У меня мтс почему я не могу отправить смс на другой номер

Заражение телефона вирусными программами

С того момента, как абонент начал выходить со смартфона в интернет, он становится потенциальной жертвой вирусов. Вредоносные программы могут влиять на возможность отправления и получения смс. Здесь необходимо установить качественный и положительно-зарекомендовавший себя антивирус и провести сканирование. После этого удалить все опасные программы и перезагрузить аппарат.

Если на отправку СМС влияет приложение, то стоит запустить смартфон в безопасном режиме. Если сообщения уходят, то удаляйте последовательно все новые программы. Если же по-прежнему отправка не идёт, то проблема не в этом.

Если проблема и после этого не ушла, тогда стоит обратиться к специалисту сервисного центра.

Что делать если не отправляется СМС: пишет сбой

Определить причину сбоя в работе системы не всегда возможно, поэтому следует попробовать несколько вариантов. Если ваши действия подразумевают введение новых данных или отмену предыдущих манипуляций, обязательно необходимо перезагружать устройство — так внесенная информация сохраниться.

Алгоритм действий в этом случае будет примерно таков:

  • Проверить состояние счета, при необходимости пополнить его.
  • Проверить правильность введенных параметров центра SMS.
  • Указанный номер получателя должен быть в международном формате (+, код страны, код оператора и личный номер абонента).
  • Нельзя отправить сообщение на номер, внесенный в «черный список».
  • Запрет на телефоне можно снять автоматически, набрав комбинацию: #330* ваш пароль # позвонить.
  • Можно попросить консультационную помощь у оператора.
  • Протестировать другую сим-карту в своем телефоне. Если с нее сообщения отправляются в обычном режиме, следует поменять свою. Сделать это можно при личном обращении в отделение вашего оператора.
  • Удалить последние приложения, в особенности затрагивающие работу центра сообщений. После удаления обязательно необходимо перезагрузить устройство, а лучше всего — выполнять «чистку» в безопасном режиме.
  • Просканировать телефон на наличие вирусов. Они могут попасть к вам вместе с рассылкой, загрузками и приложениями. Обычно хорошая антивирусная программа не просто уничтожит потенциальную угрозу, но и предупредит владельца о секторе повреждений.
  • Полный сброс настроек или Hard Reset точно решит системную проблему. Перед выполнением необходимо сохранить фото и личные контакты на внешнем накопителе. Кроме того, такая манипуляция сотрет с телефона обновления системы, оставив только заводские параметры.

В некоторых случаях проблема кроется в «железе» вашего смартфона, но здесь потребуется помощь профессионалов. Системные сбои можно устранит перепрошивкой устройства, а программные — заменой или ремонтом плат и чипов.

Если ваш Андроид не отправляет СМС, пишет сбой или вообще потерял функцию отправки сообщений, обязательно необходимо разобраться в причинах такого «поведения». В первую очередь необходимо исключить неверные данные, указанные в настройках SMS, а также наличие денег на счету. Если вы по-прежнему не можете отправить текстовое сообщение, наша статья расскажет некоторые хитрости восстановления этой функции на современных смартфонах с ОС Андроид.

Что делать, если не приходят СМС на номер МТС

Решение проблемы зависит от возникшей неполадки. Рассмотрим распространённые причины и способы их устранения в Крыму и других регионах.

Настройка сервиса SMS

Сервис отправки сообщений имеет собственные настройки, которые иногда сбиваются. Настроить его можно следующим образом:

  1. Откройте набор телефона на устройстве и введите в международном формате +7 (916) 899-91-00. Помните, что если первой цифрой ввести 8, обращение не удастся.
  2. Система предложит выбрать тип сообщений, которые отсылает смартфон. Укажите просто текст — plain text.
  3. При выборе канала передачи укажите GSM — систему отсылки мгновенных сообщений. Остальные каналы блокируют эту возможность.

Если настройки установлены правильно, перезагрузите устройство. Это поможет обновить их или напомнить системе о них.

Устранение проблем с софтом

Смартфоны — мощные устройства, в которых одновременно работает множество процессов. Иногда из-за взаимодействия программ возникают баги, а в некоторых случаях устройство оказывается подверженным влиянию вирусов. Если не приходят СМС на МТС, выполните следующие действия:

  1. Проверьте память. Иногда в телефоне переполняется журнал сообщений, что приводит к невозможности получать и отправлять новые СМС. Но в большинстве случаев устройство само даёт определённый сигнал. Чтобы очистить журнал, вызовите центр настроек. Помните, что удалённые сообщения не подлежат восстановлению, а СМС, которые должны были прийти, придут в течение некоторого времени. Обычно на это уходит до 10 минут.
  2. На некоторых устройствах установлен специальный софт, который блокирует сообщения. Это может быть безобидная программа, предназначенная для фильтра нежелательной рекламы и прочего спама. Но при неправильной настройке связи они могут полностью заблокировать получение СМС.
  3. Иногда пользователи случайно активируют режим автоматической отправки MMS. В этом случае все сообщения пытаются отправиться в соответствующем формате, что часто приводит к их утере. Эта функция корректируется в параметрах андроид программы.
  4. Вредоносное программное обеспечение может подвергнуть приложение отправки сообщений сбоям. Вирусы могут заниматься автоматической рассылкой, оформлять платные подписки, при этом удаляя входящие сообщения. В такой ситуации поможет установка антивируса и тщательная проверка файлов.
  5. В смартфонах могут сбиться настройки уведомлений. В таком случае потребуется открыть параметры телефона и покопаться в соответствующем пункте меню.

Если с получением СМС всё нормально, а с отправкой возникли проблемы, проверьте правильность введённого номера. Если неполадка возникла при ответе, попробуйте вместо этого написать его заново при помощи нового сообщения. При дальнейших проблемах можно обратиться в техническую поддержку мобильного оператора.

Неполадка иногда возникает при минусе. В этом случае следует пополнить баланс. Но если это не исправило проблему, смените тариф. В этом случае на устройство приходит сообщение о смене тарифа, заодно подтверждающее работоспособность.

Сброс на заводские настройки

Если предложенные способы исправления не помогли даже после замены сим карты, а сотрудники технической поддержки оператора не имеют проблем со своей стороны, попробуйте сделать сброс настроек. Это поможет, если не приходят СМС на МТС номер с любого оператора.

Для этого необходимо зайти в меню recovery, запуск которого изменяется для разных производителей. В самом меню необходимо выбрать пункт factory reset и принять предупреждение системы.

Помните, что по окончании сброса на смартфоне не останется информации, кроме заложенной на заводе. Поэтому предварительно сохраните важные данные на внешний носитель, другое устройство или в облако.

Почему не отправляются СМС с телефона андроид

Опытные специалисты выделяют несколько причин возникновения подобной проблемы. Чтобы понять, почему андроид не отправляет СМС, нужно покопаться в настройках.

Оператор может присылать уведомления с ошибкой при отправке сообщений на Android

Переполнена внутреннее хранилище устройства

Частая проблема многих смартфонов, которые имеют небольшую внутреннюю память. В этом случае, когда пользователь пытается отправить сообщение, на дисплее мобильника появляется уведомление «Память заполнена». Исправить неполадку можно, воспользовавшись следующим алгоритмом:

  1. Найти на рабочем столе гаджета папку с названием «Диспетчер файлов» или «Проводник».
  2. После нажатия по этой папке на дисплее девайса появится окно с файлами и документами, установленными на данном телефоне. Здесь присутствуют музыка, фотографии с камеры, видео, изображения, загрузки, темы и т. д. Нужно внимательно изучить содержимое архива и удалить ненужным файлы для очистки памяти.
  3. Попробовать повторную отправку SMS.

Обратите внимание! Пользователь должен проанализировать информацию, содержащуюся в смартфоне, и деинсталлировать файлы, которые ему не нужны. Чтобы избежать проведения подобной процедуры, необходимо приобрести дополнительную карту памяти и установить в гаджет

Это увеличит объём его внутреннего хранилища

Чтобы избежать проведения подобной процедуры, необходимо приобрести дополнительную карту памяти и установить в гаджет. Это увеличит объём его внутреннего хранилища.

Ошибка «Переполнена память» на андроиде

Перегруженность оператора сотовой связи

В большинстве случаев проблемы с отправкой сообщений на телефоне Android возникают из-за сбоев на линии связи. Об этом свидетельствуют следующие обстоятельства:

  • отсутствие связи на телефоне. Как правило, в верхней части экрана у смартфонов располагаются вертикальные полосы, которые свидетельствуют об уровне сигнала сотовой связи. Если такие полоски отсутствуют, то позвонить с данной сим-карты не получится. Отправка SMS также будет приостановлена на определённое время;
  • отсутствие мобильного Интернета. Большинство операторов сотовой связи не только позволяет человеку совершать звонки, но и предоставляет доступ в Интернет. Если у пользователя не получается отправить сообщение, то в первую очередь ему следует проверить работоспособность Сети, которая из-за перегрузки связи часто не может функционировать;
  • слабый сигнал. Если на экране отображается только одна полоска связи, то отправка сообщений с большой вероятностью будет невозможна.

Важно! Вышеизложенные обстоятельства считаются временными. Оператор сотовой связи, которой пользуется человек, должен наладить работоспособность оборудования в минимально короткие сроки

Почему не отправляются СМС с телефона МТС

Если вы не удаляете полученные СМС, они накапливаются в памяти телефона, и однажды отведенный для этого резерв памяти заканчивается.

Синхронизация данных даст вам возможность использовать записную книжку телефона, чтобы находить номера для отправки сообщений и проверять архивные СМС.

  • Откройте номер СМС центра в настройках СМС, удалите и введите его заново: +79168999100. Номер одинаков для всех регионов и действует в роуминге.
  • Откройте вкладку канала передачи данных: “птичка должна стоять напротив GSM. Если в установках прописан канал GPRS, сразу же исправьте.
  • Тип сообщения: в этой вкладке должно быть указано – “Текст”, SMS, Стандартный.
  • Период доставки: должен быть прописан максимальный. Если в настройках стоит другое, исправьте на максимальный.

Наиболее частой причиной отказа в отправке СМС является отсутствие денег на балансе вашего номера. Если вы находитесь на территории любого региона России, проверьте баланс командой *100#, набрав ее на клавиатуре телефона и нажав вызов. Ответ с суммой, находящейся на вашем счете, придет буквально в считанные секунды.

Если баланс снизился до нуля, достаточно будет перевести на свой счет деньги любым способом, чтобы вернуть доступ к отправке сообщений.

Настройка ММС от МТС для телефонов с разными ОС

Настройки ММС на МТС приходят автоматически после установки SIM в мобильное устройство. Если этого не произошло, их можно заказать на сайте или же ввести вручную.

Как настроить ММС от МТС на Андроид

Если вы являетесь пользователем девайса под управлением операционной системы Android OS, популярнейшей на сегодняшний день мобильной платформы в мире, выполнить настройку MMS от MTS в ручном режиме вы можете следующим образом:

  1. Зайдите в настройки девайса.
  2. Переместитесь в раздел «Беспроводные сети».
  3. Найдите подкатегорию «Точки доступа в интернет» и переместитесь в нее.
  4. Найдите кнопку для выполнения функции «Создать APN».
  5. Задайте имя новой APN-точке, которое рекомендуется указать в виде «МТС Центр MMS».
  6. В качестве АПН-точки введите адрес mms.mts.ru.
  7. Не задавайте никаких новых параметров в пункте «Прокси-сервер».
  8. В качестве логина и пароля укажите одинаковый параметр «mts» (без кавычек).
  9. Не задавайте данные в поле «Сервер».
  10. Укажите http://mmsc в соответствующее поле.
  11. В поле прокси для MMS введите параметр 192.168.192.192, а в поле ниже укажите порт 8080.
  12. В качестве протокола для ММС-месседжей выберите WAP0.
  13. В поле MCC введите параметр 250.
  14. В поле MNC укажите 01.
  15. Не выбирайте тип аутентификации.
  16. В качестве типа APN введите параметр «mms».
  17. Сохраните внесенные изменения.

Как настроить ММС от МТС на Айфоне

Если же вы являетесь счастливым обладателем iPhone, то на таких девайсах настройка MMS-сообщений в ручном режиме также доступна.

Варианты отчетов для iPhone

Получать уведомление о доставке СМС до адреса можно, воспользовавшись двумя вариантами:

  • Через мобильного оператора, т. е. МТС;
  • С помощью специальной программы в телефоне.

В принципе каждый оператора представляет своим клиентам информационную справку по настройке получения уведомлений о доставке. Мы узнали, что и МТС тому не исключение. Существует два номера технической поддержки абонентов, позволяющих устранить возникшие неполадки, выполнить необходимые настройки на Вашем iPhone: 8-800-250-8-250 (единый номер, бесплатно для любого региона РФ) или 8-800-250-08-90 ().

Если же пользователю понадобилась помощь во время зарубежной поездки, то необходимую консультационную помощь он сможет получить, позвонив +7(495)766-01-66. Также этот контакт действует исключительно для жителей Москвы и Московского региона. Этот звонок не оплачивается, причем даже в условиях международного роуминга.

Самостоятельно настроить СМС-Центр МТС для абонентов, использующих iPhon

Все клиенты Мобильных ТелеСистем могут выполнить настройки о установке самостоятельно. Для этого необходимо выполнить следующее:

  1. Набрать *5005*7672* и следом без пробелов номер абонента, кому адресовано сообщение, например, *5005*7672*+79179000000# и выполнить вызов в специальном разделе «Телефон».
  2. Отправить текст ON на номер 147, тем самым активировав «SMS Экстра».
  3. Отправить текст REPORT FULL на 147.
  4. Дождаться уведомления оператора о подключении услуги.

Чтобы избежать в дальнейшем непредвиденных расходов, советует поинтересоваться в справочной службе МТС об оплате услуги по оповещению о доставке.

Также для владельцев iPhone предусмотрена программа «iPhone Delivery», которую можно скачать, установив себе на устройство. Чаще всего пользователи пользуются неофициальным App-Shop «Cydia». В данном случае после выполнения настроек в приложении появляется дополнительные раздел в меню «Отчеты о доставке». Кстати, выбрав подобный спасибо оповещений, абонент сам вправе решать, в какой форме будут приходить отчеты: стандартный, в форме шутки или просто смайлик.

Windows Phone

Инструкция для смартфонов с ОС Windows Phone 8:

  1. Открыть «Настройки».
  2. Выбрать «Передача данных».
  3. Нажать «Добавить точку доступа mms.
  4. Имя точки доступа – mms.mts.ru.
  5. Имя пользователя и пароль – mts.
  6. WAP-шлюз – 192.168.192.192.
  7. Порт WAP-шлюза 8080.
  8. MMS-центр http://mmsc.
  9. Порт MMS-центра 8080.

Сохранить изменения и перезагрузить мобильное устройство.

Другие телефоны

Для всех телефонов, в том числе с операционными системами, отличными от названных выше, общая инструкция по настройке ММС выглядит так:

  1. В настройках мобильного устройства создать новую точку доступа.
  2. Ввести название профиля – MTS MMS.
  3. Стартовая страница – http://mmsc.
  4. Канал данных – GPRS.
  5. Точка доступа (APN) – mms.mts.ru.
  6. IP-адрес – 192.168.192.192.
  7. WAP 1.x – 9201.
  8. WAP 2.0 – 9201 (8080).
  9. Логин и пароль – mms.

Количество настроек, название зависят от производителя и модели смартфона, а также от установленной ОС. После ввода настроек нужно бесплатно отправить MMS на номер 8890.

Не поступают и не отправляются

Многие абоненты рано или поздно сталкиваются с трудностью – не приходят и не отправляются СМС Билайн. Это может быть связано с целым рядом причин, часть из этих проблем вы с легкостью устраните самостоятельно за считанные секунды.

Проверка баланса

Стоит внимательно убедиться, что на счету хватает средств для совершения отправки и приема сообщений:

Наберите комбинацию *102#;

Откройте личный кабинет на сайте;

Или проверьте баланс в личном кабинете через мобильное приложение.

Проводятся технические работы

Зачастую сложности вызваны техническими работами на стороне оператора или сильной загруженностью базовых станций компании:

  • Откройте клавиатуру телефона;
  • Позвоните на номер 0611 или 8 800 700 0611;
  • Задайте вопрос специалисту.
  • Посмотрите нашу страницу про «сбои сети Beeline сегодня» — там только свежая информация.

Сбой параметров центра сообщений

Еще один ответ на вопрос, почему не приходят СМС на телефон Билайн – это отключение центра сообщений. Вы можете проверить статус услуги, позвонив на номер . Для того, чтобы подключить ее на своем телефоне, сделайте следующее:

  • Откройте настройки телефона;
  • Найдите раздел «Параметры текстовых сообщений»;
  • Задайте следующие значения – номер СМС-центра — +79037011111;
  • Тип сообщений – Стандарт/ Текст/ СМС;
  • Канал передачи данных – GSM.

Владельцы Айфонов могут воспользоваться упрощенной версией подключения услуги:

  • Откройте цифровой набор на устройстве;
  • Введите комбинацию *5005*7672*+79037011111#.

Поломка телефона

Иногда ответ на вопрос, что делать – не приходят СМС на Билайн, скрывается внутри вашего смартфона. Попробуйте сделать следующее:

  • Убедитесь в целостности сим-карты;
  • Переставьте ее в другое устройство;
  • Если после перестановки вы можете отправлять и получать сообщения, значит, пора обратиться в сервисный центр.

Кстати, если перестали приходить СМС, вы можете сделать следующее:

  • Откройте меню создания нового СМС;
  • Отправьте пустую смс-ку на короткий номер 000;
  • Это позволит быстро проверить работоспособность устройства.

Есть еще две редкие причины, по которым вы не можете отправить смс-ку и получить отчет о доставке:

  • Абонент, с которым вы пытаетесь связаться, добавил вас в черный список;
  • Ваши сообщения не доходят, так как вы набираете номер в неверном формате.

Пора поговорить о том, почему не приходят СМС с коротких номеров Билайн и коды подтверждения от банков.

Нет сообщений с коротких номеров

Заинтересовались, почему не приходит СМС сообщения на Билайн с коротких сервисных номеров, с кодами подтверждений или уведомлениями, кто звонил? Это может быть любая причина из списка, приведенного выше. Однако стоит дополнительно отметить несколько других возможных проблем.

Проверьте защиту от спама:

  • Откройте настройки телефона;
  • Найдите функцию защиты от спама;
  • Возможно программа блокирует короткие комбинации.

Если не приходит СМС с кодом подтверждения Билайн, возможно, на устройстве закончилась память:

  • Откройте папку входящих сообщений;
  • Удалите лишнее содержимое.

Не можете получить смс-ку от банка – от Киви, Сбербанка или от Тинькофф?

  • Запустите сканирование устройства антивирусом – встроенным или установленным дополнительно;
  • Иногда вы не можете получить сообщения на симку из-за вредоносного ПО.

Наконец, если вы постоянно сталкиваетесь с проблемой – возможно, на смартфоне установлено стороннее ПО, блокирующее работу стандартного центра сообщений:

В настройках приложений необходимо выбрать одну из программ как основную.

Кстати, рекомендуем вам убедиться, что вы вышли из авиарежима! Напоследок разберемся, почему некоторые «письма» могут поступать с задержкой. Смотрите так же — услуга пополни позже, может вам пригодиться.

Кончились деньги на счету

В случае невозможности отправки сообщений в первую очередь следует проверить основной баланс. Если на счету недостаточно средств, следовательно, система не позволит отправить уведомление собеседнику. Что касается условий использования услуг, все зависит от оператора связи и его тарифных планов. Чтобы пользователь мог отправлять как можно больше сообщений абонентам, рекомендуется использовать тарифный план, которому характерно большое количество уведомлений. Для проверки баланса стоит воспользоваться следующими USSD-командами:

  • МТС — *100#;
  • Билайн — *102#;
  • Мегафон — *100#;
  • Теле2 — *105#;
  • Киевстар — *111#;
  • Лайф — *111#;
  • Тримоб — *100#;
  • Интертелеком — *7501;

В каких случаях может потребоваться замена

Есть несколько причин, при которых необходимо восстановление сим карты Йота. К ним относят:

  1. Утеря телефона. Если гаджет был потерян, то симку сначала блокируют, позвонив на горячую линию. Абоненту следует быть готовым предоставить свои личные данные, чтобы подтвердить личность. А после этого клиент должен посетить главный офис компании с паспортом, чтобы получить дубликат карты.
  2. Неверный ПИН-код. Некоторые пользователи еще используют код на симке, чтобы защитить телефон. Но если пароль был введен неправильно три раза, то производится автоматическая блокировка. Разблокировать симку можно с помощью введения ПАК-кода, его указывают на коробке от карты. Когда доступа к такому паролю нет, придется обращаться в сервис.
  3. Повреждение симки. При длительном использовании и неаккуратном обращении электронный чип может выйти из строя. В этом случае возникают сбои в связи, а контакты не читаются. Иногда поломка происходит без видимых причин, но пользователь не видит контакты и не может позвонить.
  4. Длительный «простой». Когда абонент долгое время не использует карту, она будет со временем заблокирована. Через 3 месяца со счета будут снимать по 150 рублей, чтобы продлить срок. Как только средства на счету закончатся, карточка станет неактивна. Оператор может расторгнуть договор в одностороннем порядке.
  5. Неподходящий формат. Перевыпуск также необходим при покупке нового гаджета для которого требуется сим-карта в мини-формате. Восстановление в этом случае производится в офисе компании. Специалист быстро заменит старую симку на новую.

Обратите внимание
Не стоит подбирать размер под слот самостоятельно, так как неправильная обрезка выводит карточку из строя, приводя к проблемам со связью.

Когда проблема в телефоне

Первая из возможных причин – некорректно прописанный номер SMS-центра. В этом случае система может написать «ошибка 28» при отправке смс Теле2. Попробуем поправить ситуацию:

iPhone – открываем номеронабиратель, вводим **5005*7672*+79043490000#

, затем клавиша вызова.

Android – проходим по пути: сообщения – меню – настройки сообщений – дополнительно – SMS – SMS-центр. Сначала пробуем перепрописать имеющийся номер. Выделим и скопируем цифры, удалим вписанное и вставим скопированное) и перезагрузим устройство. Если не поможет – вписать следует универсальный — +79043490000

. Чаще всего запрос «не могу отправить смс с телефона Андроид в Tele 2» таким способом решается. А о том, есть ли , читайте в статье, которую мы публиковали ранее.

Windows Phone – открываем меню, затем «Настройки», «Приложения» и «Сообщения». В разделе «SMS-центр» проделываем все то же, что описано для Android.

Вторая возможная причина, почему не отправляются смс с Теле2 – неправильно выставленные настройки в разделе «Сообщения». Правильно:

  • GSM – канал передачи данных.
  • Тип сообщения – SMS, текст, обычный, стандартный.
  • Период доставки – максимальный.

При невозможности решить проблему с настройками смартфона самостоятельно следует обратиться в службу поддержки производителя устройства.

Чтобы мобильные устройства могли корректно работать, а также отправлять смс-сообщения потребуется проконтролировать настройки, а именно правильность набора номера центра сообщений. Центр сообщений – это определенный шлюз внутри компании теле2. Именно через него производится обмен текстовыми сообщениями.

Практически никто из клиентов мобильной связи не знает, что текстовые сообщения и возможность их отправки необходимо настраивать. Это вызвано тем, что почти все устройства получают настройки в автоматическом режиме, но есть совсем малый процент, когда настройки не устанавливаются на устройство при установке сим-карты. В подобной ситуации не отправляются смс теле2, а клиенты не знают, как правило, настроить телефон.

Смс-центр теле2 это специальный телефонный набор, который и прописывается в настройках устройства, что является своеобразным шлюзом для отправления текстовых данных. Каждый мобильный оператор России имеет свой номер, кроме того, данные номера разные для разных регионов страны.

В том случае если с телефона не отправляется сообщение, то потребуется проконтролировать две вещи:

  1. Мобильный счет;
  2. Верно ли, прописан номер смс-центра теле2;

Также необходимо отметить, что абоненты теле2 могут отправлять текстовые сообщения совершенно бесплатно при помощи сайта оператора. Еще необходимо знать, что в случае сбоя данных смс-центра прием текстовых данных будет доступен, а вот отослать смс абонент не сможет.

Прописать или посмотреть номер центра сообщений клиенты могут в настройках самого телефона, в разделе с сообщениями. В пункте с смс-центром будет предоставлен номер. Абонент имеет возможность в любой момент его самостоятельно сменить. Также клиенту потребуется кроме набора телефона проверить правильность вкладки «Тип соединения». Но нужно знать, что не все устройства имеют данный раздел. Если подобный сервис есть, то в нем должно быть прописано следующее: смс, обычное, текстовое, текст, стандартный и прочее. В противном случае корректной работы по отправке сообщений можно не ждать. В разделе с каналами передачи сведений должно быть указано «GSМ».

Для московского региона используется комбинация для центра сообщений + 79043390000 . В том случае, когда указан другой набор, но при этом сим-карта зарегистрирована в московском регионе, то потребуется указать правильную комбинацию. Детальнее о том, какие номера необходимо использовать для разных регионов России, можно посмотреть на сайте компании теле2. Еще нужно знать, что не потребуется менять данную комбинацию в случае путешествий по России.

Сообщения не приходят, что делать?

Одной из причин, почему СМС могут не доставляться на вашу сим-карту – переполненная внутренняя память телефона. Когда на устройстве скапливается слишком много посланий новым просто некуда поступать. Для того чтобы не столкнуться с такой ситуацией своевременно удаляйте старые сообщения и освобождайте место для следующих текстов.

Еще одной причиной такой проблемы может являться активация опции «черный список». По ее условиям вам не сможет отправлять СМС контакт, который в этот список занесен. Проверьте наличие услуги и при необходимости отключите ее.

Если сообщения не отправляются, то возможно проблема в формате номера. Если в телефонной книге контакт записан через 8, то сообщения могут не отсылаться. Поэтому, когда хотите ответить пользователю, не используйте функцию «ответить», а делайте это через создание нового SMS, начиная набор номера с +7.

Невозможно будет отправить СМС при неправильном имени центра сообщений. Проверьте параметры в настройках телефона и при необходимости исправьте ошибки. Если ни один из способов не помог решить проблему, попробуйте выключить смартфон и загрузить вновь.

Настройки телефона

Причина ошибки отправки SMS может быть скрыта в самом телефоне. Вне зависимости от операционной системы девайса, пользователю стоит:

  1. Убедиться в активности сотового модуля. При плохом качестве сигнала или нахождении абонента в роуминге гаджет может автоматически заблокировать работу антенны.
  2. Проверить режим передачи данных. Если смартфон настроен на отправку СМС, лишь в 3G-сетях, пользователь не сможет послать текстовое сообщение из зоны 2G.
  3. Обновить протоколы соединения. Иногда для устранения проблемы достаточно выполнить повторную регистрацию SIM-карты в сети оператора с помощью перезагрузки телефона.

На сегодняшний день отправлять смс с мобильных телефонов умеют все от мала до велика: и школьники, и пенсионеры. Ведь в том, чтобы написать сообщение и выбрать из списка абонента кому необходимо отправить текст, нет абсолютно ничего сложного. И времени занимает считанные минуты. Но, тем не менее, порой данная функция не работает и у человека возникает соответствующий вопрос «Почему?».

Такое может произойти с абонентом любой сотовой связи, в том числе и с оператором Билайн. Есть много причин почему не отправляются смс c Билайн и все они достаточно легко устраняются, в чем мы с вами сейчас и убедимся, ознакомившись с данной статьей.

Причины, почему не отправляются СМС с телефона МТС

Причин, почему не отправляются или не приходят СМС на телефон МТС может быть несколько:

  • неправильная настройка сотового устройства;
  • указан некорректный номер SMS центра;
  • недостаточно средств на счету абонента;
  • сбой в работе сети;
  • добровольная блокировка СМС на короткие и прочие номера (адресат получатель занесён в ЧС);
  • неисправность мобильного устройства или сим-карты.

Давайте узнаем, как можно наладить работу услуги СМС сообщений на MTS, в каждом отдельном случае.

Настройки мобильного телефона

Такая неприятность может случиться как с обычными сотовыми устройствами, так и с гаджетами марки андроид и выше. Параметры SMS могли слететь в случайном порядке, к примеру, во время онлайн игр или длительном пребывании сим-карты за границей.

В любом случае, первым делом рекомендуем проверить именно этот параметр на ошибку. Алгоритм действий здесь следующий:

зайдите в настройки SMS и проверьте правильность ввода данных;

  1. Тип передачи данных: GSM.
  2. Тип сообщения: «Текст», «SMS», «Стандартный».
  3. Период доставки: максимальный.

Если какой-то из критериев прописан неверно, исправьте ошибку и перезагрузите устройство. После этого, с отправкой и принятием СМС-ок, вопросов возникать не должно.

Настройки сети

Проблемой с отправкой текстовых посланий может стать некорректно указанный номер SMS центра MTS. Зачастую номер SMS Центра прописывается автоматически, как только абонент вставляет симку в телефон.

Однако, как и любые другие услугу, сервис может претерпевать сбои. Итак, проверить корректность номера СМС центра на МТС можно следующим образом:

  • перейдите в настройки SMS услуги и выберите пункт «Номер СМС центра»;
  • здесь укажите +79168999100 (единый номер для абонентов МТС);
  • сохраните изменения и перезагрузите устройство.

В случае если абонент использует опцию «СМС Экстра», номер СМС центра будет: +79168960220.

Помимо этого, не лишним будет проверить параметры настройки телефона. Правильные значения для отправки и получения SMS можно просмотреть выше.

Баланс мобильного счета

Наиболее распространённой причиной невозможности передачи сообщений можно назвать банальное обнуление счёта. При этом, принимать послания абонент сможет, а вот с отправкой будут возникать осложнения.

Если вы не знаете, в каком состоянии находиться ваш сотовый счёт, наберите на телефоне цифровую комбинацию *100#, и нажмите кнопку «Позвонить». После этого, текущий баланс будет выведен на экран вашего устройства.

Помимо этого абонент может проверить остатки по пакетам. Для этого нужно скинуть с мобильника запрос *100*2#. После этого пользователю будет предоставлена информация об остаточной квоте минут, СМС и МБ (если таковые имеются).

Сбой системы телефона

Сбой в работе мобильного гаджета, также может стать причиной, почему не отправляются СМС с телефона. Сбой корректного функционирования мобильного аппарата может произойти в силу следующих обстоятельств:

  1. Наличие вредоносных программ. Вирус телефон мог подхватить при онлайн сёрфинге, скачивании неизвестных бесплатных программ, просматривании видео для взрослых. Нужно сказать, что если на устройстве обнаружилось вредоносное ПО, лучше не пробовать избавиться от него самостоятельно. Для этих целей нужно обратиться к знающему человеку, который сможет не только удалить «болячку», но и сможет поставить на мобильник более качественную антивирусную систему.
  2. Переполненная память устройства. Как известно, резерв памяти мобильника не безграничный. И если пользователь не удалял СМС рассылку годами, вполне возможно, что хранилище заполнилось до краёв. Чтобы проверить состояние памяти, перейдите в системные настройки мобильного аппарата, выберите категорию «Память», и удалите все ненужные файлы.
  3. Чёрный Список. Если СМС не уходят в направлении определённого адресата, скорее всего он занёс вас в перечень ЧС. В этом случае помочь решить вопрос может разве что сам абонент получатель. Если же это вы поставили абонента в ЧС, просто уберите номер адресата из неугодного перечня.

Как настроить СМС на Yota для IOS

Зачастую возникают ошибки отправки или приема СМС, которые связываются с обновившейся ОС. В этой ситуации требуется сделать возврат до старой версии, или подождать выпуск более определенной версии. Зачастую это осуществляется на протяжении суток.

На определенных моделях iPhone при перестановке sim-карты Yota различных операторов способен происходить сбой настроек. Телефон не может самостоятельно принимать или изменять сведения центров. В этой ситуации требуется достать SIM из телефона, вставить в иное устройство и сделать правильные настройки сервера. После нужно сразу возвратить в родной телефон.

Для настройки требуется попробовать такой алгоритм:

  1. Перейти в «Настройки» – «Сотовая связь».
  2. Затем в параметры данных.
  3. После «Сотовая сеть передачи данных».
  4. Ввести сведения: APN: mms.yota, MMSC: https://mmsc:8002, прокси: 10.10.10.10:8080.

Самое главное – не допустить ошибку в цифрах. Все шаги являются максимально простыми. Также нужно сказать о нескольких моментах:

  1. Корректная работа этого функционала вероятна лишь тогда, когда на телефоне правильное и качественное интернет-соединение.
  2. Когда ранее использовалась симка иного оператора, то, скорее всего, в APN уже имеется точка доступа прошлого провайдера. Лучше ее удалить, а когда удастся, то просто заменить вид APN с mms на любой иной. Не нужно забывать о сохранении всех изменений и перезагрузке.
Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий