Что делать, если телефон включается и сразу выключается, или выключается сам по себе: описываем детально

Аккумуляторная батарея как причина произвольного выключения Андроида

Чаще всего именно аккумулятор является причиной почему ваш телефон выключается сам.

Давайте не будем подробно останавливаться на случаях, когда у вас установлен не оригинальный аккумулятор или у него износ более 2 лет. Рассмотрим ситуацию, когда телефон довольно новый (до 2-х лет) и аккумулятор установленный по заводу.

Выше уже касался ситуации, когда батарея неправильно распределяет энергию по модулям смартфона и происходит сбой, вызывающий выключение.

Если доступ к батарее простой (просто сняли заднюю крышку), то визуально оцените состояние аккумулятора: есть ли вздутия, признаки коррозии или наличие вмятин, трещин.

Телефон из сегмента &quot,распродажа дешевых моделей в салоне связи&quot,. Т.е. какие-то не очень дорогие модели, рассчитанные на массового потребителя и идущие по акции.

Как оказалось, батарея не плотно прилегала к контактной группе на смартфоне, в результате чего при печатании или тряске контакт отходил и телефон выключался без притока энергии.

Ок. Это не ваш случай и телефон от известной фирмы, а модель флагманская.

Есть вариант, что заряжается не оригинальным кабелем. В результате выходит из строя контроллер зарядки и питания, что нарушает работу цепи питания. Производители в последнее время специально делают подобные вещи, чтобы пользователь пользовался только оригинальными аксессуарами (первопроходец Apple)/ Диагностировать подобное можно только в сервисном центре.

Или у вас телефон выключается на морозе? Аккумуляторы не очень любят длительное пребывание в холодной отрицательной среде, поэтому держите его в кармане, поближе к телу. Так же в этом случае он будет немного быстрее разряжаться.

Прочие причины

Остальное, с чем так же приходится сталкиваться:

  1. При подключении к Bluetooth, WiFi, сотовой связи LTE/3G. Системный сбой. Решаем вопрос с прошивкой (начало статьи).
  2. При подключении проводных наушников в разъем. Здесь сбой из-за замыкания контактов. Причина может быть как в самих наушниках, так и телефоне. Для начала пробуем другие наушники.
  3. Выключается при подключении зарядки. Сперва проверяем на другом кабеле. Если не в нем причина, идем в сервис, т.к. проблема в цепи питания (разъем, котроллер, аккумулятор).
  4. Прочие причины, которые могут быть вызваны выходом из строя абсолютно любого модуля телефона в результате удара, попадания влаги и прочее. Идем в сервис.

Какая причина у вас?

Android сам выключается4.8 (95%) 40 чел.

Удаление сторонних программ и утилит

Если телефон отключается от Wi-Fi, проблема может быть связана с конфликтом программного обеспечения, или на смартфоне присутствуют вирусы. Слетать беспроводная сеть может из-за того, что пользователь установил программу со стороннего ресурса. Они, как правило, вносят изменения в файлы конфигурации операционной системы. Чтобы вай-фай перестал отключаться, нужно определить, какой софт мешает стабильной работе беспроводного модуля.

Требуется определить, после установки какой утилиты начались проблемы, и удалить данное программное обеспечение. Также можно загрузить смартфон в безопасном режиме с использованием сетевых драйверов, это поможет отыскать конфликтующее ПО путем включения и отключения каждого компонента операционной системы.

Важно! Также вай-фай может отключаться из-за вирусной активности. Попадая на телефон, вредоносное программное обеспечение начинает вносить изменения в системные файлы, которые затрагивают сетевые подключения

Dr. Web Cureit

Необходимо скачать мобильный антивирус, чтобы произвести диагностику и очистку. Рекомендуется использовать Dr. Web Cureit. Инструкция по использованию выглядит следующим образом:

  1. Скачать программу через официальный магазин Google Play Market или App Store.
  2. Произвести установку программного обеспечения.
  3. Во время первого запуска разрешить утилите доступ к файлам и параметрам операционной системы.
  4. Нажать на кнопку «Глубокое сканирование» и дождаться завершения процесса.
  5. После того как угрозы были найдены, следует тапнуть по вкладке «Удалить».
  6. В завершении, чтобы программа смогла полностью удалить остаточные файлы, нужно перезагрузить устройство.

Обратите внимание! Многие пользователи спрашивают, почему на телефоне вай-фай сам отключается. Нередко это случается из-за вирусов, рекомендуется каждые несколько дней проверять смартфон на их наличие

Проверьте аккумулятор. Телефон может не включаться из-за неисправного аккумулятора.

Это обязательное условие. Если у вас съемный аккумулятор и есть возможность поставить другой — сделайте это. Иногда, хотя и не часто, проблема, из-за которой не включается смартфон, может быть в аккумуляторе. Кстати, а аккумулятор у вас полностью заряжен? Может в этом дело?

У некоторых телефонов, особенно если телефону несколько лет, фактический заряд аккумулятора может не совпадать с тем, что показывает ваш телефон. Если у вас не включается телефон, попробуйте подержать его на зарядке несколько часов. Вполне возможно, что аккумулятор зарядиться и телефон включится.

Аккумулятор очень быстро выходит из строя. Многие производители мобильных телефонов дают на само устройство гарантию один год, а на аккумулятор пол года. Причина выхода из строя аккумулятора достаточно проста — очень сильная нагрузка на него. Мы постоянно заряжаем телефон, а как известно, аккумуляторы теряют свой заряд с каждым циклом зарядки-разрядки. Так, например, стандартные литий-ионные аккумуляторы, установленные в наших телефонах исправно работают при нагрузке не более двух с половиной лет.

Перегрев

Особенность всех сотовых мобильных Леново в том, что у них есть контроль температурного режима устройства. Всегда можно воспользоваться встроенными датчиками, чтобы обезопасить микросхемы от плавления при высоком нагреве процессора.

Именно эту функцию и выполняет устройство: Леново выключается, чтобы уберечь детали. После отключения питания смартфон некоторое время остывает, затем его можно снова включить.

Как определить, является ли перегрев причиной отключений? Конечно, можно задать вопрос мастерам, но это будет стоить денег, кроме того, желательно работать только с проверенными специалистами, иначе можно лишиться новых деталей или заплатить деньги впустую.

Другой вариант — специальное приложение CPU Monitor, способное показать, насколько загружен центральный процессор и какова его реальная температура. Необходимо зайти в свой аккаунт Play Market, указав в пароле правильную комбинацию цифр или букв.

Часто мастера советуют воспользоваться встроенной фирменной программой безопасности, которой оснащена оболочка FlyMe. Вам надо открыть ярлык с рабочего стола и просто кликнуть на кнопку «Исправить». Не забывайте также чистить кеш, который регулярно набирает объемы: независимо от того, какой у вас смартфон — Lenovo, , Asus или другой, регулярная очистка кеша обязательна.

Короткое замыкание

В современных герметичных смартфонах это встречается редко, но все же возможно на старых смартфонах и классических телефонах. Иногда случается, что телефон отключается из-за металлических опилок и других загрязнений, которые попали внутрь корпуса и вызывают короткие замыкания. Подобный дефект может появиться после непрофессионального ремонта, если, например, кто-то неправильно приклеит медные полоски. Иногда этот тип короткого замыкания появляется не столько на материнской плате, сколько, например, в модулях камеры. Однажды я столкнулся с коротким замыканием на дисплее, что дополнительно повредило материнскую плату.

Причина первая почему телефон выключается – аппаратные неисправности

Неполадки в аппаратной части чаще всего возникают в местах контактов – это батарея, SIM-карта, клавиши, разъемное соединение экрана с монтажной платой.

Иногда так происходить может из-за перегрева процессора, но тогда нужен специалист, а мы рассмотрим клеммы аккумуляторной батареи. Там часто происходит окисление.

Особенно если был контакт с водой – например держали телефон в кармане и ходили под дождем. Что можно сделать? Вытащите батарею и почистите все клеммы аккумулятора и разъема в телефоне.

Наждачную бумагу не используйте (со временем будет хуже), а намотайте на что ни будь вату, смоченную в чистом спирте или очистителе контактов (можно купить в магазине

Кроме очистки, немножко разогните прижимные контакты, чтобы они плотно придавливались к клеммам аккумулятора.

Если батарея несъемная, то разбирать телефон не нужно – там она припаянная и только можете нанести устройство еще больший вред.

Также рекомендую поставить телефон на зарядку — на 24 часа и посмотреть нет ли «залипания» кнопки включения.

Телефон выключается сам по себе

Первоначально нужно определить причину отключения телефона:

  • сбой в ПО;
  • механические повреждения;
  • некорректная работа батареи.

Если в результате падения смартфон перестал нормально функционировать и стал выключаться – причина в повреждении деталей прибора. Если механические травмы не были получены, значит аккумулятор исправен и проблема связана с ПО.

Механические повреждения не удастся устранить своими руками, поэтому следует обратиться в ремонт.

Батарея неисправна или отходит

Основная причина поломки большинства смартфонов — попадание влаги. Для спасения гаджета требуется чистка и просушка, иначе телефон может стать неработоспособным. Если аккумулятор неисправен, нужно его заменить.

Батарея может просто отходит и можно подложить между задней крышкой и батареей тонкий лист бумаги или картона. Если аккумулятор в рабочем состоянии, то можно всего лишь очистить клеммы от загрязнения и проблема решится сама собой.

Малый заряд батареи

Это может случиться в любой момент, даже когда заряд полноценный, а может и на 40 процентах, 15 или даже 5. Если телефон выключается на 5/15/25 процентах заряда нужно сделать полный сброс настроек и очистить устройство. Затем следует перекалибровать батарею. Если в течение 2-х дней ситуация не изменилась, следует обратиться к мастеру.

Вирусы

Когда телефон или планшет самостоятельно отключается при заряженной батарее — пора проверить устройство антивирусом. Именно вирусы становятся причиной большинства сбоев в работе смартфона. Следует использовать антивирусную программу чтобы предотвратить заражение устройства.

Проблемы с программным обеспечением

Неполадок с ПО может быть несколько:

  1. Недостаточнопамяти. В этом случае требуется освободить место.
  2. Перезагрузкателефона. Не стоит забивать устройство ненужными программами.
  3. Вирус. Необходимо обнаружить и устранить вредителя.

Сбой системы

Телефон может выключиться даже при полной зарядке. Причиной может стать сбой в ОС устройства, чаще всего из-за неправильной прошивки. Требуется повторить процедуру прошивки или обратиться в сервис. Если по итогу проблема не устранена – пора провести обновление. Устройство может быть неисправно само по себе.

Аппаратные неисправности

Если прибор начинает зависать, то вероятно проблема кроется в флеш-карте. Ее можно просто поменять.

Когда телефон нагревается и выключается, вероятно присутствует заводской брак. Хорошо, если имеется действующая гарантия.

Одной из худших и самых дорогих причин является повреждение платы, когда кроме замены вариантов нет.

В заключение хотелось бы отметить, что при бережном использовании вероятность бесперебойного владения гаджетом очень высока. Техника, как и человек, тоже нуждается в бережном отношении.

Наиболее часто эта неполадка встречается у аппаратов, которым более 3-7 лет – постепенно комплектующие изнашиваются. Причина, почему телефон выключается сам по себе андроид, либо в программной, либо аппаратной части, как обычно.

Рассмотрим наиболее частые из них:

  • Повреждения аккумулятора. Действительно самая распространенная причина. Грязь на клеммах, вздутие аккумулятора (связь с клеммами ослабевает), физическое повреждение, батарея отслужила своё.
  • Перестали работать контакты. Случается, если вздута батарея, телефон находился под действием влаги, резкой смены температуры.
  • Механическое повреждение материнской платы, других комплектующих. Немного прогните телефон. Устройство начало перезагружаться или глючить? Значит, дело в повреждении комплектующих. Случается после падения. Придется нести устройство в сервисный центр.
  • Пребывание на морозе опасно для экрана и иных деталей смартфона.
  • Перегрев комплектующих во время работы. Вероятно, на смартфоне была запущена вредоносная программа. Возможно, модель устройства в силу своих особенностей склонна к перегреву.
  • Нерабочая кнопка питания.
  • Изношенные комплектующие в старом телефоне.
  • Неправильная работа программного обеспечения. Легко заметить после установки новых или обновления старых приложений.
  • Заводской брак (особенно возможно, если телефон недорогой и купленный по акции).
  • Несоответствия прошивки могут быть, если она недавно вышла или вручную была установлена неподходящая версия.

Выход из строя батареи

Автономная работа любого мобильного устройства зависит от энергетического запаса его батареи. Выход аккумулятор из строя является распространенной причиной, по которой нормально использовать смартфон становится просто невозможно. Чтобы удостовериться в наличии или отсутствии этой проблемы, нужно проверить корректность соединения контактов АКБ, сняв заднюю крышку телефона (если это возможно).

В противном случае рекомендуется поставить смартфон на длительную зарядку — хотя бы в течение пары часов. Если после этого устройство все еще продолжает самостоятельно отключаться, нужно произвести замену аккумулятора. Поставить съемную батарею самостоятельно не составит труда, однако в случае с цельным корпусом смартфона лучше доверить это дело профессионалам из сервисного центра.

Поврежденное программное обеспечение

Выявить конкретные признаки повреждения программного обеспечения довольно сложно. Телефон может выключиться или перезагрузиться без причины, после запуска определенной (всегда одинаковой) функции или при более высокой нагрузке. 

Хотя поврежденное программное обеспечение является довольно редкой причиной автоматического отключения телефона, в этом случае даже пользователь может починить его.

Если это не помогает, попробуйте повторно загрузить программное обеспечение. Это легко сделать на многих телефонах, и производители часто предоставляют простые в использовании инструменты. Однако, если процесс сложный, все же лучше не делать это без надлежащего опыта.

Что делать в первую очередь

Выполнить несколько простых рекомендаций перед тем, как нести телефон в ремонт. Если причина не в повреждении модулей устройства, проблему можно решить самостоятельно даже без опыта в этой сфере. Сделать следующее:

  1. Заменить аккумулятор при его быстрой разрядке или некорректной работе. Иногда можно пользоваться телефоном во время того, когда он стоит на зарядке, этот вариант поможет быть на связи, пока не будет куплена новая батарея.
  2. Сбросить систему до заводских настроек, когда выключение происходит из-за системных сбоев. При серьезном повреждении Андроида провести перепрошивку по инструкции для конкретной модели.
  3. Если при снятии аккумулятора обнаружена влага, высушить телефон правильно. Удалить воду ватной палочкой, оставить аппарат разобранным в теплом месте. Не использовать для ускорения фен и тем более микроволновку – от этого микросхемы плавятся.
  4. Очистить память, следить за тем, чтобы процессор не перегружался.

Чаще всего телефон начинает отключаться после падений или из-за неисправностей системы зарядки и износа аккумуляторной батареи. Когда проблемы более серьезные, лучше отдать аппарат в ремонт, не пытаться что-то перепаивать или переделывать самостоятельно.

Разобраться, из-за чего начинает выключаться и включаться оборудование на Андроиде несложно, если понимать, при каких обстоятельствах начинаются проблемы и что провоцирует их. Небольшие неполадки и перепрошивку системы можно сделать своими силами, замену разъема, контроллера питания и других модулей поручать специалистам.

При механических проблемах

Есть случаи, в которых физические неполадки можно исправить самостоятельно. Их немного. Вот как проверить, Ваш ли случай один из них:

  • Достаньте сим-карту. Таким телефоном не удастся свободно пользоваться. Тем не менее если проблема исчезнет, есть смысл купить для смартфона новую сим-карту.
  • Когда телефон отключается при подключении зарядного устройства, попробуйте использовать другое, если это не запрещено производителем. Если это не поможет или нет такой возможности, обратитесь в сервисный центр.
  • Если проблема при подключении к нему проводных наушников, попробуйте использовать другие. Если не решило ситуацию, дело в разъеме.
  • Вероятно, дело в загрязненных клеммах. Выключите смартфон, достаньте аккумулятор. Очистье контакты с помощью маленькой отвертки, на которую намотана вата, пропитанная очистителем контактов (продается в автомагазинах) или чистом спирте. Не применяйте острые предметы непосредственно, чтобы ничего не повредить. Немного разогните контакты, чтобы они плотнее придавливались к клеммам батареи. Вы не сможете достать аккумулятор в планшете, так как в этих устройствах он присоединен к корпусу с помощью паяного соединения, так что не разбирайте устройство.
  • Еще почему телефон выключается сам по себе андроид и не включается? Наверняка смогут ответить в сервисном центре.

Почему Айфон включается и выключается сам по себе

Да. Из ситуации, когда Айфон включается и выключается сам по себе, действительно есть выход. Нужно постараться устранить проблему, благо есть достаточное количество способов. Но все они отличаются в зависимости от того, что привело к возникновению бага. Поэтому сначала необходимо разобраться в причинах и только потом приступать к решительным действиям.

Села батарея

Самая распространенная причина, из-за которой отключается телефон. Конечно, владелец iPhone может воскликнуть, что на экране на момент выключения показывалось 10, а то и 15% заряда аккумулятора. Но факт остается фактом. Даже в таком случае Айфон выключается самостоятельно, если эксплуатируется несколько лет.

Чтобы iPhone всегда демонстрировал актуальный уровень заряда, необходимо периодически проводить калибровку батареи.

Также нельзя исключать, что пользователь просто не заметил, как заряд батарейки опустился до критического значения. Девайс просто не может отображать информацию на дисплее и потому выключается.

Неисправность программного обеспечения

Еще один весьма чаты случай, приводящий к перезагрузке смартфона. Несмотря на то, что iOS является закрытой системой, лаги случаются даже при ее эксплуатации.

Пользователь может случайно загрузить вредоносный факт, который внесет коррективы в работу устройства. Вполне вероятно, что из-за вируса сбилась калибровка аккумулятора. На экране может высвечиваться одна информация, а по факту батарейка оказывается разряженной.

Кроме того, отдельные вирусы ведут себя еще хитрее. Они буквально заставляют Айфон думать, что ему пора на зарядку, хотя реальной необходимости в этом нет. Аппарат выключается, не давая владельцу возможность продолжить смотреть видео на YouTube или играть.

Наконец, неполадки программного обеспечения могут быть связаны с сырой прошивкой. Да, компания Apple старается оттачивать операционную систему до автоматизма. Но даже у такого проверенного производителя возникают сложности с оптимизацией. Особенно часто «сырость» проявляется на новых версиях iOS, которые устанавливаются на старые телефоны.

Ситуация бывает обратной, когда хозяин несколько месяцев не обновляет операционную систему, но при этом устанавливает все больше и больше новых приложений. Сторонний софт адаптируется под актуальную iOS, а поддержка устаревших модификаций уходит на второй план. Поэтому в работе смартфона возникают сбои. Как следствие – Айфон выключается без видимых на то причин.

Другие причины

Разумеется, дело не ограничивается одной лишь разрядкой батареи и неисправностью программного обеспечения. Существуют и другие причины возникновения проблемы. Вот их неполный список:

  • падение телефона;
  • попадание влаги в корпус;
  • поломка аккумулятора;
  • некорректная работа некоторых приложений;
  • неправильная установка обновлений.

Так как тема до сих пор остается неисследованной до конца, остается вероятность, что приведенный список пополнится еще одной-двумя причинами. Но даже известные причины нуждаются в отдельном комментарии, поскольку владельцы Айфонов далеко не всегда их учитывают при эксплуатации.

Во-первых, стоит коснуться влагозащиты. Все смартфоны Apple от iPhone 7 до более новых оснащены защитой IP67. Она предполагает, что девайс не боится ни воды, ни пыли. Но стандарт не гарантирует безопасность при попадании агрессивной жидкости (сок, кофе) или горячей воды под давлением. В такой ситуации не поможет ни один из существующих стандартов. А выключение смартфона становится следствием неаккуратного использования гаджета.

Во-вторых, сильно влияют на функционирование девайса падения. Даже малейший удар Айфона может привести к нестабильной работе в будущем. Нет ничего удивительного, что iPhone начинает выключаться сам по себе.

Наконец, проблема может возникнуть из-за окончания рекомендованного срока эксплуатации (2 года) и некорректной установки обновлений. Последняя ситуация происходит особенно часто, поскольку во время перепрошивки владельцы Айфонов игнорируют рекомендацию о выполнении сброса до заводских настроек. Установка происходит с ошибками, вызывая принудительное выключение в некоторых сценариях.

Для выявления конкретной причины, которая привела к появлению ошибки, нужно вспомнить, как в последнее время эксплуатировался iPhone. Также важным будет удостовериться, что отключение происходит не в конкретном приложении, а при совершенно разных сценариях.

Аккумуляторная батарея как причина произвольного выключения Андроида

Чаще всего именно аккумулятор является причиной почему ваш телефон выключается сам.

Давайте не будем подробно останавливаться на случаях, когда у вас установлен не оригинальный аккумулятор или у него износ более 2 лет. Рассмотрим ситуацию, когда телефон довольно новый (до 2-х лет) и аккумулятор установленный по заводу.

Выше уже касался ситуации, когда батарея неправильно распределяет энергию по модулям смартфона и происходит сбой, вызывающий выключение.

Если доступ к батарее простой (просто сняли заднюю крышку), то визуально оцените состояние аккумулятора: есть ли вздутия, признаки коррозии или наличие вмятин, трещин.

Телефон из сегмента «распродажа дешевых моделей в салоне связи». Т.е. какие-то не очень дорогие модели, рассчитанные на массового потребителя и идущие по акции.

Как оказалось, батарея не плотно прилегала к контактной группе на смартфоне, в результате чего при печатании или тряске контакт отходил и телефон выключался без притока энергии.

Ок. Это не ваш случай и телефон от известной фирмы, а модель флагманская.

Есть вариант, что заряжается не оригинальным кабелем. В результате выходит из строя контроллер зарядки и питания, что нарушает работу цепи питания. Производители в последнее время специально делают подобные вещи, чтобы пользователь пользовался только оригинальными аксессуарами (первопроходец Apple)/ Диагностировать подобное можно только в сервисном центре.

Или у вас телефон выключается на морозе? Аккумуляторы не очень любят длительное пребывание в холодной отрицательной среде, поэтому держите его в кармане, поближе к телу. Так же в этом случае он будет немного быстрее разряжаться.

Прочие причины

Остальное, с чем так же приходится сталкиваться:

  1. При подключении к Bluetooth, WiFi, сотовой связи LTE/3G. Системный сбой. Решаем вопрос с прошивкой (начало статьи).
  2. При подключении проводных наушников в разъем. Здесь сбой из-за замыкания контактов. Причина может быть как в самих наушниках, так и телефоне. Для начала пробуем другие наушники.
  3. Выключается при подключении зарядки. Сперва проверяем на другом кабеле. Если не в нем причина, идем в сервис, т.к. проблема в цепи питания (разъем, котроллер, аккумулятор).
  4. Прочие причины, которые могут быть вызваны выходом из строя абсолютно любого модуля телефона в результате удара, попадания влаги и прочее. Идем в сервис.

Какая причина у вас?

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий