Взяли количеством: «билайн» уступил tele2 третье место на рынке

Регистрация личного кабинета

Воспользоваться всеми возможностями личного кабинета могут только зарегистрированные пользователи, которые оформили с оператором пользовательское соглашение. Подключиться к сервису можно двумя основными способами:

  • Сотрудники MCN Telecom сами формируют профиль пользователя и регистрируют его в собственной системе. В этом случае клиенту потребуется только активировать свою учетную запись и установить пароль.
  • Абоненты самостоятельно проходят процедуру регистрации на официальном сайте компании https://www.mcn.ru.

Если пользователь услуг примет решение пройти регистрацию в веб-сервисе самостоятельно, то ему необходимо посетить сайт MCN Telecom, найти в верхнем углу на главной странице портала кнопку «Вход» и нажать ее. Система перенаправит пользователя в окно авторизации, где в правом углу сверху можно будет увидеть пункт «Регистрация». При посещении данного раздела откроется регистрационная форма https://lk.mcn.ru/core/auth/registration.

Клиент сможет выбрать несколько способов создания учетной записи:

  • с помощью сервиса Госуслуги;
  • через регистрацию в Google;
  • ввод идентификационных данных.

В первых двух случаях надо выбрать соответствующую иконку и далее следовать инструкции по регистрации. Если абонент решит пройти регистрацию с нуля, то ему придется указать адрес своей электронной почты, ФИО, контактный номер мобильного телефона. Затем нужно принять условия соглашения и нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Роскомнадзору нужны миллиарды

Согласно опубликованному регулятором плану, затраты на его цифровую трансформацию он оценивает в 5,6 млрд руб. на ближайшие три года. Одна из главных целей, преследуемых Роскомнадзором при реализации всей этой программы заключается, как сказано в документе, в «повышении удовлетворенности граждан государственными услугами, в том числе цифровыми, и снижение издержек бизнеса при взаимодействии с государством». Для одной только этой цели разработано 84 целевых показателя, а ее затраты на ее достижение превышают 1,91 млрд руб.

Выдержка из программы цифровой трансформации

Вторая цель программы – это «снижение издержек государственного управления» со 112 показателями и затратами более чем в 2,55 млрд руб. же целей шесть: «создание условий для повышения собираемости доходов и сокращения теневой экономики за счёт цифровой трансформации» (11 показателей, около 251 млн руб.); «повышение уровня надежности и безопасности информационных систем, технологической независимости информационно­технологической инфраструктуры от ИКТ-оборудования и программного обеспечения, происходящих из иностранных государств» (пять показателей, 169 млн руб.); «обеспечение уровня надежности и безопасности информационных систем, информационно-технологической инфраструктуры» (семь показателей, 159,7 млн руб.) и «повышение уровня безопасности и устранение избыточной административной нагрузки на субъекты предпринимательской деятельности в рамках контрольно-надзорной деятельности» (25 показателей, 570,4 млн руб.).

  • Короткая ссылка
  • Распечатать

Реакция рынка

На момент принятия действующих правил в 2005 г. сотовые компании в России были относительно небольшими, заявил РБК Евгений Чечельницкий, советник гендиректора компании «Межрегиональный Транзиттелеком» (МТТ) и автор нынешней системы взаимодействия между операторами.

Как искусственный интеллект преобразует энергетический и нефтедобывающий сектора
Новое в СХД

В итоге тарифы на услугу вызова для сотовых операторов могут достигать 1,8–1,9 руб. и их стоимость законодательно не регулируется, в то время как для операторов с существенным положением тариф установлен на уровне 0,95 руб.

По словам Чечельницкого, в ряде стран, включая государства Евросоюза, регулированием межоператорских тарифов занимаются власти. В МТТ поддерживают правки Минцифры, называя справедливой цену инициирования вызова и завершения на уровне 0,95 руб.

«По сути, сотовые компании давно превратились в монополистов и пользуются этим статусом», — отметил Чечельницкий. — В 2006 году стоимость на завершение вызова была установлена на уровне 0,95–1,05 руб. и с тех пор не пересматривалась, хотя средние тарифы на услуги снижались. В итоге для абонентов, которые генерируют много трафика, например корпоративных пользователей, выгоднее переключаться в сеть сотовых компаний — 90% абонентов звонит на сети мобильной связи, но другие операторы вынуждены устанавливать стоимость подобного звонка выше межоператорского тарифа, а сотовые компании могут позволить себе более низкие цены».

Представитель «ЭР-телеком холдинга» заявил РБК, что правки имеют отношение как к универсальным услугам связи, так и к иным услугам пропуска трафика. По его словам, любые изменения на сложном рынке межсетевой связи между операторами несут риск непрогнозируемых последствий. В предлагаемом регулировании его смутила величина возмещения, которая, по сути, и косвенное регулирование, и механизм перераспределения прибыли на рынке интерконнекта.

Представитель МТС заявил изданию что предлагаемые правки нуждаются в дополнительной проработке, поскольку в предложенном виде они будут означать регулирование цен по широкому спектру услуг и окажут негативное воздействие на развитие. Еще один неназванный участник рынка заявил изданию, что сотовые операторы в случае потери доходов от услуги инициирования вызова возместят их увеличением цен по другим направлениям.

В июне 2020 г. CNews рассказал о вынесенном Федеральной антимонопольной службы России (ФАС) предупреждении оператору связи Tele2 (ООО «Т2 мобайл», подконтрольный «Ростелекому») в связи с действиями оператора в мае 2020 г., когда около 11 млн абонентов Tele2, по оценке ведомства, столкнулись с необходимостью платить за связь больше. С 12 мая 2020 г. расценки на услуги Tele2 для таких абонентов выросли, в среднем, на 10%.

  • Короткая ссылка
  • Распечатать

Продвижение законопроекта и мнение операторов

Свой новый законопроект Минцифры планирует рассмотреть в рамках совещания межведомственной рабочей группы 16 ноября 2020 г. Оно пройдет с участием операторов связи, Роскомнадзора, Центробанка, ряда крупных банков России (наименования не уточняются), а также Министерства внутренних дел России (МВД) и самого Минцифры.

В «Ростелекоме» считают, что предложенные министерством меры вполне эффективны, но положения законопроекта могут потребовать уточнений в подзаконных актах. Оператор полагает, что расходы на внедрение новых технологий не будут значительными ввиду того, что у многих операторов уже есть подобные системы.

В МТС, пишет «Коммерсант», считают, что новый законопроект нуждается в детальной проработке. Оператор, по словам его представителей, уже внедрил собственную систему борьбы с мошенничеством (фродом). То же самое заявили сотрудники «Вымпелкома» (бренд «Билайн»). Представители Tele2 от комментариев отказались. а «Мегафон» изучает все предложения в рамках рабочей группы.

Сетевое преимущество

Снижение доходов «Вымпелкома» и падение абонентской базы оператора взаимосвязано, компания демонстрирует значительное снижение основных финансовых показателей с конца 2019 года, отметил аналитик «Ренессанс Капитала» Александр Венгранович. Сам оператор подтверждал, что в нужное время недоинвестировал в развитие сетевой инфраструктуры, прежде всего в больших городах в сети четвертого поколения, добавил он. Сказались на оттоке абонентской базы и агрессивные действия конкурентов, например, Tele2 в Москве, считает аналитик.

Взяли количеством2

Фото: РИА Новости/Александр Кряжев

Сейчас «Вымпелком» не гонится за абонентской базой, поскольку акционеры требуют не клиентов, а финансовых показателей. Имея одновременно и утекающих клиентов, и неважные показатели, выбраться из двух проблем сразу вдвойне трудно, считает аналитик «Финам» Леонид Делицын.

«Вымпелком» несвоевременно и недостаточно вкладывался в строительство и развитие сетей связи, и неудовлетворенные качеством связи клиенты переходили к конкурентам, сказал аналитик Райффайзенбанка Сергей Либин. Возможно, головной холдинг Veon в Амстердаме посчитал, что сетевая инфраструктура не является конкурентным преимуществом, пояснил он. От этой стратегии оператор отказался в прошлом году и увеличил объем инвестиций в строительство сетей, добавил аналитик. Но всё это время конкуренты оператора не сидели на месте и развивались, поэтому догнать их компании будет сложно. К тому же, возможно, что оператор в прошлом выбрал неправильную тарифную политику, установив расценки на уровне МТС и «Мегафона», но недотягивая до них по качеству связи, добавил Сергей Либин.

«Вымпелком» долгое время отставал от конкурентов по охвату сетей и по средним скоростям мобильного интернета, отметил аналитик TelecomDaily Илья Шатилин. Кроме этого, оператор сильно экономил на сервисе, например, снижая количество операторов в колл-центрах, что приводило к увеличению времени ожидания клиентов на линии, пояснил он.

Взяли количеством3

Фото: РИА Новости/Евгений Одиноков

В ближайшее время конкуренция между «Билайном» и Tele2 усилится, считает ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин.

Если «Вымпелком» захочет вернуть свои рыночные позиции и возьмет курс на привлечение абонентской базы, он может снизить цены на услуги связи — это самый простой способ привлечь новых пользователей, считает Сергей Либин. Если другие операторы заметят отток больше, чем они могут себе позволить, то могут включиться в эту игру. А это значит, что такая гонка может привести к ценовым войнам в отдельных регионах, добавил он.

Добро пожаловать в Сеть

Все крупные операторы связи в прошлом году оптимизировали свою стационарную розницу. МТС за 2020 год закрыл 600 салонов, рассказали «Известиям» в компании. На конец 2019 года у оператора было почти 5,7 тыс. монобрендовых магазинов, следует из отчета компании за 2019 год. «Вымпелком» (работает под брендом «Билайн») за год с конца сентября 2019 года сократил 637 точек, сказано в отчетности компании. На конец III квартала прошлого года розница оператора насчитывала 4 тыс. магазинов, сообщала компания в СМИ.

Tele2 закрыл в 2020 году 8% салонов, на конец года у оператора оставалось 3,2 тыс. магазинов, уточнили в компании. Часть розничных точек был вынужден закрыть в прошлом году и «Мегафон», отметил генеральный директор «Мегафон ритейл» Андрей Левыкин. Точное их количество в компании не назвали. Оператор сократил около 200 салонов за 2020 год, сообщил источник на рынке.

Закрыли лавочки

Фото: РИА Новости/Виталий Тимкив

На фоне пандемии посещаемость салонов операторов сократилась в прошлом году в среднем на 25%, отметил источник, близкий к одному из операторов. В январе 2021-го к докарантинным показателям трафик в магазинах пока не вернулся, добавил он.

Операторы вводили новые способы покупки контрактов, например, продажи SIM-карт с саморегистрацией, которые можно активировать без посещения салонов связи. Появилась возможность приобрести SIM-карты в интернет-гипермаркетах, в продуктовых магазинах, аптеках и в салонах «Почты России». Также для покупателей стали доступны виртуальные карты eSIM, которые можно приобрести не выходя из дома. Всё это помогло сохранить объемы продаж, отметил генеральный директор «Ростелеком — розничные системы» Денис Голещихин.

Закрыли лавочки

Фото: ТАСС/Юрий Смитюк

По его словам, к концу прошлого года продажи SIM-карт через интернет были вдвое больше, чем в 2019-м. Такой же уровень сохраняется и в январе, добавил он.

Tele2 отслеживает трафик в салонах и исходя из него будет наращивать или сокращать свою розничную сеть, отметил Денис Голещихин.

— Пока операторы не увидят ухода большей части продаж SIM-карт в онлайн, традиционная розница продолжит работу. Но полностью продажи в интернет не уйдут. Ведь офлайновая розница необходима не только для продажи сотовых контрактов и смартфонов, но и как место контакта с абонентом, решения его сложных задач, — заключил он.

Как предоставляется услуга «Пополни позже»

Любой пользователь может попасть в непростую ситуацию, когда состояние баланса уходит в ноль, а пополнить счет нет возможности. Для таких случаев Билайн подготовил специальные предложения, позволяющие оставаться на связи при нуле и отрицательном балансе. Ярким примером является опция пополнения. В ее рамках абонент получает денежные средства на баланс со стороны компании Билайн, партнерской финансовой организации.

После подключения абонент получает кредит на небольшую сумму, которая позволит совершить несколько звонков, отправить сообщения, спасти пользователя при экстренной необходимости. Рассмотрим особенности предоставления, характеристики предложения:

  1. При активации услуги на личный баланс потребителя поступает фиксированная сумма в размере 30 рублей.
  2. Кредитные средства действительны ограниченный срок – 90 суток. На протяжении этого времени абонент должен вернуть долг путем пополнения лицевого счета на затраченную сумму. В противном случае провайдер автоматически спишет с сим-карты задолженность. Если к этому моменту у абонента не хватит денежных средств для компенсации, личный баланс уйдет в минус.
  3. Человек может заново подключить предложение, даже если предыдущая задолженность не будет ликвидирована. Оператора не устанавливает ограничений на количество займов. В этом кроется проблема, поскольку на счету пользователя могут накопиться огромные долги.
  4. Возврат кредитных средств выполняетя с учетом процентов. Помимо основной задолженности абонент обязан возместить комиссию. С 30 рублей придется доплатить 15 руб.
  5. Предоставленные средства разрешается тратить по личному усмотрению заказчика, на совершение голосового общения, отправку СМС-сообщений, трафик.
  6. Функцию предоставляет не сам Билайн, а его официальный партнер. Заем выдает ООО «Просто Кредит».

Главным достоинством опции считается ее доступность для активации. Функцию способен подключить любой потребитель компании Билайн неограниченное число раз. Другое предложение – «Доверительный платеж», открыто только активным клиентам, которые затратили более 50 рублей на услуги связи и находятся на обслуживании свыше двух месяцев.

Не стоит забывать про серьезные недостатки опции:

  1. Потребитель должен оплачивать дополнительные проценты.
  2. Число кредитов не ограничено, от чего задолженность абонента может вырасти в значительных размерах.
  3. В случае автоматического возмещения долга, перехода баланса в отрицательное положение, владелец сим-карты не сумеет воспользоваться услугами связи оператора, пока не возместит задолженность в полном размере.
  4. В рамках предоставления не допускается преждевременное погашение кредита. Спустя три месяца денежные средства спишутся автоматически.

Интернет, роуминг и облако

Цены на мобильную связь в России в 2020 году выросли на 10%, а в этом могут набрать еще 15–16% — такой прогноз озвучили в аналитическом агентстве Content Review. Как считают аналитики, меньше всего пострадают базовые услуги, включая голосовые звонки и интернет на тарифах нижней ценовой категории. А в сегменте тарифов средней и высокой категории (500–900 рублей) подорожание будет более ощутимым. Также в 2021 году предсказывают рост цен на дополнительные услуги операторов, например на облачное хранение данных, раздачу интернета другим устройствам для тарифов с безлимитным интернетом и международного роуминга.

— Удорожание услуг связи будет происходить в коридоре 10–15% от текущих цен, и в первую очередь это затронет абонентов, использующих средние по стоимости тарифные планы в диапазоне от 500 до 700 рублей, — считает Вадим Большаков, руководитель управления разработки компании АТОЛ.

Пожиратели трафика

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Дмитрий Коротаев

Специалисты указывают и на то, что все операторы постепенно переходят к формату подписки — то есть абонентских тарифов, в которые включены минуты, интернет, определенное количество SMS, а также сторонние сервисы, что также провоцирует рост расходов на услуги связи.

— Прошлая революция тарифов прошла по схеме фактического перевода всех с поминутного на абонентские тарифы, что привело к росту платежей за услуги. В этот раз абонентские тарифы станут тарифами-подписками, — отмечает Виталий Манкевич, президент Русско-Азиатского союза промышленников и предпринимателей. По его оценкам, реальный рост тарифов составит, скорее всего, 7–10%, но наиболее заметным он станет в категории 400–700, здесь он может даже превысить 10%.

Бесплатная связь

На территории 50 регионов России, включая Москву, начала работу бесплатная для абонента сотовая связь. Речь идет о тарифе «Бесплатный» сотового оператора DANYCOM.Mobile. Тариф предлагает 30 минут в месяц на звонки другим операторам, 50 SMS-сообщений, 1 ГБ интернет-трафика и безлимит на общение внутри сети DANYCOM.Mobile.

Директор по стратегическому маркетингу группы компаний DANYCOM Олег Терещук рассказал CNews, что цена на услуги оператора в поездках по России не меняется, скрытых подписок тоже нет. Всего у DANYCOM.Mobile пять тарифных планов: кроме «Бесплатного» в линейку входят «Кислород», «Азот», «Неон» и «Гелий». Ежемесячная плата для первых трех составляет 199 руб., 349 руб. и 499 руб. соответственно, в тарифе «Гелий» каждая секунда разговора, мегабайт трафика и каждое SMS оплачиваются отдельно.

Гигантские масштабы проблемы

За последние годы спам-звонки стали проблемой всероссийского масштаба. В начале ноября 2020 г. CNews писал, что почти две трети (63%) всех входящих вызовов с неизвестных номеров у российских пользователей в 2020 г. оказались спамом. При этом зимой 2020 г., до введения ограничительных мер из-за распространения коронавируса, среди таких звонков фиксировалось больше предложений с займами, а с июля 2020 г., после того, как были сняты наиболее строгие ограничения в рамках борьбы с пандемией, их доля уменьшилась, уступив место звонкам от коллекторов.

Для защиты от спам-звонков существуют специальные приложения, также у многих операторов есть соответствующие услуги. Кроме того, в прошивках смартфонов ряда крупных производителей есть собственные решения, позволяющие блокировать входящие с неизвестных и скрытых номеров, а также SMS-сообщения от них. К примеру, такое ПО входит в состав актуальных моделей смартфонов Xiaomi.

Со звонками мошенников борются и российские власти. Так, в начале октября 2020 г. Госдума приняла в первом чтении законопроект, позволяющий блокировать SIM-карты, использующиеся на территории исправительных учреждений. Авторы документа уверены, что новая мера позволит существенно снизить число мошеннических звонков, поскольку примерно половина таких колл-центров дислоцируются именно в тюрьмах. На момент публикации материала дата второго чтения назначена не была.

Мошеннические колл-центры, организованные заключенными российских тюрем, приносят гигантские доходы. Один такой тюремный колл-центр в составе 50 «сотрудников» может совершать в пределах 20 тыс. звонков каждую неделю. В среднем потенциальная жертва снимает трубку в половине случаев.

Масштабы деятельности подобных колл-центров в России продолжают расти. В одном только Сбербанке за неполный 2020 г. было зафиксировано около 2,9 млн обращений клиентов о попытках обмана, а это вдвое больше, чем за весь 2019 г.

  • Короткая ссылка
  • Распечатать

В пересчете на душу

«Вымпелком» (работает под брендом «Билайн») потерял третье место на телекоммуникационном рынке по размеру абонентской базы. Количество клиентов оператора по итогам III квартала в сравнении с аналогичным периодом прошлого года уменьшилось на 9%, до 49,7 млн человек. Выручка «Билайна» за июль–сентябрь также просела на 7% относительно того же периода в 2019-м, до 69,6 млрд рублей. Этот несколько лучше, чем во II квартале, когда этот показатель снизился на 10% год к году. За последние четыре года «Билайн» растерял почти 20% абонентов, на конец 2015 года клиентская база компании насчитывала 59,8 млн человек.

При этом количество абонентов Tele2 в июле–сентябре достигло также 49,7 млн человек, сообщили «Известиям» два источника на телекоммуникационном рынке. Другой собеседник издания заявил, что у оператора по итогам первых девяти месяцев года было 49,9 млн абонентов, добавив, что у Tele2 в этом году темпы набора новых пользователей значительно снизились. По словам еще одного собеседника газеты на рынке, у оператора уже 51,8 млн клиентов. Эти данные учитывают «виртуальных» абонентов Tele2, совместные проекты с «Ростелекомом», Сбербанком, «Тинькофф» и МТТ. Они обслуживаются в сети Tele2, расходы на маркетинг берет на себя партнер, а доходы стороны делят между собой. Сам Tele2 раскрывает показатели абонентской базы только по итогам года.

Взяли количеством1

Фото: ТАСС/Ведомости/Максим Стулов

Сейчас лидер по количеству абонентов — МТС, на конец III квартала у оператора было 78,2 млн клиентов в России. На втором месте — «Мегафон», у которого было 75,4 млн клиентов на конец II квартала. По итогам июля–сентября компания этот показатель не раскрывала.

В Tele2 и его материнской компании — «Ростелекоме» — отказались от комментариев. «Вымпелком» не комментирует информацию, не основанную на официальной отчетности, ответили в компании. Источник, близкий к совету директоров Tele2, отметил, что изменение долей ожидалось в течение 2020 года.

Позиция MCN Telecom

Теперь же MCN Telecom и Danycom.Mobile выступили со взаимными обвинениями. Основатель и гендиректор MCN Telecom Александр Мельников говорит, что никакого сотрудничества между компаниями так и не было налажено. «После громких публичных заявлений со стороны Danycom.Mobile о намерениях объединения технологий с целью построения уникальной цифровой системы в соответствии с лучшими мировыми трендами и практикам, на деле совместными усилиями удалось лишь ускорить на время процесс портирования Danycom.Mobile в сеть MCN Telecom», — говорит Мельников.

По словам гендиректора MCN Telecom, «Дэни Колл», вопреки договоренности, не передал в MCN Telecom свою A2P-платформу и пользовательские интерфейсы. При этом именно «Дэни Колл» настоял на том, чтобы он был эксклюзивным поставщиком услуг SMS-информирования для абонентов, переданных от Danycom.Mobile, и MCN Telecom не вел переговоров с другими SMS-агрегаторами. В результате абоненты Danycom.Mobile, перешедшие в MCN Telecom, были вынуждены пользоваться личным кабинетом, рассчитанным на бизнес-клиентов, и бета-версией мобильного приложения.

Гибридная рабочая среда вызывает привыкание
Бизнес

В то же время MCN Telecom по-прежнему ждет у себя абонентов Danycom.Mobile и предлагает им тариф без абонентской платы с 200 МБ интернет-трафика и бесплатными внутрисетевыми звонками. В будущем будет введена дополнительная опция True Connect, которая за плату 100 руб. в месяц обеспечит возможность пользоваться услугами связи по себестоимости. Чтобы на время портации номера абонентов Danycom.Mobile оставались на связи, MCN Telecom предлагает им временные номера (по процедуре MNP номер к новому оператору переводится но восьмой день после подачи заявки).

Закрытие Danycom и переезд MCN Telecom

В интернете прошла информация, что с 18 сентября 2020 года сим-карты Danicom.Mobile перестали работать из-за разрыва партнерства компании с мобильным оператором Tele2.

Теперь они заключили соглашение с MCN Telecom, поэтому абонентам предлагают написать заявление о переходе в сеть MCN Telecom с сохранением номера. Заявка подается онлайн на официальном сайте MCN: https://www.mcn.ru/mobilnaya-svyaz-dlya-fizlic/.

Получить новые сим-карты можно в офисах компании в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Екатеринбурге или по Почте России.

Судя по информации, абоненты переводятся в новую сеть с нулевым счетом. Если же баланс на карте был положительный, то Danicom.Mobile вернет деньги по специальному заявлению на возврат денежных средств, которое нужно отправить на почту platezh@danycom.ru.

Пользователи Danicom.Mobile имеют возможность перейти к любому мобильному оператору, работающему в Российской Федерации. Если же абонент не подаст заявление на переход в другую сеть, то услуги связи ему оказываться не будут. При переходе на оператора MCN пользователям предложен тарифный план «Бесплатный», а услуги на тарифах «Семеный», «Семейный лайт», «Семейный плюс» оказываться не будут. Портирование номера осуществляется бесплатно.

Что этому предшествовало

Согласно постановлению Правительства от 21 февраля 2019 г., на российского оператора связи, использующего иностранную спутниковую систему, возложена обязанность по формированию российского сегмента данной системы, а также пропуску трафика, формируемого терминалами на территории России, «включая станции иностранных абонентов, с которыми российским оператором связи не заключен договор об оказании услуг связи и которые находятся в роуминге на российской территории, через станцию сопряжения российского оператора связи».

Изменения были внесены в постановление № 1194 от 14 ноября 2014 г. Согласно поправкам, для работы с иностранной спутниковой системой российский оператор связи должен получать разрешение на использование частот от Государственной комиссии по радиочастотам (ГКРЧ) и заключать соглашение с владельцем соответствующей спутниковой системы. Также от Минкомвязи (теперь Минцифры), Минобороны, ФСБ и ФСО оператор связи должен получать подтверждение, что данная спутниковая система «не носит разведывательного характера и не может нанести ущерб интересам личности, обществу и России».

Как искусственный интеллект преобразует энергетический и нефтедобывающий сектора
Новое в СХД

Пандемия и курс доллара

Еще одной причиной подорожания услуг мобильной связи аналитики называют пандемию коронавируса, из-за которой операторам пришлось увеличить свои расходы. Так, пандемия съела офлайн-продажи в традиционном магазинном формате.

— В разгар пандемии проходимость в официальных магазинах операторов, где проходит не только оформление SIM-карт, но и осуществляются продажи телефонов, модемов, прочих продуктов и услуг операторов, сильно упала. Пока не совсем ясно, когда же эти магазины смогут выйти на докарантинные мощности и потеря выручки из этого направления будет постепенно компенсироваться увеличением стоимости услуг связи, — отмечает Большаков.

Пожиратели трафика

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Дмитрий Коротаев

Виновник потенциального роста цен и курс доллара, который напрямую влияет на итоговую стоимость телекоммуникационного оборудования.

— В этом году операторам пришлось в срочном порядке модернизировать свои сети на фоне самоизоляции — огромная нагрузка легла на сети в спальных районах городов, что потребовало незамедлительно наращивать технические мощности в этих локациях, — поясняет эксперт.

По мнению наблюдателей, сокращение доходов операторов от роуминга и падение прибыли от корпоративных клиентов приведут, скорее, к монетизации отдельных услуг.

— Вероятно, в целях сохранения лояльности клиентов тарифы в ближайшее время меняться не будут. Но процесс поэтапного закрытия старых тарифов продолжится. С учетом этого ожидаем сохранения стоимости базовых услуг. Незначительно, в рамках 5–15%, могут вырасти пакетные тарифы с большим набором опций, — полагает Евгений Миронюк, аналитик «Фридом Финанс».

География распространения

Как пояснил коммерческий директор группы компаний DANYCOM Игорь Ксенофонтов, оператор работает в 32 областях, восьми республиках, шести краях и двух автономных округах России, а также в Москве и Санкт-Петербурге. Последними в список регионов обслуживания были добавлены Московская, Ленинградская, Псковская, Владимирская области и Чувашская Республика.

У компании есть возможность доставить SIM-карты по территории площадью более 10 млн кв. км., то есть их могут получить около 96 млн россиян. SIM-карта доставляется бесплатно, заказать ее можно на сайте оператора. По данным самой компании, в конце июня 2019 г. у DANYCOM.Mobile насчитывалось около 160 тыс. абонентов.

DANYCOM.Mobile — это виртуальный оператор, который использует сети Tele2. Там, где нет покрытия Tele2, оператор пользуется вышками партнеров. В тестовом режиме DANYCOM.Mobile работает с декабря 2017 г., в коммерческом — с июня 2018 г. Штаб-квартира компании находится в Краснодаре.

  • Короткая ссылка
  • Распечатать

Мнения против

Директор по стратегическим проектам Института исследований интернета Ирина Левова, пишет «Коммерсант», считает, что после принятия законопроекта россияне могут начать злоупотреблять использованием систем блокировки номеров. К примеру, тот или иной предприниматель может подать заявление о блокировке номеров телефонов своего конкурента. «Это приведет к блокировке большого количества номеров добросовестных абонентов и компаний, которые должны будут доказывать, что они не совершали спам-вызовов», – добавила она.

Как освободить 2,5 часа в день для каждого сотрудника
Бизнес

Глава консалтинговой компании «Ордерком» Дмитрий Галушко уверен, что интеграция дополнительных систем в сотовые сети определенно потребует от операторов связи дополнительных затрат. По его словам, даже если «железо» будет закуплено на деньги государства, его установка все равно потребует вложений.

Ведущий аналитик Российской ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК) Карен Казарян сообщил «Коммерсанту», что выполнить требования нового законопроекта смогут не все операторы. Он считает, что такая задача окажется непосильной для небольших местных операторов.

Невыгодный законопроект

Российские операторы связи могут столкнуться с падением доходов, если законопроект о дистанционной идентификации абонентов вступит в силу. Как пишет «Коммерсант», такие опасения высказывают МТС, «Билайн» и «Мегафон» — трое из четырех крупнейших российских операторов. По их подсчетам, изменения к законодательству, предлагаемые этим документом, приведут к ежегодным потерям в 10 млрд руб.

Законопроект, который может настолько негативно отразиться на деятельности не только федеральных, но и менее крупных операторов связи, подразумевает реализацию возможности удаленного заключения договора с будущим абонентом. Он может быть подкреплен квалифицированной или простой электронной подписью, а ключ к ней, по информации издания, можно получить при наличии персональных данных человека в единой биометрической системе (ЕБС).

О проекте Тарифкин.ру

Не раз каждый из нас задавался вопросом о том, как выгодно подобрать тариф для телефона, а сегодня и пользователи 3G/ 4G модемов ищут ответ на этот вопрос

Операторы сотовых сетей очень сумбурно описывают свои услуги, заостряя внимание на положительных сторонах тарифов и умалчивая о скрытых комиссиях. Не всегда у абонентов, получается, получить ответ на свой вопрос на официальном сайте компании и он отправляется на поиски в интернет, где очень много сайтов с устаревшей информацией

Миссия портала Тарифкин.ру заключается в том, чтобы разобраться во всех тонкостях тарифных планов, настройках и различных услугах сотовых операторов и предоставить эту информацию в удобном и понятном виде вам, наши дорогие читатели. Все что написано мелким шрифтом в договорах и на сайтах операторов мобильной связи, у нас вы сможете прочитать на самом видном месте и предотвратить ненужные вам расходы. К тому же мы постараемся сделать информацию актуальной, и рядом с каждой статьей вы будете видеть дату публикации, которая поможет вам определить «свежесть» информации.

Что вы сможете увидеть на сайте Тарифкин.ру

  • Здесь вы найдете все возможные тарифы сотовых операторов, в подробностях расписанные и расшифрованные для обычного обывателя, без мелких букв и непонятных формулировок. Если у вас будут возникать вопросы по тем или иным тарифным планам вы сможете задать их в комментариях.
  • При просмотре тарифного плана одного сотового оператора вам будет представлены аналогичные тарифы других операторов, и вы наглядно сможете сравнить их и выбрать наиболее выгодный для вас.
  • Сегодня устройства уже не совсем простые, как старые телефоны с барабанами и поэтому очень часто для того, чтобы воспользоваться какой-либо услугой необходимо предварительно настроить свой гаджет. На нашем портале вы сможете найти различные настройки и инструкции по использованию той или иной функции в телефоне или другом устройстве.
  • Ситуации, когда вам нужен срочно номер сотового оператора или какой-либо команды для подключения дополнительной опции на телефоне совсем не редкость, а на официальных сайтах мобильных компаний найти их еще нужно суметь. Тарифкин.ру и здесь поможет вам и предоставит нужный номер для звонка консультанту или ussd-запрос для активации услуги.
  • У нас на сайте вы сможете найти описание новинок в мобильном мире, сравнение устройств и обзор последних. Если вы уверены в выборе того или иного телефона, то поищите на нашем сайте обзор этого гаджета, возможно, он поможет вам определиться.
  • Для пользователей мобильного интернета у нас представлен отдельный раздел, где собраны ответы на все вопросы по этой тематике. Как узнать остаток трафика или продлить его на том или ином операторе сотовой связи? Все вы найдете именно здесь.
  • Если сказать о нашем портале в двух словах, то «Тарифкин.ру – это универсальный интернет-помощник в мобильном мире».
  • Так же рекомендуем к посещению сайт мобильной тематики KakOperator.ru

Законопроект о штрафах для операторов связи

Правительство внесло в Госдуму законопроект о введении административных штрафов для операторов связи, использующих иностранные спутниковые системы, за уклонение от обязанности сформировать российский сегмент такой системы в составе станции сопряжения с сетью связи общего пользования.

Штраф для должностных лиц составит от 10 тыс. до 30 тыс. руб., для юридических лиц — от 500 тыс. до 1 млн руб. Такие же штрафы предусмотрены за неисполнение обязанности по обеспечению управления этим сегментом с территории России и пропуску трафика, формирующегося абонентскими станциями (терминалами) на территории страны, через станцию сопряжения российского оператора связи, находящуюся в России.

Текст опубликован в думской электронной базе 29 декабря 2020 г. и направлен в комитет Госдумы по государственному строительству и законодательству. Ответственным за рассмотрение проекта палатами Федерального собрания назначен замминистра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Олег Иванов.

Как указано в пояснительно записке, проект федерального закона «О внесении изменений в Кодекс России об административных правонарушениях в части установления ответственности за нарушение правил использования спутниковых сетей связи» ориентирован на предотвращение угроз национальной безопасности, обусловленных использованием зарубежных спутниковых систем связи на территории России.

В Госдуму внесен законопроект о введении административных штрафов до 1 млн руб. для операторов связи, которые используют иностранную спутниковую систему

Изменения направлены на выполнение требований российского законодательства о связи в части, касающейся обеспечения деятельности системы оперативно-разыскных мероприятий.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий