Отправка документов по почте: порядок действий и важные особенности

Как отправить товар по почте

Вам вернут деньги, если возникнут причины.

Отправка по почте также имеет ряд нюансов, а работа сервиса регламентируется правилами торговой площадки.

Есть пошаговая инструкция, которая заключается в следующем:

  1. Появляется покупатель, готовый сделать заказ, — продавцу приходит уведомление об этом в личный кабинет в приложении и на электронную почту, указанную при регистрации.
  2. В течение 48 часов после получения сообщения продавец относит вещь в пункт Почты России (карта их расположения есть на сайте Авито, так что без труда можно выбрать ближайший). С собой обязательно нужно взять паспорт.
  3. В почтовом отделении требуется приобрести коробку или пакет необходимого размера, упаковать товар и отдать кассиру на оформление. После этого выдается квитанция о его приеме с трек-номером, по которому можно отслеживать путь посылки. Так как сотрудники не проверяют товар в момент отправки, лучше сделать фото или видео, подтверждающее качество.
  4. Покупатель получает и забирает товар. Если он его не принимает, то посылка вернется в пункт, из которого его отправили. Забрать нужно не позднее, чем через 10 дней. В течение месяца вещь еще можно будет найти в центре сортировки, но потом она утилизируется.

Наложенный платеж или предоплата

Если все же было принято решение отправлять товар Почтой России, нужно знать о способах защитить свои интересы и не потерять деньги.

Обезопасить себя помогут следующие приемы:

  1. Взятие предоплаты.
    Гарантирует надежность покупателя. Но может случиться так, что предоплата внесена, а остальная часть суммы так и не получена. Поэтому нужно учесть, что предоплата должна в денежном эквиваленте равняться не стоимости доставки, а половине стоимости отправленной вещи. Также отправлять посылку нужно только после поступления всей суммы предоплаты на счет.
  2. Наложенный платеж.
    Считается надежным способом, ведь пока покупатель не отдаст сотруднику почты нужную сумму (которую затем пересылают продавцу), посылку он не получит. Правда, такой метод лучше не применять при продаже дорогих или редких вещей, т. к. товар может быть заменен подделкой с последующим отказом от покупки, а доказать факт мошенничества будет сложно.

В отличие от Боксберри, по почте можно отправлять и ценные посылки, в которых находятся медали, предметы старины, юбилейные купюры и т. д. Но гарантировать факт оплаты и сохранность посылки никто не может, поэтому совершать подобные действия администрация Почты России не рекомендует.

Программа защиты PayPal

Оплата при доставке через Авито проводится через посредника — PayPal. Это электронная платежная система, которую используют многие сайты и компании, связанные с продажей различных товаров.

Методы, позволяющие PayPal сохранить интересы продавца:

  1. Высокий уровень защиты данных, исключающий вмешательство мошенников.
  2. Подтверждение каждого решения — отправки, доставки и пр.
  3. Возможность временного удержания средств при требовании возврата покупателем или претензии. После проверки продавец получает доступ к этим средствам.
  4. При жалобе покупателя на то, что товар не пришел, продавец может защитить себя, предоставив трек-код посылки, квитанцию.

Система PayPal регламентирует перечень товаров, которые находятся под защитой и нет:

  1. Те, которые входят в защиту продавца, — одежда, техника, запчасти к авто, игрушки, билеты на различные мероприятия, забронированные поездки, гостиничные номера, билеты на самолет.
  2. Те, на которые защита продавца не действует, — нематериальные товары (музыка, видеоигры). Под защиту не попадают случаи, когда продавец доставил посылку лично в руки покупателю, и операции, совершенные без участия PayPal.

Перед использованием Авито Доставки следует изучить правила торговой площадки, на основании которых предоставляется услуга.

Как отправить посылку транспортной компанией?

Хотите узнать, как  отправить посылку транспортной компанией? Для начала необходимо найти транспортную компанию, которая оказывала бы услуги, как в пункте отправления, так и в пункте получения. Далее необходимо прийти на терминал выбранной организации с паспортом и грузом. Заполняем данные о получателе, все – вещь отправлена. Ну, и оплатить услуги, разумеется, не забываем согласно тарифам компании.

Что касается доставки, то она может быть адресной, когда получателю принесут отправленную для него вещь прямо домой. Либо поклажа будет ждать получателя на складе терминала компании. Первый вариант, конечно, выйдет подороже.

Рассмотрим несколько наиболее известных транспортных корпораций.

Деловые линии

Предприятие занимается перевозками грузов автомобильным транспортом, авиалиниями, а также при помощи контейнеров. Главные преимущества компании – страхование груза, которое дает гарантию его сохранности. Так же предоставляется услуга отслеживания груза через специальный интернет сервис.

Кроме того, возможна регистрация на сайте организации и получение личного кабинета. Это дает право вести переписку с личным менеджером по всем вопросам отправления. Также, перед тем как отправить посылку можно рассчитать стоимость доставки при помощи онлайн калькулятора.

РАТЭК

Главная особенность этой транспортной компании в том, что кроме России у нее есть филиалы и в Казахстане. Также она предлагает услугу «от двери до двери». В этом случае менеджеры компании все сделают сами: заберут у вас необходимую вещь прямо из квартиры и доставят до квартиры с нужным адресом.

Личный кабинет при регистрации на сайте также предоставляется, как и возможность расчета стоимости отправления. А цены, предлагаемые этой организаций, всегда радуют глаз.

ПЭК

Компания также занимается доставкой грузов по всей России, сотрудничает и с Казахстаном, а с недавнего времени – и с Китаем. Отличительная особенность – минимальные сроки доставки грузов.

Отправить необходимый предмет можно непосредственно со склада компании, оформив все документы на месте. А можно воспользоваться услугами предварительного оформления заявки через сайт грузоперевозчика.

КИТ

Эта транспортная компания помимо России, Казахстана и Китая охватывает Киргизию, Армению и Беларусь.

Особенность компании в том, что она занимается доставкой товаров с интернет – магазинов, выступая в качестве посредника. Сотрудники организации забирают заказ у поставщика по заявке интернет – магазина и доставляют его клиенту.

ЖелДорЭкспедиция

Само название компании говорит о том, что основные направления отправки грузов осуществляются посредством железной дороги. При этом осуществляются как междугородние, так и международные перевозки. Вы без проблем можете отправить посылку в Пекин или Дрезден.

Варианты отправки – получения посылки также разнообразные: от «терминала до терминала», от «двери до двери». Также есть возможность воспользоваться такими услугами как «отправитель-терминал» или «терминал – получатель». Т.е. в первом случае вашу посылку заберут прямо с адреса, а во втором – доставят по нужному адресу.

Как видите, вариантов, как отправить посылку транспортной компанией бесконечно много. Выбор, как всегда, за вами. Выберите компанию, работающую как в пункте приема, так и в пункте отправки, зайдите к ней на сайт для ознакомления с информацией, почитайте отзывы клиентов.

СДЭК

Если хотите дешево отправить вещи в другой город России с помощью курьерской службы доставки – зайдите на сайт СДЭК. Рассчитайте стоимость быстрой перевозки груза из Москвы или Санкт-Петербурга и вызовите курьера на дом, чтобы передать посылку. Оплатите заказ банковской картой, электронными деньгами или с мобильного телефона, а сотрудники сервиса аккуратно упакуют все вещи и доставят адресату.

Воспользуйтесь одним из офисов СДЭК в вашем городе, чтобы сэкономить деньги на отправлении. Компания насчитывает более 6000 курьеров в 36 000 населенных пунктах в разных регионах страны. За транспортировку небольшого пакета (30x20x40 см) весом до 5 кг клиент заплатит около 880 рублей за доставку до двери квартиры или офиса.

На сайте транспортной компании СДЭК работает круглосуточная поддержка, напишите менеджеру при возникновении вопросов. В СДЭК используются надежные способы транспортировки, ваш заказ не повредится и не потеряет товарного вида. Сервис завоевал высокие оценки пользователей и вошел в рейтинг лучших курьерских служб доставки по России.

Виды посылок на Почте России

Посылки – зарегистрированные почтовые отправления, которым присваивается собственный трек-номер, позволяющий отследить их местоположение и статус. Все они делятся на отправления по России, международные отправления и продукты для компаний дистанционной торговли.

Отправления по России

Выделяют три вида отправлений: посылка до 10 кг, до 20 кг и экспресс-отправление EMS. Помимо ограничений по весу, существуют также ограничения по размерам. В первом случае максимальные габариты составляют 53×38×26,5 см, во втором случае сумма всех трёх сторон не должна превышать 300 см, но за большой вес добавляется наценка в 40%. В таком случае выгоднее разделить одну посылку на несколько. Отправить её можно из любого отделения почты.

Служба EMS позволяет отправлять товары до 31,5 кг, при этом длина, ширина и высота должны быть не более 150 см, а их сумма – не более 300 см. Удобство этой услуги заключается в том, что курьер может забрать отправление из любой точки города и доставить его до места назначения. Если же в городе нет курьерской службы, можно сделать это самостоятельно через отделение.

Для удобства клиентов Почта России оказывает дополнительные услуги, в которые входят:

  • опись вложения, в которой перечисляется ценное содержимое, и выставляется дата отправки;
  • объявленная ценность, позволяющая возместить ущерб, в случае потери или порчи посылки (для EMS максимальная сумма выплат составляет 50 000 рублей);
  • наложенный платёж – сумма, которую должен заплатить получатель;
  • СМС-уведомление, извещающее отправителя о прибытии в отделение и вручении адресату;
  • уведомление о вручении (недоступно для EMS-пересылок), которое заполняется при получении и затем возвращается адресату.

Для компаний дистанционной торговли

Торговые компании также могут отправить посылку Почтой России, воспользовавшись одной из предлагаемых организацией услуг. Для пересылки товаров весом до 5 кг и от 50 штук в месяц фирма предлагает воспользоваться «Курьером онлайн». Если же количество отправляемых за месяц пакетов превышает 1000 штук – для Москвы и 200 штук – для Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Хабаровска, Иркутска, Самары, Ростова-на-Дону и Новосибирска, выгодным решением станет «Посылка онлайн».

Для доставки товаров по Москве Почта России предлагает услугу «EMS оптимальное», гарантирующую прибытие пакета к получателю уже на следующий день. В данном случае действует ограничение по весу, составляющее 20 кг, а также по габаритам: сумма сторон не должна быть больше 120 см, а каждая из них – больше 60 см. Если нужно отправить продукт по России, рекомендуется оформить его как «Посылку нестандартную».

Заключив договор с организацией, компании имеют право пользоваться дополнительными услугами: объявленной ценностью посылки, наложенным платежом, СМС-уведомлением о доставке и проверкой комплектности. Последнее из перечисленного доступно только для «Курьера онлайн»: получатель может проверить соответствие содержания заказу, который, в случае какой-либо ошибки, вернётся отправителю.

EMS

Стоимость обычного способа курьерской доставки начинается от 194 рублей, ускоренного от 173 руб., а цена на экспресс-отправления EMS обойдется в 310 руб. На сайте указаны ограничения по весу товара (до 31.5 кг) и по габаритам (не более 150 см). Заполните необходимые данные для отправки, оплатите заказ и вызовите курьера или отправьте посылку из ближайшего отделения почты.

Если хотите порадовать дальних родственников подарком на Новый год или отправить его детям, то обязательно воспользуйтесь сервисом. Для юридических лиц предусмотрены выгодные условия сотрудничества. За годы работы EMS набрала широкую клиентскую базу и множество положительных отзывов.

Чем удобна посылка с наложенным платежом

Если проанализировать разные формы и возможности оплаты, то можно иногда прийти к неутешительным выводам:

  1. Банковской карты нет. И значит, перевод сделать не получится.
  2. Системы онлайн-платежей, вроде WebMoney или Яндекс.Деньги, тоже пока у продавца нет.
  3. Ехать в другой город, чтобы передать наличные, некогда.

Но это не значит, что сделка купли-продажи срывается. Есть еще один путь, вполне традиционный. Посылка наложенным платежом — это как поручение «Почте» стать платежным агентом. В нашем примере Букашка передаст деньги почтальону при вручении отправления. Баклажка получит их почтовым переводом.

Как отправить посылку, бандероль по Почте России в другой город: правила, порядок, условия

Если Вы решили воспользоваться услугами Почты России, для начала ознакомьтесь с правилами и условиями данной компании:

  • Выберите самого удобного представителя почтовых отправок, поскольку большинство из них могут отправлять посылки, масса которых составляет только до 8 кг.
  • Займите очередь к окошку, в которое сдают все посылки.
  • Пока будете стоять в очереди, упакуйте посылку или бандероль. Коробку Вы сможете приобрести на самой почте. Но перед упаковкой работник заведения, возможно, попросит показать ему содержимое Вашей посылки.
  • Если Вы отправляете достаточно большую и объемную посылку, тогда замотайте ее в однотонную бумагу, на которой не должны присутствовать какие-то надписи. Запомните самое главное, посылки в разноцветной и разрисованной коробке у Вас могут не принять в отделении почты.
  • Соберите коробку, положите в нее то, что Вы решили отправить. Далее обмотайте свою коробку. Для этого Вам дадут скотч с изображением фирменного знака «Почта России». Не стоит обматывать посылку своим скотчем, поскольку Вам придется все равно его убрать и заменить фирменным.
  • Как только посылка будет собрана, заполните внимательно специальный бланк, который нужен для оправки посылки. Его Вы можете попросить у работника почты. Для одной посылки понадобится один бланк. В него Вам нужно внести собственные личные данные.


Почта России

Полезные рекомендации и примечания:

  • Старайтесь хорошо упаковать предметы, которые легко бьются.
  • Для того, чтобы оплатить посылку, приготовьте заранее мелкие деньги, поскольку в кассе не всегда есть нужная сумма для сдачи.
  • Если размер ценности, которую вы укажите, превысит 5 тыс. руб., тогда Вам придется оформить специальную декларацию.
  • Отправлять бандероли и посылки Вы можете на почте также при помощи наложенного платежа. В этом случае за посылку заплатит человек, которому Вы отправляете саму посылку.

Посылка наложенным платежом: что это значит

Это понятие закреплено в Приказе Минкомсвязи № 234 от 31.07.2014. Это один из способов пересылки почтового отправления с объявленной ценностью. То есть в нашем примере старик Баклажка самостоятельно указывает эту стоимость. И Александр Букашка должен будет заплатить ровно столько и ни копейкой больше.

«Почта России» устанавливает ограничения на максимальные размеры этих сумм.

Посылка должна быть обязательно оплачена. Поэтому отправитель прикладывает к ней заполненный бланк перевода. Там указывается адрес, куда вернутся деньги.

Вам также может быть интересно: Как отследить почтовый перевод по номеру квитанции

Как передать файл большого объема через Интернет

Перед тем, как передать файл большого объёма через Интернет самостоятельно, давайте рассмотрим небольшие особенности файлообменника DropMeFiles. На компьютер ничего устанавливать не надо, достаточно в Яндексе или Google набрать DropMeFiles, первый же сайт и будет им. При открытии сайта появится серое поле (смотрите скрин), на сервисе есть только эта главная страница.

Для удобства работы в будущем, советую страницу поместить в закладки, тогда не нужно будет каждый раз использовать поиск. Теперь, как передать большой файл через Интернет, если он состоит из большого количества файлов – всё просто, надо такую папку заархивировать и передать её, как один файл.

Теперь давайте рассмотрим, как передать файл большого размера через Интернет на практике.

Как загрузить файлы

Для загрузки файла в DropMeFiles есть два варианта. Первый вариант, берем папку на компьютере и просто тащим её на главную страницу сервиса, файл моментально начинает загружаться. Показывается процент загруженного файла и время до окончания загрузки. Второй вариант – нажимаете кружок в центре страницы, далее открывается диалоговое окно и Вас спрашивают, какой файл выбрать, а дальше всё так же, как и в первом варианте.

При загрузке файла отключать DropMeFiles нельзя, у файлообменника нет функции докачки, отключать можете тогда, когда Вы убедились, что файл загружен полностью. У меня были случаи, когда файл весом около 5 Гб был закачан на 98%, но происходил какой-то сбой и всё приходилось начинать с начала.  И еще на одну ссылку можно загрузить несколько файлов, Вы их просто перетаскиваете и всё.

В нижней части страницы появляется ссылка (скрин 4), которую нужно будет отправить адресату. Для копирования ссылки нажимаем по ней правой кнопкой мыши и нажимаем копировать ссылку. Теперь её можно отправлять по назначению.

Настраиваем время хранения ссылки

Скрин 3

На скрине зелеными стрелками показаны чек-боксы, где нужно сделать отметки о времени хранения ссылки – одно скачивание, 7 дней и 14 дней. Вы должны решить и установить нужный для Вас вариант. То есть, если файл не будет скачан, то ссылка, скажем, через 14 дней пропадет. Если Вы установите режим «Одно скачивание», а файл не скачали, то ссылка будет храниться 3 суток.

Отправка ссылки пользователю

Полученную ссылку Вы можете отправить пользователю любым способом – по электронной почте, по скайпу, через SMS сообщение (сам обычно отправляю по скайпу). Ссылку получить можно сразу же после размещения файла на загрузку, но скачать файл можно только после окончания загрузки.

Установка пароля

При желании, Вы можете установить на скачивание файла пароль. На скрине 3 показано красной стрелкой чек-бокс для пароля. Если переключить ползунок пароля (красная стрелка), то сервис его выдаст. Если переместить крайний ползунок (сиреневая стрелка), то пароль будет не буквенный, а цифровой, это делает удобной функцию, например, при передаче пароля голосом по телефону. Внизу поля можно написать также сообщение с числом знаков не более 450. Там все просто, Вы легко разберетесь.

Как скачать файл

Если Вы получили ссылку на скачивание, то нажав по ней, Вы автоматически попадаете на главную страницу сервиса DropMeFiles и нажимаете на кнопку «Скачать всё». Можете ссылку вставить и в адресную строку браузера, эффект будет тот же. Как уже говорилось выше, скачать файл Вы не сможете, пока он полностью не загрузится.

Скрин 4

Как отправить EMS посылку?

Если вам совсем некогда ждать и вы готовы за срочность переплатить небольшие деньги можно подумать о том, как отправить EMS посылку. EMS- это экспресс отправления  каких — либо вещей как по России, так и за рубеж. В этом случае в дело вступает курьер, который заберет отправление откуда угодно и доставит в любое место. Такому виду отправления присваивается специальный трек номер, по которому вы всегда можете ее отследить.

Если в вашем городе нет услуги  EMS курьера, придется самому идти на почтамт и выполнять все действия, описанные в первой главе данной статьи. Уточните, какие бланки и какая коробка будет необходима. Также существуют ограничения по весу – вы сможете отправить груз весом не более 30 кг. и длиной не более 150 см. На отправку в некоторые страны ограничения по весу достигают до 20, а то и до 10 кг.

Если вы отправляете вещь по России, то можете воспользоваться услугой смс уведомления о вручении груза получателю.

На этом вся информация о том, как отправить EMS посылку.

Основные правила комплектации отправлений

Число посылок, которые может получить заключенный колонии в течение года, зависит от режима, а также условий и определяется статьями 121, 123, 125 и 131 УИК РФ. Наряду с этим, действует ограничение по массе продуктов, одежды и предметов, которые заключенный может иметь при себе — не больше 36 кг (приказ Минюста РФ от 16.12.2016 № 295).

Почта России не принимает отправления тяжелее 20 кг.

Разрешенные габариты ящиков – 190*130*350 мм.

Во избежание недоразумений, перед тем, как отправить посылку заключённому через интернет или почту, уточните соответствующие моменты у администрации исправительного учреждения.

Как отправить посылку заключённому в СИЗО или колонию:

  1. Ознакомиться с правилами комплектации, передачи, таких отправлений.
  2. Всё тщательно упаковать, доставить в пункт приёма.
  3. Оплатить пересылку, заполнить декларацию.
  4. Получить квитанцию с трек-номером.

Разрешённые продукты

Передавать в места лишения свободы можно продукты:

  • быстрого приготовления (готовить сложные блюда негде);
  • которые не портятся без холодильника;
  • упакованные не в стекло и не в жестяные банки (эти материалы могут быть использованы заключёнными как холодное оружие).

Кофе передают без ограничений (не в зёрнах), чай в пакетиках разрешён не везде (лучше уточнять). Сгущёнку, мёд можно, но строго в пластике.

Другие популярные продукты для передачи — колбаса сыровяленая, сало солёное, сухари, печенье, сухофрукты.

Сигареты класть в посылку можно, но при проверке их часто ломают (ищут наркотические вещества). Поэтому оптимально делать заказы в ведомственных магазинах или перечислять деньги для покупки сигарет в ларьке при исправительном учреждении.

Список вещей

Разрешённый набор одежды включает в себя:

  • нательное бельё — до 4 комплектов, сдержанного цвета, строго не “хаки”;
  • шлёпанцы — из резины либо пластика;
  • спортивные костюмы — желательно не красные;
  • шорты, брюки — без шнурков, ремней;
  • ботинки — без шнурков, железных супинаторов и набоек;
  • кроссовки — ограничений нет, но желателен чёрный цвет;
  • свитера (желательно не вязанные), кофты, рубашки;
  • куртки, пальто, шубы, дубленки;
  • платья, юбки, домашние халаты для женщин;
  • шапки, кепки, косынки;
  • перчатки, варежки;
  • постельное бельё, полотенца.

Посуду передавать можно — из алюминия либо пластика. Столовые приборы — ложки разных размеров, без ножей и вилок.

Предметы гигиены паковать можно — это шампунь, вата, зубная паста, прокладки, мыло, расчёски, мочалки, безопасные бритвы, одноразовые бритвенные станки.

Бумага разрешена и туалетная, и обычная писчая.

Под запретом

Посылка заключенному по почте не должна содержать:

  • оружие, предметы, которые могут его заменить;
  • зажигалки, пожароопасные вещества;
  • духи;
  • алкоголь;
  • средства связи;
  • сахар и дрожжи (из них можно сделать алкоголь);
  • психотропы, наркотики;
  • печатные материалы экстремисткой, порнографической направленности;
  • деньги, ценные бумаги;
  • игральные карты;
  • оптика (исключение — очки);
  • часы;
  • записывающая техника;
  • фотоаппараты;
  • электроприборы (кроме бритв и кипятильников мощностью до 0,5 кВт).

Если нужно передать лекарства, сначала оформляют разрешение у медицинского сотрудника колонии.  На руки заключённому препараты не выдают.

Распечатаем и доставим фотографии в учреждения ФСИН

Печатаем цветные фотографии на фотобумаге
Отправляем уведомления о доставке
Оперативно отвечаем на вопросы по телефону и в чате
Стоимость услуги от 150 ₽

Заполните небольшую форму и загрузите фотографии. Оплатите любым удобным способом. Мы напечатаем фотографии и отправим их в учреждение ФСИН с курьером. Вы получите уведомление о доставке, а заключенный – ваши фотографии.Узнать подробнее

Плюсы Авито Доставки для продавца в сравнении с аналогичной отправкой по почте

Новая система доставки имеет ряд преимуществ, которые уже успели оценить тысячи продавцов и покупателей.

К достоинствам Авито Доставки можно отнести:

  1. Отсутствие очередей в пунктах Боксберри.
  2. Отсутствие затрат времени и денег на упаковку посылки.
  3. Территориальную доступность пунктов доставки в больших городах.
  4. Безопасность сделки, т. к. деньги продавец получает не напрямую от покупателя, а через банк-посредник.
  5. Если товар не доставят или он будет поврежден, сайт вернет продавцу его стоимость.

Гарантии от торговой площадки при оформлении доставки можно считать большим преимуществом, потому что сразу после запроса на покупку продавец отвозит товар в ближайший пункт приема Боксберри. Там представители службы его упаковывают и отправляют, принимая на себя обязательства по доставке и сохранности.

TNT

Как отправить

  • документы;
  • электроника;
  • ткани и одежда;
  • медицинские товары;
  • промышленное оборудование;
  • всё, связанное с автомобилями.

Коробки весом до 70 килограммов принимаются к погрузке без поддерживающей палеты (специального деревянного поддона), но если коробка весит более 30 килограммов, может взиматься дополнительная плата. На коробки весом свыше 23 килограммов нужно приклеивать этикетку «Тяжёлый груз», об этом нужно предупредить оператора при передаче посылки на переправку или курьера заранее.

Куда доставляют

Сколько стоит и когда доставят

Посылка переедет из Москвы в Санкт-Петербург за один день и 6271 ₽.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий