Не выключается компьютер после завершения работы windows

Обновление настроек BIOS материнской платы

На ноутах, обычно бренда ASUS, даже на очень свежих аппаратах после инсталляции Windows 10 происходят сбои — то не функционирует беспроводной интернет, то появляется черный экран, то совсем не выключается компьютер. Обычно такие ситуации спасает обновление дров.

Сделать это достаточно просто. Просто переходите на страницу производителя ПК, к примеру, HP, открываете вкладку с поддержкой, ищите свою модель и проверяете обновления БИОСа. Если имеются — загружаете и дальше выполняете шаги, отмеченные в инструкции.

  • Какой плеер для музыки лучше скачать на свой компьютер
  • Можно ли скачать дополнительный диктофон на свой компьютер
  • Nano-сим: что это такое?
  • Как узнать, прослушивается ли ваш мобильный телефон

Компьютер включается после выключения

Есть несколько причин, почему компьютер может включаться самостоятельно. Стоит изучить их и найти ту, которая соответствует вашей проблеме:

  • механическая проблема с кнопкой питания — если кнопку заело, это может приводить к непроизвольным включениям;
  • установлена задача в планировщике — когда для компьютера выставлено условие на включение в определённое время, он будет делать это, даже если был непосредственно перед этим выключен;
  • пробуждение от сетевого адаптера или другого устройства — компьютер не включится самостоятельно из-за настроек сетевого адаптера, но вполне может выйти из режима сна. Точно так же ПК будет просыпаться при активности устройств ввода;
  • настройки электропитания — в инструкциях выше указано, какие опции в настройках электропитания стоит отключить, чтобы компьютер не запускался самостоятельно.

Если вы активно используете планировщик задач, но не хотите, чтобы он включал компьютер, то можно внести определённые ограничения:

  1. В окно «Выполнить» (Win+R) введите команду cmd для открытия командной строки.

    Введите команду cmd в окно «Выполнить» для открытия командной строки

  2. В самой командной строке напишите запрос powercfg -waketimers. На экране появятся все задачи, которые могут управлять запуском компьютера. Сохраните их.

    С помощью команды powercfg -waketimers вы увидите все устройства, которые могут включать ваш компьютер

  3. В «Панели управления» введите в поиск слово «План» и выберите «Расписание выполнения задач» в разделе «Администрирование». Откроется служба «Планировщик задач».

    Выберите пункт «Расписание выполнения задач» среди прочих элементов «Панели управления»

  4. С помощью данных, что вы узнали ранее, найдите нужную службу и перейдите в её настройки. Во вкладке «Условия» снимите галочку с пункта «Пробуждать компьютер для выполнения задачи».

    Отключите возможность пробуждения компьютера для выполнения текущей задачи

  5. Повторите это действие для каждой задачи, которая может влиять на включение компьютера.

Если не работает кнопка «Пуск», то сначала перегружаем Windows 10

Проблема может появиться не только из-за обновления «Виндовс», но и ввиду какого-либо сбоя в системе, поэтому первым банальным, но при этом эффективным шагом будет перезапуск «операционки». Для этого достаточно перезагрузить оконный интерфейс, за который отвечает служба «Проводник» (по-другому, explorer.exe). Сделать это можно через любое из двух стандартных системных окон — «Диспетчер задач» и «Командная строка».

Через «Диспетчер задач»

Все работающие на ПК процессы отображены в «Диспетчере задач» — окне, в котором можно управлять данными процессами: отключать, включать, перезапускать и т. д. Следуем такой инструкции:

  1. «Десятка» позволяет раскрыть меню диспетчера довольно быстро — кликаем по свободной области «Панели задач» правой клавишей и щёлкаем по строчке с диспетчером.
  2. Если такой способ не сработал (контекстное меню так и не появилось), берём на вооружение «старый» метод — зажимаем в одну секунду три горячие кнопки на клавиатуре: Delete + Alt + Ctrl.
  3. Загрузится синее меню, в котором щёлкаем по последнему пункту — диспетчеру. Если у вас английский интерфейс, выбираем Task Manager. Через это меню вы также можете полностью выключить свой ПК — нажмите на знакомую кнопку питания справа в нижнем углу и выберите перезагрузку либо завершение работы. Если выбрали последний вариант, секунд через 15 просто нажмите самостоятельно на уже физическую кнопку питания. Этот способ перезагрузки также будет эффективным, как и простой перезапуск explorer.exe.
  4. В первом блоке с перечнем всех активных на данный момент процессов, находим меню «Процессы Виндовс», а в нём уже искомый пункт «Проводник».
  5. Кликаем по данному пункту правой клавишей и жмём на первую опцию «Перезапуск». Ждём, когда оконный интерфейс закроется и вновь загрузится и проверяем работу панели «Пуск».

Через введение команды

Если не получилось сделать перезапуск через диспетчер, воспользуйтесь альтернативным методом:

  1. Выводим на экран редактор «Командная строка», который будет действовать от имени администратора. Сразу жмём на R и Windows на своей «клаве» и набираем простой ключ cmd, который соответствует редактору. Чтобы выполнить этот ключ правильно, зажимаем уже три клавиши: Ctrl + Shift + Enter. Если в системе стоит защита, появится окошко, в котором будет запрашиваться разрешение — кликаем по «Да».
  2. Если открывается панель «Поиск» (поисковая строка рядом с «Пуском» или иконка в виде увеличительного стекла), вводим тот же запрос cmd туда.
  3. В появившихся результатах кликаем правой кнопкой по строчке с классическим приложением — делаем выбор в пользу первого пункта.
  4. В редакторе самостоятельно вбиваем либо вставляем (рекомендуется, чтобы не сделать ошибку) формулу taskkill /f /im explorer.exe. Жмём на «Энтер» и ожидаем завершение процедуры перезагрузки оконного интерфейса.

Решение проблем с отключением компьютера

Каждая из вариаций этой проблемы имеет свои способы решения. Рассмотрим их последовательно. Применять эти методы стоит в зависимости от указанных симптомов на вашем устройстве, а также исходя из моделей оборудования.

Проблемы с процессорами компании Intel

Компания Intel производит качественные процессоры, но проблема может возникнуть на уровне самой операционной системы — из-за программ и драйверов.

Удаление программы Intel RST

Программа Intel RST является одним из драйверов процессора. Он предназначен для организации работы системы с несколькими жёсткими дисками и абсолютно точно не нужен вам, если жёсткий диск всего один. Кроме того, драйвер может вызывать проблемы с отключением компьютера, поэтому его лучше всего удалить. Делается это так:

  1. Нажмите сочетание клавиш Win+X для вызова меню быстрого доступа и откройте «Панель управления».

    В меню быстрого доступа выберите раздел «Панель управления»

  2. Перейдите в раздел «Программы и компоненты».

    Среди прочих элементов «Панели управления» откройте пункт «Программы и компоненты»

  3. Найдите среди программ Intel RST (Intel Rapid Storage Technology). Выберите её и нажмите на клавишу «Удалить».

    Найдите и удалите программу Intel Rapid Storage Technology

Обновление драйвера Intel Management Engine Interface

Неполадки в работе этого драйвера также могут приводить к ошибкам на устройстве с процессорами Intel. Осуществлять его обновление лучше самостоятельно, предварительно удалив старую версию. Выполните следующие шаги:

После переустановки проблема с процессором Intel должна быть полностью устранена.

Почему планшет с Windows 10 не выключается

Причин, по которым планшет с Windows 10 не выключается, несколько:

  • отказ кнопки выключения. Действуйте с сенсора, дав команду «Пуск» — «Выключение» — «Завершение работы». Можно и перезагрузить, дав последнюю команду «Перезагрузка». Это поможет очистить оперативную память планшета, сохранив результаты работы и закрыв неиспользуемые программы. Однако кнопка выключения подлежит замене;
  • зависание планшета. Подержав кнопку выключения до 20 секунд, можно добиться того, что планшет уйдёт в «рестарт». Затем запустите планшет заново и продолжите работу.

Если уже предложенные способы решения проблемы не помогли, то можно воспользоваться следующими:

  • нажмите скрепкой или зубочисткой скрытую кнопку Hard Reset. Эта кнопка обычно защищена от случайного нажатия крошечным (в 1 мм) отверстием;
  • дождитесь полного разряда аккумулятора. Возможно, Windows 10 уйдёт в гибернацию, сон или выключение;
  • старайтесь как можно реже использовать программы, создающие тотальную перегрузку производительности, особенно когда у вас не самый скоростной и мощный планшет.

Видео: что делать, если завис планшет с Windows 10

Даже если ПК или планшет отказывается нормально включаться и выключаться, это не значит, что вы потеряете Windows 10, установленные драйверы и прикладной «софт», с которым уже давно и успешно работаете. Исправить можно всё: восстановление работы компьютера не всегда будет связано с потерей личной информации.

Почему тормозит ноутбук

Очень часто прямо во время работы за компьютером операционная система начинает тормозить. Вследствие этого ноутбук может полностью зависнуть. Так может случиться по нескольким причинам, а именно:

  • Не достаточный объем оперативной памяти;
  • Переполненный процессор;
  • Сбои в работе системы;
  • Наличие вирусов на ПК;
  • Неверно загружена ОС;
  • Настройки ОС сбились.

Чтобы исправить данные неполадки, зачастую хватает расширения оперативной памяти или отката системы. Но в любом случае, вам придется первым делом выключить ноутбук.

Способ 1: стандартный перезапуск системы

Данный вариант актуален только в том случае, если операционная система дает реакцию на ваши действия, но при этом тормозит. Проделайте следующие шаги:

  1. Нажмите «Пуск» слева на панели управления.
  2. В открывшемся окне найдите пункт «Завершить работу» и кликните на стрелочку возле него.
  3. Нажмите на строчку «Перезагрузка».

Теперь подождите, пока все процессы завершатся и ОС перезапустится.

Способ 2: если ноутбук прекратил работу

Когда ваш ПК перестал реагировать на любые действия, то помочь сможет принудительная перезагрузка. Для этого сделайте следующие действия:

  1. Зажмите сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del.
  2. В открывшемся окне снизу справа вы увидите кнопку выключения, а рядом клавишу со стрелочкой, которую необходимо нажать.
  3. Во всплывающем меню кликните «Перезагрузка».

Данный вариант поможет вам в случае, когда появляется черный экран, и нет возможности воспользоваться первым методом.

Способ 3: клавиша включения

Бывают ситуации, когда ОС абсолютно не реагирует ни на какие действия пользователя. Соответственно предыдущие два метода не смогут помочь вам в этой проблеме. Остается только вариант принудительно выключить ноутбук.

Для этого вам необходимо нажать на кнопку питания и удержать ее пару секунд. После чего ноутбук выключится, и все открытые программы будут принудительно закрыты. После его включения, вам нужно выбрать в каком режиме необходимо запустить ОС, в безопасном или обычном.

Способ 4: перезагрузка батареи

Если все вышеуказанные методы не смогли вам помочь, есть еще один вариант. Чтобы выключить ноутбук вам необходимо отсоединить зарядное устройство, на обратной стороне компьютера найти батарею и вытащить ее. После чего поставить аккумулятор на место.

Теперь вы можете опять запустить ноутбук. Такой вариант перезагрузки можно использовать не на любом лэптопе. В тех устройствах, где батарея не портативная описанный метод не актуален.

Способ 5: если ноутбук не использует батарею

Данный вариант подойдет для тех устройств, которые работают, используя только зарядное устройство. Если вы не можете перезагрузить ноутбук, его придется выключить. Этот метод выключения очень эффективен, но совсем небезопасен. Вам придется вытащить шнур зарядного устройства, после чего произойдет принудительное выключение операционной системы.

Используя этот способ очень часто, вы можете нанести вред вашему лэптопу и ОС, но иногда воспользоваться таким вариантом необходимо, так как другие методы могут оказаться не эффективными.

В данной статье были описаны самые простые и безопасные способы перезагрузки операционной системы на лэптопах. Теперь при любой сложности с работой вашего устройства у вас будет выбор, как поступить в той или иной ситуации.

Как исправить критическую ошибку меню Пуск

Так как сбой может появиться когда угодно, помогают лишь общие способы: перезагрузки процессов, служб, задач; очистка данных, безопасный режим. Сторонний софт справиться не поможет, так как само меню относится к системным компонентам и для их редактирования требуется доступ, которого нет у программ.

Прежде всего отключите антивирус. Например, Avast очень скептически относится к любым действиям в системе и может запретить доступ даже к Пуску. Отключите экраны и проверьте, работает ли Пуск. Если нет – можете оставить антивирус включённым.

Если стандартные варианты не помогли, в этой статье описано как исправить критическую ошибку меню Пуск другими способами.

Перезагрузка ПК или ноутбука

Очень часто в любых проблемах может помочь банальный перезапуск. На компьютере сделайте это через кнопку на корпусе, а на ноутбуке – зажмите кнопку питания на несколько секунд.

Если не помогло, перейдём к более сложному варианту перезагрузки. В диспетчере задач (Ctrl + Alt + ESC) запустите новую задачу: на панели кликаем «Файл», «Новая задача». Выскакивает небольшое окно.

В форме вводим текст: powershell. Почти никаких изменений, но в списке запущенных заданий появилась ПаверШелл. ПКМ нажимаем на неё и выбираем «Запустить от имени админ». Появляется ещё одно окно. Вводим команду:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”} (Рисунок 2).

Нажимаем Enter для запуска процесса. Начинается перезагрузка. Во время этого не рекомендуем трогать компьютер вообще. Ждём окончания и проверяем работу.

Рисунок 2. Окно командной строки администратора с командой перезагрузки ПК

Откат ОС до прежнего состояния

Если не получилось, попробуем обойти проблему, а не решить её. Когда возникает критическая ошибка кнопки Пуск, убедитесь, что в настройках восстановления системы включена функция автоматического создания точек отката. Однако, если у Вас возникла проблема с восстановлением системы, Вам может помочь программа — Restore Point Creator.

Процесс происходит так: система сама делает контрольные точки, к которым пользователь в любое время сможет «отойти» (Рисунок 3). Если такой параметр активен и в списке есть несколько сохранённых сеансов – вспомните, когда появилась проблема. Найдите самую последнюю точку и перейдите к ней.

Не факт, что после восстановления вы не встретите эту ошибку снова, но всегда стоит попробовать.

Рисунок 3. Окно запуска отката ОС до прежнего состояния

Используем msconfig

Этот способ сложнее, но чаще всего помогает именно он. Повторяем действия:

  1. Win + R.
  2. Вводим msconfig и жмём
  3. Вкладка «Загрузка».
  4. Выбираем свою текущую систему.
  5. Активируем «Безопасный режим» (Рисунок 4).
  6. ОК.

Во время следующей загрузки вы окажетесь немного в другой среде. Тогда уже произведите перезагрузку, войдите в систему и попытайтесь воспользоваться меню.

Рисунок 4. Выбор безопасного режима в конфигурациях загрузки системы

Если этот вариант оказался сложным, то вот способ побыстрее и проще:

Зайдите в меню восстановления ОС: зажмите Shift и, не отпуская, кликните по иконке питания. Перейдите в пункт «Перезагрузка». Во время запуска будет отображено окно с несколькими опциями. Нажмите F5 для выбора пятого пункта – он нам и нужен.

Запущен безопасный режим. В нём большинство всех функций системы деактивированы. Чтобы вернуть всё обратно – просто перезапустите и войдите в аккаунт. Система полностью заново запущена и должна работать без лишних сбоев.

Чистим реестр

Вручную делать это нет смысла, так как не всё удаляется без остатков. Лучше использовать сервис Ccleaner. Её преимущество в том, что это универсальная программа. Интерфейс простой.

Чтобы очистить реестр, переходим в соответствующий раздел. Сама иконка находится слева и выглядит как четыре квадрата. Нажимаем «Анализ». Скорее всего, перед вами окажется огромного размера список. Ставим галочку на всех строках. «Исправить всё выбранное» (Рисунок 5). После окончания проверьте ещё раз. Иногда список появляется повторно. Делаем то же самое, что и первый раз. Очистите всю систему и перезагрузите.

Рисунок 5. Интерфейс программы Ccleaner для очистки реестра от ошибок

Удаляем проблемное ПО

Не забываем о проверке на вирусы. Глубокое сканирование в любом популярном антивируснике может найти проблему. Исправляем. Проводим перезапуск.

ПК отказывается выключаться после клика по кнопке завершения работы

Чаще всего неполадки с питанием и его управлением происходит на ноутбуках и нетбуках, особенно если Windows 10 была получена путем обновления с предыдущей версии, а не посредством чистой инсталляции. Если столкнулись с проблемой, когда после завершения работы ПК шумит кулер, проделываем следующие операции (пункты 1 и 2 применимы только к устройствам, функционирующим на платформе Intel).

1. Владельцам устройств от Asus и Dell следует провести деинсталляцию приложения Intel Rapid Storage Technology. Заходим в апплет «Программы и компоненты», например, отыскав его через поисковую строку, полностью удаляем программу и перезагружаемся.

2. Посещаем сайт поддержки устройства и скачиваем драйвер для Intel Management Engine Interface, пускай он и не поддерживает «десятку» или ее нет в списке совместимых операционных систем. Через Win→X вызываем инструмент «Диспетчер устройств», разворачиваем перечень системных девайсов и находим устройство с таким же именем. Через контекстное меню элемента вызываем функцию деинсталляции девайса и отмечаем флажком пункт, отвечающий за удаление всех связанных с устройством драйверов. После перезапуска компьютера устанавливаем скачанный с официального ресурса драйвер и проводим его инсталляцию.

3. Убедитесь, что все остальные драйверы для системных устройств инсталлированы, совместимы с Windows 10 и исправно функционируют. Обновите все системное программное обеспечение через Центр обновлений.

4. Отключите «Быстрый запуск» десятки, в некоторых случаях это помогает избавиться от причины проблемы.

5. Отключите все периферийные устройства, подключенные к портативному девайсу.

6. Вытащите батарею питания и проверьте, не исчезла ли неполадка.

Если ноутбук самопроизвольно включается сразу после выключения (чаще всего проявляется на гаджетах Lenovo), проделываем следующие операции.

1. Переходим в «Панель управления» и переключаем вид ее иконок в «Крупные значки».

2. Вызываем апплет «Электропитание».

4. Жмем по пиктограмме редактирования дополнительных параметров питания.

5. Разворачиваем раздел «Сон».

6. Отключаем таймеры пробуждения.

Также зайдите в «Диспетчер задач» и вызовите «Свойства» сетевой платы.

Во вкладке «Управление электропитанием» снимаем флажок, который стоит возле пункта, разрешающего сетевой плате выводить ПК с режима ожидания.

Как устранить проблему с выключением компьютера

Если же попытка завершения работы компьютера через кнопку «Пуск» все же потерпела фиаско, что подтверждается явными «симптомами» в виде выключенного экрана, но продолжающих работать некоторых составных частей ПК, можно воспользоваться теми же «реанимационными» действиями, что перечислены для ноутбука.

Однако, важно учитывать, что они не всегда будут эффективны. В связи с этим, если компьютер не выключается с Windows 10, нужно изучить способы, которые распространяются только на стационарный ПК

Способы устранения проблемы на ПК

В настоящий момент можно отметить только два способа, которые помогают устранить проблему, если нажато завершение работы и не выключается Windows 10 на ПК.

Прежде всего, программный сбой может быть спровоцирован видеокартой, точнее, её некорректными драйверами. Достаточно загрузить заново драйверы, деинсталлировать те, которые установлены на компьютере, а затем заново установить те, в корректности которых можно быть уверенными.

Если компьютер не желает завершать работу через «Пуск», проверьте все USB-устройства. Возможно, именно они не позволяют компьютеру отключиться.

Многие юзеры замечали, что после принудительного отключения принтеров и геймпадов компьютер благополучно отключался через «Пуск».

https://youtube.com/watch?v=r3m6wa1wEF8

Кстати, если Windows 10 был установлен, а впоследствии были сразу же отключены его обновления, это может выступать в качестве одной из причин. Компоновщики в файлы обновления вбрасывают то, что позволяет устранять выявленные ранее проблемы. По указанной причине не мешает включить автоматическое обновление ОС, после чего убедиться, как компьютер без проблем выключается через «Пуск».

Итак, воспользовавшись описанными способами, каждый сможет помочь своему ПК сделать его «жизнь» проще, заставить его выполнять все требования без изъянов.

Проблемный драйвер

Часто описанный сбой возникает у владельцев ноутбуков, базирующихся на процессорах от компании Intel. Проблемным компонентом является Intel Management Engine Interface. Ошибки в его работе появляются из-за использование старых версий драйверов на уже обновлённой Windows 10. Чтобы избавиться от проблемы, нужно:

  1. Открыть «Пуск», перейти в «Параметры».
  2. Перейти в раздел «Программы и компоненты».
  3. Среди установленного программного обеспечения найти «Intel Management Engine Interface» и удалить его.

После удаления нужно зайти на сайт производителя ноутбука и скачать свежую версию драйвера. Сделать это можно и при помощи таких универсальных утилит, как DriverPack Solution или Driver Booster – они помогут обновить драйвера для всего подключенного оборудования, что исключит возможность появления проблем, связанных с устаревшим ПО.

Опция быстрого запуска

Очень часто сбои и ошибки при включении и выключении связаны с тем, что в системе активирована опция быстрого запуска. Функция предназначена для ускорения запуска компьютера. Нужно её отключить и попробовать выключить ПК через «Пуск» — возможно, проблема будет решена максимально просто и быстро.

Последовательность действий в данном случае будет выглядеть так:

  1. Прожать комбинацию клавиш Win+R, чтобы открыть стандартное окно «Выполнить».
  2. Вставить в строку команду «control» и нажать на Enter.
  3. В открывшемся окне найти блок «Система и безопасность», перейти в него. Нажать на раздел «Электропитание», кликнуть по «Действия кнопок питания».
  4. Найти ссылку «Изменение параметров, которые сейчас недоступны» и деактивировать пункт «Включить быстрый запуск (рекомендуется)», который обязательно будет включен, если вы ничего не меняли ранее.
  5. Кликнуть по кнопке «Сохранить изменения».

Мнение эксперта
Дарья Ступникова
Специалист по WEB-программированию и компьютерным системам. Редактор PHP/HTML/CSS сайта os-helper.ru.

Можно сразу попробовать выключить ПК. В большинстве ситуацию отключение описанной в этом пункте опции помогает решить все ошибки.

Как перезагрузить ноутбук, если он завис

Если ноутбук сильно завис, то выполнение рестарта с помощью сочетаний клавиш становится невозможной. Зависание устройства может быть последствием наличия на устройстве вирусов и угроз, нехватки системных ресурсов для правильной работы устройства или сбоев некоторых программ. Зависание ноутбука может сопровождаться неприятным звуковым сопровождением. Трудность устранения данной проблемы возникает из-за отсутствия кнопки рестарта, в отличие от персонального компьютера.

Зависший ноутбук

Как перезагрузить через диспетчер задач

Обнаружив, что ноутбук завис, не следует сразу же прибегать к кардинальным методам. В первую очередь следует всегда вызывать команду Ctrl+Alt+Delete. Если на экране появится диспетчер задач, то вынужденного перезапуска устройства можно избежать. В этом случае следует прекратить выполнение работы программы, из-за которой устройство зависло. Если данный подход не поможет, в диспетчере задач нужно нажать на кнопку «Завершить работу».

Вход в диспетчер задач

Перезагрузка с помощью командной строки

Если предыдущий способ не помог, нужно воспользоваться более продвинутым и радикальным вариантом выполнения рестарта системы – работа с командной строкой. Для этого требуется:

  1. С помощью сочетания клавиш Win+R вызвать командную строку.
  2. В открывшейся командной строке ввести shutdown/r.
  3. Стрелками выбрать пункт «Ок» и нажать Enter.

Перезагрузка с помощью командной строки

Перезагрузка с помощью клавиши включения

Часто при зависании система перестает реагировать на какие-либо команды, подаваемые с клавиатуры или с тачпада. Поэтому предыдущие методы могут не дать результатов. Тогда приходится завершить работу системы принудительно. Для этого необходимо зажать на несколько секунд клавишу включения. После выключения устройства следует отпустить кнопку и нажать снова.

На дисплее загружающегося прибора должно отобразиться сообщение об аварийном завершении. Для продолжения работы нужно перейти в обычный режим, используя клавиши вверх и вниз, и нажать Enter.

Нажатие клавиши выключения

Данный способ не является желательным, так как его использование может привести к серьезным ошибкам системы.

Перезагрузка с помощью отсоединения аккумулятора

Бывают случаи, когда ноутбук перестает реагировать на любые внешние воздействия. Тогда приходится отсоединять аккумулятор от устройства, чтобы оно перезапустилось. Это может плохо сказаться на дальнейшей работоспособности прибора: выход из строя блока питания или контролеров на материнской плате. Поэтому делать так рекомендуется только в крайних случаях.

Необходимо убедиться в том, что ноутбук отключен от питания, и только тогда вынимать батарею. Чтобы не навредить устройству, лучше не извлекать аккумулятор, а просто подождать, пока прибор перезапустится естественным образом после полной разрядки.

Перезагрузка с помощью иголки

Некоторые модели устройств оснащают специальным отверстием на днище. Вставив туда иголку, устройство перезагрузится принудительным образом.

Отверстие для принудительной перезагрузки устройства

Винда не выключится

Но если вы считаете, что проблема в чем-то другом и является повторяющейся, то здесь возможны следующие причины:

  1. Один из ваших процессов или служб не завершает работу.
  2. У вас установлен неисправный или несовместимый драйвер устройства.
  3. У вас работает неисправная или несовместимая программа.

Вот несколько советов, которые вы можете рассмотреть, не обязательно в указанном порядке, которые помогут вам устранить проблему. Сначала просмотрите весь список, а затем посмотрите, что может быть применимо к вам.

1. Отмените все недавние изменения, которые вы, возможно, внесли в свою систему. Возможно, вам придется удалить недавно установленную программу или обновление или драйвер устройства.

2. Попробуйте последнюю удачную конфигурацию или восстановление системы.

3. Используйте диспетчер задач, чтобы попытаться вручную и определить вероятную причину или причины для этого. Вручную остановите и закройте подозрительную программу, а затем завершите работу, чтобы увидеть, решается ли проблема. Возможно, вам придется повторить процедуру с несколькими запущенными процессами.

4. Войдите в безопасный режим . Из меню переместите курсор вниз на Включить ведение журнала загрузки и нажмите Enter.

При перезагрузке найдите файл ntbtlog.txt в папке C: \ Windows. Ищите любые признаки проблем с загрузкой драйверов устройств. Если вы обнаружите проблемы, зайдите в Диспетчер устройств и отключите устройство или удалите программу. Перезагружать. Если проблема не возникает, то вы знаете, что это устройство или программа вызывает проблемы.

6. Выполните чистую загрузку, чтобы устранить проблему. Это может помочь вам определить процессы, нарушающие работу сторонних производителей, которые мешают вашей Windows нормально завершать работу или перезапускаться.

5. Обновите компьютер CMOS/BIOS. Неправильные настройки CMOS и BIOS могут вызвать проблемы при запуске и завершении работы.

6. Если у вас компьютер под управлением Windows 7. Когда система находится под большой нагрузкой, вы можете столкнуться с проблемой, когда Windows 7 останавливается или клавиатура реагирует, когда вы выключаете компьютер или переводите компьютер в режим сна. Эта проблема часто возникает на компьютерах с несколькими процессорами или с процессором с несколькими ядрами. В этом случае установите исправление из KB977307.

7. Включите подробные сообщения о состоянии. Это поможет вам определить, в какой момент Windows останавливает процесс завершения работы.

8.Включите отслеживание событий выключения в Windows 10/8/7, чтобы иметь возможность анализировать процесс выключения системы.

9. Запустите Устранение неполадок с производительностью и посмотрите, поможет ли оно вам. Введите следующее в поле «Выполнить» и нажмите Enter, чтобы открыть его.

% systemroot% \ system32 \ msdt.exe -id PerformanceDiagnostic 

10. Просматривайте журналы событий с помощью встроенного средства просмотра событий или нашего бесплатного Windows Event Viewer Plus, чтобы сделать это легко. Может быть, вы найдете что-то в журналах событий.

11. Если вы работаете в Windows 10/8, отключите гибридное отключение и посмотрите, поможет ли это.

12. Используйте функцию аварийного выключения или перезагрузки в Windows.

13. Сбросьте значение реестра BootExecute и посмотрите, как это решит ваши проблемы с завершением работы.

14. Пользователи Windows 10 могут захотеть проверить, обновлен ли их драйвер Management Engine для Intel до последних версий.

15. В этом посте будет показано, как определить, что службы Windows задерживают завершение работы или запуск.

ОБНОВЛЕНИЕ . Прочитайте комментарий gogopogo ниже.

Надеюсь, что-нибудь поможет!

Читать дальше .

  • ПК с Windows 10 не загружается и не запускается
  • Компьютер с Windows постоянно перезагружается.

Пост портирован из WinVistaClub, обновлен и размещен здесь.

Другие решения проблемы с выключением компьютера при завершении работы windows 10

— Если ваш компьютер или ноутбук и дальше капризничает (не выключается при завершении работы) попробуйте удалить Intel Rapid Storage Technology, после чего перезагрузите ПК.

— Откройте диспетчер устройств и посмотрите, все ли драйвера для системных устройств установлены и нормально работают. Если увидите желтые значки, загрузите драйвера с сайта производителя (если у вас ноутбук).

— Как я уже упоминал выше отключите быстрый старт Windows 10.

— Если к ПК подключено оборудование по USB (например, принтер), проверьте как он себя поведет, если его отключить.

Почти все ситуации, когда Windows 10 не выключается при завершении работы, объединяются с несовместимостью некоторых драйверов.

Поэтому если ошибка продолжает висеть, копайте именно в ту сторону. Успехов.

Службы и программы, которые могут мешать нормальному завершению работы

В принципе, когда пользователь завершает работу системы в безопасном режиме, компьютер в течении 10-15 секунд прекращает работу всех активированных служб и приложений. С другой стороны, никто не застрахован от ошибок – в том числе и операционная система.

В целом, выяснить от какой программы/службы возникает проблема блокировки завершения работы, не так уж и просто. Другое дело, когда система никогда не отличалась подобными «достижениями» и произошло это после установки некоторых программ. В конце концов, во время отключения система обычно выдает сообщение о том, что та или иная программа/служба еще функционирует.

Собственно, когда у Вас отсутствует примерный список «виновников торжества», можно попробовать их вычислить через журнал проблем. Для этого в «Панели управления» найдите раздел «Система и безопасность», перейдите на ссылку «Центр поддержки» и выберите пункт «Монитор стабильности системы». В открывшемся журнале можно просмотреть сообщения об ошибках по датам и вычислить программу, которая препятствует завершению работы системы.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий