Телефон пишет «не зарегистрирован в сети»

Виновник проблемы – телефон

Чтобы помочь скорее решить проблему с регистрацией симки, следует рассмотреть основные причины, способствующие возникновению ошибки из-за телефона:

  1. Некоторые модели телефонов изготавливаются подстроенными под карты определенных операторов связи. А значит, попытки установить симку их конкурентов будут тщетны.
  2. Часто возникают ошибки и в телефонах с двумя симками. Так, в некоторых моделях может отказываться регистрироваться одна симка при работе другой. Чтобы проверить, действительно ли причина в этом, следует вставить поочередно сомнительную карточку в оба слота.
  3. Сказаться на работоспособности симки в телефоне могут и различные механические и физические повреждения самого смартфона. Так, например, попадание в устройство воды, пара может спровоцировать нарушение контакта ввиду его окисления. Решить проблему можно попытаться и самостоятельно, разобрав начинки телефона и их тщательно протерев. Проблема не решена? Следует обратиться за помощью в сервисный центр.

Следует обратить внимание, что телефон может не сразу начать «глючить» из-за падения либо попадания влаги вовнутрь. Изначально он может вполне нормально функционировать и только позже начать капризничать

Поэтому при возникновении ошибки при регистрации сим-карты следует вспомнить, не пришлось ли ему совсем недавно падать либо плавать? Возможно, причина именно в таких неприятностях.

Ошибка при регистрации сим-карты МТС – причины и что делать

Чтобы убрать ошибку регистрации sim-карты, необходимо выявить причину ее возникновения. Перечислим возможные варианты: Возникла ошибка регистрации сим-карты МТС? Некоторые абоненты сталкиваются с подобной проблемой. В данной статье изучим причины ее возникновения и способы для исправления. Если причиной ошибки является поломка сим-карты, то специалисты выполнят ее замену.

Это простая процедура, которая занимает минимум времени. Вы сможете продолжить пользоваться услугами мобильной связи.

На сайт МТС Тверской области (регион покупки карт), читаем условия тарифного плана и обнаруживаем несколько иные условия: “В случае, если вы не пользуетесь услугами связи (в том числе бесплатными) и не производите никаких платежей в течение 150 дней (5 месяцев), вы переводитесь на тарификацию услуг связи в соответствии с условиями тарифного плана “Базовый’”

При этом отключается услуга “На полном доверии Внимание! На тарифе “Базовый’ предусмотрена ежемесячная плата за тариф, которая списывается до достижения на лицевом счете абонента нулевого баланса”. И тут возникает первый логичный вопрос

С какого момента следует считать эти дни? Здравый смысл подсказывает, что их нужно считать со дня активации Sim-карты. Вы вставляете ее в телефон, вводите пин-код и дальше начинается предоставление услуг связи, начисление абонентской платы и т. п. Но обнаружить подтверждение “здравого смысла в каких либо документам мне не удалось. Напротив, пункт 3.1 Правил оказания услуг связи “МТС говорит о том, что Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения. То есть получается, что приобретя Sim-карту с тарифным планом включающим абонентскую плату, она начинает начисляться с момента, когда вы поставили подпись под договором!

Неплохой способ попасть на деньги на “законных основаниях!Что касательно Sim-карт с тарифами Maxi Plus и Ultra то доводы сводились к следующему: “в соответствии с условиями предоставления данных услуг данных тарифов, если в течение периода, равного 60 дням, на номер не поступают платежи, достаточные для достижения на Лицевом счете положительного остатка, это также свидетельствует об одностороннем отказе абонента от исполнения условий договора”. То есть здесь оператор руководствуется логикой, что начисление абонентской платы начинается с момента заключения (читай – подписания) договора, достигает нуля и затем считаются 60 дней после которых договор считается прекращенным. И никакой “активации Sim-карты не требуется!

Активация при блокировке

Как активировать билайновскую симку, если она была заблокирована? Многое зависит от причины:

  • Если блокировка произошла из-за задолженности, то необходимо пополнить счет. Вам придется перевести деньги на номер, ведь услуга Доверительный платеж в таком случае не действует.
  • Если карта была заблокирована по другой причине, то необходимо отправить заявление факсом, или прийти лично в офис.

Когда карта в течение продолжительного времени находилась в состоянии блокировки, вы можете потерять право на старый номер. После определенного периода он возвращается в базу и выдается повторно.

Ошибка «Не зарегистрирован в сети» на Samsung Galaxy: почему появляется и как исправить

Обычно такое оповещение возникает в момент, когда вы пытаетесь позвонить кому-либо или отправить сообщение. Её причина довольно проста — в тот момент, когда необходимо использовать сеть, оператор связи не может получить IMEI номер вашего устройства (т. е. уникальный 15-значный номер, который по умолчанию «вшит» в каждый GSM-телефон). На устройствах любой серии проблема решается несколькими способами.

Активация и деактивация режима «Самолёт»

Как известно, при активации режима «Самолёт» телефон перестаёт искать сеть и временно отключается от оператора. В данном случае нам это и нужно. Деактивация режима заставит устройство вновь искать оператора, чем и решит возникшую проблему.

  1. Для начала зайдите в меню «Настройки» телефона.

  2. Затем найдите здесь пункт «Другие сети» и зайдите в него.

  3. Первым же в открывшемся списке должен быть раздел «Автономный режим». Он нам и нужен.

  4. Ставим галочку, подтверждаем информацию во всплывшем окошке.

  5. Ждём пару минут и вновь нажимаем на пункт «Автономный режим», чем убираем галочку и отключаем его. После этого  ошибка должна исчезнуть.

Переустановка SIM-карты

Ещё один простой способ заключается в том, что нужно заново переустановить SIM-карту. Это метод чуть более радикален, нежели предыдущий, однако и вероятность его срабатывания гораздо выше. Всё, что нужно сделать, — это в зависимости от модели либо снять заднюю панель телефона, либо вытащить специальный слот для nano-sim из его боковой грани. Затем достать SIM-карту, подождать пару минут, вставить «симку» обратно и закрыть телефон крышкой (или поместить слот на его место). После этого включите смартфон и проверьте, появляется ли ошибка. Быть её уже не должно.

Установка SIM-карты в другое устройство

Вполне вероятно, то проблема заключается в самой СИМ-карте. Для того чтобы проверить её работу, вытащите «симку» из устройства и вставьте в другой телефон. Если ошибка «Не зарегистрирован в сети» продолжает появляться, обратитесь к оператору сети с просьбой заменить карту с сохранением номера.

Обновление программного обеспечения

Бывает так, что ошибка возникает из-за неполадок в старом программном обеспечении. В этом случае необходимо обновить ПО вашего устройства до самой свежей версии.

  1. Для начала пополните уровень батареи до 70-80% и подключите смартфон к сети Wi-Fi.
  2. Затем зайдите в меню «Настройки».
  3. Здесь найдите пункт «Обновление ПО» и зайдите в него. Если этого пункта нет, найдите раздел «Об устройстве» и откройте его. Здесь уже точно должен появиться раздел «Обновление ПО».

  4. После этого найдите строку «Обновить». В зависимости от модели телефона строка может называться «Загрузка файлов обновления вручную».  Нажимаем на неё.

  5. При этом запускается процесс проверки обновлений, которые на данный момент доступны вашему устройству. Если новое программное обеспечение в доступе есть, Samsung предложит его установить.

  6. Вам остаётся только принять предложение и действовать в соответствии с появляющимися указаниями.

Если проводить апдейт ПО не требуется, на экране будет высвечиваться фраза «Последние обновления установлены».

В том случае если появилось сообщение «Устройство изменено», обратитесь в сервисный центр. Обычно это свидетельствует о том, что гаджет рутировали или меняли прошивку на пользовательскую. Устранить возникающую проблему без вмешательства специалиста, к сожалению, не удастся.

Помните о том, что во время установки нового ПО выключать смартфон нельзя. Это действие не только прервёт процесс, но даже может сломать ваш телефон.

Будьте внимательны и не прерывайте процесс установки свежего ПО — это крайне важно для работы системы

Если ошибка «Не зарегистрирован в сети» появляется даже после обновления программного обеспечения, обратитесь в сервисный центр.

Установка SIM-карты другого оператора

Случается и так, что на определённой территории доступен только один оператор и его сеть. В этом случае использовать родную сеть СИМ-карты, которая установлена в телефоне, нельзя. Придётся приобретать «симку» нового оператора.

Прямая связь с оператором

Если ни один из вышеперечисленных способов не сработал, по телефону горячей линии свяжитесь с оператором, укажите на возникающую проблемы и способы, которыми вы пытались её решить. В этом случае специалист должен выдать новые настройки APN (т. е. настройки мобильной точки доступа, через которую и происходит передача данных).

Видео: восстановление IMEI адреса через компьютер

https://youtube.com/watch?v=90RHO8uBInA

В целом, ошибка «Не зарегистрирован в сети» не такая уж сложная. Главное — чётко следовать инструкциям или вовремя обратиться к специалистам.

Правила замены SIM

Получить новый идентификационный чип можно в ближайшем офисе оператора. Замена неработоспособной сим-карты на новую осуществляется:

  1. После идентификации абонента. Пользователю, обратившемуся в салон связи Мегафона, придётся предъявить удостоверение личности и заполнить предоставленный консультантом бланк. В некоторых случаях процесс идентификации предполагает, что сотрудник офиса задаст заявителю несколько вопросов, касающихся последних операций с восстанавливаемым номером телефона. Владелец сим-карты может поручить разблокировку чипа третьему лицу — для этого необходимо написать доверенность.
  2. Бесплатно. Абоненту не придётся платить за пластиковый чип или услуги сотрудников офиса. Оператор зарабатывает на выполнении условий заключённого с пользователем контракта, а не на продаже оборудования.
  3. С сохранением номера, пользовательского тарифа и состояния лицевого счёта. Хотя абонент получит новую SIM-карту, условия контракта с оператором останутся прежними: тариф и набор подключённых опций не могут быть изменены без согласия физического лица. С другой стороны, пользователю не удастся сохранить имеющиеся на симке контакты. Способа удалённого управления содержащимися на внутренней памяти чипа данными просто не существует. Перед заменой карточки на новую рекомендуется вручную перезаписать телефонную книгу на внутреннее хранилище девайса.
  4. На территории регистрации оборудования. Пользователь может заменить сим-карту лишь в тех офисах, которые расположены в зоне обслуживающего филиала. Например, житель Ленинградской области не сможет получить идентификационный чип с прежним номером в Подмосковье. Необходимо отметить, что данное ограничение не распространяется на покупку новой SIM.

Там нечему размагничиваться!

Фактически, SIM-карта — это одна из разновидностей процессорных «умных карт», которые отличаются в зависимости от поддерживаемой системы мобильной связи. Далее речь пойдёт именно о SIM-картах, работающих в наших GSM сетях.

На сегодняшний день, устоялось четыре типоразмера SIM-карт:

  1. Full-size (1FF), размером с банковскую карту;
  2. Mini-SIM (2FF), привычная большая симка;
  3. Micro-SIM (3FF), те, что были в iPhone 4;
  4. Nano-SIM (4FF), тоненькие симки, которые теперь в большинстве смартфонов.

Покупая карточку сейчас, вы получаете микросхему на универсальном куске пластика, который подходит под все эти стандарты. И какой бы ни была форма SIM-карт, их объединяет одно: это настоящий компьютер в миниатюре. В маленьком чипе с шестью контактами (раньше их было восемь) поместились практически те же составляющие, что и в обычном системном блоке. В SIM-карте есть:

  • Процессор (CPU);
  • Оперативная память (RAM);
  • Постоянная память (ROM);
  • Контроллер ввода-вывода (I/O controller);
  • Файловая система.

Кончено же, здесь нет элемента питания или какого-то человеческого интерфейса, они попросту не нужны. Но в маленькой симке есть своя операционная система, которая позволяет хранить жизненно-важные для телефона данные, пользовательские файлы (контакты, СМСки) и даже Java-приложения.

Из-за стремления к удешевлению комплектующих, операторы выпускают карточки с минимумом памяти, но технически, на симках можно размещать гигабайты информации. Конечно, это никому не нужно, нет терминалов, работающих в таком режиме, да и большим объёмом данных проще оперировать через USB.

Теперь понимаете? Это плата с контактами. Здесь нет намагниченных элементов. Принцип записи данных никак не связан с магнетизмом. Соответственно, и размагничиваться нечему.

Что делать?

Симка подводит в самый ненужный момент. Как же быстрее исправить ситуацию? Что предпринять в таких случаях? Возможно, решить проблему поможет следующая инструкция:

Для начала следует открыть крышку телефона, осмотреть симку на предмет верного расположения в слоте. Скорее всего, карточка просто неверно установлена либо немного сдвинута: в результате чего и возникает ошибка. Если конструкцией телефона подразумевается установка сим-карты под аккумулятор, а не в специальный слот рядом, то, возможно, контакты сим-приемника и непосредственно самой симки просто не соприкасаются. Для решения проблемы следует сложить в несколько слоев лист обычной бумаги и подложить такую заготовку между симкой и батарейкой, а затем собрать телефон. Вполне возможно, что прижимание бумагой симки позволит установить контакт между деталями, и сим-карта снова начнет работать.

  • Проблема не решена? Следует идти дальше! Дальнейший шаг – это осмотр сим-карты и приемника на предмет каких-либо загрязнений. Возможно, контакт между ними не удается установить только из-за каких-то пятен, помарок. Если причина действительно в этом, то исправить ситуацию позволит обычный ластик. Им нужно аккуратно протереть видимые контакты. После остается только установить «начинки» телефона на место и проверить симку на работоспособность.
  • И это не помогло? Нужно действовать дальше! Так, можно попробовать вытащить симку и согнуть ее немного таким образом, чтобы сторона с контактом оказалась выпуклой. Возможно, такой способ станет «кругом спасения».
  • Если все эти действия не дали результатов, можно попробовать установить в телефон другую карточку. Лучше вообще иного оператора. Если она заработает, значит, вся проблема в установленной ранее симке. В противном случае причину нужно искать в самом телефоне.

Решение для режима полета

Если вы попробовали все вышеперечисленные базовые исправления и уверены, что SIM-карта не виновата, пора попробовать решение для режима полета. Проведите пальцем вниз от верхнего края дисплея (один или два раза в зависимости от того, где вы разместили значок), и включите его.

В зависимости от вашей версии Android вы можете получить или не получить предупреждающее сообщение при включении режима полета. Включите его и оставьте примерно на тридцать секунд или около того. Когда вы его выключите, ваше устройство Android начнет поиск сети, и, надеюсь, ошибка SIM-карты будет исправлена.

Как зарегистрировать симку «Билайн» для смартфона и планшета

Регистрация в сети «Билайна» на телефоне, планшете и модеме, как уже стало понятно, – важный, но крайне простой процесс, который необходим для активации чипа с целью дальнейшего пользования им. Для завершения процесса активации симки и ее регистрации в сети необходимо воспользоваться одним из следующих методов:

  • Набор специальной USSD-команды.
  • Вход в личный кабинет самообслуживания на официальном сайте «Билайна» в режиме онлайн.
  • Использование «Сервис-гида».
  • Личное обращение в сервисный центр или салон сотовой связи «Билайна».

Начать рассмотрение рекомендуется с самого первого способа по порядку.

USSD-команда

Удобный способ, который не предполагает скачивание каких-либо сторонних программ или авторизации на сервисах оператора. Достаточно открыть приложение «Набор номера» («Телефон»), ввести комбинацию символов и нажать на зеленую трубку («Позвонить»). После ее отправки команда будет получена сервером, обработана им, и результат выведется на экран устройства.

Важно! Касательно именно активации SIM-карты, то тут придется набрать комбинацию *101*1111#. После ее отправки в течение пары секунд на телефон придет уведомление, что чип успешно зарегистрирован в сети и готов к использованию

Через личный кабинет на сайте оператора

Способ также простой и не отличается особыми сложностями. Один из нюансов его использования заключается в том, что для доступа к сервису самообслуживания потребуется наличие стабильного интернет-соединения. Заходить в личный кабинет удобнее всего с персонального компьютера или ноутбука, поэтому если они под рукой, то быстрее будет произвести активацию в ЛК.

Для окончания процесса регистрации следует перейти в сервис, пройти в нем авторизацию или быструю регистрацию. Если вход происходит впервые, то на главной странице появится кнопка «Начать пользоваться». Она откроет доступ к функционалу кабинета и позволит активировать симку в сети.

Через сервис-гид

Это очень удобный способ для тех людей, которые купили сим-карту для использования ее на тех устройствах, где USSD-командой не воспользуешься. Как правило, это модемы и роутеры. Для его осуществления необходимо:

  • Перейти в меню программы для контроля модема и нажать на раздел «Управление счетом».
  • Обнаружить список из различных пунктов. В них следует выбрать «Пополнение счета».
  • Нажать на клавишу «Авторизация стартового баланса» и завершить процесс активации симки.

Важно! Чтобы пользоваться всеми функциями сим-карты маршрутизатора, нужно пополнить свой счет. Стоит учесть, что если счет уже пополнялся в салоне сотовой связи, то симка уже активирована, так как выполнить это с незарегистрированной картой нельзя

В салоне связи или по телефону техподдержки

Наиболее неопытные люди могут обратиться за помощью к специалистам компании. Сделать это можно, лично посетив салон сотовой связи или позвонив в центр поддержки по горячему номеру. В любом из случаев придется иметь дело со специалистом, которому необходимо лично или дистанционно объяснить ситуацию. Выслушав историю, консультант примет соответствующие меры и произведет регистрацию абонента и его симки.

Позвонить можно по номеру 8 800 700-06-11. Если же планируется самостоятельный визит, то следует взять с собой паспорт для идентификации личности человека. Это необходимо, чтобы подтвердить права владения сим-картой.

Что делать?

Симка подводит в самый ненужный момент. Как же быстрее исправить ситуацию? Что предпринять в таких случаях? Возможно, поможет следующая инструкция:

Для начала следует открыть крышку телефона, осмотреть симку на предмет верного расположения в слоте. Скорее всего, карточка просто неверно установлена либо немного сдвинута: в результате чего и возникает ошибка. Если конструкцией телефона подразумевается установка сим-карты под аккумулятор, а не в специальный слот рядом, то, возможно, контакты сим-приемника и непосредственно самой симки просто не соприкасаются. Для решения проблемы следует сложить в несколько слоев лист обычной бумаги и подложить такую заготовку между симкой и батарейкой, а затем собрать телефон. Вполне возможно, что прижимание бумагой симки позволит установить контакт между деталями, и сим-карта снова начнет работать.

  • Проблема не решена? Следует идти дальше! Дальнейший шаг — это осмотр сим-карты и приемника на предмет каких-либо загрязнений. Возможно, контакт между ними не удается установить только из-за каких-то пятен, помарок. Если причина действительно в этом, то исправить ситуацию позволит обычный ластик. Им нужно аккуратно протереть видимые контакты. После остается только установить «начинки» телефона на место и проверить симку на работоспособность.
  • И это не помогло? Нужно действовать дальше! Так, можно попробовать вытащить симку и согнуть ее немного таким образом, чтобы сторона с контактом оказалась выпуклой. Возможно, такой способ станет «кругом спасения».
  • Если все эти действия не дали результатов, можно попробовать установить в телефон другую карточку. Лучше вообще иного оператора. Если она заработает, значит, вся проблема в установленной ранее симке. В противном случае причину нужно искать в самом телефоне.

Причины

Среди основных причин для этого можно выделить:

  • засор контактов слота для симки в телефоне;
  • засор контакта на самой карточке;
  • перегиб карточки, который привел к физической деформации;
  • контакты в карточке окислились после попадания на нее влаги;
  • продолжительное время не использовали симку.

Если вы длительное время не проявляли активность по вашему номеру мобильного телефона, а на балансе лицевого счета длительное время была задолженность – согласно условиям обслуживания, договор с таким абонентом может быть расторгнут в одностороннем порядке, а его номер будет перенесен в общую базу для дальнейшего использования новыми клиентами. Свяжитесь со службой поддержки МТС для получения информации по данному вопросу, в случае если вы давно не пользовались услугами связи.

Если же клиент активно пользуется звонками и интернетом, а в один день телефон перестал видеть симку – причины могут быть следующие:

  • повреждение контактов SIM. Проблема актуальна в случае частых извлечений из модуля телефона, затоплении и при физическом контакте с твердыми предметами. Также проблема участилась из-за распространения различных форм-факторов СИМ, из-за чего клиенты самостоятельно обрезают и повреждают элемент;
  • проблемы с программным обеспечением телефона. Отсутствие поддержки используемого стандарта GSM и сбои в прошивке также достаточно распространены. В этом случае может помочь сброс настроек до заводского уровня или полная переустановка прошивки;
  • техническая поломка модуля смартфона, что делает необходимым произведение диагностики и починки в квалифицируемом сервисе.

Читайте про операторов: Как заблокировать сим карту МТС

Что делать?

Симка подводит в самый ненужный момент. Как же быстрее исправить ситуацию? Что предпринять в таких случаях? Возможно, решить проблему поможет следующая инструкция:

Для начала следует открыть крышку телефона, осмотреть симку на предмет верного расположения в слоте. Скорее всего, карточка просто неверно установлена либо немного сдвинута: в результате чего и возникает ошибка. Если конструкцией телефона подразумевается установка сим-карты под аккумулятор, а не в специальный слот рядом, то, возможно, контакты сим-приемника и непосредственно самой симки просто не соприкасаются. Для решения проблемы следует сложить в несколько слоев лист обычной бумаги и подложить такую заготовку между симкой и батарейкой, а затем собрать телефон. Вполне возможно, что прижимание бумагой симки позволит установить контакт между деталями, и сим-карта снова начнет работать.

  • Проблема не решена? Следует идти дальше! Дальнейший шаг – это осмотр сим-карты и приемника на предмет каких-либо загрязнений. Возможно, контакт между ними не удается установить только из-за каких-то пятен, помарок. Если причина действительно в этом, то исправить ситуацию позволит обычный ластик. Им нужно аккуратно протереть видимые контакты. После остается только установить «начинки» телефона на место и проверить симку на работоспособность.
  • И это не помогло? Нужно действовать дальше! Так, можно попробовать вытащить симку и согнуть ее немного таким образом, чтобы сторона с контактом оказалась выпуклой. Возможно, такой способ станет «кругом спасения».
  • Если все эти действия не дали результатов, можно попробовать установить в телефон другую карточку. Лучше вообще иного оператора. Если она заработает, значит, вся проблема в установленной ранее симке. В противном случае причину нужно искать в самом телефоне.

После прошивки телефон не видит сим карту

Проблема в прошивке видна сразу, помимо отказа смартфона определять сим карту, перестают работать некоторые функции.
Решение два – возврат к точке восстановления или замена прошивки. Можно сделать самостоятельно, подключив гаджет к компьютеру через USB кабель и скачав лицензионное ПО с официального сайта, либо обратиться в АСЦ (авторизованный сервисный центр).

Неверный imei

После проверки имей, Вы поняли, что он затерт или не соответствует. Как восстановить? Для всех операционных систем:

  • откройте сервисное меню с помощью кода:
    Универсальный код *#3646633# *#*#3646633#*#*
    Samsung *#*#8255*#*# *#*#4636*#*#
    HTC *#*#3424*#*# *#*#4636*#*#
    Sony *#*#7378423*#*#
    IPhone *#*#4634*#*#
    Huawei *#*#2846579*#*#
    Philips, Fly, Alcatel *#*#3646633*#*#
    Процессор МТК *#*#54298*#*# *#*#3646633*#*#

    наберите комбинацию как номер и нажмите клавишу «звонок»;

  • перейдите в пункт «CDS Information — Radio Information – Phone1»;
  • наверху под пунктом АТ+ введите в поле EGMR=1,7 «укажите корректный IMEI» — для первой симки, или EGMR=1,10 «укажите корректный IMEI» — для второй Sim;
  • нажмите кнопку «SEND AT COMMAND», и новые настройки вступят в силу;
  • перезагрузите смартфон.

Исправить имей можно с помощью приложения «Chamelephon» если у вас есть ROOT права. Всегда можно обратиться для решения вопроса в сервисный центр.

Причины

Как уже указывалось ранее, если у клиента не работает симка МТС – это может быть связано как с техническими проблемами, так и программными вопросами. Данный вопрос требует дополнительного рассмотрения каждого конкретного случая, что поможет выявить не только причины возникновения неисправности, но и ее предотвращения.

Не работает СИМ-ка в телефоне

Распространенным случаем примера выхода чипа из строя является самостоятельно обрезанная СИМ. Эволюция смартфонов сопровождалась и уменьшением размера чипа связи. Процедура замены SIM производится на бесплатных условиях и может быть выполнена в любом офисе обслуживания оператора. Некоторые клиенты пытаются самостоятельно обрезать карточку для требуемого размера и задевают сам чип, что делает его неработоспособным.

Настоятельно рекомендуется пользоваться только официальными способами замены, что гарантирует стабильное функционирование и возможность получения заявленных в описании тарифа технических характеристик.

Не работает новая СИМ-карта МТС

Если после установки новой SIM в телефон вы столкнулись с невозможностью использования услуг связи – причина может скрываться в:

  1. наложенных на телефон ограничениях. Если вы приобретали смартфон у стороннего телекоммуникационного оператора, он может быть «залоченным». В таком случае вы сможете пользоваться услугами только такого оператора. Существуют некоторые способы снятия таких ограничений, с чем вы можете ознакомиться на соответствующих ресурсах;
  2. технических проблемах с конкретным девайсом. Специалисты МТС предварительно проверяют функционирование каждого продаваемого чипа, что говорит о неполадках на стороне пользователя. Рекомендуется обратиться в сервисный центр, где будет произведена диагностика.

Нет сети

Если на экране отображается сообщение «Нет сети» – значит, ваш телефон не может соединиться с ближайшей телевышкой и находится не в зоне обслуживания оператора. Предварительно стоит ознакомиться с зоной покрытия, сделать это можно в соответствующем разделе официального сайта оператора. Также имеет место быть проблема с неисправностью некоторых технических компонентов девайса. В таком случае также потребуется обратиться в сервис.

Только экстренные вызовы

Если клиенту доступны только «Экстренные вызовы», аппарат абонента может быть заблокирован. Основная причина – продолжительное наличие отрицательного остатка средств на балансе лицевого счета. Проверить актуальный остаток средств и получить детализированную финансовую выписку можно при помощи личного кабинета оператора. Пополнив счет на требуемую сумму, вы сможете приступить к полноценной работе с услугами связи.

Недействительная СИМ-карта

Если ваша СИМ-карта не действительна, значит ранее приобретаемый номер уже не обслуживается. В этом случае устранить проблему не получится. Единственное решение проблемы – заключение нового договора обслуживания, после которого вы получите новую SIM.

Ошибка при регистрации сим-карты: что делать и как исправить

  1. Некоторые модели телефонов изготавливаются подстроенными под карты определенных операторов связи. А значит, попытки установить симку их конкурентов будут тщетны.
  2. Часто возникают ошибки и в телефонах с двумя симками. Так, в некоторых моделях может отказываться регистрироваться одна симка при работе другой. Чтобы проверить, действительно ли причина в этом, следует вставить поочередно сомнительную карточку в оба слота.
  3. Сказаться на работоспособности симки в телефоне могут и различные механические и физические повреждения самого смартфона. Так, например, попадание в устройство воды, пара может спровоцировать нарушение контакта ввиду его окисления. Решить проблему можно попытаться и самостоятельно, разобрав начинки телефона и их тщательно протерев. Проблема не решена? Следует обратиться за помощью в сервисный центр.

Сим-карта – главный элемент, без наличия которого, в принципе, и не нужен сам мобильный телефон: без него недоступны звонки, отправка и получение СМС-сообщений, “посиделки в интернете. Однако купить такую мини-карточку недостаточно для приятного пользования смартфоном. Пусть и редко, но встречаются случаи, когда сим-карта выходит из строя. Причем неизвестно, из-за самого телефона это происходит, либо виновником является симка. Что очевидно – проблема есть, ведь не зря телефон высветил надпись: “Ошибка при регистрации сим-карты”.

Что делать при возникновении такой ситуации? Ответом послужит данная статья. При отказе работать симки от “Билайн” следует обратиться по номеру 0611. Специалист компании, внимательно выслушав обстоятельства, повлекшие отказ в работе сим-карты, посоветует дальнейший ход действий.

В результате в скором времени пользователь сможет радоваться своей работающей карте и больше не будет действовать на нервы надпись: “Ошибка при регистрации сим-карты”. “Билайн” быстро исправит ситуацию.

Что делать, если не работает СИМ-карта МТС

Если при рассмотрении вопроса «СИМ-карта МТС не работает, что делать?» вышеуказанная информация не помогла, рекомендуется напрямую связаться с квалифицированными специалистами службы технической поддержки оператора. Обращение может быть подано:

  • путем бесплатного звонка на номер горячей службы поддержки. От клиента потребуется сообщить некоторые личные данные для удостоверения статуса абонента;
  • напрямую посетить ближайший офис обслуживания вашего города, где можно заключить договор на оказание услуг связи;
  • заполнив текстовую форму на официальном сайте компании. Предварительно укажите подробное описание возникшей ошибки и уже предпринятые меры для ее устранения, что позволит ускорить время обработки запроса и получения квалифицированного ответа.
Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий