Премиум

VIP Exclusive

Отдельного рассмотрения заслуживает повышенный статус VIP Exclusive. Он даёт клиентам право на:

  • повышенную среднюю скорость интернет-трафика в сетях 4g;
  • получение обслуживания в фирменных салонах связи без очереди;
  • прямой звонок сотрудникам службы поддержки без длительного ожидания ответа;
  • специальные предложения, перечисленные выше, расширенные дополнительными акциями и условиями;
  • бесплатную доставку новой сим-карты для замены по всему миру;
  • моментальное подключение к сетям сотовых компаний – партнёров во время путешествий абонента за рубежом.

Но главное преимущество заключается в предоставлении клиенту персонально обслуживающего менеджера, способного оперативно решать все возникающие сложности разъяснять непонятные нюансы и детали. Его услуги доступны с 9:00 до 21:00 в будни.

“VIP” – стоимость и другие базовые сведения

Примечание 1. Ценовые характеристики и даже содержание продукта могут плюс-минус отличаться от одного субъекта страны к другому. По этой причине с целью сравнения мы приводим тарифные условия для двух регионов (см. ссылки ниже):

  • “V” для Москвы и Московской области;
  • “V” для Сочи и Краснодарского края.

Обратите внимание: мы настоятельно рекомендуем при изучении продуктов оператора на сайте megafon.ru указывать свой населённый пункт. В этом случае Вы сможете получить актуальную информацию

“VIP” – это комплексный тарифный план премиального класса, включающий в себя большие пакеты минут и SMS, безлимитный трафик, а также ряд бонусных сервисов. По сочетанию возможностей и стоимости данное предложение можно назвать сбалансированным: клиент ничего не переплачивает, при этом получая широкий ассортимент услуг.

Важно! Т-ф “VIP” московской версии стоит 1 800 руб./мес., краснодарской – 900 руб./мес.

Основные возможности:

  • до 2 500 минут для звонков на российские номера;
  • безлимитный интернет;
  • 300 SMS.

Продукт входит в семейство “Без переплат” наряду со следующими предложениями:

  • “Максимум”;
  • “Минимум”;
  • “Всё”;
  • “Интернет”;
  • “Звонки”;
  • “Премиум”.

Примечание 2. Подробное описание тарифа смотрите в специальном документе по ссылкам (внизу на официальной странице) – “V” для Москвы и МО, “V” для Сочи и КК.

Полная информация доступна по пути: megafon.ru – “Основной сайт” – “Частным лицам” – “Товары и услуги” – “Тарифы” – “Мобильная связь” – блок с нужным продуктом.

Что даёт VIP-статус?

Статус VIP:

  • Звонок в техническую поддержку по выделенной линии 0077. В поездках по миру доступен бесплатный телефон +7(926)111-0077.
  • Повышенная на 30% средняя скорость интернета. Здесь, видимо, Вам выделяется на вышке повышенный приоритет…
  • Бесплатная доставка сим-карты на замену. Если захотите поменять сим-карту, никуда идти не нужно…
  • Обслуживание в салонах Мегафона без очереди. Вам нужно подойти к менеджеру и сообщить о том, что Вы являетесь VIP-клиентом или открыть предложение и, так сказать, «вывалить» перед сотрудником Мегафона свой VIP.
  • Расширенный набор персональных предложений, включающий в себя скидки не только на услуги связи, но и на концертные билеты, доставку еды, такси и т.п.

Статус VIP Exclusive помимо всего перечисленного предоставляет Вам персонального менеджера, с которым Вы можете проконсультироваться. Также Вы можете вызвать сотрудника Мегафона на дом – для… выездного обслуживания.

Статус абонентов пересматривается каждые 6 месяцев, поэтому VIP можно и потерять… или обрести…

Какие преимущества

Существует большое количество преимуществ Vip-статуса оператора Мегафон, о которых должен знать каждый клиент.

Они следующие:

  1. Можно звонить в поддержку сразу же оператору по бесплатному номеру 0077.
  2. Скорость интернета будет намного выше до тридцати процентов.
  3. Предоставляется обслуживание в салонах без очереди. Можно посетить любой офис в Москве и области, показать собственный статус в программе и получить консультацию без каких-либо очередей.
  4. Персональные предложения и скидки на различные мероприятия, такси, концерты и сервисы доставки пищи. Компания сможет бесплатно привезти сим-карточку на замену по РФ.

Были перечислены самые главные преимущества, которые получит каждый ВИП-клиент оператор Мегафон. Следует запомнить, что не любой пользователь имеет возможность воспользоваться данной услугой, а только избранные.

Эксклюзивные тарифные опции для VIP-клиентов

Поскольку индивидуальный сервис особо привлекательным не выглядит, оправдывать VIP-статус каким-то образом нужно. Это призваны сделать специальные тарифные опции, доступные только привилегированным клиентам.

 «Безлимитная связь в единой сети «Мегафон»

Данная опция открывает доступ к безлимитным входящим и исходящим звонкам, SMS-сообщениям на номера любого российского оператора сотовой связи, а также к безлимитному интернету на территории всей России.

Действие услуги не распространяется на интернет-трафик, включённый в установленный тарифный план, и начинается в момент выезда абонента за пределы домашнего региона.

Напоминаем, что домашним регионом считается тот субъект РФ, в котором абонент заключил соглашение с компанией «Мегафон».

«Международный VIP-роуминг»

Данная опция предоставляет скидку 50% на все входящие и исходящие вызовы, а также отправку SMS-сообщений на номера России и страны пребывания в роуминге. Пакет действует в международном роуминге

«VIP-пакет междугородних звонков»

Данная опция предоставляет абонентам 1 000 мин. звонков на любые мобильные и городские номера России.

Все тарифные опции доступны для подключения в Личном кабинете, но только после приобретения статуса VIP-клиента.

Как мы видим, все представленные в качестве VIP-привилегий тарифные опции будут полезны только тем абонентам, кто постоянно находится в разъездах и нуждается в универсальных тарификациях на территории всей страны или при нахождении в роуминге.

Как получить ВИП статус в Мегафоне?

Существует 3 способа стать ВИП клиентом Мегафон:

  1. первый потребует совокупных расходов на сотовую связь в течение полугода свыше 6 тысяч рублей (привилегии окажутся доступны на 6 месяцев);
  2. второй предполагает подключение премиального тарифного плана («Включайся! Смотри+» или «Включайся! Премиум»);
  3. третий допускает покупку привилегированного положения в личном кабинете за 3 тысячи рублей (особое обслуживание сохранится на год).

Перечисленные подходы не содержат дополнительных условий и требований. Достаточно выполнить любое из указанных действий и получить право на новый уровень. Незначительно различается лишь время предоставления улучшенных условий.

VIP Exclusive

Отдельного рассмотрения заслуживает повышенный статус VIP Exclusive. Он даёт клиентам право на:

  • повышенную среднюю скорость интернет-трафика в сетях 4g;
  • получение обслуживания в фирменных салонах связи без очереди;
  • прямой звонок сотрудникам службы поддержки без длительного ожидания ответа;
  • специальные предложения, перечисленные выше, расширенные дополнительными акциями и условиями;
  • бесплатную доставку новой сим-карты для замены по всему миру;
  • моментальное подключение к сетям сотовых компаний – партнёров во время путешествий абонента за рубежом.

Но главное преимущество заключается в предоставлении клиенту персонально обслуживающего менеджера, способного оперативно решать все возникающие сложности разъяснять непонятные нюансы и детали. Его услуги доступны с 9:00 до 21:00 в будни.

Тарификация и оплата

Таблица 1. Ценовые характеристики и условия приобретения статуса “VIP”.

Способ получения статуса Стоимость, руб. Период действия
Подключение за высокую платёжную активность Расходы на связь в размере 6 000 в течение полугода 6 мес.
Подключение одного из тарифов “Максимум” – до 1 000 30 дн.
“VIP” – до 1 800
“Премиум” – до 3 300
Покупка 3 000 12 мес.

Таблица 2. Стоимость тарифов с VIP-статусом.

Тарифный план Абонплата, руб. за 30 дн.
Москва + МО Краснодарский край
“Максимум” 1 000 650
“VIP” 1 800 900
“Премиум” 3 300 2 000

Обращайте внимание на срок действия предложения, поскольку для каждого способа активации он свой, равно как и цена

Особенности абонентской платы или сколько стоит VIP тариф в месяц

Схема оплаты довольно-таки проста. За первые 15 дней оплата списывается единоразовым платежом в размере 1350 рублей, а, начиная с 16-го дня каждый день необходимо оплачивать 70 рублей за пользование VIP пакетом.


Выдержка из описания пакета.

В итоге получается, за месяц тарифный план Мегафона затребует от владельца оплаты 2700 рублей. Довольно дорого для простых пользователей, поэтому чаще всего данные тарифы используют люди, занимающиеся бизнесом, или же используют пакет, как корпоративный.


Особенности списания абонентской платы.

Разговоры и СМС в другие страны согласно VIP тарифу от оператора Мегафон

Если проанализировать любые тарифы оператора, то звонки заграницу одна из самых дорогих опций, входящие в тарифные пакеты. Мегафон в вип тариф включил следующую тарификацию звонков заграницу:

Материал по теме: Подробное описание и возможности тарифного плана «Все включено XS»

  • Звонки в страны бывшего союза или азиатские страны будут стоить абоненту Мегафона 35 руб. за минуту
  • С абонентами стран Европы можно поговорить за 55 рублей в минуту
  • За звонки в другие страны по VIP тарифу оплата производится в размере 75 руб./мин.


Тарификация международных звонков.

Роуминг национальный и международный в VIP пакете Мегафона

Сравнивая эти две опции тарифного пакета, можно отметить, что национальный роуминг весьма выгоден своими условиями – находясь вне домашней сети, абонент может совершать звонки и отправку сообщений на тех же условиях, что и в домашнем регионе.

Для международного соединения все обстоит не столь радужно – при пребывании заграницей абоненту придется раскошелиться на предоставление мобильных услуг. Однако, данную проблему легко можно решить, подключив к своему номеру дополнительные функции, позволяющие экономить свои средства.


Мегафон предлагает различные тарифы для поездок по стране и миру.

Похожие предложения

Чтобы проанализировать условия упомянутого тарифа мы решили провести своего рода сравнительный анализ похожих предложений. Как говорится – все познается в сравнении…

«Генеральный VIP» от Megafon

На сайте Мегафона Вы можете самостоятельно выбрать подходящий тариф.

Мегафон предлагает этот VIP тариф на следующих условиях:

Абоненты, на чей номер зарегистрирован тариф «Генеральный VIP» могут бесплатно пользоваться такой услугой, как голосовая почта.

Для украинских абонентов похожие условия может предложить украинский оператор связи – Лайф. Различия состоят в том, что стоимость пакета несколько дешевле, но и количество представленных опций гораздо меньше.
Украинский оператор Лайф также предлагает выгодные тарифы.

Привилегии VIP-клиентов

Основным преимуществом Вип-статуса является то, что абонент получает приоритетное обслуживание у специалистов контакт-центра. Вам просто необходимо набрать 0077, и оператор окажет вам помощь. Чтобы связаться со специалистом в роуминге, вам требуется набрать такой номер телефона +7 926 111-00-77. Эта привилегия очень полезна, ведь операторов у компании не много и часто, чтобы с ними связаться, приходится долго ждать в очереди. Также вы можете отправить электронное письмо на адрес: dv-vipmf@megafon.ru

Вы можете совершать и принимать звонки, отправлять смс-сообщения бесплатно на номера любого оператора связи в Российской Федерации. Опция подключается бесплатно, а абонентская плата составляет 600 рублей в месяц. Данная функция не работает в Крыму и городе Севастополе. Если вы решите воспользоваться услугой «Обещанный платеж», то вы можете взять в долг у оператора 2000 рублей. Погасить задолженность вам нужно не за 3 дня, а в течение недели. Активируется опция набором простой комбинации на телефоне *106# и клавиша вызова.

Также вам доступен «VIP-пакет междугородных звонков». Звонить в роуминге и отправлять СМС, вы сможете со скидкой 50%. Абонентская плата составляет 38 рублей в сутки, опция активируется бесплатно. Если вы воспользуетесь «VIP-пакетом междугородных звонков», то в домашнем регионе вы получите 1000 минут для звонков, как на мобильные, так и стационарные телефоны на территории РФ. Подключение бесплатное, а абонплата 600 рублей.

Кому подойдет

Тариф VIP от Мегафона подойдёт для тех, кто не любит себя ограничивать в количестве минут на звонки при пользовании смартфоном. Тариф предназначен пользователям, которые регулярно разговаривают по телефону, пишут смс и круглые сутки должны иметь доступ в Интернет. 

В основном данный тариф приобретают люди, которые постоянно разъезжают по городам и им нужен комфорт в пользовании смартфоном, доступ ко всем функциям общения и поиска информации. Поэтому пользователи, которые работают с помощью смартфона, чаще подключают тариф и телефон превращается в настоящего ходячего помощника на протяжении всего процесса деятельности. 

Особенности активации статуса

Телефонная компания максимально упростила активацию, поэтому пользователей не ожидает ничего необычного. Клиентам нужно лишь присмотреться к времени получения привилегий и скидок. Оно зависит от выбранного абонентом метода повышения уровня:

  • после достижения нужной суммы расходов требуется подождать завершения месяца (отчётного периода) и ещё 10 дней, в течение которых происходит активация;
  • решившим купить положения ждать не придётся, изменения происходят моментально;
  • использование тарифа требует присмотреться к месту подключения (в фирменных салонах уровень повышается сразу, в остальных ситуациях придётся ждать).

Иных неожиданных нюансов подключения, о которых требуется знать, не существует.

Управление тарифом «Всё включено VIP»

Рассмотрим несколько способов, которые доступны абонентам Мегафон при подключении VIP тарифа или его деактивации.

Подключение

  1. Один из самых незатейлевых способов – отправка специального запроса с помощью команды: *105*0040#. После решетки следует нажать кнопку вызова. После того как активация VIP пакета пройдет успешно, пользователь будет оповещен сообщением.
  2. Для тех, кто привык самостоятельно решать задачи можно воспользоваться сервисом личного кабинета на сайте Мегафона или же специальным мобильным приложением, предварительно скачав его
  3. Многие вопросы, касающиеся мобильной связи и настройки ее в телефонах пользователей, поможет решить оператор колцентра компании МегаФон. Для этих целей оператором был выделен специальный номер для клиентов, нуждающихся в технической поддержке: 0500.
  4. Для абонентов, которые больше доверяют специалистам – рекомендуем обратиться в ближайший сервисный центр, где не только установят тарифный план уровня VIP, но и помогут настроить его конкретно на Ваше усмотрение.

Подключение через личный кабинет на сайте

Шаг 1Шаг 2.Шаг 3.

Подключение через ussd-команду и контакт-центр:

Отключение VIP тарифа оператора Мегафон

Данная процедура не отличается особой сложностью. Для деактивации VIP тарифа Мегафона на номере следует лишь подключиться к новому пакету теми способами, которые мы перечислили выше.

Но прежде, чем что-то менять следует детально ознакомиться с новыми условиями – может быть, что прежний тариф окажется гораздо выгоднее.

Особенности

Среди особенностей VIP-статуса стоит выделить такие:

  • Вы получаете бесплатные развлечения. Подписавшись на сервис «Мегафон-пресса», у вас появится доступ больше чем к 40 изданиям. Вы сможете использовать сервис на бесплатной основе 3 месяца. Подписавшись на «Мегафон-книги», вы будете читать произведения любимых авторов 90 дней бесплатно.
  • Интернет в подарок. Обладая VIP-статусом, вы сможете выходить в сеть в любой точке планеты бесплатно и безлимитно на высокой скорости.
  • Впечатляющие скидки. Вы сможете покупать смартфоны Apple и Samsung с огромной скидкой. Кроме этого, скидка будет и на часы компании Samsung.

Вип-статус Мегафон нужен тем абонентам, которые затрачивают на мобильную связь слишком много средств.

VIP Exclusive

Отдельного рассмотрения заслуживает повышенный статус VIP Exclusive. Он даёт клиентам право на:

  • повышенную среднюю скорость интернет-трафика в сетях 4g;
  • получение обслуживания в фирменных салонах связи без очереди;
  • прямой звонок сотрудникам службы поддержки без длительного ожидания ответа;
  • специальные предложения, перечисленные выше, расширенные дополнительными акциями и условиями;
  • бесплатную доставку новой сим-карты для замены по всему миру;
  • моментальное подключение к сетям сотовых компаний – партнёров во время путешествий абонента за рубежом.

Но главное преимущество заключается в предоставлении клиенту персонально обслуживающего менеджера, способного оперативно решать все возникающие сложности разъяснять непонятные нюансы и детали. Его услуги доступны с 9:00 до 21:00 в будни.

Как узнать VIP статус Мегафон?

Желающим проверить VIP статус Мегафон следует воспользоваться одним из предложенных методов:

  1. авторизоваться в личном кабинете на официальном портале оператора и посмотреть состояние там;
  2. заглянуть в мобильное приложение и получить требуемую информацию;
  3. связаться с консультантами горячей линии и задать заинтересовавший вопрос сотрудникам контактного центра.

Предпочтительнее второй указанный подход, поскольку проверка положения в мобильном приложении важна не только абонентам, но и работникам салонов связи, нуждающихся в подтверждении слов клиента об особом состоянии. Без предъявления доказательств рассчитывать на обслуживание вне очереди бессмысленно.

Условия для получения статуса

Для получения всех преимуществ вам нужно соблюдать определенные условия, а именно:

  • Вы должны зарегистрировать номер на себя, как на частное лицо, на юрлицо не подходит.
  • Вам нельзя иметь больше чем 5 номеров оператора Мегафон.
  • За прошлые 90 дней у вас должно быть потрачено на одном из номеров больше, чем 3 тысячи рублей.

При соответствии всем перечисленным условиям, вы можете подключать тариф «Включайся! Премиум». Далее вам в автоматическом режиме присвоится VIP-статус длительностью на 1 год. Когда данный срок пройдет, компания снова проверит, насколько вы подходите по перечисленным параметрам, а после продлит либо, аннулирует статус. Тариф «Включайся! Премиум», дающий вип-статус, нельзя совмещать с другими. Тогда вы потеряете все привилегии эксклюзивного клиента. Для проверки возможности подключения данного тарифа, вам требуется набрать на мобильном устройстве простую комбинацию *700#, а далее нажать клавишу вызова.

Что дает ВИП?

Если что-то предлагают получить платно, то потенциальному приобретателю необходимо понять ценность товара, решить для себя вопрос, купить или нет. С этого и начнем.

Примерно так она называется. Это можно сделать на главной странице ресурса, или путем входа в свою анкету, например.

В итоге пользователь увидит окно с перечнем услуг и их описанием. Они таковы:

Таким образом, VIP-статус имеет ряд достоинств.

Многие, ознакомившись с перечнем услуг, прочитав их описание, захотят пользоваться всем вышеперечисленным. Естественно возникает вопрос о стоимости подписки. Одно дело активировать режим невидимки за 20 рублей, другое – за тысячу. Во втором случае большинство предпочтет иметь только базовые возможности.

Давайте разберемся со стоимостью перечисленных услуг.

Какие преимущества

Существует большое количество преимуществ Vip-статуса оператора Мегафон, о которых должен знать каждый клиент.

Они следующие:

  1. Можно звонить в поддержку сразу же оператору по бесплатному номеру 0077.
  2. Скорость интернета будет намного выше до тридцати процентов.
  3. Предоставляется обслуживание в салонах без очереди. Можно посетить любой офис в Москве и области, показать собственный статус в программе и получить консультацию без каких-либо очередей.
  4. Персональные предложения и скидки на различные мероприятия, такси, концерты и сервисы доставки пищи. Компания сможет бесплатно привезти сим-карточку на замену по РФ.

Были перечислены самые главные преимущества, которые получит каждый ВИП-клиент оператор Мегафон. Следует запомнить, что не любой пользователь имеет возможность воспользоваться данной услугой, а только избранные.

Что такое VIP-статус на Мегафоне, для чего он нужен

VIP-статус для клиента Мегафон дает такие преимущества, которые не может получить основная масса абонентов. Если сказать простыми словами, то это, по сути, программа лояльности, то есть ее разновидность. Мегафон, таким образом, удерживает своих клиентов. За Вип-статус нужно платить, это можно понять по названию. Он необходим абонентам, постоянно путешествующим по Российской Федерации или заграницу. Vip-статус включает в себя следующее:

  • Вы получите возможность использовать опции, недоступные для других.
  • У вас будет сервис индивидуального обслуживания, который включает специальный номер контакт-центра.
  • Услуга «Обещанный платеж» предоставляется на особых условиях.

Вип-статус позволяет пользователям почувствовать себя уникальным клиентом.

Особенности активации статуса

Телефонная компания максимально упростила активацию, поэтому пользователей не ожидает ничего необычного. Клиентам нужно лишь присмотреться к времени получения привилегий и скидок. Оно зависит от выбранного абонентом метода повышения уровня:

  • после достижения нужной суммы расходов требуется подождать завершения месяца (отчётного периода) и ещё 10 дней, в течение которых происходит активация;
  • решившим купить положения ждать не придётся, изменения происходят моментально;
  • использование тарифа требует присмотреться к месту подключения (в фирменных салонах уровень повышается сразу, в остальных ситуациях придётся ждать).

Иных неожиданных нюансов подключения, о которых требуется знать, не существует.

Что такое Vip привилегии

ВИП-клиент – особый статус, который предоставляет людям доступ к различным возможностям. Они не доступны простым абонентам, так как не выполнили определенные условия для получения. ВИП-статус предоставляет собой еще один вид программы лояльности. Она дает возможность удержать людей, как можно дольше в виде пользователей организации. Платить за данный статус потребуется намного больше.

Как правило, данный статус подходит тем людям, которые являются состоятельными абонентами. Они могут регулярно ездить по РФ, а также за границей.

Тариф включает в себя следующее:

  1. Доступ к уникальным возможностям тарифа, которые не будут доступны другим пользователям.
  2. Индивидуальный сервис, который включает даже отдельный номер техподдержки.
  3. Особенные условия предоставления услуги, которая называется «Обещанный платеж».

Оператор предоставляет клиент несколько различных вариантов: ВИП и ВИП Эксклюзив. Данные услуги имеют высокий класс, они доступны только избранным пользователям. Не каждый человек может воспользоваться ими.

Как получить привилегии

Для того чтобы стать ВИП-клиентом, необходимо выполнить определенные шаги. Они считаются очень легкими и простыми, так как достаточно быть подключенным к тарифу «Включайся!Премиум». Следует знать, что ВИП-привилегии могут присваиваться только один раз в 12 месяцев. После того, как данный срок пройдет организация будет пересматривать условия предоставления статуса. Компания проверяет то, насколько пользователь будет подходить под условия предоставления статуса.

Для того чтобы получить ВИП-привилегии, потребуется:

  1. Номер обязан быть зарегистрирован на частное лицо.
  2. Зарегистрированных номер не должно быть больше пяти штук.
  3. Расходы за последние 90 дней на одном номере должны быть больше 3000 рублей.

Если человек переходит на тариф «Включайся!Премиум», то ВИП-статус будет включен автоматическим путем. Для того чтобы перейти на него, потребуется пройти авторизацию в личном кабинете и щелкнуть на клавишу «Тариф».

После этого, нужно щелкнуть на «Сменить Тариф».

Дальше в перечне всех тарифов следует отыскать «Включайся!Премиум» и нажать на «Перейти на тариф».

Остается щелкнуть «Подключить» и случится переход на тариф. Спишутся денежные средства с баланса. Быть ВИП-клиентом или нет, решать необходимо клиенту. Теперь каждый пользователь знает, как правильно получить ВИП-привилегии оператора Мегафон.

Если человек не знает, как правильно проверить ВИП-статус, то необходимо воспользоваться определенными методами.

Они следующие:

  1. Войти в личный кабинет на официальной странице компании и посмотреть ВИП-статус там.
  2. Зайти в мобильное приложение.
  3. Позвонить консультанту на горячую линию и узнать у сотрудников всю необходимую информацию.

Можно воспользоваться любым из перечисленных способов, чтобы узнать об особом статусе. Если человек не сможет подтвердить какие-либо доказательства, что он ВИП-клиент, то невозможно будет пройти без очереди. Для того чтобы они были, необходимо установить мобильное приложение на телефон.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий