Как проверить подписки на тарифе мегафона

Меню SIM

Этот сервис до сих пор предоставляется многими операторами, в том числе и МегаФон. У многих абонентов возникает вопрос по сим меню МегаФон – как отключить его? Полностью убрать такое меню не получится. Но отключить отправку платного контента можно. Как отключить услуги платного контента МегаФон? Сделать это можно теми же способами, что и при отключении платных услуг:

  • Личным визитом
  • Позвонить оператору
  • Зайти в меню и выбрать в нужном разделе отключение платного контента

Подключение платных услуг становится для многих проблемой. Но у операторов мобильной связи нет возможности индивидуально узнавать у каждого абонента, нужна ему такая услуга или нет. У каждого оператора мобильной связи абонентов миллионы, поэтому такой способ на сегодня является единственным решением. Для пользователей во избежание подключения ненужных услуг лучше контролировать, какие услуги подключены, оператор не подключает услуги скрытно. Как правило, приходит СМС сообщение о том, что такая услуга появилась и по истечении определенного времени она станет платной. В СМС часто пишут и о возможности отключить услугу, если она не нужна. Пользователю остается лишь принять решение отключить услугу или оставить. Оператор не сможет принять такое решение за него, ведь он не знает необходима услуга абоненту или нет.

Проверка информации через запрос (команду)

Если применить специально предусмотренный код, то пользователь сможет воспользоваться помощью Сервис-Гида. Нужно ввести символы *105# и плюс кнопка вызова. Дальше появится меню, где выбирается и нажимается 1. Это откроет возможность попасть в ЛК, где и проверяются все подключенные и неподключенные подписки. Ознакомившись с ними, набираем 4.

Следующий шаг напрямую зависит от цели посещения абонента и того, какая информация ему необходима:

  • Кнопка 2 – абонент сможет увидеть список подписок, которые человек может отключить самостоятельно;
  • Кнопка 3 – дает возможность увидеть полный перечень платных подписок. Этот список приходит на телефон в СМС;
  • Кнопка 4 – в этом случае показывается полный список подключенных к симке функций и подписок, который предоставляется в виде СМС.

Можно использовать и *505#. Таким образом человек сможет получить всю информацию относительно подключенных и платных услуг от этого мобильного оператора.

Если у вас баланс в минусе, не стоит расстраиваться. Можно воспользоваться опцией «Позвони мне».

Способы отключения платных услуг

Рассмотри все варианты самостоятельно отключить услуги Мегафон, за которые взимается абонентская плата. Оператор предлагает пользователям несколько доступных способов.

USSD-команды

Единой команды, позволяющей отключить платные услуги в Мегафоне нет. Чтобы воспользоваться USSD-запросом необходимо узнать какие продукты подключены и уточнить команду для деактивации каждой в отдельности.

СМС-сообщение

Можно запросить список услуг и варианты деактивации через СМС. Для этого отправьте сообщение на номер 5051 с текстом «ИНФО». После обработки запроса, клиенту будет отправлено оповещение с нужной информацией. Останется только выбрать ненужные платные опции и отключить их.

Опция «Сервис-гид»

Многие знают, что отключить услугу или ненужные опции на телефоне Мегафон можно через «Сервис Гид». Следует понимать, что ранее это название носил личный кабинет абонента на сайте оператора. Сегодня в том формате он не поддерживается, на смену ему пришёл привычный пользовательский интерфейс профиля. Инструкции для личного кабинета читайте дальше.

Личный кабинет на сайте оператора

Разберёмся как отключить платные услуги в Мегафоне через личный кабинет на сайте оператора.

  1. Откройте страницу авторизации https://lk.megafon.ru/ и войдите в свою учётную запись.
  2. Откройте раздел «Услуги и опции».
  3. В разделе «Мой» найдите все платные подключения.
  4. Выберите ненужные и нажмите кнопку «Отключить».
  5. Подтвердите намерения и дождитесь оповещения.

Во вкладке «Все доступные» абонент может снова активировать нужную опцию, а также посмотреть список доступных.

Страница управления подписками

Удалить платные подписки можно на специально странице сайта оператора http://moy-m-portal.ru/moi_podpiski. Для того чтобы получить возможность управления продуктами оператора открывать страницу нужно с телефона, используя мобильный трафик. Обзор через полную версию сайта из браузера ПК недоступен.

Все подключения будут доступны в разделе «Мои подписки», выбирайте нужную и жмите «Отказаться».

Звонок оператору

Отключить услуги можно позвонив оператору по номеру 0500. Метод требует времени, так как специалисты часто заняты и ожидать соединения можно довольно долго. Дождитесь ответа и сообщите оператору проблему.

Представитель компании расскажет какие платные услуги подключены у абонента и отключит все, что последний сочтёт нужным. Прежде чем выполнить задуманное нужно сообщить специалисту паспортные данные владельца сим-карты.

Меню Мегафона на телефоне

Вариант доступный для всех, как отключить платные услуги, – интерактивное меню в телефоне. Вызвать его можно командой *105#. Выбирайте нужные пункты, следуя подсказкам системы.

Сервис позволяет полностью управлять всеми продуктами. Уточните какие именно платные услуги подключены на номере и отключите их через меню.

Как посмотреть подключенные подписки на Мегафоне

Перед тем как отключать подписки следует ознакомиться с их перечнем и условиями, на которых они предоставляются. Проверить наличие активных подписок от МегаФона можно следующими методами:

  • При помощи ussd-запроса;
  • При помощи смс-сообщений;
  • С помощью интернета;
  • Узнать детали по телефону

Теперь детальнее по каждому пункту.

Проверка через ussd-запрос

Абонент может воспользоваться Сервис-Гидом через ввод специального кода на телефоне. Для этого потребуется набрать *105# и совершить звонок. После этого на экране откроется меню. Для того чтобы просмотреть подписки следует набрать в меню цифру 1, которая позволит перейти в личный кабинет. Далее, нужно ввести цифру 4, которая отвечает за раздел с услугами.

Дальнейшие действия клиента будут зависеть от того какие данные необходимо получить:

  • Цифра 4 – отвечает за весь перечень включенных на сим-карте подписок и услуг. Приходит список во входящем сообщении;
  • Цифра 2 – позволяет просмотреть только те подписки, которые абонент имеет право отключить;
  • Цифра 3 – позволяет просмотреть информацию по подпискам, которые предоставляются на платной основе. Список поступает на устройство в виде сообщения.

Также абоненты могут воспользоваться комбинацией *505# . С ее помощью можно узнать данные о платных и подключенных услугах от МегаФона.

Проверка информации по смс

Абоненту можно получить данные обо всех платных подписках по сим-карте если отправить слово INFO или ИНФО по номеру 5051. Перечень будет предоставлен в виде сообщения.

Проверка при помощи интернета

Для проверки через интернет потребуется зайти в личный кабинет на сайте компании. Если вход будет осуществлен впервые, то нужно зарегистрироваться в кабинете и получить на телефон пароль для входа, который в дальнейшем можно будет поменять на более удобный. Стоит отметить, что для авторизации следует написать логин (телефонный номер) и полученный пароль. Для получения пароля можно воспользоваться запросом и набрать на устройстве *105*00# .

После входа будет предоставлено меню кабинета. Абоненту следует пройти по вкладке с услугами и опциями. После этого на экране появится весь список активированных подписок. Также в данном окне клиент может посмотреть описание опций, стоимость и соответственно отключить ненужные подписки.

Получение информации по телефону

Данный способ не самый быстрый и простой. Следует внимательно слушать указания робота голосового меню и выбирать нужные пункты. Для вызова требуется позвонить по телефону 0505. Далее, нажать цифру 1, которая позволит узнать информацию по сим-карте, а потом цифру 2 для перехода к меню с услугами и подписками. После этого нужно внимательно слушать информатора и следовать рекомендациям.

Как отключить мобильные подписки МегаФон

Оптимизация мобильного бюджета за счет деактивации лишних платных опций на номере также может осуществляться различными способами. Все они тесно связаны с методиками проверки наличия подписок. Тем не менее, мы опишем каждую из них, чтобы избавить вас от самостоятельного поиска решения проблемы.

USSD-запросы

За каждой подпиской закреплено два командных запроса: для подключения и отключения. Чтобы получить перечень опций и инструкции по их отключению, необходимо запросить информационное SMS-сообщение, набрав на телефоне комбинацию *505#.

Если вы уже знаете, какие подписки МегаФон подключены к вашему номеру, можете воспользоваться данными из нашей таблицы.

Название опции Стоимость USSD-команда для отключения
Безлимитный доступ в раздел «Шансон» 10 руб./день *561*0*4300#
«Радар» 3 руб./день *561*0*192#
«Родительский контроль» 5 руб./день *561*0*9150#
«МегаФон Игры» 5 руб./день *561*0*7520#
«Видеомир» 20 руб./день *561*0*6999#
«Сонник» 3 руб./день *561*0*93201#
«Анекдоты» 2 руб./день *561*0*9118#
«Курсы валют» 5 руб./день *561*0*17168#
«Погода по подписке» 2 руб./день *561*0*4729#
«Самые актуальные новости России» 20 руб./день *561*0*6867#
«Новости Мира» 10 руб./день *561*0*6624#
Пакет «Развлечения» 6 руб./день *561*0*1289#
«Гороскопы на все случаи жизни» 7 руб./день *561*0*10506#
«ТВ гид» 8 руб./день *561*0*10500#
«Автоштрафы» 30 руб./день *561*0*4068#
«English lessons» 10 руб./день *561*0*6450#

Возможность ознакомления, управления и деактивации подписок также реализована в «Сервис-Гиде», который становится доступен после отправки USSD-команды USSD-запроса *105#.

СМС-сервис

Данная методика аналогична описанной выше отправке USSD-запросов. Но здесь применяются сервисный номер 5151 и текстовое сообщение в формате СТОПкод отписки. Например, чтобы отказаться от опции «МегаФон.Новости», необходимо отправить на номер 5151 SMS с текстом СТОП3050. Здесь мы также укажем небольшой перечень СМС-отписок для популярных опций (см. таблицу).

Название подписки Цена SMS для отключения на номер 5151
«МегаФон. Журналы» 12 руб./день СТОП 7244
«Новости всего Мира» 3 руб./день СТОП 5571
«Популярная музыка» 10 руб./день СТОП 4026
«Хиты от шансона» 3 руб./день СТОП 91105
«Лучшие фильмы» 3 руб./день СТОП 3401
«Книжная подписка» 8 руб./день СТОП 2841
«Музыка Без границ» 5 руб./день СТОП 8014
«Безлимитный СМС-чат» 5 руб./день СТОП 9219
«Автомобильные Новости» 3 руб./день СТОП 5581
«Калейдоскоп-Шутки» 3 руб./день СТОП 4361
«Оракул» 3 руб./день СТОП 9127
«Книги + знакомство и общение» 50 руб./неделя СТОП 7316
«Региональные новости – Центр» 2 руб./день СТОП 93305
«Полезное» 7 руб./день СТОП 10517
«МегаФон. Английский Язык» 8 руб./день (первая неделя бесплатно) СТОП 7522
«Убойный юмор» 20 руб./день СТОП 6878

Еще раз напомним: чтобы получить конкретный перечень подключенных к номеру подписок и коды для их деактивации, достаточно отправить на номер 5151 сообщение с текстом STOP или СТОП или НЕТ.

Личный кабинет

Очень удобным и универсальным вариантом мониторинга активных опций является фирменный онлайн-сервис самообслуживания – . Чтобы деактивировать подписку в один клик, необходимо открыть список во вкладке «Управление услугами» и нажать кнопку «Отключить» напротив ненужной опции. Если выбрать команду «Отключить все рассылки» можно сразу избавиться от всех лишних контент-услуг.

Эти же действия доступны через интерфейс мобильного приложения «МегаФон» Личный кабинет и портала podpiski.megafon.ru (раздел «Отказаться от подписки»).

Меню сим-карты

Интерактивный SIM-Портал «Мегафон PRO» имеет интуитивно понятный интерфейс простую навигацию. Чтобы получить доступ к подпискам необходимо зайти в раздел «МегаФон».

Если на вашем телефоне нет меню «MegaFon PRO» («Инструменты SIM»), необходимо произвести замену устаревшей модели симки на новую в ближайшем офисе провайдера.

Звонок в справочную службу

Специалисты центра поддержки абонентов, кроме предоставления пользователю любой интересующей его информации относительно настроек номера, также могут оперативно отключить все ненужные подписки. Чтобы связаться с оператором используется номера 0500 и 88003330500.

Кроме того, практическую помощь по оптимизации мобильного бюджета можно получить в любом офисе МегаФона. Здесь необходимо взять с собой паспорт для подтверждения факта владения СИМ-картой.

Установка запретов на активацию подписок

Каждый пользователь этого оператора может заранее предупредить подключение на своем ТП любых подписок, работающих на платной основе. Сделать это можно путем использования специального сервиса, который называется «Стоп-контент». Благодаря ему человек может заблокировать все способы связи, отправляемые на короткие спецномера. В дальнейшем абоненту не грозит дополнительная плата за ненужные услуги. Но эта функция доступна лишь тем, кто зарегистрирован в Москве и области.

Что касается других пользователей, то им доступны некоторое предложения оператора. Для центрального региона действует опция «Запрет платных сервисов». Для Поволжья разработана услуга под названием «Запрет отправки развлекательных смс». В Санкт-Петербурге и области для этой цели действует функция «Запрет рекламных услуг». МегаФон Урал – сервис, позволяющий запретить все контентные номера, работающие платно. Все детали описаны на сайте. Сведения можно получить и путем обращения к специалистам компании.

Чтобы «Стоп-контент» заработал, человеку нужно сделать ниже описанное:

  • Запрет можно включить, если ввести на своем смартфоне *105*801# и звонок (необходимо для отправки запроса). Придет уведомление о подключении к сервису на телефон пользователя спустя непродолжительный промежуток времени.
  • Активацию можно провести в ЛК, на официальном сайте оператора, пройдя в специальный раздел с услугами.
  • В центрах по работе с клиентами (салоны компании) можно тоже включить этот сервис, обратившись к специалистам.

Как только актуальность опции исчезла, ее можно без проблем отключить теми же способами, а именно в ЛК или по запросу абонента путем набора *526*0# и нажатия кнопки вызова. Уведомление поступит, как стандартное сообщение. Кстати, в роуминге эта опция не активна.

Платные услуги появляются внезапно: можно ди вернуть деньги за то, на что не подисывался

Вы могли сами подключить ранее платную услугу, например, когда меняли свой тариф — ненароком включили в пакет какой-то сервис. Также раньше вы могли подключить эту услугу как бесплатную, но впоследствии (например, когда акция закончилась) этот доп. сервис стал платным.

Если вы недавно купили «симку», возможно, эти платные опции изначально были включены в стартовый пакет пользователя. Поэтому после активации «симки» всегда нужно проверять, какие услуги у вас включены.

Но новой «симке» может уже быть включена какая-то платная опция

Сторонние подписки вы могли тоже подключить сами, когда «сёрфили» в интернете, зашли и зарегистрировались на сайте партнёра Мегафона. Но такие подписки могут прилетать, даже если вы никуда не заходили. Это может быть результат деятельности вирусов на вашем телефоне или вашей невнимательности во время «сёрфинга». Старайтесь не вводить ваш номер телефона на подозрительных сайтах и не переходить по ссылкам, которые не внушают доверия. Ваш номер телефона потом могут использовать вот в таких целях.

Заполните форму заяки на сайте

Если подписку оформили точно не вы, вы вправе требовать возврата средств. Также можно написать в онлайн-чат прямо на сайте (круглая иконка профиля в правом нижнем углу).

Кликните по круглой кнопке внизу для запуска чата

Как на МегаФоне проверить услуги и подписки

Перед деактивацией опций желательно ознакомиться с условием их предоставления и функциональными возможностями. Нередко некоторые из них способны принести абоненту реальную пользу. Чтобы получить полный перечень подключенных на тарифе подписок, можно использовать:

  • USSD-команду;
  • SMS-запрос;
  • онлайн-сервисы самообслуживания;
  • голосовое меню;
  • звонок в службу поддержки;
  • меню СИМ-карты.

Теперь более подробно рассмотрим каждый из способов получения информации о наличии платных подписок.

Команда для проверки подписки на МегаФоне

Абонент может воспользоваться сервисом управления счетом и услугами, который становится доступным после отправки с телефона USSD-запроса *105#. В открывшемся меню следует последовательно выбрать цифры 1 и 4 для перехода в раздел, предоставляющий информацию о дополнительных услугах.

https://youtube.com/watch?v=Z8MoZ-dBRF8

На следующем этапе работы с сервисом пользователь получает возможность самостоятельно определить нужные ему данные через нажатие кнопок с цифрами:

  • 2 – доступные к отключению опции;
  • 3 – перечень платных подписок;
  • 4 – полный список всех активных услуг.

Важно учитывать, что искомая информация не будет отображаться на экране, а поступит абоненту в виде отдельного входящего СМС-сообщения. Также получить подробные данные об используемых симкой платных услугах можно с помощью USSD-команды *505#

Также получить подробные данные об используемых симкой платных услугах можно с помощью USSD-команды *505#.

Проверка подписки на мегафоне по СМС

Достаточно простым и быстрым способом аудита подключенных к номеру опций является отправка с телефона сервисного SMS-сообщения с текстом ИНФО на короткий номер 5051. Искомая информация будет содержаться в ответном СМС в виде списка.

Онлайн-сервисы самообслуживания

Очень удобным способом проверить, есть ли подписки на МегаФоне, является Личный кабинет, который представляет собой клиентскую среду самообслуживания для контроля и изменения настроек номера. Чтобы получить доступ к сервису, необходимо авторизоваться на сайте оператора, введя в полях регистрационной формы свой номер мобильного и пароль, который придет на телефон после отправки запроса *105*00#. Эта же USSD-команда применяется для восстановления забытого пароля.

Зайдя в меню Личного кабинета, следует открыть раздел с услугами и опциями. Здесь будет представлен весь перечень доступных подписок, в том числе активных на данный момент.

Аналогичными возможностями обладает мобильное приложение МегаФон, которое представляет собой адаптированную под смартфоны версию Личного кабинета и доступно в модификациях для iOS, Android и Windows Phone.

Обратите внимание, что еще одним эффективным ответом на вопрос, как проверить мобильные подписки на МегаФоне через Интернет, является ресурс podpiski.megafon.ru. Здесь также понадобится пройти короткую процедуру авторизации, после чего станет доступен перечень активных опций, их детальное описание, условия предоставления и место оформления

Как проверить подписки на МегаФоне с телефона

Чтобы получить актуальные сведения о подключенных услугах, можно задействовать специальное голосовое меню, которое становится доступным после звонка на короткий номер 0505. Далее следует выбрать пункт 1, если нужны общие сведения по симке, или пункт 2 – для активации раздела опций и подписок.

Еще одним способом проверки опции является встроенное меню СИМ-карты, которое открывается в телефоне через разделы «Инструменты SIM» или «МегаФон PRO» (MegaFon Pro). Далее остается последовательно активировать вкладку «МегаФон», выбрать пункт с подпискам и запросить список через нажатие на «Подключенные на SIM-карте». Вся нужная информация будет находиться во входящем СМС-сообщении.

Проверка подписок МегаФон по звонку

Универсальным способом получения данных о тарифе и дополнительных опциях является консультация специалиста центра поддержки абонентов. Для звонков оператору используются номера:

  • 0500;
  • 88003330500;
  • 88005500500;
  • +79261110500(для роуминга).

После соединения со специалистом call-центра понадобится озвучить паспортные данные, чтобы пройти процедуру идентификации владельца SIM-карты.

Звонок оператору и автоинформатор

Если предыдущие способы не устроили абонента, то можно позвонить и получить данные у автоинформатора или специалиста компании. Разберёмся как проверить подписки в Мегафоне посредством звонка оператору.

  • На номере 0505 абонент может узнать подробную информацию без необходимости ждать соединения с оператором. После соединения необходимо перейти в первый раздел, а затем выбрать второй пункт «Подключённые услуги». При необходимости можно запросить подробности по любой подписке.
  • По номеру 0500 можно соединиться со специалистом. Тогда можно сообщить оператору данные владельца сим-карты и дождаться его ответа. Минус этого варианта в том, что ответа специалиста можно ждать долго, так как обычно они очень загружены и принимают звонки в порядке очерёдности.

Звонки на оба номера не тарифицируются и доступны только с сим-карты оператора.

Каким образом подключить тот контент, который интересен: «Мобильные подписки»

Если нужно, пользователь имеет возможность без сторонней помощи подключить эту функцию. При ее активизации человек за небольшую оплату будет постоянно получать самые актуальные новости независимо от тематики. Для этого требуется совсем немного. Просто подобрать себе то, что интересно в подписках и отметить, тем самым подтвердив свое желание.

Оформление и подключение к симке таких услуг возможно несколькими способами:

  • Найти данную услугу в специальном разделе, зайдя в ЛК на сайте оператора;
  • Подписка путем использования непосредственно симки;
  • Существуют специальные приложения, разработанные для мобильных устройств;
  • Предусмотрена спецкоманда в виде *505#цифра# плюс кнопка звонка, где последнее слово – это порядковый номер определенной темы;
  • СМС на мобильный номер 5051.

Нужную информацию пользователь получит на свое устройство в формате сообщения (может быть и ММС) или в спец. приложении, о котором мы говорили раньше.

Те, кто подключился к описанному сервису, смогут получать данные на свой мобильник с девяти часов утра до девяти часов вечера. Конечно же, плата здесь предусмотрена. Цена зависит от того, какое количество информации будет поступать. Что касается расценок за активацию опции, то эта сумма уже включена в общую абонентскую плату.

Чтобы деактивировать работу сервиса, можно поступить одним из следующих способов:

  • Повести процедуру отключения в личном кабинете в соответствующем разделе.
  • Использовать меню симки.
  • Осуществить деактивацию в приложении, установленном на мобильный телефон.
  • Путем отправления СМС-сообщения на номер оператора 5051, где вписывается текст в виде СТОП ХХ. Последние два знака означают номер ранее активированной функции.
  • Последний из существующих вариантов заключается в применении кода формата *505#0#XX#. Как и в предыдущем способе, под ХХ подразумевается номерной знак вашей опции.

Как отключить платные сервисы

Компания «Мегафон» предлагает несколько вариантов отключения мобильных подписок. Среди них можно выделить следующие:

Личный кабинет

Чтобы выключить опцию через личный кабинет, потребуется получить доступ к интернету. Для совершения данной процедуры абонент должен нажать на кнопку «Отключить рассылку».

Сим-карта

Оптимизировать мобильный бюджет возможно путем деактивации ненужной опции при помощи меню сим-карты. Интерактивный Sim-портал Megafon Pro отличается понятным интерфейсом и оригинальным дизайном. Благодаря простой навигации деактивировать ненужный сервис возможно в течение нескольких минут. Для получения доступа к активным опциям пользователю потребуется перейти во вкладку «Мегафон». Если на мобильнике отсутствует функция Megafon Pro, тогда нужно поменять старую модель Sim карты на новую. Для получения новой симки потребуется посетить ближайший офис сотовой связи «Мегафон».

Смс

Отключение опции при помощи смс осуществляется совершенно бесплатно. Чтобы отписаться от платной услуги, абонент должен набрать простую комбинацию цифр: 5051. В текстовом сообщении нужно указать слово «Стоп» или на английском Stop. После отправки сообщения на номер 5051, в течение двух минут пользователь получит уведомление о том, что опция выключена. С баланса больше не будут списываться средства.

USSD команда

Для всех тарифов, опций существует определенная сервисная комбинация. Для деактивации услуги через USSD команду придется набрать комбинацию *505#.

Теперь уже каждый клиент сотовой компании «Мегафон» может отписаться от подписки с помощью официального сайта. Отписка выполняется достаточно быстро. В соответствующей вкладке пользователь должен нажать на кладку «Отказаться от рассылки».

Офис компании

Многие абоненты не могут применить на практике выше перечисленные способы, которые помогут отключить платные функции в телефоне. Поэтому если у клиента нет возможности отписаться от платной услуги через интернет или мобильный телефон, только остается один способ отключения платных услуг – это поход в ближайший офис сотового оператора «Мегафон». Перед тем как отправиться в офис, требуется наличием паспорта или удостоверения личности. Без данного документа, представитель сотовой компании может отказать в отключении услуги. Если номер оформлен на другого человека, тогда необходимо явиться с его удостоверением личности.

Перед установкой новых программ, проверяем все до малейших деталей и при необходимости отключаем функции, которые активированы без нашего ведома. При возникновении вопросов сразу же звоните в поддержку технической службы.

Как отписаться от платных подписок на Мегафоне: все способы

Как отключить подписки на мегафоне с телефона и через личный кабинет? Чтобы отписаться от опций, выявленных при выполнении предыдущего пункта, можно выбрать следующие методы (актуальные на настоящее время):

  1. Личный кабинет. Самый удобный и эффективный способ управления мобильными услугами. Для их отключения достаточно перейти в раздел «Услуги и опции», где будет представлен список всех подписок. Выбрав нежелательную опцию, достаточно нажать на неё и выбрать в меню действие «Отключить».
  2. Отключить подписки на мегафоне через смс – сложный способ, так как можно наоборот что-то активировать еще.
  3. Звонок на горячую линию Мегафон. Наиболее действенный способ, хотя отнимающий немало времени. При звонке на номер 0505 (или 0500), выслушав информацию от автоинформатора, стоит дождаться соединения со специалистом. Он запросит некоторые данные, для того, чтобы удостовериться в том, что телефон принадлежит звонящему. Сотрудник подробно расскажет, как отписаться от подписок на «Мегафоне» или самостоятельно их отменит.
  4. Посещение салона связи Мегафон. При себе необходимо иметь паспорт. Отключение подписок «Мегафон» происходит совершенно бесплатно, и выполнить её можно в любом салоне компании. Перед этим проводится проверка подписок «Мегафон».

Варианты отключения подписок

Для отключения опции надо выбрать один из следующих методов:

  1. Через Интернет. Необходимо войти в свой кабинет на сайте Мегафон и найти вкладку с функциями. Чтобы отключить опцию, нужно нажать на соответствующую кнопку напротив подписки.
  2. Без использования интернета. Если нет доступа к сети, нужно отправить слово «СТОП» на номер 5051. Далее придет информация, которая поможет деактивировать услуги.
  3. С помощью СИМ-карты. Новые модули идентификации абонентов имеют определенное меню, которое находится в «Инструменты» или в «Мегафон ПРО». Необходимо зайти в него и выбрать пункт с подписками. Далее нужно войти в подключенные опции на данной СИМ-карте. Вскоре придет СМС о способах деактивации.
  4. Через сотрудника компании. Допустимо позвонить по номеру , где оператор быстро решит проблему отключения услуги, или обратиться непосредственно в офис Мегафон, где деактивируют платные функции.

Подробнее познакомиться с описанием и условиями подписок можно на сайте http://podpiski.megafon.ru. Здесь же указаны комбинации для отказа от конкретной услуги. Рассмотрим их на примере популярных контентов:

Название В чем суть Цена Комбинация для отказа на номер 5151
zillabox-view.top Возможность скачивания файлов 30 рублей в день СТОП 515
myevronews.top Чтение последних новостей 20 рублей в день СТОП 452
mobcool.top Прослушивание и скачивание треков 30 рублей в день СТОП 456
mobiletut.top Прогноз гороскопа 30 рублей в день СТОП 448
xfilebox.ru Доступ к файлам сайта xfilebox.ru 35 рублей в день СТОП 2009

Как подключить необходимые подписки. Услуга «Мобильные подписки» МегаФон

При необходимости абоненты могут самостоятельно подключить такую услугу, как «Мобильные подписки». С такой опцией клиенты смогут получать за небольшие деньги свежие и актуальные новости, по разным тематическим направления. Использование достаточно просто необходимо выбрать интересующие подписки и подтвердить их выбор.

Оформить такие подписки и подключать их к сим-карте можно следующими методами:

  1. При помощи личного кабинета в разделе с услугами найти «Мобильные подписки».
  2. Можно подписаться через меню сим-карты;
  3. Можно воспользоваться приложением, которое устанавливается на устройство.
  4. Отправить сообщение по телефону 5051.
  5. Воспользоваться специальной комбинацией *505#цифра# и вызов, где цифра – уникальный номер выбранной тематики.

Используя данную опцию можно получить информацию в смс-сообщении, в ммс-сообщении или через мобильное приложение.

Абоненты, активировавшие данный сервис будут получать информационные данные во временном промежутке с 9 до 21 часов. Услуга предоставляется не бесплатно. Стоимость напрямую зависит от используемого информационного потока, а цена за активацию уже включена в абонплату.

Для деактивации сервиса рекомендуется воспользоваться такими методами:

  1. Отключить через личный кабинет в разделе с услугами и опциями.
  2. Воспользоваться меню сим-карты для деактивации.
  3. Отказаться от информации в мобильном приложении.
  4. Отправить сообщение в теле письма, которого указать слово СТОП ХХ, где ХХ – номер информационной подписки. Отправляется смс по номеру 5051.
  5. Последним методом отключения считается ввод кода *505#0#XX# , где ХХ – цифра подписки.

Что такое платные подписки и как их проверить?

Платные подписки – это услуги, которые дополнительно подключены к тарифному плану абонента. При этом многие клиенты даже не догадываются о них. Дело в том, что многие платные услуги и подписки уже изначально включены в тарифный план. Они необязательны, их можно отключить без потери качества обслуживания.

Как правило, первое время (месяц с момента активации симки) пользование услугой осуществляется бесплатно. Только после истечения этого срока пользователь может постфактум узнать о подключенных функциях, так как за них будут сниматься деньги.

При этом стоимость услуг может быть, как совсем незаметная (в районе 1 руб. в день), так и вполне ощутимой (в районе 300 руб. в месяц). Поэтому, если вы заметили, что с вашего баланса Мегафона стали слишком быстро уходить деньги, это верный звоночек о том, что пришла необходимость проверить и отключить подписки.

Узнать какие дополнения активны можно одним из нескольких верных способов:

Отправив USSD-запрос

Короткий номер запроса: *505#. На экране высветится полная информация обо всех платных услугах, подключённых на мобильном.

Через сервис «Гид»

Через отправку запроса система автоматически перенаправит пользователя в сервис «Гид» — меню, где пользователь совершает «переходы» по разделам с помощью самостоятельно введённых цифровых команд.

Содержание первоначального USSD-запроса: *105#. После перехода в меню необходимо ввести цифру «1». Так вы попадёте в личный кабинет Мегафон, где предлагается полная информация тарифе абонента, а также можно узнать обо всех подписках.

Следующий шаг – цифра «4». Вас переправит в раздел подписок. Возможные действия: получение информации обо всех активных подписках («4»); получения доступа к услугам, которые можно отключить самостоятельно («2»); получение полной информации, в т. ч. о стоимости подписки.

Отправив СМС-сообщение

Отправка СМС-сообщения это способ для тех, кто хочет, что бы данные сохранились на телефоне. В обычное поле ввода необходимо написать «ИНФО» или транслитом «INFO». Далее это сообщение нужно отправить по номеру 5051. В ответ придёт СМС от оператора, содержанием которого будет перечень всех активных дополнений.

Провести необходимые операции через интернет

Способ доступен только для тех, кто уже прошёл регистрацию в системе Мегафона и имеет свой личный кабинет.

После авторизации в системе пользователю необходимо будет перейти во вкладку меню «Услуги и опции». Там вниманию будет представлен полный перечень активных подписок.

Через голосовое меню

Принцип работы этого способа сход с «Гидом» — пользователя также перенаправит в меню, где переход по разделам осуществляется путём нажатия на клавиши. Единственное различие: необходимо слушать и запоминать, на какие цифры кликать, чтобы попасть в нужный раздел.

Номер для звонка: 0505

Связавшись с представителем компании

Самый верный способ для тех, кто с техникой на «Вы». Обратитесь в любое отделение Мегафона вашего города или позвоните по короткому номеру 0500.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий