Как увидеть последние платные действия мтс?

Способы защиты баланса Вашего мобильного

Для того чтобы подобные проблемы обошли Вас стороной, и деньги на балансе были сохранены, следует соблюдать несколько достаточно простых правил:

  1. Вообще не звонить и не отправлять никаких USSD запросов на короткие номера. Потому что за это практически всегда, за редким исключением, придется платить. Этот способ гарантирует сохранность денежных средств на Вашем счете Вашего телефона.
  2. Не указывать свой номер телефона на сайтах, в которых вы не уверенны. Большинство подобных сайтов созданы мошенниками для того что бы снять деньги у доверчивых пользователей. Берегите свои средства!
  3. Многие развлекательные каналы не проводят должной проверки касаемо всевозможных телевикторин. Поэтому советуем Вам участвовать в них, особенно если вопросы подозрительно просты, а для получения приза Вас просят отправить смс на короткий номер. Эта услуга — стопроцентный «лохотрон».
  4. Еще один, часто встречающийся прием мошенников – рассылка сообщений о крупном выигрыше (автомобиль или крупная сумма денег). Вас должно насторожить предложение получить приз, при том, что Вы не участвовали ни в каких розыгрышах или лотереях. «Бесплатный сыр», как известно, бывает только в мышеловке. Ни в коем случае не отвечайте на такие смс, таким образом, злоумышленники крадут деньги со счета.
  5. Этот же прием часто используется и в сети Интернет. Остерегайтесь сомнительных сайтов, не звоните по указанным номерам, несмотря на указание т том, что звонок бесплатный, есть риск, что со счета спишется кругленькая сумма. А отослав сообщение на короткий номер, Вы, скорее всего, станете «счастливым обладателем» дорогой и не нужной подписки.
  6. Прежде чем подключить платный сервис от МТС внимательно ознакомитесь с порядком оплаты и условиями предоставления данной подписки. Вся информация содержится на официальном сайте МТС. Иногда платная услуга подключается автоматически в рамках какого-либо дополнительного сервиса.

Регулярно проверяйте баланс мобильного телефона. Если Вас заинтересовала какая-либо услуга МТС, внимательно читайте условия, стоимость любого которого номера можно проверить на сайте МТС, заполнив специальную форму. Так же на официальном сайте оператора опубликованы рекомендации по мерам безопасности, в том числе, финансовой

Лишь Ваше внимание и здравомыслие может гарантировать отсутствие необоснованных списаний

Для получения данных о недавних оплаченных действиях необходимо:

  • Набрать USSD-запрос *152# и кнопку вызова. Затем в открывшемся окне кликнуть первый раздел — СТОИМОСТЬ ПОСЛЕДНИХ ПЯТИ ДЕЙСТВИЙ.
  • После этого запроса вы почти сразу же получите уведомление от абонентской службы(111).
  • В нём содержится детализация недавних 5 операций, оплаченных вами, за истёкшие 48 ч.

Чтобы просмотреть свои расходы, нужно набрать USSD-запрос *152*1#. Так вы получите доступ к сведениям о наборе дополнительных платных опций и подписок на вашем тарифном плане. Этот USSD-запрос показывает только 5 недавних оплаченных подписок или услуг.

Если нужно запросить информацию за протяжённый отрезок времени (1,3 или 6 месяцев), запросите распечатку детализации совершённых действий в представительстве МТС. Она предоставляется и безвозмездно, и платно. Всё зависит от длительности временного периода.

Услуга МТС «5 последних действий» имеет и другое название — «Расходы за сегодня». Она предполагает отправку запроса абонентом и получение информации:

  • адресаты исходящих звонков абонента;
  • в какое время совершались исходящие звонки;
  • стоимость последних операций владельца номера.

В детализации будут указаны операции: помимо исходящих вызовов, платные СМС и ММС-сообщения, звонки в роуминге, предполагающие списание средств.

При помощи услуги вы легко сможете узнать, куда потрачены средства с вашего счёта или какие операции совершались на телефоне без вашего ведома. Полученное уведомление — это выписка, подобная детализации.

Однако если вы сторонник мобильного общения и список каждодневных звонков немал, уведомление не покажет вам всю запрашиваемую информацию. В нём будут отражены только последние 5 звонков. Поэтому невозможно узнать о каждой сумме, потраченной на мобильную связь.

Как избежать денежных списаний?

Чтобы такие неприятные инциденты вас не беспокоили, помните о мерах предосторожности:

Нужно запретить отправлять платные команды USSD, а также звонить на короткие номера специальных услуг – так можно избежать незапланированных трат.
Неизвестные сайты, где требуют ваш телефон, должны у вас вызывать подозрение, поскольку зачастую это ловушка, с помощью которой из вас будут выкачивать деньги.

Не ведитесь на заманчивые предложения телевикторин некоторых развлекательных телеканалов, где нужно выполнить простейшие задания. Чаще всего это просто уловка.
Мошенники часто отправляют сомнительные СМС, содержание которых гласит, что вы стали победителем и выиграли большую сумму денег, автомобиль, квартиру или другой ценный приз.
Часто на интернет-ресурсах часто размещены телефонные номера, не стоит звонить на них или отправлять сообщения и команды

С помощью таких действий возможно подключение каких-либо подписок.
Платные информационно-развлекательные сервисы от МТС необходимо изучать с предельным вниманием – списание трафика на них происходит в соответствии с премиум-тарифом, а подключение подписок может происходить без требования СМС. Соответственно, перейдя на сайт с премиум-трафиком можно получить определенную подписку

Это очень раздражает многих пользователей МТС, ведь они с напряжением ожидают, что произойдет после перехода по конкретной ссылке.

Детализация за длительный период

Для каждого абонента сотовой связи важно целевое и грамотное расходование денег на счету. Ведь при отсутствии контроля можно попасть в неприятную ситуацию, когда не хватит денег для совершения важного звонка

Иногда давно забытые подписки продолжают ежедневно поглощать несколько рублей, и в итоге получается внушительная цифра. Поэтому хорошей привычкой может стать получение детализированного отчёта МТС, в котором отражается баланс за длительный промежуток времени.

Выписка по счёту за месяц предоставляется владельцу номера с начала месяца до даты заказа документа. В ней указываются данные о пополнении счета, стоимости каждого звонка, сообщениях MMS и SMS, использовании интернет-трафика с датой, временем и ценой каждой операции. Такой отчёт можно получить 1 раз в сутки.

4 способа запроса информации по абонентскому счёту

1 — Пользователи могут выполнить следующие действия для выяснения истории платных операций:

  • набрать комбинацию символов *152*2#;
  • нажать на кнопку вызова;
  • просмотреть в открывшемся окошке информацию обо всех ваших подписках и расходах на них.

Если ваши интересы изменились, и вы передумали оставлять подписку или она появилась у вас невыясненным путём, её можно просто отключить путем нажатия кнопки ОТПИСАТЬСЯ.

2 — На своей персональной странице, зарегистрировавшись на главном сайте МТС — login.mts.ru. После входа в личный кабинет нужно кликнуть на раздел МОЙ СЧЁТ и КОНТРОЛЬ РАСХОДОВ.

Эти данные предоставляются абоненту бесплатно. Через IP своего мобильного абонент получает доступ к информации о своём счёте и подписках.

Этим способом стоит воспользоваться, если необходимо узнать подробности платных услуг и списывания денег за полгода. Информация поступает по запросу абонента на электронную почту или на экране в личном кабинете.

3 — Пользуясь мобильным приложением «Мой МТС». Компания специально для «своих» выпустила несложное в использовании приложение с таким же ясным названием. Оно работает на платформе Android, Windows и iPhonе и позволяет пользователю в режиме онлайн узнавать, сколько денег и минут осталось, исчерпаны ли возможности интернета.

Все операции в приложении «Мой МТС» не требуют никаких затрат.

Преимущества пользования им – быстрота и лёгкость. При запуске его на мобильном телефоне мгновенно появляются данные по счёту. Можно входить в приложение при помощи пароля или установить считывание отпечатка.

Все данные по вашему счёту доступны без дополнительных запросов. При запуске можно выяснить информацию о счёте, бонусах, остатке минут, интернет — трафике, СМС.

Здесь можно быстро пополнить счёт и управлять платными услугами, а также связаться со службой поддержки.

Приложение «Мой МТС» можно бесплатно скачать в Apple Store (владельцам iPhone), Google Play (мобильные на платформе Android) или Windows Store.

Начиная его установку, выберите подходящий типу вашего гаджета ресурс и напишите в запросе «Мой МТС». Когда оно запустится, то номер будет определён сразу, и надобность в пароле отпадает.

4 — При содействии сотрудников салона связи. Предъявив паспорт и написав заявление, вы сможете за 70 р. заказать распечатку сведений по счёту.

Также можно организовать доставку этого документа домой курьерской службой или государственным почтовым сервисом. Конечно, этот удобный способ не бесплатен.

Очень легко, используя комбинацию *152*3#, стать обладателем платной услуги «Баланс под контролем». Подключивший её абонент получает от МТС исчерпывающие сведения о своём балансе. Цена – 0,1 р. в день.

Каждый абонент мобильной связи хочет иметь детальную информацию о списаниях со своего счета. Компания МТС предлагает всем своим клиентам такую услугу абсолютно бесплатно, о чем более детально далее в статье.

Порой абоненты того или иного мобильного оператора не понимают, куда деваются деньги с их счета. Чтобы узнать данную информацию в большинстве случаев приходится звонить на горячую линию и узнавать о последних списаниях с баланса. Оператор МТС, который является одним из крупнейших на территории Российской Федерации, предлагает всем своим клиентам несколько иных методов
Узнать информацию о детализации счета можно на официальном сайте либо же в одном из офисов компании, однако и это далеко не всё. Каждый абонент МТС также имеет возможность проверить список пяти последних платных действий, благодаря чему в большинстве случаев удается понять, куда списались средства
Для клиентов оператора, которые регулярно пользуются платными услугами, возможность узнать о последних списаниях с баланса является практически бесполезной

Что же касается людей, которые редко пополняют счет, и еще реже пользуются платными функциями, информация о 5
последних действиях может быть крайне важной

Узнаём остаток трафика на телефоне и модеме

Пользователи, использующие лимитные пакеты интернета, должны следить за остатком трафика по двум причинам: чтобы знать, какое количество МБ осталось в их распоряжении, и понимать, сколько МБ стоит ещё потратить до конца месяца, чтобы они не сгорели бесцельно. Есть несколько способов, позволяющих узнать всю информацию о домашнем и беспроводном интернете от МТС.

USSD-команда

Как и для проверки баланса, USSD-команда является оптимальным выбором. Достаточно сделать звонок на номер *111*17#, *217# или *100*1#, чтобы получить ответ в формате сообщения с подробной информацией об оставшемся трафике. Причём команду можно выполнять не только с мобильного устройства, но и из специального раздела приложения «Коннект менеджер», автоматически устанавливаемого на все компьютеры, к котором когда-либо подключался МТС-модем.

Сообщение

Отправив сообщение на номер 5340 с текстом «?» (вопросительный знак без кавычек), вы получите ответное сообщение с информацией об оставшихся мегабайтах.

Личный кабинет

Зайдя в свой личный кабинет на официальном сайте https://online.mts.ru/, вы сможете увидеть информацию о том, сколько ещё МБ доступно вам на данный момент. Пользоваться сайтом можно как с компьютера, так и с мобильного устройства, поддерживающего любой современный браузер.

Приложение

Подробнее о специальном приложении «Мой МТС» говорилось в предыдущем пункте «Проверка баланса СИМ-карты» в одноимённом подпункте «Приложение». Вам достаточно установить это бесплатное приложение из Play Market (Android) или App Store (iOS) и авторизоваться в нём. На главной странице вы увидите диаграмму, отображающую количество потраченных и оставшихся МБ.

В приложение показано количество оставшихся мегабайт

Будьте внимательны: за действия, совершённые в самом приложении, трафик не списывается, но вот мегабайты, потраченные на загрузку приложения, будут засчитаны и потрачены. Поэтому рекомендуется загружать «Мой МТС» через Wi-Fi сеть.

МТС-коннект

Если вы пользуетесь МТС-модемом на компьютере или ноутбуке, то вам должно быть знакомо приложение «Коннект менеджер», через него каждый раз приходится подключаться к сети. Откройте его, перейдите к вкладке «USSD-команды» и кликните по кнопке «Остаток трафика». Приложение автоматически отправит подходящий запрос и пришлёт вам ответ с информацией в формате сообщения.

Если же этого не произойдёт, вы можете перейти к USSD-сервису и отправить команду вручную. Например, можно запросить остаток трафика по номеру *2017#.

Особенности для роуминга и планшетов

Все вышеописанные способы полноценно работают в роуминге и во всех регионах России. Если вы пользуетесь планшетом, то можете столкнуться с тем, что звонить с него нельзя. В этом случае воспользуйтесь приложением «Мой МТС» или переставьте СИМ-карту с интернетом в другое устройство, узнайте остаток трафика, а после верните её на место.

команда на телефоне для проверки пяти списаний

Как узнать последние 5 платных действий на МТС? Такой вопрос возникает у ряда клиентов компании. В нашей статье предложим доступные методы для дальнейшего применения и проверки данных.

Зачем это необходимо?

Оснований для получения информации множество, среди них:

  • Нужны данные о списаниях.
  • Узнать о платных действиях, которые осуществлялись в последнее время.
  • Понять, куда списали деньги со счета.
  • Если снятие произошло необоснованно, то добиться последующего возврата средств.
  • Получить максимум информации о счете.
  • Нужно понять, какие платные услуги подключены и расходуют средства.
  • Иные причины для запроса данных.

Это несколько оснований для дальнейшего получения информации. На деле причин может быть значительно больше, все зависит от конкретной ситуации. Стоит воспользоваться специальными запросами, чтобы проверить информацию.

Основные способы

Какие методы существуют на данный момент? Как проверить последние 5 действий на МТС? На сегодня предлагается ряд способов:

  1. Запрос на специальный номер.
  2. Звонок в контактный центр.
  3. Посещение салона.
  4. Заказ детализации в личном кабинете.

Какой способ выбрать для просмотра? Все зависит от ваших пожеланий. Следует тщательно изучить доступные варианты, после принять непосредственное решение.

Команда для просмотра 5 последних списаний

Один из самых популярных методов – команда. Запросы в течение многих лет используются для управления счетом. Они позволяют оперативно осуществить операцию и получить интересующую информацию. Не нужно иметь доступ в интернет для этой цели.

Как узнать пять платных действий:

  1. Наберите *152*1# и нажмите на кнопку вызова.
  2. Дождитесь поступления ответного информационного сообщения.
  3. Можете ознакомиться с данными.

Чтобы узнать параметры за более продолжительный период, а не только последние действия, нужно запрашивать детализацию. В ней отображаются все данные по списаниям со счета.

Стоимость услуги

Узнать пять последних платных действий на МТС можно совершенно бесплатно. При использовании запроса с телефона не происходит списание средств за услугу. Данный факт станет преимуществом.

Услуга бесплатная не только в домашней сети, но и в роуминге. Удается в любой момент запросить данные о списаниях и ознакомиться с ними.

В контактном центре

Альтернативный вариант – контактный центр. Как узнать в нем интересующую информацию:

  • Наберите номер
  • Прослушайте меню.
  • Выберете пункт для соединения с оператором.
  • Дождитесь ответа специалиста.
  • После переключения на сотрудника расскажите о причине звонка.
  • Он проверит информацию в системе.
  • Предоставит клиенту интересующие данные.

Минус варианта – служба поддержки часто загружена. Поэтому нередко ответ приходится ожидать до 10 минут и более. Лучшее не звонить в контактный центр вечером, когда наблюдается пик поступления вызовов.

В салоне оператора

Хотите получить данные о списаниях на счете? Узнать стоимость последних 5 действий на МТС можно в салоне компании. Для этого необходимо:

  1. Найти на карте ближайший офис. Она представлена на сайте компании и в приложении на телефоне.
  2. Прийти в него согласно графику работы.
  3. Предоставить паспорт для идентификации.
  4. Попросить информацию о списаниях.
  5. Специалист запросит данные в базе и передаст их клиенту.
  6. Можно ознакомиться с интересующей информацией.

Но данным методом пользуется не так много людей. Не у всех есть возможность лично прийти в салон для получения информации. Нет смысла пользоваться способом, когда существуют куда более удобные варианты для абонентов.

Детализация в личном кабинете

Узнать о стоимости выполненных списаний можно из детализации. Необходимо:

  • Зайти на сайт МТС.
  • Открыть вкладку с ЛК.
  • Указать номер и пароль.
  • Войти в кабинет.
  • Найти пункт с детализацией.
  • Выбрать период.
  • Запросить данные.

Какой способ самый удобный на сегодня?

Наиболее удобный способ – при помощи команды. Достаточно нажать несколько кнопок, чтобы получить интересующую информацию. Метод занимает не больше минуты, поэтому его активно используют абоненты.

Но удается узнать 5 последних платных действий на МТС за два дня. Если нужна информация за продолжительный период, то необходимо запрашивать детализацию. В ней удается просмотреть списания за указанный промежуток времени.

На основе полученных данных можно:

  1. Оптимизировать расходы на услуги связи.
  2. Отключить лишние опции, в которых нет необходимости.
  3. Исключить необоснованные затраты.
  4. Обнаружить неправомерные списания средств.
  5. Выдвинуть требования к оператору по компенсации.
  6. Получить деньги обратно.
  7. Узнать, куда постоянно пропадают средства со счета.

Как узнать, за что сняли деньги на МТС

Активное использование услуг телекоммуникационного оператора требует постоянного контроля наличия положительного остатка средств на балансе. “Как узнать, за что снимают деньги на МТС?” – актуальный вопрос среди пользователей телекоммуникационных систем, часто задаваемый в службу поддержки или на авторитетных информационных ресурсах. Кроме привычной тарифной линейки на рынке присутствует ряд дополнительных опций и функций, использование которых дополнительно увеличивает ежемесячные расходы.

Отмечается повышение активности злоумышленников, которые навязывают активацию “скрытых” подписок, списывающих средства с лицевого счета. В данном материале мы рассмотрим.

Если вы заметили возникновение повышенного списания денег при умеренном ежемесячном использовании услуг связи, необходимо приступить к выявлению причины повышения стоимости обслуживания. Сделать это можно самостоятельно, или напрямую обратившись к квалифицированным специалистам службы технической поддержки оператора.

  1. Перейдите на соответствующую страницу официального сайта, или установите фирменное приложение для мобильных устройств на базе операционных систем Andro >Если у клиента нет возможности воспользоваться системой ЛК, всегда можно напрямую связаться со специалистами службы поддержки, которые дадут развернутый ответ на вопрос “Как узнать, за что сняли деньги на МТС?”. Сделать это можно.
  • при помощи бесплатного звонка на горячий номер службы поддержки. Здесь потребуется сообщить некоторую личную информацию для удостоверения статуса абонента. Так вы сможете получить точную инструкцию для дальнейших действий;
  • напрямую обратившись в ближайший офис обслуживания. Обслуживающий специалист произведет детальную консультацию и поможет с решением возникшей проблемы;
  • заполнив текстовую форму, предложенную на официальном сайте компании. Укажите всю необходимую информацию, которая ускорит получение ответа на вопрос.

Перед тем как приступить к изучению проблемы “Как узнать, за что списали деньги на МТС?”, самостоятельно разберемся с вопросом. Для этого выявим основные причины списания средств, которые наиболее распространены среди клиентов.

Во все пакеты с абонентской платой включены бесплатные минуты для звонков на все номера МТС России и других операторов. Однако за входящие звонки также могут списываться средства. Происходит это в случаях.

вызов из роуминга. Согласно условиям обслуживания, средства в таком случае будут списаны как с выполнившего вызов абонента, так и с получателя

Если вы часто общаетесь в роуминге – обратите внимание на возможность подключения соответствующих дополнительных услуг;
в МТС была представлена опция, позволяющая осуществлять звонки за счет других пользователей. Хоть здесь и предусмотрена система обязательного подтверждения, рекомендуется самостоятельно посмотреть активацию такой возможности в ЛК.

Если МТС каждый день снимает деньги – высока вероятность наличия активированных дополнительных платных услуг и опций. Как и в случаях выше, посмотреть список активных сервисов можно в пользовательской панели управления. С мобильного телефона также можно отправить соответствующий USSD-запрос *152*2#, после чего в виде интерактивного меню на экран будет выведены нужные данные.

Официальная политика телекоммуникационного оператора предусматривает стабильное обновление действующих линеек ТП и их оптимизацию. Это может сопровождаться изменением итоговой стоимости обслуживания, согласно условиям заключенного договора. Обо всех изменениях клиент предварительно оповещается. Чтобы оставаться в курсе последних событий и обновлений, рекомендуется оформить подписку на бесплатную новостную рассылку по электронной почте.

Рассмотрев, как проверить, за что сняли деньги на МТС, вы ознакомились с самыми эффективными способами решения проблемы. Если использование вышеуказанной информации помогло выявить стороннее списание средств, вы можете.

  • деактивировать ненужные услуги и подписки, что снизит стоимость обслуживания в дальнейшем;
  • напрямую обратиться к оператору с написанием соответствующего письменного заявления по установленной форме. Так вы сможете добиться возврата средств, если они были списаны по ошибке или в результате деятельности злоумышленников.

Рациональное использование услуг связи требует соблюдения ряда предосторожностей, которые помогут избежать лишних финансовых растрат. Можно составить небольшой список рекомендаций

Варианты получения информации о вызовах

Если клиенту нужна информация, как узнать последние входящие звонки на МТС, он может воспользоваться разными способами.

  1. Личный кабинет. При входе в «интернет-помощник» необходимо указать номер телефона и пароль. Если личный кабинет отсутствует, его нужно создать. Из общего перечня опций выбирается раздел «Детализация разговоров». В нем указывается период не более полугода. Данные отправляются на электронную почту или же просматриваются в личном кабинете. Клиент самостоятельно выбирает место, куда будет отправлена информация. Также есть возможность выбрать формат отчета. Когда все необходимое выбрано, нужно нажать «Далее». Стоимость услуги будет зависеть от тарифного плана клиента. На обработку данных нужно время, поэтому отчет присылается не сразу.
  2. Посещение центра обслуживания клиентов. Другой способ, как узнать последние 5 звонков на МТС или полную информацию обо всех выполненных операциях – посетить контакт-центр. Необходимо предоставить личные данные для идентификации, после чего специалист оформит соответствующую заявку. Как правило, такая услуга платная. Бесплатно получить информацию можно в личном кабинете.

Многих также интересует, как узнать стоимость последних звонков на МТС? Для этого достаточно набрать комбинацию *152*1#. По номеру *152# можно узнать все расходы за день. Клиенту предоставляется информация о списаниях, выполненных в течение дня, что очень удобно и дает возможность правильно распределить средства, отказавшись от ненужных услуг.

Если пользователь не знает, как узнать последние исходящие звонки на МТС, на помощь придет все та же детализация вызовов. Распечатка всех выполненных действий за выбранный период дает возможность просмотреть все виды звонков. Также есть возможность увидеть количество отправленных сообщений и другую информацию в соответствии с запросом.

Есть несколько типов абонентов, среди них пользователи, которые следят за своими тратами, а есть такие что пользуются связью не обращая внимания на расходование . Ситуация, в которой появляется необходимость проверить куда делись деньги может возникнуть у каждого.

Сегодня допускается узнать последние платные действия по таким направлениям:

  • последние расходы по всем услугам, то есть отчёт будет содержать платные действия за звонки, СМС и интернет-соединения;
  • последние звонки, в отчёте будет представлена информация по последним пяти звонкам которые были оплачены с баланса телефона;
  • последние сообщения как принятые, так и отправленные с текущего номера.

Можно ли отключить снятие денег МТС

Раньше у оператора МТС имелся особый сервис, при помощи которого посредством отсылки USSD команды можно было получить полный список всех подключенных к номеру услуг. Сейчас его нет. Но список получить все же можно. Для этого нужно опять же позвонить на номер 0890 и попросить консультанта предоставить такую информацию. После того, как вы ознакомились с данным списком и решили, что некоторые подписки и услуги вам не нужны, заходите на сайт МТС и отключайте все ненужное. Для этого на сайте есть специальные команды. Их можно получить и через справочную МТС.

Легче всего выполнить эти операции через свой «Личный кабинет». Для этого следует:

  • зайти в раздел «Услуги»;
  • выбрать пункты, в которых есть абонплата;
  • отключить их.

Внимание! Отключайте услуги осторожно, чтобы не лишиться каких-то действительно необходимых вам функций. Ненужные вам мобильные подписки можно отключить с помощью следующей команды: *152*2# вызов. После отсылки этой USSD команды нужно будет выбрать нужный пункт

После отсылки этой USSD команды нужно будет выбрать нужный пункт

Выполняйте рекомендации оператора

После отсылки этой USSD команды нужно будет выбрать нужный пункт. Выполняйте рекомендации оператора

Ненужные вам мобильные подписки можно отключить с помощью следующей команды: *152*2# вызов. После отсылки этой USSD команды нужно будет выбрать нужный пункт. Выполняйте рекомендации оператора.

Второй вариант — отослать USSD команду *111*919# вызов. Это сервис под названием «Мои подписки».

Даже если после выполнения всех перечисленных операций с вашего счета продолжают списывать деньги, советуем обратиться в любой удобный для вас офис обслуживания оператора МТС. В офисе не только помогут разобраться с подписками, списаниями средств и другими проблемами, но и примут вашу претензию по поводу возврата уже списанных с вашего счета средств.

Чтобы удостовериться, что все предпринятые шаги возымели нужное действие, все ненужные подписки отключены и средства с вашего счета без необходимости больше не списываются, нужно просто ежедневно проверять баланс мобильного на протяжении какого-то времени. Если подозрительных списаний больше нет, значит, вы все сделали верно.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий