Подробнее о «билайн тв»

Оборудование и настройка

Обычные устройства старой модели, которые использовались для просмотра аналогового ТВ, для цифрового телевидения не подойдут. Чтобы подключить и смотреть цифровое ТВ Билайн высокой четкости, необходимо современное телевизионное оборудование.

На новых телевизорах с поддержкой вывода широкоформатного изображения часто присутствует соответствующая маркировка (например, HD Ready, Full-HD). Точно убедиться в этом можно из руководства по эксплуатации или посмотреть в настройках разрешение экрана телевизора, которое должно быть не ниже 1920х1080p.

Также у устройства должен быть hdmi, RCA или VGA разъем для подключения коаксиального кабеля, у которого высокая пропускная способность для передачи изображения высокой четкости.

Если у телевизора низкое разрешение экрана, каналы домашнего телевидения будут работать успешно. Но стоит учесть, что качество их вывода будет таким же, как и у аналогового вещания. При отсутствии хотя бы одного из перечисленных портов просмотр телевидения высокой четкости станет невозможным, т.к. приставку Билайн не удастся подключить к телевизору даже с использование переходника.

Приставки

Для просмотра цифрового ТВ от Билайн в Москве нужен ресивер — цифровая приставка, которая расшифровывает сигнал, поступающий от оператора.

Приставка предоставляется бесплатно в рамках договора на период использования услуги «Домашнее ТВ». На странице сайта можно ознакомиться со списком цифровых приставок, доступных для аренды. Все ресиверы поддерживают доступ к HDTV.

Телевидение доступно с одного счета на нескольких устройствах. Для этого нужно подключить услугу «Мультирум», а также арендовать дополнительные приставки. За каждый ресивер придется оплачивать уже 230 руб. в месяц, либо приобрести их в салон-магазинах Билайн.

Возможности телевидения Билайн

Новое беспроводное цифровое iptv оборудование с универсальным пультом, который предоставляется в комплекте, позволяет через меню просматривать группировку каналов. Другие возможности и основные команды:

  1. Группировка ТВ каналов проводится по основным тематикам. При желании доступна активация дополнительных каналов.
  2. Можно начать смотреть одну передачу, а потом вернуться на другую трансляцию. Присутствует режим записи, если в приставку вставлена флеш-карта. Такой способ позволяет не пропустить любимые передачи.
  3. Есть функция поиска контента в эфире. Чтобы оптимизировать действие, лучше строить запрос из ключевых фраз.
  4. Подключение и настройка «Родительского контроля» необходима для пользователей, в семье которых есть дети. В веб-кабинете нужно найти одноименную вкладку и активировать функцию. Абонент может самостоятельно блокировать «нежелательные» каналы.
  5. Доступно управление эфиром: пауза, перемотка и просмотр эфира за последние 3 дня.

Весь основной функционал находится в веб-кабинете. Так, чтобы посмотреть состояние лицевого счета, достаточно выбрать папку с названием запроса. Оплата услуг ТВ программ может происходить несколькими способами. Если привязать банковскую карточку, то можно сразу пополнять баланс. Доступно для платежных систем Visa, Mastercard. Совершать платеж разрешено по номеру телефона, тогда средства будут списаны с баланса смартфона. Подтверждение любой операции проводится через круглую клавишу «ОК».

Интерактивная телепрограмма

ТВ от фирмы Билайн – это непросто телевидение, а соединение нескольких интеллектуальных сервисов. Активировать базовые интернет-приложения не требуется, достаточно включить интересующую позицию, чтобы получить информацию. Приставка автоматически синхронизируется с рядом сервисов:

  • Яндекс погода.
  • Курсы валют.
  • Дата и время по Москве, можно выбрать другой пояс.
  • Rutube.
  • Социальные сети.
  • Мессенджеры.
  • Спортивные новости от Rambler.
  • Подписки.
  • Видеопрокат.
  • Игры.

Пользователь может управлять эфиром, просматривать архив передач и устанавливать оповещения для напоминания о будущей трансляции.

Подключение на мобильных устройствах

Легко организовать единый доступ на всех устройствах и осуществлять управление подключенным оборудованием через пульт приставки. Чтобы использование было корректным для каждого мобильного устройства, предусмотрено фирменное приложение, которое скачивается и устанавливается на смартфон.

После подключения приставки провайдер предоставляет пакеты платных каналов и фильмов в тестовом режиме на две недели без абонентской платы. Это сделано для того, чтобы пользователь смог оценить качество и многообразие цифрового вещания.

Не работает приставка Билайн

Вторая распространенная ситуация, когда не работает ТВ приставка Билайн. Распространенные причины поломки — проблемы в работе сервиса (техническое обслуживание), отсутствие активации или денег на балансе. Чтобы определить причину, необходимо зайти на офсайт Beeline и посмотреть новости. Если провайдер ведет технические работы, эта информация будет в ленте здесь https://beelinex.ru/ne-rabotaet-segodnya/.

Для этого:

войдите в личный кабинет через приложение в телефоне или на сайте провайдера;
зайдите в секцию «Баланс» и обратите внимание на сумму. Все варианты как посмотреть баланс здесь.

Виды приставок и особенности их настройки

Перед тем как разбираться, почему не работает приставка Билайн ТВ, нужно определиться с моделью устройства. На июнь 2019 года провайдер предоставляет клиентам следующие устройства:

  1. ZXV10 B8860H — ТВ приставка Билайн с функциями паузы, родительского контроля, добавления программ в избранное. Модель стабильно работает, доступна запись, пауза, перемотка и многое другое.
  2. Tatung. Модели STB 3210, STB3012 CDA, STB 3310. Это надежные изделия с большим объемом жесткого диска, поддержкой HDTV (в зависимости от модели) и другими функциями.
  3. Motorola VIP2262E — ТВ ресивер Билайн с функцией записи, поддержкой 3D и HDTV и жестким диском в 320 Гб. Модели Моторола работают стабильно, отличаются надежностью и легкостью настройки. Доступны и другие представители компании Motorola — 1002e, 1216e.
  4. Модели Cisco 2230, 2001, 430, 2200 — продукт известного бренда с широким функционалом и быстрой настройкой.

Подключить телевидение можно с помощью других устройств — Jupiter-T5-PM, Arris VIP 2262, Pace 8005 и т. д. Здесь расскажем как настроить пульт на приставку, все четко, по пунктам.

На мобильном устройстве

Отсутствовать доступ к сети на мобильном устройстве может по ряду следующих причин:

  1. нет подключения к сети;
  2. гаджет технически не способен входить в сеть;
  3. недостаточно денег на счете;
  4. не была включена передача данных на телефоне.

Каждая из причин нуждается в детальном раскрытии.

Поддерживает ли телефон возможность выхода в интернет?

Выяснить вышеуказанную информацию несложно, если сохранилась упаковка от телефона с указанными параметрами, или просто найти сведения в интернете.

К сожалению, если телефон пользователя с функциональной точки зрения не может осуществлять выход в интернет, то остается его лишь заменить, по-другому войти в сеть не получится.

Проверьте подключение интернета

В сети могут возникнуть неполадки, и стоит проверить настройки доступа (касается любого тарифа и предоставляемой услуги). Это легко осуществить, если позвонить по номеру 0611, звонок для абонентов Билайн бесплатный. Звонки на прочие номера тарифицируются согласно выбранному пакету услуг.

Если подключить пакетное предложение «трех услуг», то клиент за довольно умеренные деньги сможет использовать нетарифицируемые СМС-сообщения, интернет и звонки. Чтобы сделать проверку подключенных опций на тарифе абонента, необходимо позвонить на номер 0674 09.

Проверьте наличие денег на балансе

Подобная ситуация может случиться с любым пользователем. Не стоит забывать, что состояние баланса во многом зависит от подключенных опций. Новостная рассылка, развлекательный контент, мелодия на звонке – все это требует оплаты, и уменьшает количество денежных средств.

Возможность проверки баланса также доступна из Личного кабинета на официальном сайте Билайн.

Причиной отсутствия интернета может стать исчерпание лимита гигабайт, предусмотренных тарифом. Это легко исправить, если оплатить дополнительные гигабайты (подробнее здесь).

Убедитесь в подключенной передаче данных

Перед тем, как начать использовать возможности всемирной паутины, необходимо позаботиться о подключении передачи данных на устройстве.

Проверка настройки правильного подключения выполняется следующим образом:

  1. Из главного меню необходимо выбрать подменю, отвечающее за параметры настройки.
  2. Выполнить переход в подраздел, содержащий настройки сети (названия чаще всего «Передача данных» или «Настройки сети»).
  3. При выключенной передаче данных, следует ее включить.

Если же рассматривать устройства с различными операционными системами, то стоит сказать о некоторых особенностях настройки.

  • Для устройств на Android:На дисплее устройства в главном меню выбирается раздел «Настройки». В нем должен находиться пункт, настраивающий передачу данных (может иметь одноименное название или сходное с «Настройки сети», «Использование данных» и подобными).Правильная настройка подразумевает включенную «Передачу данных», о подключении которой говорит отметка напротив. Статус подключения легко проверяется из скрытого меню в верхней части экрана («шторки»). Если его развернуть, то иконка подключения данных будет находиться в активном положении.
  • Для iOS устройств:Если используется iPhone с операционной системой iOS 7, то выполняется вход в «Настройки», затем переход в подраздел «Сотовая связь».Если абонент владеет iPad с этой же операционной системой, то в настройках выбирается подраздел «Сотовые данные».Если же на устройствах от Apple установлена операционная система iOS 6 или ее предшественники, то в настройках нужно войти в «Основные», а затем перейти в «Сеть». Какой бы ни была версия операционной системы, переключатель «Сотовые данные» должен находиться во включенном положении.
  • Для устройств с операционной системой от Microsoft (Windows Phone):В главном меню устройства вызываются «Настройки», после чего, по аналогии с рассмотренными выше операционными системами, абонент должен найти подраздел «Передача данных» или «Мобильная сеть». Как и в предыдущих случаях, соответствующий переключатель должен показывать включенное состояние.

Какие еще бывают причины неработающего интернета Билайн?

  1. Обычный технический сбой иногда вызывает неудовлетворительную передачу данных или ее отсутствие.
  2. Подключение может страдать в связи с перегруженностью линий связи. В этом случае должно пройти немного времени для восстановления сетевых настроек.
  3. Форс-мажорные обстоятельства, плановые или внеплановые ремонты линий – все это тоже может оказать влияние на стабильность работы интернета. Пользователи могут лишь ожидать возобновление качественных поставок услуг доступа к сети.

Однако всегда есть возможность обратиться к специалистам компании Билайн для поиска возможных путей решения проблем с мобильной связью:

Не работает приставка Билайн

Вторая распространенная ситуация, когда не работает ТВ приставка Билайн. Распространенные причины поломки — проблемы в работе сервиса (техническое обслуживание), отсутствие активации или денег на балансе. Чтобы определить причину, необходимо зайти на офсайт Beeline и посмотреть новости. Если провайдер ведет технические работы, эта информация будет в ленте здесь https://beelinex.ru/ne-rabotaet-segodnya/.

Для этого:

войдите в личный кабинет через приложение в телефоне или на сайте провайдера;
зайдите в секцию «Баланс» и обратите внимание на сумму. Все варианты как посмотреть баланс здесь.

Приставки, предлагаемые компанией Билайн

Настройка пульта Билайн ТВ – это достаточно простой процесс, с помощью которого устройство можно не только привязать к разнообразному оборудованию, но и обеспечить ему полноценную работу.

Компания Билайн предлагает вполне простые в настройке пульты. За счет наличия специальной кнопки setup использовать их стало намного удобнее чем те, которые выпускались раньше. Как показывает практика, если четко придерживаться предложенной инструкции, то с настройкой пульта не будет возникать совершенно никаких сложностей.

Motorola

Такие пульты считаются наиболее распространенными на сегодняшний день. Пользователям доступно сразу несколько вариантов устройств, каждый из которых имеет свои особенности в настройке.

Мotorola mxv3

Для этого нужно нажать TV и одновременно с этим на ОК. Буквально через секунду данные клавиши можно отпускать и приступать к вводу четырехзначного кода. Когда действия будут выполнены, пульт направляется на определенное устройство и дальше нажимается кнопка питания.

Motorola RCU300T

Привязываем к motorole

Процесс привязки достаточно простой и выполняется в соответствии со следующей инструкцией.

  • Включается телевизор.
  • Зажимается на несколько секунд кнопка STB.
  • Одновременно нужно нажать на такие кнопки, как SETUP и B. После этого нужно немного подождать.
  • После того, как кнопка STB два раза мигнет, можно отпускать клавиши SETUP и B.
  • Для проверки можно нажать на кнопку громкости, но данное действие не является обязательным к выполнению. Привязка проведена успешно и можно начинать использовать устройство.

Привязываем к tatung

Процесс также очень простой и мало чем отличается от инструкции предоставленной выше.

  • Включается телевизор.
  • Зажимается на несколько секунд кнопка STB.
  • Одновременно нужно нажать на такие кнопки, как SETUP и А. После этого нужно немного подождать.
  • После того, как кнопка STB два раза мигнет, можно отпускать клавиши SETUP и А.

Для проверки можно нажать на кнопку громкости, но данное действие не является обязательным к выполнению.

Привязываем к cisco

Нужно выполнить следующие действия

  • Включается телевизор.
  • Зажимается на несколько секунд кнопка STB.
  • Одновременно нужно нажать на такие кнопки, как SETUP и С. После этого нужно немного подождать.
  • После того, как кнопка STB два раза мигнет, можно отпускать клавиши SETUP и С.

Tatung TTI

Теперь разберём, как настроить пульт от приставки Tatung TTI.

1. Ручная настройка:

  • Включить телевизор (или иную технику);
  • Зажать ОК и TV в течение 3 секунд. Так запустится режим программирования. TV подсветится;
  • Выбирается 3-значный код, соответствующий марке вашей техники;
  • Если комбинация правильная, светодиод погаснет, если нет – будет мигать 1 секунду;
  • Для сохранения состояния после отключения телевизора нужно нажать ОК. Индикатор должен мигнуть 3 раза;
  • Нажмите кнопку TV и включения. Если включение не произошло, процесс повторить с другой комбинацией из перечня.

2. Автоматический поиск:

  • Переводим пульт в настраиваемое состояние;
  • Когда загорится индикатор TV, нажимать CH+/-, пока телевизор не выключится;
  • Когда выключился, нажимается ОК, как и при ручной настройке.

3. Сброс до заводских настроек.

В состоянии программирования пульта ввести комбинацию «000». Светодиод TV должен мигнуть 3 раза, после чего будут сброшены все настройки.

Что такое Билайн ТВ

Если вкратце, то Билайн ТВ – это приложение. Его можно скачать на стационарный компьютер или ноутбук. Программа абсолютно бесплатна. После установки клиент получает:

  • до 250 каналов в HD качестве;
  • возможность подключения нескольких устройств одновременно;
  • выбор звуковой дорожки для просмотра фильмов и программ в оригинале или с субтитрами;
  • интерактивная программа передач;
  • поиск записей телепрограмм за 2 недели;
  • возможность поставить программу на паузу, даже во время прямого эфира;
  • 13 пакетов телеканалов на выбор.

Смотреть видео можно даже в дороге. Главное условие – стабильный доступ в интернет. У сервиса также имеется одна интересная способность. Вы можете начать смотреть фильм или телепередачу на одном устройстве, например, на телефоне, а через некоторое время продолжить на ПК.

Важно знать! Сервис доступен только физическим лицам. Если номер оформлен на организацию или юридическое лицо, активировать его не получится

Как зарегистрироваться в Билайн ТВ?

Регистрация в Билайн ТВ доступна при входе в приложение по номеру телефона/номеру договора Билайн или электронной почте.

Регистрация для мобильных абонентов Билайн осуществляется по номеру телефона. После ввода мобильного телефона придёт SMS с одноразовым PIN. Также мобильный абонент может зарегистрироваться с помощью пароля от личного кабинета.

Регистрация для абонентов других мобильных операторов осуществляется по адресу электронной почты. После ввода адреса придёт письмо с одноразовым PIN.

Регистрация для абонентов тарифов с Домашним интернетом Билайн доступна как по номеру мобильного телефона, так и по номеру договора Билайн. После ввода мобильного телефона придёт SMS с одноразовым PIN. Также мобильный абонент может зарегистрироваться с помощью пароля от личного кабинета. При вводе номера договора необходимо будет ввести пароль от личного кабинета.

Регистрация для абонентов Домашнего Интернета и ТВ доступна по номеру договора Билайн. После ввода номера договора абоненту необходимо ввести пароль от личного кабинета.

Подключение дополнительных пакетов услуг

Дополнительные пакеты можно выбрать через личный кабинет. Попасть в него можно на приставке или через веб-сайт https://beeline.ru. В первом случае нажмите на панели пульта кнопку «Меню», затем пройдите в Личный кабинет — Пакеты каналов — Управление пакетами/каналами и выберите название пакета.

Установка через компьютер

Когда нет возможности скачать приложение в обычном магазине, можно попробовать загрузить его используя домашний компьютер. Разберем алгоритм действий на примере телевизора Самсунг серии Н (на других ТВ он будет аналогичен):

  • загрузить на компьютер архив и инсталлятор ;
  • разархивировать их в одну папку;
  • открыть HFS установщик;
  • найти обозначение IP адреса локальной сети;
  • изменить его: удалить старый и вставить IP своего ПК;
  • перенести скачанные файлы в файловую систему (HFS);
  • открыть меню телевизора, выйти из учетной записи;
  • войти в новый аккаунт, введя логин: developed, а пароль оставить без заполнения;
  • нажать «Войти»;
  • выбрать любой установленный виджет и удержать на нем кнопку на пульте дистанционного управления (центральную).

После этого на экране должно открыться меню, а в нем нужно выбрать настройки (Setting), где необходимо отыскать пункт изменения IP адреса и ввести данные своего компьютера. Останется только снова войти в меню и нажать на пункт «Smart User App Sync», приложение Билайн ТВ должно появится в общем списке программ.

Что мне посоветовали когда пульт от Билайн приставки Motorola не работает

Конечно же такая постановка вопроса не совсем верна, т.к. ранее я уже упоминал о том, что всё работает. Но первое что приходит на ум когда описываемая ранее ситуация случается – это, «не работает пульт Билайн». Собственно, и подобный запрос был в последствии отправлен в интернет для поиска возможных вариантов ответов.

Но перед этим я решил сразу обратиться в техническую службу Билайн. А если быть более точным, то я позвонил специалисту который в своё время устанавливал и подключал оборудование от Билайн для приёма цифрового сигнала ТВ и доступа в интернет. Благо что телефон этого специалиста был написан на договоре.

Дополнительно оговорюсь, что перед этим все возможные манипуляции и с телевизором, и с пультом и с ТВ-приставкой я произвёл. То есть, кабели проверял, батарейки менял, приставки перезагружал и т.п.

Вариант 1

Объяснив ситуацию, я услышал следующие рекомендации: «Ничего перезагружать больше не требуется. Возьмите пульт Билайн и на нём справа-вверху, прямо под светодиодом, найдите кнопку «SТB». Зажмите эту кнопку на несколько секунд, пока светодиод сверху не моргнёт четыре раза красным цветом. Затем отпустите кнопку и четыре раза нажмите кнопку с цифрой «2». Теперь ещё раз нажмите кнопку «STB». Всё. Пульт должен заработать.»

В последующем я немного пошерстил интернет на предмет подобных ситуаций. Оказывается моментов когда «пульт от Билайн приставки (Motorola) не работает» очень даже много. Большинство спасается именно выше рассказанным способом. Правда некоторые нажимают либо цифру «7», либо – «1», и тоже помогает.

Совершив все рекомендуемые манипуляции я получил ожившее меню на экране телевизора и соответствующие отклики на команды с пульта. Таким образом проблема с неработающим пультом Билайн решилась своими силами, без привлечения специалистов из вне.

Как пояснил мне по телефону всё тот же технический специалист, иногда «мозги» у пульта и приставки начинают глючить, и пульт сам «отвязывается» от ТВ-приставки. А комбинация с кнопками позволяет снова связать эти два устройства вместе.

Опять пульт Билайн не работает. Вариант 2

Однако моя радость была не совсем долгой и яркой. Буквально через день я снова получил ровно такой же результат, что проявился изначально – приставка не реагирует на команды с пульта.

И теперь уже, ранее приобретённый алгоритм устранения негативной ситуации с пультом не срабатывает. Несколько раз проделанные с различными вариациями формулы оживления пульта перестали давать действенный эффект. Пульт ни в какую не желал связываться с ТВ-приставкой.

Я вновь обратился на горячую линию Билайн (тел.: 8 800 700 8000). После повторения всех деталей реанимации оборудования для просмотра телевидения, оператор посоветовал мне выполнить несколько изменённые действия с пультом:

«Перезагрузите приставку (отключаем-включаем питание). Тоже самое проделываем с пультом – вытащили и снова вставили батарейки. Затем, зажимаем на пульте одновременно кнопки «TV» и «STB» и не отпуская ждём пока светодиод не моргнёт четыре раза. Отпускаем кнопки и снова зажимаем одну кнопку «STB» пока светодиод не засветится зелёным цветом.

В моём случае такой алгоритм действий не сработал Но!! Всё исправилось когда я вопреки рекомендациям, после того как светодиод моргнул четыре раза, не стал отпускать обе кнопки, а отпустил только одну – «TV». Только тогда, при продолжающей быть нажатой кнопке «STB», светодиод засветился зелёным цветом.

После этого нажимаем четыре раза цифру «2» и снова коротко нажимаем кнопку «STB». На этом, всё. Команды с пульта опять проходят на приставку и можно с прежним комфортом смотреть телепередачи.

Читать :  Как перевести деньги с Йота на МТС и обратно

Что мы имеем в конечном итоге

В конечном итоге, мы имеем пока то, что имеем. Проще говоря, хотелось бы быть на 100% уверенным в том, что подобная ситуация больше не будет повторяться. А если уж и возникнет, то очень хочется знать – как гарантированно её устранять.

К огромному сожалению, подобные ситуации у меня повторялись много-много раз. И в конечном итоге, моему терпению пришёл конец: я вызвал сервисного специалиста Билайн и заменил пульт с приставкой с формулировкой “Совсем”. Как следствие, проблема решилась, во всяком случае, пока.

К слову сказать, данная ситуация похоже на столько задолбала и народ и сам Билайн, что он (Билайн) даже вывесил на своём сайте отдельную страничку посвящённую проблемам когда пульт от Билайн приставки не работает. При случае посмотрите там свою незадачу тоже. Возможно решение найдётся.

Поэтому если вы обладаете проверенной информацией о том, что нужно делать «если пульт Билайн не работает», то милости просим в наши комментарии. Помог себе, помоги другим.

Структура меню горячей линии Билайн

  • 1. Если вы желаете стать клиентом компании.
    • 1. Перейти в Билайн со своим номером.
    • 2. Наши тарифы.
    • 3. Мобильный интернет.
    • 4. Наши услуги.
      • 1. Действия при нуле.
      • 2. Скидки в роуминге.
      • 3. Красивые номера, установить хиты вместо гудка, быть в курсе пропущенных звонков.
  • 2. Вопросы по существующему номеру Билайн.
    • 1. Тарифные предложения.
      • 1. Тарифы «Все».
      • 2. Объединение близких и совместное использование тарифа.
      • 4. Тариф «Секунда».
      • 5. Тариф «Добро пожаловать всем».
      • 6. Тариф «Интернет для планшета».
    • 2. Мобильный интернет.
      • 1. Опция «Хайвей» бесплатно на неделю.
      • 2. Опции «Хайвей».
      • 3. Остаток трафика.
      • 4. Пакеты трафика.
    • 3. Заблокировать или разблокировать сим-карту.
      • 1. Заблокировать номер.
        • 1. Заблокировать номер, с которого звоните.
        • 2. Заблокировать другой номер.
      • 2. Разблокировать номер.
        • 1. Разблокировать номер, с которого звоните.
        • 2. Разблокировать другой номер.
    • 4. Роуминг.
      • 0. Консультация специалиста по роумингу.
      • 1. В городах России.
        • 1. Подключить услугу «Моя страна».
          • 1. Подключить услугу.
          • 2. Получить СМС с командой для подключения.
          • 9. Прослушать информацию об услуге.
        • 2. Ознакомиться с условиями предоставления.
        • 3. Получить СМС с информацией об услуге «Моя страна».
        • 4. Отключить услугу «Моя страна».
        • 5. Стоимость услуг в поездках по России без подключенной услуги «Моя страна».
      • 2. В других странах.
        • 1. Ознакомиться с тарификацией звонков.
        • 2. Интернет в роуминге.
      • 3. Звонки в города России.
        • 1. Подключить услугу «Мой межгород».
          • 1. Подключить услугу.
          • 2. Получить СМС с командой для подключения.
          • 9. Прослушать информацию об услуге.
        • 2. Отключить услугу «Мой межгород».
        • 3. Получить СМС с информацией об услуге «Мой межгород».
      • 4. Звонки в другую страну.
        • 1. Подключить услугу «Мое зарубежье».
          • 1. Подключить услугу.
          • 2. Получить СМС с командой для подключения.
          • 9. Прослушать информацию об услуге.
        • 2. Отключить услугу «Мое зарубежье».
        • 3. Получить СМС с командой подключения.
    • 5. Наши услуги.
      • 1. Возможности при нулевом балансе.
      • 2. Контроль расходов за мобильные подписки.
      • 3. Замена гудков на музыку.
      • 4. Личный кабинет «Мой Билайн».
    • 0. Связаться со специалистом.
  • 3. Необходимо разобрать в корпоративных договорах и услугах.
    • 1. Получить доступ к личному кабинету.
      • 1. Получить СМС со ссылкой на сайт где можно заполнить заявление для получения доступа к личному кабинету.
      • 2. Получить СМС с адресом электронной почты и номером факса.
    • 2. Роуминг.
      • 0. Помощь специалиста.
      • 1. Поездки по России.
        • 1. Подключить опцию «Моя страна».
        • 2. Получить СМС с командой подключения опции «Моя страна».
      • 2. Поездки за границу.
        • 1. Узнать как получить доступ к международной связи.
        • 2. Ознакомиться с тарификацией звонков за рубежом.
        • 3. Интернет в роуминге.
    • 3. Большие растраты на интернет с телефона.
      • 1. Подключить пакет 3-х услуг.
      • 2. Получить СМС с информацией об услуге.
    • 0. Связь со специалистом по обслуживанию корпоративных клиентов.
  • 4. Информация по проводному интернету.
    • 1. Узнать баланс, когда и сколько платить.
    • 2. Вопросы по работе и настройкам интернета.
      • 1. Вы используйте Wi-fi роутер.
        • 1. Самодиагностика.
        • 2. Требуется настроить оборудование для подключения к сети.
      • 2. Кабель подключен прямо к компьютеру.
        • 1. Самодиагностика.
        • 2. Требуется настроить оборудование для подключения к сети.
    • 3. Настройки и возможности цифрового телевидения.
      • 1. Вам доставили новую ТВ приставку.
      • 2. Не работает телевидение, есть проблемы с изображением.
      • 3. Проблема с пультом от ТВ приставки.
        • 1. Пульт Cisco.
        • 2. Пульт Motorola прямоугольной формы.
        • 3. Пульт Motorola скругленной формы.
        • 4. Пульт Tatung.
        • 5. Пульт Юпитер.
      • 4. Не соответствует список каналов подключенному тарифу.
      • 5. Настроить приставку, изображение на ТВ или узнать как пользоваться нашим телевидением.
        • 1. Управление эфиром.
        • 2. Услуга «Мультирум».
        • 3. Услуга «Родительская блокировка».
        • 4. Информация о погоде, пробках, курсе валют на экране телевизора.
      • 6. Подключить дополнительный пакет каналов.
    • 4. Где и как можно оплатить услуги.
      • 1. Информация о подключении «Автооплаты».
      • 2. Информация о способах оплаты.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Горячая линия — это удаленная система обслуживания абонентов, позволяющая решить совершенно все вопросы клиентов. А это значит, что дозвонившись оператору, вы получите полноценную консультацию в любой сфере обслуживания. Поэтому если возникли сложности, набирайте телефон горячей линии, а не пытайтесь справиться с проблемой самостоятельно, если поломка связана непосредственно с работой сети, интернета или телевидения.

Разновидности универсального пульта от Билайна

Компания предлагает пользователям несколько вариантов универсальных пультов. Все они имеют примерно одинаковый принцип работы и особенности настройки. Использование таких устройств достаточно простое и поэтому справиться с выполнением определенных настроек сможет даже неопытный пользователь.

Как адаптировать клавишу управления громкости к ТВ

  • Включается телевизор и пульт направляется на устройство.
  • Затем нажимается кнопка SETUP. Нужно немного подождать.
  • После того, как два раза мигнет кнопка STB, клавишу SETUP можно отпускать.
  • Затем нужно нажать на кнопку увеличения громкости, а также нажать и отпустить сразу же кнопку TV. Она должна обязательно два раз мигнуть. Настройка закончена.

Как адаптировать клавишу управления громкости к приставке Билайн

По умолчанию данная клавиша во всех универсальных устройствах изначально привязывается к приставкам компании. Но вдруг этого не случилось и на пульте были установлены иные настройки, стоит выполнить следующие простые действия.

  • Нажать нужно кнопку SETUP и некоторое время подождать.
  • Клавиша STB должна два раза мигнуть. Это сигнал к тому, что кнопку можно отпускать SETUP.
  • Дальше нажимается кнопка, которая отвечает за увеличение громкости.
  • Зажимается на секунду и отпускается кнопка STB. Она обязательно должна мигнуть два раза, что указывает на то, что настройка была завершена.

Автоматическая настройка пульта на полное управление tv dvd

В том случае, если пользователь хочет получить возможность не только самостоятельно настраивать громкость используемого устройства, но еще и заходить при необходимости в сервисное родное меню, используя для этого универсальный пульт, то обязательно нужно произвести привязку пульта с ДВД или же смарт-телевизором. После того, как будет завершена эта операция, родной пульт от используемого телевизора в большинстве случае для работы больше не потребуется.

Для этого нужно выполнить достаточно простые действия в определенной последовательности.

  • Включается телевизор или ДВД.
  • Дальше нажимается и сразу же отпускается кнопка TV в случае с телевизором и кнопка DVD, если настройка производится для ДВД.
  • Дальше пульт наводится на определенное устройство.
  • Нажимается кнопка ОК и немного стоит после этого подождать.
  • За счет этого будет производиться поиск кодов управления для определенного устройства в автоматическом режиме.

Очень важно при выполнении всех этих действий держать пульт в зоне видимости ДВД или телевизора. После того, как процесс будет полностью завершен, применяемое устройство самостоятельно выключится

Пользователю можно будет отпустить кнопку ОК и теперь универсальный пульт можно применять для управления ДВД.

Ручная настройка пульта на полное управление tv dvd

  • Включить ДВД-приставку и навести на нее пульт.
  • Нажать на кнопку SETUP и подождать некоторое время.
  • После того, как кнопка на определенном устройстве замигает два раза, клавишу SETUP можно отпускать.
  • Затем потребуется ввести код используемого устройства, который находится в специальной таблице кодов. Если код будет введен правильно, то кнопка на ДВД-приставке замигает два раза. Если поступление кода не произошло в течение нескольких секунд, то вскоре пульт снова автоматически вернется в режим ожидания. Когда произошло подобное, то процедуру нужно повторить, начиная со второго пункта.

Сброс к заводским настройкам

Не стоит забывать о том, что универсальные пульты изначально настраиваются для приставок Моторола. Если в наличии есть иная модель, то предварительно пульт потребуется к ней привязать. Дальше выполняются такие действия.

  • Нажимается и затем сразу же отпускается кнопка STB.
  • Дальше зажимается клавиша SETUP до тех пор, пока она не мигнет два раза.
  • После этого поочередно нужно нажать на кнопки 9, 7, 7.
  • Когда кнопка STB замигает подряд четыре раза, это будет указывать на то, что настройки были сброшены до заводских.
Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий