Услуга «конференц-связь» билайн: описание, возможности

Лучшая бесплатная услуга конференц-связи для совместной работы: GoToMeeting

GoToMeeting — это услуга конференц-связи, предоставляемая Citrix. Он предлагает аудиоконференции по телефону и VoIP, а также видеоконференции с общим доступом к экрану, функцией аннотаций и обменом сообщениями в чате для 10 участников бесплатно, загрузка не требуется. Поэтому он лучше всего подходит для небольших групп, которым нужен инструмент для проведения видеоконференций, предназначенный для совместной работы в группах.

GoToMeeting Цены

GoToMeeting предлагает бесплатную пробную версию в течение четырнадцати дней. Однако после окончания пробного периода вам будет предложено подписаться на один из их платных планов. Платные планы варьируются в цене от 19 долларов в месяц для десяти участников до 49 долларов в месяц и до 250 участников.

Особенности GoToMeeting

Бесплатная версия GoToMeeting не требует каких-либо загрузок для запуска, а также не требует от ваших участников загрузки программного обеспечения, в отличие от других сервисов. Все доступные функции, такие как совместное использование веб-камеры, совместное использование экрана, запись собрания и т. Д., Можно запускать непосредственно из веб-браузера. Участники также могут рисовать на общих экранах с помощью встроенной функции аннотации, что облегчает совместную работу.

Основные функции GoToMeeting включают в себя:

Пределы звонящего

С бесплатной версией GoToMeeting вы можете проводить неограниченные встречи до 10 участников. Хотя не так много, как провайдеры, такие как FreeConferenceCall.com или Zoom, возможность использовать только веб-браузер без дополнительного программного обеспечения обеспечивает небольшое преимущество перед другими службами конференц-связи.

Управление вызовами

С GoToMeeting у вас будет много тех же элементов управления, которые вы найдете в других службах конференц-связи. Вы можете пригласить других людей на конференцию во время совещания, поделиться своим экраном или конкретным приложением на своем компьютере. Вы можете дать участникам возможность рисовать на общих экранах, отключать звук и включать участников, и даже делать других участников презентациями.

Запись звонков

GoToMeeting позволяет записывать ваши конференц-звонки с помощью функции облачной записи. Одним нажатием кнопки вы можете записать свое собрание и автоматически сохранить его в Интернете. После завершения конференц-связи загружается страница с краткой информацией о собрании, которая позволяет воспроизвести запись, скопировать ссылку, чтобы поделиться с другими, а также загрузить и даже удалить записи.

Мобильное приложение

GoToMeeting действительно имеет мобильное приложение, которое доступно для устройств Apple и Android, но приложение и его доступные функции доступны только пользователям по одному из платных планов подписки. Если мобильное приложение является обязательным для вашей бесплатной услуги конференц-связи, то такой провайдер, как Zoom, может быть лучшим выбором для вас.

Настройка и простота использования

Зарегистрироваться на GoToMeeting легко и займет всего несколько минут. С помощью всего лишь адреса электронной почты вы можете создать свою учетную запись и начать свою первую онлайн-конференцию за несколько минут через онлайн-портал.

Служба поддержки

Служба поддержки GoToMeeting довольно обширна. Вы можете связаться с представителем службы поддержки по телефону или получить круглосуточную поддержку через тикеты. Существует множество ресурсов, таких как часто задаваемые вопросы, видеоролики с инструкциями и руководства по началу работы, которые помогут вам получить необходимую информацию в случае возникновения проблемы.

Что GoToMeeting отсутствует

Бесплатная версия GoToMeeting не предоставляет номер конференции и код доступа для пользователей, чтобы присоединиться к конференции по телефону. Это строго веб-служба конференц-связи, которая использует VoIP для подключения пользователей по конференц-связи. Итак, если вам нужен виртуальный телефонный номер для конференц-связи с кодом доступа для звонящих, то, возможно, FreeConferenceCall.com подойдет лучше.

Где найти GoToMeeting

Зарегистрироваться на GoToMeeting быстро и легко. После того, как вы заполнили форму регистрации, вы можете настроить название встречи и сразу же начать пользоваться услугой конференц-связи. Доступна 14-дневная бесплатная пробная версия премиум-сервиса, и вы можете использовать все функции GoToMeeting, прежде чем прибегнуть к бесплатному веб-сервису конференц-связи. Начните с GoToMeeting с помощью кнопки ниже.

Посетите GoToMeeting

Подробное описание

Теперь абонентам компании Билайн расстояние не составит никаких помех, чтобы вести деловые переговоры. Для этого потребуется воспользоваться конференц-связью. Удобство использования опции заключается в том, что сохраняются средства на балансе, кроме того, экономится время для общения с сотрудниками или партнерами.

Люди, которые подключены к конференц-связи смогут беседовать не только с инициатором звонка, но и сразу со всеми. Другими словами, это как общение вживую в компании людей, но происходит через телефонный звонок. Используя опцию, подключить к разговору можно будет любой телефонный номер. Это относится не только к мобильным номерам, но и к городским.

Клиенты, которые создают подобные звонки, имеют право на следующее:

  • Производить отключение и подключение абонентов к общению;
  • Ставить конференц-звонок в режим ожидания. При этом все люди, которые уже подключены, смогут и дальше общаться между собой.
  • Еще можно переключаться между людьми, которые участвуют в разговоре для приватного общения.
  • Параллельно можно принимать и отклонять вызовы.

Все эти действия, доступны с использованием специальных команд на телефоне или нажимая на нужные клавиши во время разговора.

Кроме того, следует выделить некоторые возможности людей, которые подключены к конференц-звонку:

  • Абоненты могут принимать или отклонять звонки во время конференции.
  • Отключаться от подобной связи, остальные люди будут продолжать оставаться на линии.
  • Стоит отметить, что звонок будет отключен полностью только после того, как инициатор разговора отключится от общения.

Опция «Конференц-связь» не может работать совместно с услугой от компании «Мой Билайн»

В связи с этим при активации сервиса следует обратить внимание на активные подписки, поскольку одна из них перестанет действовать на телефоне

Доступна опция на всех мобильных телефонах и на любом тарифном плане. За подключение абонентам не потребуется платить деньги, но нужно будет оплачивать абонентскую плату. Таким образом, те клиенты, которые используют на сим-карте тарифный план по системе расчетов на предоплатной основе, будут платить за использование 3,1 рубль в день. Абоненты постоплатных тарифных планов, заплатят за услугу 70 рублей, списание средств происходит каждый месяц.

Следует выделить тарифный план «Страна на связи», для которого не предусмотрена абонентская плата за использование сервиса.

Как пользоваться услугой конференц-связь

Для того чтобы корректно пользоваться опцией потребуется ознакомиться со следующими командами:

  • Общаясь с одним человеком и для включения в общение еще одного, потребуется на клавиатуре нажать на цифру 2 и нажать на клавишу звонка. Затем ввести телефонный номер и вновь нажать на кнопку вызова. После того как будет установлен вызов следует нажать цифру 3 и звонок.
  • Если во время общения поступает входящий звонок, который тоже нужно включить в конференцию, то нужно нажать на цифру 2 и на клавишу звонка, потом на цифру 3 и вновь на звонок.
  • Чтобы отключиться от всех собеседников в конференции следует нажать на цифру 0 и совершить вызов. Чтобы ответить на входящий вызов вне конференции следует нажать цифру 1 и звонок.
  • Чтобы перейти к приватному общению только с одним участником конференции потребуется нажать на цифру 2, потом на номер участника разговора и на звонок. Вернуться ко всем участникам можно через цифру 3 и звонок.
  • Для удаления одного человека из конференции нужно использовать цифру 1, затем выбрать номер и нажать на звонок.
  • Отключение всей конференции происходит после сброса звонка.

Как настроить конференц-связь

Рассказываем, как включить конференц-связь в личном кабинете или с помощью USSD-команд, чтобы устроить звонок на несколько человек

10 июля 2019

4 минутыВремя на чтение

Если в обычном разговоре принимают участие два абонента, то конференц-связь позволяет одновременно общаться трем, четырем, пяти или шести людям, включая инициатора вызова. При этом общение не прервется, если один из участников беседы отключится. Рассказываем, как включить конференц-связь на телефоне, кому пригодится эта услуга, сколько она стоит, и как ее отключить.

Кому нужна конференц-связь на телефоне

Конференц-связь может пригодиться:

  • бизнесменам, обсуждающим деловые вопросы;
  • студентам, работающим над совместным проектом;
  • родным или друзьям, которым нужно вместе координировать планы.

Если вы знаете, как подключить конференц-связь, вам не придется звонить каждому в отдельности, чтобы обсудить одно и то же. Знание того, как собрать конференцию на телефоне, позволяет коллективно обсудить важные вопросы.

Чтобы организовать конференц-связь, выясните, поддерживает ли ваш смартфон этот режим. Как это сделать:

  • позвоните одному из участников конференции;
  • при установлении соединения нажмите «Добавить вызов» (на разных мобильных устройствах у этой функции могут быть разные названия);
  • добавьте следующего участника конференции.

Подключение и отключение абонентов производится через меню телефона или с помощью специальных команд. Это зависит от конкретной модели смартфона.

Если вы абонент Tele2, воспользуйтесь . Подключить и отключить конференц-звонки можно разными способами:

Стоимость

Услуга конференц-связи в Tele2 подключается и предоставляется бесплатно. Инициатор вызова оплачивает каждый исходящий вызов в соответствии с тарифным планом. Перед организацией конференц-звонка проверьте стоимость исходящих звонков на своем тарифе.

Услуга доступна на всех тарифных планах, за исключением тарифа «Мой Tele2».

msk.tele2.ru

Детальная инструкция

Всю процедуру можно разделить на три глобальных этапа:

  • Регистрация учетной записи в сервисе.
  • Непосредственно запуск собственной видеоконференции.
  • Ее настройка и приглашение других участников.

Разумеется, еще нужно установить мобильное приложение, но этот процесс мы уже разбирали в отдельной инструкции. Так что перейдем к основной теме статьи и разберем каждый из этапов.

Создание учетной записи

В мобильном приложении Зум без учетной записи можно только подключиться к существующей онлайн-беседе. А вот для создания собственной необходимо пройти регистрацию.

Если аккаунт у вас уже имеется, то переходите к следующему разделу статьи.

Порядок действий:

  1. Откройте мобильное приложение Zoom.
  2. Теперь тапните по кнопке «Регистрация» в нижнем левом углу.
  3. В поле по центру укажите месяц, день и год своего рождения.
  4. Затем поочередно впечатайте в соответствующие графы электронную почту, имя и фамилию
  5. Отметьте галочкой пункт «Я согласен с условиями обслуживания».
  6. Тапните по кнопке «Дальше».
  7. Откройте указанный ранее электронный ящик и в нем новое письмо.
  8. Нажмите на надпись «Активировать учетную запись».
  9. В результате появится страница браузера с вопросом на английском языке. Выберите ответ «Нет» и нажмите «Продолжить».
  10. На новой страничке введите пароль для доступа и опять тапните по кнопке «Продолжить».
  11. И в конце нажмите «Пропустить…».
  12. Вернитесь к мобильному приложению.
  13. Нажмите «Войти в систему».
  14. Укажите email и пароль от аккаунта и авторизуйтесь.

Запуск видеоконференции

В главном окне приложения (самая левая вкладка) имеется кнопка «Новая конференция».Собственно говоря, просто тапните по ней. По желанию отключите свою камеру (верхний ползунок). И затем нажмите на пункт «Начать…».Дождитесь соединения с серверами Зум. По запросу – предоставьте требуемые разрешения.

Наладка и добавление других пользователей

Самое время позвать в онлайн-видеобеседу других людей. Для этого:

  1. Нажмите на кнопку «Участники» снизу экрана.
  2. Далее, нажмите «Пригласить».
  3. Выберите «Копировать URL».
  4. Отправьте скопированную ссылку другим участникам.
  5. Дождитесь их подключения.

Альтернативный вариант – сказать человеку идентификатор встречи и пароль доступа. Они указаны в верхней части окна.

Перейдем уже к настройкам. Попасть на эту страницу выйдет так:

  1. Тапните по кнопке «Подробнее».
  2. Выберите в меню соответствующий пункт:
  3. По желанию отключится «Зал ожидания».
  4. Настройте прочие параметры.

Кроме того, вы можете отключить пароль для входа и зал ожидания. Делается это следующим образом:

  1. В приложении перейдите ко вкладке «Конференции».
  2. Тапните по кнопке «Редактировать».
  3. Отключите опцию «Пароль конференции» и «Вкл. Зал ожидания».

А для запуска вернитесь к предыдущей странице и нажмите «Начать».

Что такое DECT-телефон?

Офисные DECT-телефоны появились в результате эволюции радиотелефонов для домашнего использования. DECT-телефоны компании Yealink создавались под задачи бизнеса и поэтому востребованы у компаний с небольшими офисными помещениями, у компаний со складскими и ангарными помещениями — компаниями, где необходима мобильность сотрудников в рамках зданий.

Все DECT-системы Yealink состоят из базы и комплекта беспроводных трубок, что позволяет пользователю сохранить свободу передвижения по офису или предприятию, не теряя возможности совершать звонки, пользоваться интеркомом, переводить и переадресовывать вызовы, организовывать трехсторонние конференции и пр. Все системы совместимы со многими широко известными платформами, что позволяет производить настройку быстро и просто.

Следующее решение W53P состоит из трубки W53H и базы W60B. База поддерживает подключение 8 трубок, 8 одновременных вызовов и 8 SIP-регистраций. Трубки W53H оснащены цветным экраном с разрешением 128 на 160 пикселей и диагональю 1,8 дюймов. Эта модель получила новый дизайн зарядного устройства и блока питания, что сделало трубку более устойчивой во время зарядки, а сам блок питания — более компактным. В режиме разговора устройство может работать 18 часов, в режиме ожидания — до 200. В сравнении с предыдущей моделью улучшено качество громкой связи и батарея — теперь она Li-ION

W60P — это беспроводная телефонная система, которая состоит из трубки W56H и базы W60B. W56H имеет более продвинутые характеристики. У трубки лучше экран (диагональ 2,4 дюйма, 240 на 320 пикселей), она работает в режиме разговора до 30 часов без подзарядки, а в режиме ожидания — до 400. Это решение гораздо практичнее, чем мобильные телефоны, которые садятся, а в момент подзарядки их невозможно брать с собой. В этом случае теряется динамичность бизнес-процессов, снижается их скорость.

Стоить отметить, что к базовой станции W60B можно подключить не только беспроводные DECT-трубки из портфеля Yealink, но и беспроводной конференц-телефон Yealink CP930W.

Для этих устройств компания Yealink разработала защитные чехлы, которые поддерживают зарядку трубки и обладают высокими параметрами внешней безопасности. Благодаря защитному чехлу, разработанному для трубок W53H, аппарат без повреждений выдержит падение с высоты человеческого роста, также чехол обеспечивает пыле- и водонепроницаемость

Это особенно важно для компаний, сотрудники которых работают в сложных и опасных условиях

Системы поставляются и как единое решение, и по-компонентно, что позволяет подключить к одной базе разные трубки, в соответствии с тем функционалом, который действительно необходим конкретному сотруднику.

Лучший бесплатный сервис конференц-связи для пользователей G Suite: Google Hangouts

Google Hangouts — это бесплатная виртуальная служба конференц-связи, которая позволяет вам принимать и участвовать в виртуальных встречах. Он синхронизируется на всех ваших устройствах, предоставляя вам историю всех сообщений, которыми обмениваются во время конференц-связи, и привязывается к вашему Gmail и Календару Google для удобного планирования конференц-связи. Это лучше всего подходит для предпринимателей и предприятий, которые уже используют Google для управления своим бизнесом и ищут бесплатную услугу конференц-связи.

Ценообразование в Google Hangouts

Google Hangouts совершенно бесплатен, но для его входа требуется G Suite. Тем не менее, вы также можете бесплатно зарегистрировать личную учетную запись G Suite. G Suite для бизнеса стоит от 6 долларов в месяц на пользователя и включает в себя доступ к документам, таблицам и другим инструментам повышения эффективности бизнеса.

Функции Google Hangouts

Хотя Google Hangouts позиционируется как отличный сервис для индивидуальных встреч, он работает как отличный бесплатный конференц-сервис без ограничений по продолжительности разговора. Он предоставляет HD-видео, аудио и средства управления собраниями, а также бесплатно интегрируется с вашими контактами Google, календарем и Gmail.

Некоторые из ключевых функций Google Hangouts:

Пределы звонящего

С помощью Google Hangouts вы можете вести групповой видеочат с участием до 25 пользователей. В отличие от других провайдеров, Hangouts напрямую не предоставляет вам номер телефона. Вам нужно будет получить виртуальный номер телефона из Google Voice для использования с видеовстречами. Абоненты могут попасть на ваше собрание по вашей индивидуальной веб-ссылке или с вашим виртуальным номером телефона.

Управление вызовами

В Google Hangouts есть элементы управления вызовами, аналогичные другим поставщикам. Вы можете отключить звук звонков и поделиться экранами для презентаций. С помощью мобильного интерфейса вы можете видеть, кто участвует в собрании, и общаться в частном порядке в чате, а также есть кнопки для включения и выключения камеры.

Запись звонков

Запись аудио- и видеоконференций в Google Hangouts недоступна, поскольку Google предпочла бы размещать записанные видео на своем другом продукте, YouTube. Также в Google Hangouts нет службы голосовой транскрипции. Если запись является обязательной для вас, FreeConferenceCall.com может быть лучше.

Мобильное приложение

Доступ к Google Hangouts возможен на вашем мобильном устройстве и доступен для систем Apple и Android. С помощью своего мобильного приложения вы можете организовывать собрания, присоединяться к ним и даже использовать камеру вашего мобильного телефона для участия в видеозвонке.

Настройка и простота использования

Настройка и использование Google Hangouts настолько просты, насколько это возможно. Все, что вам нужно, это бесплатная учетная запись Google, и вы можете настроить онлайн-конференцию. Интерфейс удивительно прост в навигации; он подключается к вашей учетной записи Gmail и напрямую интегрируется с календарем Google, что позволяет легко добавлять расписание видеоконференций в Hangouts.

Веб-интерфейс Google Hangouts

Чего не хватает в Google Hangouts

Отсутствие записи является недостатком использования Google Hangouts. Кроме того, обслуживание клиентов недоступно для бесплатного сервиса Google Hangouts, поэтому вам придется полагаться на форумы и онлайн-поиски, чтобы найти решение любой проблемы, которая может у вас возникнуть. Это может быть сдерживающим фактором для некоторых пользователей, которые хотят, чтобы их команда безопасности обслуживала их с любыми вопросами.

Что думают пользователи о Google Hangouts

Пользователи Google Hangouts любят, как хорошо он интегрируется со всеми своими учетными записями Google и другими службами, и считают, что он имеет интуитивно понятный интерфейс, который работает даже для тех, кто не разбирается в технологиях. Другие хотели бы видеть больше инструментов со службой, которые дают больше контроля во время конференц-связи, не прерывая звонок.

Где найти Google Voice

Начать невероятно легко. С помощью учетной записи Google все, что вам нужно сделать, — это зайти на страницу Google Hangouts, и вы сможете начать свою встречу. Никаких дополнительных настроек не требуется. Начните проводить конференции с помощью Google Hangouts, нажав кнопку ниже.

Посетите Google Hangouts

Как подключить услугу

Так как услуга не является базовой у компании Билайн. То ее следует активировать, если в этом есть потребность. Это можно сделать несколькими способами:

  1. Если есть в наличии ПК и интернет, то рекомендуется воспользоваться сервисом самостоятельного обслуживания. Для этого клиенту нужно пройти на сайт компании и зайти в личный кабинет. Далее, последует процедура регистрации, которая не занимает много времени. Зарегистрировавшись, клиент получит входящее сообщение с паролем для авторизации. После этого можно будет включить услугу на сим-карте.
  2. Те, кто не умеет или не может воспользоваться компьютером может включить сервис прямо на мобильном телефоне. Для этого требуется ввести сервисную комбинацию *110*021#
    . После ввода обязательно совершить вызов. Когда «Конференц-связь» включится, клиент будет уведомлен посредством сообщения.
  3. Еще одним методом подключения через мобильное устройство является звонок по телефону 067409021. После этого нужно будет прослушать автоинформатора и, проследовав его указаниям включить опцию.
  4. Если самому не получается включить услугу нужно позвонить в справочную службу по телефону 0611 и воспользоваться подсказками или перейти к общению с оператором. Оператор сможет помочь в подключении или подключит сервис самостоятельно.
  5. Еще абоненты смогут активировать услугу с помощью специалистов фирменных магазинов Билайн, но им потребуется предоставить документ, что сможет подтвердить личность.

Пути решения

На сегодняшний день существует несколько способов решения представленных выше проблем. В самом общем случае возможность многостороннего телефонного разговора (рис. 2) обеспечивается средствами учрежденческой АТС (УАТС), которая позволяет осуществлять несколько типов множественных соединений (некоторая справочная информация, касающаяся различных типов множественных соединений, представлена во врезках). Отметим, что режим телефонной конференции позволяют устанавливать практически все современные цифровые АТС. Если в вашем учреждении используется УАТС, не поддерживающая такую функцию, вы можете устанавливать конференцию между несколькими абонентами, приобретя специальное оборудование — мосты для конференц-связи, которые подключаются к аналоговым портам УАТС (рис. 2а).

Эту же проблему можно решить, заказав подобную услугу у ее поставщиков (рис. 2б), в качестве которых обычно выступают операторы городской и междугородной связи или другие телефонные компании. Стоимость услуги зависит от типа конференции. По такому пути обычно идут небольшие компании, которым выгоднее оплатить разовую услугу, чем покупать дорогостоящее аппаратное и программное обеспечение.

Для решения второй проблемы, состоящей в организации конференц-связи между двумя аудиториями (рис. 2в), характерен другой подход. Две группы людей, находящиеся в разных помещениях, могут быть объединены с помощью обычного канала городской телефонной сети, если в этих помещениях будут установлены телефонные аппараты конференц-связи. При необходимости подключения к разговору еще одной группы людей или отдельных абонентов, пользующихся обычными ТА, вам придется задействовать технологию множественного соединения. Итак, перейдем к рассмотрению оборудования и услуг, позволяющих проводить телефонные конференции.

Оборудование и услуги

Есть ли конференц связь в Ватсапе

Мессенджер имеет опцию, благодаря которой можно подключить конференц связь ватсап. Подобная опция необходима для проведения коллективных звонков. Применяется для проведения рабочих совещаний и прочего группового общения. Пользователи имеют возможность звонить контактам ватсап, используя интернет-соединение. Конференц-связь вотсап используется как замена других программ, по типу скайпа или зума.

Возможности онлайн конференции:

  • Отключение и включение камеры, во время звонка.
  • Включение и отключение микрофона.
  • Сворачивание мессенджера и использование функций смартфона, без прерывания общения.
  • Переключение камеры с фронтальной на основную и обратно.

При поступлении входящего аудио или видеозвонка, на дисплее устройства пользователя отображается уведомление. Либо, появляется экран группового звонка ватсап, где отображаются пользователи присоединившиеся к конференции.

Истории совершенных звонков находятся во вкладке ‘звонки’. Для просмотра пользователей участвовавших в конференции, необходимо войти в историю звонков.

Перед началом конференции, необходимо удостовериться в том, что все участвующие устройства имеют хорошую связь с интернетом. Контакты участвующие в беседе не могут удаляться из неё. Чтобы пользователь покинул видеоконференцию, он должен самостоятельно выйти из неё.

Участниками могут являться и заблокированные пользователем контакты. Однако, сам пользователь не имеет возможности добавлять заблокированных им пользователей или тех, кто заблокировал его.

При необходимости, во время конференции, пользователь может отключать и включать как камеру, так и микрофон.

Способы подключения конференцсвязи

Эта услуга в компании Билайн не основная, поэтому она не подключена по умолчанию для всех тарифных планов. Ее нужно подключать отдельно, по необходимости. Для этого существует несколько действенных способов ее активации.

  1. При наличии доступа во всемирную «паутину» и персонального компьютера, можно использовать возможность самостоятельного обслуживания на индивидуальной странице официального сайта Билайна. Для этого абоненту необходимо посетить сайт, зарегистрироваться и авторизоваться в Личном кабинете. Это не займет много времени. Далее можно в соответствующем разделе активировать услугу «Конференц-связи» на вашем номере.
  2. Абоненты, у которых нет возможности использовать персональный компьютер, и нет доступа во всемирную сеть, могут активировать услугу непосредственно на сотовом телефоне путем ввода специального запроса * 110 * 021 #, нажав на клавишу «звонка». После включении конференц связи, абоненту поступит сообщение СМС с подтверждающей информацией.
  3. Другим способом активации через мобильный гаджет является вызов по номеру 0674-09021. Затем нужно прослушать автоматический информатор, и действуя согласно его подсказкам, активировать услугу.
  4. Если рассмотренные способы подключения не помогли, либо вы не можете в них разобраться, то можно обратиться к оператору Билайна, с которым можно связаться по телефону центра поддержки 0611, и следовать подсказкам, либо сразу начать общаться с ним. Вам понадобится сообщить оператору паспортные данные и контрольную информацию по заключенному соглашению.
  5. Кроме этого, услугу коллективного общения по сотовому телефону можно подключить в офисах обслуживания клиентов, либо в салонах продаж от компании Билайн, где также нужно предъявить свой паспорт.

Как подключить услугу, как создать конференцию в МТС

Все действия со стороны организатора разговора и его участников можно выполнять через клавиатуру телефона (смартфона), оставаясь на связи. в том числе и в режиме “громкой связи”. Участники разговора могут использовать режим ожидания для совершения исходящих и приема входящих звонков. Единственным ограничением на эту услугу остается техническая возможность телефонов участников работать в этом режиме.

Для активации необходимых технических опций “Ожидание и удержание вызова” следует воспользоваться командой *43 # ВЫЗОВ.

Включение услуги голосовых конференций в МТС происходит по команде *111#ВЫЗОВ, в Личном кабинете абонента, с помощью СМС-сервиса (сообщение на номер 111 с текстом 2115) или через мобильное приложение для смартфонов и планшетов Мой МТС.

Активация

Основной  номер для подключения услуги *110*021#, но есть и другие варианты:

  1. Через личный кабинет билайновского портала. Вход предоставляется только зарегистрированным пользователям. На главной странице во вкладке «Дополнительные услуги» в поисковой строке вводится название опции. Активация происходит после нажатия клавиши «Подключить».
  2. Через автоинформатора по номеру 067409021. Пользователь прослушает информацию автоматического оператора, после чего произойдет подключение.
  3. Через группу клиентской поддержки: 0611. Сотрудник технической службы сделает все в дистанционном режиме после того, как звонящий подтвердит свою личность.

Управление участниками

Один из наиболее важных пунктов при проведении видеоконференции – контроль участников, т. к. всегда есть вероятность срыва трансляции недисциплинированными школьниками или студентами. Представьте, вы пригласили на конференцию 40–50 участников, и каждый из них одновременно говорит или просто не отключает микрофон, что способствует появлению посторонних шумов. Поэтому на площадке должна быть модерация.

Если вы организовали конференцию без помощников, то лучше изначально отключить микрофоны у всех пользователей и сразу проинформировать их о правилах поведения на встрече. Затем, если это потребуется, вы можете подключать микрофон каждому из участников по очереди. На главной панели экрана будет отображено, у кого включен, а у кого отключен микрофон.

Если вы уверены в адекватности аудитории, то можете позволить участникам самим выбирать, когда стоит говорить (такой формат приветствуется при проведении лекций). Также можно придумать сигнал, с помощью которого люди смогут просить разрешения высказаться по какому-либо вопросу.

Теперь вы знаете, как организовывать конференции и копировать ссылки для приглашения участников. Если ваши собрания в «Зум» не носят системный характер, можете ограничиться лишь быстрыми конференциями. Тогда как для работы и проведения уроков или лекций необходимо сохранить настройки.


Watch this video on YouTube

Управление групповой конференцией на Android

Во время групповой конференции на панели инструментов отображается иконка:

При нажатии на нее становятся доступны следующие иконки:

— обмен текстовыми сообщениями;

— добавление новых участников в конференцию;

— вызов меню по управлению оборудованием.

Обмен текстовыми сообщениями

По клику на иконку обмена текстовыми сообщениями на панели инструментов становятся доступны иконки общего и персонального чатов:

Персональный чат

По иконке персонального чата открывается окно с кнопками «Начать чат»

и«Общий чат» . Кликните на кнопку начала чата:

По клику вы попадете в адресную книгу со списком абонентов. Кликните по имени того абонента, которому хотите написать персональное сообщение:

Введите текст вашего сообщения в отведенную для этого строку и нажмите на стрелочку справа, чтобы отправить его:

Групповой чат

Чтобы написать в групповой чат, кликните по иконке на панели инструментов. По клику вы попадете в окно группового чата текущей конференции. Введите текст сообщения и отправьте его при помощи стрелочки. Это сообщение увидят все участники конференции:

Добавление новых участников в конференцию

Для добавления новых участников в вашу конференцию нажмите на кнопку на панели инструментов. В основном окне конференции отобразятся аватарки участников и кнопка для добавления новых абонентов:

Нажмите на эту иконку. Откроется адресная книга со списком абонентов. Кликните по тому пользователю, которого хотите пригласить в текущую конференцию:

Он получит приглашение и присоединится.

Вызов меню по управлению оборудованием

Чтобы настроить камеру, микрофон и звук, нажмите на иконку настроек . После этого станут доступны следующие кнопки для управления оборудованием:

— активация/отключение микрофона;

— смена фронтальной и тыловой камер;

Как завершить групповую конференцию?

Для этого нажмите на кнопку , расположенную в верхнем правом углу основного видеоокна.

Хотите организовать видеоконференцию

внутри компании или связаться по интернету с клиентами или партнерами? В этом обзоре мы подробно, шаг за шагом расскажем, как это сделать! Если вы желаете развернуть в закрытой сети, то в данном случае вам просто необходимо специализированное решение, которое вы сможете поддерживать самостоятельно. Мы разработали программный сервер видеокоференцсвязи TrueConf Server — решение, позволяющее работать как в локальных сетях, так и через интернет. Выделенный сервер легко встраивается в корпоративную инфраструктуру, но задачи по контролю и поддержанию его функционирования передаются ИТ отделу организации.

В этом случае вы как бы арендуете систему видеоконференцсвязи у провайдера, который сам контролирует и поддерживает работу сервера видеоконференций. У себя заказчик устанавливает только клиентское приложение.

Давайте рассмотрим такое решение более подробно и узнаем, как воспользоваться клиентским приложением TrueConf Online.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий