Как подключить мобильный банк

Как подключить Мобильный банк Сбербанка?

Сейчас при получении новой банковской карты банк автоматически подключает к карте эту услугу, на номер телефона, который вы указали в анкете-заявлении. Если же вы получили карту давно то есть 2 способа подключения услуги.

Первый, обратится в отделение банка и попросить подключить вам эту услугу.

Второй, подключить услугу самому в ближайшем терминале или банкомате Сбербанка.

Третий, подключить Мобильный банк по телефону горячей линии Сбербанка 8 (800) 555-55-50 или по номеру 900 (с мобильного).

При подключении услуги перед вами окажется выбор тарифа: Эконом или Полный пакет. Сотрудники банка будут уговаривать вас подключить полный пакет, а про эконом пакет они даже слова не скажут. Давайте все же разберемся в чем их отличие.

Подключение Мобильного банка используя интернет-банк

Личном кабинете Сбербанк Онлайн

  • открыть меню: личное или основное;
  • перейти в одноименный раздел;
  • кликнуть на «Детали подключения»;
  • активировать кнопку подключения.
  • телефонный номер — указывается номер, на который оформлялся договор в Сбербанке. Заменить номер могут в отделении, при личном посещении, или по звонку в Контактный центр;
  • выбрать тариф Полный или Экономный;
  • номер карты;
  • подтвердить свои действия.

  • «Подтвердить по SMS». Это следует делать в том случае, если информация верна. Пароль в сообщении, который придет на указанный номер, необходимо указать в поле и кликнуть «Подтвердить».
  • Вернуться назад. Активировав кнопку, можно изменить параметры, исправить неточности, выбрать другой тарифный пакет.
  • Активировать сервис в другое время. Соответствующая кнопка позволит отменить подключение.

Как подключить Мобильный банк через интернет сервис Сбербанк Онлайн

Уважаемые пользователи! Подключить услугу Мобильный Банк через сервис Сбербанк Онлайн невозможно! Потому что для входа в сервис необходимо уже иметь подключенный Мобильный банк. На телефон, к которому привязана карта Сбербанка должен будет поступить код безопасности для входа в личный кабинет.

Обычно подключить услугу предлагают сотрудники в момент получения новой карты в отделении банка и в таком случае Мобильный банк будет подключен вам сразу. Если услуга покажется вам ненужной, то попользовавшись два месяца абсолютно бесплатно можете плавно перейти на тарифный план Эконом и не платить абонентскую плату, при этом сохранив доступ в сервис Сбербанк Онлайн.

Возможные проблемы с подключением

У меня сменился номер телефона. Надо подключать опцию заново?

Если подключали банкинг через Сбербанк Онл@йн, то ничего делать не нужно – услуга «привязана» к самому устройству. Если активировали как-то по-другому – да, причем сначала необходимо отвязать старый номер. Чтобы отключить СМС-банк, позвоните на 900 или зайдите в отдел обслуживания клиентов в офисе банка с паспортом.

Подключила СМС-банк, а СМСки о платежах не приходят. Почему?

Скорее всего, вы выбрали экономный пакет услуг. Если да – смените его на полный (аналогично подключению), если нет – звоните на горячую линию. В общем-то, вы можете сразу позвонить оператору и задать вопрос – колл-центр в состоянии решить обе проблемы.

В Сбербанк Онлайн нет карточки, на которую хочу подключить СМС-банк. Куда она пропала?

Здесь есть 3 варианта. Первый – она еще не появлялась там. Если вы меньше 24 часов назад получили карту, она еще не активировалась. Для активации вам необходимо либо подождать сутки, либо вставить ее в банкомат и ввести пин-код. Второй – сбоит приложение. Такое бывает, когда из-за нехватки места на смартфоне приложение не может обновиться. Проверьте обновления или попробуйте зайти в личный кабинет через сайт. Третий – у вашей карточки истек срок действия (либо вы закрыли ее и забыли об этом, изредка такое тоже бывает). Здесь уже ничего не поделаешь, да и не нужно.

Я проверил последние транзакции по карте, и за это сняли 15 рублей. Разве это не бесплатно?

Бесплатно, если подключаете полный пакет услуг. Вы подключили экономный пакет – он не требует денег ежемесячно, но снимает их за проверку счета и выписку по операциям. Переключитесь на «полный».

При попытке заказа услуги банкомат выдает ошибку. Что делать?

Проблема либо с банкоматом, либо с вашим счетом. Если банкомат – рядом с отделением, зайдите и спросите, почему он выдает ошибку. Если отделения рядом нет – позвоните на горячую линию.

Кредитные карты Сбербанка

Сбербанк предлагает все виды продуктов Мастеркард. Пластиковые карты оснащены чипом, что обеспечивает безопасность их применения в устройствах. Возможности кредитки:
Кредитные карты Сбербанка

  • безопасность расчетов;
  • оплата покупок в любой точке мира, где обслуживают карты;
  • платежи и контроль расходов в Сбербанк Онлайн;
  • беспроцентный срок до 50 дней;
  • программа бонусов «СПАСИБО», см. также: карта «Совесть» от QIWI-банка;
  • технология 3DS-Secure для безопасных онлайн-покупок;
  • крупнейшая сеть устройств в Москве и России;
  • бесконтактная оплата;
  • приложение Мобильный банк;
  • услуга «Автоплатеж»;
  • смс-оповещение.

Возможности мобильного сервиса

Как уже говорилось ранее, мобильный банк Сбербанка имеет как стандартные функции, так и уникальные.

Стандартный функционал

В него входит большое количество операций, связанных с банковской картой:

  1. Оповещения по всем операциям и транзакциям, таким как:
  • Наличные и безналичные поступления на счет карты. В сообщении приходит информация о поступившей сумме и текущем балансе с учетом полученного прихода.
  • Снятие наличных по карте. Кроме передачи текущего остатка, указывается наименование устройства и адрес его установки.
  • Покупки в магазине с указанием его названия. Текущий баланс.
  1. Информация об остатке и последних операциях. Надо иметь в виду, что банковские транзакции обрабатываются не моментально, поэтому самые крайние вы можете не увидеть в своем списке.
  2. Пополнение счетов мобильных операторов. Очень популярная услуга, входящая в пакет мобильного банка. Преимуществами оплаты мобильного телефона посредством банковского сервиса являются: пополнение без комиссии, возможность свершать платежи в любое время, возможность автопополнения при достижении минимального порога.
  3. Мгновенные переводы между картами Сбербанка. Для этого необходимо знать номер карты или телефон получателя. Для упрощения использования можно назначать имя регулярному получателю средств. Пополнение карт других эмитентов с помощью мобильно банка невозможно.
  4. Удобная справка о сервисах по запросу.
  5. Получение информации о задолженности по кредитам, а также о предварительно одобренных предложениях.
  6. Погашение задолженности как фактической, так и на любую сумму с помощью мобильного перевода.
  7. Регистрация наиболее часто используемых шаблонов СМС.
  8. Получение одноразовых секретных паролей для работы и совершения платежей в сети интернет.

Эксклюзивные сервисы

Бонусная программа СПАСИБО

Является очень выгодным для клиента сервисом. Совершая ежедневные покупки, клиент накапливает бонусы, что позволяет в дальнейшем расплачиваться ими в магазинах. С помощью мобильного банка можно узнать, сколько бонусов хранится на персональном счете. Регистрация, т.е. подключение к бонусной программе также выполняется в рамках услуги

Пополнение электронных кошельков

Благотворительные пожертвования

Сбербанк тесно сотрудничает с фондом “Подари жизнь”, который помогает детям с онкологическими и другими тяжелыми заболеваниями. Вы также можете внести свой посильный вклад через мобильный сервис.

Биллинговые переводы

В отличие от обычных платежей в пользу поставщиков услуг, биллинг позволяет вам узнать о состоянии вашего лицевого счета у получателя, а также выставляет счет на оплату. Задолженность проверяется за последний год, что помогает контролировать своевременное внесение коммунальных взносов. Есть защита от совершения двойной проводки. Т.е., если сумма платежа повторяется в одном часе, банк уведомляет вас об этом, и предлагает повторить попытку через некоторое время.

Покупка подарочных купонов

На сегодня банк запустил пилотный функционал совместно с крупнейшим международным туристическим оператором Тез Тур. Подарочный купон позволяет получить значительную скидку при покупке путешествия у данного оператора. Его можно потратить самому или использовать в качестве подарка. Скидка зависит от оплаченного номинала: 1 000 руб. – 3 000 руб. скидки, 3 000 руб. – 9 000 руб. скидки, 5 000 руб. – 10% скидки. Вы получаете промокод, который позволит вам получить скидку при оплате путевки в режиме онлайн. Такое предложение является выгодным вложением в предстоящий отпуск.

Оформление страховых программ

Доступны для оформления полиса по ипотечному страхованию, защите дома и средств на банковских картах. С помощью сервиса вы можете ознакомиться с условиями страхования и подключить программу после ее оплаты. Ваш экземпляр страхового полиса будет направлен на электронную почту. Услуга предоставляется страхователем ООО СК “Сбербанк страхование”. Тариф на услугу будет указан в СМС. Просмотр и распечатка полиса возможны также в личном кабинете Сбербанк Онлайн.

Цифровая кодовая информация

Позволяет кодировать и передавать информацию в банк для совершения определенных операций.

Выполнение команд через контактный центр

По своей сути, это диалог с реальным сотрудником банка в целях совершения следующих операций: открытие счетов и вкладов, переводы внутри банка, автоплатеж. Это своеобразная замена интернет-банка, если у вас нет возможности его подключить. Рекомендуется не отправлять коды подтверждения, если смысл данной операции не до конца понятен.

Как подключить Мобильный банк через интернет сервис Сбербанк Онлайн

Уважаемые пользователи! Подключить услугу Мобильный Банк через сервис Сбербанк Онлайн невозможно! Потому что для входа в сервис необходимо уже иметь подключенный Мобильный банк. На телефон, к которому привязана карта Сбербанка должен будет поступить код безопасности для входа в личный кабинет.

Обычно подключить услугу предлагают сотрудники в момент получения новой карты в отделении банка и в таком случае Мобильный банк будет подключен вам сразу. Если услуга покажется вам ненужной, то попользовавшись два месяца абсолютно бесплатно можете плавно перейти на тарифный план Эконом и не платить абонентскую плату, при этом сохранив доступ в сервис Сбербанк Онлайн.

Как подключить «Мобильный банк» через банкомат?

Подключить Мобильный банк Сбербанк сегодня возможно несколькими способами:

  • через банкомат,
  • в офисе финансовой компании,
  • через официальный сервис Сбербанк Онлайн,
  • по телефону горячей линии компании.

Способ активирования услуги при помощи банкомата либо терминала самообслуживания будет более приемлемым для тех клиентов, у кого нет интернета либо тех, кто не умеет им пользоваться. Для подключения банкинга воспользуйтесь такой инструкцией:

  1. Подойдите к ближайшему терминалу Сбербанка;
  2. Поместите пластик в специальный приемный отсек;
  3. Наберите на клавиатуре пин-код;
  4. В главном меню найдите раздел «Мобильный банк»;
  5. Кликните на опцию «Подключить»;
  6. Выберите наиболее подходящий для вас тарифный план из двух предложенных — «Полный» либо «Экономный»;
  7. Вбейте тот номер мобильного телефона, который вы намерены прикрепить к своей карте.

Как только услуга будет подключена, вы получите на свой сотовый соответствующее уведомление. С этого момента вы сумели привязать карту Сбербанка к телефону!

Как подключить мобильный банк через банкомат (терминал) Сбербанка

Инструкция по подключению мобильного банка через банкомат:

  • в терминал или банкомат вставляется карта;
  • вводится пин-код;
  • выбирается пункт меню «мобильный банк»;

Далее выбирается тариф, по которому клиент желает пользоваться услугой. «Полный» в отличие от «экономного» дает более широкий спектр услуг.

Конечный этап — введение номера телефона, через который планируется выполнять операции по счету. Подключаться через терминал или банкомат разницы нет, терминал отличается тем, что через него не выдают деньги. Правда некоторые устройства в силу ограничений программного обеспечения предоставляют неполный перечень услуг в плане подключения или проведения операций. Оказывается ли услуга или нет понятно лишь в процессе использования банкомата.

Плюсы и минусы мобильного банкинга.

Преимущества

Клиенты, применяющие услугу “Мобильный банк”, могут, находясь в любом месте (при наличии сети сотовой связи), дистанционно проводить основные банковские операции, в частности:

  • организацию быстрых переводов денег с одного счета на другой, в том числе между различными банками;
  • вносить оплату за услуги телефонии, мобильной связи, Интернета, телевидения, по жилищно-коммунальным платежам;
  • проводить оплату за обучение, детские сады и т. п.;
  • производить оплату за приобретение товаров;
  • заниматься покупкой и продажей валюты;
  • получать бонусы и скидки от банка;
  • открывать вклады в банке;
  • запрашивать и оперативно получать необходимую информацию о текущем состоянии банковского счета, истории проведенных операций, наличии и сумме остатков кредитов;
  • проводить дистанционную блокировку карты.

Помимо прочего, пользователи “Мобильного банка” регулярно получают информацию в виде SMS-сообщений о дополнительно вводимых банком услугах, новых тарифах и прочих изменениях.

Стоит отметить, что мобильный банкинг не лишен ряда минусов:

1. Урезанный функционал. Несмотря на то, что большинство опций доступно пользователю, часть возможностей ограничена. В свою очередь, интернет-банкинг предоставляет более обширный простор для манипуляций с банковским счетом.

2. Зона покрытия связи. Мобильный банкинг доступен, если абонент находится в области действия оператора сотовой связи. Если сети нет, то и произвести какие-либо действия со счетом или картой не получится.

3. Потеря гаджета. Если мобильное устройство утеряно или украдено, весь функционал так же будет утерян до восстановления и приобретения нового телефона или планшета. Более того, доступ к личным финансам может стать доступен третьим лицам. Если вовремя не заблокировать банкинг, есть риск того, что его взломают.  

Кто может подключить Мобильный банк

Активировать услугу «Мобильный банк» может любой держатель пластиковой карты Сбербанка, дебетовой, зарплатной или кредитной. Также необходимо иметь телефонный номер у любого сотового оператора. Номер необязательно должен быть зарегистрирован на вас, а вот карта – обязательно.

Сбербанк

Мобильный банк Сбербанк доступен всем клиентам организации, имеющим ее карты и счета. Открывается через банкомат посредством выбора в меню пункта «Подключить мобильный банк» и подходящего тарифа. Доступ появляется сразу после активации опции и отправки СМС на короткий номер 900 с текстом СПРАВКА.

Основные условия:

  • Срок подключения. Услуга активируется на бессрочный период, при блокировке карты опция также блокируется;
  • Стоимость. Размер оплаты зависит от типа карточки:
    • по кредиткам опция предоставляется бесплатно,
    • по дебетовым продуктам первые два месяца 0 рублей, далее 30 или 60 рублей в месяц в зависимости от типа карты:
      • Maestro, Visa Electron — 30 руб.,
      • MasterCard Standard, Visa Classic — 60 руб.,
      • Gold MasterCard, Visa Gold – бесплатно;
  • Лимиты на переводы:
    • по дебетовой карте максимум 8 000 руб. в сутки,
    • любые переводы с кредитных карт Сбербанка запрещены. Допускается лишь их обналичивание через банкомат.

Альфа-Банк – «Мобильный банк»

В данной организации — это простой, удобный и безопасный доступ к счетам и карточкам клиентов.

Предоставляется мобильный банк на следующих условиях:

  • Стоимость:
    • бесплатно для владельцев зарплатных или кредитных карт без дополнительного пакета услуг,
    • для держателей другой продукции цена обслуживания зависит от выбранного тарифа:
      • «Эконом» – от 0 до 89 р. в месяц или 959 р. в год, «Оптимум» — от 0 до 199 руб. в месяц,
      • «Комфорт» — от 0 р. (при выполнении определенных условий) до 499 руб. за 30 суток,
      • «Максимум» — до 3 000 руб.;
  • Установленные лимиты на переводы:
    • в пределах 100 000 за один раз,
    • не более 1 500 000 в месяц,
    • 50 операций за 30 суток по одной карточке;
  • Срок действия опции – пока клиент является держателем пластиковой продукции банка и регулярно платит за услугу Мобильный банк.

Тинькофф

«Мобильный банк» от компании Тинькофф – доступен для устройств на платформах iPhone, Android и Windows Phone. Основные характеристики инструмента:

  • Лимиты по переводам на карты других банков (к примеру, Сбербанка)
  • до 20 000 ₽ за расчетный период — бесплатно,
  • при переводе суммы более 20000 рублей комиссия — 1,5% от превышения, но не меньше 30 рублей.
  • Срок действия – бессрочно;
  • Стоимость – предоставляется бесплатно. Кстати, только Тинькофф банк предоставляет мобильный банк на бесплатной основе своим клиентам. Другие кредитные организации бесплатно предлагают лишь интернет-банкинг.

Россельхозбанк

Россельхозбанк мобильный банк предлагает установить владельцам телефонов на базе операционных систем iOS и Android.

Данная услуга очень удобна, так как позволяет:

  • получать информацию о картах и счетах,
  • управлять вкладами, кредитами, карточками, текущими счетами,
  • совершать переводы другим лицам и не только клиентам Россельхозбанка.

Условия:

  • цена подключения и обслуживания – 0 руб.;
  • ограничения по транзакциям – до 100 000 р. в сутки, не более 1 000 000 в месяц;
  • период предоставления – на все время, пока пользователь является клиентом банка.

Заключение:

Мобильный банк — удобная услуга, которая позволяет проверить баланс, совершить перевод или оплату через телефон. При этом наличие доступа к интернету не является обязательным условием.

Способы подключения Мобильного банка

Мобильный банк — это специальная услуга, которую необходимо подключить при получении карты Сбербанка или после, если изначально от предложения активировать опцию отказались. Пользование в течение первых 2-х месяцев является бесплатным. Далее необходимо выбрать удобный тарифный план. Эконом обойдется в 60 рублей в месяц.

Мобильный банк Сбербанка дает возможность совершать различные операции прямо с телефона, даже без выхода в интернет. К примеру, можно: проверить баланс карты, пополнить счет телефона, перевести деньги другому клиенту Сбербанка, также использующему эту опцию.

Сбербанк предлагает своим клиентам несколько способов подключения Мобильного банка:

  • Подключение в отделении. Этот вариант подходит, как первичным клиентам Сбербанка, не имеющим банковской карты, так и тем, кто изначально отказался от опции, а позже передумал;
  • Подключение через банкомат при условии, что у Вас уже есть действующий пластик Сбербанка;
  • Активация посредством звонка на горячую линию техподдержки можно активировать услугу. Сотрудник спросит паспортные данные и реквизиты карты.
  • Через интернет при условии, что вы уже зарегистрировались в личном кабинете Сбербанк Онлайн.

Как подключить Мобильный банк через Сбербанк онлайн?

Подключение Мобильного банка для действующих клиентов доступно черед интернет. Это самый просто и быстрый вариант. Поэтому если вы оформили очередную карточку в Сбербанке, подключить подходящий тариф можете самостоятельно, без помощи сотрудников банка.

Итак, если вы только что зарегистрировались в личном кабинете и выполняете первый вход в него вам сразу предложат активировать опцию. Если изначально проигнорировали предложение, следуйте инструкции:

  1. Вход в личный кабинет Сбербанк Онлайн.
  2. Выберите в меню «Личное» или «Основное», а затем «Мобильный банк».
  3. Теперь необходимо определиться с тарифным планом и заполнить поля: номер телефона и номер карты.
  4. Подтвердите действия и ждите код на указанный номер телефона. Затем введите его в пустое поле и завершите операцию.

Если хотите проверить смогли ли подключить Мобильный банк, наберите один из вариантов «INFO», «ИНФО», «Справка» и <последние 4 цифры карты>. В ответ придет смс со списком, принадлежащих вам карт, и пометкой <ON> или <OFF>.

Подключение через банкомат

Подключить Мобильный банк Сбербанка через банкомат можно прямо в отделении при получении пластика на руки. Для этого следуйте инструкции:

  1. Подойдите к банкомату;
  2. Вставьте в него пластик и введите пин-код;
  3. Нажмите «Подключить Мобильный банк»;
  4. Выберите подходящий тариф;
  5. Подтвердите действия.

Через Сбербанк Онлайн

Ещё один простой способ — подключить Мобильный банк через компьютер с выходом в сеть Интернет. Зарегистрируйтесь на сайте Сбербанк Онлайн и войдите в Личный кабинет.

Как только вы попадаете в Сбербанк Онлайн, автоматически предлагается подключение услуги «Мобильный банк», если вы заходите впервые. Или же вы можете сделать следующее.

  • Зайти в Личное меню, нажав на ссылку с именем в правом верхнем углу.
  • В открывшемся меню, нажать ссылку «Мобильный банк».
  • После откроется окно с ссылкой «Подключить».
  • Далее вам также нужно выбрать тариф услуги – «экономный» или «полный» пакет.
  • Появится окно заявки, которое нужно проверить – удостовериться, тот ли выбран тариф, правильно введён номер телефона, указана ли та карта, которую вы подключаете?
  • Нажимаете кнопку подтверждения либо возврата, если что-то не так или вы передумали подключаться.
  • Ещё раз нажимаете кнопку «Подтвердить по смс», теперь нужно подождать, пока на ваш номер телефона поступит код.
  • Вводите код подтверждения, после этого ваша заявка передается на обработку банком, и через какое-то время услуга будет подключена.

Что позволит клиенту услуга?

Использование услуги “Мобильный банк” (Сбербанк) позволит клиенту получить доступ к широкому спектру услуг, в частности:

  • отправив необходимый запрос, получить информацию об операциях, совершенных по карте банка;
  • на постоянной основе получать детальные сведения о ее лимите;
  • в кратчайшее время заблокировать карту в случае ее утраты;
  • осуществлять переводы учреждениям и организациям, имеющим договорные соглашения с банком;
  • проводить переводы денежных средств на иные карты, счета внутри банка;
  • поддерживать деятельность благотворительного общества “Подари жизнь” путем оказания финансовой помощи;
  • запрашивать и обновлять необходимые пароли для работы в приложении «Сбербанк Онлайн», получать уведомления о проводимых действиях;
  • получать информационные материалы от банка о нововведениях и акциях;
  • производить оплату (погашение) займов, полученных в банке;
  • настраивать работу услуги “Мобильный банк”, в том числе, при необходимости, проводить ее блокировку (как разблокировать услугу “Мобильный банк” при необходимости, расскажем ниже);
  • использовать услугу «Автоплатеж», позволяющую в автоматическом режиме оплатить услуги мобильной связи;
  • иметь доступ к услугам системы SberbankOnline и SberbankBusinessOnline, работать в “Личном кабинете”.

Приложение Мобильного банка

Всё перечисленное ранее можно делать при помощи смс-команд на номер 900, однако, есть более простой и удобный способ – специальное приложение Мобильного банка, предоставляющее более широкий функционал, но при этом для его работы нужно иметь современный телефон. Оно поддерживает мобильные операционные системы Android, Windows Phone и iOS.

Чтобы пользоваться приложением с вашего телефона, сначала его нужно скачать и установить. Сделать это можно в магазине вашей операционной системы – скачивание будет бесплатным. После установки ваше устройство будет проверено на наличие вирусов, а также полностью проверит всю систему на наличие ошибок, и если вирусы, проблемы или уязвимости будут найдены, то, скорее всего, функционал будет доступен не весь, чтобы уберечь вас от финансовых потерь, поскольку сейчас развелось немало мошенников, промышляющих в сети. Таким образом, вы будете надёжно защищены от их действий и сможете не опасаться за свой счёт в Сбербанке.

Данное приложение является частью сервиса Сбербанк Онлайн, при помощи которого можно полностью контролировать свой счёт через интернет, а потому, чтобы работать в нём, потребуется регистрация в Сбербанк Онлайн.

Это можно сделать непосредственно в приложении. Нужно будет ввести номер вашей карты, причём сделать это можно как вручную, так и камерой смартфона. Для этого есть специальная кнопка сканирования карты. Когда вы введёте код с картинки, придёт сообщение с ещё одним кодом – введите и его. Останется лишь придумать логин и пароль, после чего регистрация будет выполнена.

Затем при входе в мобильное приложение всякий раз будет приходить СМС с кодом для проверки вашей личности. Логин и пароль будут запомнены, и применять их нужно будет не при каждом входе, а только если понадобится сбросить данные.

Таким образом, вы получите доступ к более высокофункциональному приложению, и с его помощью сможете:

  • Осуществлять управление счетами, в частности, открывать новые вклады и закрывать имеющиеся, просматривать всю информацию по картам, счетам и вкладам и т.д.
  • Видеть всю информацию о тратах за выбранный период, а также систематизировать статистику, сортируя расходы по различным категориям – это очень помогает при планировании будущих трат.
  • Делать весь спектр возможных переводов прямо со своего телефона.
  • Получать специальные бонусы от Сбербанка.
  • И все те функции, что были ранее перечислены для Мобильного банка.

Из статьи мы узнали, каким образом подключать Мобильный банк и для чего он используется. В завершение остаётся лишь отметить, что такой большой набор функций предполагает определённую угрозу безопасности. Ведь мошенники могут захватить контроль над сервисами, и при их помощи управлять вашими счетами. Это отнюдь не повод отказываться от удобных сервисов Сбербанка, но не стоит забывать о безопасности при работе с ними: телефон не следует надолго выпускать из виду, а если он потерялся, сразу же обратиться и банк и сказать об этом. Важна и защита от вирусов. Помните, что ваш номер телефона с применением Мобильного банка становится не менее важен для работы со счетами Сбербанка, чем ваша карта.

Как отключить

Чтобы навсегда отключить услугу, нужно либо позвонить на номер 900, либо прийти в отделение Сбербанка. Помимо этого, можно попросить сотрудников отключить «Мобильный банк» в Онлайн-чате, но для этого придется пройти идентификацию личности, как и при звонке на горячую линию.

  • блокировкауслуг — текст SMS-сообщения для номера  900 ;
  •  *900*04#  — ussd-запрос.

Важно понимать, что блокировка и отключение — это не одно и то же. Если у вас, допустим, подключен платный пакет, то при блокировке услуги деньги за СМС-банк все равно будут списываться ежемесячно

Подробнее про отключение МБ можно почитать здесь.

Подключение услуги через банкомат

Еще один вариант активации мобильного банка – использование ближайшего банкомата Sberbank. Этот способ клиенты, не имеющие доступа к интернету, выбирают чаще всего. Он хорош тем, что пользователю не приходится заполнять огромное количество информации о себе, а достаточно лишь вставить карту в банкомат и выполнить несколько простых шагов.

Имея в руках карту Сбербанка, можно смело отправляться к терминалу. Далее потребуется выполнить следующие действия:

  1. Вставить карту в банкомат.
  2. Ввести пароль.
  3. Перейти в раздел «Мобильный банк».
  4. Выбрать «Подключить основную карту».
  5. Нажать на название интересующего тарифа.
  6. Подтвердить свой номер телефона.
  7. Ввести код из ответного СМС-сообщения.

https://youtube.com/watch?v=wAhaZU7DoT4

Перемещение по меню банкомата осуществляется при помощи сенсорного экрана или кнопок, расположенных по бокам. Цифровые значения вводятся на клавиатуре, которая находится в нижней части экрана. Перед подключением мобильного банка следует убедиться, что на балансе есть достаточное количество денежных средств для первого списания (если выбран полный пакет).

Сколько стоит мобильный банк

Услуга оповещения в рамках программы «мобильный банк» предоставляется клиентам на платной основе. При получении карты первые 2 месяца банк предлагает услугу совершенно бесплатно. Это позволит оценить услугу и решить, нужна она на платной основе, или нет.

Тарифы, оплата в месяц:

  • обычные базовые карты: 30 рублей
  • стандартные карты: 60 рублей
  • VIP и премиальные: бесплатно

Получается, плата за услугу во многом зависит от типа карты. Если вы не знаете статус своей карты, то можете позвонить оператору и получить консультацию.

Стандартные тарифы:

В завершение можно отметить, что мобильный банк – это не приложение, которое вам нужно скачать на свой телефон, а услуга. С помощью этой услуги вы сможете через специальные комбинации моментально получать нужную информацию.

Для этого нужно отправить комбинацию на короткий номер 900 со своего телефона и получить отчет.

Если вы пользовались услугой, то предлагаем поделиться опытом и рассказать, как подключили мобильный банк. Возможно, вы столкнулись с различными проблемами и смогли их решить. Все это будет полезно для читателей нашего финансового портала, который помогает получить информацию по продуктам и сервису крупного и стабильного банка. Для этого достаточно написать обращение в разделе «Комментарий».

Имеет ли значение оператор мобильной связи

Мобильный банк подключается по указанному выше алгоритму независимо от наименования оператора мобильной связи. Это может быть как компания, входящая в число крупнейших, так и небольшой региональный оператор.

Тариф мобильной связи так же никак никак не связан с работой мобильного банка. Все сообщения и уведомления поступают бесплатно, в пределах одного оплаченного по месяца.

Стоимость подключения мобильного банка

У Сбербанка подключение данной услуги не облагается платой. Ее можно бесплатно подключать и отключать неограниченное количество раз.

Плата взимается только за действие данной услуги. В зависимости от типа карты плата в месяц может составлять: 0, 30, 60 рублей. К примеру, по золотым и премиальных продуктам услуга подключается автоматически, сразу после выпуска карты. Владельцы таких карт не уплачивают за СМС-уведомления никакой стоимости.

По другим видам карт месячная плата составляет 30 рублей. К этой продуктовой категории относятся молодежные, студенческие карты, и карты, по которым предусматриваются отчисления в благотворительные фонды.

По самым распространенным видом карт, в том числе, и по категории Standard, ежемесячная плата составит 60 рублей. Это максимальная сумма, которую уплачивают клиенты Сбербанка в месяц за работу мобильного банка.

Выбираем тарифный план

Сначала нужно решить, к какому тарифному плану из двух подключаться. Первый бесплатен, но имеет несколько минусов: уточнение баланса и отчёт об операциях по счёту платные, и будут стоить 5 и 15 рублей соответственно, нет здесь и бесплатных SMS с детализацией расходов и остатка по счёту после каждой операции по банковской карте. А такие SMS будут очень полезны, если карту взломали мошенники: мгновенно станет ясно – с ней что-то не в порядке.

В тарифе «Полный» нет ограничений, и вам не придётся отдельно платить ни за какие операции. Плата за сам тариф очень умеренна, и составляет 30-60 рублей. К премиальным картам «Полный» и вовсе предоставляется бесплатно, как часть премиального сервиса.

Операции, которые позволяет выполнять Мобильный банк:

  • Пополнять с карточки как свои, так и чужие телефонные номера.
  • Переводить деньги с одного своего счёта на другой.
  • Делать переводы на телефонные номера других клиентов банка.
  • Оплачивать услуги и кредиты.
  • Подключать другие сервисы.
  • Выполнять блокировку карточки в случае её потери.

Когда выбор тарифного плана сделан, можно приступать к подключению любым доступным способом. Какой бы способ ни был выбран, будут необходимы телефон, паспорт и сама карта. Но прежде следует удостовериться, что услуга ещё не подключена – ведь её могли активировать ещё при выдаче карты. Если уведомления о состоянии счёта не приходят – она не подключена; а вот если приходят – ещё не факт, что она активирована. В банке можно уточнить этот момент, достаточно попросить провести проверку номера.

Идем в отделение банка

Если самостоятельно подключить услугу не получается, то следует обратиться к уполномоченному специалисту финансовой компании. Если есть возможность, то на встречу к сотруднику Сбербанк следует записаться заранее. Благодаря этому вы сможете сэкономить личное время и не ждать в очереди.

Однако запись к сотруднику доступна только тем клиентам, которые оформили привилегированную кредитную или дебетовую карту. По общим продуктам сотрудники банка принимают в порядке общей очереди.

Чтобы установить мобильный банк по финансовому продукту в офисе потребуется:

  1. Предъявить сотруднику Сбербанка паспорт или иной документ для подтверждения личности.
  2. Озвучить, что желаете по дебетовой или кредитной карте подключить услугу. Если есть вопросы по стоимости, то уточнить их перед подключением.
  3. Подождать несколько минут, пока сотрудник финансовой компании получит необходимые сведения по карте, и активирует услугу.
  4. Процедура подключения удобного приложение занимает по времени несколько минут. Как только сотрудник закончит операцию по предоставлению доступа, клиент получит sms-сообщение на персональный номер телефона. В тексте сообщения будет указано, что услуга подключена.
Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий