Что делать, если google chrome не открывает страницы

Способы устранения возникшей неполадки

Способ 1: перезагрузка компьютера

В системе элементарно мог произойти сбой, в результате которого нужные процессы браузера Google Chrome были закрыты. Нет смысла самостоятельно искать и запускать эти процессы, ведь обычная перезагрузка компьютера позволяет решить эту проблему.

Способ 2: чистка компьютера

Одна из наиболее вероятных причин отсутствия корректной работы браузера – действие на компьютере вирусов.

В этом случае потребуется потратить некоторое время на проведение глубокого сканирования с помощью вашего антивируса или специальной лечащей утилиты, например, Dr.Web CureIt. Все найденные угрозы необходимо устранить, а затем выполнить перезагрузку компьютера.

Способ 3: просмотр свойств ярлыка

Как правило, большинство пользователей Google Chrome запускают браузер с ярлыка на рабочем столе. Но немногие догадываются, что вирус может подменить ярлык, изменив адрес исполняемого файла. В этом нам и потребуется убедиться.

Щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку Chrome и в отобразившем контекстном меню щелкните по кнопке «Свойства».

Во вкладке «Ярлык» в поле «Объект» убедитесь, что у вас выставлен адрес следующего типа:

При ином раскладке вы можете наблюдать совершенно иной адрес или небольшое дополнение к реальному, которое может выглядеть примерно так:

«C:Program FilesGoogleChromeApplicationchrome.exe —no-sandbox «

Подобный адрес говорит, что у вас выставлен неверный адрес исполняемого файла Google Chrome. Изменить его можно как вручную, так и заменить ярлык. Для этого перейдите к папке, в которой установлен Google Chrome (адрес выше), а затем щелкните по иконке «Chrome» с надписью «Приложение» правой кнопкой мыши и в отобразившемся окне выберите пункт «Отправить» – «Рабочий стол (создать ярлык)».

Способ 4: переустановка браузера

Прежде чем переустанавливать браузер, его обязательно необходимо не просто удалить с компьютера, а сделать это емко и комплексно, захватив вместе оставшиеся папки и ключи в реестре.

Для удаления Google Chrome с компьютера рекомендуем вам воспользоваться специальной программой Revo Uninstaller, которая позволит сначала выполнить удаление программы встроенным в Chrome деинсталлятором, а затем собственными силами выполнить сканирование на поиск оставшихся файлов (а их останется много), после чего программа легко их удалит.

И, наконец, когда удаление Chrome будет завершено, можно приступать к загрузке новой версии браузера. Здесь есть один небольшой нюанс: некоторые пользователи Windows сталкиваются с проблемой, когда на сайте Google Chrome автоматически предлагается скачать не ту версию браузера, что вам нужна. Безусловно, после установки браузер корректно работать не будет.

На сайте Chrome предлагается две версии браузера для Windows: 32 и 64 бит. И вполне можно предположить, что на ваш компьютер до этого была установлена версия не той разрядности, что у вашего компьютера.

Если вы не знаете разрядность своего компьютера, откройте меню «Панель управления», выставьте режим просмотра «Мелкие значки» и откройте раздел «Система».

В открывшемся окне около пункта «Тип системы» вы сможете увидеть разрядность вашего компьютера.

Под кнопкой «Скачать Chrome» вы увидите предлагаемую версию браузера

Обратите внимание, если она отличается от разрядности вашего компьютера, еще чуть ниже щелкните по кнопке «Скачать Chrome для другой платформы»

В открывшемся окне вам будет предложена для загрузки версия Google Chrome с правильной разрядностью. Загрузите ее на компьютер, а затем выполните установку.

Способ 5: откат системы

Если еще некоторое время назад браузер работал нормально, то проблему можно устранить, выполнив откат системы к той точке, когда работа Google Chrome не доставляла неудобств.

Для этого открываем «Панель управления», устанавливаем режим просмотра «Мелкие значки» и открываем раздел «Восстановление».

В новом окне вам потребуется щелкнуть по пункту «Запуск восстановления системы».

На экране отобразится окно с доступными точками восстановления. Выберите точку из того периода, когда проблем в работоспособности браузера не наблюдалось.

В статье приведены основные способы решения проблем с браузером в порядке возрастания. Начните с самого первого способа и продвигайтесь далее по списку. Надеемся, благодаря нашей статье вы достигли положительного результата.

Способы устранения неполадок

Разобравшись с причинами, теперь смело можно приступать к решению этих проблем.

  • Перезагрузите ваш персональный компьютер. Затем попробуйте заново зайти в хром;
  • Если все-таки выяснилось, что проблема заключалась в работе антивирусных программ, то вам следует войти в настройки защитных служб и указать разрешенный статус. Или же просто внести хром в список исключений для антивируса или межсетевого экрана;
  • Если причина была в повреждении профиля, то вам следует создать новый профиль.

Для этого закройте ваш браузер. Далее откройте проводник Windows или же комбинация клавиш «Win+E»). После открытия окна, надо ввести в адресной строке следующие действия, для пользователей Windows Vista, 7, 8, 10 ввести %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\.

Теперь нужно нажать клавишу «Enter». После этого откроется список папок и файлов браузера, где найдите папку «Default» и переименуйте ее, например в «Резерв Дефаулт». Если все получилось, то откроется Гугл Хром с настроенными компонентами по умолчанию, а папка «Default» появиться новая;

  • Если у вас устаревшая версия драйвера видеокарты, то заново запустите систему автоматического обновления Windows, после этого драйвера будут автоматически обновлены. Если на вашем ПК — это невозможно сделать, то придется устанавливать свежий драйвер;
  • Если вы все-таки обнаружили на своем аппарате вирусы или «сломанные» программы, то необходимо почистить ПК с помощью антивируса. Хотя обычно в такой ситуации гугл хром самостоятельно предлагает действия для устранения проблемы, что очень удобно;
  • Если вышеперечисленные способы не помогли, то удалите и заново скачайте Хром. Переустановка часто устраняет проблемы с плагинами, флэш и т.д.

Почему не работает Google Chrome на Windows 7

Изначально попробуем определить причину поломки. Самые распространенные из них:

  • Зависший незавершенный процесс – образуется, если предыдущее окно не было закрыто или было закрыто с ошибками.
  • Засоренный реестр личных данных и настроек пользователя. Вся информация о вашем аккаунте и настройках храниться в одной директории. Если данных накапливается слишком много (особенно, если пользователей несколько), папка может являться причиной программного сбоя.
  • Блокировка отдельных страниц или всей программы в целом антивирусами или внутренней защитой Хрома.
  • Отсутствие интернета, или попытка подключения в защищенной корпоративной сети. В некоторых компаниях устанавливается запрет на некоторые программы или на посещение определенных интернет-ресурсов. В таком случае, без разрешения администратора вы не сможете получить доступ к необходимым элементам.

Способы устранения ошибок

Прежде чем начинать искать, как исправить ошибку, следует вычислить ее причину. Последнюю и нужно устранять. Верный ответ получают методом перебора возможных вариантов.

Не работает Adobe Flash Player

Бывает, что не показывает видео в браузере Гугл Хром, хотя звук есть, а виден черный экран. В этой ситуации есть смысл посмотреть версию Adobe Flash Player. Он обеспечивает демонстрацию видеоконтента во всех браузерах. Требования к ПО постоянно меняются. Более старая версия плейера может просто не удовлетворять требованиям медиа.

Решение – отыщите расширение Flash Player в магазине Google WebStore и установите его оттуда. Сервис открывается в браузере Хром после перехода по разделам:

Забитый кэш

Не воспроизводит видео в обозревателе Google Chrome из-за замусоренного кэша. Это совокупность файлов, к которым программа обращается в процессе работы. Если их слишком много, ПО будет тормозить, выдавать ошибки.

Чистка выполняется после перемещения по категориям браузера:

  1. настроечное меню;
  2. «Настройки»;
  3. «Конфиденциальность…».

Здесь следует выбрать «Очистить историю». Во вкладках «Основные…» и «Дополнительные» выбирают данные, что нужно удалить.

Проверка интернет-соединения

Если в браузере Гугл Хром не показывает видео (звук есть, но странный, черный экран), возможно, разорвано интернет-соединение. Причина может быть на стороне провайдера. Тогда придется ждать, когда отработает его техслужба.

Диагностика осуществляется так:

  • откройте другой сайт, например, Youtube или Яндекс. Если связи нет, они не загрузятся;
  • подключите Wi-Fi с другого устройства.

Проверка того, работает ли интернет, осуществляется в «Параметрах» устройства в разделе «Сеть и интернет». Если на картинке связь есть, проблема в другом. Если показывает разрыв, можно нажать «Средство устранения сетевых неполадок». Диагностика подключения осуществляется автоматически.

Переустановка браузера

Еще одна причина, почему не получается смотреть видеоролики, – многочисленные ошибки в Гугл Хром. Его следует удалить и снова установить:

  1. зайдите в «Параметры» ПК;
  2. провалитесь в блок «Приложения»;
  3. отыщите обозреватель;
  4. кликните по его названию;
  5. нажмите «Удалить»;
  6. когда мастер завершит работу, отправляйтесь на Плей Маркет;
  7. найдите там Chrome;
  8. установите его, следуя инструкциям установщика.

Ставить новую версию поверх текущей нельзя. Реестр будет выдавать ошибку.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Обновление браузера

Когда не воспроизводится обычное видео в Google Chrome, возможно, пришло время обновить браузер:

  1. откройте «Настройки»;
  2. провалитесь в «О браузере…»;
  3. посмотрите версию обозревателя. Если ее следует обновить, рядом с ней будет стоять красная метка.

Отключен Java Script

JavaScript является плагином, отвечающим за воспроизведение видеоряда. Отыщите его среди прочих расширений и удостоверьтесь, что бегунок находится в положении «Включено». Возможно, есть смысл обновить все плагины, нажав соответствующую кнопку.

Отключение или удаление ненужных плагинов и расширений

Сбоить, не воспроизводить видео и звук в Google Chrome, может и из-за множества плагинов, установленных в обозревателе для облегчения работы пользователя. Но когда их слишком много, ПО может не справиться с объемом поставленных задач.

Чтобы оптимизировать работу расширений, нужно пройти по категориям:

  1. меню «Настроек»;
  2. «Дополнительные инструменты»;
  3. «Расширения».

На открывшейся странице следует отключить лишние плагины, переместив тумблер в соответствующее положение.

Аппаратное ускорение

Аппаратное ускорение способствует оптимизации распределения нагрузки на ПО. Чтобы включить его, идут в «Настройки» Хрома и выбирают:

  1. блок «Дополнительные»;
  2. вкладку «Система»;
  3. строку «Использовать аппаратное ускорение».

Тумблер переводят в активное состояние.

Блокировка брандмауэром Windows

Помимо антивируса, компьютер защищен так называемым брандмауэром Windows, который Microsoft устанавливает в систему по умолчанию. Главная задача данного брандмауэра – «отлов» злоумышленников, которые пытаются через Интернет получить доступ к чужому компьютеру. И брандмауэр Windows, также как и антивирус может перестараться с защитой и заблокировать Google Chrome. Так что вариант «чрезмерная забота брандмауэра» также может быть ответом на вопрос, почему не открывается гугл хром на компьютере.

Как решить проблему блокировки брандмауэром? Следуйте данной инструкции:

1. Заходим в «Пуск», далее «Панель управления», кликаем по пункту «Брандмауэр Windows».

2. Жмем по строчке «Включение и отключение брандмауэра Windows».

Важно! Если данный пункт не активен – скорее всего, его блокирует ваш антивирус, в таком случае рекомендуем временно приостановить его защиту, как это сделать, вы уже знаете. 3

В появившемся окне отмечаем пункты «Отключить брандмауэр Windows» и жмем «ОК»

3. В появившемся окне отмечаем пункты «Отключить брандмауэр Windows» и жмем «ОК».

Проверяем, запускается ли теперь Google Chrome. Да?! Значит, как и в случае с антивирусом, его необходимо включить и внести браузер в список исключений брандмауэра Windows, для чего:

1. В окне отмечаем пункты «Включить брандмауэр Windows» и жмем «ОК»

2. Кликаем в окне пункт «Разрешить запуск программы или компонента через брандмауэр Windows».

3. В появившемся окне жмем кнопку «Разрешить другую программу», далее выбираем в списке Google Chrome и жмем «Добавить».

Надстройки в файле HOST

В системном файле HOSTS хранятся надстройки сетевых переадресаций. Даже если вы в него никаких данных не вносили, их мог кто-то или могло что-то внести за вас. Например, другой пользователь, администратор (если ПК в офисе) или какой-нибудь вирус (коих тьма-тьмущая в веб-долинах Сети!). И, соответственно, все эти изменения в HOSTS могут привести к тому, что в Google Chrome загружаются выборочно страницы (одни — да, другие — нет) или вовсе не загружаются. То есть доступ к веб-ресурсам заблокирован посредством системных настроек.

Для восстановления исходных надстроек в HOSTS требуется выполнить следующие действия: 1. Клацните кнопку «Пуск».

2. В поисковой строке меню введите: %SystemRoot%\system32\drivers\etc\hosts

3. В окне «Выбор программы» кликните иконку «Блокнот». Нажмите «OK».

4. Появится окно с содержимым файла HOSTS.

5. Если после строки «# ::1 localhost» в нём есть какие-то записи, удалите их. Затем сохраните изменения. В меню «Блокнота» нажмите: Файл → Сохранить → в дополнительном окне кнопку «Сохранить».

6. После внесения изменений все странички в Хроме должны открываться (если дело было только в настройках HOSTS).

Проблемы с запуском браузера

Иногда открывать Google Chrome не получается. Когда пользователь нажимает на иконку с надписью, страница оказывается недоступной. Это может быть вызвано следующими причинами:

  • В компьютер попал вредоносный вирус. Чаще всего вирусы заносятся с флешки или при скачивании бесплатных приложений с сомнительных сайтов.
  • Поврежден профиль пользователя в Гугл. Такое тоже не редкость. Профиль может повредиться в том случае, если пользователь будет открывать сомнительные письма, полученные по электронной почте. Например, ни в коем случае не стоит открывать так называемые «письма счастья» примерно такого содержания: «Хочешь получить 2000 рублей? Жми сюда». Как только пользователь пройдет по этой ссылке, его аккаунт будет взломан.
  • Возможно, на компьютере установлена автоматическая защита, из-за которой некоторые интернет-браузеры и приложения могут не открываться. В таком случае нужно снять защиту.
  • Бывает и такое, что неожиданно закончился интернет-трафик. Чтобы избежать неприятных сюрпризов, лучше всего выбрать такой тариф, чтобы связь с интернетом автоматически продлевалась на какое-то время после того, как установленный объем трафика, входящий в абонентскую плату, закончился.

Также Гугл может оказаться недоступным в результате изменения настроек интернета. Этот вариант тоже не стоит исключать, особенно, если у компьютера более одного пользователя. Главное — постараться спокойно выяснить причину неисправности. Можно действовать «методом исключения». Исключив одну причину, потом вторую, третью, пользователь в конечном счете выявит ту неполадку, из-за которой Гугл Хром неожиданно стал недоступен. Начинать надо с подключения к Сети, потом попробовать исправить ошибки и проверить, не закончился ли трафик. Если с этим все в порядке, вероятнее всего, причина в вирусах.

Не работает google.ru

Почему может не работать google.ru? Причины могут быть аналогичными, как и с неполадками в работе самого браузера гугл хром, которые уже описывались ранее. Однако, в этом списке причин может быть некорректная работа сервера или сбой в работе сервера. В свойствах сетевого подключения можно вручную прописать DNS сервер. В случае, когда для подключения к интернету необходимо вручную запустить соединение, нажимаем «Пуск» – «Подключение” — выбираем «Подключение», правой клавишей — «Свойства» – «Протокол интернета TCP/IP» – «Свойства» — «DNS сервера» 8.8.8.8 и 8.8.4.4” — «Ок» — «Перезагрузка». В случае, если Вы самостоятельно не можете решить данную проблему, необходимо будет обратиться за помощью в техподдержку Вашего Интернет-провайдера. Такие действия подходят для домашнего ПК.

Итак, существует достаточно причин, объясняющих, почему не работает гугл хром, но теперь, зная причины этих неполадок в работе браузера, Вы легко сможете их устранить, и продолжить беспрепятственно пользоваться им в дальнейшем.

Google Chrome – отличный браузер, который заслуженно получил звание самого быстрого по скорости работы. Пользователи не раз отмечали, что он также один из лучших, когда дело касается борьбы с вирусами, «троянами» и другими интернет-вредителями. За последние годы Chrome становится всё популярнее. Но даже самые лучшие не застрахованы от сбоев и неполадок, и вы тоже можете столкнуться с ситуацией, когда не работает Google Chrome.

Случается так, что браузер не открывает ни одной страницы, выдает ошибки, а то и вовсе не запускается на компьютере? Почему, в чём же может быть причина? Не нужно сразу впадать в панику. Часто бывает так, что основная причина лежит на поверхности. В 50% случаев для устранения проблемы достаточно перезагрузить компьютер. Возможно, сбой произошел в самой системе. Если же после выполнения данного действия ничего не изменилось и браузер Гугл Хром по-прежнему не реагирует, необходимо проверить интернет-подключение. Может быть, у вас пропало соединение, и стоит позвонить в службу поддержки и узнать, почему это случилось или убедиться, что все провода подключены и работают исправно.

Вы перезагрузили компьютер и убедились в наличии исправности вашего интернета, но ничего не изменилось – значит, проблема с гугл хромом серьезней. Итак, почему такая неприятность случается и как её исправить?

Не лишним будет узнать совместим ли браузер с вашим программным обеспечением и если нет, то почему и что необходимо изменить (хотя это маловероятно).

В обязательном порядке отключите все расширения Гугл Хрома, которые у вас установлены. Сделать это нужно через настройки, пункт «Расширения». Отключите их все по очереди, при этом проверяя, не заработал ли браузер должным образом. Как известно, устанавливаться расширения могут и без нашего ведома, совершенно случайно.

Проверьте Кэш. Вполне возможно, что он настолько замусорен, что являет собой причину зависания браузера Google Chrome. В таком случае его следует удалить, с помощью программы CCleaner.

Попробуйте обновить Flash Player, если сбои в программе в первую очередь проявляются при просмотре видео.

Проблемы с антивирусом

Почему не открывается «Гугл Хром»? Одной из распространенных причин являются возникающие конфликты с установленным антивирусным программным обеспечением компьютера. Чтобы диагностировать такую проблему, нужно на время выключить антивирус и попытаться запустить браузер. Если запуск происходит без проблем, значит причина отказов найдена. Какое решение? Надо добавить браузер в список исключений антивируса. Каждый антивирус делает это по-своему, нужно найти инструкцию в сети конкретно для установленного. После того как все проверено, нужно вновь активировать антивирусную программу, чтобы операционная система не подвергалась лишним опасностям.

Проблема с DNS

Некорректные настройки DNS-сервера — также одно из главных препятствий доступа к сайтам в веб-обозревателе.

Чтобы настроить маршрутизацию DNS в Windows, выполните следующие операции:

1. Запросите пинг DNS-сервера Google. Чтобы узнать, есть ли с ним связь, и сколько машине требуется времени на установку коннекта с ним:

  • в поисковой строке меню «Пуск» наберите — CMD;
  • клацните левой кнопкой по иконке CMD, появившейся вверху панели;
  • в строке консоли командной строки введите директиву — ping google.ru
  • ознакомьтесь с результатами теста;
  • если нет коннекта (появилось сообщение «не удалось обнаружить узел google.ru»), приступайте к выполнению последующих пунктов этой инструкции, если же параметры указывают на наличие связи и величина пинга сравнительно небольшая, имеет смысл рассмотреть другие способы устранения неполадки Хрома (когда не открываются сайты).

2. Клацните иконку в трее «сетевое соединение». Нажмите в панели «Центр управления…».

3. В панели выберите «Подключение по локальной сети».

4. В окне «Состояние» нажмите кнопка «Свойства».

5. В блоке «Отмеченные компоненты… » выделите кликом мышки строку «Протокол … TCP/IPv4» и клацните «Свойства».

6. В нижнем блоке установите надстройку «Использовать следующие адреса DNS-серверов».

Пропишите IP-адреса DNS-сервера от Google:

  • предпочитаемый — 8.8.8.8
  • альтернативный — 8.8.4.4

Либо используйте адреса другого доверенного DNS-сервера (например, компании Yandex).

7. После ввода данных нажмите «OK».

Google Drive не открывается

Если приложение не грузится на телефоне или ПК, то попробуйте немного подождать или перезагрузить устройство. При появлении ошибки доступа и других критических сообщений воспользуйтесь советами ниже.

Способ 1: Запросить разрешение

  1. Убедитесь, что вы залогинились в нужной учетной записи. Если вы используете несколько аккаунтов, а доступ есть у одного, то попробуйте переключиться на нужный и открыть ссылку.
  2. Откройте файл и нажмите на кнопку «Запросить разрешение». Владельцу будет отправлено письмо на электронную почту, где можно будет разрешить указанному аккаунту просмотр или редактирование.

Чтобы не дожидаться приглашения, разрешить работу с файлом можно сразу, в процессе его создания и редактирования.

Способ 2: Выбрать правильный аккаунт

Если вы используете несколько учетных записей Гугл, то убедитесь, что для открытия ссылки вы выбрали нужный профиль. Как изменить аккаунт:

  1. Нажмите на круглый значок в правом верхнем углу или на адрес электронной почты (способ отображения будет разным, в зависимости от выбранного сервиса).
  2. Закройте другие вкладки связанных сервисов (Docs, Sheets, Slides, Gmail).
  3. Перезагрузите страницу и попробуйте открыть необходимый документ.

После проделанных действий ссылка должна открыться. Если вы видите сообщение о том, что у вас нет прав для просмотра или редактирования, то отправьте соответствующий запрос владельцу.

Другие возможные проблемы

Если доступ был предоставлен, но ссылка не открывается через браузер или приложение, то попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Убедитесь, что веб-обозреватель поддерживает работу с Google Drive. Разрешите использование cookies и JavaScript. Полный список поддерживаемых и рекомендуемых для работы браузеров есть на официальном сайте.
  2. Очистите кэш. Сделать это можно через настройки или специальный софт. После этого попробуйте заново открыть документ.
  3. Измените размер файла или попросите владельца разбить его на несколько частей. Помогает при бесконечной загрузке и работе на мобильном устройстве (смартфону или планшету просто не хватает памяти, чтобы его открыть).
  4. Включите оффлайн доступ. Сделать это можно через настройки. Помогает для работы при нестабильном подключении к сети Интернет.

После этого вы сможете получить разрешение на просмотр и редактирование файлов. Функция доступна для работы на компьютере и мобильных устройствах.

Блокировка защитным ПО

Антивирусы и фаерволы могут препятствовать загрузке страниц при ложных срабатываниях, а также, когда их настройки некорректно изменены пользователем (правила блокирования, фильтрации).

Проверить их причастность к проблеме можно посредством отключения. Перейдите в меню защитного ПО и активируйте опцию полного отключения. Затем запустите Google Chrome, и проверьте его работу. Если странички загружаются, значит нужно разбираться с настройками антивируса или фаервола.

Если сложно выявить «неправильную» настройку в опциях антивирусного приложения, можно выполнить глобальный сброс значений параметров до состояния «по умолчанию». В большинстве антивирусных продуктов такая кнопка имеется.

Дополнительно отключите Брандмауэр Windows — интегрированный в систему фаервол:

1. В поиске меню «Пуск» задайте запрос — брандмауэр Windows. Щёлкните в выдаче одноимённую иконку.

2. В новом окне перейдите в раздел «Включение и отключение…».

3. Выполните деактивацию.

3. Проверьте работу Google Chrome.

Как исправить?

Нельзя не согласиться, что в том случае, если не работает Гугл Строка, то пользователь, вероятно, испытывает проблемы. В таком случае мы советуем применить ряд мер, которые помогут разобраться с неисправностью.

Если поисковая строка google не работает, то рекомендуется искать причины поломки в следующей последовательности:

  1. Персональное устройство.
  2. Используемое оборудование для доступа к сети Интернет.
  3. Проблемы у оператора связи.
  4. Работоспособность сервиса Гугл.

В первую очередь необходимо полностью проверить персональное устройство. В некоторых случаях рекомендуется произвести полную перезагрузку устройства. Проблема может заключаться в переполнении кэша или оперативной памяти устройства, что делает невозможным отображение интернет страниц. Банальная перезагрузка мобильника часто решает вопрос.

Как упоминалось ранее, не работает поисковая строка в Гугл Хром и по причине использования дополнительных программ и расширений. Если на экране появляется информация о превышении количества допустимых запросов, следует отключить все расширения и дополнительные программы: возможно, проблема именно в них.

Частой причиной становится доступ к Google через сеть Tor или бесплатные сервисы VPN. Через одинаковые IP адреса проходит огромный трафик к серверам компании, поэтому для снижения нагрузки они и блокируются. Если требуется доступ через Tor или VPN, то мы советуем воспользоваться платным версиям программ (если есть возможность) – они более надежны и работают более стабильно!

В некоторых случаях причиной неисправности поисковой системы может стать проблема с используемыми wi-fi роутерами или модемами. В таком случае следует проверить, что провод подключен к устройству, а также выполнить перезагрузку устройства. Зачастую этого действия достаточно.

Если поисковая строка Гугл все еще не работает, то следует обратиться за помощью к оператору, который предоставляет интернет доступ. При использовании корпоративной сети следует оформить заявку системному администратору, в чьи обязанности входит контроль работоспособности сети.

Перезапуск вашей операционной системы

Бывает такое, что сканирование и лечение вашего компьютера не помогло решить эту проблему. В таком случае у нас остаётся только один вариант — перезапуск операционной системы. При возникновении различных проблем многие пользователи сразу сносят операционную систему.

При перезапуске операционной системы необходимо записать ваши личные данные, чтобы потом не забыть. Этот процесс довольно лёгкий. Однако неуверенным пользователям лучше не осуществлять его самостоятельно. У вас обязательно должна быть резервная копия всех ваших данных. Так как, скорее всего, придётся отформатировать жёсткий диск.

Вставьте установочный диск вашей операционной системы. Далее, выбирайте «Чистую» установку операционной системы из предложенных вариантов. Потом, вам придётся подождать некоторое время. Обычно, переустановка операционной системы занимает около получаса.

После завершения всех необходимых процессов, ваш компьютер будет перезагружаться 3 раза. Не стоит сомневаться, ведь так и должно быть. Когда компьютер включится и будет готов к работе, можно начать запускать google chrome.

В случае переустановки операционной системы гугл хром точно заработает. Возможно, он даже начнёт работать гораздо быстрее и перестанет висеть. А стартовая страница вашего браузера будет открыта сразу же после запуска, без ожидания.

Теперь вы знаете что делать, если браузер не запускается. Также, прочитав эту статью, вы будете знать, как не допускать ошибки при переустановке вашей операционной системы.

Детальное рассмотрение причин

Антивирусная программа может заблокировать браузер в двух случаях:

1) Если программа заражена вирусом.2) Если в антивирусе есть функции, как в брандмауэре. Все приложения, стремящиеся подключиться к сети, антивирус попросту блокирует.

Для решения первой задачи проверьте локальный диск, на котором установлен веб-обозреватель, на наличие вирусов и в случае обнаружения устраните. Если процедура лечения не помогла, то удалите браузер и установите заново.

Для решения проблемы номер два, зайдите в меню антивируса и отключите функцию, запрещающую приложениям доступ к сети.

Отсутствие нужных компонентов может возникнуть из-за случайного их удаления. Например, вы устанавливаете какую-то программу, и случайным образом она устанавливается в папку с браузером, и один файл этой программы замещает файл веб-обозревателя. Результат этого замещения – отказ запуска Google Chrome.

Удаление так же происходит в результате работы приложения-деинсталлятора. Это приложение очищает компьютер от ошибок и не использующихся файлов, а в некоторых случаях удаляет нужные, принимая их за несущественные.

Так же файлы могут удалиться в процессе лечения антивирусом. Для решения этих проблем, лучше всего, как и в предыдущем случае, переустановить браузер.

Блокировка брандмауэром – стандартная причина отказа работы программ, которым необходим доступ к сети. Для отключения брандмауэра воспользуйтесь следующим алгоритмом: меню «Пуск» => «Панель управления» => «Брандмауэр Windows» => «Включение и отключение брандмауэра Windows» => «Отключить брандмауэр». На более поздних версиях Windows, брандмауэр можно не отключать, а лишь в самой программе поставьте галочку напротив «Разрешить программе доступ к сети».

При использовании старой версии Windows может возникнуть проблема несовместимости. В этом случае переустановите ОС или попробуйте скачать более старую версию хрома. Так же обозреватель может не работать из-за несовместимости с некоторыми приложениями, установленными на компьютере. Удалите приложения, перезагрузите компьютер, и веб-браузер откроется.

Монополия Mozilla Firefox на рынке браузеров серьёзно пошатнулась, после выхода программного обеспечения от Google. Но периодически пользователи сталкиваются с тем, что не работает Гугл и браузер Google Chrome. И без посторонней помощи справится с возникающими проблемами очень сложно.

Проверка устройства

Мы убедились, что с подключением к сети никаких проблем нет. Значит проблема кроется в вашем смартфоне или планшете. Устранить неполадки можно самостоятельно, не прибегая к помощи сервиса. Четко следуйте инструкциям, и уже через несколько минут поисковик Google снова заработает.

Система безопасности

Иногда антивирусные программы и встроенные приложения для защиты телефона работают некорректно. Они могут блокировать работу обычных функций, таких как поиск Гугл. Отключите антивирус и снова попробуйте воспользоваться Google.

Настройка Firewall

Эта инструкция подойдет для владельцев ноутбуков и ПК. Firewall направлен на защиту компьютера, но иногда в его работе случаются сбои. Отключив его, можно восстановить работу поиска Гугл.

  1. Открываем «Панель управления» и переходим в «Брандмауэр Windows».
  2. Слева будет список разделов, выбираем «отключение и включение».
  3. Ставим галочки напротив отключения для частных и общественных сетей, как показано на скриншоте.
  4. Нажимаем «Окей».

Для надежности компьютер можно перезагрузить. Брандмауэр часто дает сбои, поэтому большинство пользователей Windows предпочитают отключать его и пользоваться сторонними антивирусными программами.

Проверка телефона на вирусы

Не лишним будет просканировать гаджет на наличие вредоносных программ. Сделать это можно при помощи бесплатного приложения. Откройте Play Market или App Store, в поиске вбейте «Антивирус», выберете одну из первых позиций.

После установки запустите полное сканирование. Антивирус удалит вредоносные файлы, а также очистит систему от мусора. Снова пробуем запустить поисковик.

Ошибки в приложении Google Play

Некорректная работа магазина Play Market может стать причиной сбоев в других штатных приложениях для устройств Android. Обновите сервисы Гугл и перезагрузите смартфон. Это должно восстановить работу магазина и стандартных программ, к которым относится и поисковик Гугл.

Очистка кеша приложения и/или телефона

Действие можно выполнить при помощи стандартных утилит или воспользоваться сторонними программами. Очистка кэша выполняется следующим образом:

  1. Заходим в настройки и открываем раздел «Память».
  2. Затем переходим в меню «Данные приложений».
  3. Выбираем в списке Google и нажимаем «Стереть данные».

В разделе «Память» можно удалить все ненужные файлы, но начать рекомендуется с определенного приложения, которое работает со сбоями.

Переустановка приложения

Удалить стандартные приложения можно только при помощи Root-прав. Если Google не работает в браузере Chrome, то можно попробовать переустановить его. Откройте в настройках меню «Приложения», найдите нужный браузер и нажмите «Удалить». Скачайте через Play Market новый обозреватель и протестируйте работу поисковика.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий