Как проверить подписки на мегафон?

Как выключить платные услуги абонентам Мегафона

Платные подписки можно разделить на две группы: от самого Мегафона и от сторонних ресурсов. Отключаются они по-разному — мы расскажем о методах и для тех, и для других.

USSD-команды и СМС

Чтобы узнать о наличии информационно-развлекательных подписок, введите в телефоне USSD-код *505#. Нажмите на кнопку вызова, будто хотите позвонить на этот номер. В итоге вы получите СМС, где будут перечислены все услуги развлекательного характера (будет указана стоимость каждой услуги и USSD-код для её отключения).

В ответе от оператора вы найдёте список активных информационно-развлекательных услуг

Этот способ не позволяет узнать о других подписках, которые связаны с основными функциями: «смски», звонки и интернет. К примеру, в списке не будет отображаться услуга позиционирования.

Можно также использовать другую команду USSD:

  1. Наберите *105# и нажмите на вызов. Вы окажетесь в сервисном меню
  2. С помощью введения цифр на экране телефона вам нужно пройти по следующему пути: «Услуги» (2) — «Мои услуги» (1) — «Подписки» (3).
  3. Откройте «смску», которая пришла к вам на телефон. Там будут коды USSD или номера для СМС, с помощью которых можно будет отключить лишние услуги.

Для отключения каждой услуги (как от Мегафона, так и от стороннего ресурса) есть свой USSD-код и/или короткий номер для СМС. Этих услуг очень много, поэтому Мегафон создал для своих абонентов , где перечислены все подписки и команды для выключения.

Полный перечень услуг от Мегафона и его парнёров можно найти на отдельном сайте

Если вы знаете, что на вашем номере подключена та или иная услуга, откройте одну из вкладок (партнёрские сторонние подписки или собственные услуги). Найдите там сервис, который хотите отключить. Выполните необходимый USSD-код или отправьте СМС со словом «Стоп» на указанный номер. Отписка от сторонних сервисов происходит только через СМС.

Ещё одна полезная команда USSD — *512#. Она закажет у оператора СМС с указанием последних снятий с вашего счёта: сколько сняли и за что. И уже от этой информации отталкивайтесь — отключайте ненужные опции.

Личный кабинет на сайте и в мобильной программе

Этот способ подходит только для деактивации «родных» подписок Мегафона. Как зайти в кабинет на сайте:

  1. Откройте эту ссылку. Выберите вход по коду из СМС или по паролю. Введите номер телефона. Если нужно, дождитесь «смски» и напишите код.

  2. Перейдите в раздел «Услуги и опции».
  3. Щёлкните по «Мои». Тут же появится список всех услуг от Мегафона, которые активны сейчас для вас. На строчках с ненужными опциями кликайте по «Отключить», а затем соглашайтесь каждый раз с действием.

В мобильном приложении для «Андроида» или «Айфона» всё тоже просто:

  1. Скачиваете и устанавливаете программу по указанным выше ссылкам.
  2. Открываете программу, проходите авторизацию (номер телефона или пароль/код из СМС).
  3. Заходите в меню утилиты и кликаете по пункту «Мои услуги».

  4. Смотрите, какие опции вам не нужны более, и кликаете по переключателю.

Через сервис moy-m-portal.ru

Проверить, есть ли у вас подписки от сторонних провайдеров, можно через другой сайт Мегафона:

  1. Через браузер в телефоне, используя мобильный интернет Мегафона, откройте сайт moy-m-portal.ru.
  2. Войдите в систему с помощью данных для авторизации в личном кабинете.
  3. Откройте раздел «Мои подписки». Вам покажут все услуги сторонних провайдеров, активные для вашего номера. Отключите те, которыми не пользуетесь.

Визит в офис или звонок в службу поддержки

Если у вас нет интернета, просто позвоните в службу поддержки оператора. Продиктуйте специалисту свои паспортные данные, чтобы тот убедился, что вы владелец «симки». Попросите его отключить все платные услуги на вашем номере. Звонить можно по таким номерам:

  • внутри Мегафона — 0500;
  • для абонентов других операторов — 8 800 550–05–00;
  • в роуминге — +7 926 111–05–00.

Всегда также есть вариант посещения салона связи Мегафона. Там вам любезно помогут всё отключить на вашем номере. С собой берите паспорт.

Узнать, где поблизости находится офис, можно по . Напишите в поисковом поле ваш город и определите по карте ближайший к вам салон.

На карте отыщите офис, который находится сейчас к вам ближе всего

Pipil[edit]

Установка запрета на информационные подписки

Не все знают, что можно обезопасить себя от активации подписок за деньги. В этом абонентам поможет специальная услуга, которая носит название «Стоп-контент». С помощью подобного сервиса можно заблокировать все звонки и сообщения, отправляющиеся на короткие номера. Несмотря на то, что услуга одна, названия для каждого региона у нее разные.

Так, например, для пользователей сети, проживающих в центральном регионе, такая опция будет называться «Запрет платных сервисов». Для абонентов Урала –«Запрет коротких номеров», а для тех, кто живет в Санкт-Петербурге – «Запрет на услуги рекламы». Более подробную информацию можно получить в салонах «Мегафона» или на официальном интернет-портале этого мобильного оператора.

Это интересно: Средняя максимальная ставка по вкладам вновь растет

Как подключить «Стоп контент»? Провести такие манипуляции рекомендуется одним из следующих методов:

  1. Ввести на мобильном специальный запрос, состоящий из цифр и символов формата *105*801# и нажать на кнопку вызова. На телефонный номер пользователя сети поступит смс с уведомлением, что сервис успешно активирован.
  2. Посетить «Личный кабинет» (можно скачать на гаджет из магазина или зайти на официальный портал сотовой сети). Для активации нужно перейти в подраздел с услугами.
  3. Зайти в салон мобильной компании и обратиться к консультанту.

Если пользователь сети больше не нуждается в подобной опции, то деактивировать ее просто. Следует набрать сочетание цифр и символов формата *526*0#. Уведомление, пришедшее на телефон клиента мобильной компании, расскажет ему о том, что опция успешно отключена. При этом необходимо учитывать, что такой услугой нельзя воспользоваться, находясь в зоне роуминга. Использовать этот метод можно только в домашней зоне действия сети.

Как установить запрет на подписки

Абоненты компании МегаФон, могут обезопасить себя от подключения и получения платны подписок. Для этого служит специальный сервис под названием «Стоп-контент». Сервис позволяет блокировать любые методы связи, которые направляются на короткие номера. Благодаря этому клиент сможет обезопасить себя от подключения платных услуг. Стоит отметить, что данная опция предусмотрена для абонентов Московского региона.

Остальные клиенты могут воспользоваться такими услугами от компании, как «Запрет платных сервисов», предоставляется для абонентов Центрального региона. «Запрет рекламных услуг», доступно для активации абонентам Санкт-Петербурга. Для жителей Поволжского региона служит опция «Запрет отправки развлекательных смс». А сервис МегаФон Урал позволит сделать запрет платных контентных коротких номеров. Детальнее с услугами можно ознакомиться на сайте компании или получить информацию от работников МегаФона.

Активировать «Стоп-контент» могут клиенты следующим методом:

  • Для включения запрета потребуется ввести на телефоне запрос *105*801# и совершить звонок для его отправки. Через некоторое время поступит сообщение с данными об успешной активации сервиса.
  • Также активировать опцию можно в личном кабинете абонента на сайте компании, в разделе с услугами.
  • Специалисты фирменных салонов МегаФон также смогут включить подобный сервис.

Если опция стала ненужной тогда ее можно легко отключить через личный кабинет или набрать запрос *526*0# и сделать звонок. Об отключении абонент уведомляется по смс. Следует учитывать, что услуга не работает в роуминге.

Как проверить, какие подписки подключены на МТС

Проверить подписки на МТС (уточнить их наличие) помогут следующие инструменты:

  • Личный кабинет МТС и фирменное мобильное приложение для управления номером прямо со смартфона (или планшета).
  • Простые USSD-команды.
  • Горячая линия оператора МТС – она доступна внутри сети по короткому бесплатному номеру 0890.

Также расправиться с мобильными подписками помогут в фирменных салонах-магазинах МТС. Обычно консультанты перенаправляют абонентов в личные кабинеты, но отказ от обслуживания является нарушением.

USSD-команды («Контроль расходов»)

У оператора МТС есть интересная . Она позволяет уточнить наличие информационно-развлекательных подписок прямо с мобильного – без доступа в интернет. Работает она на любых трубках, в том числе самых простых. И в этом заключается её основное преимущество. Управляется услуга с помощью USSD-команды *152#. При её наборе на дисплее появляется USSD-меню. Чтобы удалить действующие подписки (и заодно уточнить их наличие), выполните следующие шаги:

  • Наберите команду *152#.
  • Выберите пункт 2, нажав на соответствующую клавишу.
  • Выберите пункт 3 – он называется «Отписаться от всех».

Результатом станет полная отписка от всех присутствующих на номере мобильных подписках. Они будут отключены, списание абонентской платы прекратится.

Команда рекомендована к регулярному пользованию. Запишите её в телефонную книгу и запускайте как минимум раз в неделю, если вас регулярно одолевают подписки. Впрочем, при их постоянном появлении следует позаботиться о превентивных мерах по предотвращению их появления – об этом будет рассказано позднее.

Личный кабинет

Узнать о наличии подписок на телефоне и отписаться от них поможет личный кабинет. Это удобный инструмент, функциональный и понятный для большинства абонентов. Он позволяет работать с тарифными планами, отключать и подключать услуги, заказывать и просматривать детализацию, смотреть статистику по собственным платежам. Также здесь производится подключение платных услуг.

Чтобы воспользоваться услугами личного кабинета, авторизуйтесь в нём и пройдите в раздел «Мой контент». В него можно пройти через «Услуги – Управление подписками«. Именно здесь будут отображены подписки, подключенные на данном номере. Удалить их легко – пройдите в раздел «Заказанный контент – Активные подписки», отключите ненужные варианты. Кстати, если вы точно знаете наименование активной подписки, зайдите в каталог и найдите там USSD-команду для её отключения (на некоторых подписках эта методика не работает).

Отключение подписок на МТС через СМС

Посмотреть и отменить все подписки на МТС с помощью SMS не получится. Но один способ всё-таки есть – можно отправить сообщение со словом «СТОП» или «STOP» на короткий номер, с которого поступают SMS с информационно-развлекательным контентом. Перед этим рекомендуется уточнить стоимость отправки SMS на данной страничке

Обратите внимание, что положительный эффект при использовании данного инструмента не гарантируется (также возможны лишние списания за отправку SMS)

Мобильное приложение

Приложение «Мой МТС» доступно для устройств на операционных системах Android и iOS. Установите его и авторизуйтесь с данными от классического личного кабинета. Управление подписками осуществляется из раздела «Услуги» – отключите их и забудьте о лишних денежных списаниях.

Также приложение может быть использовано для решения многих других задач:

  • Подключение и отключение платных и бесплатных услуг.
  • Смена тарифных планов.
  • Работа с бонусной программой (доступен лишь заказ вознаграждений и просмотр баланса).
  • Подключение «Второй памяти».
  • Просмотр остатков по пакетам минут, SMS и гигабайт.

Отличное приложение, позволяющее справиться с большинством задач без помощи специалистов салонов-магазинов и горячей линии.

Звонок операторам

В некоторых случаях без помощи специалистов горячей линии не обойтись. Например, когда личный кабинет с мобильным приложением почему-то недоступны (причины тому могут быть самыми разными). Звонок в контакт-центр внутри сети осуществляется по номеру 0890. Для клиентов других сотовых операторов предусмотрен номер 8-800-250-0890. Сюда же осуществляется дозвон со стационарных телефонов.

При дозвоне на горячую линию приготовьте паспортные данные. Объясните консультанту суть ваших претензий, попросите отключить все мобильные подписки, подключённые на данном номере. Укажите, что избавиться от них самостоятельно не получается – отказать не должны. Также вы можете обратиться в ближайший офис обслуживания – не забудьте захватить с собой паспорт.

Как установить запрет на подписки в Мегафоне

После того, как вы отписались от всех платных сервисов, вероятно, вам захочется запретить их подключение на ваш телефон в будущем

Особенно важно защититься от подписок сторонних контент-провайдеров, которые можно активировать случайно

Решить проблему подключения платных сервисов без ведома абонента можно тремя способами:

  1. Создать контентный счет.
  2. Воспользоваться сервисом «Запрет платных контентных коротких номеров».
  3. Подключить услугу «Мегафон Защита».

У каждого варианта есть свои сильные стороны и недостатки, ниже рассказываем в подробностях о каждом способе.

Создание контентного счета

Суть метода заключается в том, что вы открываете дополнительный счет для оплаты мобильных подписок. С этого момента оператор не имеет права списывать деньги за мобильные подписки с баланса вашего телефона.

Контентный счет вы не пополняете, на нем всегда ноль рублей. Из-за этого подключение подписки становится невозможным: чтобы произошла активация платного сервиса, должно произойти списание средств со счета. Поскольку денег нет, оператор не может взять плату за подписку и допустить образование долга.

Плюс метода: 100% надежная защита от нежелательных подписок. При условии сохранения нулевого баланса счета полностью исключает возможность подключения любых подписок – как самого Мегафона, так и его партнеров. К тому же, это полностью бесплатно.

Недостаток: для открытия контентного счета необходимо лично обратиться в офис обслуживания оператора с паспортом и написать заявление. То есть, оформить контентный счет не получится, если ваша сим-карта зарегистрирована на другого человека и у вас нет нотариально заверенной доверенности, дающей право управлять номером.

Запрет платных контентных коротких номеров

Это бесплатный сервис Мегафона, который ограничивает доступ к платным услугам контент-провайдеров. После его активации вы не сможете отправлять СМС на короткие номера, USSD-команды и пользоваться голосовыми сервисами провайдеров контента.

Чтобы активировать эту опцию, наберите короткую команду *526#. Эта же комбинация отключает услугу.

Плюсы: быстрое подключение с телефона, нет платы за подключение и абонентской платы.

Минус: не защищает от партнерских подписок в интернете.

Услуга «Мегафон Защита»

Эта опция не устанавливает запрет на подключение платных сервисов, а лишь предупреждает пользователя о попытке подключения платной услуги или подписки с просьбой подтвердить запрос.

Услуга платная. Абонплата списывается ежедневно и составляет 2 рубля в сутки.

На тарифах линейки «Без переплат», «Закачайся!» и «Теплый прием» она включена в первоначальный комплект услуг и предоставляется бесплатно. Абоненты, подключившие автоплатеж после 7 апреля 2020 также могут бесплатно воспользоваться услугой «Мегафон Защита».

Для подключения услуги наберите команду *488*1# или отправьте сообщение с текстом ВКЛ или ON на бесплатный номер 4488.

Плюсы: быстрое подключение не выходя из дома, предупреждает о попытке подключения любых платных сервисов, которые не могут быть активированы до тех пор, пока пользователь не одобрит подключение.

Минусы: услуга платная, будет обходиться примерно в 60 рублей ежемесячно.

Запрет на доступ к платным подпискам контент-провайдеров

МегаФон предусмотрел функцию, которая обезопасит вас от случайного подключения нежелательных подписок. Вы не сможете воспользоваться услугой оператора «Настроение», голосовыми сервисами и разными развлекательными смс, командами сторонних провайдеров контента. Однако этот способ не предназначен, чтобы отключить уже действующие рассылки. Для запрета наберите на мобильном устройстве *526#.

Напоследок

Если вы обнаружили недобросовестного контент-провайдера, на него нужно пожаловаться, обратившись в службу поддержки по номеру 0500, заполнив заявку на сайте. Известить о спаме предлагается сообщением на 1911. За смс платить не нужно.

Как отключить подписки на Мегафоне

Отказаться от информационно-развлекательных сервисов можно через SMS, отправленное на бесплатный номер 5151, либо с помощью USSD-команд (только для собственных подписок Мегафона). Отказаться от партнерских подписок можно только через СМС.

Универсальной команды, деактивирующей разом все подписки, не существует. Если у вас подключено несколько контент-услуг, придется отказываться от каждой по-отдельности.

Как отменить платную подписку через СМС

Для управления всеми подписками предназначен бесплатный короткий номер 5151. Для отключения информационно-развлекательного сервиса на этот номер необходимо отправить сообщение с текстом «Стоп» и уникальным идентификатором подписки.

Где посмотреть уникальный код подписки

СМС-команды для управления мобильными подписками можно найти на веб-сайте moy-m-portal.ru и его зеркалах — podpiskimf.ru и podpiski.megafon.ru. Dсе три сайта идентичны друг другу, достаточно посетить какой-то один из них.

Веб-портал содержит полный перечень партнерских контентных услуг и собственных платных сервисов Мегафона, краткое описание каждой опции, ее стоимость и СМС-код для отключения.

Для собственных подписок Мегафона также указаны USSD-комбинации, активирующие или удаляющие мобильную подписку.

Как пользоваться сервисом

На веб-портале не предусмотрена функция поиска по названию подписки, а искать нужный код деактивации услуги вручную крайне неудобно: перечень платных сервисов огромен, на просмотр всего списка уйдет много времени и сил.

Предлагаем вам воспользоваться таким лайфаком:
В любом веб-браузере (программа, через которую вы выходите в интернет и просматриваете сайты) есть функция поиска по странице. Воспользуйтесь этой опцией, чтобы найти нужную информацию и отписаться от подписки самостоятельно.

  • Если зашли на сайт moy-m-portal.ru с компьютера, нажмите комбинацию горячих клавиш Ctrl + F. Появится небольшое окошко ввода текста. Напишите в нем название подписки, и браузер покажет место на странице, где встречается упоминание о ней. Так вы быстро найдете нужную команду и сможете самостоятельно убрать подписку со своего номера.

  • Если вы зашли на сайт moy-m-portal.ru с телефона, действуйте аналогичным образом. Чтобы открыть окно поиска, вызовите меню мобильного браузера, нажав на изображение трех точек в правом верхнем углу. Найдите в списке функций строчку «Найти на странице…» и выберите ее.

    Откроется окно ввода, в котором напишите название искомой подписки.

    Вся таблица не умещается в маленький экран смартфона, поэтому проведите по экрану справа налево, чтобы прокрутить экран и увидеть СМС-команду для отключения искомой контент-услуги.

USSD-команды для управления другими услугами и опциями МегаФона

  • *105*0070# 📞 — USSD-команда, чтобы подключить опцию «Переходи на НОЛЬ+»;
  • *133*сумма перевода*номер абонента# 📞 — мобильный перевод на номер телефона;
  • *134# 📞 — USSD-код для управления услугой «Живой баланс». Для другого подобного сервиса «Баланс близких» разработаны отдельные запросы. Команда *438*1*ваш номер# 📞 необходима, чтобы ваш мобильный добавил в список абонент, состояние счета которого вы хотите знать. А USSD-код *100*номер близкого# 📞 поможет проверить его баланс. Управление услугой МегаФона осуществляется через *438# 📞 ;
  • *313# 📞 — команда подключает и отключает SMS-чек;
  • *299# 📞 — подключение/отключение «Автоответчика» для Айфона;
  • *105*0081# 📞 — «Звонки во все страны»;
  • *140# 📞 — «Навигатор»;
  • *105*0082# 📞 — USSD-код для опции «Безлимитное общение»;
  • *105*1132# 📞 — запрос, подключающий «Звони своим»;
  • *105*1503# 📞 — активация «Теплый прием +»;
  • *730# 📞 — сервис «Буди!». Управлять им можно командами *730*3# 📞 и *730*2# 📞 . Для выключения будильника наберите комбинацию *730*0# 📞 ;
  • «МегаФон Английский Язык» — подключение *345# 📞 , отключение — *345*0# 📞 ;
  • *461*4# 📞 — бесплатное пользование «Родительским контролем» на протяжении 7 дней, отказ от него — *561*0*9156# 📞 ;
  • *465# 📞 и *466# 📞 — когда нужно подключить Антивирус ESET (Расширенный и для 3-х устройств соответственно). Отмена происходит, если ввести *465*0# 📞 /*466*0# 📞 .

Чтобы управлять услугой «Персональный гудок», МегаФон предлагает набрать на телефоне *660*11# 📞 . USSD-команда *606# 📞 будет полезна тем, кто хочет бесплатно пользоваться этой развлекательной услугой бесплатно в течение недели. Установка мелодии происходит, если вызвать *660*код сигнала# 📞 . Прекратить использование «Персонального гудка» возможно через *660*12# 📞 . Заменить гудок удается благодаря *770# 📞 .

Командой *551# 📞 у вас получиться поставить именной гудок. Настройка заказанных мелодий с помощью USSD-сервиса не производится. Для отмены «Замени гудок» примените комбинацию *770*12# 📞 . Чтобы наслаждаться пробным периодом чтения прессы, МегаФон рекомендует *694# 📞 . Так вы сможете активировать его сервис «Пресса». *787#2# 📞 , *561*7244# 📞 – это команды, посредством которых удается подключить «МегаФон Журналы». Дабы отключить его наберите один из вариантов — *787# 📞 / *561#0#7244# 📞 .

С помощью службы поддержки Мегафон

Также проверить подписки и отключить из них ненужные можно с помощью работников компании. Удобнее всего для этого просто позвонить в службу поддержки «Мегафон» и дождаться ответа одного из операторов.

Консультант компании подскажет, какие у пользователя имеются платные подписки и моментально отключит любые из них. Дозвониться в call-центр оператора каждый желающий может по следующему номеру телефона: 0505.

Еще один похожий вариант – обратиться за помощью к сотрудникам офиса компании «Мегафон» или салона связи. Специалисты отключат ненужные услуги прямо на месте

Важно не забыть захватить с собой паспорт

Как отключить платные услуги Мегафона через Интернет

Удобная функция по выполнению данной задачи находится в Личном кабинете
. Для начала необходимо посетить lk.megafon.ru. У каждого абонента Мегафон имеется личный кабинет, даже если он им ни разу не пользовался. Чтобы войти туда, необходимо получить пароль. Для этого набираем на мобильном ✶105✶00#
. Логином служит ваш номер телефона. Более подробно о входе в Личный кабинет Мегафон
можете прочитать здесь.

На главной странице предоставлена вся информация по счетам абонента, а также есть раздел об услугах. Нас интересует кнопка под названием «Услуги и опции
».

В первой вкладке из предложенных есть список всех сервисов, закреплённых за вашим номером. Кроме названия и характеристики услуги, справа указана её стоимость, которая взимается со счёта ежемесячно. Отключить услуги Мегафона на телефоне можно нажатием одной кнопки:

«Подводный камень» заключается в том, что кроме перечисленных в Личном кабинете сервисов, Мегафон также предоставляет возможность подписок. Управление ими происходит с отдельного сайта: moy-m-portal.ru.

Наличие платных и бесплатных подписок проверяем на странице moy-m-portal.ru/moi_podpiski. Отключить их можно также с помощью кнопки «Отказаться
».

Некоторые абоненты испытывают трудности со входом на сайт. Дело в том, что он не поддерживается с других типов мобильного интернета, кроме Мегафона. Через компьютер авторизация тоже не работает: сайт выдаёт либо ошибку, либо сообщение о недоступности.

Отключение платных услуг на Мегафоне

Оператор Мегафон уже довольно давно занимается своей деятельностью и за столь продолжительный период им был разработан довольно внушительный ряд различных услуги. Разумеется, со временем одни становятся архивными и появляются другие, адаптированные под современные реалии. При этом каждой услуге характерна своя команда для подключения и отключения. То есть, единой команды для подключения всех услуг не предусмотренно. Следовательно, перед тем как отключить платные услуги на Мегафоне нужно определить, какие именно опции у вас подключены. Сделать это довольно просто и ниже будут приведены способы, с помощью которых можно получить эти данные.

  1. USSD-команда. Отключить платные услуги представляется возможным посредством USSD-команды . Также можно воспользоваться другие командой: . Принципиального отличия между этими командами нет. В обоих случаях вы получите СМС-сообщение с названиями подключенных услуг и командами для их отключения. Вам останется только определиться, какие из услуг являются для вас бесполезными и отключить их с помощью соответствующих команд.
  2. SMS-сообщение. Еще один довольно простой способ отключить платные услуги на Мегафоне предполагает отправку СМС сообщения на короткий номер. Принцип тот же, что и в предыдущем случае. Отправьте SMS-сообщение с текстом на номер , после чего вам придет ответное СМС с информацией о подключенных услугах и способах их отключения.
  3. Сервис-гид. Чтобы произвести подключение или отключение услуг, необходимо войти в личный кабинет Мегафон. В главном меню сервиса откройте раздел «Услуги». В появившейся странице будут показаны все подключенные на вашем номере услуги. Здесь же вы сможете выполнить их отключение. Сервис-гид является очень удобным инструментом для абонентов оператора Мегафон. В личном кабинете можно не только управлять услугами, но и контролировать расходование средств на лицевом счете, менять тариф, пополнять баланс, перевести деньги с Мегафона на другой номер, узнать о доступных для вас акциях и т.п.
  4. Контактный центр. Если ни один из приведенных выше способов вас не устраивает, вы всегда можете решить проблемы с сотовой связью позвонив в центр поддержки клиентов. Чтобы позвонить оператору Мегафон воспользуйтесь одним из следующих номеров: или . Недостаток этого способа заключается в том, что на ожидание консультанта может уйти много времени. Сказать точно, сколько придется ждать вряд ли представляется возможным, потому как время ожидания ответа специалиста контактного центра зависит от загруженности системы. Это может занять всего 1 минуту, а может затянуться и на полчаса. Если вы не готовы так долго ждать, в помощь вам приведенные выше способы.
  5. Салон сотовой связи Мегафон. Это не самый распространенный и удобный вариант, однако сказать о нем также следует. Отключить платные услуги вы всегда сможете в любом салоне Мегафон. Главное возьмите с собой паспорт и сотрудник салона непременно поможет вам с вашей проблемой.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вы знаете, как отключить платные услуги на Мегафоне. Как видите, способов существует достаточно много, вам остается только выбрать наиболее подходящий для вас вариант. Потратив немного времени на отключение бесполезных услуг вы сможете сократить свои расходы на сотовую связь.

Как отключить услуги Мегафон через салон связи

Для этого потребуется лично посетить указанное место. Для большинства это не самый удобный вариант, но у кого-то салон находится близко к дому либо по дороге с работы, поэтому способ достоин внимания.

Помощью сотрудников салона связи не оплачивается. Необходимо лишь взять с собой паспорт. Описав проблему, ожидайте: работники сами проверят наличие активных платных услуг и отключат их.

Не нужно забывать о проверках своего счёта. Иногда СМС о подключении нежеланной услуги теряется или вследствие каких-либо причин не приходит абоненту. Поэтому состояние вашего счёта – ваша личная ответственность. Своевременный отказ от ненужных сервисов поможет избежать лишних трат. Если вы не нашли причину списания денег со своего счета в этой статье, то может быть вам поможет эта статья.

Номера для управления услугами и тарифом

Самые полезные номера МегаФона – это те, что позволяют управлять своим тарифом и услугами. К ним относится простая USSD-команда *105*503#, дающая возможность получить информацию о подключенных на номере платных услугах. Обязательно воспользуйтесь этой командой, если вы наблюдаете подозрительную утечку денежных средств со своего счёта.

Управлять услугами и тарифами на МегаФоне можно не только через «Личный кабинет», но и с помощью USSD-портала *105#. Это очень мощный инструмент, открывающий перед абонентами солидные возможности. Здесь можно отключать и подключать услуги, управлять тарифами, работать с бонусной программой, а также получать различную справочную информацию. Попробуйте воспользоваться этим инструментом и вы – он поможет вам решить большинство возникающих вопросов.

Также, в список полезных номеров можно включить следующие USSD-команды:

  • *105*37# — позволяет узнать свой тарифный план;
  • *205# — позволяет узнать свой номер;
  • *583# — позволяет получить список платных услуг с абонентской платой.

Для того, чтобы не забыть эти номера, внесите их свою телефонную книжку – они обязательно вам пригодятся.

В современном мире самый дорогой ресурс не деньги, а время. Оно бесценно, поскольку вернуть его невозможно. Мы довольно часто теряем эту драгоценную валюту – в пробках, очередях, заторах в метро.

И не потому ли так много книг, курсов, марафонов посвящено управлению временем? Мы ищем возможность сэкономить бесценные минуты, чтобы затем расходовать их максимально эффективно и полезно.

На 2018 год предусмотрено несколько способов самообслуживания абонента. Все устроено так, чтобы вы не ждали ответа оператора, не стояли в очереди в пунктах обслуживания клиентов.

Одна из систем самообслуживания – «Личный кабинет». Он позволяет самостоятельно и в любое время суток контролировать расходы, получать детализацию звонков, использовать бонусы, пополнять баланс, управлять услугами и находить ответ на любой вопрос

Важно, что у этой системы есть и аналог этой системы самообслуживания, которым можно пользоваться без подключения к интернету. Просто наберите короткую команду *105#
и перемещайтесь по пунктам меню. Управлять своим номером с помощью коротких команд можно совершенно бесплатно как в домашнем регионе, так и в роуминге

Управлять своим номером с помощью коротких команд можно совершенно бесплатно как в домашнем регионе, так и в роуминге.

Ещё один способ самообслуживания – отправка SMS-сообщения на сервисные номера. Медот уже устаревает, хоть и держится на плаву. Подобной системой довольно сложно пользоваться, поскольку необходимо запоминать и команды, которые пишутся в тексте, и номера для отправки.

Хотите ускорить процесс самообслуживания? Управлять опциями, тарифом, балансом и получать информацию по ним без посещения личного кабинета? Познакомьтесь с расширенным спектром USSD запросов. Данные команды абсолютно бесплатны, информация о тарифе или услугах приходит в считанные секунды в виде СМС.

Все короткие номера начинаются символом * и заканчиваются символом #. После набора кода необходимо нажать клавишу вызова. Если в ответ на запрос требуется набрать какой-нибудь символ или ввести пароль, на эту операцию отводится шестьдесят секунд.

Проверка платных подписок на Мегафоне

Прежде всего, с самого начала нужно убедиться в том, что платные подписки действительно активированы на номере. Предпосылкой для проверки может стать внезапное списание денежных средств, которого раньше не происходило.

Давайте разберем основные способы проверки наличия подключенных опций на платной основе:

  • С помощью официального сайта и онлайн сервиса Мегафон Личный кабинет. Нажмите на кнопку «Войти» и ввести в соответствующие строки номер мобильного телефона (в любом формате) и пароль (всегда можно запросить новый). После авторизации перейдите в категорию «Услуги и опции», которая расположена в главном меню и нажмите на пункт «Мои» — именно здесь будут отображены все платные подписки.
  • Аналогичную информацию можно получить в мобильном приложении Мегафон, которое разработано специально для современных устройств Apple и Android. Сведения о подписках будут находиться в аналогичном разделе.
  • USSD-комбинация *583# плюс кнопка Вызова поможет проверить подписки на Мегафоне даже с кнопочных версий телефонов. Стоит отметить, что этот способ не требует доступа в Интернет и гарантированно работает даже при плохом сигнале сети. В обратном SMS сообщении вы получите данные о наличии всех активных и закрепленных за номером опций.
Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий