Сетевой кабель не подключен ростелеком: решение проблемы

Как проверить работу Интернета

Проверить работу Интернета не сложно, существует множество ресурсов и программ, которые предоставят информацию оперативно о текущей скорости и качестве Интернета за определенный промежуток времени.


Замер скорости

Чтобы объективно оценить возможности домашнего Интернета, необходимо произвести тест на скорость доступа к сети. Провести процедуру можно с помощью различных специализированных онлайн ресурсов, таких как «Яндекс Интернетометр» или «Speddtest». Войдя на сервисы, абонент познакомится с техническими данными собственного ПК и нажатием функциональной кнопки «Измерить» запустить проверку. Система проверит два параметра соединения: входящее и исходящее.

Другие способы

Можно осуществить мониторинг стабильности работы Интернета без привлечения сторонних программ:

  • Откройте командную строку и введите цифровую команду ping – t 8.8.8.8.
  • Нажмите Enter.

Команда будет отправлять запросы на DNS-сервер Googl и предоставлять ежесекундно аналитические данные о работе Интернета. Действие команды можно продлить на любой период времени. Остановить процесс можно нажатием клавиш Ctrl+C. Результатом мониторинга будет итоговый отчет, изображенный на экране, о качестве канала, скорости и проценте потерь.

Причины появления

Чтобы разобраться, что может вызывать такую ошибку, важно понимать, как работает оборудование (приставка) Ростелеком для подключения к интерактивному ТВ

  1. Ресивер получает сигнал по подключенному сетевому интерфейсу с сервера Ростелеком.
  2. Декодирует сигнал в аналоговую или цифровую форму.
  3. Передаёт трансляцию на телевизор, с помощью специальных проводов (RCA или HDMI).

Но чтобы приставка получила сигнал от провайдера, она должна быть зарегистрирована на сервере DHCP. Именно этот процесс и требует от оборудования IP-адреса.

Если при включении ТВ Ростелеком, пользователь видит сообщение об ошибке, что приставка не получает IP- адрес, это может быть по следующим причинам:

  • механические повреждения ресивера или проводов;
  • неправильное подключение;
  • сбои в настройках оборудования;
  • технические работы, проводимые оператором;
  • устаревшее программное обеспечение.

Устранить некоторые из причин неработающего телевидение Ростелеком, абонент может самостоятельно. Для этого ему не нужны специальные знания и умения. Достаточно следовать короткой инструкции, которая указана ниже.

Универсальный роутер Ростелеком — D-Link DIR-300

Вот уж хотите увидеть поистине долгожителя на рынке SOHO-маршрутизаторов — D-Link DIR-300 перед Вами. Вряд ли у какого производителя было столько ревизий одной и той же модели роутера. И, как бы не ругали D-Link за нестабильные прошивки, посредственные раз от раза сигнал WiFi, слабые блоки питания и дешевый электролит в конденсаторах — DIR-300 остается в бестселлерах и по сей день. Хотя в первую очередь за счет цены. Самый крупный провайдер в России тоже не мог пройти мимо — DIR-300 стал одним из самых распространенных роутеров Ростелекома. По настройке DIR-300 — на последних версиях прошивки сложностей возникнуть не должно — все интуитивно понятно. IP-адрес устройства по умолчанию — 192.168.0.1, адрес веб-интерфейса https://192.168.0.1. Логин admin, пароль admin. Инструкции по настройке в большом количестве представлены в разделе D-Link, самая актуальная на текущий момент — DIR-300 NRU B6, B7 и DIR-300 A/D1.

Рекомендации, которым необходимо следовать на первом этапе

Итак, исправление любой ошибки всегда необходимо начинать с простейших действий. Иногда их оказывается достаточно, чтобы выправить ситуацию. И это позволит реально сэкономить время и собственные силы, нервы. Что рекомендуется предпринять в самом начале:

  • Инициировать перезапуск компьютерной техники, отключить и через несколько секунд опять активировать интернет-роутер, модем или иное оборудование, которое обеспечивает доступ к Интернету. Часто этого простейшего шага достаточно, чтобы устранить проблему;
  • Переподключить сетевой кабель. Не только к плате, которая установлена на компьютере, но и к другим подсоединенным устройствам;
  • При наличии дополнительного кабеля, опробовать его;
  • «Пошатать» место подключения коннектора. Иногда это позволяет «обнаружить» недостающий контакт, который случайно отошел;
  • Попытаться подключить другое оборудование, если есть дополнительный ПК или ноутбук;
  • Временно обойти маршрутизатор, при его присутствии, и попробовать подсоединить комп к кабелю на-прямую.

Если все это не принесло положительного результата, то перейти к основному этапу.

Что делать, если компьютер не видит роутер при прямом соединении?

Начнем с ситуации, когда пользователь пытается подключиться к маршрутизатору для осуществления первоначальной настройки через кабель напрямую. Вроде бы все кабели подсоединены правильно, а все равно подключения нет. Ну, не видит компьютер роутер, хоть ты тресни. Что предпринять?

Вся информация, предоставленная вам Белкином, предоставляется «как есть» и «доступна». Мы не можем гарантировать, что это правильно или актуально. В тех случаях, когда это имеет решающее значение, доступ к информации через Программное обеспечение не является заменой прямого доступа к информации в доме. Гарантии и средства правовой защиты, изложенные в настоящем Соглашении, являются исключительными и, насколько это разрешено законом, вместо всех других устных или письменных, явных или подразумеваемых.

Диагностика подключения и проверка портов Ethernet

Вы представляете и гарантируете, что вы не являетесь гражданином страны, на которую распространяется эмбарго или «поддерживающая терроризм», или запрещенный или ограниченный конечный пользователь в соответствии с действующим законодательством США, а также местными законами, правилами и списками в области борьбы с терроризмом и борьбы с терроризмом.

Прежде всего, если вы точно уверены, что все кабели подсоединены правильно, проверьте, корректно ли в веб-браузере введен адрес самого маршрутизатора. В большинстве случаев это 192.168 с двумя последними цифрами 0.1 или 1.1 (для некоторых нестандартных моделей могут применяться другие адреса).

Вы соглашаетесь строго соблюдать все законы и правила экспортного контроля и соглашаетесь не экспортировать, реэкспортировать, переадресовывать, передавать или раскрывать какую-либо часть Программного обеспечения или любую связанную с ним техническую информацию или материалы, прямо или косвенно, в нарушение любого применимого экспорта закона или регулирования. Правительственные пользователи приобретают Программное обеспечение и пользовательскую документацию только с теми правами, которые применяются к негосударственным клиентам.

Адрес для входа можно найти на специальной табличке, которая расположена на обратной стороне устройства. Там же имеется логин и пароль, которые необходимо ввести при входе в настройки.

Если все вводится правильно, но роутер не виден, возможно, поможет обычная перезагрузка маршрутизатора при помощи нажатия кнопок On/Off или Power секунд на 10-15. Однако лучше всего маршрутизатор отключить от электросети полностью, выдержав тот же интервал. Если же и после этого компьютер не видит роутер, можно попытаться произвести сброс настроек маршрутизатора до заводских параметров. Для этого в днище корпуса имеется небольшое отверстие, в котором располагается еле заметная кнопка сброса Reset.

Использование либо Программной или пользовательской документации, либо и то, и другое является соглашением правительства США о том, что Программное обеспечение и пользовательская документация являются «коммерческим компьютерным программным обеспечением» и «коммерческой компьютерной документацией программного обеспечения» и представляют собой принятие прав и ограничений в настоящем документе.

Настоящее Соглашение представляет собой полное соглашение между Белкин и вами в отношении Программного обеспечения и вашего использования и заменяет любые конфликтующие или дополнительные условия, содержащиеся в любом заказе на поставку или в другом месте. Никакое положение настоящего Соглашения не может быть отменено, изменено или заменено, за исключением письменного документа, принятого Белкиным и вами. Белкин может предоставить перевод этого Соглашения в удобное для пользователей. Однако в случае конфликта или несоответствия между английскими и любыми неанглийскими версиями английская версия настоящего Соглашения будет регулироваться, если это не запрещено местным законодательством в вашей юрисдикции.

Проблемы с телевидением Ростелеком

  • неполадки на стороне провайдера;
  • проблемы с работой роутера;
  • повреждение кабеля;
  • сломалась приставка.

Сегодня в фокусе внимания последний пункт перечня

Важно понимать, что львиную долю проблем с ТВ-приставкой Ростелеком можно легко и быстро решить самостоятельно, не обращаясь в службу технической поддержки компании. Начать стоит, как в известном анекдоте, с проверки, не отключено ли в вашем доме электричество. Если приставка Ростелеком перестала работать неожиданно, вероятнее всего проблемы связаны с техническими работами по обслуживанию сети

Обратитесь в техническую поддержку для получения информации о сроках восстановления работоспособности сети

Если приставка Ростелеком перестала работать неожиданно, вероятнее всего проблемы связаны с техническими работами по обслуживанию сети. Обратитесь в техническую поддержку для получения информации о сроках восстановления работоспособности сети.

Когда на помощь придет перезагрузка приставки Ростелеком?

Многие неисправности удается устранить классическим способом – обычным рестартом. При перезагрузке приставка Ростелеком проверит наличие обновленной версии программного обеспечения и в случае его наличия скачает и обновит прошивку устройства. Многие пользователи месяцами не отключают приставку от сети, поэтому обновления ПО не происходит. Для надежности не помешает перезагрузить роутер, а так же выдернуть кабель и подключить его заново.

И еще, после отключения роутера из сети, сначала включают роутер, который в норме грузится минуты три. Затем включаем приставку. На ней загораются лампочки, но приставка грузится не мгновенно. Придется подождать 4-5 минут.

Данный способ обычно помогает, если приставка Ростелеком зависла однократно. Но возможен и противоположный вариант: после апгрейда приставка Ростелеком начинает тормозить, как раз из-за некорректно вставшего обновления. В этом случае попробуйте сбросить настройки приставки к заводским. Сделать это можно через главное меню девайса.

Некоторые умельцы самостоятельно перепрошивают приставку. Перспектива заманчивая, так как позволяет превратить средненький девайс, заточенный под Ростелеком, в полноценный медиа-центр. Но и риски высоки – иногда после проведенных манипуляций устройство просто не включается. С другой стороны, именно перепрошивка позволяет справиться с большинством «глюков» устройства, которые невозможно устранить другими способами. Для тех, кто с техникой «на Вы», рекомендуем не заниматься этим самостоятельно, а обратиться к специалистам техподдержки.

Другая, часто встречающаяся и легко решаемая проблема – некорректное подключение LAN-кабеля. Если при подключении были перепутаны разъемы, приставка работать не будет.

Низкая скорость передачи данных

Плохо работает Wi-Fi Ростелеком? Если скорость низкая, то причины могут быть следующими:

Высокая нагрузка на оборудование провайдера. Подобная ситуация чаще всего возникает вечером, когда абоненты активно пользуются интернетом. Необходимо обратиться в Ростелеком и попросить компанию выполнить модернизацию сети для увеличения пропускной способности.
К роутеру подключено несколько устройств. Если сразу 3, 4 или 5 пользователей активно серфят в сети, то общая нагрузка на технику существенно повышается. В результате падает скорость передачи данных для каждого подключенного устройства. Вариант только один – отключить от сети лишнее оборудование.
Не самые лучшие характеристики роутера. Каждая модель обладает собственной пропускной способностью, которая зависит от множества факторов

Поэтому обращайте внимание на параметры при покупке подобного оснащения.

Вход в веб-интерфейс и настройка роутера без подключения к интернету

Скорее всего, у вас возникли именно проблемы с входом в настройки маршрутизатора. Так как если вы уже зашли в панель управления, то сможете его без проблем настроить. Могу с уверенностью сказать, что отсутствие интернета на компьютере никак не может помешать доступу к странице с настройками. Ведь мы заходим на IP-адрес роутера, а компьютр (или другое устройство) напрямую подключен к роутеру по кабелю, или по Wi-Fi сети.

Поэтому, подключаемся к маршрутизатору, смотрим на самом устройстве адрес, по которому можно зайти в веб-интерфейс (192.168.1.1, или 192.168.0.1 точно должен подойти), вводим этот адрес в любом браузере, и переходим по нему. Скорее всего появится страница авторизации. Вводим имя пользователя и пароль (заводские так же указаны на самом устройстве), и попадаем в настройки.

Причем, совсем не важно какой фирмы у вас маршрутизатора: TP-LINK, ASUS, D-LINK, ZyXEL и т. д. Если не получается, то смотрите подробную инструкцию по входу в настройки маршрутизатора, или статью с решениями самых популярных причин: https://help-wifi.com/oshibki-i-polomki/chto-delat-esli-ne-zaxodit-v-nastrojki-routera-na-192-168-0-1-ili-192-168-1-1/

Если не получается, то смотрите подробную инструкцию по входу в настройки маршрутизатора, или статью с решениями самых популярных причин: https://help-wifi.com/oshibki-i-polomki/chto-delat-esli-ne-zaxodit-v-nastrojki-routera-na-192-168-0-1-ili-192-168-1-1/

Если же вы интернет (кабель от провайдера) и компьютер подключили к роутеру, и вас беспокоит отсутствие подключения к интернету, то скорее всего, так и должно быть. Потому что, нужно зайти в панель управления маршрутизатором, и настроить там подключение к провайдеру. Я уже писал об этом в статье: при настройке роутера пишет «Без доступа к интернету», или «Ограничено» и нет соединения с интернетом.

Это нормально. Интернет сразу может заработать лишь при условии, что роутер уже настроен, или ваш интернет-провайдер использует технологию соединения “Динамический IP”. Во всех остальных случаях, придется настраивать. Можете посмотреть инструкцию для своего руотера на нашем сайте. Воспользуйтесь поиском по сайту.

Выводы

Для того, что бы зайти в настройки маршрутизатора, подключение к интернету не нужно. В большинстве случаев, мы заходим в панель управления именно для настройки интернета. Можно вообще не подключать интернет к маршрутизатору. Тогда все устройства будут просто находится в локальной сети без выхода в интернет.

Думаю, мне удалось полностью ответить на поставленный вопрос, и эта информация вам пригодилась. Всего хорошего!

49

Сергей

Советы по настройке роутеров (общие)

Подключение по ADSL

Ошибка 651, связанная с неправильным подключением сетевого кабеля, может возникнуть после соединения модема с роутером. Данные типы оборудования используют при передаче информации разные протоколы, поэтому часто вступают в «конфликт» друг с другом. Исправить ошибку можно удалив высокоскоростное соединение. Если сигнал DSL-линк стабилен, это означает, что модем работает исправно и сигнал на него подается. Вины провайдера в том, что интернет не работает, нет. Чтобы устранить ошибку самостоятельно, проверьте параметры модема VPI/VCI (уточняйте в техподдержке компании) и тип подключения Bridge.

SFP IAD Qtech QFR-300-4G-2V-W с оптическим портом

Эта модель гигабитного маршрутизатора интересна в первую очередь наличием оптического SFP-порта, в который можно подключить оптические трансиверы. В последнее время роутер Qtech QFR-300-4G-2V-W часто используют для замены медиаконвертера при подключениях точка-точка. Очень интересная особенность — аппарат увидит трансивер только если сначала воткнуть модуль, а только затем включить устройство по питанию. Иначе он ни в какую не хочет его распознавать и работает только через Ethernet WAN. По функционалу — это полноценный triple play, то есть устройство способно предоставлять три услуги — интернет, телевидение и SIP-телефонию. Для последней есть один FXS-порт ( у модификации QFR-300-4G-2V-W-U уже два FXS-порта). К сожалению, этот Кьютек не поддерживает диапазон 5 ГГц, что странно для такого уровня и цены. Инструкция как настроить роутер — ссылка.

В рамках этой статьи я намеренно не рассматривал оптические терминалы ONT выдаваемые абонентам Ростелеком. Для этого есть отдельная тема: GPON Ростелеком.

Что делать, если Ростелеком не показывает каналы

При работе платформы Wink можно столкнуться с массой неполадок, из-за которых клиент испытывает сложности с просмотром каналов.

Перечислим причины из-за которых Wink не работает и способы их решения:

Проблемы: Решение:
Доступно только 8-10 первых каналов. Чтобы разобраться с этим, позвоните в службу технической поддержки. Воспользуйтесь номером 8-800-100-08-00. Опишите оператору свою проблему. Специалист попросит вас перезагрузить приставку. Если вы уже это делали, он проверит, подключены ли пакеты нужные пакеты услуг.
На определенных каналах вместо картинки демонстрируется черный экран. Для начала перезагрузите приставку. Если вы хотите решить проблему самостоятельно, проверьте настройки модема. Используйте кнопки «Добавить», «Изменить», «Удалить», чтобы привести их в соответствие с указанными на иллюстрации параметрами. Если это не помогло, позвоните в техподдержку.
При посещении канала нет изображения. Однако записи телепередач хорошо видно. Если перезагрузка приставки не помогла, звоните оператору. Пусть он проверит станционное оборудование. Оператор также может заново активировать ваши услуги.
Дополнительный пакет каналов не работает. Скорее всего, дело в том, что он не успел подключиться. Для смены тарифного плана нужно, чтобы сервис обновился. Это происходит раз в 30 минут. Приставка через некоторое время автоматически проверит параметр productoffer/version, и все заработает.
Возникает требование о расширении подписки при выборе канала Возможно, вы не подписаны на пакет каналов. Немного подождите, согласно названному выше пункту. Проверьте свой тарифный план, чтобы убедиться, что в него входит интересующий вас канал. Если ничего не помогло, наберите контактный номер техподдержки.
Вы видите на экране оповещение о том, что канал отключен по запросу абонента Это происходит, когда приставку блокирует провайдер. В результате учетная запись не соответствует оборудованию. Позвоните специалисту и передайте ему всю необходимую информацию. В том числе: количество доступных каналов и текст ошибки. Также вам надо будет назвать MAC-адрес, который вы найдете на заводской наклейке. Она обычно прилеплена к низу прибора.
Канал «Пятница» требует ПИН-код. Вариация – в меню не отображается пакет «Взрослый». Скорее всего, нужно присвоить себе максимальный доступ.

MAC-идентификатор на ТВ

Также проверьте, правильно ли настроены дата и время на вашем устройстве. Возможно, нужно изменить часовой пояс.

Настройки даты и времени на ТВ

Наиболее частые причины появления сбоя

Чаще всего ошибка подключения сетевого кабеля возникает по следующим причинам:

  • провод банально выпал из гнезда сетевой карты или роутера;
  • кабель поврежден;
  • произошло повреждение коннектора;
  • сбились настройки сетевой карты или роутера;
  • возникла ошибка на стороне провайдера.

Разберем каждую из ситуаций более детально.

Проверка физического подключения

Первое, что следует сделать, получив сообщение об отсутствии подключения – это проверить целостность кабеля и плотность его прилегания к разъемам роутера и сетевой карты. Как это сделать:

  • проходим по всей длине провода, прощупывая его на предмет изломов;
  • проверяем целостность оболочки кабеля;
  • переподключаем коннекторы в гнезда приборов.

При обнаружении повреждений вызываем мастеров из технической поддержки либо заменяем провод самостоятельно (при наличии необходимых инструментов).

Рекомендуем помимо исследования кабеля внутри квартиры, проверить его состояние в подъезде. Возможно, обрыв произошел именно там. При наличии повреждений придется вызвать мастера на замену провода.

Повреждение коннектора

В ходе проверки пользователь также может обнаружить повреждение коннектора. Это пластиковый наконечник кабеля, с помощью которого он соединяется с гнездом принимающего или передающего устройства. Заменить его самостоятельно довольно просто, но при условии, что в доме имеются «обжимники» — специальный инструмент, закрепляющий пластиковый элемент на конце провода. Если же таковых нет, придется вызывать мастеров из сервисной службы провайдера.

При наличии определенной сноровки обжать жилы можно плоской отверткой. Но качество такого соединения будет заметно хуже, чем при использовании спец. инструмента. Кроме того, если пользователь никогда не производил таких операций ранее, есть риск сломать пластиковый наконечник либо повредить жилки провода.

Перезагрузка оборудования

Если в результате осмотра повреждений на кабеле не обнаружено, следующим шагом должна стать перезагрузка оборудования. Возможно, причиной ошибки стал сбой настроек роутера или PON-терминала. Перезагрузка должна проводиться в следующем порядке:

  • отключаем телеприставки (при наличии, или если сбой произошел на ТВ);
  • отключаем роутер;
  • отключаем PON-терминал.

Далее выжидаем около пяти минут и включаем все приборы в обратном порядке. При включении следует дождаться полной загрузки каждого из аппаратов, и только затем включать следующий.

Проверка сетевой карты

Если в результате всех проведенных действий по-прежнему Ростелеком пишет «Сетевой кабель не подключен», придется звонить в техподдержку провайдера. Скорее всего, причина кроется в сбое настроек сетевой карты. Их следует прописать заново. Получить нужные параметры можно только у операторов сервисной службы.

Перед звонком необходимо проверить, горит ли диод на разъеме сетевой карты, к которому подходит провод. Если индикации нет, возможно, что сетевая плата вышла из строя, и ее необходимо заменить. Впрочем, отсутствие индикации может также говорить о неполадках на стороне провайдера. Об этом также можно узнать в службе поддержки.

В ходе звонка необходимо будет назвать оператору личные данные – номер лицевого счета и фамилию абонента. Затем нужно кратко описать проблему, а также перечислить действия, которые пользователь уже предпринял самостоятельно.

Проверка подключений

В первую очередь стоит проверить состояние кабельных линий и контактных групп. Провод, входящий в квартиру и идущий к роутеру, а также соединяющий последний с приставкой Ростелеком, тщательно осматриваются. Изоляция не должна быть повреждена, не допускаются заломы, перекручивания структуры внутренних проводников.

Совет! Если обнаружены проблемы с кабелем, его сегмент рекомендуется заменить.

Далее проверяются порты роутера и приставки. Из них вытаскиваются RJ-45 коннекторы за концы кабеля. Для этого на пластиковой детали нужно нажать на тонкую полоску защелки и потянуть за провод. Осматривается коннектор и внутренности гнезда порта. Возможно, туда случайно попала грязь или мусор. При обнаружении недостатков их устраняют.

Проблема с сетевым кабелем может быть вызвана окислением контактов или их повреждением в области коннектора. Это небольшая пластиковая деталь на конце провода, вставляемая в порты роутера и приставки. В нормальном состоянии каждый из контактов коннектора выглядит как чистая желтоватая полоска металла. При окислении ее цвет меняется от темного зеленого до черного. Это означает, что сопротивление контактной группы намного выше номинального, и уровня сигнала не хватает для поддержания стабильного канала связи. Коннектор нужно менять. Как это сделать, будет рассказано ниже.

Проблема по вине провайдера

Если вышеперечисленные способы устранения проблемы не помогли, значит дело именно в провайдере. Естественно, при таких обстоятельствах нужно немедленно Ростелекома и подробно описать характер неисправности.

Оставленная пользователем заявка обрабатывается довольно быстро. Если наладить соединение не удается удаленным путем, в таком случае опытные специалисты решают проблему непосредственно по месту. Обязательно осматривается кабель в подъезде на наличие видимых повреждений, а также производится калибровка электронного оборудования.

Естественно, могут произойти и более серьезные причины «обрыва» интернета по вине провайдера, на устранение которых уйдет намного дольше времени. Время устранения поломки зависит от наличия специального оборудования и от профессионализма специалистов Ростелекома.

Ищем проблему со стороны пользователя

Оповещение, что сетевой интерфейс не подключен, может появиться по вине клиента. Чтобы быстро восстановить сетевое подключение, необходимо выполнить следующие манипуляции:

Вытянуть кабель из порта, подождать 20 секунд, обратно подсоединить. В результате произойдет перезапуск системы, что позволит восстановить соединение.
Проблемы с кабелем

У многих провода проходят через всю квартиру, соответственно по неосторожности его можно повредить. В подобной ситуации интернет будет отсутствовать.
Перезапускаем ПК, может быть случился технический сбой, из-за которого и появилась подобная проблема.
Если есть под рукой альтернативное устройство, например, телевизор со Smart TV, подсоедините к нему кабель

Если появится сетевое подключение, соответственно проблема не со стороны компании.

Все представленные действия в 90% случаев позволяют устранить проблему.

Как пользоваться Wink от Ростелекома

Независимо от устройства (за исключением компьютера), после инсталляции файла для начала работы зайдите в программу.

После входа откроются пять окон с ознакомительной информацией. После просмотра каждого из них – закройте, нажав кнопку «Понятно».

Изначально сервис не будет требовать авторизацию или регистрацию. Только после нажатия на канал или фильм появятся соответствующие кнопки.

Зарегистрироваться можно двумя способами:

  1. через адрес электронной почты;
  2. посредством номера мобильного телефона.

Для просмотра имеющихся каналов зайдите:

  • главное меню в пункт «Мое»;
  • выберите «Управление услугами»;
  • следом «ТВ-пакеты»;
  • Выбрав канал, можно включить телевидение.

В меню их два:

  • «Мастер» — профиль без ограничений. К просмотру доступен весь контент.
  • «Детский» — профиль с заданными ограничениями по возрасту. Активировав функцию родительского контроля, можно задать параметр фильтрации по возрасту (по умолчанию 12+) и установить пин-код.

Сервис поддерживает функцию мультискрин. Она позволяет просматривать контент под одной учетной записью на 5 разных устройствах. Например, начав смотреть фильм на телевизоре, можно продолжить с того же места на смартфоне. Чтобы привязать устройство зайдите в меню в пункт «Мои устройства». В случае достижения максимального количества привязанных устройств, для добавления нового необходимо удалить одно из существующих.

Система автоматически предложит данный шаг. При этом купленный контент не пропадает, так как он привязан непосредственно к аккаунту, а не к устройству.

Любые изменения в программе следует производить с помощью раздела в меню «Мое/Настройки». В указанном разделе доступно изменение часового пояса, пароля, добавление нового профиля, просмотр привязанных устройств и др.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий