Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона?

Как вызвать скорую с мобильного Украина 2019?

На сегодняшний день, чтобы быстро дозвониться и получить помощь, люди прибегают к использованию этих номеров. На все представленные номера звонки могут осуществляться, как со стационарных операторов, так и мобильных.

А знаете ли вы что необходимо озвучивать, совершая экстренный звонок?

Конечно же, чтобы вызвать экстренную службу должна случиться какое-то непредвиденное происшествие, вызвавшее стресс. Когда так случается, у человека непроизвольно вылетают из головы даже самые элементарные вещи. Состояние паники заканчивается тем, что специалисту оператору приходится вникать в какие-то непонятные невнятные объяснения на повышенных тонах. Тем самым, люди теряют свое драгоценное время, в котором так нуждаются. Как же нужно общаться по телефону в таких случаях и о чем первоочередно стоит сказать оператору?

  • Первое, что нужно сделать, это постараться сформулировать то, из-за чего вы набрали экстренный номер. Если, например скорая помощь нужна не вам, тогда попробуйте узнать, были ли у человека в прошлом какие-то заболевания или недуги, когда в последний раз он проходил лечение, в какой момент его состояние начало ухудшаться и прочие подобные нюансы.
  • Если вы позвонили в пожарную или полицию, по тому же принципу обозначьте, что произошло. После этого всегда нужно указать точный адрес, вплоть до номера этажа и подъезда, кода домофона и т.д.
  • Когда диалог уже будет подходить к концу, не забудьте назвать правильный контактный номер телефона и адрес. Даже если человек что-то перепутает и его трудно будет найти, вам перезвонят на номер, с которого был совершен вызов для уточнения всех подробностей.

03 Тамбовская Областная Станция Скорой Медицинской Помощи и Медицины Катастроф

Сообщив точный адрес, возраст, а так же правильно сформулировав причину вызова «03» Вы сократите время на прием вызова, позволите диспетчеру правильно определить повод и экстренность вызова, что даст возможность направить ближайшую профильную бригаду.

Как только на другом конце провода вы услышите гудки — вы дозвонились до Скорой Помощи. После прекращения гудков вы можете услышать “Скорая помощь. Подождите пожалуйста, вам обязательно ответят!”. Это вовсе не значит, что никого у телефона нет. В силу объективных причин, а именно — большой загруженности (в сутки на Станцию скорой помощи поступает порядка 15 000 обращений), свободного диспетчера может не быть

В этот момент важно сохранять спокойствие и терпение — Вам обязательно ответят в 100% случаев (исключая случаи, когда разрыв связи произошел в связи с неисправностью на линии или отказа телефона с вашей стороны). Вызов становится в очередь, т

к. на Станции реализована система многоканальной связи, позволяющая при появлении хотя бы одного свободного диспетчера принять очередной вызов, находящийся в очереди. Ни в коем случае нельзя бросать трубку и начинать звонить заново, это приводит к задержке и Вы снова становитесь в конец очереди абонентов, ожидающих ответа

Итак, после снятия трубки диспетчером вы услышите “Скорая, город Тамбов(к примеру), что у вас случилось?”

Для более качественной и своевременной помощи больному или пострадавшему следует правильно указывать жалобы необходимые для формирования повода к вызову бригады скорой медицинской помощи. Это значительно упростит задачу диспетчеру и определит точный перечень дополнительных вопросов. Этот опрос необходим для определения профиля бригады СМП и срочности по направлению бригады.

Далее диспетчер уточняет номер телефона для связи, в большинстве случаев номер с которого звонят автоматически определяется у оператора.

Если несколько пострадавших в первую очередь необходимо сообщить о их точном количестве.

Следующим этапом происходит запись адресной части вызова в следующей последовательности:

  • улица,
  • дом,
  • корпус (если есть),
  • квартира,
  • подъезд,
  • этаж,
  • код или домофон (как зайти или мы будем встречать),
  • Кто вызывает (необходимо у казать кто вызывает: Вы сами себе, или Вы вызываете в роли прохожего, или плохо Вашему родственнику),
  • пол,
  • возраст,
  • Фамилия

Следует указывать пути подъезда к вашему дому если они затруднены (ремонт дорог к примеру). Если происшествие произошло не в квартире, то следует указывать точные ориентиры и пути подъезда! При возможности организовать встречу прибывшей бригады и указать где и кто бригаду будет встречать.

Проверка адреса (диспетчер обязательно уточняет для исключения ошибки)

Ждите бригада приедет

Трубку телефона вешаем только после того как диспетчер перепроверит адрес и сам положит трубку (если позволяет ситуация).

Напоследок:

Прежде чем снять трубку и набрать 03, решите, чего же Вы хотите на самом деле? Снять боли или разрешить острую ситуацию, угрожающую жизни? Получить справку, больничный лист, другой оправдательный документ для предъявления на работе? Нужно, чтобы Вам назначили лечение или выписали рецепт? «Скорая» – служба экстренная. Никаких рецептов и справок не выдает. Для этого существует поликлиническая участковая служба, врачи которой назначают лечение и контролируют его.

Правила общения с оператором экстренной службы

В критической ситуации многие теряют самообладание, некоторые и вовсе боятся вида крови. Ничего не естественного в этом нет. Для начала нужно успокоиться и собраться с мыслями, ведь от скорости принятых вами решений зависит чья-то жизнь! Необходимо четко и оперативно отвечать на вопросы сотрудников службы, не откладывая сообщите следующие данные:

  • ФИО и контактный телефон;
  • Адрес происшествия или ориентир для его определения;
  • Точный или ориентировочный возраст, пол и количество пострадавших;
  • Опишите видимые повреждения, травмы или переломы, любые заметные симптомы.

Не следует бросать трубку, поскольку оператор может задать дополнительные вопросы. Звоните только в том случае, если ситуация действительно критическая.

Подробная инструкция по вызову скорой помощи в Москве

Перед осуществлением вызова бригады скорой медицинской помощи следует убедиться в том, что Вы можете в точности указать место нахождения пострадавшего лица. Поэтому следует уточнить название улицы, номер здания и квартиры (при необходимости). Этот момент является очень важным, так как позволяет медикам сэкономить драгоценное для здоровья, а иногда и жизни пациента, время.
Осуществить сам вызов скорой помощи. В Москве, как и по всей России, действует единая телефонная комбинация цифр – «03». Если же звонок идет с мобильного телефона, то следует набрать комбинацию «003» для сотового «Билайн»; «030» для пользователей сети «МТС» и «Мегафон». Есть также возможность набора многоканального телефона «112». Этот номер работает даже в случае недостатка средств на телефоне. Когда же есть необходимость в профильных специалистах-медиках, то рекомендуется звонить в полицию, предварительно сообщив сотрудникам полиции о жалобах пострадавшего. За вызов медиков и бригады скорой помощи в этом случае отвечают сами полицейские.
При возможности предварительно прокрутить в голове информацию, которую Вы собираетесь сообщать диспетчеру службы скорой помощи. Они зададут Вам ряд простых и важных вопросов, касающихся возраста пациента, его жалоб, адрес, номер телефона, по которому можно связаться, если возникнет такая необходимость. Хоть вопросы и совсем примитивные, но для человека неподготовленного, испытавшего шок от случившегося может наступить состояние общей растерянности

Поэтому постараться успокоиться и собраться с мыслями очень важно, так как это позволит отвечать на вопросы четко и ясно, не отвлекаясь на ненужные восклицания и рассуждения. К примеру, для человека, который вдруг не может наступить на ногу – диспетчеру следует именно так и сказать: «он не может наступать на правую/левую ногу”

Информация должна быть максимально точной, конкретной, так как от этого фактора зависит скорость оказания помощь со стороны бригады скорой медицинской помощи.
В случаях, если несчастный случай произошел в отдаленной местности, рекомендуется, по возможности, пойти навстречу машине скорой помощи, что в свою очередь, позволит медикам значительно быстрее добраться до пострадавшего и оказать необходимую профессиональную помощь.

Правила по вызову врача

Бывают случаи, когда человек заболевает, а возможности посетить поликлинику у него нет из-за состояния здоровья. Для этого случая можно вызвать на дом участкового врача, который выезжает по рабочим дням недели. Что же касается профильных специалистов, то их вызвать на дом можно только из частной медицинской организации. В этом случае специалист окажет необходимую квалифицированную помощь в любой день. Достаточно для этого просто позвонить по телефонному номеру, указанному на сайте Медицинского Центра или же оформить онлайн-заявку. Сотрудники организации тут же свяжутся с Вами и вызовут для вас нужного врача.

В каких случаях вызывают врача?

Участкового терапевта из районной поликлиники вызывают в случаях возникновения проблем со здоровьем следующего свойства:

  1. При очень высокой или же очень низкой температуре тела.
  2. При гипертонии и гипотонии.
  3. При обострениях хронических патологий.
  4. При сильной простуде и гриппе.
  5. При появлении кожных высыпаний неясной этиологии.
  6. При сильной слабости.
  7. При небольших ранениях и травмах.

Когда необходимо звонить по телефону скорой?

Вызов скорой помощи в Москве осуществляется в следующих случаях:

  1. Резкие нарушения работы органов дыхания.
  2. При скачках давления.
  3.  При потере сознания.
  4. При сильных или продолжительных кровотечениях.
  5. При предродовых схватках.
  6. При ранениях.
  7. В случае тяжелых форм психического расстройства.
  8. При ожогах и обморожениях.
  9. При неожиданном шоке.
  10. При сильно высокой или очень низкой температуре тела.
  11. В случае ДТП.
  12. Травмы на производстве и пр.

Также, в любое время, при возникновении тех или иных проблем со здоровьем, можете вызвать специалиста нашего Центра на дом для оказания различных видов высокопрофессиональной медицинской помощи.

Как вызвать скорую помощь

В столице действует круглосуточная Единая диспетчерская по приему вызовов скорой и неотложной помощи.

Телефон скорой помощи в Москве – 103

По этому номеру можно вызвать взрослую и детскую скорую или неотложную помощь как с мобильного телефона любого оператора – МТС, Мегафон, Билайн, Теле2, так и с городского. Звонок бесплатный.

Дополнительный номер вызова скорой с мобильного — 112, телефон Единой службы спасения. По нему можно дозвониться, если на счету мобильного нет денег, а также, если нет SIM-карты или она заблокирована.

Среднее время ответа оператора – 3-4 секунды.

Телефон врачебно-консультативного пульта — (495) 620-42-33. По этому номеру можно получить бесплатную консультацию — стоит ли вызывать скорую, как облегчить состояние пострадавшего, рекомендации для дальнейших действий и другие советы.

Справочный телефон: (495) 620-41-40

Что сказать диспетчеру

После соединения с оператором Единого диспетчерского центра по телефону 103, которое происходит, как правило, в течение нескольких секунд, сообщите следующую информацию:

  1. Что произошло
  2. Номер телефона, с которого звоните
  3. Адрес, где находится больной. Обязательно скажите, как лучше подъехать к дому,
  4. Номер подъезда, этаж, номер домофона или кодового замка. Если человеку стало плохо на улице, сообщите адрес ближайшего дома и ориентиры (около остановки, на детской площадке и т.д.)
  5. Фамилию, имя, отчество, дату рождения больного (если известно)
  6. Фамилию вызывающего

По возможности, встретьте бригаду и проводите ее к пострадавшему.

Диспетчер сообщит, какую бригаду он к вам направляет и сколько времени ее ждать.

Если ситуация не требует выезда врачей, диспетчер переключит вас на терапевтов-консультантов, которые дадут рекомендации по телефону.

Как определить, нужна ли скорая

Немедленно звоните по телефону 103, если внезапно возникло заболевание с опасными симптомами, инфаркт, инсульт, человек получил тяжелую травму, ожог или ранение, резко ухудшилось состояние хронического больного, температура поднялась выше 40 градусов, возникло кровотечение, есть необходимость госпитализации.

Если речь идет о простуде с температурой не выше 39-40 градусов, хроническом заболевании без обострений – в этом случае лучше обратиться в поликлинику, вызвать участкового или дежурного врача на дом. Врач из поликлиники может посетить вас и оказать помощь не только в будние дни, но и в выходные, и в праздники.

При небольшой неопасной для жизни травме обратитесь в ближайший травмпункт самостоятельно. Если врач травмпункта, определит, что вам нужно стационарное лечение, он сам вызовет машину для транспортировки в больницу.

Скорая и неотложная помощь – в чем разница

Скорая помощь выезжает, когда ситуация требует срочного медицинского вмешательства, есть угроза жизни и здоровью. Задача бригады – прибыть на экстренный вызов как можно скорее. Машины оборудованы дефибрилляторами, электрокардиографами, кислородными баллонами, кардиомониторами, наркозно-дыхательной аппаратурой, небулайзерамии и другой аппаратурой.

Неотложная помощь выезжает, когда нет угрозы жизни, но нужно предотвратить осложнения, сделать так, чтобы состояние больного не превратилось в экстренное. Машины неотложки оборудованы электрокардиографом, глюкометром и дефибриллятором.

Какую бригаду к вам прислать, решает оператор Единого диспетчерского центра на основании информации, которую вы сообщите.

Время приезда

Время прибытия бригады после вызова по нормативам Минздрава РФ – до 20 минут.

Среднее время приезда скорой помощи в Москве – 12 минут, к пациентам с инфарктами и инсультами – около 10 минут, к пострадавшим в ДТП – около 7 – 8 минут.

Время прибытия неотложки – до 2-х часов.

Бесплатность оказания помощи

Экстренная и неотложная медицинская помощь, в том числе стационарная, оказывается любому человеку бесплатно за счет средств городского бюджета независимо от наличия полиса медицинского страхования, постоянной или временной регистрации в г. Москве.

О службе 103

В Москве 58 круглосуточных подстанций и 90 постов экстренной и неотложной помощи, равномерно распределенных по территории города.

Ежедневно 1020 бригад выполняют около 12 тысяч выездов. На подстанциях дежурят линейные (общепрофильные), реанимационные, педиатрические (детские), неотложные и специализированные бригады.

За сутки в Единую диспетчерскую поступает около 15 тысяч звонков.

Вопросы от абонентов

Возможен ли звонок при нулевом балансе?

Связаться со скорой помощью по номеру 903 можно и без денежных средств на абонентском счету. Единственное ограничение – роуминг. При отрицательном балансе связь окажется невозможной.

А потому стоит пойти альтернативным путем и позвонить уже на универсальный номер 112 , который доступен и без денежных средств, и даже с при отсутствии SIM-карты в соответствующем лотке смартфона или планшета.

Можно ли позвонить в СП для консультации?

Служба поддержки телекоммуникационного оператора МОТИВ работает круглосуточно и доступна по номерам 8 800 240 0000 (звонок бесплатный) и 111 , а также – в мессенджерах WhatsApp и Viber через поиск по комбинации +7 953 603 70 33 . И, если при отрицательном балансе позвонить по номеру 903 не получается, а экстренные службы 112 недоступны, обратиться за помощью к службе поддержке однозначно стоит – шанс организовать 100% помощь не велик, но почему бы не рискнуть, если на кону чьи-то жизни?

Перед обращением стоит подготовиться: забыть о панике, заранее сформулировать проблему, назвать адрес и номер мобильного телефона для связи, указать, какую службу стоит вызвать.

Что делать, если позвонить невозможно?

Если номера 903 и 112 недоступны или же вместо ответа приходится вслушиваться в непрекращающиеся слова автоматического голосового ассистента, который напоминает о перегрузке на линии, стоит выбрать альтернативную тактику.

  1. Первый вариант – обратиться за помощью к соседям: пусть те попробуют позвонить по универсальной комбинации 112 или со стационарного домашнего телефона (альтернатива – 103 или 03 ), или же со смартфона или планшета. Методика отчасти рискованная – если еще недавно наблюдать сильная нагрузка на линию, то шансы усугубить ситуацию увеличиваются.
  2. Второй вариант – незамедлительно обратиться к Яндекс или Google с запросом «частная скорая помощь» (указать город стоит сразу же – так область поиска сузится). Для вызова специалистов из негосударственных клиник потребуется положительный баланс на счету SIM-карты МОТИВ, а заодно – стандартный набор подробностей, вроде того, какая ситуация возникла, и какая помощь потребуется.
  3. Последний вариант – позвонить на горячую линию Министерства Здравоохранения по бесплатному телефонному номеру 8 800 200 03 89 . При таком подходе шансы на положительный исход приближаются к 100%, но и случай обязан быть экстренным. Звонить по поводу плановых уколов или ушиба ноги не стоит.

Единый номер

В том случае, если нельзя вызвать скорую по стандартному номеру, можно использовать единую комбинацию цифр для всех операторов. При этом номер будет действовать для всех экстренных патрулей, что дает ему преимущество.

При использовании данного варианта нужно пользоваться следующей методикой:

  • требуется набрать на устройстве номер 112;
  • далее необходимо нажать на кнопку вызова абонента;
  • после этого пользователю будет доступно голосовое меню, на котором нужно выбрать клавишу 3;
  • произойдет соединение с диспетчером скорой помощи, которому надо объяснить ситуацию и назвать адрес;

Вызов по телефону

Вот что рассказал нам Станислав Манеров, директор компании «Пространство безопасности», инструктор-методист детских и подростковых программ Школы первой помощи:

«Все двузначные телефоны 01, 02, 03 в Москве год назад заменили на трехзначные: 101, 102, 103. Есть еще около десяти номеров экстренного вызова, полный список и другую важную информацию можно посмотреть у нас на сайте:

Главный номер для вызова экстренных служб в России – 112. С мобильного телефона номер работает по всей России и в Европе. Этот номер можно набрать и с городского, он действует в большинстве регионов России. Действует ли в вашем? Прежде чем сообщить номер ребенку, нужно проверить.

Инструкторы программ «Школы безопасности» говорят детям, что запомнить номер этого телефона очень легко: 112 – один рот, один нос, два глаза.

Вызов с номера экстренного вызова 112 возможен:
– при отсутствии денежных средств на вашем счету,
– при заблокированной SIM-карте,
– при отсутствии SIM-карты телефона.

Ребенку надо сказать: «Если с тобой что-то случилось, нужно посмотреть, есть ли рядом с тобой рядом взрослый, и обратиться к нему за помощью. Если взрослого нет, нужно звонить по телефону, назвать свое имя и возраст и рассказать о ситуации, сказать, что взрослых вокруг нет».

И обязательно добавить, что как только рядом появляется взрослый, нужно обязательно просить его, чтобы он перезвонил, потому что большинство тревожных служб детские вызовы не принимают.

Не все службы имеют определитель номера, рассчитывать на то, что они перезвонят, к сожалению, нельзя.

Пожилым людям желательно иметь телефон при себе даже в квартире. Ситуации могут быть разные. Конечно, если у человека случился инсульт, вызвать себе скорую он не сможет, поэтому регулярно созванивайтесь со своими близкими.

Нужно помнить о том, что скорая это еще и справочная служба, там есть врач, который что-то может порекомендовать. Хотя ставить диагноз по телефону он не возьмется, но какие-то элементарные вещи подсказать может. Например, если вы очень плохо себя чувствуете и сомневаетесь – вызвать врача из поликлиники, который придет через сутки, позвонить в неотложку или все-таки вызывать скорую, в этом случае диспетчер переключит вас на специалиста, который сможет грамотно вас проконсультировать.

Если оператор по каким-то причинам не хочет принимать звонок, попросите переключить вас на дежурного врача. Оператор обязан это сделать. Но если вдруг он отказался, нужно снова набрать номер, объяснить ситуацию другому оператору и попросить соединить вас с дежурным врачом.

Имейте в виду, что скорая не выписывает никаких документов, ни справки, ни больничного она вам не даст. Поэтому вызывать скорую для того, чтобы засвидетельствовать свой невыход на работу бесполезно для вас и вредно для других

Выехав по такому вызову, врачи могут не успеть к тому, кому это действительно важно

Скорая – для спасения жизни. Нужно помнить об этом и не вызывать ее напрасно, например, для того, чтобы померить давление. Об этом всем вроде бы известно, но на каждой станции скорой помощи есть список бабушек, которые вызывают бригаду часто и без повода.

– А что делать, если телефона под рукой нет, но есть компьютер? Можно ли вызвать скорую по скайпу?
– Каждый абонент скайпа заключал с сервисом договор оказания услуг и ставил галочку в графе «согласен». Но мало кто помнит, что в этом договоре написано, что «скайп» не может использоваться для вызова экстренных служб.

Существует мобильное приложение «Спасатель» от МЧС России, в котором есть экстренная копка. Если на нее нажать в течение 5-10 секунд, координаты уходят в МЧС и они вам перезванивают.

– А если человек не может говорить? Можно вызвать скорую по SMS?
Никогда об этом не слышал, но вполне возможно, что такой сервис есть. Хотя, честно говоря, я сомневаюсь. Дело в том, что скорая не обязана реагировать на все вызовы. Если пожарные выезжают по любому звонку, то диспетчер скорой оценивает, насколько состояние пациента угрожает жизни и выбирает: кто по их профилю, кого отправить в поликлинику, кого в неотложку, которая приедет в течение суток. В случае с SMS отсеять ложный вызов сложнее.

Номера телефона экстренных служб разных операторов сотовой сети России

К сожалению, привычные для многих двухзначные номера экстренных служб не сработают. При звонке с мобильного телефона нужно набирать трехзначный номер. А вот будет ли это «003», «030» или «903» зависит от конкретного оператора. Различия в наборе номеров скорой с телефонов вызывает путаницу. Поэтому следует заранее ознакомиться со списком экстренных номеров.

МТС, МегаФон, Билайн

Чтобы вызвать скорую с мобильного телефона данного оператора достаточно набрать номер экстренной службы:

101

— пожарная и спасатели.

102

— полиция.

103

— вызов скорой помощи.

104

— аварийная газовая служба.

Скай-Линк, Мотив

Как вызвать скорую с мобильного телефона Скай-Линк и Мотив?

901

— пожарная и спасатели.

902

— полиция.

903

— вызов скорой помощи.

904

— служба газа.

TELE2 и U-Tel

Как вызвать скорую или другую экстренную службу с телефона TELE2 и U-Tel?

010

— пожарная и спасатели.

020

— полиция.

030

— вызов скорой помощи.

040

— служба газа.

Для устарелых телефонов

Старые аппараты могут не поддерживать быстрые номера. Как с таком случае вызвать скорую с телефона? Достаточно после номера экстренной службы добавить значок *

101*

— вызов пожарной охраны, спасателей.

102*

— вызов полиции.

103*

— вызов скорой помощи.

104*

— вызов аварийной службы газа.

После набора любой из комбинаций нужно набрать кнопку вызова (зеленая трубка).

Вот как просто и быстро вызвать скорую или другую экстренную службу с телефона.

По какому номеру вызвать скорую помощь в Москве

Чтобы вызвать скорую в России, как и в Москве, существует единый телефон службы спасения — 112. После соединения и описания сложившейся ситуации, диспетчер перенаправит вызов в соответствующую инстанцию. Это может быть неотложка, психиатрия и иные инстанции. Номер намеренно выбран короткий, его легко запомнить и можно быстро набрать в любой ситуации.

Важно знать, что номер 112:

  • Бесплатный для всех операторов мобильной связи;
  • Работает круглосуточно, 7 дней в неделю, без выходных и праздничных дней;
  • Активен на территории Европейского союза наравне с 911;
  • Позволяет совершить звонок даже тогда, когда карта заблокирована, вовсе не вставлена в аппарат или отсутствует покрытие сети.

Звонить на него можно абсолютно в любых чрезвычайных ситуациях. Если вы не помните телефон конкретной службы, набирайте 112, оператор примет решение исходя из описанной вами ситуации и переведет звонок в нужное ведомство.

Первая станция скорой помощи еще во времена российской империи была открыта в Варшаве в 1897 году. Появление первых карет скорой в Москве датировано 1898 годом.

Спросите у близких и знакомых номер скорой помощи — вполне возможно, что ответ вас неприятно удивит. Правильные актуальные номера опубликованы в нашей памятке. Сохраните их в записной книжке мобильного телефона и попросите запомнить вашего ребенка.

Как позвонить в скорую с мобильного телефона

Многие знают, что для приезда машины неотложной помощи нужно набрать 03. Но эти цифры работают только при наборе номера со стационарного аппарата. Чтобы набрать скорую с мобильного, у различных операторов сотовой связи есть варианты трехзначных номеров экстренных служб.

Например, вызвать скорую с Мотива возможно следующими способами:

  • набрать цифры 903 (при угрозе здоровью и жизни), 911 («СОВА» – спасательная организация);
  • позвонить по единому телефону 112 и выбрать на клавиатуре во время звонка, направление 03 для обращения к оператору скорой медицинской помощи.

Звонки на номера экстренных служб – бесплатные. При отрицательном балансе сделать вызов можно только в тех случаях, когда абонент не находится в роуминге.

Вызов скорой с сети МТС

Обратиться в скорую с сотового телефона абонентам сети МТС можно, набрав 112 или 103. В первом случае оператор перенаправит вызов бригаде медиков, а во втором – звонивший сразу попадет в службу неотложной помощи. После соединения с диспетчером позвонивший должен сообщить всю необходимую информацию о происшествии.

Для всех пользователей мобильной связи МТС:

  • стоимость звонков на горячие линии – 0 рублей;
  • номера государственных служб – одинаковые на всей территории РФ и СНГ;
  • вызов будет осуществлен при нулевом балансе и блокировке сим-карты.

Как вызвать медицинскую помощь с Мегафона

Пользователи мобильной связи Мегафон иногда не могут дозвониться на горячую линию 112 из-за большой перегруженности сети. В таких случаях набирают номер 112 и, выслушав информацию автоответчика на клавиатуре мобильника, нажимают на клавишу 3 – скорая помощь.

Во время звонка на номер скорой помощи система:

  • определяет место, откуда поступил звонок;
  • находит ближайшую станцию скорой помощи;
  • направляет звонок дежурному отделения неотложки.

Дозвониться и вызвать экстренную помощь абоненты Мегафона смогут, даже если:

  • номер сотового телефона заблокирован;
  • в мобильнике отсутствует сим-карта;
  • на балансе нет денег.

Номер скорой на Билайне

Номер телефона, по которому можно вызвать медицинскую помощь, – 103. Можно сообщить о случившемся оператору МЧС, набрав на клавиатуре цифры 112. Диспетчер уточнит, что случилось, спросит адрес и направит информацию в нужную организацию. Пока бригада неотложки находится в пути, сотрудник подскажет, как правильно вести себя в сложившихся обстоятельствах и окажет психологическую поддержку.

Вызов врачей абонентами Теле2

Вариантов номеров для звонка в скорую с мобильного телефона, подключенного к тарифу Теле2, несколько:

  1. Набрать 03. Этот номер единый для всех видов сотовой связи.
  2. Если дозвониться трудно, и в трубке раздаются короткие гудки, нужно позвонить по номерам 030 или 03*.
  3. 103 – номер неотложной помощи, доступный для всех абонентов Теле2.
  4. 112 – единый телефон для вызова всех экстренных служб.

Сотрудник колл-центра не имеет право отказать в помощи любому человеку, в каком бы состоянии он не находился. Выпил ли он спиртное или находится под действием препаратов. За отказ диспетчер может быть привлечен к уголовной ответственности.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий