Как связаться с оператором киевстар украина

Содержание

Как обратиться к оператору «Киевстар» в режиме онлайн

Чтобы связаться с оператором, необходимо на главной странице найти в правом нижнем углу лицо консультанта с подписью «Помочь?», и кликнуть на него. Далее вы увидите свободное поле «Введите свой вопрос». Общаемся с оператором.

Стоит отметить, что не обязательно посещать браузер для пользования сервисом «Мой Киевстар». Для этого можно скачать приложение. Осуществить это можно в:

  • Google Play (для телефонов Android);
  • App Store (для «Айфонов);
  • Windows Phone Store (для ПК и ноутбуков).

После входа в «Мой кабинет», абонент может пользоваться услугой Онлайн-помощник. Для этого нужно кликнуть на ярлык «Обратная связь» и выбрать изображение консультанта. Данная система функционирует круглосуточно.

Оператор Киевстар – номер для связи с мобильного

Чаще всего, связь с оператором Киевстар происходит по номеру 466. После соединения следует общение с голосовым авто информатором.

В зависимости от типа предоставления услуг, пункты меню, по которым нужно будет перейти для соединения с «живым» специалистом, будут отличаться.

Вышеперечисленные способы не единственные, которые позволяют сделать звонок оператору Kyivstar. Речь идёт о других комбинациях. Если после соединения набрать 2 – 9 – 9, также можно дозвониться к представителю компании. Каждый абонент может попробовать найти и другие, «свои» способы, как связаться с оператором Киевстар.

Как позвонить оператору Киевстар с городского номера?

Если же баланс телефона находится в минусе, или телефон утерян — не стоит отчаиваться. Дозвониться до оператора Киевстар можно и со стационарного телефона, для этого совершите звонок по номеру 466-0-800-300-466.

После того как абонент сообщит оператору Киевстар всю необходимую личную информацию для идентификации личности, он получит ответы на все появившиеся вопросы.

Стоимость звонка оператору Киевстар

Если абонент звонит со своего мобильного номера, то все звонки в call-центр Киевстар будут полностью бесплатны. Если же абонент будет дозваниваться до оператора с другого сотового телефона или же звонок поступит со стационарного городского номера, то стоимость звонка будет равняться стоимости звонка за минуту по условиям оператора, предоставляющего связь абоненту.

Звонки оператору в роуминге

Еще одно великолепное предложение от оператора Киевстар. Многие люди приехавшие в другую страну попадают в самые невероятные ситуации с мобильной связью, если вовремя не переключатся на подходящие тарифы, или не активируют дополнительные условия по общению в роуминге.

Если эта информация про вас — то только для абонентов Киевстара есть специальная услуга «Справка в роуминге».

Набрав комбинацию цифр *105*466# и нажав клавишу вызова на своем мобильном устройстве, абонент получит обратный звонок от оператора и получит возможность звонить значительно дешевле, экономя на звонках в роуминге.

При этом стоимость звонка будет примерно 5 грн за минуту, и еще 7,5% от цены такой услуги будут зачислены в Пенсионный фонд.

А так как Киевстар уже довольно давно находится на рынке услуг сотовой связи, то предложение в роуминге распространяется на 73 страны в мире. Что значительно расширяет возможности вашего общения за рубежом, без смены номера и мобильного оператора.

Кроме того, абонент всегда может воспользоваться услугой онлайн-техподдержки. Там же на сайте можно найти кнопочку «Помочь?» Нажав на нее, абонент всегда получит онлайн-консультацию от оператора и решит в минимальные сроки все свои вопросы.

Оператор Киевстар заботится о своих абонентах, и с помощью профессиональной команды сотрудников всегда готов обеспечить поддержку и ответить на любые появившиеся вопросы абонента.

Как дозвониться до оператора: подробная инструкция

Несмотря на то, что оператор Киевстар всегда предлагает помощь своихсотрудников в любой сложной ситуации, на практике дозвониться доконсультанта бывает весьма проблематично. Сначала необходимо прослушать все имеющиеся пункты “меню”, предлагаемые услуги и новые возможности для абонентов.

После следовать всем необходимым инструкция и нажимать предлагаемые цифры.В зависимости от тарифного плана действие могут быть отличаться.

Предоплаченный телефон

Для абонентов с предоплаченным тарифным планом требуется набрать номер 466, нажатькнопку вызова.После этого автоответчик будет координировать действия абонента – необходимонажать цифру “2” ещё раз нажать цифру “2”.Дождаться пока автоответчик начнет перечислять пункты меню использоватьцифру “9”.Автоответчик спросит – “остались вопросы” и предложит нажать цифру “9”.Дальше пройдёт соединение с оператором, возможно для этогопотребуется некоторое время.

Как позвонить оператору “Киевстар” с телефона этой сети (предоплаченный сервис и контракт)

Наиболее сложно дозвониться оператору с мобильного телефона с предоплаченным тарифным планом.

Алгоритм дозвона может меняться даже в зависимости от конкретного абонента.
Если, например, у вас на счету нет средств, то вначале робот посоветует вам их туда внести. Придется нажимать дополнительные кнопки, чтобы пройти эти «советы». Оператор периодически меняет этот алгоритм, но на сегодня работает такой:

  1. Набираем 466,
  2. после фразы «Перейти далі — натисніть …» — нажимаем эту цифру столько раз, сколько раз будет «возникать» эта фраза
    (например, если звучит фраза «Перейти далі — натисніть один» — нажимаем 1)
  3. после фразы «Ви в головному меню» ждем, пока автоответчик начинает перечислять пункты меню и нажимаем 2
  4. ждем, пока автоответчик начинает перечислять пункты меню и нажимаем 9
    (после некоторой паузы звучит фраза «Оператор зможе надати інформацію лише за номером, з якого ви зараз телефонуєте…» нажимаем 1)
  5. Ждем соединения с оператором

Конечно же, звонок бесплатный.
Надо также учитывать, что многократное (с состоявшимся соединением) обращение к оператору в течении короткого времени, может увеличивать для вас время ожидания последующих соединений.

Если у вас мобильный телефон Киевстара, но контрактное подключение, то порядок дозвона до живого оператора такой:

  1. Набираем 466,
  2. нажимаем 3
  3. ждем, пока автоответчик начинает перечислять пункты меню и нажимаем 9
  4. Ждем соединения с оператором
    Звонок бесплатный

Как позвонить оператору Киевстар — номер и способы быстрой связи со службой поддержки Диджус, Билайн

Напоминаю, что djuice и Beeline – это уже тоже Киевстар. Поэтому номер оператора Диджус и Билайн будет аналогичным тому, который используется для поддержки абонентов Kyivstar. Здесь тоже есть небольшие отличия, которые зависят от формы подключения.

Абоненты, которые обслуживаются без заключения договора, могут получить необходимую информацию по следующим номерам:

466 – можно получить ответы на любые вопросы или связаться с оператором. Звонки с номеров Киевстар, Диджус и Билайн бесплатны. С номеров остальных операторов звонки платные. Для быстрого выхода на оператора выполните следующие действия:

  1. набираем «466», ждем соединения и слушаем робот 1-2 секунды;
  2. жмем клавишу «5», начинает поступать информация из соответствующего меню. Слушаем 1-2 секунды;
  3. жмем «9» и ждём соединения с оператором.

(044) 466-2-466 – стоимость звонка зависит от тарифов, которые установлены Вашим оператором связи.

Для контрактных абонентов Киевстар (включая корпоративных – оформленных на юридическое лицо) номер оператора будет:

  • 466 – условия те же, что и для предоплаченных абонентов;
  • (044) 466-0-466 – тарифицируется для Вас как звонок на киевский номер.

Для быстрого заказа каких-либо услуг всем абонентам объединенной сети Киевстар можно воспользоваться номером 477.

Если Ваша компания пользуется услугами фиксированной связи от Kyivstar, то Вам нужно использовать номер оператора Киевстар 0 800 300-000 (звонки с городских номеров бесплатные), (044) 490-00-00 или (044) 490-55-55 (отдел, который занимается продажами).

Есть также отдельный номер для связи с оператором абонентам домашнего интернета от Киевстар. Если Вы являетесь таковым, то Вам нужно набирать:

  • 460 – бесплатно с номеров Киевстар, Диджус, Билайн;
  • 0 800 300 460 – бесплатно для городских номеров, а с мобильных – согласно тарифов Вашего оператора.

Если Вы не знаете, как позвонить оператору Лайф, то смотрим ниже.

Как связаться с оператором если ты в Роуминге

Дома и стены, как говорится, помогают, поэтому вопросы, связанные с мобильной связью решить легче и проще. А вот при нахождении в роуминге, когда абонент находится вдали от страны, но доверяя своему оператору пользуется прежней сим-картой, вопрос связи с оператором становится жизненно важным.

Максимально быстро поможет это сделать USSD-команда *105*466#, набранная на клавиатуре мобильного устройства и оправленная нажатие кнопки, осуществляющей вызов. Далее порядок действий такой:

  • убедитесь, что запрос отправлен, получив смс с оповещением;
  • дождитесь звонка с номера +380672222466;
  • снимите трубку и получите консультацию оператора «Киевстар».

VIP клиенты

Для vip-клиентов всегда предлагается наиболее комфортное, простое обслуживание и быстрый алгоритм, как связаться с оператором Киевстар в 2021 году. При возникновении любых спорных ситуаций или для получения необходимой информации VIP клиентам достаточно набрать номер 466 и кнопку вызова. В меню автоответчиком предлагается нажать кнопку “2”, и больше нажимать ничего не нужно, программа автоматически соединится с оператором.

Другие операторы сети

Если, к примеру, номер заблокирован или абоненту Киевстар необходимосвязаться с оператором с городского телефона, следует выполнить следующие несложные действия:

  1. Позвонить по номеру 0800 300 466 работающему круглосуточно.
  2. Определиться, на каком языке удобнее всего вести дальнейшую беседу.
  3. После перечисления автоответчиком пунктов меню выбрать кнопку “9”.
  4. Выбрать кнопку 1 или 2 в зависимости от контрактного или предоплаченного пакета.

Консультант через Online-чат

Современным пользователям более удобно общаться в онлайн-чате, нежели по телефону. То есть вопрос о том, киевстар как позвонить отходит на второй план:

Ответы, как правило, приходят сразу, что делает данную систему общения актуальной для абонентов, которые хотят связаться с оператором.

Внедрение этого способа общения – приоритетная задача поставщика услуг, ведь это позволяет значительно снизить нагрузку на работников центра и практически полностью автоматизировать решение возникающих проблем, исключив при этом влияние человеческого фактора и оптимизировав расходы.

На данный момент все вышеперечисленные способы обращения являются актуальными, именно поэтому если возникли вопросы к консультантам организации, то вы легко сможете соединиться вышеупомянутыми способами.

Как позвонить оператору “Киевстар” с телефона этой сети (предоплаченный сервис и контракт)

Наиболее сложно дозвониться оператору с мобильного телефона с предоплаченным тарифным планом.

Алгоритм дозвона может меняться даже в зависимости от конкретного абонента.
Если, например, у вас на счету нет средств, то вначале робот посоветует вам их туда внести. Придется нажимать дополнительные кнопки, чтобы пройти эти «советы». Оператор периодически меняет этот алгоритм, но на сегодня работает такой:

  1. Набираем 466,
  2. после фразы «Перейти далі — натисніть …» — нажимаем эту цифру столько раз, сколько раз будет «возникать» эта фраза
    (например, если звучит фраза «Перейти далі — натисніть один» — нажимаем 1)
  3. после фразы «Ви в головному меню» ждем, пока автоответчик начинает перечислять пункты меню и нажимаем 2
  4. ждем, пока автоответчик начинает перечислять пункты меню и нажимаем 9
    (после некоторой паузы звучит фраза «Оператор зможе надати інформацію лише за номером, з якого ви зараз телефонуєте…» нажимаем 1)
  5. Ждем соединения с оператором

Конечно же, звонок бесплатный.
Надо также учитывать, что многократное (с состоявшимся соединением) обращение к оператору в течении короткого времени, может увеличивать для вас время ожидания последующих соединений.

Если у вас мобильный телефон Киевстара, но контрактное подключение, то порядок дозвона до живого оператора такой:

  1. Набираем 466,
  2. нажимаем 3
  3. ждем, пока автоответчик начинает перечислять пункты меню и нажимаем 9
  4. Ждем соединения с оператором
    Звонок бесплатный

Связь с городского номера

Для абонентов фиксированной связи (со стационарных телефонов) существует номер, по которому можно дозвониться оператору Kyivstar. Он подходит и для абонентов других сетей, лишь с той разницей, что для городских телефонов звонок бесплатный, а для других сетей установлена тарификация, согласно условиям тарифного плана.

  • для предоплаты – используйте номер +380444662466;
  • для контракта – +380444660466;

Также хотелось бы рассказать, как набрать оператора Kyivstar, если возникли вопросы по поводу работы домашнего интернета. Номер для звонков со стационарного телефона выглядит так: 0800300460. Что позвонить с мобильного устройства, по этому же вопросу, наберите 460 и нажмите кнопку позвонить.

Как позвонить оператору “Киевстар” с телефона другого оператора (домашнего, Водафон, Лайфселл и др.)

При звонке с телефона другого мобильного оператора или любого стационарного телефона в Украине делаем так:

  1. Набираем 0 800 300 466
  2. Выбираем язык (если предложено)
  3. Ждем, когда автоответчик начинает перечислять пункты меню и нажимаем 9
  4. Нажимаем 1 (для вопросов по предоплате — только общие вопросы) или 2 (для вопросов по контракту)
  5. Ждем соединение с оператором, звонок бесплатный

Не забывайте, что многие вопросы можно решить без обращения к оператору, если использовать USSD команды, которые набираются на клавиатуре вашего телефона.

Стоит учесть, что дозвониться с телефона стороннего оператора гораздо проще и быстрее, чем с телефона предоплаченного тарифного пакета Киевстара.

Если у вас не вышло дозвониться по указанным выше способам — обратите внимание на комментарии в конце статьи.
У многих получается услышать живого оператора, набирая другие комбинации, отличные от тех, которые указаны в статье. Может именно этот вариант сработает и у вас

Еще в дополнении несколько коротких номеров от оператора Киевстар:433 — Пополнение счета444 — Меню услуг455 — Информация о состоянии счета477 — IVR (интерактивный автоответчик)

Специальные службы вызываются с мобильного телефона так же, как и с обычного домашнего:101 — пожарная служба;102 — полиция;103 — скорая помощь;104 — служба газа.

Не лишне будет ознакомиться:

  • Мой Киевстар — система самообслуживания оператора
  • Мобильное приложение «Мой Киевстар»
  • USSD команды оператора Киевстар

Домашний интернет Киевстар вход

Если у вас возникли какие-то вопросы по домашнему интернету, вы можете обратиться в call-центр компании. Однако гораздо проще уточнить основные нюансы онлайн — войти в личный кабинет «Мой Киевстар домашний интернет» и посмотреть там интересующую вас информацию. Для этого:

После авторизации вы сможете посмотреть интересующую вас информацию: проверка счета, актуальные условия тарифного плана, расход за месяц и прочее.

Пополнить интернет Киевстар

Чтобы пополнить Киевстар интернет, вам достаточно знать только свой лицевой счет и адрес вашего проживания (где установлен интернет-роутер). Пополнение интернета Киевстар осуществляется разными способами:

  1. На сайте Киевстар.
  2. В личном кабинете Мой Киевстар.
  3. В платежных терминалах.
  4. В интернет-банкинге (например, в Приват 24).
  5. В кассе обслуживающего вас банка.

Как позвонить оператору “Киевстар” с телефона этой сети (предоплаченный сервис и контракт)

Наиболее сложно дозвониться оператору с мобильного телефона с предоплаченным тарифным планом.

Алгоритм дозвона может меняться даже в зависимости от конкретного абонента.
Если, например, у вас на счету нет средств, то вначале робот посоветует вам их туда внести. Придется нажимать дополнительные кнопки, чтобы пройти эти «советы». Оператор периодически меняет этот алгоритм, но на сегодня работает такой:

  1. Набираем 466,
  2. после фразы «Перейти далі — натисніть …» — нажимаем эту цифру столько раз, сколько раз будет «возникать» эта фраза
    (например, если звучит фраза «Перейти далі — натисніть один» — нажимаем 1)
  3. после фразы «Ви в головному меню» ждем, пока автоответчик начинает перечислять пункты меню и нажимаем 2
  4. ждем, пока автоответчик начинает перечислять пункты меню и нажимаем 9
    (после некоторой паузы звучит фраза «Оператор зможе надати інформацію лише за номером, з якого ви зараз телефонуєте…» нажимаем 1)
  5. Ждем соединения с оператором

Конечно же, звонок бесплатный.
Надо также учитывать, что многократное (с состоявшимся соединением) обращение к оператору в течении короткого времени, может увеличивать для вас время ожидания последующих соединений.

Если у вас мобильный телефон Киевстара, но контрактное подключение, то порядок дозвона до живого оператора такой:

  1. Набираем 466,
  2. нажимаем 3
  3. ждем, пока автоответчик начинает перечислять пункты меню и нажимаем 9
  4. Ждем соединения с оператором
    Звонок бесплатный

С номера другой мобильной компании

Часто возникают случаи, когда смартфон разрядился или был утерян, а необходимость разговора работником Call-центра осталась актуальной. В такой ситуации нужно знать о том, Киевстар как позвонить с чужого номера.

Благодаря стараниям компании у абонентов есть возможность дозвониться оператору Киевстар с другого номера. Установить связь с оператором можно следующим путем:

  • Связываемся с голосовым меню 0-800-300-466.
  • Выбираем язык (1 – украинский, 2 – русский, 3 – английский).
  • Нажимаем на 9, а затем, 2.

Справочная сразу вас перекинет к консультанту оператора Киевстар, где вам помогут решить текущие проблемы.

Звонки с городских номеров

В Киевстар предусмотрена возможность осуществления звонков с городских телефонов. Именно поэтому если нужен специалист Киевстар? То дозвониться оператору можно, набрав на устройстве следующие комбинации:

  • 0-44-466-24-66 – горячая линия относительно вопросов предоплаты и специальных предложений.
  • 0-44-466-44-06 – для лиц, у которых подписан контракт с компанией.
  • 0-800-300-460 – для пользователей домашнего интернета.

Можно ли позвонить оператору «Киевстар» из роуминга?

Дабы исключить списание крупных сумм за общение в роуминге со специалистами контакт-центра, оператор «Киевстар» предлагает воспользоваться сервисом заказа обратного звонка. Схема выглядит следующим образом:

  • Абонент, которому нужно связаться с контакт-центром, находящийся за пределами своего региона, набирает запрос ∗105∗466#.
  • На устройство, с которого был отправлен USSD, поступает уведомление о принятии запроса от оператора.
  • Спустя некоторое время абоненту поступает входящий звонок от специалиста, принявшего его заказ.

Подобная услуга предоставляется не бесплатно – одна минута обойдется в эквивалент 5 гривен (+ 7,5 % от общей стоимости услуги будет удержано в пользу пенсионного фонда).

Функционал личного кабинета

После авторизации абонент мобильной связи получит доступ к большому количеству операций. Вы сможете:

  1. Узнать свой текущий тариф.
  2. Посмотреть другие доступные тарифы Киевстар. Сменить текущий тариф на новый с более подходящими вам условиями.
  3. Проверить счет Киевстар, в том числе бонусный.
  4. При необходимости пополнить баланс Киевстар онлайн.
  5. Посмотреть свои расходы за последние дни и месяцы.
  6. Посмотреть информацию об устройстве, в котором стоит SIM-карта Киевстар, в том числе узнать PUK-код Киевстар.
  7. Посмотреть, какие допуслуги уже подключены, а какие нет. Подключить/отключить их при необходимости.

И на сайте, и в мобильном приложении предусмотрен одинаковый спектр функций. Отличие будет состоять только в интерфейсе личного кабинета.

Как позвонить оператору Киевстар с мобильного телефона?

Для того чтобы быстро решить непонятную ситуацию со связью, или же узнать особенности своего тарифа, достаточно просто связаться с оператором Киевстар с мобильного по номеру 466-0-800-300-466.

Однако для наиболее полноценной информированности, звонить желательно с номера, по которому и возник вопрос. Для чего это необходимо? Полную информацию по индивидуальным услугам тарифа, профессиональный оператор call-центра может дать только собственнику номера. Это право конфиденциальности информации давно зафиксировано «юридической ноткой» закона.

Разобраться в системе авто-информирования тоже довольно легко. Главное тут — дослушать всю информацию до конца и выбрать необходимый вам подпункт системы. Далее — все автоматизировано.

Как позвонить оператору “Киевстар” с телефона другого оператора (домашнего, Водафон, Лайфселл и др.)

При звонке с телефона другого мобильного оператора или любого стационарного телефона в Украине делаем так:

  1. Набираем 0 800 300 466
  2. Выбираем язык (если предложено)
  3. Ждем, когда автоответчик начинает перечислять пункты меню и нажимаем 9
  4. Нажимаем 1 (для вопросов по предоплате — только общие вопросы) или 2 (для вопросов по контракту)
  5. Ждем соединение с оператором, звонок бесплатный

Не забывайте, что многие вопросы можно решить без обращения к оператору, если использовать USSD команды, которые набираются на клавиатуре вашего телефона.

Стоит учесть, что дозвониться с телефона стороннего оператора гораздо проще и быстрее, чем с телефона предоплаченного тарифного пакета Киевстара.

Если у вас не вышло дозвониться по указанным выше способам — обратите внимание на комментарии в конце статьи.
У многих получается услышать живого оператора, набирая другие комбинации, отличные от тех, которые указаны в статье. Может именно этот вариант сработает и у вас

Еще в дополнении несколько коротких номеров от оператора Киевстар:433 — Пополнение счета444 — Меню услуг455 — Информация о состоянии счета477 — IVR (интерактивный автоответчик)

Специальные службы вызываются с мобильного телефона так же, как и с обычного домашнего:101 — пожарная служба;102 — полиция;103 — скорая помощь;104 — служба газа.

Не лишне будет ознакомиться:

  • Мой Киевстар — система самообслуживания оператора
  • Мобильное приложение «Мой Киевстар»
  • USSD команды оператора Киевстар

Как связаться с оператором без телефона

  • нажмите на кнопку «Помочь?»;
  • выберите язык общения среди двух: русского и украинского;
  • введите интересующий вопрос по услугам «Киевстар»;
  • получите моментальный ответ в комфортном языковом формате.

Кстати, Зоряна посоветовала один из вариантов обращения к специалистам «Киевстар» — специальную форму «Отзывы и предложения»:

  • заполните в течение нескольких минут;
  • отправьте одним кликом;
  • ответ не заставит долго ждать.

Не стоит забывать, что всегда можно обратиться к профессионалам в центрах продаж. Ближайший можно выбрать, воспользовавшись поиском на сайте «Киевстар» на страницы «Магазины Киевстар». Достаточно выбрать населенный пункт, система предложит магазины: списком и на карте — с адресом, графиком работы.

Персонал «Киевстар» вежливый и квалифицированный, нацеленный на решение проблем клиентов.

Что нужно сделать для связи

Обычно, купив стартовый пакет, человек предпочитает не озадачивать себя изучением различной информации. Как правило, пользователь быстро вставляет Sim-карту в свой смартфон, а прилагающийся пакет с информацией просто выкидывает даже, не задумываясь о том, как позвонить оператору Киевстар.

К счастью, крупная организация предусмотрела данный нюанс и поэтому предоставляет разные варианты, как узнать номер Киевстар. А именно:

  • На память сим-карты по умолчанию записаны контакты, позволявшие соединиться с оператором.
  • Стартовый пакет также располагает данными, как дозвониться оператору.
  • Узнать все необходимые данные можно на официальном сайте Kievstar.

Разобравшись с тем как узнать номер телефона Киевстар, вы можете легко и быстро напрямую выполнить соединение с оператором.

По сотовому

Говоря о том, как позвонить оператору Киевстар чтобы связаться с представителем колл-центра компании Kievstar по телефону, необходимо набрать короткий номер 466 и нажать кнопку вызова. Соединившись, появится голосовое меню, в котором для того, чтобы позвонить живому представителю организации, понадобится выполнить

  • В меню набора вашего смартфона нажмите 2.
  • Затем наберите цифру 1.
  • Дослушав до конца, нажмите 9.

Теперь остается дожидаться, пока с вами свяжется консультант. Среднее время ожидания составляет от 30 секунд до нескольких минут.
Если вам нужно как можно быстрей Киевстар дозвониться оператору, то связываемся другим способом:

  • Набираете 466 и нажимаете кнопку вызовы.
  • После соединения с голосовым меню, выбрать пункт 8.
  • Затем нажать на 9.

После этого, вы дозвонитесь живому оператору буквально за считанные секунды.

Позвонить со стационарного телефона

«Киевстар» оказывает услуги связи и обладателям стационарных телефонов. Поэтому абонент может получить консультацию у специалиста отдела поддержки с городского номера:

  • при предоплатной системе обслуживания нужно набрать номер +380444662466;
  • при контрактной — +380444660466.

Звонок для клиентов «Киевстар» бесплатный, с других сетей взимается оплата согласно условиям тарифного плана.

Если есть острая потребность получить консультацию по вопросам функционирования домашнего интернета, стоит запомнить два номера для связи с оператором:

  • 0800300460 — с домашнего аппарата;
  • 460 — мобильного.

Краткий вывод

Украина в 2019 году не выделилась какими-то громкими нововведениями в сфере мобильной связи, а телефоны как работали, так и работают. Несмотря на скучную стабильность, у многих абонентов возникает ряд «веселых» проблем, которые может решить только оператор. Созвониться с ним напрямую не получится, поэтому обычная справка может превратиться в целое приключение.

Соединиться с оператором можно по нескольким телефонам, в том числе по универсальному 466. Если не получается поговорить с представителем колл-центра, можно посетить сервисный центр или магазин «Киевстар» (офисы указаны на главной странице компании, как и контакты). В Киеве таких центров очень много.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий