Что делать если через hdmi нет звука не телевизоре

Каналы зависают или пропадает сигнал

Для устойчивой работы цифрового телевидения важно, чтобы принимаемый сигнал был достаточного уровня. Точнее, важно хорошее соотношение сигнал/шум

Когда это соотношение опускается ниже определенного предела, начинаются проблемы с просмотром. Самые простой способ посмотреть уровень сигнала — это дважды нажать на проблемном канале кнопку INFO на пульте от DVB-T2 приставки. На экране должна появиться шкала «качество» и её значение должно быть как можно больше 50%. Часто рядом со шкалой сигнал отображается шкала «уровень» или «прочность» — на неё ориентироваться не нужно. Если уровень сигнала низкий, то совет всё тот же: проверяйте кабели и антенну и, при необходимости, произведите замену.

ПОПУЛЯРНЫЕ СТАТЬИ НА САЙТЕ:

class=»eliadunit»>

При просмотре цифрового телевидения Ростелеком может возникнуть проблема — пропал звук, а изображение есть. Что делать в этом случае? Первым делом нужно выяснить причину неполадки

Как решить проблему

Сброс настроек до заводских

Сделать это можно 3 способами:

  • перезагрузить все устройства, участвующие в передаче телесигнала;
  • сбросить настройки до заводских;
  • синхронизировать пульт и телевизор.

Но перед тем, как что-то делать с приставкой, нужно проверит не отключен ли звук программно и не проводятся ли какие-либо технические работы. В первом случае достаточно прибавить звук на приставке. Если не получается это сделать, то пульт рассинхронизирован с телевизором.

Синхронизация пульта

Синхронизация пульта

Сделать это можно 2 способами: автоматическим и ручным.

В первом случае порядок действий следующий:

  1. Зажать на пульте кнопки OK и TV на 15-20 секунд для перехода в режим программирования. Подтверждением перехода в это режим служит дважды мигнувший светодиод под кнопкой TV.
  2. Ввести с четырехзначный код для синхронизации. У каждого производителя свой набор кодов полный список можно посмотреть тут. Если введенный код верен, то светодиод по кнопкой TV мигнет дважды. Если нет, то процедуру нужно начать заново.

Ручной способ синхронизации состоит в следующем:

  1. Выполнить шаг №1 из предыдущего способа.
  2. Ввести код 991.
  3. Нажимать кнопку переключения на следующий канал до тех пор, пока изображение не пропадет из-за автоматической перезагрузки приставки.

Проверка кабелей

Можно попробовать заменить провод заведомо исправными

Порядок действий следующий:

  1. Осмотреть задние стенки приставки, телевизора и роутера, если приставка подключена у нему кабелем.
  2. Подключить отключенные или неплотно вставленные в разъемы кабели.
  3. Заменить провода заведомо исправными.

Перезагрузка приставки, телевизора, роутера

Порядок действий следующий:

  1. Отсоединить все соединительные кабели.
  2. Выключить все устройства от сети на 10-15 минут.

Сброс настроек

Порядок действий следующий:

  1. Нажать кнопку «Меню» на пульте приставки.
  2. Пройти по пути «Настройки» => «Системные настройки» => «Заводские настройки».
  3. Нажать «Ок» или «Согласен» для подтверждения операции.

Распространённые неисправности

Когда при включении телевизора звук пропадает, то не всегда причина поломки кроется в акустике. Довольно часто из строя выходят другие элементы. Чтобы понять, как исправить проблему и вернуть звук, нужно найти обстоятельства, после которых появилась неисправность.

Например, если вы просматривали телевизионные каналы и резко звук исчез, то, возможно, произошло замыкание в микросхеме. Там могут перегореть контакты из-за скачков напряжения или слабого соединения. Обычно, если подгорают контакты или сама микросхема вышла из строя, то появляется запах гари. Может пойти дым. При появлении этого вытащите шнур телевизора из сети и наберите мастера по ремонту телевизоров. В этой ситуации только он сможет сделать качественный анализ неисправностей и отремонтировать технику. Самостоятельно устранить проблему человеку без опыта не удастся.

Если же звук есть, но громкость минимальна, то сломался радиоканал. Причиной, может быть, вышедший из строя процессор или сбой программного обеспечения. Здесь потребуется помощь телемастера, так как для выяснения точной причины поломки потребуется диагностика.

Когда нарушена связь между акустическим оборудованием и материнской платой в телевизоре также может пропадать громкость. Это возникает в таких ситуациях:

  • Громкость пропадает после включения телевизора в сеть. Попытайтесь повторно включить телевизор. Это должно перезагрузить систему. Если звук так и не появился, то требуется помощь телемастера.
  • При включении ТВ звук отсутствует, но спустя 2–3 минуты громкость нарастает и все приходит в норму. Это барахлит динамик или контакты в колонках подгорели. Может произойти короткое замыкание.

Также в ТВ может сломаться контактная группа или коннектор. В этом случае нужно искать тот элемент, что сломался. Для этого потребуется мультиметр. Если причина в разъёме, то нужно старый выпаять и заменить на новый. Это можно сделать самостоятельно в домашних условиях. При контакте с устройством выключите его из источника питания.

Как решить проблему

Причин неполадки может быть несколько, от этого зависит подход к решению. И хорошо, если пользователь телевизора просто случайно нажал на пульте кнопку «Mute».

Куда неприятней, если проблема кроется в технической неисправности – в таком случае без помощи телемастера не обойтись.

Проверка настройки звука

Проверять следует на обоих устройствах – ТВ и ПК. Рекомендации для компьютеров актуальны для ОС

Проверка уровня громкости через компьютер.

Windows 7 и старше. Чтобы проверить уровень громкости, на панели задач, справа, около времени и даты, жмут на значок динамика. Бывает, ползунок выставлен на минимум – тогда его выкручивают до максимума.

Дополнительно жмут на значок правой кнопкой мыши и во всплывающем окне выбирают «Открыть микшер громкости». Там отобразится подключенный телевизор и видеоплеер (или любая другая программа), через который передается звук. Проверяют, какой для них выставлен уровень громкости. Если надо – добавляют.

В Виндовс также предусмотрены функциональные клавиши, при помощи которых можно выставлять громкость: для этого зажимают Fn + одну из кнопок F в верхней части клавиатуры (обычно это F12, на ней еще изображен громкоговоритель). Если комбинация верная – на экране появится окно с уровнем громкости.

Проверка целостности кабеля

Вторая наиболее распространенная проблема – аппаратного характера.

В чем она проявляется:

  • неисправен провод. Внутри него может быть порыв или любой другой дефект, который препятствует передаче аудиосигнала;
  • используется некачественный переходник, в котором нет контактов для передачи аудио.

Кабели, пусть и китайские, но изготовленные на официальном уровне, не всегда обеспечивают 100% работоспособность. Не исключены подделки, заводские дефекты, нарушения правил хранения, из-за чего часть провода окислилась. Естественно, такой HDMI провод не будет передавать звук или картинку. Если есть возможность – пробуют подсоединить другой аналогичный кабель, чтобы убедиться, что проблема была в нем.

Смена устройства воспроизведения

Причину того, что не идет звук, можно попробовать отыскать в настройках ОС Windows. У системы есть неприятная «особенность»: при перезагрузках, обновлениях или подключении нового оборудования она не всегда корректно выбирает устройство, куда будет передаваться аудиосигнал. Виндовс просто не знает, какое выбрать, особенно если их несколько. В таких случаях звук продолжает играть с колонок ПК, но не с динамиков ТВ.

Как включить звук:

  1. Правой кнопки мыши жмут на значок динамика, расположенного на панели задач.
  2. Выбирают «Звуки».
  3. Вкладка «Воспроизведение». Открыть ее можно и через панель управления. Для этого заходят в раздел «Оборудование и звук» – «Звук».
  4. В списке будет несколько устройств, одно из которых – подключенный телевизор. На него жмут правой кнопкой и кликают «Использовать по умолчанию».

Пошаговая инструкция, как сменить устройство воспроизведения.

Обычно переключение устройства решает проблему и аудиосигнал начинает передаваться на ТВ.

Переустановка драйверов

Звук может не воспроизводиться по причине отсутствия подходящих «дров» на компьютере. Все пользователи ставят на видеокарту драйвера, но, по неопытности, могут отключить установку компонентов для интерфейса HDMI. В результате – аудио с ПК не передается на ТВ.

Как проверить, что на компьютере есть компоненты для вывода аудиосигнала:

  1. На клавиатуре зажимают клавиши Win + R.
  2. Откроется диалоговое окно, куда вводят «devmgmt.msc» и жмут Ок.
  3. Появится диспетчер устройств, где вверху в разделе «Вид» кликают на «Показывать скрытые устройства».
  4. Выбирают «Звуковые, игровые и видеоустройства». Появится список с драйверами. И, если в нем будет только аудиокарта, значит другие компоненты отсутствуют – вот и причина почему не работает звук.

Решение – скачать драйвера на видеокарту по новой и установить компоненты,

Процесс ручной установки компонента для передачи аудио по HDMI.

обеспечивающие передачу

аудиосигнала при подключении по HDMI-интерфейсу. «Дрова»

загружают с официального сайта разработчика видеокарты (AMD, NVidia, Intel). Установку выбирают не автоматическую, а ручную, и ставят галочку напротив «Аудиодрайвер HD» – так называется программный компонент для передачи аудио по HDMI.

Причины

У всех телеприемников схожая конструкция, а большинство проблем, которые вызывают отсутствие звучания связаны с одинаковыми причинами. К ним относятся неправильное подключение аппаратуры, проблемы с динамиком или усилителем, перегорание микросхемы, износ разъемов с коннекторами, а также разные повреждения из-за падения телевизора.

Динамики

В старых ТВ динамик может просто выйти из строя, отработав положенное ему время. А в новых аппаратах бывает, что встречается заводской брак этих деталей.

Усилитель звука

Усилитель чувствителен к скачкам напряжения, поэтому если в доме есть проблемы с электропитанием, то этот элемент быстро изнашивается, отчего перегорает.

Микросхема

Поломку микросхемы могут вызвать много разных факторов. Например, попадание жидкости внутрь аппарата, перегорание компонентов электронной схемы, загрязнение площадок могут привести к тому, что на телевизоре пропадет звучание.

Разъемы и коннекторы

Вся внешняя периферия по типу приставок или колонок подключается к ТВ в разъемы через коннекторы. Из-за частой смены аппаратуры узлы изнашиваются, отчего теряют свои рабочие качества.

Неправильное подключение

Одна из самых частых проблем. При подсоединении можно перепутать провода и разъемы телеприемника. Чтобы этого избежать — перед подключением читайте инструкцию.

Распространённые варианты отсутствия звука в телевизоре

Ремонт TV начинается с диагностики. Поэтому прежде всего следует понять, почему нет звука на телевизоре . Условно все причины появления неисправности можно разделить на три основные группы:

  • механическая – аппаратная поломка комплектующих и всевозможных узлов;
  • системная – сбои в работе программного обеспечения, платы или процессора;
  • заводская – брак, связанный с некачественной работой производителя.

Теперь, когда вы знаете причины появления поломки, вы сможете узнать, почему пропадает звук на телевизоре . Специфика устранения неисправности во многом зависит от характера проявления сбоя. Рассмотрим наиболее распространённые проблемы, связанные со звуком.

Отсутствует звук при включении телевизора

Начните диагностику с исключения самых банальных причин. Например, проверьте исправность пульта ДУ, возможно, не работают батарейки, если звук не появляется сразу при включении телевизора . Не исключено, что ранее был выставлен минимальный уровень громкости или активирован режим «Mute». Попробуйте увеличить громкость, воспользовавшись кнопками, расположенными на ручной панели управления.

Если предложенные рекомендации ситуацию не исправили, попробуйте переключить канал. Это также действенный способ проверки исправности пульта. Отсутствие реакции на нажатие кнопок свидетельствует о необходимости замены батареек. Если и это не помогло, купите новый пульт ДУ. Совершенно необязательно покупать оригинальный ПДУ, можно обойтись приобретением универсального устройства.

В ситуациях, когда пульт работает, но звука всё равно нет, попробуйте выключить телевизор. Обесточьте технику буквально на несколько минут, а затем снова вставьте сетевой кабель в розетку. Если всё равно нет звука в телевизоре , следует проверить работоспособность динамиков. Нельзя исключать проблемы, связанные с контактами.

Для диагностики звуковой системы TV подключите наушники. Если они проигрывают звук, значит, причина неисправности – динамики. Самостоятельная замена динамиков – чрезмерно сложная процедура. Отсутствие опыта и отсутствие доступа к спецоборудованию станут катализаторами усугубления поломки. Целесообразней воспользоваться услугами сертифицированного сервисного центра.

Нет звука при подключении через HDMI-кабель

Преимущественно подобного рода проблемы возникают из-за того, что пользователи не до конца понимают, как настроить ЖК-телевизор при подключении сторонних устройств через HDMI-кабель . Удостоверьтесь, что штекеры вставлены в соответствующие разъёмы. На задней панели ТВ рядом с портом должна присутствовать соответствующая маркировка.

Если у телевизора пропал звук сразу после подключения дополнительного устройства, необходимо правильно выбрать источник сигнала. Нажмите на пульте управления на кнопку «Input», а потом выберите HDMI. Обязательно проверьте, достаточный ли уровень громкости выставлен на устройстве, которое подключено к ТВ. Речь идёт о ноутбуке или компьютере.

Низкий уровень звука

В некоторых ситуациях звучание слышно, но уровень громкости крайне низкий. Причины подобного сбоя условно разделены на 4 основные группы:

  • некорректные звуковые настройки – преимущественно с такой проблемой сталкиваются владельцы Smart TV;
  • аппаратные неисправности – поломка динамиков, плат, шлейфов и микросхем также способна привести к тому, что не работает звук в телевизоре, или он стал слишком тихим;
  • выход из строя центрального процессора – проблемы с работоспособностью этого модуля возникают в результате коротких замыканий, вызванных регулярными перепадами напряжения;
  • если используется дополнительное устройство воспроизведения, например, лэптоп или ПК, обязательно проверьте настройки громкости на нём.

Отсутствует звук при подключении акустической периферии

Предположим, что в целях диагностики к TV были подключены внешние устройства воспроизведения – колонки или наушники, но они также не проигрывают звук. В таких ситуациях принято выделять 3 основные причины сбоя:

  1. Некорректное подключение к телевизору внешней акустики. Особенно подобные проблемы распространены, когда используется кабель HDMI.
  2. Сломался аудиоразъём или окислилась контактная площадка порта. Подобные дефекты также приводят к тому, что на телевизоре пропадает звук . Перепайка контактов позволит устранить сбой.
  3. Пользователь пытается настроить соединение с помощью неисправного кабеля.

Практика показывает, что разъёмы довольно быстро приходят в негодное состояние. Это логично, ведь владельцы телевизоров активно пользуются ими. Деформация контактной площадки порта приведёт к появлению различных сбоев: от проблем с громкостью до полного отсутствия звука.

Ноутбук не видит ТВ как устройство воспроизведения — как это быстро исправить

Если в окошке «Звук» телевизор просто не значится, даже если вы включили отображение отключённых звуковых гаджетов, сделайте следующее:

  1. Перезапустите «ноут» — кабель HDMI при этом не вытаскивайте. Когда «операционка» полностью загрузится, снова зайдите в окно «Звук» — скорее всего, ТВ появится.
  2. Отключите от компьютера все устройства (флешки, кабели и прочее), которые вам сейчас не нужны. Возможно, система не может выбрать приоритетное подключение (порт), к которому нужно поставлять максимум электрического питания.
  3. Проверьте работу и настройку контроллера High Definition Audio, а также состояние его драйверов. При необходимости обновите «дрова» (переустановите их). Подробные инструкции найдёте в разделах ниже.

Причины поломок

Модели телевизоров разных марок имеют идентичное устройство и одинаковые причины возникновения сбоя передачи звукового сигнала. Самые распространённые из них заключаются в неисправностях следующих узлов:

  • Динамики. На старых телеприёмниках детали со временем вырабатывают свой ресурс, а на новой модели могут быть установлены динамики с заводским браком;

  • Усилитель звука. Устройство чувствительно к перепадам напряжения в сети и при нестабильном токе быстро перегорает;

  • Микросхема. Самое уязвимое место любой электронной аппаратуры. Элементы телевизионной системы могут выходить из строя из-за перегорания или попадания влаги;

  • Контакты и разъёмы. Частое подключение дополнительной аппаратуры, наушников и гаждетов к телевизору приводит к естественному механическому износу этих узлов или их деформация;

  • Неправильное подключение компьютера через кабель HDMI. В этом случае нужно подробно изучить инструкцию и провести соответствующие настройки.  

Что делать, если не работает звук на телевизоре?

Если при включении телеприёмника есть изображение, но отсутствует звук, нужно попытаться выявить причину проблемы и при необходимости вызвать мастера. В первую очередь рекомендуется выключить и ещё раз включить прибор. Как и другую электронику, часто достаточно перезагрузить телевизор, чтобы восстановить его работу. Далее нужно убедиться, что в пульте дистанционного управления установлены работающие батарейки, проверить настройки уровня звука на пульте и на панели прибора.

Если мнимые «неисправности» исключены, а на телевизоре нет звука, причины кроются в механических поломках деталей и узлов. Выявить распространённые типы поломок можно самостоятельно, не используя сложное диагностическое оборудование:

  • Исправность динамиков проверяют, подключив наушники или внешние колонки. Если звук появился, значит встроенные громкоговорители вышли из строя, потребуется их замена;

  • Если есть тихий звук, но невозможно увеличить громкость, то сломался радиоканал или управляющий процессор, возможен сбой карты памяти;

  • При подключении к телевизору компьютера через кабель HDMI, необходимо проверить настройки динамиков на мониторе в правом нижнем углу. В некоторых случаях для корректного взаимодействия оборудования нужно установить драйвера. Для этого нужно зайти на сайт производителя, скачать необходимые обновлениями и следовать инструкциям системы;

  • Во время работы временами пропадает звук телевизора, а затем опять появляется. Чаще всего, причина дефекта – износ контактов динамика или повреждения разъёма;

  • Если звук внезапно исчез во время просмотра, при этом ощущается явный запах гари – это верный признак сгоревшей микросхемы. Нужно немедленно отключить технику от электросети – такая поломка может привести к возгоранию и взрыву прибора.

Телевизор – сложное техническое устройство. Существует множество других причин, почему может пропадать звук или ухудшаться его качество. Точную диагностику может провести мастер. Для этого цепь последовательно прозванивают мультиметром до обнаружения неисправной детали или используют специальный стенд. Ремонт в большинстве случаев заключается в пропайке контактов или замене вышедшего из строя компонента.

Современный телевизор – дорогостоящая бытовая техника. Если на приборе пропадает звучание, самостоятельно можно ликвидировать поверхностные неполадки и исправить настройки:

  • включён режим Mute;

  • отсоединены динамики;

  • сломался пульт.

Устранение неисправностей, связанных с механическими повреждениями, нужно доверять только специалисту. Неквалифицированное вмешательство в сложное устройство электроники приводит к усугублению проблемы и поломке других деталей или полному выходу из строя техники.

Особенности передачи аудио через HDMI

Пользователь может просматривать загруженный на ПК фильм или сериал через телевизор, обеспечивая комфортный просмотр за счет большого экрана в сравнении с ноутбуком. То же самое касается и игр: проходить любимую аркаду значительно интереснее на большом экране.

Проблемы могут возникать по причине неполадок HDMI-кабеля. Наиболее проблематичные из всех новые типы кабелей, оснащенные системой Arc, которые отвечают за передачу звукового сигнала. Поэтому у пользователей периодически полностью пропадает звук или воспроизводится искаженное звучание. Пошаговая инструкция подключения провода между компьютером и телевизором происходит следующим образом:

  • проверьте кабель на наличие внешних дефектов, перегибов и устраните их. Они могут искажать передачу звука;
  • подключите одну сторону кабеля в ПК или ноутбук;
  • найдите идентичное гнездо в телевизоре;
  • настройте передачу звука на обоих устройствах.

Если после произведенных действий звук не появился, источником проблемы является соединяющий кабель. Порой проблемы возникают по причине старой модели проводов, которые не выдерживают нагрузки поступающих сигналов системы ARC. Аудиосигналы, направляющиеся с компьютера, не могут поступать в телевизор из-за старой модели провода. Только в этом случае потребуется замена HDMI кабеля.

  • Найдите в компьютере панель управления и выберите значок звука.
  • В открывшемся меню откройте раздел «Устройства воспроизведений» и выберите иконку телевизора.
  • Он появляется если устройства были ранее подключены. В этом разделе отображаются иконки динамика или наушников.
  • Если же в этом разделе нет никаких обозначений, то это означает неподключенное состояние между компьютером и телевизором. Для устранения проблемы, проверьте подключение кабеля.
  • Если эта иконка появилась, кликните по ней два раза и установите настройки по умолчанию. После воспроизведенных манипуляций звук должен появиться. Иногда иконка телевизора может быть обозначена серым цветом. В данном случае нельзя повлиять на сложившуюся ситуацию.
  • Для устранения ошибки потребуется перезагрузить компьютер и произвести аналогичные действия после подключения.

Что делать?

Для точного установления причин отсутствия сигнала на ТВ с цифровой приставкой стоит выполнить проверку всех возможных источников такого рода неприятностей. Начать лучше с уточнения наличия сигнала на сайте провайдера — они есть в каждом регионе, если ведутся профилактические работы, данные об этом обязательно найдутся. Кроме того, можно уточнить качество работы цифрового ТВ у соседей. Если сигнала нет на всех устройствах в доме, стоит подождать некоторое время, пока он снова не появится.

В плохую погоду или при расположении антенны рядом с источниками помех (например, с оживленной автомобильной дорогой) прием передач может прерываться краткосрочно. В этом случае придется поискать способы перемещения антенны в зону более уверенного сигнала или просто изменить ее направление.

При выявлении проблем с техникой действовать нужно по ситуации.

  1. Если сигнал прервался, а вместе с ним выключился телевизор или приставка, стоит убедиться в том, что электроснабжение дома или квартиры не нарушено. При использовании розеток с сетевыми фильтрами нужно проверить, не сработала ли кнопка отключения, при необходимости нажать ее.
  2. Если вышел из строя или «завис» ресивер, не стоит пытаться выполнить самостоятельный ремонт, особенно если срок заводской гарантии все еще действует. Нужно обратиться к специалистам для диагностики и возможного выявления брака.
  3. Если источником проблем стал поврежденный кабель или его контакты, достаточно просто приобрести замену. Это полностью восстановит сигнал.

Неисправность телевизора в случае с отсутствием на нем сигнала может быть связана с повреждением входа, отвечающего за трансляцию «картинки». Если он поврежден, изображение не появится, потребуется ремонт. Временным решением может стать использование других способов подключения для трансляции цифрового сигнала с антенны. Кроме того, техника может быть повреждена скачком напряжения в сети — в этом случае лучше обратиться в сервисный центр.

Если у ТВ-приставки произошел сбой настроек, единственным решением будет сброс до заводского состояния. Его выполняют согласно приложенной производителем инструкции.

При выявлении в качестве источника проблем антенны нужно проверить, насколько плотно кабель закреплен в гнезде

Кроме того, важно обратить внимание на характер помех. Если они продолжаются длительное время, нужно изменить направление антенны, поэкспериментировать с креплением и установкой. Это позволит добиться уверенного приема 20 основных телевизионных каналов

Это позволит добиться уверенного приема 20 основных телевизионных каналов

Иногда оказывается, что собственного усилителя антенны недостаточно, и выход только один – купить новое, более мощное оборудование

Это позволит добиться уверенного приема 20 основных телевизионных каналов. Иногда оказывается, что собственного усилителя антенны недостаточно, и выход только один – купить новое, более мощное оборудование.

При появлении проблемы с отсутствием каналов на телевизоре после покупки приставки стоит выбрать самый простой путь. Существует «горячая линия», помогающая перейти от аналогового к цифровому вещанию жителям РФ. Кроме того, иногда помогает простая перезагрузка приставки, уже подключенной к ТВ. А также стоит проверить правильность выбора входа, особенно если подключение выполнено через «тюльпан». Как только приставка будет распознана телевизионным приемником, можно запустить в ее меню автопоиск доступных каналов.

О том, что делать, если нет сигнала на телевизоре с приставкой, смотрите в следующем видео.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий