцию. Можно сделать дополнения в виде предложения связаться с владельцем или наводящих вопросов. Эти меры нужны для максимального исключения отрицательных отзывов.

Полноценное описание приложения с наглядными схемами и скриншотами на любых ресурсах повысит количество скачиваний в разы. На своем сайте, блоге и в любых других местах можно установить ссылку или кнопку для скачивания приложения. Очень эффективна видеореклама на релевантных по содержанию роликах в сервисе Youtube. Посетители попадают на страницу владельца в магазинах Google play и App store.

Можно использовать рекламу Display Network в приложениях. Часть дисплея у пользователей отведена для рекламы. Там может быть отображена краткая информация о продукте:

  • Текст;
  • скриншоты;
  • отзывы;
  • логотип.

Для продвижения программы можно купить мобильную рекламу в ряде сервисов.

  • Google AdMob.

Существует огромная аудитория в различных мессенджерах. Только в WhatsApp 1.5 миллиарда пользователей. В Telegram их количество составляет более 200 миллионов. Можно использовать либо платную рассылку, либо посты (бесплатно) в публичных каналах. Сочетание двух способов значительно повысить количество скачиваний.

Более быстрому продвижению продукта способствует загрузка приложения в альтернативные магазины. Не будут лишними скачивания с таких ресурсов, как: Amazon Appstore, Samsung Apps, Opera Mobile Store, Microsoft Store. Если раскручивать продукт на зарубежных ресурсах, то эффект от продвижения будет огромный. Например, есть китайский стор, насчитывающий десятки магазинов.

Как вариант можно задействовать рекламу в офлайне. Такой способ подходит для универсальных проектов. Это не самый дешевый метод продвижения. Но, если выбрать место с интенсивной проходимостью, результат будет значительный. Такую рекламу проводят: в прессе, на телевидении, радио. Различные лайтбоксы, билборды устанавливаются: в вокзалах, в торговых центрах, на автотранспорте. Минусом является невозможность отследить величину скачиваний из этих каналов.

Существует ряд других каналов продвижения. Для раскрутки игрового приложения отлично подойдет стрим. Например, на ресурсе Twitch собирается примерно один миллион зрителей в сутки. Можно создать стрим самому или предоставить рекламу игры популярному стримеру.

Для продвижения можно задействовать: почтовая рассылку, тизерную рекламу, мобильные баннерные сети, контекстную рекламу, Cpa-сети. Последний вариант хорош тем, что оплачивается конкретное действие пользователя (например, покупка).

Установка метрик и аналитики

Мы подобрали наиболее популярные сервисы для получения аналитической информации по программам.

Шаг 30: Google Analytics

На платформе есть бесплатные, платные инструменты. Чтобы добиться нормального результата, получать важную информацию подходит бесплатная версия. Сервис позволяет сегментировать аудиторию, что значительно увеличивает шансы на создание максимально полезного контента для каждого клиента.

Шаг 31: AppMetrica

Платформа предлагает работу сразу в трех направлениях: анализ клиентов, отслеживание установок, эффективность действий. Осуществляется работа с сервисом легко, на интуитивном уровне вы разберетесь с основными аспектами. Посмотреть ASO приложения вы можете здесь же. В конце определенного периода вы получаете информацию по всем направлениям.

Шаг 32: Yahoo Flurry

Американский сервис работает со схожими направлениями. Изучается аудитория, подбираются шаги к монетизации игры. Вы получаете за определенный промежуток времени информацию о действиях с проектом, активности юзеров, таргете.

Шаг 33: Facebook Analytics

Преимущество платформы для информации — удобные отчеты, генерируются самостоятельно. Узнавать о клиентах можно все: демографическая информация, откуда пришел, сколько времени изучал страницу. Удобный интерфейс, комфортные условия получения данных на сервисе.

Некачественные источники рекламы

Существует ряд каналов, работа с которыми не только приведет к лишним затратам, но и более серьезным последствиям.

Фрод-реклама

Фрод остается наиболее популярным средством накрутки трафика. Однако искусственно сформированные показатели не принесут процессу продвижения игры даже малейшей пользы.

Эмуляторы

Эмуляторы – еще один способ накрутки. Позволяют увеличивать количество просмотров страницы с игрой в маркетах, а также установок. Смысла от такого продвижения мало, накрученные показатели окажутся не только бесполезными, но и испортят статистику.

Накрутка в партнерских программах

Некоторые партнерки предлагают фактически бесполезное продвижение. Через инструменты и ботов накручиваются просмотры и загрузки, однако маркеты их не засчитывают. Используемые средства для обеспечения безопасности быстро вычисляют подобные средства для накрутки и банят.

Нецелевой трафик

Некоторые сервисы предлагают дешевый или бесплатный трафик для продвижения. Однако чаще всего клиенты получают неэффективную накрутку показателей, как и в случае с другими вариантами низкокачественной рекламы. Качественный мобильный трафик нужно заработать и заслужить.

A/Б-тесты и контроль результатов

Работает этот механизм в такой последовательности:

  • придумываем гипотезу, что корректировки увеличивают конверсию;
  • продумываем две версии: «А» и альтернатива с изменениями «Б»;
  • рандомно пользователи делятся на две группы, предлагают им разные версии, проводятся исследование каждой;
  • одновременно отслеживается конверсия на обоих вариантах.

Проводим десятки тестов

Добиться нормального результата можно только после десятков А/Б-тестов, использования пользователей. Только такой подход способен отразить реальную картину и улучшить состояние.

Анализируем результаты

Всегда нужно анализировать данные, полученные после тестирования. Иначе действия наобум не помогут вам привлечь аудиторию. Аналитика мобильных приложений помогает составлять план на будущее.

Для закрепления эффекта посмотрите видео на эту тему. App Store Optimization — задача не из легких, поэтому как ее делать: самому или с профессионалами, решать вам.

Социальные сети

Важный канал, в котором обитает очень много потенциальных пользователей. Определитесь с тем, стоит ли заводить полноценную страницу под проект в основных соцсетях, или вы ограничитесь только промо внутри них с прямой ссылкой на стор.

Один из вариантов — пойти по группам пользователей смартфонов, где публикуются обзоры на новые разработки. Но в большинстве своем они мертвые, поэтому не советуем.

Перед покупкой рекламы в каком-то из пабликов посмотрите, какой процент участников сидит с мобильных устройств. Так, если вам нужны только обладатели iPhone, их количество можно будет отследить в рекламном кабинете.

Страница Joom в соцсети «ВКонтакте»

Механика вывода в ТОПы

Под каждое приложение разрабатывается отдельная рекламная кампания. Предварительно изучается концепция проекта, популярность разработчиков/издателей и прочие аспекты, влияющие на будущую работу. Формируется стратегия, изменение которой возможно на фоне анализа метрик.

Шаг 11. Аудит приложения

Продвижение приложения или игры, как и любая другая рекламная кампания, начинается с аудита. Процедура предусматривает анализ таких аспектов:

  • качество ASO;
  • проверка релевантности выбранной категории;
  • обзор ближайших конкурентов.

Шаг 12. Расчет необходимого объема трафика

Специалисты рекомендуют отслеживать состояние ТОПов в течение нескольких недель до старта продвижения. Такая работа поможет составить впечатление о переменчивости позиций в категориях и выявить оптимальный объем трафика. Качественный мобильный трафик достигается с помощью правильных расчетов.

Шаг 13. Старт кампании

После формирования стратегии можно переходить к полноценной раскрутке. В процессе отслеживается количество установок не только в общем, но и в определенных временных отрезках. Постоянная аналитика, в т.ч. с помощью google analytics, позволяет вносить корректировки в процесс для быстрого и безопасного выхода в ТОП.

Шаг 14. Удержание

После того, как проект занял желаемую позицию в рейтинге, работа не прекращается. Трафик вливается в прежних объемах, что позволяет сохранять полученный ранее результат и не прекращать поток органических скачиваний. Здесь также проводится полноценная аналитика для оценки оптимального объема трафика.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий