Содержание
- 1 Решение проблем при настройке беспроводного подключения
- 2 Правильное расположение роутера
- 3 Смена канала при нестабильной работе Wi-Fi
- 4 Поиск по номеру телефона
- 5 Другие возможные причины
- 6 Ноутбук теряет сеть wifi: возможные причины
- 7 Телефон подключен к Wi-Fi но не работает интернет
- 8 Ничего не помогло: что делать
- 9 Установка драйверов
- 10 Проблема с вай фай на ноутбуке
- 11 Не работает Wi-Fi на ноутбуке в чем причина?
- 12 Пропал wi-fi в windows
- 13 Если не работает Вай Фай на телефоне нужно проверить настройки сети
- 14 Внешние неисправности Wi-Fi
- 15 Не открываются сайты через WiFi
- 16 Проверяем параметры подключения к интернету (WAN)
- 17 Как вернуть кнопку Вай Фай в Windows 10 и 8.1
Решение проблем при настройке беспроводного подключения
Отключенный адаптер — частая причина того, что усилия по настройке сети оказываются неэффективными. Чтобы включить модуль Wi-Fi на ноутбуке Lenovo, необходимо выполнить следующие шаги:
-
Нажать клавиатурную комбинацию Windows + R.
-
В строке окна с заголовком «Выполнить» ввести команду ncpa.cpl, после чего нажать кнопку «Enter» на клавиатуре или «OK» в диалоговом окошке.
-
В перечне соединений отыскать беспроводное. Иконка в серых тонах свидетельствует о неактивности модуля.
-
Вызывать контекстное меню правым кликом на значке подключения и щелкнуть левой кнопкой по строке «Включить».
Если модуль работает, о чем говорит светящийся индикатор, но подключения не происходит (в меню соединения присутствует пункт «Отключить»), следует обновить драйверы по приведенной ниже инструкции:
-
Запустить Диспетчер устройств нажатием Windows + R и выполнением команды devmgmt.msc. Другой способ — открыть Панель управления, перейти в категорию «Оборудование и звук», где в разделе «Устройства и принтеры» находится строка с искомым названием.
-
Развернуть список сетевых адаптеров, для чего кликнуть по стрелке слева от значка.
Если рядом с названием модуля связи виден желтый треугольник с восклицательным знаком, компонент отображается как неопознанное устройство или отсутствует, понадобится установить свежую версию драйвера. Для этого нужно:
-
Кликнуть в контекстном меню адаптера по строке «Обновить драйверы».
-
Выбрать «Автоматический поиск», чтобы Windows отыскала софт, который требуется, или ручную установку, если драйвер заранее скачан с сайта производителя (при поиске необходимо ввести модель лэптопа).
-
Следовать инструкциям, которые будут последовательно выводиться на экран. При установке в ручном режиме потребуется указать, где на жестком диске или другом носителе находится скачанный архив с ПО.
Кроме того, можно запустить установку дайвера двойным кликом по исполняемому файлу. После обновления или инсталляции софта ноутбук понадобится перезагрузить, чтобы внесенные в конфигурацию изменения вступили в силу. Затем можно попробовать снова подключиться к сети Wi-Fi.
Это стандартные методы, которые срабатывают в большинстве случаев. Но некоторые пользователи сталкиваются с другими проблемами, требующими установки вспомогательного ПО или выполнения сложных инструкций.
Включение функциональных клавиш
Отсутствие реакции на нажатие клавиатурных комбинаций может свидетельствовать о том, что функциональны клавиши отключены. Исправить ситуацию можно при помощи приложения Lenovo Energy Management, которая размещена на портале производителя и выпускается для всех выпусков ОС от Microsoft. После инсталляции софта и перезагрузки ПК следует нажать сочетание клавиш для включения адаптера.На дисплее появится диалоговое окно, где пользователю нужно воспользоваться мышью или тачпадом для включения Wi-Fi-модуля (выставить значение «Вкл.» в строке напротив устройства). Это приведет к тому, что адаптер будет включаться во время загрузки Windows, благодаря чему владельцу лэптопа не придется каждый раз активировать компонент.
Проверка физического состояния модуля
Если включить Вай-Фай на ноутбуке Леново не получается ни одним из приведенных выше способов, стоит проверить, подключен ли модуль к материнской плате компьютера. Девайс придется выключить, обесточить и разобрать, для чего настоятельно рекомендуется обратиться к фото- или видеоинструкции для конкретной модели лэптопа.
Антенны Wi-Fi-передатчика нередко отсоединяются от платы из-за сильной тряски, падения или во время чистки лэптопа от пыли. После их закрепления ноут собирают в обратной последовательности и включают. Если устройство находится на гарантийном обслуживании, для разборки, осмотра и диагностики лучше обратиться в сервисный центр.
Отсутствие результата часто означает, что адаптер сломан и нуждается в починке или замене. Такую работу стоит поручить опытному мастеру, поскольку значительная часть пользователей не обладает навыками ремонта электроники, а ошибки новичка могут привести к выходу из строя других компонентов и дополнительным расходам.
После окончательной настройки беспроводной сети владельцу лэптопа останется только выбрать нужное соединение, сведения о котором будут храниться в системе и долго не будут нуждаться в корректировках.
Правильное расположение роутера
Когда роутер плохо раздает Wi-Fi, первое, что нужно сделать, проверить, правильно ли маршрутизатор расположен, не создают ли окружающие предметы для него помехи. Бытовые предметы, наличие которых возле маршрутизатора, негативно сказывается на их работе:
- микроволновые печи;
- радионяни;
- беспроводная колонка;
- любые гаджеты, оснащенные Bluetooth, в том числе и фитнесс браслеты;
- жидкокристаллические экраны;
- кабели низкого экранирования.
Все эти гаджеты работают на той же частоте в 2.4 ГГц, что и роутер, поэтому и создают ему помехи.
Чем больше площадь квартиры, тем хуже может доставать вай-фай в дальние комнаты, т.к. волнам нужно пройти через бетонные стены. Чтобы волны, расходящиеся от роутера, могли в одинаковой мере доставать до всех пользователей, располагать его рекомендуется посередине помещений, например, в коридоре. Еще одна рекомендация для поиска подходящего места — чем выше — тем лучше.
Располагать маршрутизатор лучше всего на высоте не менее 1,5 м от пола
Смена канала при нестабильной работе Wi-Fi
Wi-Fi, как и радио, является формой невидимого излучения. Как и все формы излучения, физическая форма или частота Wi-Fi очень похожа на волну.
Существует несколько видов частот Wi-Fi, используемых компьютерами, а именно 2,4 ГГц и 5 ГГц. Обычно на частоте 2,4 ГГц есть некоторые ограничения, поскольку данная частота используется государственными учреждениями.
2,4 ГГц предлагает 3 непересекающихся канала, 5 ГГц предлагает 23 неперекрывающихся канала.
Многие потребительские технологии, включая Bluetooth и несколько технологий Wi-Fi, используют одну и ту же частоту, в частности, 2,4 ГГц, которая обладает большой дальностью, что приводит к тому, что многие сигналы Wi-Fi растекаются друг над другом.
Чтобы решить проблему отваливания сигнала, необходимо определить, какие каналы не перегружены, и переключить устройство на него. Если это не сработает, стоит подумать о замене маршрутизатора на модель с частотой 5 ГГц.
Обратите внимание! Для экономии времени и средств стоит покупать двухканальный роутер
Поиск по номеру телефона
Другие возможные причины
Воспользоваться интернетом можно не только с помощью роутера. Раздать его способны устройства, у которых есть Wi-Fi адаптер. Если гаджет не видит Wi-Fi, который настроен на ноутбуке, нужно выполнить следующие действия:
- Кликнуть правой кнопкой мыши на знак Сети в правом нижнем углу экрана и перейти в «Центр управления».
- Далее выбрать «Изменить дополнительные параметры».
- В пунктах «Сетевое обнаружение», «Общий доступ к папкам и принтерам», выбрать вариант «Включить».
- В разделе «Доступ к общим папкам», выбрать точку напротив предложения «Включить общий доступ, чтобы сетевые пользователи могли читать и записывать файлы…».
- Сохранить свои действия.
Практически любую неисправность можно устранить, поэтому речь о покупке нового роутера идет крайне редко
Ноутбук теряет сеть wifi: возможные причины
В большинстве случаев разрыв интернет-соединения через вай фай можно отнести к одному из двух «сценариев»:
- 1. WiFi отключается (пропадает значок вай фай на ноутбуке и появляется «желтый треугольник с восклицательным знаком») и появляется автоматически — без перезагрузки роутера — в течение нескольких минут.
Данный вид ошибки можно сравнить с мобильной сетью в поездке — когда сеть то пропадает, то появляется. Пример довольно простой, но суть раскрывает правильно.
- 2. WiFi соединение пропадает и остается неактивным до перезагрузки роутера.
Здесь всё достаточно просто: в большинстве случаев причина того, что ноутбук теряет сеть, кроется в неисправности линии, роутера или его прошивки:
- — если разрывы постоянны — обратитесь в службу технической поддержки вашего провайдера;
- — если проблема на стороне роутера – обновите прошивку или попробуйте настроить и проверить работоспособность сети на другом маршрутизаторе.
Для проверки роутера можно настроить другую сеть (друга, соседа и т.д.) и оценить ее работоспособность.
Итак, если интернет на ноутбуке через wifi пропадает до перезагрузки масшрутизатора — поможет обновление прошивки/замена роутера, либо обращение в техническую службу провайдера.
Но если ноутбук плохо ловит сигнал wifi и каждые 5 минут теряет/находит сеть без какого-либо вмешательства — придется устроить компьютеру «комплексное обследование». Возможных причин для такой неполадки достаточно много, и чтобы устранить проблему нужно «поставить правильный диагноз».
Телефон подключен к Wi-Fi но не работает интернет
Мне кажется, что проблема с отсутствием подключения к интернету при активном подключении к Wi-Fi встречается гораздо чаще, чем те ошибки при подключении, о которых я писал выше.
По своему опыту могу сказать, что это очень часто происходит из-за настроек Android (времени и даты, например), проблем с DNS-адресами и из-за каких-то программ (например, приложение Freedom). Иногда на телефоне не работает только YouTube и Google Play (магазин приложений). Пишет, что нет подключения к интернету. Но Wi-Fi подключен.
Не знаю как на других Android-устройствах, но на телефонах от Samsung возле Wi-Fi сети появляется надпись «Интернет может быть не доступен».
Что необходимо выяснить:
- Работает ли интернет на других устройствах, при подключении к этой «проблемной» сети. Если работает, значит ищм причину в телефоне. Если не работает, то проблема на стороне роутера (или провайдера) и нужно решать ее. Тут вам может пригодится моя статья что делать, если роутер не раздает интернет по Wi-Fi.
- Так же можно свой телефон, который подключается к Wi-Fi но на котором не работает интернет попробовать подключить к другим сетям. Так мы тоже сможем понять на чей стороне проблема.
Вроде выяснили. Если виновен роутер – то ищем и решаем проблему на его стороне. Если это не Wi-Fi сеть в метро, или в другом транспорте/заведении (к настройкам которой у нас нет доступа). Если же причина в нашем смартфоне, то смотрим решения и ссылки на другие статьи, которые я предоставлю ниже.
Время и дата
Кто бы мог подумать, что телефон может не подключатся к Wi-Fi из-за неверных настроек даты и времени. Но такое бывает!
Зайдите в настройки Android и проверьте, правильно ли настроено время и дата.
Можно попробовать отключить автоматические настройки и выставить все вручную.
Проблема с DNS
Не могу точно сказать по какой причине это происходит, но иногда интернет на телефоне начинает работать только после того, как в свойствах Wi-Fi сети прописываются DNS адреса от Google.
Для этого необходимо открыть свойствах Wi-Fi сети к которой подключен смартфон (но доступа к интернету нет) и в дополнительных параметрах прописать DNS:
Вот так это выглядит на телефоне Samsung:
После этого интернет должен заработать. Можно отключить/включить Вай-Фай, или перезагрузить телефон.
Прокси-сервер на Android
В параметрах беспроводной сети на телефоне есть настройки прокси-сервера. Так вот, если прокси-сервер включен, то подключение к интернету скорее всего работать не будет. Нужно открыть свойства определенной Wi-Fi сети и проверить/отключить прокси-сервер.
Проверьте, чтобы в настройках было выставлено «Прокси» – «Нет» (или отключено).
Не работает Wi-Fi из-за программ
Не раз уже слышал о программе Freedom, которая как-то отключает доступ к интернет через Wi-Fi сети. Специально, или случайно – не понятно. Но в тоге телефон к домашней Wi-Fi сети, или где-то в метро подключен, а ничего не грузит. Уверен, что таких программ не мало.
Если вы столкнулись с Freedom, то нужно зайти в настройки этой программы, нажать там на «Стоп» и только после этого удалять приложение. Можно так же установить на телефон антивирус Dr.Web и запустить проверку системы.
А возможно у вас эти проблемы с интернетом появились сразу после установки какого-то другого приложения. Постарейте вспомнить, что вы устанавливали в последнее время.
Сброс сети, или полный сброс настроек телефона (Android)
Если ничего не помогает, то сброс параметров сети нужно делать в любом случае. Как его сделать, я писал выше в этой статье. Очистка сетевых параметров никак не затронет ваши настройки, программы, или личные данные. Только придется вводить заново пароли от всех беспроводных сетей, к которым вы раньше уже подключались.
Ну а если вообще ничего не помогло, в том числе сброс сети, то скорее всего придется делать полный сброс настроек телефона.
Только если вы уже убедились, что причина отсутствия подключения к интернету именно в вашем смартфоне и никакие решения не принесли положительных результатов.
401
Сергей
Android (смартфоны/планшеты)
Ничего не помогло: что делать
Если предложенные выше советы не помогли восстановить сигнал беспроводной локальной сети, стоит обратиться за помощью в сервисный центр. Скорее всего, сигнал пропал из-за неисправности модуля Wi-Fi. Решение подобной проблемы лучше доверить квалифицированным специалистам.
В большинстве случаев неполадки с подключением к интернету можно решить самостоятельно в домашних условиях
Совершенно не важно на каком именно смартфоне возникли проблемы Хiaomi, Айфон либо Нuawei. Предложенные выше причины отсутствия сигнала беспроводной локальной сети и способы решения проблемы помогут решить вопрос с вай-фай без привлечения специалистов
Не стоит отчаиваться. Любую проблему можно решить.
Все о IT
Самое интересное и полезное. информационно-коммуникационные технологии Ежедневно новое ПЕРЕЙТИ телеграмм канал ITUMNIK
Установка драйверов
Часто пользователи скачивают все подряд, не заботясь о безопасности устройства. Это грозит заражением компьютера вредоносными программами. Некоторые из них могут удалять драйверы тех или иных устройств. Также может произойти конфликт программного обеспечения с тем же результатом.
Чтобы убедиться, что не отображается значок wifi на ноутбуке из-за драйверов, необходимо нажать сочетание клавиш Win + R и ввести команду «devmgmt.msc». Откроется окно диспетчера устройств, там нужно найти раздел «Сетевые адаптеры». Если проблема с драйвером, то здесь будет пусто, а во вкладке «Другие устройства» будет отображаться иконка неопознанного устройства.
Далее нужно проверить компьютер антивирусом, поскольку проблема могла быть вызвана вредоносной программой, и после установки нового драйвера все повторится.
Важно! Всегда нужно следить, чтобы в системе были точки восстановления. Они помогают быстро откатить систему до нормального состояния, избавляя от поиска проблемы
Теперь нужно установить новые драйверы. Существует несколько способов сделать это. Первый самый простой – найти диск, который шел в комплекте с ноутбуком.
Современные производители создают папку со всеми драйверами для ноутбука прямо на системном диске.
Второй вариант предпочтительнее, но немного сложнее – скачать с официального сайта разработчика. Но, поскольку сеть не работает, придется подключить роутер через кабель. Обычно он идет в комплекте с устройством. Как только произойдет подключение к сети, система сама загрузит драйвер. Если этого не произошло, нужно снова открыть «Диспетчер устройств», найти неопознанное и нажать «Обновить драйвер», хотя этот способ не самый эффективный, поскольку система часто загружает устаревшие версии драйверов.
Также скачать драйверы можно с официального сайта производителя ноутбука. Для этого нужно перейти на их сайт, затем выбрать раздел «Драйверы», выбрать модель ноутбука, версию и разрядность Microsoft Window, и загрузить файл на компьютер. Затем запустить его, установить, следуя указаниям, и перезагрузить ноутбук.
Причин, по которым может пропадать значок Wi-Fi на ноутбуке, очень много. Но почти все из них под силу исправить обычному пользователю. Для этого не требуется особых знаний, достаточно выполнить несколько простых действий.
Проблема с вай фай на ноутбуке
В случае, если пропадает вай фай на ноутбуке, а при попытке нажать клавишу, активирующую соединение с сетью лампочка не загорается, нужно проверить, активирована ли данная опция в настройках BIOS. Для этого потребуется выполнить перезагрузку ноутбука, нажатием на специальную кнопку инициировать загрузку BIOS и включить модуль wifi вручную, если он находится в неактивном состоянии.
Wifi-соединение может исчезнуть на устаревшем ноутбуке, который функционирует в режиме 802.11g. В таком случае необходимо зайти в раздел настроек роутера и установить автоматический режим работы либо 802.11b/g/n. Если на экране возникает системное сообщение о том, что сетевые параметры не соответствуют требованиям данной сети, потребуется вручную произвести удаление сети wifi с последующим повторным подключением.
Не работает Wi-Fi на ноутбуке в чем причина?
Причины отсутствия возможности подключиться к Wi-Fi могут быть самые разные, условно их можно разделить на простые и сложные. И в этой статье мы попробуем рассмотреть основные из них.
Банальные (простые) причины не работающего вай фая
- Вы не оплатили интернет — оплатите его.
- Не включен роутер — включите его.
- Нет покрытия Wi-Fi — подойдите ближе к роутеру.
- Ваш router «глючит» — перезагрузите его.
Серьёзные причины не работающего Wi-Fi
Если у вас появилась проблема с подключением к Wi-Fi, то для начала нужно определить, в чём причина: в роутере или в ноутбуке.
Проще всего узнать, в чём проблема, — это подключить к вашему маршрутизатору другое устройство или подключить ваш ноутбук к другой сети Wi-Fi.
Не настроен Wi-Fi роутер/маршрутизатор
Перед подключением к беспроводной сети нужно произвести настройку роутера. Если вы этого не сделали, то следует найти в интернете инструкцию для роутера вашей модели и для конкретно вашего провайдера.
Чтобы узнать, работает ли подключение от провайдера, нужно проверить во вкладке WANв админ-панели или индикатор на роутере. Если подключение от провайдера не работает, то проблема может заключаться в следующем:
- В админ-панели указаны неверные настройки подключения к провайдеру.
- Роутер неисправен.
- Проблемы со стороны провайдера. Чтобы исключить или подтвердить этот вариант, можно связаться с провайдером.
Не работает Wi-Fi на ноутбуке — приемник не исправен (сгорел)
Иногда Wi-fi ноутбука просто прекращает работать. Соединение с сетью или отсутствует, или оно нестабильно. Причиной может быть поломка модуля Wi-fi в ноутбуке. Тогда может понадобиться его замена или ремонт.
Не установлен драйвер на сетевую карту
Наиболее вероятная причина того, что на ноутбуке не подключается интернет после переустановки операционной системы, — это неспособность вашей новой операционной системы найти и установить драйвер, подходящий для вашей сетевой карты.
Как правило, для установки драйвера на сетевой адаптер необходимо использовать диск с драйверами, идущий в комплекте с ноутбуком, а также можно скачать нужный драйвер с сайта компании-производителя для конкретной модели вашего устройства.
Проверить наличие установленного на сетевом адаптере драйвера можно в Диспетчере устройств.
Модуль Wi—Fi не включен в вашем ноутбуке
Есть 2 способа включить адаптер Wi—Fi программно, если ранее он был отключён в настройках ОС:
1. Через Центр управления сетями и общим доступом. Нужно ввести команду ncpa.cpl в окне ввода после нажатия комбинации Win+R. Данная команда откроет «Изменение параметров адаптера», оттуда надо перейти в «Беспроводное сетевое подключение». Если значок сетевого адаптера серого цвета, то нужно включить его.2. Через диспетчер устройств. Если в диспетчере устройств отключён адаптер, то значок «Беспроводное сетевое подключение» будет отсутствовать в Сетевых подключениях. Тогда, как и в пункте 1, нужно нажать Win+R. Затем нужно ввести команду devmgmt.msc, она откроет диспетчер устройств. Далее находим устройство, которое содержит в своём названии Wi-Fi или Wireless, и после клика правой кнопкой мыши нужно нажать «Задействовать». Если адаптер не включается, то нужно проверить, есть ли подходящие драйвера.
Брандмауэр или антивирус блокируют доступ в интернет
Иногда мешать вашему ноутбуку подключиться к Wi-Fi могут элементы защиты вашей ОС: антивирус или брандмауэр.
Если дело в брандмауэре, то решить проблему несложно: его нужно просто отключить в настройках системы.
Если препятствия устраивает антивирус, то необходимо либо через диспетчер задач завершить нужные процессы, либо можно отключить сам антивирус.
Вирусы и Вредоносные программы блокируют Wi-Fi
Если у вас не установлен антивирус или он устарел, то велика вероятность, что вы столкнётесь с вирусом — блокировщиком. Такие вирусы блокируют ваш доступ в интернет якобы из-за нарушения закона. Работает такой вирус очень просто: прописывает в настройках сети свои DNS-сервера, и ваш браузер находит только мошеннический сайт. Чтобы решить проблему, нужно всего лишь изменить DNS-сервера на те, которые подходят вам.
Пропал wi-fi в windows
Если индикатор адаптера находится в активированном состоянии, а сигнал отсутствует, стоит выполнить проверку включения wifi в самой ОС. Для этого потребуется кликнуть ПКМ по соответствующей иконке, после чего перейти в раздел «Настройки параметров адаптера», найти изображение шкалы уровня сигнала и произвести активацию вручную. Символ адаптера на панели задач при этом изменит свой цвет
Важно! Соединение на лэптопах с установленной Виндовс 7 может не работать по причине типа безопасности в настройках, который не устраивает данную версию ОС. В подобных ситуациях помогает смена имени SSID-сети или изменение режима функционирования беспроводной сети
Если не работает Вай Фай на телефоне нужно проверить настройки сети
В некоторых случаях совсем неопытные пользователи случайно или намеренно отключают Wi-Fi на их смартфонах, а потом удивляются, почему на их гаджетах отсутствует Интернет.
Для проверки:
- Возьмите ваш телефон, и выполните свайп сверху вниз для открытия строки уведомлений.
- Проверьте, включён ли Wi-Fi, и подсвечен ли соответствующий значок.
- В качестве альтернативы вы можете открыть настройки телефона, тапнуть на раздел настроек Вай Фай, и включить его в случае, если он был отключён ранее.
Включите Wi-Fi
Также проверьте, не активирован ли случайно режим «В самолёте» (Airplane Mode), блокирующий все сетевые подключения. При необходимости деактивируйте указанный режим.
Отключите режим «В самолёте»
Внешние неисправности Wi-Fi
Первая задача при неработающем Wi-Fi – определить, поступает ли сигнал на роутер. Подавляющее большинство таких устройств оснащается индикаторами-светодиодами. Необходимо отыскать среди иконок на корпусе роутера значок, отвечающий за индикацию внешнего сигнала. Эта иконка может иметь обозначения вида:
· ADSL
· WAN
· Ethernet
· 3G/4G
Если соответствующий светодиод моргает или горит ровным светом, значит – интернет есть, а проблема в другом сегменте – можно переходить к следующему разделу статьи. Не горит ни один значок? Значит, перестал работать роутер. Проверьте его электропитание, подключите устройство к другой электрической розетке.
Если индикатор не горит, то это означает, что на него не поступает внешний сигнал (при этом сеть вполне работоспособна, но – без доступа к интернету). В таком случае следует выключить роутер, включить его через несколько секунд, затем – подождать 1-2 минуты для того, чтобы устройство полностью загрузилось и попыталось «поймать» сигнал от провайдера. Также рекомендуется проверить надёжность соединения кабелей с роутером (в случае мобильного интернета – работоспособность SIM-карты): если физическое подключение нарушено, то роутер не раздаёт интернет.
Не помогли перезагрузка и проверка кабеля – сделали всё, а интернет не работает? Надо звонить в техподдержку провайдера: проблема не в ваших устройствах. А вы вовремя заплатили за услуги?
Не открываются сайты через WiFi
Отдельно хочу поговорить про случай, когда причиной того, что не работает Интернет через Вай-Фай является DNS-сервер. При этом могут работать часть программ, но сайты не открываются, выдавая ошибки типа «Не удаётся найти IP-адрес сервера» или «Не удается найти DNS-адрес сервера». Несмотря на то, что это достаточно редкое явление, я сталкивался с таким даже у крупных Интернет-провайдеров. Решение достаточно простое — использовать альтернативные DNS-серверы, коих огромное множество: 8.8.8.8 и 8.8.4.4 от Google, 1.1.1.1 от Cloudflare или сервис Яндекс.DNS. На многих современных роутерах их можно включить уже в настройках устройства доступа:
Другой вариант решения — это прописать альтернативный DNS в настройках сетевой карты компьютера. Для этого кликаем правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и в появившемся меню выбираем пункт «Сетевые подключения»:
Далее, в открывшемся окне параметров системы надо выбрать вкладку «Wi-Fi» и на ней найти кликнуть ссылку «Настройка параметров адаптера»:
Появится окно со списком сетевых подключений Windows 10. Находим там значок беспроводной сети и кликаем по нему правой кнопкой, чтобы появилось меню. Выбираем пункт «Свойства».
В появившемся окне надо открыть свойства протокола IP версии 4 (TCP/IPv4) и там, поставив галочку «Использовать следующие адреса DNS-серверов», прописать альтернативные серверы ДНС, после чего Интернет через WiFi будет работать и сайты снова будут открываться.
Проверяем параметры подключения к интернету (WAN)
В чем суть: нужно зайти в настройки роутера, в раздел с настройками подключения к интернету и проверить/задать все параметры, которые необходимы для того, чтобы роутер смог подключиться к интернет-провайдеру. Бывает, что слетают настройки роутера (не редко это можно определить по имени Wi-Fi сети, оно меняется на заводское). И из-за этого интерне при подключении к компьютеру работает, а при подключении через роутер нет.
Чтобы открыть настройки маршрутизатора (сразу скажу, что интернет для этого не нужен) нужно сначала подключится к нему с любого устройства по LAN или Wi-Fi и в браузере перейти по адресу 192.168.1.1, или 192.168.0.1. На некоторых роутерах используется другой IP-адрес, или хостнейм. Обычно, его можно посмотреть на наклейке, на самом роутере. Или смотрите инструкцию Как зайти в настройки роутера?
В веб-интерфейсе роутера нужно найти раздел с настройками подключения к интернету. Чаще всего он называется «Интернет», или «WAN». И там нужно правильно задать параметры, которые выдает вам интернет-провайдер. Выбрать тип подключения и указать необходимые параметры, если это необходимо. Все настройки вы можете уточнить у поддержки интернет-провайдера, или посмотреть в договоре о подключении к интернету. Так же необходимо выяснить, делает ли провайдер привязку по MAC-адресу (но это актуально в основном для подключения через «Динамический IP»). Вот так, например, выглядят эти настройки на роутере TP-Link (со старой прошивкой):
Больше информации на эту тему есть в статье при настройке роутера пишет «Без доступа к интернету», или «Ограничено» и нет соединения с интернетом. Так же можете посмотреть статью почему роутер не подключается к интернету.
Главное, правильно указать все параметры и заставить роутер подключиться к интернету. Тогда он начнет раздавать его на все ваши устройства. Раз напрямую интернет есть, то и через роутер он должен работать (если он не сломан). Не стесняйтесь (ленитесь) звонить в поддержку интернет-провайдера. Так вы сможете узнать, нет ли неполадок на их стороне и попросить помощи в настройке маршрутизатора.
Еще несколько решений:
Сброс настроек роутера. Не могу гарантировать, что это решит проблемы с подключением к интернету, но можно попробовать сбросить все параметры до заводских и настроить маршрутизатор заново. Инструкцию по настройке можете поискать на нашем сайте (через поиск по сайту, или в соответствующих разделах).
Убедись, что проблема именно в роутере, а не на устройствах, которые вы к нему подключаете. Нужно подключить несколько разных устройств для проверки.
Посмотрите инструкцию к своему роутеру
Особенно обратите внимание на раздел, где описана работа индикаторов. По их поведению можно найти неполадки и устранить их.
126
Сергей
Ошибки и поломки
Как вернуть кнопку Вай Фай в Windows 10 и 8.1
Чтобы разобраться с причиной «поломки», придется последовательно проверять каждую версию и смотреть на итоговый результат. Что-нибудь определенно поможет!
Сетевой адаптер – прямой путь к Wi-Fi!
Владельцам ноутбуков надо убедиться в факте включенного сетевого адаптера. Как это сделать?
Активировать работу WiFi с клавиатуры.
Для этого используют комбинацию двух клавиш: «Fn» и той, где нарисована транслирующая волны антенна(или самолет). Это может быть F2, F10, F12 и даже «PrtScr».
Итак, беспроводной модуль есть и работает, но на экране тишина.
Клавиши отвечающие за вай фай
Диагностируем дальше.
Первым делом проверяем в настройках верно ли работает ваш беспроводной Wi-Fi модуль.
Для этого оптимален следующий путь:
- В адресной строке любой папки набрать «Панель управления» и нажать Enter;
- Перейти через «Сеть и Интернет» в «Центр управления общим доступом и сетями».
- Выбрать «Изменение параметров адаптера»;
- Оценить состояние значка «Беспроводная сеть» – включено/отключено;
- Запускаем диагностику сети. Для этого также в Центре управления сетями выбрать функцию «Устранение неполадок». Запущенная программа комплексно проверит работоспособность сетевого адаптера и при обнаружении ошибок попытается их исправить.
Есть и более быстрый путь, если на панели задач есть символ сетевого подключения с красным x- крестиком ошибки. Тогда сделать требуется все то же самое, но переход в «Центр управления» выполнить кликом правой клавишей мыши на символе «отсутствия Интернета». Этим же способом можно запустить и «Диагностику».
При хорошем раскладе все нормализуется автоматически.
Проверяем драйверы сетевого адаптера?
- Для Windows 10 нажать «Поиск в Windows 10», «Диспетчер Устройств», а в Windows 8 просто выбрать «Параметры» в боковом всплывающем меню. Далее одинаково: «Диспетчер Устройств».
- В диспетчере развернуть вкладку «Сетевые адаптеры» и просмотреть ее содержимое. Для работы Wi-Fi необходимо беспроводное устройство – в своем наименовании оно будет содержать слово «Wireless». Если «Wireless» нет, но есть какое-то «Неизвестное устройство», то с большой долей вероятности это и есть пропавшее оборудование.
Дело за драйверами. В первом случае обновить, во втором – установить. Для этого на сайте производителя ноутбука или создателя адаптера для ПК найти драйвер под нужную ОС(Windows 10 или 8), скачать и установить. Сторонние программы лучше не использовать.
Некоторым пользователям помогает более простой установочный путь:
- На диске С в поиске набрать wireless LAN.
- Найти там файлы Setup.
- Оба запустить.
Все еще проблема не решена? Идем разбираться далее.
Включение Wi-Fi через систему BIOS.
Для доступа в BIOS потребуется перезагрузить компьютер и в первый 3-5 секунд после запуска активировать систему кнопкой, о которой проинформирует надпись на экране.
Выглядит это, примерно, так: «BIOS Setup», «Press DEL to enter setup». В данном случае нажать нужно Del. В других вариантах это может быть Esc, Ins, F10, F2, F1.
В BIOS в блоке Configuration опция работы встроенного Вай Фай должна быть включена. То есть напротив надписи WireLess LAN support (или OnBoard Wireless LAN) должно стоять значение «Enabled».