Как отключить платные услуги на мегафоне

Содержание

Как пополнять баланс банковской картой через ЛК?

Пошаговая инструкция по пополнению счета:

  • Войти в личный кабинет Мегафон.
  • На главной странице выбрать раздел «Пополнить счет».

  • Ввести номер телефона, выбрать привязанную карту и указать сумму платежа.
  • Кликнуть «Далее».

Подтвердить совершение операции.

Новый баланс тут же отобразится в вашем персональном кабинете.

Услуга «Автоплатеж»

«Автоплатеж» представляет собой услугу, при которой баланс телефона автоматически пополняется с привязанной банковской карты. Клиенты Мегафон имеют возможность самостоятельно настроить, когда и какую сумму нужно списать.

Есть два варианта:

  1. Пополнение в зависимости от состояния баланса. К примеру, можете настроить так: когда счет станет меньше 100 рублей, списать с карты 200 рублей.
  2. Пополнение в конкретную дату. Например, списывать каждый вторник 100 рублей.

Чтобы подключить услугу, кликните на кнопку «Автоплатеж» на основной странице персонального кабинета.

Услуга «Обещанный платеж»

«Обещанный платеж» позволяет взять у оператора деньги в долг, когда нет возможности пополнить баланс собственными сбережениями. Также есть опция «Автоматический обещанный платеж», который активируется каждый раз, когда на счету остается 10 рублей и меньше.

Действует услуга от 1 до 3 дней. Для VIP-абонентов предусмотрен наиболее длительный период – до 7 дней.

Для подключения «Обещанного платежа» нажмите на одноименную кнопку на главной странице личного кабинета.

Почему подключаются нежелательные подписки

Ответ на этот вопрос, итак, понятен. Оператор желает заработать на невнимательных, ленивых пользователях, не желающих проверять платные услуги и подписки.

Зачастую после подключения пакета Мегафон вместе с ним активируется множество дополнительных опций, которые могут быть бесплатными, но спустя неделю, месяц за них начинают взиматься деньги со счета.

Часто среди таких услуг встречаются опции развлекательного характера: анекдоты, гороскопы, прочее.

Обязательно нужно внимательно вычитывать договор, заключаемый с сотовой компанией. В нем зачастую прописано, что оператор может подключать различные услуги.
Однако формулировка может быть, попросту, запутанной, чтобы неопытный пользователь не смог понять истинную суть.

Как узнать o подключённых платных услугах

Абоненты МегаФон могут легко отключить неиспользуемые платные опции самостоятельно, но перед этим стоит узнать, какие же услуги подключены. Узнать всю информацию по счёту можно несколькими способами.

Самым простым способом управлять опциями и услугами является личный кабинет. Тут можно не только посмотреть все подключённые услуги, но практически моментально отключить все ненужные. Личный кабинет доступен всем абонентам МегаФона. Зайти в него можно как с официального сайта компании, так и при помощи особого приложения. При просмотре информации в личном кабинете на смартфоне трафик не расходуется. В кабинете нужно авторизоваться, затем в графе “Услуги и опции” выбирают подпункт “Мои”, тут указаны все подключённые к номеру опции.

Подключённые услуги можно узнать и через сообщение. Для этого на клавиатуре набирают номер *583# и кнопку позвонить. После отправки запроса приходит СМС, где перечислены все платные опции.

При помощи второго способа можно просмотреть все активированные услуги, но отключить их таким способом невозможно.

Как отключить подписки на Мегафоне: пошаговая инструкция

Разберёмся как отключить платные подписки на Мегафон. Рассмотрим все доступные варианты: через личный кабинет, посредством USSD-запроса и СМС, а также по звонку оператору и в офисе обслуживания. Также узнаем, как уточнить наличие платных подключений и где посмотреть подробности об услуге, которую убираем.

Отключение подписок на телефоне

На портале https://podpiski.megafon.ru абоненты могут посмотреть полный список платных подключений не только от оператора, но и от партнёров компании. Разберёмся как отменить подписку, которая оказалась активной.

USSD-команды

Чтобы отписаться от подписок на Мегафоне можно использовать специальные команды. Но следует понимать, что не всегда удастся отключить услугу подобным образом. Это обусловлено тем, что не каждое подключение имеет специальный USSD-запрос для деактивации в основном их имеют собственные услуги оператора. Некоторые могут быть удалены только посредством СМС или звонка на короткий номер.

Пример, отключить подборку смешного видео за 30 рублей в сутки можно командой *561*0*6900#.

Отправляем СМС

Отключить мобильные подписки Мегафон можно через СМС. Для этого достаточно отправить на короткий номер 5151 сообщение, содержащее команду «Стоп» и код услуги, требующей активации.

Например, сообщение «СТОП 741» отключает подключение на музыкальный портал. Найти нужную услугу и уточнить её код можно на том же портале.

Используем «Сервис-Гид»

Отключить подписки на Мегафоне используя «Сервис Гид» сегодня невозможно. Воспользуйтесь любым из описанных вариантов.

Личный кабинет на сайте Мегафона

Управление подписками Мегафон можно организовать через личный кабинет на сайте оператора, но только в том случае если это платные опции услуг оператора. Для этого авторизуйтесь в системе и перейдите в раздел услуг. Развлекательные подключения и услуги контент-провайдера через этот сервис не удалить.

Чтобы отключить ненужные подключения достаточно через мобильный интернет со своего телефона зайти на страницу https://moy-m-portal.ru/moi_podpiski/

Важно, чтобы соединение выполнялось через интернет Мегафон, иначе информация не отобразится. Страница содержит данные обо всех активных подключениях абонента

Чтобы избавиться от них просто нажмите «Отказаться», предварительно открыв её подробности.

Звонок оператору

Хорошо решает вопрос, как отписаться от подписок Мегафон с телефона звонок в службу поддержки абонентов по номеру 0500.

Специалист компании быстро избавит клиента от ненужных подключений. Но следует учесть, что придётся сообщить паспортные данные владельца сим-карты, чтобы идентифицировать личность звонящего.

Посещение салона связи

В офисе обслуживания клиентов также можно быстро отказаться от подписки и заказать отключение. Для этого нужно взять с собой паспорт и пройти в ближайший офис компании.

Отключение подписок на планшете и модеме Мегафон

Вопрос о том, как отключить подписки и убрать лишни растраты на планшете решается аналогичными способами.

  • Позвоните оператору.
  • Отправьте сообщение «Стоп <код услуги>» на номер 5151.
  • Воспользуйтесь USSD-запросом если планшет и подключение это позволяют.
  • Посетите страницу с информацией о подключениях и отключите нужную через мобильный интернет.

Также можно позвонить оператору с другого номера и сообщить с какой именно симки следует убрать подключения.

Как убедиться, что платных подписок нет

Перечень всех подписок актуальных для конкретной сим-карты можно узнать позвонив оператору. Также можно перейти на сайт https://moy-m-portal.ru/moi_podpiski где можно увидеть полный список всех услуг, которые тут же можно удалить.

Установка запрета на подписки

Чтобы лишние растраты на телефоне внезапно не возникали можно отключить подписки на Мегафоне. Есть несколько вариантов.

  • Подключить услугу «Стоп-контент» набрав комбинацию *105*801# или *526# и нажав кнопку вызова.
  • Позвонить оператору и сообщить что требуется заблокировать возможность подключения всех платных услуг и подключений.

Если абонент захочет, то в любой момент может убрать запрет.

Пожаловаться на контент

wirelesscover.ru

«Стоп Контент»

Чтобы не переживать что со счёта будут сниматься деньги без вашего ведома, можно установить полезное дополнение от Мегафон «Стоп Контент». Данное дополнение запрещает отправку платных USSD-запросов, а также блокирует вызовы на платные номера провайдеров.

Вы можете не переживать что опция не позволит вам, например, оплатить парковку через USSD-запросов или снять наличные с WebMoney. Сервис убирает только ненужный контент.Вот перечень номеров, которые не затрагивает данная услуга:

  1. Бесплатные сервисные номера.
  2. Плата за парковку через СМС на 7377 и 7757 или через USSD-запросы на *377#, *775#.
  3. Системные номера Megafon: 5051, 0633, 5052, 0770, а также начинающиеся с цифр 8800ххххххх.
  4. Номера платёжных сервисов и банков: WebMoney, Yandex. Деньги и т д.

Подключить «Стоп-Контент» на сотовый телефон можно через USSD-команду *105*801#, и кнопка “Позвонить”. После отправки запроса на ваш мобильный телефон придёт сообщение о включении функции.

А также установить полезное дополнение можно в ЛК. Для этого зайдите в Личный Кабинет, выберите пункт «Тарифы и опции», далее «Изменения набора функций». После нажатия на клавишу появиться список, из которого нужно выбрать «Стоп-Контент» и нажать «Подключить».

Как отключить услуги и подписки через интернет

Первый и самый простой способ отключить платные услуги и подписки – это воспользоваться «Сервис Гид» (или личный кабинет).  Для этого Вам надо перейти на сайт  https://lk.megafon.ru/login/ и пройти регистрацию или войти в свой кабинет. Как войти в свой личный кабинет  мы  писали в этой статье.

Когда Вы войдете в свой личный кабинет, то Вам надо выбрать раздел «Услуги и опции»

В открывшемся меню Вы увидите все подключенные услуги и подписки с подробным описанием. Рядом будет указана плата за каждую из них. Также у Вас будет возможность отключить их, нажав на кнопку напротив услуги или подключить новые.

Второй способ отключить подписки через интернет – это зайти с мобильного телефона на сайт  moy-m-portal.ru . Если зайти на этот сайт с компьютера, то он будет недоступен. Затем в разделе «Мои подписки» выберите подписку, которую хотите отключить. После этого нажмите «Далее», затем «Отказаться от подписки».

Отключение платных услуг на Мегафоне

Отключение и включение услуг для любого мобильного абонента – это часть процесса использования телеком-услуг. Пользователи общаются с разными абонентами и могут ограничить звонки и смс с некоторых номеров, запретить автоопределение номера, отключить весь набор ненужных услуг на номере при выезде из Домашнего региона или за границу, чтобы бесполезно не обременять свой счет на мобильном телефоне или контролировать местонахождение ребенка, пока он еще маленький.


Для эффективного управления своим личным счетом и, как следствие, объемом услуг от Мегафон, нужно обладать информацией, как и в каких ситуациях это лучше сделать. Далее мы познакомим вас с некоторыми деталями, как убрать услуги на Мегафоне.

Как отключить платные услуги на Мегафоне самостоятельно через Личный кабинет

Самый простой способ для самостоятельного отказа от ненужных опций: отключение платных услуг и подписок из Личного кабинета МегаФон.

В личный кабинет можно войти из любого браузера на компьютере или на мобильном телефоне, используя веб-версию. Для удобного управления счетом и услугами на смартфоне под управлением Android, установите на мобильное устройство приложение «МегаФон» Личный кабинет из Магазина Google Play.

  1. Войдите в Личный кабинет Мегафон при помощи браузера.
  2. В разделе «Услуги» найдите настройку «Услуги и опции».


На странице «Опции и услуги» в двух вкладках отображены услуги и опции сотового оператора МегаФон. Во вкладку «Мои» помещены все услуги, подключенные в данный момент времени. Во вкладке «Все доступные» находятся все услуги Мегафона, которые абонент может подключить на лицевой счет мобильного телефона.

  1. Для отключения ненужной услуги нажмите на кнопку «Отключить».

Как отключить платный контент на Теле2

Видеоинструкция

Очень часто в последнее время многие сайты скрывают информацию от абонентов о том, что услуга предоставления контента или подписок платная, указывая эти данные в конце страницы сайта мелким шрифтом и пользователи просто не замечают, что услуга платная. Но если Вы все-таки стали жертвой подобного портала платных услуг и контента, то на Теле2 отключить подобные вещи можно следующим образом:

Таким образом, из всего вышесказанного можно отметить, что каждому абоненту мобильной связи стоит быть повнимательнее в интернете, не отправлять и не подтверждать никакие смс, пока Вы не убедитесь в том ,что они совершенно бесплатные, что бывает очень редко в наше время. И если Вы все-таки нечаянно активировали что-либо, то воспользуйтесь вышеуказанными способами сразу же во избежание финансовых проблем.

Регистрация личного кабинета Мегафон обычным абонентом

Регистрация осуществляется по номеру  телефона и занимает всего пару минут. После активации вышеуказанной ссылки открывается короткая  форма авторизации,  где в специальном поле вводится номер (в любом формате). После этого необходимо на клавиатуре устройстве  набрать особый USSD-запрос *105*00#. Эта команда используется для того, чтобы сервис запустил процедуру регистрации и сгенерировал для пользователя уникальный пароль доступа в клиентскую среду. Сам пароль будет содержаться в ответном SMS.

При вводе кода в отдельную графу формы следует обратить внимание на значок закрытого глаза, который свидетельствует о слепом наборе символов. Чтобы отображать вводимый текст, необходимо еще раз активировать значок, добившись изображения открытого глаза

Этот нюанс важен для людей, которые не доверяют  своим навыкам ввода текста и опасаются совершить ошибку. После набора пароля необходимо подтвердить свои действия нажатием кнопки «войти».

Также существует возможность получения пароля при помощи отправки SMS с текстом 00 (два нуля), на сервисный номер 000110. Здесь точно так же, как и в предыдущем варианте, код будет прислан в ответном сообщении.

Еще одним ответом на вопрос, как получить пароль к сервису самообслуживания, является использование голосовой автоматической системы по номеру 0505. Следуя указаниям автоответчика, нужно зайти в раздел «Тарифные планы и услуги», где предоставлена возможность субъективного подбора кода доступа в личный кабинет.

Меню SIM

Этот сервис до сих пор предоставляется многими операторами, в том числе и МегаФон. У многих абонентов возникает вопрос по сим меню МегаФон – как отключить его? Полностью убрать такое меню не получится. Но отключить отправку платного контента можно. Как отключить услуги платного контента МегаФон? Сделать это можно теми же способами, что и при отключении платных услуг:

  • Личным визитом
  • Позвонить оператору
  • Зайти в меню и выбрать в нужном разделе отключение платного контента

Подключение платных услуг становится для многих проблемой. Но у операторов мобильной связи нет возможности индивидуально узнавать у каждого абонента, нужна ему такая услуга или нет. У каждого оператора мобильной связи абонентов миллионы, поэтому такой способ на сегодня является единственным решением. Для пользователей во избежание подключения ненужных услуг лучше контролировать, какие услуги подключены, оператор не подключает услуги скрытно. Как правило, приходит СМС сообщение о том, что такая услуга появилась и по истечении определенного времени она станет платной. В СМС часто пишут и о возможности отключить услугу, если она не нужна. Пользователю остается лишь принять решение отключить услугу или оставить. Оператор не сможет принять такое решение за него, ведь он не знает необходима услуга абоненту или нет.

Список USSD-команд для отключения платных услуг и подписок

На сайте Мегафон всегда можно найти команды USSD, которые способны отменить платные опции. Список популярных:

  1. *105*1300#звонок – автоответчик;
  2. *105*2500#звонок – всегда на связи;
  3. *105*1600#звонок – конференция;
  4. *105*2400#звонок – кто звонил;
  5. *111*211#звонок – погода;
  6. *134*0#звонок – живой баланс;
  7. *105*2100#звонок – СМС-чек;
  8. *105*2310#звонок – видеопочта;
  9. *105*501*0#звонок – АнтиАОН работает даже при условии, что у абонента подключен автоматический определитель номера (АОН).

Переадресация, запрос остатка по счету, отчет потраченных средств невозможно удалить – они входят в основной перечень бесплатных. Полностью заблокировать подключение платных опций можно с помощью Стоп-контента. Эта опция доступна бесплатно только для абонентов Московского региона. Возможности и услуги для других регионов необходимо уточнять у оператора, либо на сайте Мегафон. Варианты подключения:

  1. Личный кабинет.
  2. Комбинация цифр *105*801#звонок.
  3. «Пустое» СМС или звонок по номеру 0500914.
  4. USSD – запрос *526# , далее по инструкции.

Как отключить платные услуги на Мегафоне?

Также получить желаемый доступ к системе «Сервис-Гид» Вы можете посредством отправки бесплатного смс-сообщения на номер 000105. Текст сообщения должен содержать информацию вида «41». Этим действием Вы получите возможность приобретения уникального пароля-кода, необходимого для выхода в «Сервис-Гид» со своего мобильного телефона. Примечательно, что введенный три раза неправильный пароль в системе заблокирует доступ, после чего отослать сообщение на указанный номер необходимо еще раз. Если Вы беспокоитесь о возможном снятии денежных средств с Вашего лицевого счета, помните, что все запросы (как смс, так и звонки) в ОАО «Мегафон» представляют собой совершенно бесплатные процедуры, поэтому деньги на балансе сохраняются.

Как отключить интернет на Мегафоне

Оператор Мегафон предоставляет своим пользователям большой выбор опций для интернета, но в случае если он вам больше не нужен вы легко сможете его отключить. Чтобы отключить услугу мобильного интернета на Мегафоне имеются некоторые простые способы.

Как отключить интернет на Мегафоне на телефоне?

Существует простой способ:

  1. Для самостоятельно отключения интернета на телефоне Мегафон вам потребуется набрать *527*0# и нажать на кнопку “Вызов”. После это вам в течение пары минут придет смс-уведомление, что мобильный интернет на вашем телефоне успешно отключен.
  2. Чтобы отключить эту опцию на телефоне Мегафон вам необходимо набрать *105*450*0# и нажать на кнопку “Вызов”. Придет смс-уведомление об успешно отключенном интернете.
  3. Если вы хотите отключить ненужную вам услугу интернет со смартфона, то тогда вам потребуется совершить набор комбинации *105*282*0# и нажать на кнопку “Вызов”. Ожидайте смс-оповещение, в котором вам сообщат, что данная услуга отключена.

Чтобы отключить мобильный интернет на телефоне Мегафон вы можете обратиться к оператору. Потребуется совершить набор короткого номера 0500 и нажать на кнопку “Вызов”. Потребуется дождаться ответа оператора, который должен назвать вам свое имя. Вы сможете подробно рассказать ему о возникшей у вас проблеме. Он попросит вас обозначить свои данные паспорта и озвучить номер вашего телефона. Нужно будет некоторое время оставаться на линии. И после ожидания оператор вам сообщит, что услуга “Мобильный интернет” у вас успешно отключена и не потребуется больше за нее каждый месяц платить.
Чтобы отключить мобильный интернет на телефоне оператора Мегафон вы можете обратиться в любой салон связи либо проследовать в офис Мегафон. Тут вам потребуется предоставить свой паспорт, чтобы удостоверить свою личность и заполнить определенную форму для отключения услуги. А рассказать подробно сотрудникам об имеющейся проблеме. Интернет вам отключат.
Если вы не знаете, как отключить мобильный интернет на Мегафоне на телефоне, вы можете посетить сайт оператора, и там выбрав нужный раздел “Мобильный интернет”, нажать на него и перед вами появиться форма, которую необходимо заполнить, указав свой номер телефона и причину отключения. Нажать кнопку “Отключить”. Придет смс-уведомление, что опция у вас успешно отключена.

Простой способ, как отключить безлимитный интернет на Мегафоне на телефоне:

  1. Чтобы совершить отключение безлимитного интернета, вам требуется набрать на своем телефоне *105*235*0# и нажать на кнопку “Вызов”. В течение некоторого времени вам придет смс-уведомление, что опция успешно отключена.
  2. Для отключения ненужного вам пакета интернета, а их много существует, потребуется для каждого набрать свою комбинацию. Набор вы сможете посмотреть на официальном сайте оператора Мегафон. Потребуется использование приложение Сервис-Гид. Тут вы сможете выбрать вам раздел и совершить необходимые действия, по предоставленной инструкции.
  3. Безлимитный интернет вы сможете отключить, совершив звонок оператору на короткий номер 0500. После его представления, указать свои данные паспорта и подробно рассказать о своей проблеме. Потребуется ожидать некоторое время на линии и оператор вам озвучит то, что данная услуга успешно отключена.

Все описанные способы являются для вас совершенно бесплатными. После отключения этой услуги вам не нужно больше за нее каждый месяц платить.

Команды нужны для удобного, легкого управления личным счетом услуг компании Мегафон. Мы представим самый подробный список команд, расскажем, зачем они нужны.

Как отключить подписки на Мегафоне и платные услуги оператора

Когда у абонентов на счету начинают списывать деньги без причины, то самое время задуматься о том, как отключить подписки на Мегафоне. Как правило, основная причина непонятных списаний со счета – это подключенные платные подписки или платные услуги оператора Мегафон.

Оператору Мегафон незачем обманывать своих абонентов и забирать деньги с их счетов. У него и так достаточно способов законно заработать на нас. На одни подписки люди подписываются сами, а потом просто забывают об этом. На другие они подписываются автоматически при смене тарифа, так как там подписки подключены по умолчанию. В любом случае Вам надо научиться контролировать свои расходы. И в этом поможет Вам интернет-помощник TelephonGid.ru.

Как отключить платные услуги и подписки на Мегафоне через интернет

Первый и самый простой способ отключить платные услуги и подписки – это воспользоваться «Сервис Гид» (или личный кабинет Мегафон).  Для этого Вам надо перейти на сайт  https://lk.megafon.ru/login/ и пройти регистрацию или войти в свой кабинет. Как войти в свой личный кабинет  мы  писали в этой статье.

Когда Вы войдете в свой личный кабинет, то Вам надо выбрать раздел «Услуги и опции»

В открывшемся меню Вы увидите все подключенные услуги и подписки с подробным описанием. Рядом будет указана плата за каждую из них. Также у Вас будет возможность отключить их, нажав на кнопку напротив услуги или подключить новые.

Второй способ отключить подписки Мегафон через интернет – это зайти с мобильного телефона на сайт  moy-m-portal.ru . Если зайти на этот сайт с компьютера, то он будет недоступен. Затем в разделе «Мои подписки» выберите подписку, которую хотите отключить. После этого нажмите «Далее», затем «Отказаться от подписки».

Как отключить подписки Мегафон через СМС

Если у Вас нет выхода в интернет, то вы можете отключить подписки Мегафон через СМС. Для этого отправьте SMS-сообщение с текстом «Стоп ХХ» на номер 5151, где XX ― код подписки. Команды и коды SMS для отключения Вы можете узнать здесь.

Для примера возьмем подписку «Знакомства universlove.ru». Чтобы отписаться от нее Вам надо отправить SMS с таким содержанием СТОП 6310 на номер 5151.

Как отключить услуги и подписки Мегафон с помощью USSD-команды

Прежде всего, надо отметить то, что нет одной USSD-команды с помощью которой Вы могли бы сразу отключить все подписки. Для каждой подписки надо использовать свое сочетание цифр. Кроме того, не для каждой подписки есть возможность отключить ее через  USSD-команду.

Для начала узнайте, какие подписки у Вас подключены. Для этого наберите на своем телефоне USSD-команду *505# и нажмите кнопку вызова. После этого Вы получите SMS с перечнем всех подключенных подписок командами для их отключения. Но иногда бывает такое, что в СМС приходят только названия без указания кодов. В таком случае рекомендуем Вам воспользоваться любым другим из рассмотренных нами способов.

Отключить подписки в салоне связи Мегафон

Еще один не самый удобный, но эффективный способ отключить подписки – это посетить ближайший салон связи Мегафон.  Для того чтобы Вас обслужили в салоне Мегафон Вам надо иметь при себе паспорт и немного свободного времени. Эта услуга будет бесплатна.

Запрет платных контентных коротких номеров Мегафон

И напоследок еще один способ как полностью избавиться от платных подписок. У Мегафона есть такая опция, как запрет платных контентных коротких номеров.  Услуга позволяет ограничить доступ к платным развлекательным SMS, USSD, голосовым сервисам контент-провайдеров, а так же к номерам услуги Настроение. Для подключения этой услуги Вам надо набрать на своём телефоне короткую команду: *526# и нажать кнопку вызова. Для отключения  услуги Вам надо набрать ту же самую команду.

Запрет действует на платные номера услуг контент-провайдеров и номера услуги Настроение.

Действие данной услуги не распространяется на:

  • короткие голосовые, SMS, USSD-номера собственных услуг, принадлежащие ПАО «МегаФон»;
  • оплата парковок через приложение по USSD *377# и *775#, и по SMS на номера 7377 и 7757;
  • вызовы на номера в коде DEF 800. Т.е. вызовы на номера 8800 ххх-хх-хх остаются доступными и не блокируются.

ВНИМАНИЕ

После активации данной услуги Вам все еще будут доступны покупки через Pay By Click (покупки в соц. сетях и т.д.). Также не происходит отключение действующих подписок у абонентов. Поэтому сначала рекомендуем отключить все подключенные подписки, а потом активировать эту услугу.

Эта услуга предоставляется бесплатно на всех тарифных планах.

Теперь Вы знаете все доступные способы отключения платных услуг и подписок.

telephongid.ru

Как отключить услугу «Кто Звонил»

  • С помощью USSD команды.
  • В Личном кабинете.

Любой абонент в праве самостоятельно выбрать способ деактивации подписки, на основе собственных предпочтений.

Способ 1 – USSD команда

Чтобы выключить опцию с помощью USSD команды, выполните следующий ряд действий:

  1. Наберите на устройстве комбинацию цифр .
  2. Нажмите вызов.
  3. На экране смартфона появится меню, выберите пункт «Отключить», отправив соответствующую цифру.
  4. Получите подтверждение деактивации услуги.

Последнее придет в виде смс-сообщения. Услуга перестает действовать моментально.

Способ 2 – в Личном кабинете

Отключить услугу «Кто звонил» возможно в Личном кабинете абонента на официальной интернет-странице Мегафона. Делается это по следующей инструкции:

  1. Откройте интернет-страницу компании Мегафон www.megafon.ru, выбрав свой регион проживания
  2. В меню найдите строчку «Личный кабинет», кликните на нее.
  3. Пройдите авторизацию.
  4. Во вкладке услуги нажмите «Услуги и опции».
  5. Найдите требуемую опцию в списке подключенных
  6. Нажмите кнопку «Отключить».

Важно знать! Аналогичным способом можно выключить услугу в фирменном мобильном приложении от Мегафона. Его можно скачать в официальном магазине любой операционной системы

5 Способов отключения платных услуг

Оплата за мобильную связь включает в себя непосредственно абонентскую плату за тарифный пакет, а также оплату за различные сервисы. Компания МегаФон некоторые услуги подключает по умолчанию, если абонент не отказывается от них после окончания пробного периода.

1. USSD-запрос

Быстрым и удобным способом деактивации всех ненужных трафиковых опций являются USSD-запросы. Они позволяют практически моментально деактивировать ту или иную услугу. Но предварительно требуется узнать, на что именно подписан номер, для этого отправляют сообщение на номер *505#. Почти моментально на экране высвечивается перечень всех подписок, рядом указаны методы отключения той или же иной функции.

Чтобы отключить ненужные сервисы, следует знать, какие запросы набирать в разных случаях.

Сервис Команда
Голосовая почта и функция автоответчика *105*1300#
Всегда на связи *105*2500#
Живой баланс *105*2900#
Конференц-связь *105*1360#
Подробный отчёт *105*1200#
Кто звонил? *105*2400#
Обещанный платёж *105*2800#

Подробную инструкцию по быстрому отключению платных услуг можно получить, отправив команду *105#.

2. Отключение по СМС

При помощи СМС-сообщений абоненты могут самостоятельно отключать ненужные функции по своему номеру. Для отключения того или иного сервиса нужно отправить СМС-сообщение «СТОП ХХХ» на короткий номер 5151, в котором ХХХ – это уникальный код подписки.

Посмотреть коды для отключения опций можно во вкладке «Собственные услуги».

3. Личный кабинет

Легче всего отключить все ненужные опции через личный кабинет. Сделать это можно не только с компьютера, но и через телефон, используя мобильное приложение. Предварительно следует загрузить приложение МегаФон из магазина Google Play или App Store.

Открывают страничку «Услуги и опции», после этого во вкладке «Мои» просматривают сервисы, которые активированы на номере сейчас. Тут же их можно отключить всего одним кликом. Чтобы отключить невостребованное предложение, следует просто нажать на кнопку «Отключить».

4. Звонок в центр обслуживания абонентов

Если вышеприведённые способы по какой-то причине не устраивают, то всегда можно позвонить в кол-центр. Дозвониться до оператора можно по короткому номеру 0500 или же 0500559. У такого способа связи есть существенный недостаток, в ожидании связи с консультантом можно прождать и около получаса, слушая в трубке музыку. Точно сказать, сколько придётся ждать, невозможно, так как это зависит только от загруженности системы.

5. Посещение салона связи МегаФон

Отключить все невостребованные платные услуги можно и в любом салоне связи МегаФон. Для этого требуется прийти в салон с паспортом или другим документом, удостоверяющим личность. Сотруднику следует описать возникшую проблему, и он непременно поможет её решить.

Этот способ деактивации сервисов несильно распространённый, так как надо тратить время на посещение салона, но если есть какие-то вопросы, то лучше посетить офис компании.

Как отписаться от платных подписок на Мегафоне

Безусловно, никому не нравится платить за услугу, которая, по сути, не особо и нужна. Особенно остро эта неприятность ощущается, когда проведение подобных транзакций проходит без вашего ведома, поскольку информация о дополнительных платных услугах, как правило, не предоставляется. И когда со счета телефона неожиданно слетает неоправданно высокая сумма, к примеру, за пользование Интернетом, то подписка из просто неудобного явления становится прямо-таки катастрофой, которую необходимо срочно устранить. Любой отзыв по данной теме звучит весьма мрачно. Здесь мы разберем, как работает отключение подписок от Мегафона и осуществима ли эта операция через свой личный кабинет пользователя.

‘);

Отключение подписок на Мегафоне

Первая задача, которая перед нами стоит – это проверка подписок на Мегафоне. Снятие больших сумм с лицевого счета – это всегда повод озаботиться тем, на какую же такую дорогостоящую услугу на Мегафоне на свой номер вы подписались, сами того не ведая. И есть несколько способов узнать информацию. Разберем их подробнее, ведь каждый отзыв по данной теме говорит о многом:

Информацию о каждой платной услуге можно получить со своего телефона, позвонив на номер *105#. Нажатием клавиши 1 осуществляется переход в кабинет, из которого клавишей 4 вы попадаете в раздел услуг. Там же, нажатием клавиши 2 можно получить список услуг, которые доступны для отключения, а клавишей 3 получается информация обо всех подписках, которые функционируют в данный момент. Впоследствии на ваш номер придет смс-сообщение с информацией о командах отключения подписок на Мегафоне.
Через Интернет на сайте в личном кабинете в разделе услуг и опций можно ознакомиться с каждой услугой, которая подключена на ваш номер. Кроме того, там же можно отказаться от платных подписок на Мегафоне.
Существует также еще один способ, как отключить подписки на Мегафоне с телефона, о котором можно узнать из отзыва. Для этого нужно зайти с телефона на сайт

Заходить необходимо с мобильного Интернета (это очень важно!). Здесь также можно ознакомиться с каждой подключенной услугой и разобраться, как избавиться от подписок на Мегафоне.

Часть абонентов путают услуги и подписки. Поэтому ознакомьтесь также с записью – Как отключить услуги на МегаФоне.

Запрет платных подписок на Мегафоне

Чтобы обезопасить себя от каждой услуги, которая снимет с вашего лицевого счета деньги, можно сделать запрет подписок на Мегафоне. Подобным образом вы обезопасите себя и свой счет от повторения подобных ситуаций в дальнейшем, что даст вам возможность свободно заходить в Интернет со своего телефона без риска потерять все деньги со счета, например, во время пользования личным кабинетом или написания отзыва:

  1. Создание отдельного лицевого счета для оплаты услуг, связанных с контентом. Осуществить это, к сожалению, нельзя из личного кабинета или с телефона, а лишь в офисе оператора, однако в таком случае услуга не будет подключена вам случайно и запрет мобильных подписок на Мегафоне даст вам возможность не беспокоиться за свой лицевой счет и затем оставлять гневный отзыв.
  2. Услуга «Стоп-контент» на Мегафоне установит запрет на смс и звонки на платный короткий номер. Подобным образом ваш телефон и ваш счет будет застрахован от подобных неприятностей. Кроме того, для подобного способа отписки от подписок достаточно просто ввести комбинацию на телефоне, или же, воспользовавшись Интернетом, через личный кабинет. Это эффективная защита от подписок на Мегафоне.

Когда Мегафон подключает услугу на номер, которую вы совершенно не заказывали, и которая не дает возможности заходить в Интернет для получения информации, можно также при помощи команды осуществить отказ от подписок на Мегафоне. Для этого, зная коды подписок на Мегафоне, следует отправить на номер 5051 слово СТОП с кодом. После проведения этой нехитрой операции рекомендуется написать отзыв, чтобы разъяснить информацию другим пользователям, которые столкнулись с той же самой проблемой.

Для удобства, мы размещаем видео-инструкцию:

megafon-info.com

Выводы статьи

Существует несколько способов для отключения платных услуг и подписок, при использовании на телефоне сотового оператора Мегафон. Абонент может самостоятельно отключить ненужные платные опции в Личном кабинете МегаФон, отправкой соответствующего USSD запроса, отправкой команды в СМС сообщении, получить информацию на специальном сайте для управления подписками. Если, у вас не получается самостоятельно отписаться от ненужных услуг, воспользуйтесь помощью оператора службы поддержки Мегафона, или сотрудника салона сотовой связи.

Похожие публикации:

  • Как отправить бесплатное SMS с компьютера на телефон
  • Как подключить флешку к смартфону или планшету Android
  • Телефон упал в воду: как спасти телефон, упавший в воду
Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий